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十大秘籍幫你增強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站可信度

帶著這一問題,我瀏覽了很多醫(yī)院營銷博客的博文,根據(jù)眾多站長的經(jīng)驗,總結(jié)以下幾點。1.網(wǎng)站風(fēng)格網(wǎng)站風(fēng)格是醫(yī)院可信度的第一體現(xiàn),患者進(jìn)入醫(yī)院后,首先關(guān)注的也是這個。網(wǎng)頁風(fēng)格力求,美觀,簡潔,大方,明朗。只有這樣才不會讓患者進(jìn)入了醫(yī)院網(wǎng)站,感覺醫(yī)院檔次低。很多中小醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計制作顯得粗糙無序,色彩運用不和諧,讓人一進(jìn)入頁面就有一種壓抑的感覺。或者過分追求視覺效果而大面積使用圖片及flash,影響用戶訪問速度而產(chǎn)生患者流失。如果這樣,醫(yī)院在患者心里的可信任度會一落千丈,也就不用談什么轉(zhuǎn)化了。2.服務(wù)全面我們都知道,現(xiàn)在國營醫(yī)院都存在一種看病難,從業(yè)人員服務(wù)差的現(xiàn)狀。所以,對于民營醫(yī)院來說,只有做好了這服務(wù),才能更好的贏得患者的信任。有的朋友可能會問,患者只是剛剛登陸到我們的頁面,還沒有來醫(yī)院怎么才能知道我們的服務(wù)呢?實際上我們完全可以把服務(wù)體現(xiàn)在網(wǎng)站上。網(wǎng)站的服務(wù)性就體現(xiàn)在一切能夠方便患者瀏覽和使用網(wǎng)站的欄目和功能設(shè)置上。像最常見的問答頻道,全面的聯(lián)系方式(400,800,地方固定電話,qq,msn,在線咨詢),便捷的疾病就醫(yī)入口(網(wǎng)站地圖)等等。有了這些東西,就很容易讓患者及時的找到解決自己病情的方式。也就體現(xiàn)了網(wǎng)站的服務(wù)性。3.網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站內(nèi)容一定要體現(xiàn)準(zhǔn)確性和權(quán)威性。網(wǎng)站內(nèi)容的重要性不言而喻,很多醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部都有專職編輯,在網(wǎng)上采集偽原創(chuàng)文章進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)。對于這一條要注意的是,當(dāng)采集同行醫(yī)院的信息時,一定要注意修改別人網(wǎng)站的內(nèi)容,把細(xì)節(jié)做好。在醫(yī)院特色治療方面要有充分的理論依據(jù),用事實說話,不要讓患者產(chǎn)生模棱兩可的感覺。這樣才會讓患者覺得這家醫(yī)院實力強(qiáng)大,是絕對的求醫(yī)首選。我們要記住,寧可一篇文章不填,也不要填一篇沒有意義的文章。4.網(wǎng)站安全對于網(wǎng)站安全就不用多說了,著重注意的是,不要被掛馬,服務(wù)器不要經(jīng)常打不開,要定期檢查網(wǎng)站死鏈接,避免讓患者產(chǎn)生無意義的點擊。5.醫(yī)院資質(zhì),榮譽(yù)這一點很重要,怎么才能相信你能治好病呢?是不是得通過第三方來展示一下啊?三甲醫(yī)院,醫(yī)保定點,xx省重點醫(yī)院,xx重點???,紅十字會合作醫(yī)院,xx基金會合作醫(yī)院,xx國xx病科研合作機(jī)構(gòu),xx大學(xué)科研基地。等等這些都是醫(yī)院治療水平的強(qiáng)有力保障。6.醫(yī)院特色療法,康復(fù)案例的包裝醫(yī)院的治療方法是患者最為關(guān)心的問題之一,患者四處求醫(yī),但都沒有找到有效的治療方法,那么這時候,你的特色療法,就是患者的康復(fù)的曙光。充實合理的理論基礎(chǔ),國家權(quán)威部門的批準(zhǔn)證明,強(qiáng)有力的治療康復(fù)數(shù)據(jù),配合患者康復(fù)案例,告訴患者,選擇這種治療方法,就能夠幫您解除疾病的困擾。7.專家團(tuán)隊的包裝上面說了特色療法,這一條就是說的專家團(tuán)隊,再好的療法,也都有好醫(yī)生來用,所以專家的包裝必不可少,譬如這個專家是教授,主任醫(yī)師,還是什么?是不是在領(lǐng)國務(wù)院特殊津貼呢?這個專家有沒有發(fā)表過學(xué)術(shù)論文呢?是不是xxx科研小組的成員呢?這些都是包轉(zhuǎn)的要點,只有這些做的好,顯示出醫(yī)院有值得信任的專家團(tuán)隊,才能更好的建立信任度。8.醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施展示好,你說你的醫(yī)院好,那么醫(yī)院環(huán)境怎么樣?有沒有先進(jìn)的設(shè)備?有多少張病床?醫(yī)院占地多少呢?這些醫(yī)院基礎(chǔ)條件的展示就是要告訴患者醫(yī)院存在的真實性,因此詳細(xì)的醫(yī)院介紹,醫(yī)院地址,咨詢熱線以及地圖等都是醫(yī)院網(wǎng)站所必須的。除此之外,要想增強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站的可信度,醫(yī)院文化介紹、醫(yī)院發(fā)展歷程、設(shè)備介紹也必不可少,只有硬件設(shè)施齊全的醫(yī)院才會提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),患者才能放心選擇。9.醫(yī)院公益活動的展示一個好的醫(yī)院,一定是一個公眾形象好的醫(yī)院,因此,醫(yī)院公益活動,慈善活動的展示,就會讓患者容易接受,另外,定期的公益活動也是真正樹立醫(yī)院形象的機(jī)會。10.專家,領(lǐng)導(dǎo)人的檢查這一點就不多說了,想一下,如果這個醫(yī)院不值得信賴,那么他敢讓xx領(lǐng)導(dǎo)過來檢

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