奧康ERP項目感談?wù)n件

奧康ERP項目感談

肖忠

奧康ERP項目感談

我是來自奧康集團的信息總監(jiān)肖忠，非常感謝本次大會的邀請，讓我可以和大家分享企業(yè)信息化的情況。我將從ERP的建設(shè)背景，項目的選型、建設(shè)成果以及推行體會，談一下我們的信息化建設(shè)。奧康ERP項目感談

我們ERP建設(shè)的背景要從剛開始談起，在1998年，我們引入了一個財務(wù)軟件。在2005年，我們自己開發(fā)了一些系統(tǒng)進行部門的應(yīng)用，在一定程度上提高了部門的工作效率，實現(xiàn)了部門的業(yè)務(wù)流程的信息匯總。但是，系統(tǒng)功能還是比較缺失，數(shù)據(jù)無法有效的集成，流程不能統(tǒng)一管控的過程也是日趨嚴重，嚴重阻礙了公司的發(fā)展，制約企業(yè)的進一步提高。奧康ERP項目感談那么，制定ERP系統(tǒng)是奧康集團的一個系統(tǒng)工作。另一方面，從制鞋企業(yè)來說，企業(yè)的領(lǐng)導也意識到信息化是加強企業(yè)發(fā)展的重要手段，是企業(yè)應(yīng)對發(fā)展的的方式。利用信息化系統(tǒng)解決個人業(yè)務(wù)信息在各部門的之間的共享，有效的實現(xiàn)結(jié)構(gòu)流程的關(guān)系，實現(xiàn)信息化和業(yè)務(wù)流程的同步，節(jié)省信息化流程的成本是奧康的迫切需要。管理信息化是奧康發(fā)展的重要基礎(chǔ)和支撐手段。與此同時，政府對企業(yè)的信息化工作進行了大力的支持，多年來，伴隨著軟件開發(fā)技術(shù)的提高，企業(yè)的軟件開發(fā)系統(tǒng)日漸成熟，我們進行的內(nèi)部因素和外部因素完成成熟，所以，我們在2005年時當時提出了一個想法，把兩種想法整合，進行ERP的選型工作。

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ERP的項目選型

在我們集團內(nèi)，突出表現(xiàn)在對鞋業(yè)生產(chǎn)制造、銷售兩個方面需求特別突出。對生產(chǎn)管理的需求來說，建立有效的滿足鞋類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特性的一個開發(fā)管理系統(tǒng)。另一個是滿足傳統(tǒng)鞋業(yè)生產(chǎn)與精益鞋業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)，建立滿足與生產(chǎn)計劃相結(jié)合的材料供應(yīng)鏈體系，建立務(wù)實有效的成本管控體系。奧康ERP項目感談

在分銷管理需求，建立實時的分銷交易平臺，實現(xiàn)在線電子商務(wù)；建立實時的物流追蹤系統(tǒng)，對貨品的整個物流過程進行全面監(jiān)控；建立滿足各個職能部門的業(yè)務(wù)操作管理平臺。

那么，內(nèi)部的需求挖掘之后，我們需要選擇一個合適的ERP產(chǎn)品供應(yīng)商。在此之前，我們也經(jīng)歷了很多的失敗案例。之前，我們對一些供應(yīng)商過分的信任，使得我們沒有對產(chǎn)品的解決方案進行詳細的分析，導致我們系統(tǒng)實施失敗。在這次信息化選型當中持更加謹慎的態(tài)度，制定了詳細的選型方案，我們通過四個方面：奧康ERP項目感談

第一是技術(shù)架構(gòu)評估，第二是產(chǎn)品功能評估，第三是客戶應(yīng)用評估，第四是方案實施評估。奧康ERP項目感談

在四個方面，由信息技術(shù)中心設(shè)立項目選型小組，并對每一個項目進行評估，針對產(chǎn)品的功能的兼顧性、產(chǎn)品的再開發(fā)等結(jié)合起來，同時，由項目的選型小組確定了一個評估項目。比如說我們對財務(wù)這塊，我們覺得預(yù)算是最重要的，我們就把預(yù)算的值提到一點。奧康ERP項目感談對于供應(yīng)商評估總分和我方的實施方案技術(shù)評估，然后進行小規(guī)模的測試。第三個方面，對客戶應(yīng)用方面的評估，項目小組通過對參選產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)、成功客戶的參觀、成功和失敗案例的分析和其他它該產(chǎn)品的用戶對該產(chǎn)品的評價等方面設(shè)定項目和權(quán)值進行評分。奧康ERP項目感談方案實施評估會要求供應(yīng)商先提出，如果項目談好以后，他們對我們的方案如何支持，我方提出項目之前，會要求他們提出一份整體的解決方案實施規(guī)劃，我們的項目小組會對這個項目進行綜合的評分。首先，我們會選定有意向的供應(yīng)商，然后組織相關(guān)部門和參與評估的人，利用3-4天的時間，項目小組對哪些方面需要評估的進行面對面的交流，包括我們進行的一些評分和項目的綜合測試。所以，最后的結(jié)果不是信息部門說了算，而是信息部門和業(yè)務(wù)部門綜合起來。下面一條是我們的分值，比如說技術(shù)價格占20%，產(chǎn)品功能占40%，客戶應(yīng)用占20%，方案實施占20%。

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ERP項目的實施

我們在實施這塊，我們遵循“整體布局、重點突出、分步實施、應(yīng)用集成”的原則。我們在分銷管理這塊，建立了實時的分銷交易平臺，實現(xiàn)在線電子商務(wù)、在線物流追蹤、在線帳務(wù)等功能。生產(chǎn)管理，是建立先進的滿足傳統(tǒng)鞋業(yè)的生產(chǎn)集成方面的平臺。奧康ERP項目感談

在實施過程當中，事實上，ERP的上線對企業(yè)來說，是拋棄了舊的管理模式，實現(xiàn)新的管理模式的過程，實現(xiàn)了ERP安身立命的項目。ERP的實施成功與否關(guān)系了企業(yè)的成敗，通過ERP的實施，我們還有一套科學的實施方案，有步驟的技術(shù)系統(tǒng)的集成過程。奧康ERP項目感談我們把實施的過程分為六個階段：第一是項目的定義；第二是規(guī)劃業(yè)務(wù)藍圖，整個藍圖是按照工程部項目的現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程，并通過選定的供應(yīng)商經(jīng)驗案例的研究，推出整個業(yè)務(wù)流程的藍圖設(shè)計；第三，有了藍圖以后就是藍圖的實現(xiàn)，對藍圖進行一些修整，然后，通過建立業(yè)務(wù)的應(yīng)用框架、業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)劃草案、數(shù)據(jù)的準備方案、單元上線方案、客戶化方案、最終用戶培訓方案形成最終的藍圖；第四，是上線的準備，包括環(huán)境的準備、用戶的培訓、靜態(tài)數(shù)據(jù)的準備等；第五，整個準備好之后，就進行系統(tǒng)的上線工作。第六，項目驗收。奧康ERP的建設(shè)成果

首先是訂貨會這塊，以前的訂貨會就沒有現(xiàn)場的統(tǒng)計，所有的數(shù)據(jù)都是事后統(tǒng)計，然后報給大家，如果訂貨的人比較少的話，我們進行調(diào)整。但是，我們上了訂貨系統(tǒng)之后，我們對現(xiàn)場的商品進行統(tǒng)計和分析，現(xiàn)場就可以排出訂貨排名，現(xiàn)場出來了以后，訂貨公司的人就可以進行現(xiàn)場的調(diào)整，這樣的話，我們的訂貨量就提高了，因為如果有一些量比較高的話，會追加量。如果有一些量訂得比較少的話，分公司會馬上進行調(diào)整。這樣的話，可以進行現(xiàn)場的調(diào)整。有一些貨訂的比較少，就可以取消掉。當我們推出現(xiàn)場訂貨會之后，在2006年，我們整個單位訂貨量提高了30%，這個30%的提升就可以把整個銷售系統(tǒng)的信息化導入就已經(jīng)拿回來了。

在ERP的建設(shè)成果這塊，重點先講分銷這塊。奧康ERP項目感談

第二，集約完善的特殊物流方式，通過電子平臺、指令平臺，事先預(yù)上游供應(yīng)商溝通全程的電子化，構(gòu)筑完整的供應(yīng)鏈，在整個物流中均采用條碼化包裝，實現(xiàn)了集團的“零”庫存，防止了串號串色的問題，同時按箱配碼的方式解決斷色斷碼的難題。提升了物流效率，減少錯誤發(fā)生率，加快了公司的運轉(zhuǎn)速度，為整個物流節(jié)省了大量的成本。奧康ERP項目感談

第三，優(yōu)化庫存管理。總部與上游供應(yīng)商進行溝通全程電子化，由上游供應(yīng)商直接依據(jù)總部的采購訂單進行生產(chǎn)，實現(xiàn)物流追蹤，實時了解最終產(chǎn)品的貨物。

第四，實時—總部、分公司、分銷商、自營店共聚平臺；信息系統(tǒng)將細節(jié)擴展到集團的每一個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)，與供應(yīng)鏈上的相關(guān)信息系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時交換，保證在任何時候任何節(jié)點，都能實時共享信息，徹底打破奧康原本信息不對稱的弊端，實現(xiàn)在線電子商務(wù)、在線物流追蹤、在線帳務(wù)。奧康ERP在生產(chǎn)方面的建設(shè)成果

現(xiàn)在定單下來了，對排到哪條線，追加了風險，實現(xiàn)了科學的生產(chǎn)計劃排查。以傳統(tǒng)生產(chǎn)和精益生產(chǎn)相結(jié)合，合理安排生產(chǎn)活動。通過生產(chǎn)計劃，合理安排的物料需后計劃，推動和生產(chǎn)計劃的緊密結(jié)合，及時按照投產(chǎn)計劃準備的相應(yīng)材料，系統(tǒng)中的指令備料表對每個投產(chǎn)指令的備料狀況，相應(yīng)的安排部門的工作，推事合理的安排資金，減少原材料的資金占用，大大提高的資金的利用效率。奧康ERP項目感談

嚴格的用量管控體系，從開發(fā)、試做、封樣多重用量核算，在采購、檢驗零用中嚴格控制用量發(fā)放，嚴