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提高醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)之我見隨著我國醫(yī)療市場的開展、醫(yī)療保障體系的建立、醫(yī)院管理體制的改革,醫(yī)院的經(jīng)濟管理環(huán)境發(fā)生了深刻的變化。面對新的環(huán)境變化,醫(yī)院既有良好的開展機遇,也面臨前所未有的挑戰(zhàn),為有效加強醫(yī)院經(jīng)營管理,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的醫(yī)療需求,就必須采取科學(xué)的管理手段和方法,財政部和衛(wèi)計生部出臺了新的《醫(yī)院財務(wù)制度》,要求醫(yī)院建立健全科學(xué)的財務(wù)管理體制,以適應(yīng)不斷推出醫(yī)改配套政策和要求,因此醫(yī)院財務(wù)人員必須適應(yīng)新形勢,提升專業(yè)素質(zhì),創(chuàng)新思維,培養(yǎng)管理意識,充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識,從原有的單一核算型職能要向醫(yī)院預(yù)算、財務(wù)分析和控制、參與決策、評價等多方位的綜合管理職能轉(zhuǎn)變,運用會計的職業(yè)判斷,協(xié)助醫(yī)院決策層對醫(yī)院運營目標(biāo)戰(zhàn)略有效實施并提供決策依據(jù),不斷提高醫(yī)院的經(jīng)濟及社會效益。[1]各大醫(yī)院的大局部財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊;醫(yī)院對財務(wù)人員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不夠重視,財務(wù)人員極少有時機進修學(xué)習(xí),知識更新慢且安于現(xiàn)狀,缺乏危機感、緊迫感;缺少復(fù)合型人才。大局部財務(wù)人員仍然沿用靜態(tài)思維方式,停留在以記賬、報賬、做報表的財務(wù)工作表層,扮演“賬房先生”的角色;對醫(yī)院財務(wù)數(shù)據(jù)缺乏有效分析,在專業(yè)根底、知識結(jié)構(gòu)、思維方式上與存在很大缺陷,因此對醫(yī)院資金籌措、運用,內(nèi)部控制、資源配置無法做出有效會計職業(yè)判斷無法為醫(yī)院管理層的決策提供決策依據(jù),也就談不上參與醫(yī)院管理(一)提高認識,轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)變財務(wù)管理職能領(lǐng)域(二)綜合素質(zhì)的提升打鐵要靠本身硬,自己不苦練“內(nèi)功”,就談不上轉(zhuǎn)變職能。要從專業(yè)能力和綜合能力兩個方面進行提高。1、專業(yè)能力計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,已經(jīng)把大局部的財務(wù)人員從繁重的手工做賬中解放出來,因此有較多的時間可以加強學(xué)習(xí)會計新理論,新知識。例如對ERP系統(tǒng)的認知,管理會計的內(nèi)容,加速知識更新,能擴大財會人員視野,開拓思路。正確引導(dǎo)和支持財務(wù)人員不斷學(xué)習(xí),一方面通過自學(xué)、函授考試、職稱考試、高級會計師和會計師等的系列考試系統(tǒng)的學(xué)習(xí)、穩(wěn)固專業(yè)理論知識,另一方面,要熟悉財政方針、政策和各種會計法規(guī)和制度,《會計法》、《醫(yī)院新會計制度》,并對新出臺的政策認真學(xué)習(xí)、掌握,如xx年1月1日實施新《預(yù)算法》,XX年3月1日開始實施的《采購法實施條例》等最新政策法規(guī),并標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程及操作,將理論付諸于實踐豐富實踐經(jīng)驗,在實踐中升華理論,做到知行合一,提高整體業(yè)務(wù)水平,不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合型財務(wù)人員。新形勢下,財務(wù)人員不光要掌握扎實的專業(yè)知識,還必須努力學(xué)習(xí)相關(guān)的稅收、法律、相關(guān)根底醫(yī)療業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)代醫(yī)院管理的知識,了解如何培養(yǎng)良好的職業(yè)道德操守。采取形式多樣的多媒體授課,結(jié)合案例教育的形式,請教專業(yè)老師來授課,講解。請稅局的老師來講解如何識別真?zhèn)卧斓陌l(fā)票,個人所得稅稅收籌劃,增加稅務(wù)知識,防范稅務(wù)風(fēng)險;請律師事務(wù)所的律師來講解合同的簽署和履行;請各科護士長進行科室業(yè)務(wù)流程以醫(yī)囑講授,熟悉醫(yī)療業(yè)務(wù);請檢察院、法院的同志結(jié)合案例講授職業(yè)犯罪和職業(yè)道德,建立自己的道德底線,提高責(zé)任心,在遇到誘惑或觸碰到職業(yè)底線時,學(xué)會應(yīng)變技能,保護好自己。組織財務(wù)人員開展專題研討,集體討論,進行業(yè)務(wù)交流。針對不同財務(wù)工作中的不同點,例如醫(yī)院預(yù)算編制方法、對固定資產(chǎn)購置的本錢測算、對報表的分析等等實例分析,結(jié)合自己工作經(jīng)驗讓每個人發(fā)表自己的觀點,做成課件,輪流講課,對自己的經(jīng)驗加以總結(jié)、歸納和推廣。促進財務(wù)人員之間相互學(xué)習(xí),相互感染,相互鼓勵,調(diào)動大家的積極性和參與性,形成一個業(yè)務(wù)能力強,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的團隊。專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是長期的,持久的,需要醫(yī)院相關(guān)制度和培訓(xùn)考核加以保證。在每次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后進行考核,針對學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合工作實際,并拓展與工作業(yè)務(wù)有關(guān)的主觀題,充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性。對每次學(xué)習(xí)考核都有記錄,并作為評優(yōu)評先的依據(jù)。同時可以讓每個財務(wù)人員看到自身的缺乏,增加危機感和緊迫感,有利于調(diào)動學(xué)習(xí)積極性。2、綜合能力轉(zhuǎn)變效勞觀念。部門之間是合作伙伴關(guān)系,全院各部門既是財務(wù)信息的使用者,亦是財務(wù)信息的提供者,采用換位思考的方法熟悉其他科室的職能,了解部門需求,懂得兼顧與協(xié)作,通過跨部門的交流合作,可以使其看問題的角度得以轉(zhuǎn)換,視野更加開闊。以人為本,效勞工作。財務(wù)人員定期輪崗。崗位交流可以擴大每一名財務(wù)人員的接觸面,增加其閱歷和實踐經(jīng)驗,有助于財務(wù)人員在新的崗位轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新思維,形成良性機制,有利于建立人才梯隊。通過科學(xué)輪換,使醫(yī)院財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平同時得到全面開展。在輪崗過程中,可以發(fā)現(xiàn)難以發(fā)現(xiàn)的漏洞,降低財務(wù)風(fēng)險,防止職業(yè)思維定式和崗位疲勞,激發(fā)財務(wù)人員向高層次開展,不斷提升職業(yè)能力,有助于更好將人員選拔至適合其能力的崗位,為醫(yī)院開展貯備人才。醫(yī)院廣闊財務(wù)人員在加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平的根底上,才能不斷拓展和轉(zhuǎn)變財務(wù)管理職能,創(chuàng)新財務(wù)思路,作出高水準(zhǔn)的職業(yè)判斷,為醫(yī)院的決策提供有效支持,最大限度的發(fā)揮財務(wù)工作在醫(yī)院管理中應(yīng)起到的作用,推動醫(yī)院各項事業(yè)的開展。周靈.對醫(yī)院財務(wù)人員在職繼續(xù)繼續(xù)的探討[J].管理觀察,xx(17):140-141.武瑤.效勞醫(yī)改提升醫(yī)院財務(wù)人員綜合素質(zhì)[J].經(jīng)濟研究導(dǎo),xx(19):148-150.劉瑩,王嘉俊.加強財務(wù)人員繼續(xù)教育.適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院開展需要.J]現(xiàn)代醫(yī)院管理,xx,6(3)
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