第三章 幼兒園教育的基本要素(第一節(jié) 教師)

第三章幼兒園教育的基本要素幼兒園教育的基本要素：教師、幼兒、環(huán)境授課人：潮陽(yáng)區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校梁克晃第一節(jié)教師一、教學(xué)目標(biāo)（一）知識(shí)與技能掌握幼兒園教育的基本要素，了解幼兒教師的職能和社會(huì)地位。掌握幼兒教師職業(yè)的特點(diǎn)及幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)要求，了解幼兒教師的社會(huì)權(quán)利和義務(wù)及幼兒教師的專業(yè)發(fā)展方法.（二）方法與過(guò)程1.通過(guò)教師舉例，分析講解幼兒教師的職業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)素養(yǎng)要求，能分析評(píng)價(jià)幼兒園教師的教育行為和教育能力.一、教學(xué)目標(biāo)

（三）情感與態(tài)度通過(guò)教學(xué)，使樹(shù)立學(xué)生正確的幼兒教師教育觀和責(zé)任心，責(zé)任感三教學(xué)重點(diǎn)掌握幼兒教師職業(yè)的特點(diǎn)及幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)要求及其運(yùn)用。四教學(xué)難點(diǎn)能運(yùn)用教師能力素質(zhì)要求的理論分析評(píng)價(jià)幼兒園教師的教育行為和教育能力一、學(xué)前教師的職能和社會(huì)地位學(xué)前教師是專門的職業(yè)和專業(yè)人員，遵循國(guó)家教育方針對(duì)幼兒進(jìn)行啟蒙教育，培養(yǎng)人，造就合格社會(huì)成員的職業(yè)。二、學(xué)前教師職業(yè)的特點(diǎn)

（一）學(xué)前教師職業(yè)的勞動(dòng)特點(diǎn)1、學(xué)前教師的勞動(dòng)復(fù)雜而富有創(chuàng)造性。學(xué)前教師的教育任務(wù)是多方面的，復(fù)雜的：教育對(duì)象？教育對(duì)象的發(fā)展特點(diǎn)？幼兒園的任務(wù)？幼兒的一日活動(dòng)？創(chuàng)造性：幼兒的個(gè)性和發(fā)展?jié)摿Σ煌?，教師?yīng)根據(jù)幼兒不同的特點(diǎn)，因材施教，讓每個(gè)兒童得到最大限度的發(fā)展。幼兒教師勞動(dòng)的對(duì)象是全班二、三十個(gè)幼兒，他們來(lái)自不同的家庭，入園前經(jīng)歷著不同的撫養(yǎng)和教育，他們具有不同的興趣、愛(ài)好和性格，有著不同的發(fā)展水平。加之我國(guó)幅員遼闊，地區(qū)的自然環(huán)境和生活條件的差別很大，幼教機(jī)構(gòu)又有多種類型，教育的具體內(nèi)容必須因時(shí)因地制宜。由于勞動(dòng)對(duì)象的差異以及勞動(dòng)條件的不同，教師必須針對(duì)具體情況，開(kāi)展教育工作，這種勞動(dòng)是一種創(chuàng)造性的過(guò)程。幼兒教師就是根據(jù)班級(jí)和每個(gè)幼兒的特點(diǎn)，考慮本園的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境，結(jié)合季節(jié)條件，要?jiǎng)?chuàng)造性地制定本班的教育活動(dòng)計(jì)劃，選擇和設(shè)計(jì)適合的教育內(nèi)容和方法。在一日教育過(guò)程中，還面臨著一系列的問(wèn)題，需要教師創(chuàng)造性地處理，比如晨間活動(dòng)要提供什么新的游戲材料，怎樣增加早操的運(yùn)動(dòng)量，怎樣吸引幼兒多活動(dòng)，某些幼兒最近一直搭積木，怎樣引導(dǎo)他們開(kāi)展其它游戲,誰(shuí)不愛(ài)吃青菜，最近誰(shuí)不愛(ài)聽(tīng)話,怎樣對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別教育工作。此外還有一些隨時(shí)出現(xiàn)的事，比如天突然下雨，或者幼兒園門口停了一輛救火車等等，教師都需要機(jī)智及時(shí)地處理和解決。許多幼兒教師在自己創(chuàng)造性的教育實(shí)踐中逐漸形成了自己的教育風(fēng)格。

當(dāng)前幼兒教育正處在教育改革的進(jìn)程中，培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)造性又是幼兒教育的重要任務(wù)之一，因此，對(duì)教師勞動(dòng)的創(chuàng)造性提出了更高的要求。2、學(xué)前教師的勞動(dòng)具有示范性問(wèn)：幼兒重要的學(xué)習(xí)方式是什么?模仿而教師對(duì)教材等的使用卻不然,教師必須把凝集在教材、教科書(shū)中的智能，甚至情感、世界觀等完全轉(zhuǎn)化為主體的智能、情感和世界觀，甚至還要求超過(guò)它們的范圍和水平，這樣才有可能在勞動(dòng)過(guò)程中使用他的勞動(dòng)手段。除了勞動(dòng)手段的主體化以外，還有許多教育勞動(dòng)手段就存在于教師本身,比如教師的人格、言行等都是教師勞動(dòng)的重要手段。這種勞動(dòng)手段的主體性特點(diǎn)，決定了教師必須十分重視自身的發(fā)展，這種發(fā)展本身在很大程度上就構(gòu)成了教師勞動(dòng)的組成部分。教師勞動(dòng)效果首先取決于教師本身的發(fā)展水平，不僅取決于它的學(xué)識(shí)能力，也需取決于他的世界觀、道德面貌、意志、情感等方面的修養(yǎng)。幼兒的智能、品德行為習(xí)慣很大一部分是通過(guò)直接模仿和感染而獲得的。幼兒教師和幼兒朝夕相處，和幼兒一同活動(dòng)、一同游戲，幼兒教師的知識(shí)、智能、思想感情、道德風(fēng)貌，以及他們的一言一行、一舉一動(dòng)都是幼兒的榜樣，有力地熏陶著、影響著幼兒。在幼兒教育中，身教重于言教，幼兒教師自身的活動(dòng)和言行是重要的勞動(dòng)手段。由于幼兒教師勞動(dòng)手段的主體性，對(duì)幼兒教師提出很高的要求。幼兒教師應(yīng)有較完美的個(gè)性、一定的教育技能和素養(yǎng)、廣泛的知識(shí)，而且又是繪畫(huà)、音樂(lè)、文學(xué)的多面手，才能充分地發(fā)揮身教的作用。3、學(xué)前教師的勞動(dòng)具有長(zhǎng)期性學(xué)生討論：你最難忘的一位老師?有些教育影響可能是終生的，如教師的人格等（二）學(xué)前教師職業(yè)的角色特點(diǎn)

1、教師是幼兒生活的照料者2、教師是幼兒學(xué)習(xí)的支持者區(qū)分：《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》教師應(yīng)成為幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)的（支持者）（合作者）（引導(dǎo)者）3、教師是幼兒與社會(huì)溝通的中介者根據(jù)《教育法》、《教師法》的精神，“教師享有法律規(guī)定的權(quán)利，履行法律規(guī)定的義務(wù)，忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。”我國(guó)幼兒教師的權(quán)利是∶1．進(jìn)行保育教育活動(dòng)，開(kāi)展保育教育改革和實(shí)驗(yàn)的權(quán)利；2．從事科學(xué)研究、學(xué)術(shù)交流，參加專業(yè)的學(xué)術(shù)團(tuán)體，在學(xué)術(shù)活動(dòng)中充分發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利；（二）幼兒教師的權(quán)利3．指導(dǎo)幼兒的學(xué)習(xí)和發(fā)展，評(píng)定幼兒成長(zhǎng)發(fā)展的權(quán)利；4．按時(shí)獲取工資報(bào)酬，享受國(guó)家規(guī)定的福利待遇以及寒暑假帶薪休假的權(quán)利；5．參與幼兒園民主管理的權(quán)利；6．參加進(jìn)修或者其它方式的培訓(xùn)的權(quán)利。（三）幼兒教師的義務(wù)我國(guó)幼兒教師的義務(wù)是∶1．遵守憲法、法律和職業(yè)道德，為人師表；2．貫徹國(guó)家教育方針，遵守規(guī)章制度，執(zhí)行幼兒園保教計(jì)劃，履行聘約，完成工作任務(wù)；3．按國(guó)家規(guī)定的保教目標(biāo)，組織、帶領(lǐng)幼兒開(kāi)展有目的、有計(jì)劃的教育活動(dòng)；4．關(guān)心、愛(ài)護(hù)全體幼兒，尊重幼兒人格，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展；5．制止有害于幼兒的行為或其它侵犯幼兒合法權(quán)益的行為，批評(píng)和抵制有害于幼兒健康成長(zhǎng)的現(xiàn)象；6．不斷提高思想政治覺(jué)悟和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。每一個(gè)幼兒教師都應(yīng)當(dāng)為自己肩負(fù)的光榮而艱巨的任務(wù)感到驕傲和自豪。每一個(gè)幼兒教師都應(yīng)當(dāng)珍惜和保護(hù)自己的權(quán)利，同時(shí)認(rèn)真地履行自己的義務(wù)，自覺(jué)地、主動(dòng)地為幼兒教育事業(yè)奮斗，不辜負(fù)黨和人民的期望和愛(ài)護(hù)。四、學(xué)前教師的專業(yè)素養(yǎng)（一）職業(yè)道德素質(zhì)所謂幼兒教師職業(yè)道德，指的是幼兒教師在其職業(yè)活動(dòng)中，調(diào)節(jié)和處理各種關(guān)系（教師與幼兒、教師與教師、教師與園長(zhǎng)、教師與幼兒園、教師與社會(huì)、教師與家長(zhǎng)、教師與工作）所應(yīng)遵循的基本的行為規(guī)范和行動(dòng)準(zhǔn)則。教師職業(yè)道德產(chǎn)生的根據(jù)是教師職業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在要求。教師職業(yè)如果沒(méi)有道德要求，就無(wú)法完成它的職業(yè)使命和實(shí)現(xiàn)它的職業(yè)職能。1.教師為什么要職業(yè)道德(1)教師在履行職業(yè)職責(zé)時(shí),擁有高度的選擇自由。因此,教師需要道德的指導(dǎo)方針來(lái)幫助他們?cè)诰唧w情境選擇下決定此時(shí)此刻什么是最好的決定。(2)教師是其幼兒可能的模仿對(duì)象——不管他們是否愿意。(3)教師本身是其履行職業(yè)責(zé)任時(shí)所擁有的最重要手段。教師必須把自己作為其職業(yè)的工具;他們的知識(shí)和能力,他們的言行舉止,他們的感受能力,他們的禮節(jié),他們的習(xí)慣。教師要做到言行一致,道德教育才能成功（4)對(duì)教師的職業(yè)工作進(jìn)行外在控制是困難的。因此,社會(huì)主要依靠教師自己提供必需的自律，教師的績(jī)效無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)自由競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，他們的收入完全獨(dú)立于他們的業(yè)績(jī)和聲望，易導(dǎo)致教師懶惰，預(yù)防懶惰僅僅靠社會(huì)法律是不夠的。(5)今天的社會(huì)對(duì)教師不僅提出了合理的要求,同是也提出了許多過(guò)高和不現(xiàn)實(shí)的要求.為了保護(hù)他們,有必要對(duì)合理的和不合理的要求加以區(qū)分,由此需要一個(gè)深思熟慮的職業(yè)道德作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，2008：184~185)（一）職業(yè)道德素質(zhì)1、愛(ài)崗敬業(yè)，虛心好學(xué)2、愛(ài)護(hù)兒童，因材施教3、作風(fēng)正派，為人師表（1）衣著得體，舉止端莊（2）說(shuō)話有禮貌，舉止文明（3）尊重家長(zhǎng)，廉潔從教（4）團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局(二)身心素質(zhì)沒(méi)有健康的身體不可能搞好幼兒教育工作，這是沒(méi)有異議的。而要搞好幼教工作，為人師表，幼兒教師的情感、個(gè)性、性格、行為方式等心理素質(zhì)也同樣重要。作為一個(gè)幼兒教師應(yīng)當(dāng)具有寬闊、慈愛(ài)的心胸，穩(wěn)定的情緒，豐富的感情，活潑開(kāi)朗的性格，良好的行為習(xí)慣等等。這樣的教師容易與幼兒打成一片，接納幼兒，并能潛移默化地讓幼兒受到教師的感染，有利于幼兒身心的成長(zhǎng)。

1.心理健康的幼兒教師,應(yīng)該能夠了解自我,悅納自我,能體驗(yàn)自我存在的價(jià)值

心理健康的幼兒教師,首先要有自知之明,對(duì)自己的能力、性格中的優(yōu)缺點(diǎn)能夠做出客觀的、恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià),既不自傲,也不自卑。同時(shí),對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)都能心平氣和地接受,而不會(huì)經(jīng)常對(duì)自己抱有不滿情緒,能和“自我”平靜地相處。同時(shí),還能從工作和生活中體驗(yàn)到自己存在的價(jià)值,對(duì)自己的工作和生活抱有相當(dāng)程度的滿足感。心理健康的幼兒教師,總是能夠努力調(diào)整自己去適應(yīng)周圍的環(huán)境,而不是企圖努力去改變周圍環(huán)境來(lái)適應(yīng)自己,他們能夠積極面對(duì)現(xiàn)實(shí),而不逃避現(xiàn)實(shí),對(duì)周圍事物和環(huán)境有客觀的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),對(duì)生活、工作中的困難能妥善處理。心理不健康的幼兒教師,往往以幻想代替現(xiàn)實(shí),不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),或常抱怨自己“生不逢時(shí)”,或責(zé)備社會(huì)環(huán)境對(duì)自己不公而怨天尤人,無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。心理健康的幼兒教師,樂(lè)于與人交往,樂(lè)于接納他人（包括接納他人的長(zhǎng)處和短處）,從不刻意去改變別人來(lái)適應(yīng)自己。一個(gè)心理健康的幼兒教師,總是能將自己融入到集體和自己所處的社會(huì)群體之中。

2.心理健康的幼兒教師,應(yīng)該能夠正視現(xiàn)實(shí),接納他人心理健康的幼兒教師,愉快、樂(lè)觀、開(kāi)朗、滿意等積極情緒狀態(tài)總是占優(yōu)勢(shì)的,他們雖然也會(huì)有因挫折和不幸而產(chǎn)生悲、憂、愁、怒等消極情緒體驗(yàn),但他不會(huì)讓自己長(zhǎng)期處于這些消極的情緒體驗(yàn)之中,更不會(huì)在嚴(yán)重打擊下而輕生。同時(shí),他還能將自己的情緒控制在適度的范圍內(nèi)做到：喜而不狂,憂而不愁,勝而不驕,敗而不餒,謙而不卑,自尊自重,在社會(huì)交往中既不妄自尊大,也不退縮畏懼；對(duì)于無(wú)法得到的東西,他們會(huì)理智地放棄,而不會(huì)去狂迷地追求,他們?cè)谏鐣?huì)允許的范圍內(nèi)最大限度地滿足自己的各種需要,對(duì)于自己擁有的能夠感到滿足,他們能從自己擁有的獲得快樂(lè)。

3.心理健康的幼兒教師,應(yīng)該能夠協(xié)調(diào)、控制自己的情緒,心境良好心理健康的幼兒教師,時(shí)刻都有自己工作、學(xué)習(xí)、生活追求的明確目標(biāo),他們的人生態(tài)度是積極,他們?cè)诓粩嗟淖非笾蝎@得滿足和快樂(lè),他們不會(huì)感到空虛,他們也不會(huì)虛度年華。心理不健康的幼兒教師,或因失去工作或?qū)W習(xí)、學(xué)習(xí)、生活目標(biāo)而郁悶不樂(lè),或由于理想的工作或生活目標(biāo)超越現(xiàn)實(shí),而無(wú)法實(shí)現(xiàn)進(jìn)而心煩意亂,焦慮不安。4.心理健康的幼兒教師,有積極向上的、現(xiàn)實(shí)的人生目標(biāo)

心理健康的幼兒教師,熱愛(ài)并自覺(jué)專注于自己的工作,能從工作中獲得成就感和滿足感,在幼兒教育工作中能體驗(yàn)生活的充實(shí)和自己存在的價(jià)值。心理不健康的幼兒教師則缺乏責(zé)任心,工作常無(wú)成就感,常體驗(yàn)到工作和生活的無(wú)奈,常常覺(jué)得工作和生活的無(wú)價(jià)值。

5.心理健康的幼兒教師,對(duì)他人、對(duì)工作、對(duì)社會(huì)有責(zé)任心

心理健康的幼兒教師,常常能給他人以理解、同情、尊重、關(guān)心、幫助等,因而常常有良好而穩(wěn)定的人際關(guān)系,同時(shí),也因其有愛(ài)心,因而深得領(lǐng)導(dǎo)、同事和小朋友們的喜愛(ài)。心理不健康的幼兒教師經(jīng)常埋怨領(lǐng)導(dǎo),埋怨同事缺乏對(duì)他自己的關(guān)懷、理解,而他自己又缺少對(duì)社會(huì)、他人的同情、關(guān)心和幫助,因而很少有良好的人際互動(dòng),他們經(jīng)常由于不順心的事情而遷怒于他人,特別是遷怒于小朋友,小朋友對(duì)這類教師有畏懼感。6.心理健康的幼兒教師,心地善良,對(duì)人有愛(ài)心

心理健康的幼兒教師,應(yīng)具有與其同年齡、同性別的多數(shù)人相符合的心理行為特征。如果一個(gè)的心理行為經(jīng)常偏離其年齡特征和性別特征,一般都是心理不健康的表現(xiàn)。比如,少年老成和從心態(tài)上不愿意接受衰老,都是心理不健康的一種表現(xiàn)。

7.有獨(dú)立、自主的意識(shí)

心理健康的幼兒教師,應(yīng)具有與其同年齡多數(shù)人相符合的心理行為特征。如果一個(gè)的心理行為經(jīng)常偏離自己的年齡特征,一般都是心理不健康的表現(xiàn)。8.心理健康的幼兒教師的心理行為符合其年齡和性別特征（三）知識(shí)素質(zhì)本體性知識(shí)條件性知識(shí)實(shí)踐性知識(shí)１.本體性知識(shí)教師本體性知識(shí)是指教師所具有的特定的學(xué)科知識(shí)。教師的本體性知識(shí)是教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)。在教學(xué)活動(dòng)中,一切努力又都是圍繞著本體性知識(shí)的有效傳授的。教學(xué)的最終績(jī)效是用幼兒掌握的本體性知識(shí)的質(zhì)量來(lái)衡量的。不能否認(rèn),在一定限度內(nèi),教學(xué)的有效性是與教師所掌握的本體性知識(shí)呈遞增關(guān)系的。正所謂:學(xué)高人之師。研究表明:教師知道的內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不是一一對(duì)應(yīng)的。在教育教學(xué)活動(dòng)中,教師的本體性知識(shí)必須達(dá)到一定的水準(zhǔn),但并不是越多越好。超出一定的水平,它與學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)之間將不再呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)性了。具有豐富的學(xué)科知識(shí)僅僅是個(gè)體成為一個(gè)好教師的必要條件。研究表明:教師知道的內(nèi)容與學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容并不是一一對(duì)應(yīng)的。在教育教學(xué)活動(dòng)中,教師的本體性知識(shí)必須達(dá)到一定的水準(zhǔn),但并不是越多越好。超出一定的水平,它與學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)之間將不再呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)上的相關(guān)性了。具有豐富的學(xué)科知識(shí)僅僅是個(gè)體成為一個(gè)好教師的必要條件。２.條件性知識(shí)教學(xué)過(guò)程是教師將其具有的學(xué)科知識(shí)轉(zhuǎn)化為幼兒可以理解和接受的知識(shí)的過(guò)程。在此過(guò)程中使用教育學(xué)和心理學(xué)規(guī)律來(lái)思考學(xué)科知識(shí),對(duì)學(xué)科知識(shí)的重組和表征是現(xiàn)代教育科學(xué)的基本要求。教育科學(xué)和心理科學(xué)知識(shí)是教師成功地進(jìn)行教育教學(xué)的條件性知識(shí),它包括３個(gè)主要方面內(nèi)容:幼兒身心發(fā)展的知識(shí)、教與學(xué)的知識(shí)和幼兒發(fā)展評(píng)價(jià)的知識(shí)。國(guó)外早期的師范教育注重的只是教師的學(xué)科知識(shí),而過(guò)去十幾年,對(duì)教育方法的有效性譬如怎樣提問(wèn),怎樣設(shè)計(jì)課程,怎樣評(píng)估學(xué)生行為等,逐漸重視起來(lái)。這就要求一名教師至少能夠回答下列問(wèn)題（Ｌ.Ｓｈｕｌｍａｎ&Ｓｙｋｅｓ１９８６）:某一學(xué)科的中心問(wèn)題是什么？對(duì)某一單元來(lái)說(shuō)核心概念是什么？把這些核心概念傳授給你的學(xué)生應(yīng)采用什么態(tài)度和方式？學(xué)生的興趣是什么？還要掌握特定學(xué)科的教育學(xué)知識(shí)和心理學(xué)知識(shí),包括:教師對(duì)學(xué)生在某一學(xué)科內(nèi)的興趣和動(dòng)機(jī)知識(shí)、教師以學(xué)科為基礎(chǔ)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和評(píng)估成績(jī)的知識(shí)等３.教師實(shí)踐性知識(shí)教師實(shí)踐性知識(shí)“是指教師在面臨實(shí)現(xiàn)有目的的行為中所具有的課堂情景知識(shí)以及與之相關(guān)的知識(shí),更具體地說(shuō),這種知識(shí)是教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累”。具體包括教師的教育實(shí)踐知識(shí)、教師的教學(xué)實(shí)踐知識(shí)、教師的教科研實(shí)踐知識(shí)。

“醫(yī)生的功夫在病床上，教師的本事在課堂上?！苯處熤挥性谡n堂中奮力拼搏“跌打滾爬”，才能學(xué)會(huì)教學(xué)。實(shí)踐性知識(shí)需要一定的積累。教育教學(xué)實(shí)踐是形成教師實(shí)踐性知識(shí)的根本途徑。實(shí)踐性知識(shí)是緘默的，蘊(yùn)含于教學(xué)實(shí)踐之中，更多地與個(gè)體的思想和行動(dòng)過(guò)程保持著一種“共生”的關(guān)系；它又是情境性和個(gè)體化的，難以形式化或通過(guò)他人的直接講授而獲得，只能在具體的教育實(shí)踐中發(fā)展和豐富。上述３個(gè)方面對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)的研究建立了彼此之間的功能關(guān)系:教師的本體性知識(shí)是教學(xué)活動(dòng)的實(shí)體部分。教師條件性知識(shí)對(duì)本體性知識(shí)的傳授起到一個(gè)理論性支撐作用。教師實(shí)踐性知識(shí)對(duì)本體性知識(shí)的傳授起到一個(gè)實(shí)踐性指導(dǎo)作用。一名優(yōu)秀的專家型教師不能僅僅具備本體性知識(shí),因?yàn)樗媾R的是教學(xué)這樣一個(gè)交互過(guò)程。條件性知識(shí)可以解決教學(xué)過(guò)程處理問(wèn)題的原則,而實(shí)踐性知識(shí)則可以解決教學(xué)過(guò)程處理問(wèn)題的方式方法。

(四)能力素質(zhì)作為幼兒教師，最基本的最重要的任務(wù)是促進(jìn)幼兒與周圍環(huán)境相互作用，因此有效地、高質(zhì)量地與幼兒相互作用的知識(shí)、技能和能力就成為教師必備的素質(zhì)。如關(guān)于幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律的知識(shí)，了解洞察每個(gè)幼兒的內(nèi)心世界、因人施教的技能和能力等等。沒(méi)有一定的專業(yè)水平，縱然有滿腔熱情，也難以完成教育任務(wù)。當(dāng)然，只要熱愛(ài)這個(gè)事業(yè)，那么崇高的責(zé)任感和使命感會(huì)推動(dòng)一個(gè)教師去努力學(xué)習(xí)，如思想家盧梭所說(shuō)的一樣，“熱心可以補(bǔ)才能的不足，而才能不能補(bǔ)熱心?！?.觀察和了解幼兒的能力為什么幼兒教師必須會(huì)觀察呢?因?yàn)橛變河谜Z(yǔ)言表達(dá)自己的能力很弱，對(duì)其自身狀態(tài)的把握能力也很弱，這就決定了觀察對(duì)理解幼兒的特殊重要性。教師每天和幼兒實(shí)實(shí)在在地接觸，對(duì)幼兒各種行為表現(xiàn)、情感、需要等的長(zhǎng)時(shí)期、多方面的實(shí)際觀察，成為了解幼兒的最寶貴的第一手材料。1.觀察和了解幼兒的能力為什么幼兒教師必須會(huì)觀察呢?因?yàn)橛變河谜Z(yǔ)言表達(dá)自己的能力很弱，對(duì)其自身狀態(tài)的把握能力也很弱，這就決定了觀察對(duì)理解幼兒的特殊重要性。教師每天和幼兒實(shí)實(shí)在在地接觸，對(duì)幼兒各種行為表現(xiàn)、情感、需要等的長(zhǎng)時(shí)期、多方面的實(shí)際觀察，成為了解幼兒的最寶貴的第一手材料。1.觀察和了解幼兒的能力觀察力①看到、聽(tīng)到、感受到的“幼兒表現(xiàn)”說(shuō)明了什么？②幼兒的這些表現(xiàn)對(duì)教育實(shí)踐有什么意義？③當(dāng)你在進(jìn)行教育活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)，觀察到的“幼兒表現(xiàn)”對(duì)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備有什么意義？④觀察到的“幼兒表現(xiàn)”是否提醒你改變甚至更換教育活動(dòng)內(nèi)容、形式、手段？觀察力①看到、聽(tīng)到、感受到的“幼兒表現(xiàn)”說(shuō)明了什么？②幼兒的這些表現(xiàn)對(duì)教育實(shí)踐有什么意義？③當(dāng)你在進(jìn)行教育活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)，觀察到的“幼兒表現(xiàn)”對(duì)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備有什么意義？④觀察到的“幼兒表現(xiàn)”是否提醒你改變甚至更換教育活動(dòng)內(nèi)容、形式、手段？觀察力幼兒教師的觀察力主要指對(duì)幼兒直覺(jué)的、原樣的、不加任何操作的自然觀察能力，表現(xiàn)在隨機(jī)的觀察和有計(jì)劃的觀察中。在隨機(jī)觀察時(shí)，觀察能力的高低表現(xiàn)為教師能否敏感地捕捉到幼兒發(fā)出的動(dòng)作、表情或語(yǔ)言等各方面的信息并且快速地作出正確的判斷和反應(yīng)。這類觀察可在一日生活的任何時(shí)候、任何環(huán)節(jié)發(fā)生。憑借這種能力，教師達(dá)到與幼兒的溝通，從而進(jìn)行有效的指導(dǎo)。幼兒教師的觀察力主要指對(duì)幼兒直覺(jué)的、原樣的、不加任何操作的自然觀察能力，表現(xiàn)在隨機(jī)的觀察和有計(jì)劃的觀察中。在隨機(jī)觀察時(shí)，觀察能力的高低表現(xiàn)為教師能否敏感地捕捉到幼兒發(fā)出的動(dòng)作、表情或語(yǔ)言等各方面的信息并且快速地作出正確的判斷和反應(yīng)。這類觀察可在一日生活的任何時(shí)候、任何環(huán)節(jié)發(fā)生。憑借這種能力，教師達(dá)到與幼兒的溝通，從而進(jìn)行有效的指導(dǎo)。有個(gè)教師談到這樣一例∶有一次指導(dǎo)全班幼兒搭積木，偶然間我注意到一個(gè)幼兒手握一塊積木遲疑地望了我一眼，我立刻發(fā)出了一個(gè)贊賞的眼神和微笑，因?yàn)槲乙凰查g的判斷是他缺乏勇氣，需要鼓勵(lì)。果然幼兒從我的反應(yīng)中似乎得到了對(duì)自己的肯定和信心，他笑了一下便開(kāi)始將手中的積木小心翼翼地放到己搭成的“塔”的頂上?！鞍?，成功了!”幼兒高興地叫起來(lái)。我迅速走過(guò)去，摸摸他的頭說(shuō)∶“再試試，你還能搭得更高的?！苯處熣菓{借敏銳的隨機(jī)觀察，眼觀四面、耳聽(tīng)八方，用心地去體會(huì)幼兒以怎樣的心情、怎樣的動(dòng)機(jī)、怎樣的態(tài)度、怎樣的水平在行動(dòng)，從而能理解幼兒的心思，理解其外部行為所傳達(dá)的內(nèi)部訊息。這樣，哪個(gè)幼兒需要及時(shí)的支援，哪個(gè)需要暗示性的提醒，哪個(gè)將有某種行為發(fā)生，哪個(gè)正在進(jìn)行思考不宜被干擾等等，教師都心中有數(shù)，就能夠及時(shí)地、準(zhǔn)確地介入到幼兒的活動(dòng)中去。厭倦2.組織管理班級(jí)的能力（1）制定班級(jí)工作計(jì)劃的能力（2）創(chuàng)建良好班集體的能力等等對(duì)教育活動(dòng)的反思能力在幼兒教育過(guò)程中，教師不僅要促進(jìn)幼兒的發(fā)展，而且還要促進(jìn)自己專業(yè)素質(zhì)的提高。只有幼兒教師專業(yè)水平提高了，幼兒才有可能獲得高質(zhì)量的發(fā)展。而美國(guó)學(xué)者波斯納認(rèn)為，“教師成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思”。沒(méi)有經(jīng)過(guò)反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能形成膚淺的知識(shí)，如果一個(gè)教師僅僅滿足于獲得經(jīng)驗(yàn)而不對(duì)其經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入的思考，那么，不管其教學(xué)年齡有多長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)有多么豐富，他也將永遠(yuǎn)停留在一個(gè)“新手型”教師的水準(zhǔn)上。目前，反思或反思性實(shí)踐作為優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)及其成長(zhǎng)的重要途徑之一，已為大家公認(rèn)。（1）舉例說(shuō)明本活動(dòng)滿足了幼兒的哪些心理需要（優(yōu)點(diǎn)）（2）哪些環(huán)節(jié)忽視了哪些幼兒的哪些心理需要（不足）（3）今后應(yīng)該如何更好地滿足幼兒的心理需要（今后設(shè)想）（4）本活動(dòng)過(guò)程中，每個(gè)幼兒都快樂(lè)嗎？為什么？幼兒的需要與活動(dòng)反思3.溝通能力：與幼兒、家長(zhǎng)溝通的能力

（1）與幼兒的溝通

（2）與家長(zhǎng)的溝通

①非言語(yǔ)的溝通在幼兒園教育中，這一溝通方式之所以重要，主要原因一是對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)，動(dòng)作比語(yǔ)言容易理解。教師的微笑、點(diǎn)頭、撫摸、摟抱、蹲下與幼兒交流、看著幼兒的眼睛傾聽(tīng)他們說(shuō)話的態(tài)度等等，遠(yuǎn)比言語(yǔ)更容易表達(dá)教師對(duì)幼兒的尊重、關(guān)心、愛(ài)護(hù)、肯定；二是幼兒需要教師的身體接觸。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)表明，身體肌膚的接觸有利于安定幼兒的情緝，讓幼兒感到溫暖、安全、消除緊張等。比如，對(duì)一個(gè)知道做錯(cuò)了事、充滿害怕情緒的幼兒來(lái)說(shuō)，教師親切地?fù)П幌?，摸摸他的頭，遠(yuǎn)比說(shuō)一句“我原諒你”。更讓幼兒安心，更能讓幼兒理解到“老師原諒我了”。非言語(yǔ)溝通的途徑主要是在日常生活中進(jìn)行，另外教師參與到幼兒的活動(dòng)中去，也是溝通的重要途徑。活動(dòng)中能對(duì)幼兒的情感和感受產(chǎn)生真實(shí)的、具體的體驗(yàn)。日本的一位教育家說(shuō)，當(dāng)一個(gè)孩子在熱心地不斷重復(fù)一種行為時(shí)，教師不要輕易地否定這一行為，而要肯定它對(duì)這個(gè)孩子來(lái)說(shuō)一定是有某種意義，教師也學(xué)著孩子一起去做，認(rèn)真體會(huì)一下，就能與孩子共享重復(fù)這種行為的樂(lè)趣了。在這樣的時(shí)候，大人的內(nèi)心才會(huì)產(chǎn)生與孩子心靈交流的真實(shí)感。②言語(yǔ)的溝通教師與幼兒交談，特別是個(gè)別或小組中的交談是與幼兒分享情感、心靈交匯的重要途徑。它需要教師在抓住機(jī)會(huì)、選擇話題、引發(fā)和延續(xù)談話、激發(fā)和保持幼兒談話的興趣和積極性等環(huán)節(jié)上具有靈活機(jī)智的策略、豐富的經(jīng)驗(yàn)技巧。當(dāng)然，最需要的是教師對(duì)幼兒的愛(ài)、想理解幼兒的那分渴望。在幼兒園中，言語(yǔ)溝通方面存在下列問(wèn)題．教師習(xí)慣了自己講幼兒聽(tīng)，總認(rèn)為自己講的是有價(jià)值的，而對(duì)幼兒的見(jiàn)聞、感受、提問(wèn)等缺乏共鳴，所以很少有真正的雙向交談；．談話多在集體活動(dòng)時(shí)，以教師提問(wèn)、幼兒回答的形式進(jìn)行，個(gè)別交談很少。．教師對(duì)幼兒的談話中，批評(píng)、否定多于表?yè)P(yáng)、肯定；指導(dǎo)、命令多于情感、經(jīng)驗(yàn)的交流和分享。．教師以為幼兒理解了自己的話，其實(shí)幼兒并沒(méi)有理解；教師以為自己理解了幼兒的話，其實(shí)并沒(méi)有理解。．教師缺乏與幼兒言語(yǔ)溝通的技能技巧或必要的傾聽(tīng)的耐心。比如幼兒口齒不清、談話內(nèi)容含糊、語(yǔ)法錯(cuò)誤多時(shí)，常打斷他們。．對(duì)幼兒不能一視同仁，很少與那些教師認(rèn)為不乖巧、調(diào)皮、不漂亮的幼兒交談。因此要提高與幼兒言語(yǔ)溝通的質(zhì)量，必須克服上述問(wèn)題。不難看到，最根本的是教師從權(quán)威的地位轉(zhuǎn)到與幼兒平等交流、共同分享的地位，并真正地面向全體幼兒。在此基礎(chǔ)上，具體的技能是必要的。主要如∶．引發(fā)交談的技能。善于敏銳地抓住時(shí)機(jī)，創(chuàng)造氣氛，發(fā)現(xiàn)幼兒感興趣的話題，將幼兒自然地引入交談之中；或者善于用多種方法引起幼兒對(duì)某個(gè)特定話題的興趣。．傾聽(tīng)的技能。用恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)或非言語(yǔ)方式熱情地接納和鼓勵(lì)幼兒談話、提問(wèn)，讓幼兒產(chǎn)生“老師很喜歡聽(tīng)我說(shuō)”“老師覺(jué)得我的問(wèn)題很有意思”的喜悅感和自信心，并相信老師是自己隨時(shí)得以交談的對(duì)象。．?dāng)U展談話的技能。用幼兒能夠理解的方式向幼兒提供適宜的信息、詞匯或問(wèn)題，引導(dǎo)幼兒把談話延續(xù)、深入下去。．面向全體、注意差異、有針對(duì)性的談話技能。如注意激發(fā)那些沉默寡言、或說(shuō)話不清的幼兒的說(shuō)話積極性，耐心地傾聽(tīng)，盡量多地鼓勵(lì)；根據(jù)幼兒的特點(diǎn)使用不同的話題、方式、詞匯、語(yǔ)速等有效地刺激幼兒交談。．結(jié)束交談的技能。適時(shí)地結(jié)束談話，讓幼兒表現(xiàn)出滿足感。即使由于時(shí)間或別的原因必須要結(jié)束談話，也要讓幼兒感到，老師很想聽(tīng)他講，可惜沒(méi)時(shí)間了，回頭還有機(jī)會(huì)的。（2）與家長(zhǎng)的溝通1、本著關(guān)心孩子成長(zhǎng)的目的，確立平等信任的態(tài)度；2.掌握溝通的技巧；3.利用多種形式與家長(zhǎng)溝通。①了解家長(zhǎng)的技能了解是溝通的前提。因?yàn)榻處熍c家長(zhǎng)的溝通是雙向的，因此教師了解家長(zhǎng)的同時(shí)，也要讓家長(zhǎng)了解自己。必須注意的是，這種了解一定不要不尊重幼兒家庭的隱私，這是教師與家長(zhǎng)相互信賴的基礎(chǔ)。否則，動(dòng)機(jī)再好也會(huì)事與愿違。

一般來(lái)說(shuō)，教師需要了解家長(zhǎng)的需求與希望、家長(zhǎng)的性格類型、家長(zhǎng)的教育觀念和方法、家長(zhǎng)的職業(yè)、文化水平、待人接物習(xí)慣等，以確定自己的工作方法和溝通策略。比如，了解家長(zhǎng)的不同類型，調(diào)整自己的溝通方式會(huì)更有效果。有人根據(jù)家長(zhǎng)對(duì)孩子教育上的態(tài)度積極與否，對(duì)幼兒園工作的態(tài)度參與的情況，將之分為四種類型∶第一類的家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育和對(duì)幼兒園的工作都有正確的態(tài)度，溝通、合作都很容易；第二類家長(zhǎng)很關(guān)心自己的孩子的教育，但對(duì)幼兒園的態(tài)度可能不大信任，甚至對(duì)教師可能較多指責(zé)，因此面對(duì)這類家長(zhǎng)時(shí)，教師會(huì)感到壓力，需要特別的冷靜、理智，嚴(yán)于責(zé)己。只要真心誠(chéng)意地從孩子出發(fā)，就能找到與家長(zhǎng)溝通的渠道；第三類家長(zhǎng)一般信任教師，而常把教育的責(zé)任全托付給幼兒園。對(duì)這種家長(zhǎng)工作的重點(diǎn)是讓他們關(guān)心孩子的教育，幫助他們找回對(duì)孩子教育的信心，輔以有效的方法指導(dǎo)，變消極為積極；第四類家長(zhǎng)常常讓教師困擾，自己不盡責(zé)任，可遇到問(wèn)題就全怪罪教師。對(duì)這類家長(zhǎng)特別需要精心地、艱苦地、反復(fù)地溝通，并要?jiǎng)訂T各方面的力量共同來(lái)做家長(zhǎng)的工作(參見(jiàn)圖4．2)。②與家長(zhǎng)交流的技巧溝通需要行動(dòng)，行動(dòng)需要技巧。教師應(yīng)當(dāng)具備與家長(zhǎng)交流的技巧，如與家長(zhǎng)面對(duì)面交談時(shí)，聆聽(tīng)的技巧，以適合家長(zhǎng)的態(tài)度、語(yǔ)言、表達(dá)方式以及考慮‘家長(zhǎng)的觀點(diǎn)、心情的談話技巧，以及向不同類型的家長(zhǎng)傳達(dá)信息(口頭的或書(shū)面的)、特別是描述孩子行為、提出建議或意見(jiàn)的技巧等等，都是非常必需的，它能幫助教師求得與家長(zhǎng)的相互尊重、相互理解、相互支持。比如，向家長(zhǎng)談孩子的行為問(wèn)題時(shí)，“告狀式”很容易引起家長(zhǎng)反感，而向家長(zhǎng)清楚地描述孩子的行為，不加任何評(píng)價(jià)的話，效果就好得多。如下面兩種表達(dá)方式∶．告狀式∶“我提醒過(guò)××好多次了，要他拿其他小朋友的玩具時(shí)要先征得小朋友同意，他就是不聽(tīng)，每次都搶，所以常和別人發(fā)生糾紛?！泵枋鍪健谩啊痢聊挲g小，每次看到小朋友玩玩具時(shí)，就想玩得很，記不得先要說(shuō)什么，拿過(guò)來(lái)就玩。小朋友不肯，就爭(zhēng)起來(lái)了?！比绻處熢俳柚鷥和l(fā)展的知識(shí)來(lái)表達(dá)，就更能讓家長(zhǎng)了解自己的孩子，明確教育的方法，達(dá)到共同教育孩子的目的。如∶“孩子才3歲，行動(dòng)時(shí)還不大能考慮對(duì)方的想法或事情的后果，這是很正常的。與小朋友發(fā)生糾紛，使他能慢慢注意到別人的反應(yīng)。不過(guò)，我們會(huì)注意提醒他記住規(guī)則。希望媽媽也注意一下，在家里如孩子強(qiáng)要東西，也提醒他?！痹偃?，與家長(zhǎng)書(shū)面聯(lián)系時(shí)，如果不注意溝通技巧，措辭生硬，也容易讓家長(zhǎng)產(chǎn)生抵觸情緒，有這樣的例子，教師給家長(zhǎng)寫(xiě)道∶家長(zhǎng)同志∶××在班上是個(gè)沉默的孩子，膽子小，作業(yè)課上注意力不大集中，因此，接受知識(shí)慢，為此希望家長(zhǎng)多幫助她，使她更快進(jìn)步。結(jié)果，家長(zhǎng)回信說(shuō)∶

××是個(gè)活潑可愛(ài)的孩子，在家里自己的事情愿意自己做，從小自理能力很強(qiáng)。她很靈活，想象東西很快，在幼兒園里學(xué)了什么回來(lái)就做。在幼兒園31冗默膽小，上課注意力不集中，這就希望教師多親近她，孩子和你有了感情就愿意接近你，多問(wèn)問(wèn)孩子，上課多給機(jī)會(huì)鍛煉孩子。如果教師是先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，再婉轉(zhuǎn)提出問(wèn)題的話，家長(zhǎng)就會(huì)感到老師是了解和重視自己的孩子的，這樣家長(zhǎng)就會(huì)愿意與教師配合來(lái)解決問(wèn)題，而不會(huì)對(duì)教師不服氣、不信任。如果教師再主動(dòng)從自己方面找原因，更會(huì)使家長(zhǎng)感到老師態(tài)度誠(chéng)懇，從而調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)教育孩子的積極性。例如∶家長(zhǎng)您好!

作為××的老師，我深感有責(zé)任和您一起把××培養(yǎng)好?！痢劣洃浟?qiáng)，求知欲旺盛，……但是動(dòng)作方面的協(xié)調(diào)性、靈活性較差。我也許提醒他多了些，造成孩子心理上有些壓力。我非常想和您一起，想一些有效的辦法，讓××盡快趕上來(lái)，能夠全面發(fā)展。我想了幾種方法(略)，不知您是否同意。如果您有什么意見(jiàn)和建議，我們?cè)俾?lián)系。這封信就取得了很好的溝通效果，老師也得到了家長(zhǎng)的大力支持和協(xié)助。③與家長(zhǎng)的情感溝通教師與家長(zhǎng)的溝通是一種特殊的人與人的交流，其特殊在于交流的雙方都共同地愛(ài)著、關(guān)心著一個(gè)孩子，為這個(gè)孩子而交流。因此，溝通是充滿愛(ài)心、關(guān)心、熱心、誠(chéng)心、責(zé)任心的。正因?yàn)榇?，上述的技能技巧決不是單純的處事哲學(xué)、表面的“乖巧”，而是以教師對(duì)孩子的愛(ài)，對(duì)社會(huì)的高度責(zé)任感為動(dòng)力，以理解、接納、開(kāi)放的態(tài)度為基礎(chǔ)的。臺(tái)灣一位教師說(shuō)得好∶“積極的聆聽(tīng)好比是一塊敲門磚，能使對(duì)方打開(kāi)心靈?！薄榜雎?tīng)需要聽(tīng)者設(shè)身處地地為對(duì)方設(shè)想，且了解對(duì)方的想法和感受。它是一項(xiàng)開(kāi)放式的反應(yīng)，其在分享的氣氛中促動(dòng)對(duì)方和自己共同去面對(duì)問(wèn)……”，這樣的溝通是令人感動(dòng)的，也必定是暢通的。案例交流的藝術(shù)有一位剛?cè)雸@的幼兒,生活自理能力很差,平時(shí)家長(zhǎng)什么事都喜歡包辦代替。一天家長(zhǎng)來(lái)接孩子,保育員對(duì)他說(shuō)：“你的孩子什么也不會(huì),吃飯、大小便、脫衣服都要人幫忙,他的能力這么差,你們家長(zhǎng)也不注意培養(yǎng),這樣的孩子將來(lái)是成不了大器的?！奔议L(zhǎng)聽(tīng)了這一番數(shù)落,臉色由紅變青,最后張于爆發(fā)了：“我的孩子就是不會(huì)才來(lái)上幼兒的嘛……”雙方關(guān)系一下子搞僵了。案例誤會(huì)需要溝通一天午睡起床后，保育員疊被子時(shí)，發(fā)現(xiàn)萬(wàn)利的床單被尿濕了，隨即，我就給萬(wàn)利的奶奶打了電話。萬(wàn)利的奶奶趕來(lái)?yè)Q了褲子，就滿臉不高興地走開(kāi)了。原來(lái)是向園長(zhǎng)告狀去了，說(shuō)我們沒(méi)幫萬(wàn)利脫外褲。我們既生氣又委屈。顯然，如不及時(shí)溝通，老師和家長(zhǎng)之間就會(huì)產(chǎn)生矛盾和誤會(huì)。解決方法（1）向家長(zhǎng)說(shuō)明情況，澄清事實(shí)。（2）向家長(zhǎng)承諾：如有意見(jiàn)可直接向我們提出，我們一定虛心接受。（3）經(jīng)常主動(dòng)地和其家長(zhǎng)多溝通，反映孩子在幼兒園的表現(xiàn)。（萬(wàn)利的父母都是聾啞人）并盡量在生活，學(xué)習(xí)上多照顧，（4）在午睡前，特別提醒萬(wàn)利上廁所?，F(xiàn)在，萬(wàn)利的奶奶象以前那樣又重新接受了我們，還經(jīng)常向我們提好的建議。提示：教師和家長(zhǎng)要經(jīng)常進(jìn)行心靈上的溝通，千萬(wàn)不可與家長(zhǎng)斗氣！效果案例正確面對(duì)家長(zhǎng)的不滿一天早上，濤濤的媽媽急匆匆地找到我，生氣地說(shuō)：“老師，我們的濤濤吵著不肯上幼兒園，他說(shuō)前天坐在他旁邊的一個(gè)小朋友打了他，臉上還被抓了一條痕，想不到這兩天我的孩子臉上又多了條痕，這到底是怎么回事？你們做老師的有沒(méi)有關(guān)心過(guò)他?。俊苯鉀Q方法（1）家長(zhǎng)和老師都要冷靜分析事情的原由，可以從孩子、家長(zhǎng)、老師、班級(jí)等方面進(jìn)行多方位分析。（2）從教育的角度看問(wèn)題，同伴間要友好相處（3）老師盡量滿足家長(zhǎng)的要求，使家長(zhǎng)滿意和放心。（4）老師可以采取換位置等方法來(lái)解決這種問(wèn)題。家長(zhǎng)的反饋老師在安排位置時(shí)可以根據(jù)孩子的性格特點(diǎn)，我們也都是講道理的。我們一直堅(jiān)持同伴間要友好相處的教育方法，對(duì)于老師的建議我們很贊同。面對(duì)家長(zhǎng)的意見(jiàn)，首先要理解家長(zhǎng)的心情，然后努力滿足其心理需要。萬(wàn)萬(wàn)不可將矛盾激化。4、教育監(jiān)控能力A.計(jì)劃與準(zhǔn)備B.反饋與評(píng)價(jià)c.控制與調(diào)節(jié)D.反思與校正5、教育研究能力教師的研究能力，首先表現(xiàn)為對(duì)自己的教育實(shí)踐和周圍發(fā)生的教育現(xiàn)象的反思能力，善于從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象的意義，對(duì)日常工