實(shí)習(xí)心得體會(huì)：重在務(wù)實(shí)貴在堅(jiān)持

第53頁(yè)共53頁(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)：重在務(wù)實(shí)，貴在堅(jiān)持實(shí)習(xí)心得體會(huì)：重在務(wù)實(shí)，貴在堅(jiān)持。實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng)，是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié)，是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。搞好社會(huì)實(shí)習(xí)工作是很關(guān)鍵的，對(duì)一個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的，從一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程來(lái)說(shuō)，他經(jīng)歷了無(wú)事可做的孩童時(shí)代，到學(xué)校里繁忙的學(xué)生時(shí)代，再到以后的社會(huì)工作階段，而實(shí)習(xí)就像一個(gè)鏈子連著學(xué)習(xí)和工作。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到理論中去的過(guò)程，學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用，就是去指導(dǎo)工作，而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必需要做到用理論去指導(dǎo)理論，用理論去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到理論中去，才能表達(dá)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái)，是展示自己才能的舞臺(tái)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們要努力進(jìn)步動(dòng)手的才能，在理論的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其缺乏，然后去反響到學(xué)習(xí)中去，會(huì)更能提升自己的才能。xx食品公司于1994年誕生于古都西安。是一家以消費(fèi)月餅、蛋糕、面包、中西式糕點(diǎn)為主的全國(guó)連鎖食品企業(yè)。從創(chuàng)立至今，xx始終堅(jiān)持以產(chǎn)品品質(zhì)為前提的經(jīng)營(yíng)理念，不斷致力于產(chǎn)品創(chuàng)新和對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確把握，持續(xù)保持行業(yè)先鋒地位.1996年，xx開始區(qū)域市場(chǎng)和行業(yè)擴(kuò)張，陸續(xù)在西安、哈爾濱、長(zhǎng)春、大慶、北京、天津、沈陽(yáng)成立10家分公司和一家專業(yè)食品研究所，產(chǎn)品形成蛋糕、月餅、面包、中點(diǎn)，西點(diǎn)等九大中城市，成長(zhǎng)為全國(guó)知名品牌。同學(xué)們?cè)诹魉€上同樣學(xué)到了很多東西：首先，第一個(gè)是同學(xué)們懂得了什么叫做團(tuán)隊(duì)精神，假設(shè)流水線上有一個(gè)人離崗或停頓將會(huì)影響整條消費(fèi)線的速度其次，同學(xué)學(xué)會(huì)了節(jié)省節(jié)約的好習(xí)慣，理解到什么是粒粒皆辛苦，的名句，同學(xué)們平常在學(xué)校里大手大腳的花錢，而在工廠里看到員工們辛辛苦苦拼命的加班才得到哪點(diǎn)血汗錢時(shí)，在我們自己也拿到辛辛苦苦地加班，用自己血汗掙回來(lái)的加班費(fèi)時(shí)，才真正的體會(huì)到錢是來(lái)之不易。其三，同學(xué)們學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)處理好身邊的人際關(guān)系，學(xué)會(huì)在苦中作樂的技巧，在消費(fèi)線上工作是比較枯燥的，每天都反復(fù)的做那份工作，假設(shè)沒有同身邊的同事溝通，處理好身邊的人際關(guān)系，一個(gè)人是很孤獨(dú)，同時(shí)關(guān)系處理不好，將影響我們的工作質(zhì)量。其四，這次xx之旅給同學(xué)增進(jìn)了不少友誼，加深了同學(xué)之間的感情。在這陌生的地方實(shí)習(xí)，意識(shí)到同學(xué)之間的幫助非常重要，大家嚴(yán)密的團(tuán)結(jié)在一起、生活、工作有遇到什么問(wèn)題都互相的關(guān)顧?？偟膩?lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)習(xí)的同學(xué)，他們是比較配合和成功的，大家都能在自己的崗位上認(rèn)真工作，特別是同學(xué)們體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新的一頁(yè)，同時(shí)也很感謝在實(shí)習(xí)期間同學(xué)們給予我的支持與鼓舞!這段時(shí)間實(shí)習(xí)，相信會(huì)是我以后職業(yè)生涯的一個(gè)很好的規(guī)劃。我想實(shí)習(xí)的所見所聞，都會(huì)使我今后的人生道路更好的向前繼續(xù)。對(duì)于實(shí)習(xí)我的感慨頗深，有很多感悟，也有很多話要說(shuō)，估計(jì)人都是要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程吧!畢竟，我們不再是孩子，我們都在漸漸的長(zhǎng)大，生活中有很多的事情等待我們?nèi)ッ鎸?duì)、去嘗試。每個(gè)人都有屬于自己的哪一條路，你不會(huì)走重復(fù)的路，人生總是這樣的不平庸，只是要看你是以什么樣的方式走下去。這次實(shí)習(xí)就把它當(dāng)做是一個(gè)以后公正路上的鋪墊吧!對(duì)于畢業(yè)，我不再茫然，對(duì)于嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)我不再恐懼了，這就是如今的我在實(shí)習(xí)后的變化。實(shí)習(xí)心得體會(huì)法務(wù)實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)心得體會(huì)法務(wù)實(shí)習(xí)【一】本人通過(guò)*年的法律專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)我國(guó)法律有了更深的理解，可知識(shí)也只是停留在書本，為進(jìn)一步進(jìn)步自身的法律知識(shí)，靈敏地將所學(xué)法律知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去，充分做到學(xué)以致用，因此在這個(gè)暑假本人按照學(xué)校要求，主動(dòng)聯(lián)絡(luò)**縣公安局作為我的實(shí)習(xí)單位。初次跨入公安局的大門，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是那么的新穎與神秘，同時(shí)也深感公安機(jī)關(guān)的威嚴(yán)，但我更明白這里將是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)。開始幾天的工作，使我對(duì)公安局各警察這個(gè)職業(yè)有了更為感性的認(rèn)識(shí)。公安局負(fù)有按照國(guó)家法律維護(hù)社會(huì)治安，防范和打擊的破壞活動(dòng)，保衛(wèi)國(guó)家財(cái)產(chǎn)平安，保障公民人身權(quán)利和合法財(cái)產(chǎn)不受進(jìn)犯的神圣職責(zé)。其實(shí)警察的工作是很辛苦，他們辦案不是坐在辦公室就可以完成的，而是要去調(diào)查、取證，所以在時(shí)間上沒有早八晚六的限制。譬如交警，風(fēng)里來(lái)雨里去，吸灰納塵，工作非常辛苦。還有治安警、刑警等等，是他們的辛苦才換來(lái)了我們的安寧，是他們付出的艱辛保衛(wèi)了我國(guó)法律的尊嚴(yán)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，親眼目睹了許多維護(hù)法律圣潔的實(shí)例。如公安局交警大隊(duì)的一名交通警察，在處理我縣的一起機(jī)動(dòng)車與行人發(fā)生碰撞致行人當(dāng)場(chǎng)死亡的交通事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)初步勘查發(fā)現(xiàn)系駕駛員陳某的過(guò)錯(cuò)，但幾次訊問(wèn)陳某均認(rèn)為自己無(wú)過(guò)錯(cuò)，起初他以為是陳某為了逃脫罪責(zé)而抵賴，后來(lái)經(jīng)過(guò)理解，陳某駕車的一貫表現(xiàn)以及平安駕駛情況均無(wú)不良表現(xiàn)，他感到案情不是外表上那么簡(jiǎn)單。于是他先后幾次去案發(fā)地理解情況，細(xì)致工作，尋找了十余名目睹證人，證實(shí)了行人與機(jī)動(dòng)車爭(zhēng)道搶行的事實(shí)真相，為陳某洗清了罪責(zé)。這期間死者家屬幾次三番地找到這名交警，責(zé)問(wèn)他為什么不抓緊時(shí)間結(jié)案，要求陳某經(jīng)濟(jì)賠償并追究其刑事責(zé)任，還以威脅的口吻警告他假設(shè)處理得不合他們的心意，他們會(huì)沒完沒了，但事故還是得到了客觀、公正的處理。就是這樣一個(gè)置自己的利益于度外，保衛(wèi)法律，一心為民的普通交警以自己的正義和責(zé)任頂住了這一切，維護(hù)著法律的尊嚴(yán)。還有許許多多的感人實(shí)例同樣在保衛(wèi)著法律的尊嚴(yán)，譜寫著一曲曲法律之歌?；貞泴?shí)習(xí)經(jīng)歷，使我對(duì)法律工作有了更加深化的體會(huì)。一是作為一名法律工作者不僅僅要全面理解法律知識(shí)，更要成為一個(gè)百事通。所涉及的領(lǐng)域要廣泛，知識(shí)的運(yùn)用要靈敏。要具有相當(dāng)?shù)闹R(shí)面是由警察的職業(yè)性質(zhì)決定的，他們要和各種各樣的人打交道，處理各種類型的案件，要求的素質(zhì)必然是全面的。只有掌握各方面的知識(shí)，才能更好地做正確的案件分析^p，獲取更多有利的證據(jù)，為案件偵破提供幫助。二是要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。法律是神圣而高尚的，那么從事法律工作就要維持他的權(quán)威性。我們的警察身著威嚴(yán)的警服，這些首先在形式上給人以神圣感。當(dāng)然其中的過(guò)程就更加重要了，各種法律文書都有標(biāo)準(zhǔn)固定的格式、執(zhí)法用語(yǔ)要準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔、分析^p要深化透徹、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)法程序等等，都對(duì)法律工作者提出了很高的要求。在實(shí)習(xí)期間，看到警察對(duì)某些法律文書的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都再三推敲，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)值得我們學(xué)習(xí)的。三是最重要的一點(diǎn)，作為一名法律工作者要有對(duì)工作的熱愛和對(duì)法律的正義感，這是一名合格的法律工作者必備的。我在公安局的許多警察身上都看到這點(diǎn)，也正是有這種精神的支持，他們不辭勞苦，不計(jì)名利，不顧個(gè)人生命平安維護(hù)著法律的尊嚴(yán)，默默地為中國(guó)的法制建立做著自己的奉獻(xiàn)。通過(guò)這次假期的實(shí)習(xí)，使我收獲具大，不僅將書本上的知識(shí)學(xué)以致用，而且積累了一定工作經(jīng)歷，我想這些不管對(duì)將來(lái)的學(xué)習(xí)還是工作都奠定了良好的根底。同時(shí)也使我更堅(jiān)決了學(xué)好法律，用好法律的信心，爭(zhēng)做一名合格的法律專業(yè)學(xué)生，真正的法律尊嚴(yán)保衛(wèi)者實(shí)習(xí)心得體會(huì)法務(wù)實(shí)習(xí)【二】作為新世紀(jì)的大學(xué)生，我們學(xué)校要求社科類的學(xué)生參加暑期社會(huì)理論，作為法律系的大一新生，我有幸來(lái)到我們龍巖中院經(jīng)濟(jì)庭實(shí)習(xí)，受到了經(jīng)濟(jì)庭的前輩們熱情的傳幫帶，我通過(guò)為期?兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，獲得了一些初淺的體會(huì)。剛進(jìn)大學(xué)校門，就承受了這份新穎而有挑戰(zhàn)性的社會(huì)理論活動(dòng)，感覺到很能鍛煉自己的才能和增強(qiáng)自己的勇氣，畢竟己經(jīng)開始嘗試著用天真的思想去觸摸這個(gè)社會(huì)。盡管有些思想和觀點(diǎn)?還比較稚嫩和單純，但畢竟已經(jīng)邁出了第一步。進(jìn)法院實(shí)習(xí)后，我虛心地向法官們學(xué)習(xí)，并與他們建立了良好的關(guān)系，積累了一些社會(huì)經(jīng)歷，這是在學(xué)校和課本上學(xué)不到的，讓我終生受益。與此同時(shí)，我也看了許多實(shí)際案例和一些專業(yè)書籍與雜志，讓我初步地進(jìn)入了角色。聽說(shuō)其他同學(xué)在律所實(shí)習(xí)的都比較閑，根本沒有什么可做的。我覺得和他們相比，我還是很幸運(yùn)的，雖然接觸的東西不是很多，但是負(fù)責(zé)帶我的實(shí)習(xí)教師們都很耐心地指導(dǎo)我、精心地為?我答疑解惑，讓我學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)一開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，我就旁聽了庭審，理解到法庭審訊的大致流程;通過(guò)整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄、退一審卷宗等都讓我逐漸熟悉了法院的實(shí)務(wù)操作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我理解了本專業(yè)在實(shí)際中的應(yīng)用，將理論用于理論中，這樣才能使我今后更?好地掌握根底理論知識(shí)，加深對(duì)本行業(yè)的理解，為以后的學(xué)習(xí)和?工作打下較好的根底。比方整理卷宗，這個(gè)是我在以前的學(xué)習(xí)中沒有接觸過(guò)的，鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問(wèn)得很仔細(xì)，然后做得很認(rèn)真，整理完后覺得自己很有成就感。盡管做的事情都?比較微小、繁雜，而且第一次上手，但每一件看似平凡瑣碎的小?事都蘊(yùn)藏著豐富而深化的學(xué)問(wèn)，特別對(duì)于法律這門彰顯公平與正義的學(xué)科，每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當(dāng)事人的切身利益，因此我在處理每個(gè)細(xì)節(jié)時(shí)都抱著處處小心，時(shí)時(shí)留意的態(tài)度，虛心?地向法官們請(qǐng)教，他們也不厭其煩地對(duì)我進(jìn)展傳幫帶，使我從中?受益匪淺，同時(shí)我也深深地明白了作為一名法律人身上所肩負(fù)的?崇高使命與社會(huì)責(zé)任，我為將來(lái)能成為其中的一員而感到無(wú)比地?驕傲和自豪，但更感到重任在肩，任重而道遠(yuǎn)再如旁聽庭審，莊嚴(yán)的法庭，神圣的氣氛，嚴(yán)格的程序，劇烈的辯論，無(wú)不折射出審訊的嚴(yán)肅和公正，幾乎每次都能帶給?我心靈的震撼和靈魂的洗禮，我深化地體會(huì)到：法律是一門理論?性很強(qiáng)的學(xué)科，它僅有根本的專業(yè)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它更需要?的是實(shí)務(wù)操作、辦案經(jīng)歷和社會(huì)閱歷，作一名法官不僅需要有獨(dú)?立的法律人格，更需要有崇高的法律素養(yǎng)。作為剛跨入法律門檻的freshman，我們有激情、有干勁，但是我們?cè)趽碛羞@些年輕財(cái)?富的同時(shí)，缺乏經(jīng)歷與理性是我們的致命弱點(diǎn)，我們有時(shí)對(duì)于案?件的庭審容易受到外界的干擾，有時(shí)過(guò)于感性和頭腦發(fā)熱，甚至?xí)驗(yàn)楫?dāng)事人情緒的波動(dòng)而產(chǎn)生惻隱之心，這些都是我們?cè)诜?職業(yè)化的過(guò)程中需要抑制與防止的我們還需要一個(gè)冷靜的頭腦和一顆正直的心，我們的心中必須時(shí)時(shí)都有一桿天平，公平與正義是我們不可推卸的責(zé)任，也是我們永遠(yuǎn)的精神目的和價(jià)值追求!在實(shí)習(xí)中，經(jīng)濟(jì)庭法官們?nèi)蝿谌卧沟木礃I(yè)和實(shí)干精神，剛正不阿、執(zhí)法如山的嚴(yán)正品格，一身正氣、兩袖清風(fēng)的良好節(jié)操，深沉的法學(xué)底蘊(yùn)，豐富的法律知識(shí)，廣泛的社會(huì)經(jīng)歷和高超的駕?馭庭審的藝術(shù)都給我留下了深化的印象。在他們的身上閃爍著法治文明的光芒，寄托著百姓群眾的法律信仰。尤其是經(jīng)濟(jì)庭?處理的案件，與老百姓的日常生活息息相關(guān)，有關(guān)經(jīng)濟(jì)犯罪的案?件都事關(guān)當(dāng)事人的切身經(jīng)濟(jì)利益，差之毫厘，失之千里，因此法?官們作出最后的判決與裁定都慎重萬(wàn)分，充分考慮到當(dāng)事人的利益要求，權(quán)衡利弊，以求到達(dá)法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。記得我在法理課上曾學(xué)過(guò)：法律是社會(huì)的調(diào)節(jié)器，而法官?那么是社會(huì)疾病的療救者。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域是一個(gè)不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。學(xué)無(wú)止境的領(lǐng)域，更是一個(gè)物欲橫流、紙醉金迷的世界，因此相比之下，經(jīng)濟(jì)庭的法官們要花更多的時(shí)間與精力來(lái)學(xué)習(xí)日新月異的法律業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)研審訊藝術(shù)，探尋司法規(guī)律，而且還要面對(duì)物欲的誘惑而忠誠(chéng)奉法，全身心地追求公平與正義，永遠(yuǎn)保持性情的冷靜與人格的獨(dú)立，他們需要更超脫的精神境界與價(jià)值追求，這些他們身上所表達(dá)出的本色都是我今后要努力培養(yǎng)與塑造的，只有這樣，我才能時(shí)刻準(zhǔn)備著承受漫漫法律人生中一切困難和挫折的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)!比較慚愧的是：我常常要人帶者和教著做事情，給經(jīng)濟(jì)庭的法官們帶來(lái)了不少的費(fèi)事，但是他們都循循善誘、不厭其煩地?耐心指導(dǎo)，使我得到了最大的訓(xùn)練，同時(shí)讓我也積累了一些工作經(jīng)歷，比方：在最短的時(shí)間內(nèi)就一件事情，問(wèn)一些必要的問(wèn)題，防止出現(xiàn)一些可能的結(jié)果時(shí)而不知道怎么處理。在實(shí)習(xí)期間，我能主動(dòng)配合實(shí)習(xí)部門開展有關(guān)法律業(yè)務(wù)的工作，認(rèn)真搜集和整理有關(guān)資料，作好實(shí)習(xí)日記。在這兩個(gè)星期?的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)法院的業(yè)務(wù)有了初步的理解，對(duì)促進(jìn)今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)起了一個(gè)很大的作用。然而，由于我們的專業(yè)課程?才剛剛開始，許多專業(yè)知識(shí)還沒有學(xué)到，但我相信，在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，在教師的指導(dǎo)下，這些問(wèn)題都能迎刃而解。實(shí)習(xí)完畢了，但我感覺并不是那么輕松似的，我覺得自己面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。一切都得從頭開始，一切還得靠自己。實(shí)習(xí)時(shí)曾不斷告訴自己：在今后的大學(xué)生涯中必需要更加努力讀書，學(xué)好一些實(shí)實(shí)在在的本領(lǐng)，塑造好自己的法律人格和法律修養(yǎng)，這樣才有資格立足于法律事業(yè)中。我一直很喜歡這樣一句話：人生因?yàn)榻?jīng)歷而美麗。我想在?法院實(shí)習(xí)的這段工作經(jīng)歷將永遠(yuǎn)成為我記憶中一抹靚麗的色彩，因?yàn)樗涛叶昧巳绾为?dú)立地生活，如何憑借法律人的智慧和真誠(chéng)贏得別人的尊敬和信賴，如何盡己所能關(guān)心需要幫助的人我成長(zhǎng)了，也成熟了，這里包含了我的努力與付出，但我更要感?謝我們龍巖中院，因?yàn)樗o了我這次時(shí)機(jī);還要感謝經(jīng)濟(jì)庭的所有前輩們，因?yàn)樗麄兘o予了我很大的信任、幫助與肯定;感謝我所遇到的所有好心人，因?yàn)樗麄兊墓膭?lì)與幫助假設(shè)我有魔法，我要讓全世界看到我熱忱而感謝的心，我有魔法嗎?沒有。所以我只能把謝謝在心中默念。假設(shè)經(jīng)歷也是一種積累，那么這兩個(gè)星期無(wú)疑使我變得自信而富足，經(jīng)歷是一種積累嗎?是的。所以，第一次的法院實(shí)習(xí)?將成為我一生的珍貴財(cái)富!集團(tuán)財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)一、費(fèi)用本錢、客戶往來(lái)方面的管理1.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的根底上標(biāo)準(zhǔn)了華品本錢費(fèi)用的管理，明確了本錢費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了工程管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用工程，真實(shí)反映當(dāng)期的本錢。為績(jī)效管理提供參考根據(jù)。2.標(biāo)準(zhǔn)了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)置、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的理解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。3.標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，可以及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足將來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。二、會(huì)計(jì)根底工作1.認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底工作的指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)展審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。2.按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。3.根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)展了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加標(biāo)準(zhǔn)化，為不斷進(jìn)步財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作1.按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)展登記、分析^p，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)視、審核，制定定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。2.在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建立，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。3.正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò)，獲得他們的支持與指導(dǎo)。4.作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在目前的情況下，大家都可以主動(dòng)承擔(dān)工作。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的本錢歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能，拓展財(cái)務(wù)管理與效勞職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值?！袄碚撌菣z驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”、“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”這些名人名言**都耳熟能詳。但是對(duì)**感觸最深的還是曾教師的一句話：“管理是三分理論，七分理論?！痹?*看來(lái)，這樣的概括才是真正全面真實(shí)可信的。管理是在一定的環(huán)境和技術(shù)條件下為了進(jìn)步人-物和系統(tǒng)的效率，從子系統(tǒng)(或元素)將來(lái)各種可能狀況選擇一種并實(shí)行的過(guò)程。假設(shè)拋開理論一味蠻干、過(guò)度理論，也終究理不出個(gè)頭緒來(lái)，難以形成系統(tǒng)有用的知識(shí);而拋開理論，任何理論也只是一中空談?！捌叻掷碚摗币渤浞终f(shuō)明了理論在管理工作中的重要性，“三分理論”的說(shuō)法也告訴**要實(shí)在煉好根本功，學(xué)到根本的思想和思維方法，才能在理論中舉一反三，有所創(chuàng)造。所以在寒假期間，**到了阜沙鎮(zhèn)供水參觀實(shí)____結(jié)。公司簡(jiǎn)介阜沙供水(原阜沙鎮(zhèn)自來(lái)水廠)成立于1991年11月，并于1997年9月通過(guò)該制更名為阜沙供水，公司成立初期總資產(chǎn)800萬(wàn)元，注冊(cè)資本300萬(wàn)元，其中中山市供水持股51%，民營(yíng)股份49%，公司現(xiàn)已開展成為總資產(chǎn)2156萬(wàn)元，凈資產(chǎn)1305.6萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水企業(yè)。公司擁有員工55人，擁有一個(gè)供水才能2.5萬(wàn)立方米/日自來(lái)水廠，負(fù)責(zé)對(duì)阜沙鎮(zhèn)全鎮(zhèn)供水，供水區(qū)域37平方公里，供水覆蓋人口約6.05萬(wàn)，目前已根本實(shí)現(xiàn)供水全區(qū)域抄表到戶，一戶一表。20xx年，公司實(shí)現(xiàn)供水量667萬(wàn)立方米，售水量556萬(wàn)立方米，全年產(chǎn)值798萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售收入753萬(wàn)元，上繳稅利83萬(wàn)元。公司自成立以來(lái)，積極配合阜沙鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的開展，共計(jì)投入資金約1041萬(wàn)元用于水廠設(shè)施改造和管網(wǎng)投資，并努力控制消費(fèi)本錢和各項(xiàng)費(fèi)用，在組建的第二年就實(shí)現(xiàn)扭虧為贏，使企業(yè)得到了良性的持續(xù)開展。從2023年開始，為配合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速開展，公司方案在今后的3年內(nèi)投入1435萬(wàn)元用于阜沙鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)的管道建立和水廠供水才能的進(jìn)步。該公司是由董事長(zhǎng)和總公司所指定的人來(lái)管理的，可以看出管理構(gòu)造比較扁平和簡(jiǎn)單，據(jù)理解該公司是采取“部分家族式”管理的，公司的主要部門的管理者都是親屬關(guān)系，由此就會(huì)產(chǎn)生關(guān)于家族式管理的問(wèn)題。以下是**對(duì)家族式管理的看法。1、家族式管理形式的優(yōu)點(diǎn)。第一，企業(yè)主及其家族成員具有以感情為紐帶的“向心力”，企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一致，能圍繞著企業(yè)制定的戰(zhàn)略目的共同奮斗。第二，企業(yè)主及其家族成員之間的信任關(guān)系降低了企業(yè)內(nèi)部的管理交易本錢和監(jiān)視—代理本錢。第三，企業(yè)創(chuàng)立之初，當(dāng)資金缺乏時(shí)，企業(yè)主家族內(nèi)部的集資可以解決企業(yè)開展資金缺乏的問(wèn)題。第四，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)、決策權(quán)高度集中在企業(yè)主及其家族成員手中，集中決策比較靈敏的特點(diǎn)可以使企業(yè)抓住開展的時(shí)機(jī)。第五，企業(yè)主及其家族成員之間存在有共同的利益，家族式民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的信息封閉有利于企業(yè)行動(dòng)的保密性不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有機(jī)可乘。2、家族式管理形式的弊端。第一，企業(yè)開展到一定階段時(shí)企業(yè)主思想意識(shí)不到位，存在有“小富即安”的思想，極大程度上限制了企業(yè)的開展。第二，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后需要有一批高級(jí)人才去管理企業(yè)，這時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者選擇面比較狹隘，無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)更高級(jí)人才的需求，很顯然會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。第三，企業(yè)主想進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模需要大量的資金，由于企業(yè)主害怕外來(lái)資本參加后會(huì)分走一部分自己的利益和降低自己的權(quán)利，因此企業(yè)開展資金缺乏又不愿意引進(jìn)外來(lái)資本，增加了融資的難度。第四，企業(yè)內(nèi)部重要崗位均是三親六戚，任人為親的做法可能使企業(yè)出現(xiàn)以人情代替制度，以倫理標(biāo)準(zhǔn)代替制度標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，企業(yè)的管理規(guī)章制度形同虛設(shè)，無(wú)法發(fā)揮效用。第五，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件的變化，企業(yè)主自身素質(zhì)跟不上形式開展需要，容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略目的決策失誤。第六，企業(yè)主憑著主觀的經(jīng)歷常識(shí)和簡(jiǎn)單的信任和親情去約束人，不能建立起科學(xué)合理的鼓勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)家族以外的人員缺乏凝聚力，容易出現(xiàn)人心向背的現(xiàn)象。第七，企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰，容易出現(xiàn)內(nèi)部紛爭(zhēng)，可能導(dǎo)致企業(yè)被人為的肢解。其他管理問(wèn)題：1、沒有明確的工作制度。2、員工內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不存在。3、企業(yè)運(yùn)用古老的管理形式，把員工當(dāng)成會(huì)說(shuō)話的“工具”。4、管理高層沒有對(duì)企業(yè)進(jìn)展消費(fèi)方案。經(jīng)過(guò)這次親身到廠里的經(jīng)歷，**對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深化的理解，也是對(duì)這些日子里大學(xué)所學(xué)知識(shí)的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)____結(jié)中，**體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定間隔的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。另外，在就業(yè)心態(tài)上**也有很大改變，以前**總想找一份適宜自己愛好，專業(yè)對(duì)口的工作，可如今**知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西**初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以**如今不能再像以前那樣等待更好時(shí)機(jī)的到來(lái)，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己可以在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)〔一〕為期一個(gè)月的模擬審計(jì)實(shí)習(xí)完畢了，心中無(wú)限感概，這次的實(shí)習(xí)讓我受益良多，在整個(gè)過(guò)程中，我不僅接觸到公司的整個(gè)審計(jì)業(yè)務(wù)流程，還讓我把專業(yè)理論知識(shí)與理論相結(jié)合。更重要的是自己的努力讓我這次實(shí)習(xí)有了顯著的成果。這次模擬審計(jì)實(shí)習(xí)的對(duì)象是北京順利服裝公司，注冊(cè)資本498萬(wàn)元，公司主營(yíng)服裝加工、銷售，兼營(yíng)旅店、餐飲、娛樂、效勞業(yè)。注冊(cè)日期為20xx年5月至2032年5月，開始消費(fèi)日期為20xx年1月，企業(yè)人數(shù)255人。公司的財(cái)務(wù)制度為：消費(fèi)部門原材料按照方案本錢法核算，招待所材料采用實(shí)際本錢法核算。壞賬準(zhǔn)備按照年末應(yīng)收賬款余額的3‰計(jì)提。固定資產(chǎn)按機(jī)器設(shè)備和房屋建筑采用直線法計(jì)提折舊。輔助消費(fèi)費(fèi)用采用直接分配法核算。發(fā)出材料，按照領(lǐng)料部門歸集各產(chǎn)品耗用的主要材料方案本錢結(jié)轉(zhuǎn)。輔料本錢按各產(chǎn)品耗用的主要材料費(fèi)用(方案成本)比例分配。招待所材料發(fā)出本錢采用先進(jìn)先出法。期末完工產(chǎn)品本錢按約當(dāng)產(chǎn)量法計(jì)算。原材料系消費(fèi)開始時(shí)一次投入，各車間產(chǎn)品完工程度為50%。利潤(rùn)分配方案為按凈利潤(rùn)的10%計(jì)提一般盈余公積金。剩余利潤(rùn)的50%向投資者分配。本次審計(jì)，在程序上主要分成三個(gè)階段。(一)方案階段方案階段是整個(gè)審計(jì)過(guò)程的起點(diǎn)，其工作主要包括：1、調(diào)查理解客戶的根本情況;2、簽訂審計(jì)業(yè)務(wù)約定書;3、確定審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)及審計(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域;4、編制總體審計(jì)策略和詳細(xì)審計(jì)方案等。(二)施行審計(jì)階段施行審計(jì)階段是審計(jì)全過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，其工作主要包括：1、對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)展評(píng)估;2、修訂審計(jì)方案;3、審查財(cái)務(wù)報(bào)表工程的數(shù)據(jù)真實(shí)性(三)審計(jì)完成階段審計(jì)完成階段是本質(zhì)性的審計(jì)工作的完畢，其主要工作包括：1、審定審計(jì)證據(jù);2、編寫管理建議書;3、簽發(fā)審計(jì)報(bào)告;4、建立審計(jì)檔案。通過(guò)這段時(shí)間的模擬實(shí)習(xí)，我對(duì)審計(jì)業(yè)務(wù)的理解開始從剛開始的不熟悉向熟悉開展。從最開始只是機(jī)械的知道一些程序，跟著既定形式走，漸漸開展到開始注意一些審計(jì)中的實(shí)際問(wèn)題。如何正確認(rèn)識(shí)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效控制和躲避風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)步審計(jì)質(zhì)量，是當(dāng)前審計(jì)中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的涵義，國(guó)內(nèi)外許多的學(xué)者均作了主動(dòng)的探究，不同的人由于所站的角度不一樣，結(jié)論也并非完全一致。盡管不同，他們也有一個(gè)共同的特點(diǎn)，認(rèn)為審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)是財(cái)務(wù)報(bào)表沒有公允地提醒而審計(jì)人員認(rèn)為公允地提醒的風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)亦包括以下兩個(gè)方面：1.未能覺察出重大錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)即財(cái)務(wù)報(bào)表存在重大過(guò)失而發(fā)表了無(wú)保存意見而言的報(bào)告。因此，當(dāng)我們對(duì)審計(jì)活動(dòng)結(jié)果的可能性進(jìn)展考察時(shí)，其結(jié)果不僅存在把錯(cuò)誤判斷為正確的情況，還存在把正確判斷為錯(cuò)誤的情況。2.發(fā)表了一個(gè)不適當(dāng)?shù)囊庖姷娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)報(bào)表沒有公允提醒而審計(jì)人員卻認(rèn)為已公允提醒的風(fēng)險(xiǎn)，和財(cái)務(wù)報(bào)表總體上已公允提醒而審計(jì)人員確認(rèn)為未公允提醒的風(fēng)險(xiǎn)。由于審計(jì)人員的意見或結(jié)論是建立在一種職業(yè)審查和專業(yè)判斷上的，因此總存在著偏離客觀事實(shí)，甚至與客觀事實(shí)完全相反的可能性，也就是說(shuō)審計(jì)結(jié)論在一定程度上具有不確定性，這種不確定性有時(shí)給利用審計(jì)效勞的各方帶來(lái)?yè)p失，導(dǎo)致審計(jì)人員需要對(duì)后果承擔(dān)責(zé)任，這種可能性就構(gòu)成了審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)〔二〕時(shí)間過(guò)得真快，從07年4月21號(hào)我開始在已經(jīng)15天了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西，也認(rèn)識(shí)到了自己很多的缺乏感覺收益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義。實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資制度安排。對(duì)承受實(shí)習(xí)生的單位而言，是開展儲(chǔ)藏人力資的措施，可以讓其低本錢、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)理解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)根底，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了可以適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證可以完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，可以以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作理解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。其次，我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1、自主學(xué)習(xí)工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有教師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)步自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的，哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也進(jìn)步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)歷。特別是如今實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假設(shè)工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多進(jìn)步。3、團(tuán)隊(duì)精神工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的才能要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)那么：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出如今自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。4、根本禮儀步入社會(huì)就需要理解根本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該符合禮儀，才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)展。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí)，比方注意其別人的做法或向?qū)＜艺?qǐng)教。5、為人處事作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、教師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位考慮，而不是只是考慮自己的事。最后，我至少還有以下問(wèn)題需要解決。1、缺乏工作經(jīng)歷因?yàn)樽约喝狈?jīng)歷，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)歷的。2、工作態(tài)度仍不夠積極在工作中僅僅可以完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但假設(shè)沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力抑制惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。3、工作時(shí)仍需追求完美在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適宜做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生，需要作一些技術(shù)的研究工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁，也是我的導(dǎo)師，在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，我的時(shí)間比他充裕的多，也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。5、沒能積極參與公司活動(dòng)雖然我們只是公司的實(shí)習(xí)生，但公司對(duì)待我們并不見外，無(wú)論是各種待遇，還是集體活動(dòng)，我們都和員工享受一樣的待遇。很是遺憾的是，足球，籃球都不是我擅長(zhǎng)的，希望今后的活動(dòng)中我能為公司進(jìn)我的一份力量。以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去的半年多實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目的，是為了今后更好的進(jìn)步。通?不斷的總結(jié)，不斷的進(jìn)步，我有信心在將來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)〔三〕為期兩周的審計(jì)實(shí)習(xí)完畢了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西，也認(rèn)識(shí)到了自己的缺乏感覺受益非淺，以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。首先，我想談一下實(shí)習(xí)的意義對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的時(shí)機(jī)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)根底，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資的優(yōu)化配置。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了可以適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證可以完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出奉獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，可以以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作理解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。其次，我介紹一下我們實(shí)習(xí)的內(nèi)容。1、審計(jì)方法的運(yùn)用;其主要目的是通過(guò)實(shí)驗(yàn)，掌握審閱法、調(diào)節(jié)法、審計(jì)抽樣方法的應(yīng)用。2、內(nèi)部控制的測(cè)試與評(píng)價(jià);其主要目的是通過(guò)實(shí)驗(yàn)，掌握內(nèi)部控制的測(cè)試、評(píng)審。3、審計(jì)重要性、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析^p;其主要目的是通過(guò)實(shí)驗(yàn)，掌握審計(jì)重要性、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用。4、綜合案例分析^p;其主要目的是通過(guò)實(shí)驗(yàn)，進(jìn)步綜合案例審查分析^p才能。5、審計(jì)報(bào)告;其主要目的是通過(guò)實(shí)驗(yàn)，進(jìn)步編寫審計(jì)工作報(bào)告才能。在實(shí)訓(xùn)的第一天里，在教師的帶著和指導(dǎo)下，我們著手做實(shí)訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容，審計(jì)方法的運(yùn)用，這一內(nèi)容有3個(gè)實(shí)驗(yàn)。通過(guò)本實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，掌握審計(jì)工作的各種分類標(biāo)準(zhǔn)和各種審計(jì)類型的內(nèi)容，掌握各種審計(jì)常用方法的種類、優(yōu)缺點(diǎn)、適應(yīng)范圍;更好的運(yùn)用各種方法的運(yùn)用。在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中我遇到了一些問(wèn)題，如對(duì)商標(biāo)進(jìn)展審閱，在判斷存在的問(wèn)題時(shí)，由于對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)掌握得不是很結(jié)實(shí)，淡忘了業(yè)務(wù)中該進(jìn)的科目，此時(shí)我只能請(qǐng)教同學(xué)，向同學(xué)們解決我遇到的問(wèn)題。在其他幾個(gè)實(shí)驗(yàn)中讓我感覺最深化的是審計(jì)工作和會(huì)計(jì)工作都是一樣的需要我們的細(xì)心，還有就是團(tuán)結(jié)合作的精神，審計(jì)工作分工細(xì)，一個(gè)人難以獨(dú)立完成。審計(jì)報(bào)告的實(shí)驗(yàn)，讓我理解審計(jì)報(bào)告的意義和種類，根本上掌握了判斷審計(jì)報(bào)告的種類和審計(jì)報(bào)告的編寫才能。每做一次實(shí)訓(xùn)，感覺自己的收獲總會(huì)不少。做實(shí)訓(xùn)是為了讓我們對(duì)平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論和實(shí)訓(xùn)教學(xué)根底上進(jìn)一步穩(wěn)固已學(xué)根本理論及應(yīng)用知識(shí)并加以綜合進(jìn)步，學(xué)會(huì)將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的方法，進(jìn)步分析^p和解決問(wèn)題的才能。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，我深深感覺到自身所學(xué)知識(shí)的有限。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過(guò)，做的時(shí)候突然間覺得自己真的有點(diǎn)無(wú)知，雖所如今去看仍然可以解決問(wèn)題，但還是浪費(fèi)了許多時(shí)間，這一點(diǎn)是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方，同時(shí)也要催促自己在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的完善自我。再次，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。1、自主學(xué)習(xí)。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有教師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)進(jìn)步自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的，哪些是你感興趣的。2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也進(jìn)步了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)歷的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)歷。特別是如今實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，假設(shè)工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事，這樣才能多積累多進(jìn)步。3、團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)工程，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的才能要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)那么：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上，在團(tuán)隊(duì)工作中，會(huì)出如今自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。最后，我至少還有以下問(wèn)題需要解決。1、缺乏工作經(jīng)歷。因?yàn)樽约喝狈?jīng)歷，很多問(wèn)題而不能分清主次，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展，我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)歷的。2、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅可以完成布置的工作，在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作，但假設(shè)沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴?，在今后我要努力抑制惰性，沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作，沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。3、工作時(shí)仍需追求完美。在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研。這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，因?yàn)樵谖铱磥?lái)，只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適宜做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生，需要作一些技術(shù)的研究工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁，也是我的導(dǎo)師，在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，我的時(shí)間比他充裕的多，也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。實(shí)習(xí)工作的總結(jié)，總結(jié)是為了尋找差距、修訂目的，是為了今后更好的進(jìn)步。通過(guò)不斷的總結(jié)，不斷的進(jìn)步，我有信心在將來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)〔四〕在天稅務(wù)師事務(wù)所度過(guò)了5個(gè)月的實(shí)習(xí)期，在這里我遇到了不同的人，適應(yīng)著陌生的環(huán)境，這里的人都很熱情，很耐心地教我，哪怕是一些很簡(jiǎn)單的知識(shí)，因此，我積攢了很多的理論經(jīng)歷，獲益匪淺。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我將自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際的工作中，理論與實(shí)際相結(jié)合，在理論中，我才知道平時(shí)上課考試不重要的東西如今全部都要靈敏的運(yùn)用上。剛開始的時(shí)候自己很不適應(yīng)，信心嚴(yán)重缺乏，在實(shí)習(xí)之前，我不知道自己會(huì)做什么，實(shí)習(xí)開始后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己什么都不會(huì)做。后來(lái)，漸漸的，經(jīng)過(guò)不斷的請(qǐng)教，不斷的理論，我對(duì)會(huì)計(jì)、審計(jì)知識(shí)有了更深化的理解，對(duì)于審計(jì)操作實(shí)務(wù)也更加熟悉。盡管在校期我只單純學(xué)習(xí)了審計(jì)根底這門課，但如今根本問(wèn)題都能應(yīng)付得過(guò)來(lái)。實(shí)習(xí)剛開始的時(shí)候，從簡(jiǎn)單的理解工作的性質(zhì)和流程到編制各類型的工作底稿，復(fù)印、打印各類憑證和申報(bào)表。在這個(gè)過(guò)程中，簡(jiǎn)單但繁瑣，我便要記住每一個(gè)步驟的原因，為什么要這樣做，這樣做有什么用，一個(gè)星期過(guò)后，我根本上都可以自己動(dòng)手做一些簡(jiǎn)單的工作，漸漸的融入進(jìn)去。在實(shí)習(xí)期間，我也有跟隨主管外出別的公司審計(jì)過(guò)。在該公司里，我所做的工作根本上和平時(shí)的差不多，但憑證卻特別多，我們還是要細(xì)心的從中找出一些具有代表性的憑證出來(lái)，把該記錄的記錄了，該復(fù)印的給復(fù)印了，工作雖然不是很復(fù)雜，但就是太煩太多，這就考驗(yàn)了我的耐心和細(xì)心。實(shí)習(xí)審計(jì)這一段時(shí)間里，同事們說(shuō)，這項(xiàng)工作雖然說(shuō)原理上并不復(fù)雜，但當(dāng)你在審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了這樣或那樣的問(wèn)題時(shí)，也足夠令人頭痛的了?？梢哉f(shuō)這個(gè)過(guò)程對(duì)我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)，更是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，在這個(gè)期間我們花費(fèi)了不少時(shí)間才勉強(qiáng)把工作做完，期間肯定會(huì)有錯(cuò)漏。不過(guò)我相信，只要我們反復(fù)動(dòng)手操作，不斷地積累經(jīng)歷。速度的提升和錯(cuò)誤減少，這讓我有了少許成就感?？傊?，在專業(yè)方面，我得到了一個(gè)檢驗(yàn)的時(shí)機(jī)，審計(jì)和會(huì)計(jì)其實(shí)很多都是相通的，我們不是為了查帳而查帳，拿到一套公司的帳，應(yīng)該系統(tǒng)地熟悉公司根本情況，如公司成立日期、經(jīng)營(yíng)范圍、科目設(shè)置等。我們更要用一種疑心和學(xué)習(xí)的態(tài)度，學(xué)習(xí)人家怎么做帳，怎么設(shè)置賬戶等，查賬在事務(wù)所是我們學(xué)習(xí)的途徑，盡可能的學(xué)習(xí)東西是我們的目的。雖然許多在學(xué)校學(xué)到的東西不一定用得上，但對(duì)我們的影響很深，增強(qiáng)了對(duì)將來(lái)的職業(yè)的信心。在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要用心地做，反而會(huì)左右逢。越做越覺樂趣，越做越起勁。世上沒有解決不了的問(wèn)題，只要自己肯干下去，便會(huì)想到解決問(wèn)題的方法。因此，做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，那才會(huì)到達(dá)成功的此岸！[審計(jì)實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)]2023財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)一、費(fèi)用本錢、客戶往來(lái)方面的1.在集團(tuán)制度的根底上標(biāo)準(zhǔn)了華品本錢費(fèi)用的管理，明確了本錢費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了工程管理，分門別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用工程，真實(shí)反映當(dāng)期的本錢。為績(jī)效管理提供參考根據(jù)。2.標(biāo)準(zhǔn)了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)置、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的理解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。3.標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，可以及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足將來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。二、會(huì)計(jì)根底1.認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底工作的指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)展審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。2.按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。3.根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)展了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加標(biāo)準(zhǔn)化，為不斷進(jìn)步財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。三、財(cái)務(wù)核算與管理工作1.按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)展登記、分析^p，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)視、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、親密聯(lián)絡(luò)并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團(tuán)部建立了良好的合作關(guān)系。2.在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建立，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。3.正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違犯稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)絡(luò)，獲得他們的支持與指導(dǎo)。4.作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作那么，這樣才能保證在目前的情況下，大家都可以主動(dòng)承擔(dān)工作。新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)詳細(xì)的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的本錢歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能，拓展財(cái)務(wù)管理與效勞職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值?！?023財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)》是篇好，講的是關(guān)于財(cái)務(wù)、工作、財(cái)務(wù)管理、管理、公司、一個(gè)、需要、本錢等方面的內(nèi)容，希望您能有所收獲?？瓦\(yùn)乘務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)有的同學(xué)在實(shí)習(xí)的時(shí)候參加了客運(yùn)乘務(wù)實(shí)習(xí)，并自從中深有體會(huì)，下面為各位搜集了客運(yùn)乘務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文，以供參考!客運(yùn)乘務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)(一)一、實(shí)習(xí)目的：1.學(xué)習(xí)并掌握鐵路旅客效勞心理的意義。2.掌握旅客投訴心理。3.掌握效勞感情和意志品質(zhì)、效勞才能及客運(yùn)人員的心理安康。4.理解鐵路效勞工作主要指效勞設(shè)施管理工作和列車效勞工作。5.掌握客運(yùn)效勞禮儀、禮貌標(biāo)準(zhǔn)要求。6.重點(diǎn)掌握列車效勞技巧。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹我被分配到沈陽(yáng)鐵路局錦州客運(yùn)段客運(yùn)一隊(duì)實(shí)習(xí)，我車隊(duì)主要負(fù)責(zé)撫順北北京、山海關(guān)阜新、松原北京、沈陽(yáng)北福州等線路的運(yùn)營(yíng)，其中有快速空調(diào)列車，也有老式綠皮列車，承擔(dān)當(dāng)?shù)氐闹匾每瓦\(yùn)送工作，尤其是____的2589/90次列車，旅客流量非常大，是我車隊(duì)重點(diǎn)線路。我主要在2589/90次列車進(jìn)展列車員實(shí)習(xí)工作。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程：內(nèi)容：1.客運(yùn)心理概述、鐵路旅客心理。2.鐵路客運(yùn)效勞人員心理。3.效勞工作的主要內(nèi)容。4.效勞工作的禮儀標(biāo)準(zhǔn)。5.效勞工作的技巧。優(yōu)質(zhì)效勞是一個(gè)企業(yè)生存的基石，也是塑造鐵路良好的社會(huì)形象，進(jìn)步鐵路競(jìng)爭(zhēng)力，拓展旅客運(yùn)輸市場(chǎng)的需要。今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就是產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，客運(yùn)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底就是客運(yùn)效勞質(zhì)量上的競(jìng)爭(zhēng)。全國(guó)進(jìn)步客運(yùn)效勞質(zhì)量是保持鐵路持續(xù)開展的生命力，應(yīng)作為鐵路旅客運(yùn)輸?shù)氖滓康?，分開這一目的去追求其他目的的優(yōu)化，很難獲得良好的商業(yè)運(yùn)營(yíng)效果，更有可能使鐵路客運(yùn)在運(yùn)輸市場(chǎng)上失去應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。因此，效勞的質(zhì)量問(wèn)題事關(guān)重大。在社會(huì)進(jìn)步和旅客效勞需求不斷攀升的今天，伴隨著效勞工作的重視與強(qiáng)化，旅客永遠(yuǎn)是對(duì)的，我們永遠(yuǎn)有缺乏、旅客是上帝、效勞的最高目的是讓廣闊的旅客滿意等效勞理念，在鐵路旅客系統(tǒng)得到了樹立，并成為行動(dòng)的方向。(一)關(guān)于鐵路客運(yùn)效勞內(nèi)涵方面。從旅客旅行需求出發(fā)，鐵路客運(yùn)效勞質(zhì)量?jī)?nèi)涵，應(yīng)指旅客最為關(guān)注的平安性，便捷性，快速性，準(zhǔn)時(shí)性，舒適性，經(jīng)濟(jì)性六個(gè)方面的內(nèi)容。1.平安性平安是影響旅客選擇交通工具的重要根本條件。旅客旅行，最根本的需要是平安。旅客在選擇交通工具時(shí)，都會(huì)首先根據(jù)以往的旅行經(jīng)歷以及來(lái)自交通平安方面的信息，作為判斷可選擇交通工具的一個(gè)根本條件。保證旅客旅行平安，進(jìn)步旅客乘車平安率，是鐵路客運(yùn)企業(yè)的根本責(zé)任，始終都列入鐵路客運(yùn)工作日常目的，常抓不懈。這也是我實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。2.便捷性鐵路旅客旅行便捷性，是指旅客履行過(guò)程各環(huán)節(jié)上的便捷性，主要包括開行間隔(頻率)及到發(fā)時(shí)間，售票，行包托運(yùn)及提取方面的便捷程度。3.舒適性、經(jīng)濟(jì)性。進(jìn)步旅客列車乘坐舒適度，改善旅行環(huán)境，是進(jìn)步鐵路客運(yùn)效勞質(zhì)量的物質(zhì)根底。進(jìn)步旅客列車乘坐舒適度，一方面應(yīng)對(duì)既有的客車進(jìn)展改造，增加車廂活動(dòng)空間，車廂座席，臥鋪，臥具，衛(wèi)生設(shè)施及車廂氣候環(huán)境等盡可能向世界程度靠攏。另一方面要與國(guó)際先進(jìn)程度，改善旅行環(huán)境，就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境，有良好的文化環(huán)境等。列車與其他交通工具相比價(jià)格方面還是存在很大的優(yōu)越性。4.準(zhǔn)時(shí)性列車正點(diǎn)運(yùn)行時(shí)保證鐵路客運(yùn)企業(yè)信譽(yù)的重要因素。(二)關(guān)于鐵路客運(yùn)效勞技巧方面。效勞的理念和效勞的價(jià)值，是通過(guò)效勞過(guò)程中的詳細(xì)行為表現(xiàn)出來(lái)的，由此來(lái)增加對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度。從這個(gè)意義上講，效勞程度直接影響到企業(yè)的形象。鐵路乘務(wù)效勞，面對(duì)的看似都是瑣碎、簡(jiǎn)單的事情，而這些小事最容易被忽略。細(xì)節(jié)不是什么大原那么問(wèn)題，但卻是企業(yè)無(wú)窮的力量。正所謂天下大事必成于細(xì)，天下難事必成于毅。無(wú)視細(xì)節(jié)將招致失敗，細(xì)節(jié)效勞是樹立鐵路良好形象的核心。鐵路最大的特點(diǎn)是提供效勞，在共同努力下，連接成完好的效勞鏈條，將旅客輸送到目的地。平時(shí)再熟悉不過(guò)的驗(yàn)票、掃地、送水、報(bào)站等一個(gè)個(gè)小小的效勞，一聲聲簡(jiǎn)短的問(wèn)候，一個(gè)溫馨、典雅的微笑，凝結(jié)成了鐵路的整個(gè)運(yùn)輸效勞。旅途中的細(xì)節(jié)效勞是一種特殊的力量，感染旅客、吸引旅客、同化旅客，給旅客帶來(lái)一身的輕松、一臉的笑容，一路的春風(fēng)。注重效勞細(xì)節(jié)的乘務(wù)員不僅是受旅客歡迎的人，同時(shí)也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務(wù)效勞沒有句號(hào)，細(xì)節(jié)表達(dá)在效勞的整個(gè)過(guò)程之中，做好乘務(wù)細(xì)節(jié)效勞，就是從小事抓起、做起。同樣的效勞環(huán)境，同樣的效勞工程，讓不同的乘務(wù)員去效勞，其結(jié)果往往大不一樣，而造成這種差異的主要原因就是技巧缺乏造成的。在乘務(wù)過(guò)程中，乘務(wù)員必須通過(guò)看、聽、笑、說(shuō)、問(wèn)這五個(gè)舉動(dòng)理解旅客的需求，它不僅是滿足旅客需求的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是乘務(wù)員必須修煉的重要課題?？矗嚎葱詣e、看年齡、看服飾、看語(yǔ)言、看身體語(yǔ)言?？绰每鸵欢ㄒ鎺⑿?，要正面對(duì)旅客而不要斜視旅客。另外，面對(duì)熟悉程度不同的旅客，要掌握好看的位置。聽的原那么：耐心、回應(yīng)、注視、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理間隔，緩解緊張及不和諧氣氛，同時(shí)當(dāng)乘務(wù)員處于微笑狀態(tài)時(shí)，會(huì)有一種輕松而愉快的心態(tài)，這種心態(tài)可以激發(fā)工作的熱情。乘務(wù)員的微笑，向旅客傳遞的信息是見到您很快樂，我很愿意為您效勞。這樣的信息和熱情同時(shí)也會(huì)感染旅客，讓旅客快樂起來(lái)。相反，假設(shè)乘務(wù)員緊鎖眉頭，愁眉苦臉，這樣會(huì)讓旅客感到一種精神上的壓抑。當(dāng)旅客對(duì)效勞不滿時(shí)，乘務(wù)員這樣的表情只能是火上澆油。說(shuō)：有禮有節(jié)、悅耳動(dòng)聽、要說(shuō)的肯定、要說(shuō)出感情、要說(shuō)出贊美。用開放式的問(wèn)題，征求旅客意見。建立對(duì)話式的氣氛，乘務(wù)員一定要有耐心，通過(guò)開放式的交談，讓旅客多說(shuō)一些，自己多聽一些。并在此根底上，不斷有意識(shí)地向自己的方向進(jìn)展引導(dǎo)，最終到達(dá)滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。例如我們每趟出乘前對(duì)列車要進(jìn)展全面消毒，廁所放置芳香球，做到及時(shí)沖刷保持無(wú)異味，為旅客提供綠色環(huán)保的安康之旅;在臥鋪車廂準(zhǔn)備洗腳盆，既可洗去旅客的一路疲勞，也可洗去別人的煩腦。乘務(wù)員可以根據(jù)旅客需要提供效勞，減少對(duì)旅客的打攪;為減小走動(dòng)時(shí)的聲音，在房間、車廂通道、連接處、洗手間鋪設(shè)地毯、膠墊，值乘中，主動(dòng)做到四輕：一是輕來(lái)輕去，二是輕聲輕語(yǔ)，三是輕拿輕放，四是輕開輕關(guān)。在車門、電茶爐等處張貼防止擠傷、防止?fàn)C傷、防止滑倒的溫馨提示，列車播送創(chuàng)辦旅行平安常識(shí)專題節(jié)目，讓平安之旅伴隨始終。這一系列效勞舉措，能充分表達(dá)以人為本的效勞理念。(三)關(guān)于鐵路客運(yùn)效勞禮儀方面。良好的個(gè)人修養(yǎng)是影響禮儀的重要要素，而禮儀又能表達(dá)一個(gè)人的個(gè)人修養(yǎng)。因此學(xué)號(hào)禮儀不僅是工作的要求，也是我們提升自身素養(yǎng)的一個(gè)好時(shí)機(jī)。禮儀說(shuō)到底無(wú)非是學(xué)禮、明禮、守禮、達(dá)禮，究其根本是禮儀修養(yǎng)六原那么：1.尊重。這是禮儀修養(yǎng)的核心。2.真誠(chéng)。禮儀并不是一種假裝，而是發(fā)自內(nèi)心的表現(xiàn)。3.自律。自我約束、自我控制。4.平等。給予每一位旅客同等程度的禮遇。5.寬容。詳細(xì)表如今嚴(yán)于律己，寬以待人。6.整體。禮儀是一個(gè)完好的體系，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都可能導(dǎo)致100-1=0的結(jié)果。詳細(xì)禮儀在工作中表如今儀容儀表、服飾、舉止、言談等。在我們的工作中，站姿、行姿、坐姿都是有嚴(yán)格要求的，大多是按照軍隊(duì)的要求來(lái)做的，服飾那么是統(tǒng)一的路服，分為四季，都有統(tǒng)一要求。語(yǔ)言禮儀那么是重點(diǎn)，因?yàn)樵趯?shí)際工作中我們要與大量旅客打交道，稱呼語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)、感謝語(yǔ)、抱歉語(yǔ)、征詢語(yǔ)、回絕語(yǔ)，樣樣都是一門學(xué)問(wèn)，尤其是在實(shí)際工作中，我實(shí)在的體會(huì)到了語(yǔ)言禮儀的重要性。這就要求我們的語(yǔ)言禮儀必須過(guò)硬。真是良言一句寒冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒啊!同時(shí)微笑時(shí)一種禮儀更是一種力量，還是一種國(guó)際通用語(yǔ)言。微笑效勞是我們的一張名片。(四)關(guān)于鐵路客運(yùn)旅客的心理研究方面。不同層次旅客的心理狀態(tài)具有不同的效勞需求。低收入旅客大多是打工者和農(nóng)____，主要的要求是票價(jià)廉價(jià)、能上去車，對(duì)列車的溫度、供水、衛(wèi)生等根本效勞沒有太高要求。經(jīng)濟(jì)條件較好的中高收入旅客，社會(huì)交往比較廣，講究享受。他們對(duì)效勞質(zhì)量要求很高，對(duì)列車上提供的衣刷、鞋刷、衣掛、旅行常識(shí)、列車時(shí)刻表等都很看重，認(rèn)為享受這些效勞是身份的象征。有的經(jīng)常乘車，熟悉《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》，得理不讓人，甚至沒完沒了的告狀。有的在車上同乘務(wù)員套親戚、拉關(guān)系、小恩小惠。另外，在這些乘客中，出行目的又各不一樣，他們中既有旅游觀光旅客，盼望車上、車下平安，旅途愉快，玩的快樂，意多聽、多看，比方旅游地的人文地理、風(fēng)光特色、風(fēng)味小吃、返程車次時(shí)間、中轉(zhuǎn)換車站等等。他們對(duì)乘務(wù)員的要求比較高，既要理解效勞知識(shí)，還要理解列車經(jīng)過(guò)的旅游城市的概況、旅游景點(diǎn)、風(fēng)土人情知識(shí)等;又有大中專學(xué)生，寒、暑假和五一、十一是乘車頂峰，特別是新學(xué)年開學(xué)之際，不少新生是家長(zhǎng)護(hù)送，他們是家中寵兒，喜歡贊揚(yáng)和夸獎(jiǎng);還有求醫(yī)治病、年老體弱婦女兒童、少數(shù)民族等類型乘客。(五)關(guān)于鐵路客運(yùn)旅客投訴心理研究方面。隨著消費(fèi)層次的不斷進(jìn)步，消費(fèi)者越來(lái)越注重自己的權(quán)益問(wèn)題。旅客乘車，對(duì)效勞都抱有良好的愿望和期待值，但假設(shè)這種愿望和要求得不到滿足時(shí)，就會(huì)失去心理平衡，由此就會(huì)產(chǎn)生討個(gè)說(shuō)法的行為，這就是投訴。只要是效勞部門，就無(wú)法防止遇到消費(fèi)者抱怨和投訴的事件，即使是最優(yōu)秀的效勞企業(yè)，也不可能保證永遠(yuǎn)不發(fā)生失誤或不引起投訴。作為鐵路客運(yùn)效勞部門，與效勞相對(duì)接的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章還在不斷完善和補(bǔ)充之中，效勞新理念的樹立還需要有一個(gè)過(guò)程。因此，在效勞的過(guò)程中引起旅客投訴是正常的，怕旅客投訴必需要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，這樣才能更好、更有效的改進(jìn)效勞工作，提升效勞質(zhì)量。旅客的投訴多種多樣，千差萬(wàn)別，因此對(duì)于旅客投訴的處理并沒有一成不變的解決方法。但面對(duì)旅客投訴假設(shè)能牢記如下幾條原那么：1、旅客至上的原那么。2、承擔(dān)責(zé)任的原那么。3、隔離當(dāng)事人的原那么。4、包容旅客的原那么。5、息事寧人的原那么。往往能收到很好的效果。四、實(shí)____結(jié)及體會(huì)：實(shí)習(xí)生活緊張而充實(shí)，俗話說(shuō)：理論出真知，只有在實(shí)際的工作中才能體會(huì)到客運(yùn)工作的艱辛與榮耀;才能感受到鐵路客運(yùn)工作的重要性和艱巨性;才能領(lǐng)悟到客運(yùn)工作的內(nèi)涵;才能學(xué)到許多工作經(jīng)歷和增長(zhǎng)人生閱歷。通過(guò)短短的實(shí)習(xí)，我就客運(yùn)效勞工作作出如下幾方面的總結(jié)：1.全面掌握各個(gè)層次的旅客需求提升旅客運(yùn)輸效勞程度，必須重視研究旅客的心理狀態(tài)和效勞需求，有的放矢地做好鐵路客運(yùn)效勞工作。不同層次旅客的心理狀態(tài)具有不同的效勞需求。只有這樣才能進(jìn)步我們的效勞程度。2.適應(yīng)需求，創(chuàng)新方法，以優(yōu)質(zhì)效勞贏得旅客效勞質(zhì)量的與時(shí)俱進(jìn)是鐵路生存和開展的迫切需要，也是創(chuàng)立誠(chéng)信列車的根本所在。在客運(yùn)工作中，要以旅客為中心與旅客的需求賽跑，不斷創(chuàng)新效勞方法，在廣泛征求旅客意見的根底上，推出適應(yīng)旅客需求的人性化、親情化和個(gè)性化效勞。1.滿足旅客需求，施行人性化效勞。要方便旅客旅行作為最根本的效勞標(biāo)準(zhǔn)，從旅客的日常需要出發(fā)，在列車上設(shè)百寶箱，里面裝有針線、絲襪補(bǔ)液劑、方便繩、指甲刀、剪刀等物品。在硬席車廂裝備愛心凳，供無(wú)坐旅客免費(fèi)使用，為旅客營(yíng)造愛心之旅。2.視旅客為親人，突出親情化效勞。把旅客當(dāng)作自己的親朋好友，把車廂當(dāng)作自家的客廳，用甜美的微笑、優(yōu)質(zhì)的效勞熱情招待每一位旅客。從旅客走到車門口等待上車開始，認(rèn)真執(zhí)行微笑、問(wèn)候、驗(yàn)票、請(qǐng)上車門迎賓四部曲;對(duì)老、幼、病、殘、孕實(shí)行全過(guò)程效勞，每隔一小時(shí)向重點(diǎn)旅客進(jìn)展問(wèn)候，征求他們有什么要求和需要。3.適應(yīng)不同旅客需求，提供個(gè)性化效勞。一是學(xué)習(xí)各種必須的語(yǔ)言，對(duì)不同語(yǔ)言的旅客提供英語(yǔ)、啞語(yǔ)、普通話效勞。二是裝備必須的設(shè)備，以便為娛樂休閑的旅客提供棋牌等各類效勞，既方便旅客，也可增加鐵路收入。另外，自身存在的問(wèn)題：1.缺乏工作經(jīng)歷，在實(shí)際工作中住不到重點(diǎn)，往往是眉毛胡子一把抓。2.工作仍然缺乏耐心和細(xì)心。很多工作做的不夠細(xì)致，考慮的不夠周到，出現(xiàn)反復(fù)做同一樣工作的現(xiàn)象。3.對(duì)工作環(huán)境熟悉程度不夠，今后還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)?？傊?，優(yōu)質(zhì)效勞，是客運(yùn)職工的天職，為了進(jìn)步效勞質(zhì)量，客運(yùn)職工除了加強(qiáng)自身的心理品質(zhì)修養(yǎng)，講究?jī)x表和語(yǔ)言藝術(shù)外，還應(yīng)認(rèn)真研究旅客的立新和需求規(guī)律，堅(jiān)持人民鐵路為人民的宗旨，全心全意、文明禮貌、熱情周到地為旅客效勞。進(jìn)而形成客運(yùn)效勞所要求的優(yōu)秀品質(zhì)，做一個(gè)優(yōu)秀的客運(yùn)職工。最后，感謝我實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，感謝師傅們的認(rèn)真教誨，我一定以優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)諸位?？瓦\(yùn)乘務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)(二)轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員(兼職)實(shí)習(xí)已悄然完畢，回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時(shí)間，令我感觸頗深!在沒接觸這個(gè)行業(yè)之前就知道他們可以到處飛可以全國(guó)各地的飛。他們的工作都是帶著光鮮亮麗的光環(huán)，每天可以到處去玩，而且每個(gè)月都有不菲的收入，但是自從我在客艙乘務(wù)六分部工作半年之后對(duì)空乘工作又有了全新的認(rèn)識(shí)和理解?？罩谐藙?wù)員也有辛苦和勞累的時(shí)候，這是一份特殊的職業(yè)，現(xiàn)實(shí)和夢(mèng)想還是有差距的。每天面對(duì)著無(wú)數(shù)的旅客有著說(shuō)不明白的心情。所謂一份耕耘一份收獲!第一次飛行時(shí)的心情令我至今都難以忘懷。緊張、憧憬、小心翼翼。在我飛行工作中我深化認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn)：第一，身為一名空中安保人員，應(yīng)該認(rèn)識(shí)責(zé)任兩個(gè)字，應(yīng)該知道作為一個(gè)平安員必須有什么樣的責(zé)任，也就是首先要樹立責(zé)任意識(shí)。沒有責(zé)任就沒有工作的動(dòng)力，也就沒有了工作的方向。第二，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到工作的難度。平安員是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的工作。第三，有了以上的認(rèn)識(shí)和思想上、心理上的準(zhǔn)備，我想應(yīng)該制定一個(gè)切合實(shí)際的看的見摸得著的工作目的。根據(jù)這個(gè)目的制定我年度的季度的甚至是每月的工作方案。這樣，工作就有了詳細(xì)的指導(dǎo)方向，實(shí)現(xiàn)目的也就有了時(shí)間表。第四，身為一名空中安保人員，應(yīng)該有有一套正確的思想理念。我的認(rèn)為，我的行為只是思想和理念的支撐。然而，還有個(gè)執(zhí)行度的問(wèn)題，這全靠現(xiàn)場(chǎng)平安員的智慧。人的意識(shí)的進(jìn)步，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，非一日之工。老員工和新員工不一樣，大學(xué)生和初中生不一樣，有經(jīng)歷的和沒有經(jīng)歷也不一樣，不同的對(duì)象有不同的管理方法，不能一概而論。自從飛行了之后，我養(yǎng)成了很多良好的生活習(xí)慣，禮貌用語(yǔ)說(shuō)的更加頻繁與自然，到哪里都是習(xí)慣性地把用過(guò)的東西整理好，方便后續(xù)有人使用，良好的生活習(xí)慣帶給我的是滿滿的正能量。效勞工作是講究技巧的，循規(guī)蹈矩只能保證少出錯(cuò)，但是要想做到讓乘客真心滿意是很難的。我盡量做到效勞好每一位旅客，但是我如今更加深化地理解到作為一名合格的乘務(wù)員是有多么的不易。明白了并不只是給一位乘客效勞到位就大功告成了，要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是有高難度的工作。這也讓我懂得了在以后的工作道路中，當(dāng)對(duì)別人感到不滿時(shí)，先站到別人的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，理解別人的難處，才能學(xué)會(huì)什么叫做諒解與包容。雖然很辛苦，但是當(dāng)旅客非常感謝地跟你說(shuō)聲謝謝時(shí)，當(dāng)你的效勞得到別人的認(rèn)可時(shí)，當(dāng)一個(gè)老年人對(duì)你豎起大拇指時(shí)，所有的辛苦都是值得的。真的，只有在那個(gè)時(shí)候感覺全世界都被你緊緊擁在懷里。頓時(shí)，所有的辛苦煙消云散。那一刻，我的心已被愛填的滿滿。有時(shí)候，當(dāng)我們無(wú)法改變別人，更無(wú)法左右別人的時(shí)候，我們所能做的就是做好自己該做的事情。這份工作我的不僅是職業(yè)技能，更多的讓我學(xué)到了很多與人溝通為人處世的道理!如今的關(guān)鍵是進(jìn)步自身效勞程度。在實(shí)際工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，把所學(xué)運(yùn)用到工作中，努力做一名合格的空乘。通過(guò)這半年的飛行我認(rèn)為對(duì)不同旅客提供不同需求的效勞，拉近間隔，把效勞想在前頭，做在前頭?？瓦\(yùn)乘務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)(三)轉(zhuǎn)眼之間，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將完畢，回憶這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩個(gè)月，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)歷和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)空中乘務(wù)崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會(huì)和心得：一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合理論，不斷進(jìn)步自身工作才能。在空中乘務(wù)崗位工作的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、進(jìn)步才能、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，實(shí)在做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)理論、推開工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)理論中，在理論中也才