企業(yè)管理資料范本-績效考核管理辦法

績效考核管理管控辦法第一章總則第一條為了保證企業(yè)目標的實現(xiàn)，充分發(fā)揮績效考核的激勵作用，調(diào)動企業(yè)員工工作積極性、主動性，發(fā)揮團隊合作精神，增強企業(yè)員工凝聚力，提高公司整體效益，特制定本規(guī)章制度。第二章績效考核的原則及用途第二條考核原則（-）考核堅持公平、公正的原則；（二）考核堅持逐級考核的原則；（三）堅持以提高企業(yè)員工、部門機構(gòu)及公司整體績效為目的，持續(xù)改進的原則。第三條績效考核的評定結(jié)果，將用于以下方面：（一）教育培訓、自我開發(fā)，提高工作業(yè)績；（二）合理配置相關(guān)人員；（三）調(diào)職、調(diào)薪；（四）勞動合同協(xié)議的續(xù)簽、終止及解除；（五）核發(fā)效益工資。第三章績效考核的工作及實施第四條績效考核的周期為季度考核。第五條企業(yè)員工的績效考核由人力資源部相關(guān)相關(guān)項目組織、實施。第六條除試用期、勞務相關(guān)人員不參加績效考核外，其他相關(guān)人員均參加績效考評。第七條績效考核依照逐級考核的原則執(zhí)行，具體關(guān)系見下表:被考核者高管（副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理）部門機構(gòu)經(jīng)理本部門機構(gòu)企業(yè)員工、部門機構(gòu)副經(jīng)理考核者總經(jīng)理主管領導人部門機構(gòu)經(jīng)理第八條績效考核的實施（-）明確任務目標及衡量標準：在每一考評周期的開始，被考核者與考核者依據(jù)所在公司/部門機構(gòu)的整體季度工作任務目標，確定被考核者在本考核期的業(yè)績?nèi)蝿漳繕思昂饬繕藴剩顚懜奖硪唬骸都径饶繕藰I(yè)績考核及衡量標準表》，作為本期業(yè)績考核的參考依據(jù)，雙方本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法確認后交人力資源部備案。（二）期中修正：若考核期過長或因外界環(huán)境變更修改過大等因素，在考核期中，可由被考核者與考核者根據(jù)情況共同對本考核期的業(yè)績目標進行修正，但必須經(jīng)主管領導人及總經(jīng)理批準。（三）考核期末確定目標考核評語，其程序為：1、企業(yè)員工自評：考核期結(jié)束，企業(yè)員工根據(jù)在本考核期的目標業(yè)績完成情況及考核期初確定的《季度目標業(yè)績考核及衡量標準》填寫附表二：《季度目標業(yè)績考核表》和附表三：《季度工作表現(xiàn)考核表》進行企業(yè)員工自評。2、直接上級評價：被考核者的直接上級根據(jù)自己對被考評者在本考核期的業(yè)績目標完成情況、考核期的工作表現(xiàn)結(jié)合考核期初確定的《季度目標業(yè)績考核及衡量標準》對被考核者進行評價，填寫《季度目標業(yè)績考核表》和《工作表現(xiàn)考核表》。3、考核面談；被考核者的直接上級與被考核者進行考核面談，對被考核者在考核期的工作情況進行總結(jié)、指導和教育，雙方達成一致后本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法確認。（四）考核結(jié)果審核各公司中層以上管理管控相關(guān)人員考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理審核批準后，交人力資源部備案；企業(yè)員工考核結(jié)果經(jīng)考核者與被考核者確認后，交人力資源部備案。（五）考核結(jié)果的反饋：由考核者的直接上級及時、客觀地將考核結(jié)果反饋給被考核者，并聽取被考核者意見，同時簡要記錄反饋情況并與被考核者共同制定下一考核期的業(yè)績考核目標及衡量標準。考核者的直接上級可根據(jù)被考核者情況制訂相應培訓計劃，以便共同改進業(yè)績。（六）不滿情緒的處理經(jīng)面談反饋，考核者與被考核者就考核結(jié)果不能達成一致意見，被考核者對考核結(jié)果有較大異議時，可書面向人力資源部提出申訴，人力資源部調(diào)查了解后及時處理上報總經(jīng)理，并妥善處理。第九條考核內(nèi)容及成績計算方法：（一）工作目標方面：圍繞公司目標管理管控總體思路，考核季度內(nèi)工作業(yè)績目標、工作計劃各項指標的完成情況，各項考核要素分值之和為100,占季度考核成績的80%。（二）工作表現(xiàn)方面：各項考核要素分值之和為100,占季度考核成績的20%o（三）考核成績=該季度目標業(yè)績考核成績*80%+工作表現(xiàn)考核成績*20%。第十條考核（成績）與個人季度績效工資掛鉤（詳見下表）：（一）季度考核成績與季度績效工資掛鉤，于次季度按月發(fā)放。（二）企業(yè)員工月度績效工資二月度績效工資基數(shù)X個人考核系數(shù)第十一條在考核期內(nèi)，凡有下列情況之一者其考核成績不得列為96—100分。序號考核結(jié)果等級考核成績個人考核系數(shù)考核結(jié)果解釋1A96—100分1.5A級（優(yōu)秀級）一工作令人滿意，能夠提前按計劃完成目標，保證工作質(zhì)量。2B91—95分1.0B級（較好級）一基本能夠按時保質(zhì)完成工作目標。3C85—90分0.7C級（基本合格級）一基本能夠完成工作目標，但存在時間拖延或工作質(zhì)量略差的情況。4D84分以下0D級（不合格級）一超過規(guī)定工作時間較長或工作質(zhì)量明顯很差，影響公司或部門機構(gòu)工作正常開展。（一）所請各假（不包括公假）合計數(shù)超過十五個工作日者。（二）有曠工行為者。（三）受到公司各類處罰者。第十二條連續(xù)兩次季度考核成績?yōu)镃級或年度內(nèi)一次季度考核成績?yōu)镈級，工資降一級。年度內(nèi)兩次季度考核成績?yōu)镈級，視為不合格，解除勞動合同協(xié)議。第四章附則第十三條考核期間，如果考核者遇到人事調(diào)動，被調(diào)離現(xiàn)職務，則考核者所擔當?shù)目己斯ぷ鳎M行到被調(diào)離日為止，由現(xiàn)任者擔當考核者，把工作繼續(xù)進行下去。第十四條在考核期間，被考核者如果因人事變動而調(diào)離原部門機構(gòu)時則績效考核原則上由新部門機構(gòu)進行，如果調(diào)入新單位不滿1個月，則由原單位進行考核。第十五條人力資源部相關(guān)相關(guān)項目所有考核資料的收集、整理和存檔工作。第十六條本辦法由人力資源部相關(guān)相關(guān)項目解釋。第十七條本辦法自公布之日起執(zhí)行。附表：1、《季度目標業(yè)績考核及衡量標準表》2、《季度目標業(yè)績考核表》3、《季度工作表現(xiàn)考核表》附表一：年季度目標業(yè)績考核與衡量標準表被考核者：部門機構(gòu)：崗位：填表時間:此表由考核者與被考核者共同制定考核期的業(yè)績目標及衡量標準，各項總分之和為100分，其中臨時性工作占10分。目標任務設定應為具體的、切實可行的、可衡量的、有時間要求的數(shù)量型指標或質(zhì)量型指標，此表經(jīng)考核雙方本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法后交人力資源部備案，作為考核期結(jié)束的目標考核依據(jù)。序號目標任務分值衡量目標實施的具體說明1234567

8910臨時性工作。10按時保質(zhì)完成領導人臨時交辦的各項工作。我已了解年季度目標業(yè)績考核及衡量標準，在此本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法確認：被考核者（簽名）：考核者（簽名）：日期：附表二:部門機構(gòu)：姓名：直接上級：崗位:填表時間：序號考核指標分值指標完成情況自我評定打分直接上級打分12345678910完成領導人臨時交辦的各項工作。10總分直接上級評價：直接上級打分二（占考核成績的80%）,即此表分數(shù)二總分二總經(jīng)理審核意見：簽字：日期:考核被考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法：考核人本相關(guān)項目聯(lián)系相關(guān)公司正式正式生效方法：日期：日期:附表三:部門機構(gòu)：姓名：直接上級：崗位:填表時間：序號考核要素分值考核情況自我評定打分直接上級打分1品德操行、廉潔自律102對本人工作職責、權(quán)限的認知程度103團隊協(xié)作精神（指部門機構(gòu)內(nèi)部及部門機構(gòu)之間）104考核期內(nèi)工作量是否飽滿105工作責任感和工作積極性106工作計劃、組織能力107理解領導人意圖能力10