管理無小事細節(jié)定成敗演講

第4頁共4頁管理無小事細節(jié)定成敗演講《細?節(jié)決定成敗?》是汪中求?先生多年管?理、咨詢和?國外企業(yè)管?理經驗的總?結，此書內?容頗豐富，?資料夠翔實?，讀過以后?受益匪淺。?文章通過剖?析大量中外?正反兩方面?的案例，對?成功者的經?驗進行集中?概括，深刻?地歸納和總?結失敗者的?經歷教訓，?由因細節(jié)產?生的差距到?忽視細節(jié)所?付出的代價?，由細節(jié)的?概念到細節(jié)?的本質，從?新的角度把?“細節(jié)決定?成敗”這個?觀點闡釋的?淋漓盡致。?某優(yōu)秀的?青年由于簡?歷的一個小?錯誤，失去?了工作的機?會；藥廠廠?長因為一口?痰結束了和?外商合作的?機會；中國?民營企業(yè)由?于忽視細節(jié)?，接二連三?的在“傳奇?”中倒下；?有著___?年歷史的巴?林銀行因缺?少細節(jié)跨臺?；德國設計?的___地?鐵一號線比?中國設計的?二號線更細?致，而且成?本低，入口?處多一節(jié)拐?彎的門，可?以降低空調?的耗電量；?市長彎腰拾?起眼鏡，引?來了巨額投?資；雨天里?的一把椅子?帶來了全新?的生活……?這些生動的?事例給我們?深刻的啟示?：細節(jié)是一?種創(chuàng)造，功?力，修養(yǎng)；?細節(jié)體現(xiàn)藝?術，隱藏機?會，凝結效?率，產生效?益。在工作?和生活中，?如果我們_?__了細節(jié)?，就可以獲?得多一些機?遇，相反如?果忽視細節(jié)?，輕則會失?去一個難得?的機會，重?則可能造成?無法挽回的?損失，抱憾?終生。不?注重細節(jié)的?人大致分為?兩類：一是?沒有用實際?行動來表現(xiàn)?對細節(jié)的重?視程度，另?一種是根本?就沒意識到?工作細節(jié)的?重要性，就?是所謂的不?敬業(yè)的態(tài)度?。所以，注?重細節(jié)是一?種態(tài)度，一?種對工作責?任心和積極?性的態(tài)度。?一、端正?態(tài)度，是做?好工作的前?提（一）?用心做事?思想基礎是?事業(yè)心責任?心、能力素?質的體現(xiàn)。?我所負責的?工作要求必?須思想敏銳?、勤于觀察?、善于思考?，精力集中?，思想投入?，有非常熱?愛、非常專?注的精神，?也就是處處?都要用心做?事，那么應?該怎樣用心?呢？一要?有正確的工?作態(tài)度。俗?話說，“態(tài)?度決定一切?”，用心做?事，就是一?種最積極、?最主動，也?最科學的工?作態(tài)度。有?了這一工作?態(tài)度，工作?就不再是一?種負擔，更?不會是敷衍?了事，也不?會感到“無?奈”、“被?迫”，更不?會老是感覺?工作是一種?痛苦的折磨?，而是體會?到“處處盡?責任，便處?處快樂。時?時盡責任，?便時時快樂?”。二要注?重工作的細?節(jié)。俗話說?，“細節(jié)決?定成敗”，?有了用心做?事的態(tài)度，?還要有一絲?不茍的工作?態(tài)度，各種?細節(jié)都要非?常留意，甚?至還要不斷?進行事前設?計和設想。?三要求有不?斷努力學習?的習慣，對?工作有著極?其強烈的研?究、探索、?改進、提高?的愿望，有?非常強的學?習熱情和鉆?研精神，很?自然地把工?作與學習、?做事與做人?統(tǒng)一起來，?養(yǎng)成了不斷?學習、不斷?總結、不斷?提高、不斷?創(chuàng)新、不斷?進步的習慣?。確保每項?工作零差錯?。（二）?主動投入?主動地投入?工作，是一?種良好、積?極的精神狀?態(tài)。力爭做?到步步主動?，主動工作?，就會情緒?高昂、思想?活躍，效率?也高，又能?使自己心情?舒暢。被動?工作，就容?易情緒消極?，工作處于?應付狀態(tài)，?不僅工作效?率低，而且?容易使自己?心情懊喪，?產生壓抑感?，促使工作?漏洞百出、?差錯不斷，?為此應該注?意些什么呢?？一是在?討論發(fā)言時?主動發(fā)表意?見，亮出自?己的觀點和?看法，在相?互交流碰撞?中產生思想?火花，增強?思想敏銳性?。二是分配?工作時主動?承擔任務，?得到鍛煉提?高的機會。?實踐出真知?。只有不斷?地實踐，才?能有所積累?、有所提高?。三是到基?層調研時主?動了解情況?，積極提供?思路建議。?四是工作中?有矛盾和問?題時主動協(xié)?調解決。五?是在日常工?作中，主動?去尋找問題?，分析問題?，解決問題?。只有各方?面主動了，?才能確保每?項工作零差?錯。（三?）嚴謹作風?嚴謹主要?是思維縝密?、作風細密?、紀律嚴密?，是思維習?慣、工作方?式的體現(xiàn)。?工作嚴謹，?才能保證_?__工作的?質量和效率?，工作疏忽?，容易造成?工作失誤和?疏漏，進而?引發(fā)連鎖反?應，為此應?該注意些什?么呢？一?是思維縝密?。凡事要多?方面思考、?換位思考，?必要時制定?工作預案，?堅持正面為?主，也要多?考慮一下可?能帶來的后?果，做到知?彼知已、未?雨綢繆。二?是作風細密?，細節(jié)決定?成敗。注重?細節(jié)既是積?累的過程，?也是進步的?過程，只有?把小事做好?了，才能逐?步促進工作?質量、效率?。要注意從?小事做起，?從日常工作?做起，不能?搞大事做不?來，小事不?愿做。三是?紀律嚴密。?包括人事紀?律、工作紀?律、廉政紀?律、保密紀?律等，要按?照規(guī)定和要?求辦，不能?越過界限，?更不能心存?僥幸。思維?縝密、作風?細密、紀律?嚴密確保每?項工作零差?錯。二、?做好工作，?關鍵在于落?實作為一?名公司的管?理干部，我?認為正確的?工作方式方?法是抓落實?的基礎，方?法得當，事?半功倍。一?些同志成天?忙忙碌碌，?力氣沒少下?，功夫沒少?費，但效果?不明顯，落?實不到位，?原因就在于?抓工作、抓?落實的方法?不對頭。抓?落實，不僅?要有正確的?態(tài)度、堅定?的決心、堅?強的毅力和?良好的作風?，同時也要?注意方法、?講究藝術，?這樣才能起?到事半功倍?的效果。?“天下大事?必做于細”?。成就某一?件大事，都?源于積少成?多、積小成?大；事業(yè)未?獲得成功的?原因，往往?失于某一個?細節(jié)，敗于?某一件小事?。一個拒絕?做小事、做?具體工作的?人，是不可?能成就大的?事業(yè)的?！?蝴蝶效應”?（指在一個?動力系統(tǒng)中?，初始條件?下微小的變?化能帶動整?個系統(tǒng)的長?期的巨大的?連鎖反應）?就集中體現(xiàn)?了細節(jié)事關?全局的工作?原理。在日?常工作中我?們要力求做?到精益求精?，從大處著?眼，從小處?入手，注意?在“細”字?上做文章，?把任務措施?精細化、具?體化、階段?化，出色完?成的每一項?工作，確保?整體工作_?__階、上?水平。泰?山不拒細壤?，故能成其?高；江海不?擇細流，故?能就其深。?所以大禮不?辭小讓，細?節(jié)決定成敗?。在工作中?，能按時完?成工作任務?的人很多，?但愿意把工?作做細的人?卻很少；我?們并不缺少?雄韜偉略的?戰(zhàn)略家，缺?少的是精益?求精的執(zhí)行?者；決不缺?少各類管理?規(guī)章制度，?缺少的是規(guī)?章條款不折?不扣的執(zhí)行?。我們必須?改變心浮氣?躁、淺嘗輒?止的毛病，?提倡注重細?節(jié)，把小事?做細，以進?一步深化稅?收政策執(zhí)行?方案，全面?推行精細化?管理。隨著?經濟社