電子商務(wù)模式

第二章電子商務(wù)框架與模式電子商務(wù)的應(yīng)用框架電子商務(wù)的交易模式案例日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.1電子商務(wù)的一般框架電子商務(wù)是由計(jì)算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)及程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的商務(wù)流程和一系列安全、認(rèn)證法律體系組成的集合；是一種以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以銀行電子支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式，是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程電子商務(wù)的一般框架是指實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)保證和電子商務(wù)應(yīng)用所涉及到的領(lǐng)域。電子商務(wù)的技術(shù)支持分為三個(gè)層次和兩個(gè)支柱。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程1.網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸系統(tǒng)。它包括遠(yuǎn)程通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、無(wú)線通信網(wǎng)和因特網(wǎng)。遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)（Telecom）無(wú)線通信網(wǎng)（Wireless）互聯(lián)網(wǎng)（Internet）下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.消息/信息發(fā)布層目前最流行的網(wǎng)上信息發(fā)布方式是以HTML的形式將信息發(fā)布在WWW上。HTML將這些多媒體內(nèi)容組織得易于檢索和富于表現(xiàn)力。應(yīng)用JAVA能更方便地使這些信息的發(fā)布適用于各種網(wǎng)絡(luò)、各種設(shè)備和各種操作系統(tǒng)。信息傳送有非格式化（非結(jié)構(gòu)化）數(shù)據(jù)和格式化（結(jié)構(gòu)化）數(shù)據(jù)兩種通信方法。非格式化的數(shù)據(jù)傳送方法有傳真（FAX）、電子郵件（E-mail）和文件傳輸服務(wù)（FTP），主要是面向人的。格式化的數(shù)據(jù)傳送的典型方法有EDI等，主要是面向計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程3.一般業(yè)務(wù)服務(wù)層這個(gè)層次是為了方便交易所提供的通用的業(yè)務(wù)服務(wù)，是所有企業(yè)、個(gè)人在網(wǎng)上進(jìn)行交易時(shí)都會(huì)用到的服務(wù)。主要包括：安全和認(rèn)證、電子支付、目錄服務(wù)、咨詢服務(wù)等。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程4、最上層——電子商務(wù)應(yīng)用具體應(yīng)用在上述三個(gè)層次的基礎(chǔ)上，建立具體的電子商務(wù)應(yīng)用。如家庭購(gòu)物、企業(yè)的網(wǎng)上采購(gòu)、在線營(yíng)銷與廣告、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上娛樂、視頻點(diǎn)播、有償信息服務(wù)、電子交易市場(chǎng)、供應(yīng)鏈管理等。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程5、支柱一：公共政策及法律與電子商務(wù)有關(guān)的公共政策涉及到電子商務(wù)的稅收制度、信息的定價(jià)、信息訪問權(quán)、隱私保護(hù)等問題。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程6.支柱二：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)定義了用戶接口、傳輸協(xié)議、信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議等技術(shù)細(xì)節(jié)，是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證。由于電子商務(wù)的全球性，非國(guó)際化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的問題。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.2電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)階段和應(yīng)用層次電子商務(wù)的展開需循序漸進(jìn)地進(jìn)行。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)角度講，電子商務(wù)走過了一個(gè)從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，不斷完善的過程。下頁(yè)上頁(yè)B2B電子商務(wù)發(fā)展階段第一階段：利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商情發(fā)布第二階段：企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的交流和協(xié)同工作第三階段：企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)交流合作第四階段：完整的電子商務(wù)應(yīng)用日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程第一階段：利用因特網(wǎng)進(jìn)行商情發(fā)布大多數(shù)企業(yè)最初都組建營(yíng)銷網(wǎng)站，把企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)信息推到因特網(wǎng)上，獲取更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；把電子郵件作為入門應(yīng)用，用以簡(jiǎn)化并理順公司內(nèi)外的聯(lián)系。這是企業(yè)走近電子商務(wù)的第一步。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程第二階段：企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上的交流和協(xié)同工作這是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)(Intranet)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化（OA）階段。在內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開展信息交流、網(wǎng)上論壇、網(wǎng)上電子會(huì)議、收發(fā)電子郵件、實(shí)現(xiàn)信息共享和辦公自動(dòng)化等工作，使企業(yè)內(nèi)部的工作流程和業(yè)務(wù)流程逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，提高工作效率，降低經(jīng)營(yíng)運(yùn)作成本。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程第三階段：企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)交流合作把企業(yè)內(nèi)部與外部結(jié)合起來(lái)，形成Intranet和Extranet相結(jié)合的信息網(wǎng)絡(luò)，使得企業(yè)內(nèi)部各部門之間、企業(yè)與合作伙伴之間、企業(yè)與供應(yīng)商或分銷商之間建立業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行商務(wù)交流、網(wǎng)上服務(wù)和連鎖供應(yīng)等。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程第四階段：完整的電子商務(wù)應(yīng)用這是電子商務(wù)的成熟階段或最高階段，通過具有高度集成性、擴(kuò)展性、安全性的全面電子商務(wù)解決方案，把買方與賣方、企業(yè)與合作伙伴等在因特網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)上結(jié)合起來(lái)開展全面的電子商務(wù)應(yīng)用。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程完整的電子商務(wù)應(yīng)用示意圖下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程電子商務(wù)大致可分為三個(gè)應(yīng)用層次初級(jí)層次是指企業(yè)將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理與交換引入一部分傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)，代替企業(yè)傳統(tǒng)的信息儲(chǔ)存和傳遞方式。初級(jí)層次的電子商務(wù)投資成本低，易操作，不涉及復(fù)雜的技術(shù)問題和法律問題。下頁(yè)上頁(yè)1.初級(jí)層次——建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.中級(jí)層次——維系牢固的商業(yè)鏈中級(jí)層次是指企業(yè)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳遞，部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商務(wù)合同的部分義務(wù)。中級(jí)層次的電子商務(wù)就要涉及一些復(fù)雜的技術(shù)問題和法律問題。中級(jí)層次的電子商務(wù)是世界各國(guó)近期主要發(fā)展的目標(biāo)。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程3.高級(jí)層次——實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化高級(jí)層次是電子商務(wù)發(fā)展的理想階段。高級(jí)層次的電子商務(wù)將B2B、B2C、B2G幾種形式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大程度的內(nèi)部辦公自動(dòng)化和外部交易的電子化連接，是企業(yè)未來(lái)電子商務(wù)的發(fā)展方向。下頁(yè)上頁(yè)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.3電子商務(wù)的交易模式1.BtoC模式(B2C)2.BtoB模式(B2B)3.CtoC模式(C2C)4.BtoG模式(B2G)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

B2C的含義網(wǎng)上商店購(gòu)物流程

用戶注冊(cè)

選購(gòu)商品

物流配送

支付結(jié)算1.B2C

電子商務(wù)英文：BusinesstoConsumer企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)向個(gè)人消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)網(wǎng)絡(luò)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.3企業(yè)與消費(fèi)者之間電子商務(wù)模式（B2C）

B2C的電子商務(wù)模式，主要是網(wǎng)上在線的商務(wù)模式，即企業(yè)在網(wǎng)上開發(fā)虛擬商店，宣傳和展示所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品和服務(wù)，提供網(wǎng)上交易的便利。

實(shí)體商品的電子商務(wù)模式

軟體商品的電子商務(wù)模式日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.3.1實(shí)體商品的電子商務(wù)模式

實(shí)體商品即指有形商品。目前，在網(wǎng)上交易活躍熱銷的實(shí)體商品依次為：

電腦產(chǎn)品、書籍、娛樂（CD）服飾、禮品鮮花食品飲料

網(wǎng)上實(shí)體商品的銷售優(yōu)勢(shì)在于：擴(kuò)大了市場(chǎng)，增添了機(jī)會(huì)。哪怕你的企業(yè)（公司）再小，網(wǎng)上銷售也能將業(yè)務(wù)伸展到世界各個(gè)角落。網(wǎng)上銷售只需雇用較少的員工，節(jié)省開支，增加利潤(rùn)。日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程

1.實(shí)體產(chǎn)品在線銷售的形式有兩種：一是在網(wǎng)上設(shè)立獨(dú)立的虛擬商店，二是參與并成為網(wǎng)上在線購(gòu)物中心一部分。亞馬孫網(wǎng)上書店（）戴爾公司（）

2.互連網(wǎng)服務(wù)商(ISP)可以幫助企業(yè)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)，創(chuàng)立獨(dú)立的虛擬商店，為用戶提供接入服務(wù)。

3.國(guó)內(nèi)，很多ISP也先后搞起了電子商務(wù)，在提供常規(guī)的服務(wù)的同時(shí)，也設(shè)立了自己的在線市場(chǎng)。

例如：網(wǎng)上行（）是香港電信的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，在他的主頁(yè)上提供一個(gè)購(gòu)物坊,目前已有100多家商店和公司在上面出售商品,提供服務(wù)。日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程2.3.2軟體商品的電子商務(wù)模式

軟體商品即指無(wú)形商品。目前，軟體商品和勞務(wù)的電子商務(wù)模式主要有四種：網(wǎng)上訂閱模式、付費(fèi)瀏覽模式、廣告支持模式和網(wǎng)上贈(zèng)與模式。

1.網(wǎng)上訂閱模式在線服務(wù)在線出版在線娛樂——游戲

2.付費(fèi)瀏覽模式收費(fèi)在線瀏覽、信息下載第一虛擬網(wǎng)站日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程3.廣告支持模式是目前最為成功的電子商務(wù)模式之一。Yahoo、Lycos國(guó)內(nèi)的三大門戶網(wǎng)站：新浪、搜狐、網(wǎng)易4.網(wǎng)上贈(zèng)與模式非傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。如軟件產(chǎn)品、報(bào)刊等。“先試用，后購(gòu)買”互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為軟件銷售的測(cè)試市場(chǎng)。日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

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支付結(jié)算在Internet上提供商品或服務(wù)可以接受消費(fèi)者直接“在線訂購(gòu)”網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店的比較名稱域名：店名：第一百貨商店店面虛擬空間：網(wǎng)頁(yè)商品虛擬商品：圖片、平面物理空間：商店物理商品：實(shí)物、立體時(shí)間24小時(shí)固定時(shí)間B2C電子商務(wù)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

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支付結(jié)算①注冊(cè)②登錄③選購(gòu)商品⑧商家送貨⑤選擇送貨方式⑥選擇支付方式④查看驗(yàn)證商品⑦下定單結(jié)帳⑨消費(fèi)者驗(yàn)貨簽字⑩結(jié)束B2C

電子商務(wù)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程B2C電子商務(wù)流程1.商戶入駐電子商城申請(qǐng)B2C特約商戶、取得銀行帳號(hào)—>填寫商戶入駐信息—>商戶登錄商店后臺(tái)，設(shè)置商店信息—>添加、維護(hù)商品，初始商店庫(kù)存數(shù)量2.B2C前臺(tái)購(gòu)物注冊(cè)—>選購(gòu)商品—>加入購(gòu)物車—>選擇送貨方式—>在線支付—>完成交易3.B2C后臺(tái)管理登錄網(wǎng)上商店后臺(tái)—>受理訂單—>訂單結(jié)算—>訂單確認(rèn)—>發(fā)貨處理—>單據(jù)查詢?nèi)照章殬I(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

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支付結(jié)算注冊(cè)信息登錄名

登錄用：字母、數(shù)字，簡(jiǎn)單易記的名字登錄密碼

登錄用：數(shù)字及字母，不要用姓名、生日等驗(yàn)證密碼

防止輸錯(cuò)密碼用：與登錄密碼完全相同姓名

糾紛時(shí)用：真實(shí)姓名，約束用戶行為規(guī)范送貨地址

送貨用：應(yīng)準(zhǔn)確，每次購(gòu)物應(yīng)驗(yàn)證確認(rèn)送貨電話

證實(shí)用戶用：填寫白天能聯(lián)系到的電話郵政編碼商家促銷用：商家給用戶寄相關(guān)的資料電子信箱

聯(lián)系用戶用：促銷信息、取回密碼等其它信息

證件號(hào)、性別、文化、出生日期、收入等

B2C

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支付結(jié)算B2C電子商務(wù)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

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支付結(jié)算購(gòu)買目標(biāo)明確利用查詢選購(gòu)商品啤酒在搜索框中輸入“啤酒”按搜索也可按名稱查看圖片搜索到的商品，選中可直接放入購(gòu)物按購(gòu)買輸入數(shù)量購(gòu)買目標(biāo)不明確邊瀏覽邊選購(gòu)商品B2C

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支付結(jié)算這是購(gòu)買的商品清單，可以修改數(shù)量當(dāng)確認(rèn)準(zhǔn)確無(wú)誤后，按結(jié)賬B2C

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支付結(jié)算送貨時(shí)段：按小時(shí)或“天”計(jì)算送貨范圍：本市所屬區(qū)、郊區(qū)、外省送貨費(fèi)用：免費(fèi)、收費(fèi)送貨方式：送貨上門、自提、郵寄B2C

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支付結(jié)算貨到付款：不依賴于任何支付系統(tǒng)

匯款方式：通過郵政系統(tǒng)或銀行系統(tǒng)匯款

電子支付：通過銀行卡或其它卡支付完成

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支付結(jié)算經(jīng)營(yíng)著離線商店的零售商

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電子商務(wù)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)商品制造商真實(shí)商店與網(wǎng)上商店并存網(wǎng)上銷售是唯一的銷售方式www.A產(chǎn)品制造商網(wǎng)上直銷或服務(wù)www.DELL.com日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

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支付結(jié)算網(wǎng)絡(luò)參與型

B2C

電子商務(wù)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型認(rèn)為網(wǎng)上社區(qū)是最好的購(gòu)物隱私規(guī)避型購(gòu)買比較隱私的商品價(jià)格折扣型網(wǎng)上購(gòu)物主要是尋找價(jià)格低的商品購(gòu)物厭惡型對(duì)過去網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷不滿意商品瀏覽型網(wǎng)上查看商品網(wǎng)下購(gòu)買貪圖方便型網(wǎng)上購(gòu)物最大的好處就是不出家門自動(dòng)監(jiān)控型網(wǎng)上購(gòu)物可以自動(dòng)監(jiān)控購(gòu)物流程購(gòu)物類型專門計(jì)劃性購(gòu)物一般計(jì)劃性購(gòu)物提醒購(gòu)物完全無(wú)計(jì)劃購(gòu)物日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

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支付結(jié)算收取服務(wù)費(fèi)

B2C

電子商務(wù)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型會(huì)員制降低銷售除商品價(jià)格外收取一定的服務(wù)費(fèi)入會(huì)要收取一定的會(huì)員費(fèi)網(wǎng)上提供低價(jià)商品提高企業(yè)形象日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

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支付結(jié)算信息反饋

B2C

電子商務(wù)顧客類型收益模式信息溝通企業(yè)類型與消費(fèi)者互動(dòng)電子郵件、BBS、直接反饋信息、服務(wù)、交易日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

B2B的含義信息標(biāo)準(zhǔn)化身份驗(yàn)證

商務(wù)集成化綜合B2B垂直B2B2.B2B

電子商務(wù)交易模式英文：BusinesstoBusiness企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B2B案例日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

B2B的含義信息標(biāo)準(zhǔn)化身份驗(yàn)證

商務(wù)集成化綜合B2B垂直B2BB2B

電子商務(wù)交易模式B2B案例買賣雙方之間按標(biāo)準(zhǔn)格式相互交換信息日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

B2B的含義信息標(biāo)準(zhǔn)化身份驗(yàn)證

商務(wù)集成化綜合B2B垂直B2BB2B

電子商務(wù)交易模式貿(mào)易伙伴彼此之間的認(rèn)證或與金融中介機(jī)構(gòu)的認(rèn)證

B2B案例日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

B2B的含義信息標(biāo)準(zhǔn)化身份驗(yàn)證

商務(wù)集成化綜合B2B垂直B2BB2B

電子商務(wù)交易模式企業(yè)內(nèi)部和外部的電子商務(wù)集成化B2B案例日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

B2B的含義信息標(biāo)準(zhǔn)化身份驗(yàn)證

商務(wù)集成化綜合B2B垂直B2BB2B

電子商務(wù)交易模式將買方和賣方集中到一個(gè)市場(chǎng)上進(jìn)行信息交流、廣告、拍賣競(jìng)標(biāo)、交易、庫(kù)存管理B2B案例利潤(rùn):廣告、網(wǎng)上拍賣、出售網(wǎng)上店面……日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程網(wǎng)絡(luò)商品交易中心買方賣方交易平臺(tái)解決傳統(tǒng)交易中：“拿錢不給貨”“拿貨不給錢”開設(shè)統(tǒng)一賬戶資金統(tǒng)一結(jié)算日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程交易概述

B2B的含義信息標(biāo)準(zhǔn)化身份驗(yàn)證

商務(wù)集成化綜合B2B垂直B2BB2B

電子商務(wù)交易模式企業(yè)上游供應(yīng)商下游經(jīng)銷商利潤(rùn):廣告、網(wǎng)上拍賣、出售網(wǎng)上店面……垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵：專業(yè)技能、提高效率垂直網(wǎng)站面臨的困難：很難轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營(yíng)日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程綜合式的BtoB綜合式網(wǎng)站指這樣一些網(wǎng)站的集合：它們?yōu)橘I賣雙方創(chuàng)建起一個(gè)信息和交易的平臺(tái)，買者和賣者可以在此分享信息、發(fā)布廣告、競(jìng)拍投標(biāo)、進(jìn)行交易。之所以稱這些網(wǎng)站為“綜合式網(wǎng)站”，是因?yàn)樗鼈兒w了不同的行業(yè)和領(lǐng)域，服務(wù)于不同行業(yè)的從業(yè)者。BtoB綜合式網(wǎng)站的兩個(gè)代表分別是VerticalN和TradeO。這一類網(wǎng)站的典型例子還有國(guó)內(nèi)的阿里巴巴全球貿(mào)易信息網(wǎng)（）。綜合式的BtoB模式追求的是“全”，這一模式能夠獲得收益的機(jī)會(huì)很多，而且潛在的用戶群落也比較大，所以它能夠迅速地獲得收益。但是其風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在用戶群是不穩(wěn)定的，被模仿的風(fēng)險(xiǎn)也很大。日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程垂直型的BtoB垂直網(wǎng)站也可以將買方和賣方集合在一個(gè)市場(chǎng)中進(jìn)行交易。之所以稱之為“垂直”網(wǎng)站，是因?yàn)檫@些網(wǎng)站的專業(yè)性很強(qiáng)，它們將自己定位在一個(gè)特定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，如IT、化學(xué)、鋼鐵或農(nóng)業(yè)。垂直網(wǎng)站是將特定產(chǎn)業(yè)的上下游廠商聚集一起，讓各階層的廠商都能很容易地找到物料供應(yīng)商或買主。

垂直型BtoB模式追求的是“?！薄４怪本W(wǎng)站吸引的是針對(duì)性較強(qiáng)的客戶，這批針對(duì)性較強(qiáng)的客戶是這些網(wǎng)站最有價(jià)值的財(cái)富，是真正的潛在商家，這種市場(chǎng)一旦形成，就具有極大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以垂直網(wǎng)站更有聚集性、定向性，它較喜歡收留團(tuán)體會(huì)員，易于建立起忠實(shí)的用戶群體，吸引著固定的回頭客。結(jié)果是垂直網(wǎng)站形成了一個(gè)集約化市場(chǎng)，它擁有真正有效的客戶。日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程3.CtoC模式（C2C）CtoC（consumertocustomer）的特點(diǎn)是消費(fèi)者與消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)進(jìn)行交易。實(shí)踐中較多的是進(jìn)行網(wǎng)上個(gè)人拍賣。日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程CtoC（CustomertoCustomer）的特點(diǎn)是消費(fèi)者與消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)進(jìn)行交易。實(shí)踐中較多的是進(jìn)行網(wǎng)上個(gè)人拍賣。如易趣網(wǎng)（）是中國(guó)第一個(gè)真正的個(gè)人物品競(jìng)標(biāo)站。易趣網(wǎng)提供一個(gè)虛擬的交易場(chǎng)所，就像一個(gè)大市場(chǎng)，每一個(gè)人都可以在市場(chǎng)上開出自己的“網(wǎng)上商店”，不用事先交付保證金，憑借獨(dú)有的信用度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，借助所有用戶的監(jiān)督力量來(lái)營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安全的交易環(huán)境，使買賣雙方能找到可以信任的交易伙伴。在易趣網(wǎng)上可以交易許多物品，大到計(jì)算機(jī)和電視，小到郵票和電話卡。個(gè)人可以24小時(shí)自由地賣出、買入各種物品。

日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程C2C電子商務(wù)流程

1.注冊(cè)會(huì)員—>賣東西—>選擇商品分類—>設(shè)置，起始價(jià)/底價(jià)2.第二次注冊(cè)—>買東西—>出價(jià)—>竟拍成功日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程4.BtoG模式(B2G)企業(yè)對(duì)政府(BusinessttoGovernment)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間依托因特網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行的商務(wù)或業(yè)務(wù)活動(dòng)。日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府的電子商務(wù)（BtoG）主要包括：政府機(jī)構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行工程的招投標(biāo)和政府采購(gòu)；政府利用電子商務(wù)方式實(shí)施對(duì)企業(yè)行政事務(wù)的管理——管理?xiàng)l例發(fā)布以及企業(yè)與政府之間各種手續(xù)的報(bào)批；政府利用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證，為企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)辦