GB/T 25000.1-2021系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價(SQuaRE)第1部分：SQuaRE指南

ICS35080

L77.

中華人民共和國國家標準

GB/T250001—2021

代替.

GB/T25000.1—2010

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價SuaRE

(Q)

第1部分SuaRE指南

:Q

Systemsandsoftwareengineering—Systemsandsoftwarequality

reuirementsandevaluationSuaRE—Part1GuidetoSuaRE

q(Q):Q

[ISO/IEC25000:2014,Systemsandsoftwareengineering—

Systemsandsoftwarequalityrequirementsandevaluation(SQuaRE)—

GuidetoSQuaRE,MOD]

2021-04-30發(fā)布2021-11-01實施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標準化管理委員會

GB/T250001—2021

.

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

符合性

4……………………7

標準各部分的介紹

5GB/T25000………………………7

標準的公共模型

6GB/T25000…………9

附錄資料性附錄標準與相關(guān)國家標準或標準的關(guān)系

A()GB/T25000ISO………12

參考文獻

……………………16

GB/T250001—2021

.

前言

系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價已經(jīng)或計劃發(fā)布以下

GB/T25000《(SQuaRE)》

部分

:

第部分指南

———1:SQuaRE;

第部分計劃與管理

———2:;

第部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

———10:;

第部分數(shù)據(jù)質(zhì)量模型

———12:;

第部分質(zhì)量測量框架

———20:;

第部分質(zhì)量測度元素

———21:;

第部分使用質(zhì)量測量

———22:;

第部分系統(tǒng)與軟件產(chǎn)品質(zhì)量測量

———23:;

第部分數(shù)據(jù)質(zhì)量測量

———24:;

第部分質(zhì)量需求框架

———30:;

第部分評價過程

———40:;

第部分開發(fā)方需方和獨立評價方評價指南

———41:、;

第部分易恢復性的評價模塊

———45:;

第部分就緒可用軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測試細則

———51:(RUSP);

第部分易用性測試報告行業(yè)通用格式

———62:(CIF)。

本部分為的第部分

GB/T250001。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分代替軟件工程軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求與評價指

GB/T25000.1—2010《(SQuaRE)SQuaRE

南與相比主要技術(shù)變化如下

》。GB/T25000.1—2010,:

刪除了條術(shù)語和定義包括需方見年版分析模型見年版質(zhì)量測

———22,:(20104.1)、(20104.2)、

度的屬性見年版商業(yè)現(xiàn)貨軟件產(chǎn)品見年版決策準則見年版

(20104.4)、(20104.6)、(2010

派生測度見年版標準分部見年版實體見年版

4.10)、(20104.11)、(20104.13)、(20104.15)、

軟件外部質(zhì)量見年版失效見年版故障見年版功能性

(20104.19)、(20104.20)、(20104.21)、

需求見年版信息產(chǎn)品見年版信息系統(tǒng)要求見年版中

(20104.22)、(20104.26)、(20104.27)、

間軟件產(chǎn)品見年版中間軟件產(chǎn)品要求見年版軟件內(nèi)部質(zhì)量見

(20104.28)、(20104.29)、(

年版觀察見年版操作方見年版需求見年版

20104.30)、(20104.39)、(20104.40)、(2010

軟件使用質(zhì)量見年版軟件質(zhì)量測量見年版

4.47)、(20104.54)、(20104.55)。

修改了條術(shù)語和定義包括屬性見年版基本測度見年版

———34,:(3.1,20104.3)、(3.2,20104.5)、

定制軟件見年版數(shù)據(jù)見年版開發(fā)方見年版

(3.4,20104.8)、(3.5,20104.9)、(3.7,2010

最終用戶見年版評價方法見年版評價模塊見

4.12)、(3.10,20104.14)、(3.11,20104.16)、(

年版隱含要求見年版指標見年版信

3.12,20104.17)、(3.15,20104.23)、(3.16,20104.24)、

息需要見年版維護方見年版測度名詞見

(3.17,20104.25)、(3.20,20104.31)、()(3.21,

年版測量動詞見年版測量見年版測量函

20104.32)、()(3.22,20104.33)、(3.23,20104.34)、

數(shù)見年版測量方法見年版測量規(guī)程見年版

(3.24,20104.35)、(3.25,20104.36)、(3.26,2010

使用質(zhì)量見年版質(zhì)量測度元素見年版質(zhì)量模型

4.37)、(3.31,20104.42)、(3.34,20104.43)、

見年版評定見年版評定級別見年版

(3.35,20104.44)、(3.36,20104.45)、(3.37,20104.46)、

標度見年版軟件產(chǎn)品評價見年版軟件質(zhì)量評價見

(3.39,20104.48)、(3.41,20104.50)、(

年版利益相關(guān)方見年版供方見年版

3.44,20104.53)、(3.45,20104.56)、(3.46,20104.57)、

Ⅰ

GB/T250001—2021

.

系統(tǒng)見年版過程目標見年版用戶見年版

(3.47,20104.58)、(3.48,20104.59)、(3.51,20104.61)、

確認見年版值見年版驗證見年版

(3.52,20104.62)、(3.53,20104.63)、(3.54,20104.64)。

增加了條術(shù)語和定義包括數(shù)據(jù)質(zhì)量見有效性見效率見系統(tǒng)和軟件

———12,:(3.6)、(3.8)、(3.9)、

質(zhì)量的外部測度見中間系統(tǒng)或軟件產(chǎn)品見軟件質(zhì)量內(nèi)部測度見量化

(3.14)、(3.18)、(3.19)、

屬性見產(chǎn)品見使用質(zhì)量測度見質(zhì)量測度見滿意度見

(3.28)、(3.30)、(3.32)、(3.33)、(3.38)、

易用性見

(3.50)。

本部分采用重新起草法修改采用系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件產(chǎn)品質(zhì)量要

ISO/IEC25000:2014《

求和評價指南

(SQuaRE)SQuaRE》。

本部分與相比做了下述結(jié)構(gòu)調(diào)整

ISO/IEC25000:2014:

第章對應中的第章

———2ISO/IEC25000:20143。

第章對應中的第章

———3ISO/IEC25000:20144。

第章對應中的第章

———4ISO/IEC25000:20142。

由于第章的闡述系列標準的組成結(jié)構(gòu)

———ISO/IEC25000:201455.1ISO/IEC25000。ISO/

現(xiàn)行的所有標準已經(jīng)或正在被采標為標準因此在本部分正文闡述

IEC25000GB/T25000。,

系列標準的組成結(jié)構(gòu)不盡合理但為了使讀者對國際標準有全面了解將這部

ISO/IEC25000,,

分內(nèi)容移到引言中

。

中第章的概述了系列標準各分部的情況修改為

———ISO/IEC25000:201455.2ISO/IEC25000,

的概述并獨立成第章

GB/T25000。5。

中第章的主要概述了共用的公共模型修改為本部

———ISO/IEC25000:201455.3GB/T25000,

分第章

6。

本部分與的技術(shù)差異及其原因如下

ISO/IEC25000:2014:

對的第章術(shù)語和定義進行了修改補充了一些各部

———ISO/IEC25000:20144“”。GB/T25000

分中通用的術(shù)語和定義包括基本測度見有效性見效率見測量函數(shù)見

,:(3.2)、(3.8)、(3.9)、(

測量方法見測量規(guī)程見量化屬性見質(zhì)量測度見滿意度

3.24)、(3.25)、(3.26)、(3.28)、(3.33)、

見測量單位見易用性見

(3.38)、(3.49)、(3.50)。

本部分做了下列編輯性修改

:

為與標準相協(xié)調(diào)修改了標準的名稱

———GB/T25000,;

的附錄介紹系列標準與其他標準的關(guān)系修改

———ISO/IEC25000:2014AISO/IEC25000ISO,

為標準與相關(guān)國家標準或標準的關(guān)系

GB/T25000ISO;

的附錄附錄附錄介紹了系列標準的歷史及應

———ISO/IEC25000:2014B、C、DISO/IEC25000

用情況由于該內(nèi)容不適用于標準因此刪去這三個資料性附錄

,GB/T25000,。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別這些專利的責任

。。

本部分由全國信息技術(shù)標準化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC28)。

本部分起草單位北京中科院軟件中心有限公司珠海南方軟件網(wǎng)絡評測中心清華大學國家應用

:、、、

軟件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心撫州中科院數(shù)據(jù)研究院深圳賽西信息技術(shù)有限公司重慶市軟件評測中

、、、

心有限公司廣西達譯科技有限公司中國電子技術(shù)標準化研究院國科元科技北京有限公司福建省

、、、()、

電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所浙江省電子信息產(chǎn)品檢驗所廣東省科技基礎條件平臺中心北京凱思昊鵬軟件

、、、

工程技術(shù)有限公司

。

本部分主要起草人陳鵬奉旭輝史惠康王威張旸旸王在炯肖芳玲丁曉明劉瀟健龐懿麗

:、、、、、、、、、、

柳毓龍劉健李軍李云翔鄧姿嫻顧玉良呂雪何志豪王溪

、、、、、、、、。

本部分所代替標準的歷次版本發(fā)布情況為

:

———GB/T25000.1—2010。

Ⅱ

GB/T250001—2021

.

引言

計算機正在廣泛應用于日益增多的各種應用領(lǐng)域其正確的運行對于業(yè)務成功和或人類安全常

,()

常是攸關(guān)的因此開發(fā)或選擇高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品是極其重要的對于軟件產(chǎn)品質(zhì)量全面地說明和評價

。。

是保證軟件適當質(zhì)量的關(guān)鍵因素在考慮軟件產(chǎn)品所期望的用途時通過定義合適的質(zhì)量特性能夠達

。,

到此目標重要的是規(guī)定和評價每個相應軟件產(chǎn)品質(zhì)量特性盡可能使用確認的或廣泛認可的測量

。,。

編制系列標準的總目標是開發(fā)一個按邏輯組織的強化的統(tǒng)一的系列標準其覆

ISO/IEC25000、、,

蓋兩類主要過程在系統(tǒng)和軟件質(zhì)量測量過程支持下的系統(tǒng)和軟件質(zhì)量需求定義和軟件質(zhì)量評價

:。

系列標準的目的是通過質(zhì)量需求定義和評價來輔助人們開發(fā)和采購系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品

ISO/IEC25000。

系列標準建立了系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求定義及其測量和評價的準則它包括個質(zhì)

ISO/IEC25000。3

量模型計算機系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型使用質(zhì)量模型和數(shù)據(jù)質(zhì)量模型使客戶質(zhì)量定義與開發(fā)過程

(、),

屬性保持一致此外系列標準提供系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量屬性的推薦測度供開發(fā)方

。,ISO/IEC25000,、

需方和獨立評價方使用

。

系列標準的組織結(jié)構(gòu)如圖所示

ISO/IEC250001。

圖1ISO/IEC25000系列標準結(jié)構(gòu)

系列標準由下列分部組成

ISO/IEC25000:

n質(zhì)量管理分部構(gòu)成這個分部的標準定義了由系列標準

a)ISO/IEC2500———。ISO/IEC25000

中的所有其他標準引用的全部公共模型術(shù)語和定義這一分部還提供了用于負責管理系統(tǒng)

、。

和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求定義和評價的支持功能要求和建議

。

n質(zhì)量模型分部構(gòu)成這個分部的標準給出了包括計算機系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品

b)ISO/IEC2501———。

質(zhì)量使用質(zhì)量和數(shù)據(jù)的詳細質(zhì)量模型同時還提供了這些質(zhì)量模型的使用指南

、。。

n質(zhì)量測量分部構(gòu)成這個分部的標準包括系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量測量參考

c)ISO/IEC2502———。

模型質(zhì)量測度的數(shù)學定義及其應用的使用指南給出了軟件內(nèi)部質(zhì)量系統(tǒng)和軟件外部質(zhì)量

、。、

Ⅲ

GB/T250001—2021

.

和使用質(zhì)量測度的示例定義并給出了構(gòu)成后續(xù)測量基礎的質(zhì)量測度元素

。。

n質(zhì)量需求分部構(gòu)成這個分部的標準有助于規(guī)定質(zhì)量需求這些質(zhì)量需

d)ISO/IEC2503———。。

求可用在要開發(fā)的軟件產(chǎn)品的質(zhì)量需求導出過程中或用作評價過程的輸入

。

n質(zhì)量評價分部構(gòu)成這個分部的標準給出了無論由評價方需方還是由

e)ISO/IEC2504———。、

開發(fā)方執(zhí)行的系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品評價的要求建議和指南還給出了作為評價模塊的質(zhì)量測量

、。

文檔編制支持

。

擴展分部構(gòu)成這個分部的標準包括了就緒可用軟件

f)ISO/IEC25050~ISO/IEC25099———。

產(chǎn)品的質(zhì)量要求和易用性測試報告行業(yè)通用格式

(RUSP)(CIF)。

必須強調(diào)的是系列標準只專注于系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量中

,ISO/IEC25000。ISO/IEC25000ISO/

n質(zhì)量管理分部解決系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求規(guī)格測量和評價它與在系列

IEC2500———“”、,ISO9000

標準中定義的過程質(zhì)量管理是獨立的也是截然不同的

“”,。

相比于其前身標準和系列標準的主要優(yōu)點

(ISO/IEC16260ISO/IEC14598),ISO/IEC25000

如下

:

協(xié)調(diào)了系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量測量和評價的指南

a);

指導了系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求定義

b);

將系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價質(zhì)量測量框

c)ISO/IEC25020《(SQuaRE)

架與中的軟件產(chǎn)品質(zhì)量測量參考模型進行了融合

》ISO/IEC/IEEE15939。

系列標準與及的主要差異如下

ISO/IEC25000ISO/IEC9126ISO/IEC14598:

引入新的通用參考模型

a);

對每個分部引入專門的詳細的指南

b)、;

引入系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量

c);

引入數(shù)據(jù)質(zhì)量模型

d);

在質(zhì)量測量分部中引入質(zhì)量測度元素

e);

引入質(zhì)量需求分部

f);

合并并修訂評價過程

g);

以示例形式引入實踐指南

h);

協(xié)調(diào)并融合的內(nèi)容

i)ISO/IEC15939。

系列標準提供

ISO/IEC25000:

術(shù)語和定義

a);

參考模型

b);

通用指南

c);

單個分部指南

d);

用于質(zhì)量需求定義規(guī)劃和管理測量及評價目的的標準

e)、、。

系列標準包括有關(guān)質(zhì)量模型和測量以及質(zhì)量需求定義和評價的標準

ISO/IEC25000。

系列標準代替和系列標準

ISO/IEC25000ISO/IEC9126ISO/IEC14598。

標準采標系列標準在系統(tǒng)和軟件質(zhì)量測量過程的支持下為系統(tǒng)與

GB/T25000ISO/IEC25000,,

軟件質(zhì)量需求定義和評價提供指導和建議

。

Ⅳ

GB/T250001—2021

.

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評價SuaRE

(Q)

第1部分SuaRE指南