GB/T 25000.1-2021系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)(SQuaRE)第1部分：SQuaRE指南

ICS35080

L77.

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T250001—2021

代替.

GB/T25000.1—2010

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)SuaRE

(Q)

第1部分SuaRE指南

:Q

Systemsandsoftwareengineering—Systemsandsoftwarequality

reuirementsandevaluationSuaRE—Part1GuidetoSuaRE

q(Q):Q

[ISO/IEC25000:2014,Systemsandsoftwareengineering—

Systemsandsoftwarequalityrequirementsandevaluation(SQuaRE)—

GuidetoSQuaRE,MOD]

2021-04-30發(fā)布2021-11-01實(shí)施

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)

GB/T250001—2021

.

目次

前言

…………………………Ⅰ

引言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

符合性

4……………………7

標(biāo)準(zhǔn)各部分的介紹

5GB/T25000………………………7

標(biāo)準(zhǔn)的公共模型

6GB/T25000…………9

附錄資料性附錄標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

A()GB/T25000ISO………12

參考文獻(xiàn)

……………………16

GB/T250001—2021

.

前言

系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)已經(jīng)或計(jì)劃發(fā)布以下

GB/T25000《(SQuaRE)》

部分

:

第部分指南

———1:SQuaRE;

第部分計(jì)劃與管理

———2:;

第部分系統(tǒng)與軟件質(zhì)量模型

———10:;

第部分?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量模型

———12:;

第部分質(zhì)量測(cè)量框架

———20:;

第部分質(zhì)量測(cè)度元素

———21:;

第部分使用質(zhì)量測(cè)量

———22:;

第部分系統(tǒng)與軟件產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)量

———23:;

第部分?jǐn)?shù)據(jù)質(zhì)量測(cè)量

———24:;

第部分質(zhì)量需求框架

———30:;

第部分評(píng)價(jià)過(guò)程

———40:;

第部分開(kāi)發(fā)方需方和獨(dú)立評(píng)價(jià)方評(píng)價(jià)指南

———41:、;

第部分易恢復(fù)性的評(píng)價(jià)模塊

———45:;

第部分就緒可用軟件產(chǎn)品的質(zhì)量要求和測(cè)試細(xì)則

———51:(RUSP);

第部分易用性測(cè)試報(bào)告行業(yè)通用格式

———62:(CIF)。

本部分為的第部分

GB/T250001。

本部分按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本部分代替軟件工程軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求與評(píng)價(jià)指

GB/T25000.1—2010《(SQuaRE)SQuaRE

南與相比主要技術(shù)變化如下

》。GB/T25000.1—2010,:

刪除了條術(shù)語(yǔ)和定義包括需方見(jiàn)年版分析模型見(jiàn)年版質(zhì)量測(cè)

———22,:(20104.1)、(20104.2)、

度的屬性見(jiàn)年版商業(yè)現(xiàn)貨軟件產(chǎn)品見(jiàn)年版決策準(zhǔn)則見(jiàn)年版

(20104.4)、(20104.6)、(2010

派生測(cè)度見(jiàn)年版標(biāo)準(zhǔn)分部見(jiàn)年版實(shí)體見(jiàn)年版

4.10)、(20104.11)、(20104.13)、(20104.15)、

軟件外部質(zhì)量見(jiàn)年版失效見(jiàn)年版故障見(jiàn)年版功能性

(20104.19)、(20104.20)、(20104.21)、

需求見(jiàn)年版信息產(chǎn)品見(jiàn)年版信息系統(tǒng)要求見(jiàn)年版中

(20104.22)、(20104.26)、(20104.27)、

間軟件產(chǎn)品見(jiàn)年版中間軟件產(chǎn)品要求見(jiàn)年版軟件內(nèi)部質(zhì)量見(jiàn)

(20104.28)、(20104.29)、(

年版觀察見(jiàn)年版操作方見(jiàn)年版需求見(jiàn)年版

20104.30)、(20104.39)、(20104.40)、(2010

軟件使用質(zhì)量見(jiàn)年版軟件質(zhì)量測(cè)量見(jiàn)年版

4.47)、(20104.54)、(20104.55)。

修改了條術(shù)語(yǔ)和定義包括屬性見(jiàn)年版基本測(cè)度見(jiàn)年版

———34,:(3.1,20104.3)、(3.2,20104.5)、

定制軟件見(jiàn)年版數(shù)據(jù)見(jiàn)年版開(kāi)發(fā)方見(jiàn)年版

(3.4,20104.8)、(3.5,20104.9)、(3.7,2010

最終用戶見(jiàn)年版評(píng)價(jià)方法見(jiàn)年版評(píng)價(jià)模塊見(jiàn)

4.12)、(3.10,20104.14)、(3.11,20104.16)、(

年版隱含要求見(jiàn)年版指標(biāo)見(jiàn)年版信

3.12,20104.17)、(3.15,20104.23)、(3.16,20104.24)、

息需要見(jiàn)年版維護(hù)方見(jiàn)年版測(cè)度名詞見(jiàn)

(3.17,20104.25)、(3.20,20104.31)、()(3.21,

年版測(cè)量動(dòng)詞見(jiàn)年版測(cè)量見(jiàn)年版測(cè)量函

20104.32)、()(3.22,20104.33)、(3.23,20104.34)、

數(shù)見(jiàn)年版測(cè)量方法見(jiàn)年版測(cè)量規(guī)程見(jiàn)年版

(3.24,20104.35)、(3.25,20104.36)、(3.26,2010

使用質(zhì)量見(jiàn)年版質(zhì)量測(cè)度元素見(jiàn)年版質(zhì)量模型

4.37)、(3.31,20104.42)、(3.34,20104.43)、

見(jiàn)年版評(píng)定見(jiàn)年版評(píng)定級(jí)別見(jiàn)年版

(3.35,20104.44)、(3.36,20104.45)、(3.37,20104.46)、

標(biāo)度見(jiàn)年版軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)見(jiàn)年版軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)見(jiàn)

(3.39,20104.48)、(3.41,20104.50)、(

年版利益相關(guān)方見(jiàn)年版供方見(jiàn)年版

3.44,20104.53)、(3.45,20104.56)、(3.46,20104.57)、

Ⅰ

GB/T250001—2021

.

系統(tǒng)見(jiàn)年版過(guò)程目標(biāo)見(jiàn)年版用戶見(jiàn)年版

(3.47,20104.58)、(3.48,20104.59)、(3.51,20104.61)、

確認(rèn)見(jiàn)年版值見(jiàn)年版驗(yàn)證見(jiàn)年版

(3.52,20104.62)、(3.53,20104.63)、(3.54,20104.64)。

增加了條術(shù)語(yǔ)和定義包括數(shù)據(jù)質(zhì)量見(jiàn)有效性見(jiàn)效率見(jiàn)系統(tǒng)和軟件

———12,:(3.6)、(3.8)、(3.9)、

質(zhì)量的外部測(cè)度見(jiàn)中間系統(tǒng)或軟件產(chǎn)品見(jiàn)軟件質(zhì)量?jī)?nèi)部測(cè)度見(jiàn)量化

(3.14)、(3.18)、(3.19)、

屬性見(jiàn)產(chǎn)品見(jiàn)使用質(zhì)量測(cè)度見(jiàn)質(zhì)量測(cè)度見(jiàn)滿意度見(jiàn)

(3.28)、(3.30)、(3.32)、(3.33)、(3.38)、

易用性見(jiàn)

(3.50)。

本部分采用重新起草法修改采用系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件產(chǎn)品質(zhì)量要

ISO/IEC25000:2014《

求和評(píng)價(jià)指南

(SQuaRE)SQuaRE》。

本部分與相比做了下述結(jié)構(gòu)調(diào)整

ISO/IEC25000:2014:

第章對(duì)應(yīng)中的第章

———2ISO/IEC25000:20143。

第章對(duì)應(yīng)中的第章

———3ISO/IEC25000:20144。

第章對(duì)應(yīng)中的第章

———4ISO/IEC25000:20142。

由于第章的闡述系列標(biāo)準(zhǔn)的組成結(jié)構(gòu)

———ISO/IEC25000:201455.1ISO/IEC25000。ISO/

現(xiàn)行的所有標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)或正在被采標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)因此在本部分正文闡述

IEC25000GB/T25000。,

系列標(biāo)準(zhǔn)的組成結(jié)構(gòu)不盡合理但為了使讀者對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有全面了解將這部

ISO/IEC25000,,

分內(nèi)容移到引言中

。

中第章的概述了系列標(biāo)準(zhǔn)各分部的情況修改為

———ISO/IEC25000:201455.2ISO/IEC25000,

的概述并獨(dú)立成第章

GB/T25000。5。

中第章的主要概述了共用的公共模型修改為本部

———ISO/IEC25000:201455.3GB/T25000,

分第章

6。

本部分與的技術(shù)差異及其原因如下

ISO/IEC25000:2014:

對(duì)的第章術(shù)語(yǔ)和定義進(jìn)行了修改補(bǔ)充了一些各部

———ISO/IEC25000:20144“”。GB/T25000

分中通用的術(shù)語(yǔ)和定義包括基本測(cè)度見(jiàn)有效性見(jiàn)效率見(jiàn)測(cè)量函數(shù)見(jiàn)

,:(3.2)、(3.8)、(3.9)、(

測(cè)量方法見(jiàn)測(cè)量規(guī)程見(jiàn)量化屬性見(jiàn)質(zhì)量測(cè)度見(jiàn)滿意度

3.24)、(3.25)、(3.26)、(3.28)、(3.33)、

見(jiàn)測(cè)量單位見(jiàn)易用性見(jiàn)

(3.38)、(3.49)、(3.50)。

本部分做了下列編輯性修改

:

為與標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)修改了標(biāo)準(zhǔn)的名稱

———GB/T25000,;

的附錄介紹系列標(biāo)準(zhǔn)與其他標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系修改

———ISO/IEC25000:2014AISO/IEC25000ISO,

為標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系

GB/T25000ISO;

的附錄附錄附錄介紹了系列標(biāo)準(zhǔn)的歷史及應(yīng)

———ISO/IEC25000:2014B、C、DISO/IEC25000

用情況由于該內(nèi)容不適用于標(biāo)準(zhǔn)因此刪去這三個(gè)資料性附錄

,GB/T25000,。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任

。。

本部分由全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)提出并歸口

(SAC/TC28)。

本部分起草單位北京中科院軟件中心有限公司珠海南方軟件網(wǎng)絡(luò)評(píng)測(cè)中心清華大學(xué)國(guó)家應(yīng)用

:、、、

軟件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心撫州中科院數(shù)據(jù)研究院深圳賽西信息技術(shù)有限公司重慶市軟件評(píng)測(cè)中

、、、

心有限公司廣西達(dá)譯科技有限公司中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院國(guó)科元科技北京有限公司福建省

、、、()、

電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所浙江省電子信息產(chǎn)品檢驗(yàn)所廣東省科技基礎(chǔ)條件平臺(tái)中心北京凱思昊鵬軟件

、、、

工程技術(shù)有限公司

。

本部分主要起草人陳鵬奉旭輝史惠康王威張旸旸王在炯肖芳玲丁曉明劉瀟健龐懿麗

:、、、、、、、、、、

柳毓龍劉健李軍李云翔鄧姿嫻顧玉良呂雪何志豪王溪

、、、、、、、、。

本部分所代替標(biāo)準(zhǔn)的歷次版本發(fā)布情況為

:

———GB/T25000.1—2010。

Ⅱ

GB/T250001—2021

.

引言

計(jì)算機(jī)正在廣泛應(yīng)用于日益增多的各種應(yīng)用領(lǐng)域其正確的運(yùn)行對(duì)于業(yè)務(wù)成功和或人類安全常

,()

常是攸關(guān)的因此開(kāi)發(fā)或選擇高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品是極其重要的對(duì)于軟件產(chǎn)品質(zhì)量全面地說(shuō)明和評(píng)價(jià)

。。

是保證軟件適當(dāng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素在考慮軟件產(chǎn)品所期望的用途時(shí)通過(guò)定義合適的質(zhì)量特性能夠達(dá)

。,

到此目標(biāo)重要的是規(guī)定和評(píng)價(jià)每個(gè)相應(yīng)軟件產(chǎn)品質(zhì)量特性盡可能使用確認(rèn)的或廣泛認(rèn)可的測(cè)量

。,。

編制系列標(biāo)準(zhǔn)的總目標(biāo)是開(kāi)發(fā)一個(gè)按邏輯組織的強(qiáng)化的統(tǒng)一的系列標(biāo)準(zhǔn)其覆

ISO/IEC25000、、,

蓋兩類主要過(guò)程在系統(tǒng)和軟件質(zhì)量測(cè)量過(guò)程支持下的系統(tǒng)和軟件質(zhì)量需求定義和軟件質(zhì)量評(píng)價(jià)

:。

系列標(biāo)準(zhǔn)的目的是通過(guò)質(zhì)量需求定義和評(píng)價(jià)來(lái)輔助人們開(kāi)發(fā)和采購(gòu)系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品

ISO/IEC25000。

系列標(biāo)準(zhǔn)建立了系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求定義及其測(cè)量和評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則它包括個(gè)質(zhì)

ISO/IEC25000。3

量模型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量模型使用質(zhì)量模型和數(shù)據(jù)質(zhì)量模型使客戶質(zhì)量定義與開(kāi)發(fā)過(guò)程

(、),

屬性保持一致此外系列標(biāo)準(zhǔn)提供系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量屬性的推薦測(cè)度供開(kāi)發(fā)方

。,ISO/IEC25000,、

需方和獨(dú)立評(píng)價(jià)方使用

。

系列標(biāo)準(zhǔn)的組織結(jié)構(gòu)如圖所示

ISO/IEC250001。

圖1ISO/IEC25000系列標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)

系列標(biāo)準(zhǔn)由下列分部組成

ISO/IEC25000:

n質(zhì)量管理分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)定義了由系列標(biāo)準(zhǔn)

a)ISO/IEC2500———。ISO/IEC25000

中的所有其他標(biāo)準(zhǔn)引用的全部公共模型術(shù)語(yǔ)和定義這一分部還提供了用于負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)

、。

和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求定義和評(píng)價(jià)的支持功能要求和建議

。

n質(zhì)量模型分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)給出了包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品

b)ISO/IEC2501———。

質(zhì)量使用質(zhì)量和數(shù)據(jù)的詳細(xì)質(zhì)量模型同時(shí)還提供了這些質(zhì)量模型的使用指南

、。。

n質(zhì)量測(cè)量分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)包括系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)量參考

c)ISO/IEC2502———。

模型質(zhì)量測(cè)度的數(shù)學(xué)定義及其應(yīng)用的使用指南給出了軟件內(nèi)部質(zhì)量系統(tǒng)和軟件外部質(zhì)量

、。、

Ⅲ

GB/T250001—2021

.

和使用質(zhì)量測(cè)度的示例定義并給出了構(gòu)成后續(xù)測(cè)量基礎(chǔ)的質(zhì)量測(cè)度元素

。。

n質(zhì)量需求分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)有助于規(guī)定質(zhì)量需求這些質(zhì)量需

d)ISO/IEC2503———。。

求可用在要開(kāi)發(fā)的軟件產(chǎn)品的質(zhì)量需求導(dǎo)出過(guò)程中或用作評(píng)價(jià)過(guò)程的輸入

。

n質(zhì)量評(píng)價(jià)分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)給出了無(wú)論由評(píng)價(jià)方需方還是由

e)ISO/IEC2504———。、

開(kāi)發(fā)方執(zhí)行的系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)的要求建議和指南還給出了作為評(píng)價(jià)模塊的質(zhì)量測(cè)量

、。

文檔編制支持

。

擴(kuò)展分部構(gòu)成這個(gè)分部的標(biāo)準(zhǔn)包括了就緒可用軟件

f)ISO/IEC25050~ISO/IEC25099———。

產(chǎn)品的質(zhì)量要求和易用性測(cè)試報(bào)告行業(yè)通用格式

(RUSP)(CIF)。

必須強(qiáng)調(diào)的是系列標(biāo)準(zhǔn)只專注于系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量中

,ISO/IEC25000。ISO/IEC25000ISO/

n質(zhì)量管理分部解決系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求規(guī)格測(cè)量和評(píng)價(jià)它與在系列

IEC2500———“”、,ISO9000

標(biāo)準(zhǔn)中定義的過(guò)程質(zhì)量管理是獨(dú)立的也是截然不同的

“”,。

相比于其前身標(biāo)準(zhǔn)和系列標(biāo)準(zhǔn)的主要優(yōu)點(diǎn)

(ISO/IEC16260ISO/IEC14598),ISO/IEC25000

如下

:

協(xié)調(diào)了系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)量和評(píng)價(jià)的指南

a);

指導(dǎo)了系統(tǒng)和軟件產(chǎn)品質(zhì)量需求定義

b);

將系統(tǒng)與軟件工程系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)質(zhì)量測(cè)量框

c)ISO/IEC25020《(SQuaRE)

架與中的軟件產(chǎn)品質(zhì)量測(cè)量參考模型進(jìn)行了融合

》ISO/IEC/IEEE15939。

系列標(biāo)準(zhǔn)與及的主要差異如下

ISO/IEC25000ISO/IEC9126ISO/IEC14598:

引入新的通用參考模型

a);

對(duì)每個(gè)分部引入專門的詳細(xì)的指南

b)、;

引入系統(tǒng)產(chǎn)品質(zhì)量

c);

引入數(shù)據(jù)質(zhì)量模型

d);

在質(zhì)量測(cè)量分部中引入質(zhì)量測(cè)度元素

e);

引入質(zhì)量需求分部

f);

合并并修訂評(píng)價(jià)過(guò)程

g);

以示例形式引入實(shí)踐指南

h);

協(xié)調(diào)并融合的內(nèi)容

i)ISO/IEC15939。

系列標(biāo)準(zhǔn)提供

ISO/IEC25000:

術(shù)語(yǔ)和定義

a);

參考模型

b);

通用指南

c);

單個(gè)分部指南

d);

用于質(zhì)量需求定義規(guī)劃和管理測(cè)量及評(píng)價(jià)目的的標(biāo)準(zhǔn)

e)、、。

系列標(biāo)準(zhǔn)包括有關(guān)質(zhì)量模型和測(cè)量以及質(zhì)量需求定義和評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)

ISO/IEC25000。

系列標(biāo)準(zhǔn)代替和系列標(biāo)準(zhǔn)

ISO/IEC25000ISO/IEC9126ISO/IEC14598。

標(biāo)準(zhǔn)采標(biāo)系列標(biāo)準(zhǔn)在系統(tǒng)和軟件質(zhì)量測(cè)量過(guò)程的支持下為系統(tǒng)與

GB/T25000ISO/IEC25000,,

軟件質(zhì)量需求定義和評(píng)價(jià)提供指導(dǎo)和建議

。

Ⅳ

GB/T250001—2021

.

系統(tǒng)與軟件工程

系統(tǒng)與軟件質(zhì)量要求和評(píng)價(jià)SuaRE

(Q)

第1部分SuaRE指南