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業(yè)務流程管理山東大學英語英語廣播站團隊成員及分工簡介01usAboutTEAM閆浩林（交流生）易小力楊雅雯陳永亮（交流生）小組分工：1、信息收集：閆浩林、易小力2、報告撰寫：易小力、閆浩林，陳永亮3、流程圖制作：楊雅雯、易小力4、PPT制作：閆浩林5、流程分析與改造：易小力，閆浩林，陳永亮，楊雅雯6、改造后流程分析：陳永亮，楊雅雯山大英語廣播站簡介02山大英廣山東大學校屬機構，成立于2004年，由山東大學外國語學院大學外語教學部管理，山東大學教務處直接領導，堅持校園英語原創(chuàng)播音，舉辦多種校園英語文化活動。堅持校園英語原創(chuàng)播音，努力為山大學子提供了一個高水平、低投入、寬輻射的校園英語語音信息平臺。與此同時，積極配合學校英語學習第二課堂，推出一系列高水平的英語文化活動，從雙語互助大賽到英語主持人大賽，從假面舞會到電影周周看，從英語短劇大賽到海報設計大賽。組織架構老師播音部外聯(lián)部宣傳部策劃部媒體技術部國交部站長副站改造前業(yè)務流程03改造前業(yè)務流程（一）改造前業(yè)務流程（二）改造前業(yè)務流程（三）業(yè)務流程問題所在凡事均由站長操辦，事權過于集中，而且壓力過大部門向站長匯報，再由站長向指導老師匯報，反復溝通確認，程序過于繁瑣各部門之間協(xié)調不一致，缺乏有效溝通，相互打架改造后業(yè)務流程04改造后業(yè)務流程流程改造后的優(yōu)勢增強了各部門自身的自主性，利于各部門放開拳腳，積極創(chuàng)新站長不再凡事都親力親為，現(xiàn)主要負責監(jiān)督以及協(xié)調各部門的工作各部門增強了相互協(xié)作與溝通，利于提升辦事效率總結一個組織的業(yè)務流程永遠是處于動態(tài)變化之中的，沒有最好，只有更好，需要根據(jù)實際的情況進行調整，使其在當下更加切合組織?？紤]到山東大學英語廣播站實際情況，以及我們自身的知識水平，新設計出的流程也可能仍會存在一定問的題，希望老師、同學批評指正，提出中肯的意見，我們再繼續(xù)改進，以期做的更加完善。提問答疑QuestionandanswerQuestionand

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