第一章-心理學(xué)概述

師范類專業(yè)公共必修課教育科學(xué)學(xué)院心理學(xué)要求維持良好的課堂秩序，不干擾教師上課，不影響其他同學(xué)聽課，尤其不亂講話。關(guān)掉手機(jī)或?qū)⑹謾C(jī)鈴聲調(diào)到靜音模式。期末考試成績占70%，平時(shí)考核成績占30%。通過作業(yè)、點(diǎn)名、提問等方式計(jì)算平時(shí)考核成績。作業(yè)3—5次，均為當(dāng)堂作業(yè)，課后完成的作業(yè)不收，缺少2次及以上作業(yè)的，整個(gè)學(xué)期的平時(shí)考核成績判為0分；代替他人做作業(yè)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代做者和被代者本課程整個(gè)學(xué)期的平時(shí)考核成績均判為0分。因請假而未能當(dāng)堂做作業(yè)的，按做過作業(yè)算，但不計(jì)成績。當(dāng)堂課須委托他人出示手續(xù)齊全的請假條，否則，仍按曠課計(jì)。教學(xué)內(nèi)容教材中的第一章——第十章（“第二章心理的生物學(xué)基礎(chǔ)”除外）教材與參考書教材鄭淑杰主編：《心理學(xué)》,高等教育出版社，2010參考書彭聃齡主編：《普通心理學(xué)》,北京師范大學(xué)出版社，2004理查德?格里格(RichardJ.Gerrig)、菲利普?津巴多(PhilipG.Zimbardo)著，王壘、王甦譯：《心理學(xué)與生活》，人民郵電出版社，2003第一章心理學(xué)概述你心目中的心理學(xué)或心理學(xué)家？心理學(xué)家知道你正在想些什么。他們像弗洛伊德那樣分析你。他們測量智商和性格。心理學(xué)家處理恐怖癥和抑郁癥之類的問題。他們使用測謊器。他們做一些不正當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)。最常見的答案：揭露人們的秘密和心理問題。人們對心理學(xué)家和他們的專業(yè)常常懷有戒心。本章內(nèi)容一、什么是心理二、心理學(xué)的具體研究對象三、心理學(xué)的研究方法四、心理學(xué)的發(fā)展（自學(xué)）一、什么是心理心理學(xué)是研究心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。現(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為，心理是人對客觀事物的反映，是大腦的機(jī)能，心理是在活動中產(chǎn)生、表現(xiàn)和發(fā)展的。狼孩

狼孩卡瑪那1920年印度的某地，人們在一狼穴發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)裸體的小女孩。大的約七、八歲，小的約兩歲，被送到孤兒院去扶養(yǎng)，取名卡瑪那和阿瑪那。阿瑪那一年后死了，卡瑪那一直活到1929年。起初，女孩用四肢爬行，慢走時(shí)用手掌，膝蓋著地，快走時(shí)，便半屈著腿，用手掌著地。她害怕強(qiáng)光，在黑暗中卻很自在，也會辨別方向，她的視力適應(yīng)于夜間生活，只在晚間出來走動，白晝睡覺。她尋覓食物時(shí)，憑嗅覺追蹤。常常撕破衣服、擺脫毛毯、扔開被子，即使天氣寒冷她也不怕。但是她怕水火，給她洗澡時(shí)，她竭力掙逃。她用舌頭舔飲生水和流汁，只吃放在地板上的生肉，從來不吃任何人手里的東西，她吃骨頭也能不用手來幫忙。對人懷有敵意，要是有人在她吃食時(shí)靠近，就咆哮起來，顯出兇狠的樣子。她對小狗很感興趣，同它們一起戲耍，同在一個(gè)缽子里吃東西。剛?cè)牍聝涸簳r(shí)，她們的一切習(xí)性與行為與狼無異。每天晚上她象狼一樣嚎叫多次，并竭盡全力尋找出路以便逃回叢林。雖然辛格博士花了很大的功夫，可是使卡瑪那恢復(fù)人性的工作仍然拖得很久。兩年以后她才會直立,還得有人扶著。到1926年她能夠單獨(dú)地直立行走。但是不會跑,當(dāng)她想走得快些的時(shí)候，仍然四肢并用。在學(xué)習(xí)語言方面,四年之后,她只能聽懂幾句簡單的話,僅僅學(xué)會了6個(gè)詞；7年以后,也只學(xué)到4、5個(gè)詞,并勉強(qiáng)學(xué)幾句話.在她生命的最后三年中,卡瑪那喜歡并開始適應(yīng)人類社會了。人類文化的習(xí)慣取代了以前野獸生活習(xí)慣，她已經(jīng)習(xí)慣于晚上睡覺并開始害怕黑暗了；吃東西用手拿著，喝水使用杯子，時(shí)鐘報(bào)時(shí)也理解成作息信號；她心里想的工作、游戲和休息也大致和同伴小朋友一致。但是在智力發(fā)展的水平上，她根本不能與同年齡的正常孩子相比，她的智力在剛被發(fā)現(xiàn)（8歲）時(shí)，只相當(dāng)于六個(gè)月的嬰兒；快到十五歲時(shí)相當(dāng)于兩歲的嬰兒；她在十七歲那年因病死去，仍停留在約三歲半孩子的水平上。二、心理學(xué)的研究對象心理過程心理狀態(tài)心理特征（一）心理過程心理過程分為認(rèn)識過程、情緒過程和意志過程。1.認(rèn)識過程：認(rèn)識過程是對客觀事物的反映過程，是為了弄清客觀事物的性質(zhì)和規(guī)律的心理過程。用信息論的觀點(diǎn)來看，就是人腦接受、存儲、加工、輸出信息的過程。認(rèn)識過程包括：感知，記憶，思維，想象。2.情緒過程：在認(rèn)識客觀事物的過程中，聽到優(yōu)美的歌聲、看到別樣的風(fēng)景時(shí)會感到愉悅和高興。這種高興和愉悅就是情緒，是人對事物的主觀體驗(yàn)。體驗(yàn)分為積極的和消極的兩類。3.意志過程：制定一個(gè)目標(biāo)，克服各種困難實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，這就是意志過程。意志是人能動性的體現(xiàn)。（二）心理狀態(tài)指一段時(shí)間內(nèi)心理活動的特征，如注意、困惑、消沉等。心理狀態(tài)在時(shí)間上有持續(xù)性，但開始和結(jié)束的時(shí)間邊界不如心理過程清楚；心理狀態(tài)既有心理過程的成分，又表現(xiàn)出個(gè)性差異的色彩。如一個(gè)學(xué)生在聽課時(shí)總是心無旁騖，“心無旁騖”說明其狀態(tài)是注意力集中；“聽課”是認(rèn)識過程；“總是”反映了他的個(gè)性特征。（三）心理特征人們所做的事情相差無幾，但表現(xiàn)出的特征卻相去甚遠(yuǎn)，是人的個(gè)性表現(xiàn)。不論是學(xué)習(xí)還是工作，都有速度快慢、水平高低、粗心與仔細(xì)等之區(qū)別。世界上找不到兩個(gè)心理世界完全一樣的人。能力、氣質(zhì)、人格等是人心理特征的表現(xiàn)。專業(yè)簡介心理學(xué)/21世紀(jì)的職業(yè)：科學(xué)的問題解決者

心理學(xué)家研究怎樣使人們在工作中提高效率，提高工作的滿意度和動機(jī)；怎樣區(qū)分好的和差的工人或管理人員；什么樣的工作條件會提高/降低生產(chǎn)率、士氣和安全系數(shù)。有些心理學(xué)家設(shè)計(jì)一定的程序來進(jìn)行員工的招聘、選拔、安置和培訓(xùn)。他們有助于組織按規(guī)定的方向?qū)崿F(xiàn)改變。無所事事的狗將10條機(jī)敏的狗分別放在10片海礁上喂養(yǎng)，其條件是：海礁之間的距離，均在狗的視線之外；每片海礁的面積不超過10平方米，四周為茫茫大海；海礁上，除了充足的食物和躲避風(fēng)雨的住所外，再無他物。其結(jié)果是：在半年內(nèi)，10條狗的行為逐漸衰退，直至瘋狂或死亡。心理規(guī)律：活得太清閑，是一種生活狀態(tài)；活得太清閑的狗，身心不健康。無所事事的人

被測試的人躺在舒適的床上：實(shí)驗(yàn)室內(nèi)非常安靜，聽不到一點(diǎn)聲音；一片漆黑，看不見任何東西；手腳都被固定，不能隨心所欲；吃喝拉撒有人伺候，且無微不至，用不著操心，更用不著動手動腳……無所事事到了極點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)開始時(shí)，被測試的人還能安靜地躺著，后來，他們焦躁不安，老想活動，覺得很不舒服：自言自語，亂說亂講，扭來扭去……盡管包吃、包住、包服務(wù)，每天還有40美元的報(bào)酬，卻沒有人愿意堅(jiān)持這種實(shí)驗(yàn)到2天以上。強(qiáng)制他們繼續(xù)接受實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是，體質(zhì)下降，煩悶欲狂，精神錯(cuò)亂——人，絕不能無所事事！

心理規(guī)律：活得太清閑，是一種生活狀態(tài)；活得太清閑的人，身心不健康。仰天長嘆的人在你追我趕、生死相搏的競爭社會，許多人的生活，就像大馬哈魚，一直在搏擊逆流：為了生存，為了應(yīng)有盡有的富足生活，為了指點(diǎn)江山、經(jīng)緯社會，他們不顧疲勞，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作；他們既是在追求生存、成功和幸福，他們也是在摧殘自己；奮斗多年，就在事業(yè)鼎盛，前途一片燦爛的黃金時(shí)刻，他們突然感到了力不從心，健康狀態(tài)江河日下……百病纏身的他們，既不能繼續(xù)奮斗，更不能享受人生；英年早逝，讓活著的親人無限悲傷，令搏擊人生的英雄仰天長嘆：出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟！心理規(guī)律：活得太勞累，是一種生活狀態(tài)；活得太勞累的人，身體不健康；一位鄉(xiāng)下老師寫的：昨夜逍遙，今晨晚起。迷蒙間，電話驟響，好友來電：一舊同事昨日故去，今日遺體告別。驚，訝，嘆，怨。我們都喊他“老剛”，今年大概39虛歲，屬虎的，兒子在初一。據(jù)說昨天下午他去學(xué)校打乒乓球，然后就毫無征兆地過去了……好端端的一個(gè)人，沒喝酒沒車禍沒心臟病的，怎么說沒就沒了？！我曾與老剛搭檔一年，他數(shù)學(xué)我語文。記憶最深刻的，那天晚自習(xí)，他先上數(shù)學(xué)，然后我上語文。我進(jìn)門一看，黑板上工工整整的四行隸書仿似從字帖上拓下來的一樣。學(xué)生們激動地告訴我，是數(shù)學(xué)老師寫的！我很沮喪，我那蟹子字在他面前連蟹子都不是了！然后就對他有了多一些的了解：理科生，卻文理兼優(yōu)。隸書、篆書、楷書，他的字讓人感覺蕩氣回腸，盡抒胸意，非常大氣。唐詩宋詞脫口而出，談笑間引經(jīng)據(jù)典的幽默詼諧。提到他，所有的同事都一句話兩個(gè)詞：好人、才人！就是這樣的一個(gè)人，竟然就這么離開了！離開地那么突然，那么意外，那么地讓人不知所措！我一度以為，這只是個(gè)夢，只是我們深睡未醒罷了！在這個(gè)時(shí)候，所有人都會感嘆：人生苦短，及時(shí)行樂！呵呵。及時(shí)行樂，蒙誰呢？有誰會預(yù)想到自己的這一天呢？活著的人，哪個(gè)不是在為蠅頭小利頭破血流呢？名利情，放不下的是人精。放眼看去，我們身邊的教育人，有多少不是身抱暗恙？又有多少人不是帶病上崗？熬過了歲月熬透了身體，我們到底在用什么換取如今的生存狀況？歲月滄桑，我們都?xì)v練成打不敗的金剛“小強(qiáng)”；青春不老，卻是疾病、壓力、焦慮填滿了我們灰暗的皮囊！在我的身邊，類似老剛的人是越來越多了：10年，米山中學(xué)趙錦波老師在初四課堂上突發(fā)腦溢血，至今未痊愈；七里的體育老師腦血栓；11年宋村中學(xué)趙錦剛老師8月份發(fā)現(xiàn)癌癥10月份就走了；還是11年，三里的三個(gè)老師在強(qiáng)大的壓力下也罹患惡疾。這些老師包括老剛在內(nèi)，都是40歲左右的人啊。40歲，這是教師的第一道死亡線嗎？寒氣襲人！之前很多年，也聽說過有的老師為了職稱的評聘而落得一身疾病。那時(shí)候就有人說老師就是個(gè)高危行業(yè)。如今，越來越多的事實(shí)告訴我們：制度如今，如果有來生，下輩子絕不做老師！觀察與解釋觀察內(nèi)容：母親把嬰兒抱在懷里的位置觀察結(jié)果：83%的“右撇子”母親，把嬰兒抱在自己的左懷78%的“左撇子”母親，把嬰兒抱在自己的左懷一種解釋：母親的心臟位于身體左側(cè)；嬰兒出生前，已經(jīng)習(xí)慣了母親的心跳聲；嬰兒出生后，母親的心跳聲對他有一種鎮(zhèn)靜的作用，特別是當(dāng)他剛剛降臨到一個(gè)奇怪、陌生甚至有些恐懼的新世界時(shí)；在撫養(yǎng)嬰兒的過程中，母親會很快發(fā)現(xiàn)“把嬰兒抱在左懷更容易讓嬰兒安靜下來”。心理規(guī)律：昨天的習(xí)慣，影響今天的生活；今天的習(xí)慣，影響明天的生活。動物實(shí)驗(yàn)：環(huán)境溫度與性行為實(shí)驗(yàn)?zāi)康模河^察果蠅的性行為與環(huán)境溫度的關(guān)系實(shí)驗(yàn)方法：改變實(shí)驗(yàn)室的溫度，觀察果蠅的性行為變化實(shí)驗(yàn)結(jié)果：室溫?cái)z氏19度時(shí)，雄性果蠅追逐雌性果蠅，表現(xiàn)出明顯的異性戀行為；室溫超過攝氏30度時(shí)，雄性果蠅對雌性果蠅不屑一顧，只追逐同性伙伴，表現(xiàn)出同性戀行為；室溫回到攝氏19度時(shí)，雄性果蠅又轉(zhuǎn)回來追逐雌性果蠅，再次表現(xiàn)出異性戀行為。心理規(guī)律：果蠅的性行為與環(huán)境溫度有關(guān)。應(yīng)用規(guī)律：掌控環(huán)境溫度，掌控果蠅的性行為。挽救婚姻因?yàn)橛幸粋€(gè)忠誠于配偶的基因，草原鼠一但婚配，便終生相守，?？菔癄€不變心；因?yàn)闆]有忠誠于配偶的基因，婚配后的家鼠，雄性拈花惹草，雌性水性揚(yáng)花……為了穩(wěn)定家鼠的家庭，科學(xué)家把忠誠于配偶的基因，從草原鼠的身上移植到家鼠的身上，結(jié)果，雄性家鼠不再拈花惹草，雌性家鼠不再水性揚(yáng)花心理規(guī)律：對婚姻的忠誠度與基因有關(guān)。應(yīng)用規(guī)律：挽救婚姻，不僅需要呼吁道德，還需要置換基因。心理實(shí)驗(yàn)：噪聲與差錯(cuò)率實(shí)驗(yàn)?zāi)康模涸肼暸c差錯(cuò)率的關(guān)系實(shí)驗(yàn)對象：電話交換臺的工作人員實(shí)驗(yàn)方法：第一時(shí)段，在30分貝的噪聲環(huán)境下工作；第二時(shí)段，在50分貝的噪聲環(huán)境下工作；第三時(shí)段，在30分貝的噪聲環(huán)境下工作。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：噪聲強(qiáng)度從30分貝上升到50分貝，差錯(cuò)率增加40%；噪聲強(qiáng)度從50分貝降到30分貝，差錯(cuò)率減少42%。心理規(guī)律：工作環(huán)境中的噪聲增加，差錯(cuò)率上升。應(yīng)用規(guī)律：降低工作環(huán)境中的噪聲，降低差錯(cuò)率。三、心理學(xué)的研究方法心理學(xué)的研究存在不同的層次，描述（是什么）、解釋（為什么）、預(yù)測（未來如何）和干預(yù)（如何能夠）是心理學(xué)研究不斷深入的路徑。案例：孩子在為誰而玩

案例：孩子在為誰而玩一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。于是，他出來給了每個(gè)孩子25美分，對他們說：“你們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年輕了不少，這點(diǎn)錢表示謝意?！?/p>

孩子們很高興，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。老人再出來，給了每個(gè)孩子15美分。他解釋說，自己沒有收入，只能少給一些。15美分也還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。

第三天，老人只給了每個(gè)孩子5美分。

孩子們勃然大怒，“一天才5美分，知不知道我們多辛苦！”他們向老人發(fā)誓，他們再也不會為他玩了！有何評論？人的動機(jī)分兩種：內(nèi)部動機(jī)和外部動機(jī)。如果按照內(nèi)部動機(jī)去行動，我們就是自己的主人。如果驅(qū)使我們的是外部動機(jī)，我們就會被外部因素所左右，成為它的奴隸。在這個(gè)寓言中，老人的算計(jì)很簡單，他將孩子們的內(nèi)部動機(jī)“為自己快樂而玩”變成了外部動機(jī)“為得到美分而玩”，而他操縱著美分這個(gè)外部因素，所以也操縱了孩子們的行為。寓言中的老人，像不像是你的老板、上司？而美分，像不像是你的工資、獎(jiǎng)金等各種各樣的外部獎(jiǎng)勵(lì)？如將外部評價(jià)當(dāng)作參考坐標(biāo)，我們的情緒就很容易出現(xiàn)波動。因?yàn)椋獠恳蛩匚覀兛刂撇涣?，它很容易偏離我們的內(nèi)部期望，讓我們不滿，讓我們牢騷滿腹。不滿和牢騷等負(fù)性情緒讓我們痛苦，為了減少痛苦，我們就只好降低內(nèi)部期望，最常見的方法就是減少工作的努力程度。一個(gè)人之所以會形成外部評價(jià)體系，最主要的原因是父母喜歡控制他。父母太喜歡使用口頭獎(jiǎng)懲、物質(zhì)獎(jiǎng)懲等控制孩子，而不去理會孩子自己的動機(jī)。久而久之，孩子就忘記了自己的原初動機(jī)，做什么都很在乎外部的評價(jià)。上學(xué)時(shí)，他忘記了學(xué)習(xí)的原初動機(jī)———好奇心和學(xué)習(xí)的快樂；工作后，他又忘記了工作的原初動機(jī)———成長的快樂，上司的評價(jià)和收入的起伏成了他工作的最大快樂和痛苦的源頭。切記：外部評價(jià)系統(tǒng)經(jīng)常是一種家族遺傳，但你完全可以打破它，從現(xiàn)在開始培育自己的內(nèi)部評價(jià)體系，讓學(xué)習(xí)和工作變成“為自己而玩”。（一）實(shí)驗(yàn)法嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)法是在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的，但由于其研究結(jié)果的有效性問題受到批評，于是后人進(jìn)行了改進(jìn)，出現(xiàn)了在實(shí)驗(yàn)室之外的實(shí)驗(yàn)方法，也就是通常說的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)。不論是嚴(yán)格的實(shí)驗(yàn)法還是準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)，都是指控制無關(guān)變量，操縱自變量（研究者預(yù)期能引起另一個(gè)變量變化的變量），考察自變量對因變量影響的研究方法。實(shí)驗(yàn)法和準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)的區(qū)別在于對無關(guān)變量控制程度的不同，前者對無關(guān)變量的控制更為嚴(yán)格，后者對無關(guān)變量的控制較為寬松。如研究教學(xué)方法對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的影響，教學(xué)方法就是自變量，是研究者控制和操作的變量。學(xué)生的學(xué)習(xí)成績就是因變量，因變量就是受自變量影響的反應(yīng)變量，是研究者關(guān)注的結(jié)果。學(xué)生的性別、已有的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等因素都有可能對學(xué)生的成績產(chǎn)生影響，而這些因素卻是研究者不感興趣的，被稱為無關(guān)變量，研究者通過對這些無關(guān)變量的控制而減少、消除其對學(xué)習(xí)成績的影響。實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)：真假蕁（xún或qián）麻疹

為了說明心情緊張不利于皮膚的健康，心理醫(yī)生請一些自愿者參與實(shí)驗(yàn)：第一步，讓自愿者用手背接觸蕁麻葉，接觸蕁麻葉的皮膚出現(xiàn)了蕁麻疹，又紅又腫，火辣辣的；第二步，讓自愿者用手背接觸楓葉，接觸楓葉的皮膚沒有出現(xiàn)蕁麻疹；第三步，用眼罩掩蓋自愿者的雙目，在用楓葉真正接觸他們的手背時(shí)，謊稱是在用蕁麻葉接觸他們的手背，結(jié)果，接觸楓葉的皮膚出現(xiàn)了應(yīng)該在接觸蕁麻葉時(shí)才會出現(xiàn)的蕁麻疹。自然實(shí)驗(yàn)：左手和右手

請一群人參加心理實(shí)驗(yàn)。讓每一個(gè)人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼告訴他們：現(xiàn)在他們的左手上系了一個(gè)氫氣球，并且不斷向上飄；他們的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。堅(jiān)持三分鐘。結(jié)果？實(shí)驗(yàn)結(jié)果：三分鐘以后，看他們雙手之間的差距：一些人沒有差距；一些人的差距小，一些人的差距大。……左手向上升，是自己想出來的；右手向下降，也是自己想出來的。實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)實(shí)驗(yàn)法的特點(diǎn)表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，研究者處于主動的地位，可以操控變量，人為地創(chuàng)設(shè)一定的情景，使研究結(jié)果出現(xiàn)。如前例中的教學(xué)方法就是研究者可以控制和操作的，使用不同的教學(xué)方法可以看到不同的結(jié)果。其次，實(shí)驗(yàn)法有嚴(yán)格的設(shè)計(jì)程序和要求。如被試的選擇、研究材料的使用、研究程序、指導(dǎo)語和數(shù)據(jù)分析的技術(shù)等。這些研究設(shè)計(jì)和要求的目的是控制無關(guān)變量，對因果關(guān)系進(jìn)行推論，能回答“為什么”這個(gè)問題。（二）觀察法觀察法就是通過感官或感官替代物（攝像機(jī)、錄音機(jī)等），對研究對象的心理與行為表現(xiàn)進(jìn)行有系統(tǒng)、有計(jì)劃的記錄，分析記錄并從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律的研究方法。例如，在日常生活和教學(xué)活動中，通過對學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往、娛樂等活動的觀察，了解學(xué)生的心理特點(diǎn)和人格特征。雙胞胎嬰兒的對話.flv包括參與性觀察、非參與性觀察。參與性觀察霍桑效應(yīng)觀察目的：工作條件與產(chǎn)量之間的關(guān)系觀察對象：芝加哥電廠的員工觀察方法：讓員工們知道自己是觀察對象觀察“在降低燈光亮度，減少休息時(shí)間、飲料、工資，延長工作時(shí)間等情況下的產(chǎn)量”觀察“在增加燈光亮度，增加休息時(shí)間、飲料、工資，縮短工作時(shí)間等情況下的產(chǎn)量”觀察結(jié)果：產(chǎn)量不隨工作條件的改變而改變?！猂oethlisberger，1939&Hollway，1991非參與性觀察 觀察酒吧觀察單獨(dú)在酒吧里飲酒的人；觀察成群在酒吧里飲酒的人；比較他們的飲酒量；觀察結(jié)果：群體飲酒的飲酒量明顯多于單獨(dú)飲酒的飲酒量?！粋€(gè)人飲酒，自己控制酒量；一群人飲酒，群體控制酒量。觀察法的優(yōu)點(diǎn)1、把人放在了真實(shí)環(huán)境中來研究，所得結(jié)論與實(shí)際符合程度高。2、觀察法可以對研究對象進(jìn)行描述，彌補(bǔ)了實(shí)驗(yàn)室研究只有數(shù)據(jù)沒有“人”的不足，能看到研究中活生生的人。3、觀察在研究兒童時(shí)具有其他方法無法替代的作用。由于兒童言語表達(dá)能力有限，對自己的行為不能進(jìn)行準(zhǔn)確的報(bào)告；兒童不像成人那樣掩飾自己，兒童的心理活動具有突出的外顯性，表現(xiàn)得更為本真。4、現(xiàn)代媒體技術(shù)與統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)的使用，使得觀察法煥發(fā)了新的研究魅力。如心理學(xué)研究中錄像技術(shù)的引進(jìn)，使研究者能準(zhǔn)確記錄人的行為表現(xiàn)：面部表情，細(xì)微的動作。觀察記錄的內(nèi)容是很龐雜的，有的行為表現(xiàn)是在瞬間完成的，而錄像帶可以反復(fù)播放、慢放，對觀察的內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)的考察，從而進(jìn)行準(zhǔn)確分析?，F(xiàn)代統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)的發(fā)展為復(fù)雜數(shù)據(jù)的分析提供了可能，如時(shí)間序列分析技術(shù)可以處理交往對象之間互動的數(shù)據(jù)：誰發(fā)起社交活動？對方的反應(yīng)性如何？互動的特征是什么？觀察法的不足1、在研究中觀察到的可能不是所期望的，希望出現(xiàn)的行為并沒有觀察到，所以觀察有一定的被動等待性。2、觀察很難控制無關(guān)變量，對因果的解釋比較困難。3、觀察很難重復(fù)，所以研究結(jié)果很難驗(yàn)證和檢驗(yàn)。（三）心理測驗(yàn)法測驗(yàn)法就是通過使用量表收集資料進(jìn)行研究的方法。心理測驗(yàn)的基本特征是間接性和相對性。如智力測驗(yàn)。所謂間接是指通過被測驗(yàn)者的外顯行為來推論其內(nèi)在心理過程與特征；是一個(gè)由“結(jié)果”追溯“原因”的研究思路。如，一個(gè)學(xué)生做決定時(shí)總是參考別人的意見，那么可以推測他的獨(dú)立性比較差。所謂相對性，是指測量結(jié)果的參照點(diǎn)不是絕對的。測量結(jié)果的參照點(diǎn)一般使用平均數(shù)，個(gè)體測驗(yàn)分?jǐn)?shù)的解釋要看你所在群體的水平（平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差）。較高的信度和效度是一個(gè)良好測驗(yàn)必須具備的條件。測驗(yàn)法在具體使用過程中，既可以個(gè)別施測，也可以集體施測；既可以用文字測量，也可以用非文字測量。測驗(yàn)的實(shí)施要遵循特定的程序，以保證測驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。1、圖中發(fā)生了什么事？2、為什么會出現(xiàn)這種情境？3、圖中的人物正在想什么？4、故事的結(jié)局會怎樣？“你看到了什么？”“這可能是什么東西？”“你想到了什么？”羅夏克墨跡測驗(yàn)主體統(tǒng)覺測驗(yàn)（四）問卷法問卷法是研究者用問卷收集資料的一種研究方法。問卷是研究的工具，成熟的問卷是按照研究的要求、程序進(jìn)行設(shè)計(jì)的，有一定的結(jié)構(gòu)。問卷通常包括四個(gè)部分。第一部分是標(biāo)題，用簡短的語言對問卷內(nèi)容進(jìn)行概括；第二部分是指導(dǎo)語，即對問卷進(jìn)行說明，如問卷的目的、如何做答、具體的要求和需要注意的問題等；第三部分是問卷的主干部分，一般包括問題和備選答案，也可以只有問題（開放式問卷）；第四部分是結(jié)束語。在研究中可以使用別人編制的問卷，也可以自己編制。編制問卷是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，請參閱相關(guān)資料。主觀幸福感量表.doc優(yōu)缺點(diǎn)問卷法的優(yōu)點(diǎn)：在短時(shí)間內(nèi)能收集到大量的資料，節(jié)省人力、時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，特別是集體施測時(shí)資料的收集更為迅速。問卷法的不足：1、靈活性不強(qiáng)，問卷的問題和結(jié)構(gòu)都已經(jīng)確定，回答者沒有選擇的余地，只能在被選的范圍內(nèi)做答；2、問卷法的深入性不夠，問卷的問題只能是針對大多數(shù)人在大多數(shù)時(shí)候的表現(xiàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，備選答案一般也考慮到面上的情況，所以無法深入下去。（五）訪談法訪談法是通過談話的途徑獲得研究資料的方法。訪談既可以作為主要的資料收集方法，也可以作為資料收集的輔助手段。如果將該方法作為主要的資料收集方法，那么在訪談過程中要有一定的控制：訪談哪些人、哪些事件、訪談的問題應(yīng)周詳。如果該方法作為輔助的研究方法，只是為了澄清某些變量、關(guān)系、假設(shè)、步驟等，那么訪談的設(shè)計(jì)可以寬松一些，不必嚴(yán)格控制。問卷與訪談法.doc根據(jù)對訪談問題控制程度的不同，將訪談分為結(jié)構(gòu)訪談和非結(jié)構(gòu)訪談兩大類。所謂結(jié)構(gòu)訪談是指對訪談問題嚴(yán)格控制的一種訪談，訪談問題是標(biāo)準(zhǔn)化的，所有被試回答同一結(jié)構(gòu)的問題，這種訪談又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪談。非結(jié)構(gòu)訪談是指自由程度較大的訪談方式，訪談?wù)吆驮L談對象在一個(gè)特定的談話領(lǐng)域自由交流。訪談之前要做必要的準(zhǔn)備。首先，訪談?wù)咭鞔_訪談的目的。其次，對訪談對象及其生活背景有一個(gè)初步的了解。最后，擬訂一個(gè)訪談程序表，包括訪談之前應(yīng)該閱讀哪些資料、對訪談對象應(yīng)了解到什么程度、對哪些特殊任務(wù)或事件做事先準(zhǔn)備、在什么地方訪談、第一個(gè)問題是什么、問題的排列順序怎樣等。訪談技巧。在訪談之前做好設(shè)備工具的準(zhǔn)備——錄音機(jī)、攝像機(jī)、紙張文具等；心理準(zhǔn)備——如何與被訪談?wù)唛_始交流、怎樣使被訪談?wù)弑M快消除緊張疑慮、在訪談開始用簡潔恰當(dāng)?shù)恼Z言將自己介紹給被訪談?wù)?、說明訪談的目的、制造友好的氣氛、對被訪談?wù)咛岢霰匾囊?/p>