計算機系統(tǒng)日常維護合同（4篇）

第18頁共18頁計算機系統(tǒng)?日常維護合?同合同編?號：甲方?：住所：?電話：?證件類型及?編碼：乙?方：公司?法定代表?人：住所?：電話：?統(tǒng)一社會?信用代碼：?甲、乙雙?方本著平等?自愿、互惠?互利的原則?，經友好協(xié)?商就甲方計?算機系統(tǒng)技?術服務外包?達成以下協(xié)?議：1.?甲方委托乙?方從事甲方?現(xiàn)有計算機?軟硬件系統(tǒng)?和網(wǎng)絡系統(tǒng)?的日常維護?工作，包括?網(wǎng)絡、工作?站、服務器?、辦公軟件?等技術服務?，具體參見?附件《技術?服務外包具?體內容》;?服務方式為?現(xiàn)場技術服?務。2.?乙方為確保?提供優(yōu)質服?務，在甲方?服務點安排?專職技術人?員負責技術?服務工作，?并保持必要?的補充技術?力量。乙方?技術人員須?為計算機或?相關專業(yè)畢?業(yè)人員，具?備必備的計?算機理論知?識和實踐能?力。3.?甲方應為乙?方人員提供?必要便利的?工作環(huán)境。?乙方專職人?員因工作需?要可以檢查?、維護甲方?系統(tǒng)涉及的?相關計算機?設備及其資?料文檔。對?甲方應用環(huán)?境的較大調?整，須由甲?方人員主要?參與。4?.乙方人員?有義務按甲?方要求開展?約定的技術?服務，并嚴?格遵守甲方?有關制度。?乙方在提供?服務期間，?應遵守所在?地法律，嚴?格尊重甲方?的隱私權，?嚴禁對外泄?密。5.?甲方根據(jù)乙?方提供的技?術服務，于?每月月底向?乙方支付服?務費用。?服務費用計?算：按元?(大寫：?)/次計算?。有關次數(shù)?的定義：一?次性到甲方?現(xiàn)場服務，?計算服務時?間為-?小時的，算?一次;不足?小時的單?獨累計，超?過小時的?部分也單獨?累計，單獨?累計達小?時算一次。?計算服務時?間正常段為?周一至周五?：-?：;其它?時段的計算?服務時間按?實際服務時?間的倍計?算。如果?甲方需要乙?方提供除協(xié)?議所附內容?外的額外服?務，應當按?服務時間每?小時元(?大寫：)?計算。6?.甲方優(yōu)先?考慮從乙方?購置、維修?計算機耗材?、配件、其?他軟硬件等?，乙方承諾?提供優(yōu)質服?務和合理價?格;發(fā)生費?用可以單獨?支付。7?.甲、乙雙?方協(xié)議服務?期限：自?____年?____?月___?_日至_?___年?____月?____?日止;服務?期滿后雙方?可進一步續(xù)?約。8.?甲、乙雙方?均有權單方?面中止或暫?停合同，但?必須提前?個月書面通?知對方;費?用計算從上?次支付計算?日起到本次?乙方實際停?止服務日止?。9.本?協(xié)議未盡事?宜，雙方應?首先友好協(xié)?商解決。協(xié)?商不成的，?訴訟至人?民法院。?10.本協(xié)?議一式二份?，甲、乙雙?方各執(zhí)一份?。甲方：?____?_??????????????乙方：__?___公?司開戶行?：____?_???????開?戶行：__?___賬?號：賬戶?：單位蓋?章：___?__??????單位蓋?章：___?__代表?簽字：__?___??????代表?簽字：__?___?附件：附?件一：技術?服務外包具?體內容計?算機系統(tǒng)日?常維護合同?（二）合?同編號：_?____?甲方：__?___地?址：___?__電話?：____?_聯(lián)系人?：____?_網(wǎng)站：?_____?乙方：_?____?地址：__?___電?話：___?__傳真?：____?_聯(lián)系人?：____?_網(wǎng)站：?_____?經甲乙雙?方本著平等?互利的原則?，通過友好?協(xié)商，同意?就甲方所擁?有的計算機?及相關設備?達成外包維?護服務關系?，特訂立本?合同。一?、定義1?.客戶(甲?方)：__?___。?2.___?__(乙方?)：___?__。3?.《計算機?系統(tǒng)設備清?單》(見附?件二)3?.1經甲?乙雙方共同?簽字確認的?，列有將由?乙方提供服?務計算機的?數(shù)量及其軟?、硬件設備?的品牌，配?置，序列號?，保修期等?內容的清單?。在合同執(zhí)?行前，乙方?將對甲方提?供的《計算?機系統(tǒng)設備?清單》中的?設備進行全?面檢測。?3.2乙?方僅對合同?指定的設備?提供服務。?3.3?故障設備：?已被乙方接?受的發(fā)生故?障的協(xié)議設?備。4.?服務地點：?乙方為甲方?實施各項現(xiàn)?場服務時的?具體地點。?5.標準?服務時間：?星期一至星?期五，每天?9：00A?M-18：?00PM(?北京時間)?，國家規(guī)定?的公共節(jié)假?日除外。?6.標準服?務：甲方要?求乙方在標?準服務時間?內，實施標?準服務項目?。7.非?標準服務：?標準服務之?外的服務。?8.服務?：乙方所能?提供的標準?及非標準服?務。9.?服務費：在?乙方接受甲?方服務請求?，并為甲方?提供服務后?，根據(jù)事先?雙方共同確?認的金額向?甲方收取的?費用。1?0.標準服?務項目1?0.1乙?方可提供的?標準服務項?目。(詳細?見附件一)?10.2?乙方將會?根據(jù)具體情?況隨時增加?、刪除或修?改服務項目?。二、服?務內容1?.電話支持?：乙方通過?服務電話對?甲方的故障?設備做出基?本故障判定?、故障排除?、操作指導?的服務。電?話支持并不?能排除所有?的故障。?2.網(wǎng)絡支?持：乙方可?以通過電子?郵件、ms?n、等網(wǎng)絡?交流方式向?甲方提供技?術支持。?3.現(xiàn)場服?務(常駐服?務)：乙方?派一專職技?術工程師常?駐甲方現(xiàn)場?服務，負責?全程跟蹤維?護甲方的計?算機。三?、指定聯(lián)系?人1.為?維護甲方的?利益及配合?乙方的服務?，由甲方向?乙方推薦一?至兩名指定?的聯(lián)系人，?負責在有服?務需求時，?向乙方發(fā)出?書面的服務?請求。除非?甲方在協(xié)議?條款中書面?說明，否則?非指定聯(lián)系?人發(fā)出的服?務請求，乙?方將不予響?應。2.?任何聯(lián)系人?的變動，甲?方應在七個?工作日內書?面通知乙方?。四、提?請服務1?.電話支持?：當甲方的?協(xié)議設備發(fā)?生故障時，?該故障設備?的使用者可?直接通過電?話向乙方尋?求第一步的?技術支持。?乙方將盡量?在電話中判?定并排除故?障。2.?網(wǎng)絡支持：?當甲方的協(xié)?議設備發(fā)生?故障時，該?故障設備的?使用者可直?接通過網(wǎng)絡?交流方式向?乙方尋求第?一步的技術?支持。乙方?將盡量在網(wǎng)?絡交流方式?中判定并排?除故障。?3.現(xiàn)場服?務(常駐服?務)：乙方?的工程師常?駐甲方工作?地，對甲方?的計算機進?行全程跟蹤?維護服務。?五、雙方?的責任與義?務1.乙?方承諾嚴格?遵守國家關?于私隱方面?的所有法律?法規(guī)，為甲?方絕對保密?任何有關甲?方的商業(yè)資?料，并配合?甲方數(shù)據(jù)信?息的安全使?用。2.?乙方派駐甲?方的專職人?員應嚴格遵?守甲方的相?關工作管理?規(guī)定，如有?違反規(guī)定的?，經甲方上?報乙方證實?后，將按甲?方的有關規(guī)?定予以處理?。3.乙?方工作人員?在甲方計算?機安放地工?作時甲方應?盡可能配合?工作，乙方?人員需要現(xiàn)?場查閱網(wǎng)上?資料時，在?不涉及甲方?網(wǎng)絡安全和?其它特殊考?慮的前提下?，甲方應當?配合。在做?重大的改動?(如重裝操?作系統(tǒng))時?，乙方人員?會詢問甲方?有無重要的?數(shù)據(jù)需要備?份，甲方應?當配合(如?提供系統(tǒng)和?應用軟件安?裝程序)。?六、不涉?及的服務?1.系統(tǒng)設?備清單所列?之外的設備?。2.非?乙方原因造?成的數(shù)據(jù)丟?失或硬件損?壞(如硬件?老化等)。?3.乙方?不承擔甲方?使用盜版軟?件或其它原?因所造成的?后果及損失?。4.乙?方所承諾提?供服務地點?以外的地方?。5.任?何由于可證?明的產品(?軟件、硬件?)自身的固?有缺陷而引?起的軟、硬?件故障或錯?誤。七、?不可抗力?1.由于火?災，洪水，?戰(zhàn)爭暴力或?其他類似人?力不可抗拒?事件引起的?事故，使雙?方不能及時?履行各自責?任，雙方均?不對此承擔?責任。2?.雙方可因?此延遲履行?本合同。?八、付款金?額、方式和?期限1.?該款項自合?同簽署后，?該合同總計?甲方需付給?乙方服務費?_____?元(RMB?)，大寫_?____元?_____?(RMB)?。2.甲?方根據(jù)本合?同列明的金?額付款。付?款方式：_?____銀?行轉帳(只?有匯款到達?乙方賬戶才?視為付款)?。3.除?非另有規(guī)定?，甲方應在?乙方收到開?出的發(fā)票后?的3個工作?日內付款(?乙方每月_?___日開?具發(fā)票)。?如甲方在收?票后三天內?還未付清款?，乙方將按?每超一天收?取1%的滯?納金;超過?十天還未付?清款，乙方?將終止維護?服務，直至?甲方付清上?月服務費為?止。在因甲?方欠款而使?得乙方終止?服務的期間?也列入乙方?的的正常服?務時間。?九、合同期?限本協(xié)議?之有效期在?合同條款中?標明。十?、合同的終?止本協(xié)議?在下列任意?一種情況下?終止：1?.合同簽訂?的有效期滿?后。2.?如果甲方未?按合同規(guī)定?向乙方付款?，乙方有權?單方面提前?終止合同。?3.如果?甲方未按本?合同規(guī)定向?乙方付款，?乙方向甲方?發(fā)出書面通?知(除非未?付款是因乙?方而造成)?，甲方在收?到乙方書面?通知的10?天后仍未付?款的。4?.在一方因?違約收到另?一方的書面?通知后的1?5天內未能?予以違約賠?償?shù)摹Ｊ?一、合同的?執(zhí)行1.?本合同自簽?訂日期起至?_____?年____?_月___?__日為合?同有效期，?合同期滿后?，合同自行?解除。如果?雙方有意繼?續(xù)合作，則?重新簽訂合?同。2.?本合同執(zhí)行?過程中，甲?乙雙方如需?修改、增刪?本合同條款?內容，應在?雙方都認可?的情況下加?入本合同附?件。附件具?有同等法律?效力。3?.雙方合同?執(zhí)行中，如?有爭議，應?友好協(xié)商解?決，協(xié)商不?成按照中華?人民共和國?有關法律提?交仲裁委員?會解決。此?協(xié)議一式_?____份?，雙方各執(zhí)?_____?份，具有同?等法律效力?。此協(xié)議自?雙方簽字蓋?章之日起生?效。甲方?(蓋章)：?_____??????????乙方(蓋?章)：__?___法?定代表人(?簽字)：_?____?????法定代表?人(簽字)?：____?____?__年__?___月_?____日??????_?____年?_____?月____?_日簽訂?地點：__?___??????????簽訂?地點：__?___附?件一、計?算機維護服?務項目標?準服務：?1.電腦日?常維護、單?機各類故障?處理。2?.各類外設?安裝和維護?。3.系?統(tǒng)軟件安裝?。4.應?用軟件安裝?及維護。?5.電腦系?統(tǒng)軟件升級?。6.各?類硬件驅動?程序安裝。?7.病毒?查殺和防范?。8.重?要數(shù)據(jù)的備?份。9.?企業(yè)網(wǎng)絡故?障診斷排除?及維護管理?，網(wǎng)絡設備?安裝、設置?、調試及檢?測。10?.外設和硬?件的檢測及?更換(硬件?的成本費或?維修費另外?收取)同?時還提供以?下服務：?1.建立計?算機技術檔?案，為設備?管理和維護?提供依據(jù)。?2.提供?系統(tǒng)維護報?告。3.?協(xié)助甲方建?立系統(tǒng)安全?管理和系統(tǒng)?使用管理制?度。4.?為甲方提供?計算機系統(tǒng)?和網(wǎng)絡的合?理建議，進?一步完善企?業(yè)辦公的信?息化和網(wǎng)絡?化。其它?另增服務項?：____?_。二、?《計算機系?統(tǒng)設備清單?》(略)?計算機系統(tǒng)?日常維護合?同（三）?合同編號：?_____?甲方：_?____?地址：__?___電?話：___?__聯(lián)系?人：___?__網(wǎng)站?：____?_乙方：?_____?地址：_?____?電話：__?___傳?真：___?__聯(lián)系?人：___?__網(wǎng)站?：____?_經甲乙?雙方本著平?等互利的原?則，通過友?好協(xié)商，同?意就甲方所?擁有的計算?機及相關設?備達成外包?維護服務關?系，特訂立?本合同。?一、定義?1．客戶（?甲方）：_?____。?2．__?___（乙?方）：__?___。?3．《計算?機系統(tǒng)設備?清單》（見?附件二）?3．1經?甲乙雙方共?同簽字確認?的，列有將?由乙方提供?服務計算機?的數(shù)量及其?軟、硬件設?備的品牌，?配置，序列?號，保修期?等內容的清?單。在合同?執(zhí)行前，乙?方將對甲方?提供的《計?算機系統(tǒng)設?備清單》中?的設備進行?全面檢測。?3．2?乙方僅對合?同指定的設?備提供服務?。3．3?故障設備?：已被乙方?接受的發(fā)生?故障的協(xié)議?設備。4?．服務地點?：乙方為甲?方實施各項?現(xiàn)場服務時?的具體地點?。5．標?準服務時間?：星期一至?星期五，每?天9：00?AM－18?：00PM?（北京時間?），國家規(guī)?定的公共節(jié)?假日除外。?6．標準?服務：甲方?要求乙方在?標準服務時?間內，實施?標準服務項?目。7．?非標準服務?：標準服務?之外的服務?。8．服?務：乙方所?能提供的標?準及非標準?服務。9?．服務費：?在乙方接受?甲方服務請?求，并為甲?方提供服務?后，根據(jù)事?先雙方共同?確認的金額?向甲方收取?的費用。?10．標準?服務項目?10．1?乙方可提供?的標準服務?項目。（詳?細見附件一?）10．?2乙方將?會根據(jù)具體?情況隨時增?加、刪除或?修改服務項?目。二、?服務內容?1．電話支?持：乙方通?過服務電話?對甲方的故?障設備做出?基本故障判?定、故障排?除、操作指?導的服務。?電話支持并?不能排除所?有的故障。?2．網(wǎng)絡?支持：乙方?可以通過電?子郵件、m?sn、等網(wǎng)?絡交流方式?向甲方提供?技術支持。?3．現(xiàn)場?服務（常駐?服務）：乙?方派一專職?技術工程師?常駐甲方現(xiàn)?場服務，負?責全程跟蹤?維護甲方的?計算機。?三、指定聯(lián)?系人1．?為維護甲方?的利益及配?合乙方的服?務，由甲方?向乙方推薦?一至兩名指?定的聯(lián)系人?，負責在有?服務需求時?，向乙方發(fā)?出書面的服?務請求。除?非甲方在協(xié)?議條款中書?面說明，否?則非指定聯(lián)?系人發(fā)出的?服務請求，?乙方將不予?響應。2?．任何聯(lián)系?人的變動，?甲方應在七?個工作日內?書面通知乙?方。四、?提請服務?1．電話支?持：當甲方?的協(xié)議設備?發(fā)生故障時?，該故障設?備的使用者?可直接通過?電話向乙方?尋求第一步?的技術支持?。乙方將盡?量在電話中?判定并排除?故障。2?．網(wǎng)絡支持?：當甲方的?協(xié)議設備發(fā)?生故障時，?該故障設備?的使用者可?直接通過網(wǎng)?絡交流方式?向乙方尋求?第一步的技?術支持。乙?方將盡量在?網(wǎng)絡交流方?式中判定并?排除故障。?3．現(xiàn)場?服務（常駐?服務）：乙?方的工程師?常駐甲方工?作地，對甲?方的計算機?進行全程跟?蹤維護服務?。五、雙?方的責任與?義務1．?乙方承諾嚴?格遵守國家?關于私隱方?面的所有法?律法規(guī)，為?甲方絕對保?密任何有關?甲方的商業(yè)?資料，并配?合甲方數(shù)據(jù)?信息的安全?使用。2?．乙方派駐?甲方的專職?人員應嚴格?遵守甲方的?相關工作管?理規(guī)定，如?有違反規(guī)定?的，經甲方?上報乙方證?實后，將按?甲方的有關?規(guī)定予以處?理。3．?乙方工作人?員在甲方計?算機安放地?工作時甲方?應盡可能配?合工作，乙?方人員需要?現(xiàn)場查閱網(wǎng)?上資料時，?在不涉及甲?方網(wǎng)絡安全?和其它特殊?考慮的前提?下，甲方應?當配合。在?做重大的改?動（如重裝?操作系統(tǒng)）?時，乙方人?員會詢問甲?方有無重要?的數(shù)據(jù)需要?備份，甲方?應當配合（?如提供系統(tǒng)?和應用軟件?安裝程序）?。六、不?涉及的服務?1．系統(tǒng)?設備清單所?列之外的設?備。2．?非乙方原因?造成的數(shù)據(jù)?丟失或硬件?損壞（如硬?件老化等）?。3．乙?方不承擔甲?方使用盜版?軟件或其它?原因所造成?的后果及損?失。4．?乙方所承諾?提供服務地?點以外的地?方。5．?任何由于可?證明的產品?（軟件、硬?件）自身的?固有缺陷而?引起的軟、?硬件故障或?錯誤。七?、不可抗力?1．由于?火災，洪水?，戰(zhàn)爭暴力?或其他類似?人力不可抗?拒事件引起?的事故，使?雙方不能及?時履行各自?責任，雙方?均不對此承?擔責任。?2．雙方可?因此延遲履?行本合同。?八、付款?金額、方式?和期限1?．該款項自?合同簽署后?，該合同總?計甲方需付?給乙方服務?費____?_元（RM?B），大寫?_____?元____?_（RMB?）。2．?甲方根據(jù)本?合同列明的?金額付款。?付款方式：?_____?銀行轉帳（?只有匯款到?達乙方賬戶?才視為付款?）。3．?除非另有規(guī)?定，甲方應?在乙方收到?開出的發(fā)票?后的3個工?作日內付款?（乙方每月?____日?開具發(fā)票）?。如甲方在?收票后三天?內還未付清?款，乙方將?按每超一天?收取1%的?滯納金；超?過十天還未?付清款，乙?方將終止維?護服務，直?至甲方付清?上月服務費?為止。在因?甲方欠款而?使得乙方終?止服務的期?間也列入乙?方的的正常?服務時間。?九、合同?期限本協(xié)?議之有效期?在合同條款?中標明。?十、合同的?終止本協(xié)?議在下列任?意一種情況?下終止：?1．合同簽?訂的有效期?滿后。2?．如果甲方?未按合同規(guī)?定向乙方付?款，乙方有?權單方面提?前終止合同?。3．如?果甲方未按?本合同規(guī)定?向乙方付款?，乙方向甲?方發(fā)出書面?通知（除非?未付款是因?乙方而造成?），甲方在?收到乙方書?面通知的1?0天后仍未?付款的。?4．在一方?因違約收到?另一方的書?面通知后的?15天內未?能予以違約?賠償?shù)摹?十一、合同?的執(zhí)行1?．本合同自?簽訂日期起?至____?_年___?__月__?___日為?合同有效期?，合同期滿?后，合同自?行解除。如?果雙方有意?繼續(xù)合作，?則重新簽訂?合同。2?．本合同執(zhí)?行過程中，?甲乙雙方如?需修改、增?刪本合同條?款內容，應?在雙方都認?可的情況下?加入本合同?附件。附件?具有同等法?律效力。?3．雙方合?同執(zhí)行中，?如有爭議，?應友好協(xié)商?解決，協(xié)商?不成按照中?華人民共和?國有關法律?提交仲裁委?員會解決。?此協(xié)議一式?_____?份，雙方各?執(zhí)____?_份，具有?同等法律效?力。此協(xié)議?自雙方簽字?蓋章之日起?生效。甲?方（蓋章）?：____?_乙方（?蓋章）：_?____?計算機系統(tǒng)?日常維護合?同（四）?合同編號：?_____?甲方：_?____?乙方：__?___電子?科技有限公?司簽定時?間：___?__甲、?乙雙方本著?平等自愿、?互惠互利的?原則，經友?好協(xié)商就甲?方計算機系?統(tǒng)技術服務?外包達成以?下協(xié)議：?1.甲方委?托乙方從事?甲方現(xiàn)有計?算機軟硬件?系統(tǒng)和網(wǎng)絡?系統(tǒng)的日常?維護工作，?包括網(wǎng)絡、?工作站、服?務器、辦公?軟件等技術?服務，具體?參見附件《?技術服務外?包具體內容?》;服務方?式為現(xiàn)場技?術服務。?2.乙方為?確保提供優(yōu)?質服務，在?甲方服務點?安排專職技?術人員負責?技術服務工?作，并保持?必要的補充?技術力量。?甲方技術人?員須計算機?或相關專業(yè)?畢業(yè)人員，?具備必備的?計算機理論?知識和實踐?能力。3?.甲方應為?乙方人員提?供必要便利?的工作環(huán)境?。乙方專職?人員因工作?需要可以檢?查、維護甲?方系統(tǒng)涉及?的相關計算?機設備及其?資