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文檔簡介
對外信息管理制度一、目的為規(guī)范公司對外信息公布管理流程,增強公司資訊的公布管理秩序,公布資訊的同時嚴守公司經(jīng)營機密,防止無序公布帶來的不良后果,擴大公司著名度,宣傳公司正面形象,推行公司產(chǎn)品,特擬訂本管理制度。二、名詞解說、合用范圍和職責1、公司信息的定義信息平臺指公司對外宣傳的窗口,包含公司網(wǎng)站、民眾號、媒體公布、對外的微信/短信、各種廣告宣傳、公司宣傳等業(yè)務所波及的文字內(nèi)容和圖片。2、合用范圍本制度合用于公司全體職工。3、職責3.1綜合管理中心是公司綜合信息公布的管理部門,其經(jīng)辦人員對信息的正確性、有效性負責;3.2投資研究部是公司業(yè)務信息、專業(yè)信息公布的管理部門,其經(jīng)辦人員對信息的專業(yè)性、有效性負責;3.3公司IT部門是各種信息平臺公布的技術(shù)保障部門;3.4總裁室負責對信息平臺的成立和信息的公布進行最后的審核和同意。三、程序1、信息平臺的成立1/61.1公司依據(jù)公司發(fā)展的需要,能夠成立公司網(wǎng)站;1.2有關(guān)部門依據(jù)工作和業(yè)務需要,可申請自媒體平臺,比方民眾號、公司博客、公司微博等;1.3公司網(wǎng)站成立由綜合管理部門倡始,經(jīng)逐級審查,由董事長進行最后的鑒定;1.4公司自媒體平臺由有關(guān)業(yè)務部門倡始,經(jīng)逐級審查,由聯(lián)席總裁進行最后的鑒定;1.5未經(jīng)公司同意和審查,任何人不得私自成立與公司有關(guān)的媒體平臺。2、信息的公布2.1公司全部對外的宣傳信息,一定由綜合管理中心填寫:1)重要信息(指公司的經(jīng)營目標、計劃、決策、經(jīng)營指標等)須逐級審查,經(jīng)董事長終審后才能對外公布;2)一般綜合信息(非業(yè)務類、非專業(yè)類)須逐級審查,由聯(lián)席總裁終審后才能公布;3)專業(yè)信息、業(yè)務信息和有關(guān)專業(yè)議論由常務副總裁終審后才能公布;4)轉(zhuǎn)發(fā)其余專業(yè)信息和業(yè)務信息的,由有關(guān)專業(yè)分管領(lǐng)導終審后才能公布。5)對波及法務事項或波及國家法律、法例的,須由法務部門審核。6)各有關(guān)部門應派專人,對所公布的信息進行校正,并實時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。2/62.2未經(jīng)同意,任何部門、職工不得以個人名義對外宣傳、公布公司的任何信息。2.3綜合管理中心要對《對外信息公布申請》實時地進行存檔。3、輿情辦理3.1對發(fā)現(xiàn)信息公布有誤,應在第一時間進行辦理:1)對重要公司信息公布失誤的,且惹起外界不良反應的,應實時向董事長、聯(lián)席總裁報告,快速采納糾正舉措,防止局勢擴大;快速組織更新的信息公布,實時除去不良影響。2)對公司一般綜合信息(非業(yè)務類、非專業(yè)類)公布失誤的,應實時進行信息更新,并報告聯(lián)席總裁、常務副總裁。3)對專業(yè)類、業(yè)務類信息公布失誤的,應實時進行信息更新、糾錯,并實時向常務副總裁報告。4)對轉(zhuǎn)發(fā)的專業(yè)類資訊,惹起別人(比方被轉(zhuǎn)發(fā)方)投訴的,應實時進行辦理,并向有關(guān)分管領(lǐng)導報告;有重要情節(jié)的,一定向聯(lián)席總裁和常務副總裁報告。3.2各信息公布部門,一定增強所公布的各種信息、資訊的自查工作,對發(fā)現(xiàn)的問題一定快速予以辦理。3.3公司在辦理危機的過程中,在總裁室領(lǐng)導下,一定協(xié)調(diào)解組織好對外宣傳工作,嚴格保持對外口徑的一致性,真切真摯解答有關(guān)的疑問,除去疑慮,以防止在信息不透明的狀況下引起不用要的猜想和謠傳。四、責任1、對違犯公司規(guī)定,私自覺布公司信息、資訊的,以嚴重違反公司紀律論處。3/62、對應違犯有關(guān)審查程序,致使有關(guān)錯誤、敏感信息對外發(fā)布,且造成必定影響的,以嚴重違犯公司紀律論處。3、對因把關(guān)不嚴,審查松弛,致使信息公布有誤,且造成嚴重不良影響的,以嚴重違犯公司紀律論處。4、對利用公司媒體平臺,公布違犯國家法律法例、傷害公司形象的,以嚴重違犯公司紀律論處,直至追查法律責任。五、其余1、本制度自公布之日起履行。2、本制度的最后裁定權(quán)屬總裁室,解說權(quán)歸綜合管理中心。附:《對外信息公布申請》經(jīng)辦人部門信
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