人力資源業(yè)務(wù)伙伴

人力資源業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）專業(yè)研修課程■核心能力

班建［復制鏈接］瑟編號：65799課程已過期，請參考其他的開課計劃：更多人力資源相關(guān)課程>>會務(wù)組織：中華品牌管理網(wǎng)? 課時安排：3天? 關(guān)注度：499現(xiàn)有評論：0條（我要發(fā)言）講師：鞠宏慧課程類別：人力資源課程費用：9500元下載報名表：川」咨詢報名下載課綱咨詢報名下載課綱內(nèi)容提示：本課程幫助HR專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的角色，為企業(yè)在留住人才、優(yōu)化人才、組織變革、

促過績效等方面貢獻新的價值；掌握HR成為業(yè)務(wù)伙伴的核心技能，能夠與公司領(lǐng)導建立起直接接觸的機

會，在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響公司業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項目中發(fā)揮作用。關(guān)鍵字：人力資源HRBP業(yè)務(wù)課程特色與背景―一為企業(yè)創(chuàng)造更大價值轉(zhuǎn)變我被安排做HRBP,聽起來是很棒的工作。可是，我還不能確定，我將要做的和我以往做的HR工作有什么不同？需要執(zhí)行不同的HR解決方案嗎？要讓部門員工更快勝任工作，達成業(yè)務(wù)目標，他們應(yīng)該在哪些方面做得更好，與以往不同呢？怎樣采取主動行動去創(chuàng)造或控制形勢？如何從救火隊員變?yōu)橄廊耸?？怎樣讓我提出的建議變得更有影響力？人們對HR的期望正在發(fā)生改變，對HR工作與業(yè)務(wù)成果緊密相聯(lián)的要求正在不斷提升，也帶給人力資源從業(yè)者許多新的挑戰(zhàn):如何適應(yīng)HR角色的轉(zhuǎn)變？如何更好地了解業(yè)務(wù)，洞察高層、經(jīng)理的需求？如何贏得內(nèi)外部客戶特別是管理層的支持？如何從行政專家轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略變革推動者，在工作中更具主動性？如何成為公司、部門不可或缺的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴？為了強化競爭優(yōu)勢、增加收入、降低成本，為拓展市場和并購重組等作充分的準備，許多具有前瞻性的企業(yè)開展了新一代的人力資源轉(zhuǎn)型，將人力資源發(fā)展為共享服務(wù)、專業(yè)中心、業(yè)務(wù)伙伴三個核心方向，為企業(yè)“人”的挑戰(zhàn)提供全面支持。人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBusinessPartner)成為人力資源專業(yè)人員的一個非常重要的職業(yè)發(fā)展方向，他們致力于為高層、經(jīng)理等提供咨詢式的解決方案，協(xié)助高層及經(jīng)理在員工發(fā)展、人才發(fā)掘、能力培養(yǎng)等方面的工作，并執(zhí)行由專業(yè)中心設(shè)計的解決方案，為人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略合作搭建了橋梁。本套研修課程由3天核心能力班與2天案例研究班組合而成，旨在從新一代人力資源轉(zhuǎn)型入手，重點學習扮演HRBP多重角色的核心手法，對HRBP各項關(guān)鍵技能開展系統(tǒng)訓練，并對HRBP工作的最佳實踐進行案例分析與總結(jié)，以期幫助企業(yè)HR專業(yè)人士真正發(fā)展為業(yè)務(wù)伙伴，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值而轉(zhuǎn)變。課程目標：幫助HR專業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)伙伴的角色，為企業(yè)在留住人才、優(yōu)化人才、組織變革、促過績效等方面貢獻新的價值掌握HR成為業(yè)務(wù)伙伴的核心技能，能夠與公司領(lǐng)導建立起直接接觸的機會，在企業(yè)戰(zhàn)略制定和影響公司業(yè)務(wù)需求的戰(zhàn)略性項目中發(fā)揮作用，通過整合與實施公司在人力資源方面的戰(zhàn)略，為業(yè)務(wù)規(guī)劃實現(xiàn)提供支持通過研究HRBP的最佳實踐案例，探索各項能力在實際工作中如何充分發(fā)揮與應(yīng)用，建立HR的個人品牌，以獲得各業(yè)務(wù)部門的一致認可課程大綱3DAYS:HRBP核心能力提升第一天09.00—09.15課程目標及介紹學員背景介紹，了解課程期望課程介紹及培訓目標確認09.15-10.15介紹和討論：轉(zhuǎn)型中的人力資源回顧討論：人力資源管理現(xiàn)狀及轉(zhuǎn)變的驅(qū)動因素人力資源經(jīng)理的典型任務(wù)介紹人力資源業(yè)務(wù)伙伴模型：DavidUlrich的HRBP模型HRBP的能力要求在不同組織架構(gòu)下發(fā)揮HRBP的作用15minTEABREAK-12.00識別業(yè)務(wù)需求案例討論-研發(fā)部門的挑戰(zhàn)回顧與介紹GAPS!地圖的核心概念和應(yīng)用戰(zhàn)略思維的流程60minLUNCH13.00-14.15計算機模擬練習-決定ACME公司的命運通過計算機模擬，學員演練站在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的角度分析和解決商業(yè)問題的技能15minTEABREAK-15.00模擬練習總結(jié)：構(gòu)建企業(yè)商業(yè)問題與人力資源管理之間的聯(lián)系通過運用解決問題的流程，正確定位人力資源業(yè)務(wù)伙伴的角色的職責定義問題并構(gòu)建問題樹：運用MECE原則什么是合理的商業(yè)假設(shè)如何匹配分析工具怎樣做出迅速而高質(zhì)量的分析和結(jié)論用問題樹來體現(xiàn)HR的新角色15.00-16.30模板練習：理解工作中的商業(yè)問題通過問題樹分析典型人力資源崗位角色，練習使用問題樹構(gòu)建流程，以深入理解:自己及所在部門在公司整體目標和戰(zhàn)略中扮演的角色自身職責的績效期望自身角色與直線經(jīng)理以及其它部門的關(guān)系-17.00第一天內(nèi)容回顧及小結(jié)第二天09.00-09.15第一天內(nèi)容及作業(yè)回顧09.30-10.15洞察變革：建立變堇管理的全局觀規(guī)劃變革：變革的組織基礎(chǔ)概念介紹：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和實施中的變革管理組織變革管理的實施環(huán)境小組練習：組織變革的戰(zhàn)略價值概念介紹：變革高準備度組織的特點如何提高組織的變革準備度練習：運用組織準備度模型評估、規(guī)劃變革15minTEABREAK-13.00計算機模擬練習-round1：重建企業(yè)人才培養(yǎng)體系60minLUNCH14.00-14.30模擬練習總結(jié)小組討論并總結(jié)上階段模擬練習的學習要點-16.00計算機模擬練習-round2：重建企業(yè)人才培養(yǎng)體系15minTEABREAK16?15-17.00模擬練習及第二天小結(jié)總結(jié)變革管理實施的常見錯誤和要點第三天09.00-09.15第二天內(nèi)容及作業(yè)回顧09.15-10.15提高我的影響力-策略和技巧回顧討論：HRBP建立良好的業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系提高HRBP的影響力：影響力模型及影響行為個人溝通風格和優(yōu)秀影響力的特點4種計劃狀況因素15minTEABREAK-11.30角色扮演-實施HRBP的影響力回顧討論：運用ACT方式，發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門需求，捕捉合作機會角色扮演1實施HRBP的影響力-12.00介紹及練習：高效會議主持技巧基礎(chǔ)介紹理解高效會議的概念、關(guān)鍵要素高效會議主持的工具、技巧60minLUNCH13.00-14.30練習：設(shè)計會議議程15minTEABREAK14.45-16.30角色扮演-高效會議主持，引導群策群力-17.00整合練習及個人行動計劃：知行合一的人力資源業(yè)務(wù)伙伴運用總結(jié)-最后的回顧和反思學員針對自身的職業(yè)生涯發(fā)展和生活目標，結(jié)合人力資源業(yè)務(wù)伙伴的工具和技能，制定相應(yīng)的行動計劃2DAYS:HRBP最佳實踐案例研討第一天09.00—09.15課程目標及介紹學員背景介紹，了解課程期望課程介紹及培訓目標確認09?15-10.15人力資源業(yè)務(wù)伙伴：一個多重角色交替的模型回顧HRBP的概念與職責回顧HRBP勝任能力模型評估：我們目前的工作質(zhì)量自我能力測試及在團隊和組織層面上的測試15minTEABREAK一12.00行政專家的挑戰(zhàn)及解決方案業(yè)務(wù)流程再設(shè)計的兩個階段HR共享中心VSHR專家中心資源與工作量二者失衡相關(guān)問題的診斷需求/資源相關(guān)問題的解決方案案例討論和分析60minLUNCH13.00—14.15需求/資源相關(guān)問題的解決方案案例討論和分析15minTEABREAK一17.00員工代言人的挑戰(zhàn)及解決方案人力資源作為業(yè)務(wù)伙伴的立場全面了解員工所想以及他們的關(guān)注點積極為員工發(fā)展提供所需的資源案例討論和分析第二天09.00-10.15變革代言人的挑戰(zhàn)及解決方案變革的三種形式為什么實施變革卻沒有產(chǎn)生變革變革成功的7大要素案例討論和分析15minTEABREAK一12.00戰(zhàn)略伙伴的挑戰(zhàn)及解決方案成為戰(zhàn)略合作伙伴所面臨的挑戰(zhàn)克服挑戰(zhàn)的方案組織診斷框架戰(zhàn)略實現(xiàn)的結(jié)構(gòu)框架組織評估能力案例討論和分析60minLUNCH13.00—14.15人力資源業(yè)務(wù)伙伴的核心勝任能力人力資源業(yè)務(wù)伙伴的勝任能力模型變革管理能力業(yè)務(wù)知識人力資源實踐知識個人能力發(fā)展優(yōu)先表和發(fā)展計劃15minTEABREAKT7.00轉(zhuǎn)型框架人力資源價值主張實現(xiàn)人力資源價值主張的框架及可行方案案例討論和分析轉(zhuǎn)型框架和計劃表課程主講鞠宏慧KarenJuKaren老師擁有14年豐富的人力資源部門管理工作經(jīng)驗,前后在兩家跨國化工集團（法國羅地亞，美國亨斯邁）擔任過人力資源經(jīng)理、高級經(jīng)理、副總經(jīng)理等職務(wù)，在人力資源各主要職能的體系和結(jié)構(gòu)的設(shè)立、組織管理以及兼并項目上積累了極為豐富的實踐經(jīng)驗和扎實的理論基礎(chǔ)。Karen老師專長的領(lǐng)域包括戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃、績效管理、領(lǐng)導力發(fā)展、教練輔導、員工職業(yè)發(fā)展、能力模型的建立、人才測評等。同時，她持有Hogen和ThomasInternationalDISC兩項測評工具的認證。Karen老師擁有經(jīng)濟學學士文憑，和中歐工商管理學院的管理文憑課程文憑。柴劍峰JeffChai柴先生是一位經(jīng)驗豐富的咨詢顧問和企業(yè)教練。通過他的管理咨詢和經(jīng)理人輔導服務(wù)，幫助眾多行業(yè)的企業(yè)培育真正的企業(yè)能力。他還為企業(yè)和商學院的EMBA/EDP（高級經(jīng)理人培訓項目）講授變革管理、戰(zhàn)略管理和營銷等課程。柴先生參與并領(lǐng)導了一系列跨國企業(yè)全球領(lǐng)導力課程的引進和實施，并負責課程的本地化、中國案例的開發(fā)、本地講師培訓認證以及課程的講授等工作，被譽為是“專家的專家”，他經(jīng)常為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)提供核心培訓和教練服務(wù)，吳祎雯EmmaWu吳女士在學習開發(fā)與人力資源管理方面有超過10年的經(jīng)驗，在人員激勵，領(lǐng)導力，團隊精神的培訓上具有豐富的心得。吳女士是MBTI（Myers-BriggsTypeIndicator）授權(quán)講師，同時還是DDI公司“目標選才”和科維公司“高效人士的七個習慣”的授權(quán)講師。吳女士曾擔任過霍尼韋爾亞洲地區(qū)培訓發(fā)展經(jīng)理、GE中國企業(yè)領(lǐng)導力項目負責人、FMP/OMLP項目經(jīng)理、GE中國醫(yī)藥系統(tǒng)通用培訓中國專家等職務(wù)。吳女士在霍尼韋爾亞洲地區(qū)負責公司內(nèi)部的培訓組織和內(nèi)部課程的傳授。在此之前作為人力資源項目經(jīng)理在GE（中國）醫(yī)藥系統(tǒng)和GE總部擔任培訓專職，主導中國員工培訓，領(lǐng)導多個培訓項目，涉及中層領(lǐng)導力，和潛力員工的發(fā)展，在GE創(chuàng)造了一個積極向上的學習氛圍。在以上所述之前，吳女士還在一些跨國和本地企業(yè)從事人力資源工作。陳劍文JaneChen陳劍文女士是國內(nèi)領(lǐng)先的組織發(fā)展和變革管理專家。她曾在多家跨國企業(yè)擔任人力資源管理高級職位，尤其在領(lǐng)導力轉(zhuǎn)化、組織發(fā)展和人才管理上擁有非常豐富的經(jīng)驗。她曾經(jīng)擔任的職位有安聯(lián)保險高級副總裁-組織發(fā)展部負責人，USG組織發(fā)展總監(jiān)，百事食品大中華區(qū)組織發(fā)展副總監(jiān)及中國市場人力資源副總監(jiān)等。此外她還曾在美資咨詢公司擔任過研究與發(fā)展經(jīng)理，專門研究外資在中國的企業(yè)以及中國企業(yè)的未來領(lǐng)導力發(fā)展課題。那段期間她為超過100家財富500強在亞洲和中國的企業(yè)及大中型中資企業(yè)設(shè)計并