項(xiàng)目時(shí)間管理

項(xiàng)目時(shí)間管理編制趙明明/蔡坤鵬/肖銳版本V2.0了解項(xiàng)目時(shí)間管理的7個(gè)過(guò)程組掌握項(xiàng)目時(shí)間管理的常用工具與方法課程目標(biāo)項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程組項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程組項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目時(shí)間管理過(guò)程組項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃示例主要內(nèi)容6規(guī)劃進(jìn)度管理1定義活動(dòng)2排列活動(dòng)順序3估算活動(dòng)資源4估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間5制定進(jìn)度計(jì)劃6控制進(jìn)度77規(guī)劃進(jìn)度管理規(guī)劃進(jìn)度管理：是為規(guī)劃、編制、管理、執(zhí)行和控制項(xiàng)目進(jìn)度而制定政策、程序和文檔的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，為如何在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中管理項(xiàng)目進(jìn)度提供指南和方向。進(jìn)度管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分。根據(jù)項(xiàng)目需要，進(jìn)度管理計(jì)劃可以是正式或非正式的，非常詳細(xì)或高度概括的，其中應(yīng)包括合適的控制臨界值。1、項(xiàng)目管理計(jì)劃2、項(xiàng)目章程3、事業(yè)環(huán)境因素4、組織過(guò)程資產(chǎn)輸入1、專家判斷2、分析技術(shù)3、會(huì)議工具與技術(shù)1、進(jìn)度管理計(jì)劃輸出8規(guī)劃進(jìn)度管理輸出工具與技術(shù)項(xiàng)目管理計(jì)劃-用于制定進(jìn)度管理計(jì)劃范圍基準(zhǔn)：包括項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)和WBS細(xì)節(jié)，可用于定義活動(dòng)、持續(xù)時(shí)間估算和進(jìn)度管理；其他信息：可依據(jù)項(xiàng)目管理計(jì)劃中的其他信息制定進(jìn)度計(jì)劃，例如，與規(guī)劃進(jìn)度相關(guān)的成本、風(fēng)險(xiǎn)和溝通決策。項(xiàng)目章程-章程中規(guī)定的總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目審批要求，都會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度管理●●輸入規(guī)劃進(jìn)度管理事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)●●輸出工具與技術(shù)專家判斷-基于歷史信息，專家判斷可以對(duì)項(xiàng)目環(huán)境及以往類似項(xiàng)目的信息提供有價(jià)值的見(jiàn)解。會(huì)議-舉行規(guī)劃會(huì)議來(lái)制定進(jìn)度管理計(jì)劃●輸入規(guī)劃進(jìn)度管理●分析技術(shù)-包括但不限于滾動(dòng)式規(guī)劃提前量和滯后量備選方案分析進(jìn)度績(jī)效審查方法●思考題：滾動(dòng)式規(guī)劃適用于短期計(jì)劃還是長(zhǎng)期計(jì)劃。輸出工具與技術(shù)進(jìn)度管理計(jì)劃-是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分，為編制、監(jiān)督和控制項(xiàng)目進(jìn)度建立準(zhǔn)則和明確活動(dòng)。它規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)度模型制定準(zhǔn)確度計(jì)量單位組織程序鏈接項(xiàng)目進(jìn)度模型維護(hù)控制臨界值績(jī)效測(cè)量規(guī)則報(bào)告格式過(guò)程描述●輸入規(guī)劃進(jìn)度管理主要內(nèi)容12規(guī)劃進(jìn)度管理1定義活動(dòng)2排列活動(dòng)順序3估算活動(dòng)資源4估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間5制定進(jìn)度計(jì)劃6控制進(jìn)度713定義活動(dòng)定義活動(dòng)：是識(shí)別和記錄為完成項(xiàng)目可交付成果而需采取的具體行動(dòng)的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，將工作包分解為活動(dòng)，作為對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行估算、進(jìn)度規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和控制的基礎(chǔ)。創(chuàng)建WBS過(guò)程已經(jīng)識(shí)別出WBS中最低層的可交付成果，即工作包，而工作包通常還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分為更小的組成部分，即“活動(dòng)”，代表著為完成工作包所需的工作投入。1、進(jìn)度管理計(jì)劃2、范圍基準(zhǔn)3、事業(yè)環(huán)境因素4、組織過(guò)程資產(chǎn)輸入1、分解2、滾動(dòng)式規(guī)劃3、專家判斷工具與技術(shù)1、活動(dòng)清單2、活動(dòng)屬性3、里程碑清單輸出14定義活動(dòng)輸出工具與技術(shù)進(jìn)度管理計(jì)劃-規(guī)定了管理工作所需的詳細(xì)程度范圍基準(zhǔn)●●輸入定義活動(dòng)事業(yè)環(huán)境因素組織過(guò)程資產(chǎn)●●輸出工具與技術(shù)分解專家判斷●輸入定義活動(dòng)●滾動(dòng)式規(guī)劃●定義活動(dòng)工具與技術(shù)硬件安裝設(shè)備上電單機(jī)測(cè)試ODF到位？Layout是否到貨約定時(shí)間測(cè)試時(shí)間點(diǎn)尾纖長(zhǎng)短工程例會(huì)施工質(zhì)量測(cè)試指標(biāo)開(kāi)箱驗(yàn)貨最底層的特征：一個(gè)清晰的任務(wù)完成一個(gè)清晰的責(zé)任人能夠估算工作量和工期通常而言，活動(dòng)的長(zhǎng)度應(yīng)小于兩周

“大事化小”

將項(xiàng)目的任務(wù)按照一定的邏輯進(jìn)行漸進(jìn)分解，分解到可預(yù)測(cè)、可管理的單個(gè)活動(dòng)為止。1、分解：分解是一種把項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目可交付成果逐步劃分為更小、更便于管理的組成部分的技術(shù)?；顒?dòng)表示完成工作包所需的投入。WBS和WBS詞典是最終依據(jù)、團(tuán)隊(duì)成員參與分解過(guò)程，有助于得到更好、更準(zhǔn)確的結(jié)果。定義活動(dòng)工具與技術(shù)2、滾動(dòng)式規(guī)劃：一種迭代式規(guī)劃技術(shù)，即詳細(xì)規(guī)劃近期要完成的工作，同時(shí)在較高層級(jí)上粗略規(guī)劃遠(yuǎn)期工作。滾動(dòng)式規(guī)劃是一種漸進(jìn)明細(xì)的規(guī)劃方式。遠(yuǎn)期工作或信息暫時(shí)不足的可交付成果，可暫時(shí)不分解，等信息充分后繼續(xù)分解。（近細(xì)遠(yuǎn)粗，近多遠(yuǎn)少）第1天第2天第3天第4天第5天第6天第7天3、專家判斷在制定詳細(xì)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃方面具有經(jīng)驗(yàn)和技能的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員或其他專家，可以為定義活動(dòng)提供專業(yè)知識(shí)。

借助他人的力量，團(tuán)隊(duì)協(xié)作舉例：天氣預(yù)報(bào)案例解析1A國(guó)XX項(xiàng)目活動(dòng)清單（部分）項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)定義1收集項(xiàng)目信息1.1收集項(xiàng)目背景信息1.1收集項(xiàng)目背景信息1.2收集項(xiàng)目規(guī)模信息1.2收集項(xiàng)目規(guī)模信息1.3收集項(xiàng)目工作范圍信息1.3收集項(xiàng)目工作范圍信息1.4收集項(xiàng)目合同信息1.4.1合同條款逐一解讀1.4.2SLA條款分析1.4.3獎(jiǎng)懲條款分析1.5收集當(dāng)?shù)厝肆Y源信息1.5.1收集當(dāng)?shù)仄骄べY水平信息1.5.2收集當(dāng)?shù)厝肆蛡蛘咝畔?.6收集當(dāng)?shù)氐乩硇畔?.6.1收集項(xiàng)目涉及地理位置信息1.6.2收集當(dāng)?shù)貧夂蛐畔?.6.3收集自然災(zāi)害信息1.7收集當(dāng)?shù)夭少?gòu)市場(chǎng)信息1.7.1收集住宿和辦公場(chǎng)所租賃價(jià)格信息1.7.2收集水電費(fèi)價(jià)格信息1.7.3收集車(chē)輛租賃和油費(fèi)等信息1.7.4收集儀器和工具租賃和采購(gòu)價(jià)格信息1.7.5收集辦公和生活耗材價(jià)格信息以A國(guó)XX項(xiàng)目為例，如下是對(duì)該項(xiàng)目的第一個(gè)WBS工作包“收集項(xiàng)目信息”進(jìn)行活動(dòng)定義，實(shí)際就是對(duì)工作包進(jìn)行更深入的分解，并形成可以執(zhí)行的活動(dòng)清單：輸出工具與技術(shù)活動(dòng)清單-是一份包含項(xiàng)目所需的全部進(jìn)度活動(dòng)的綜合清單?！褫斎攵x活動(dòng)活動(dòng)屬性-是指每項(xiàng)活動(dòng)所具有的多重屬性，用來(lái)擴(kuò)充對(duì)活動(dòng)的描述?！窭锍瘫鍐?是項(xiàng)目中的重要時(shí)點(diǎn)或事件。里程碑清單列出了所有項(xiàng)目里程碑，并指明每個(gè)里程碑是強(qiáng)制性的（如合同要求的）還是選擇性的?！窭锍瘫?客戶計(jì)劃形成里程碑1項(xiàng)目計(jì)劃形成里程碑2投標(biāo)文件提交里程碑3合同生效里程碑4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)里程碑5設(shè)備到貨里程碑6初驗(yàn)證書(shū)里程碑7終驗(yàn)證書(shū)里程碑8保修期結(jié)束典型項(xiàng)目里程碑課堂練習(xí)題211.定義活動(dòng)過(guò)程是對(duì)以下哪項(xiàng)進(jìn)行定義和規(guī)劃？（）

A.進(jìn)度活動(dòng) B.工作包

C.匯總活動(dòng) D.里程碑2.分解是創(chuàng)建WBS過(guò)程的工具與技術(shù)之一，同時(shí)也是以下哪個(gè)過(guò)程的工具與技術(shù)？（）A.定義活動(dòng)

B.估算活動(dòng)資源C.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

D.制定資源分解結(jié)構(gòu)主要內(nèi)容22規(guī)劃進(jìn)度管理1定義活動(dòng)2排列活動(dòng)順序3估算活動(dòng)資源4估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間5制定進(jìn)度計(jì)劃6控制進(jìn)度723排列活動(dòng)順序定義活動(dòng)：排列活動(dòng)順序是識(shí)別和記錄項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，定義工作之間的邏輯順序，以便在既定的所有項(xiàng)目制約因素下獲得最高的效率。1、進(jìn)度管理計(jì)劃2、活動(dòng)清單3、活動(dòng)屬性4、里程碑清單5、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)6、事業(yè)環(huán)境因素7、組織過(guò)程資產(chǎn)輸入1、緊前關(guān)系繪圖法(PDM)2、確定依賴關(guān)系3、提前量與滯后量工具與技術(shù)1、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖2、項(xiàng)目文件更新輸出24排列活動(dòng)順序輸出工具與技術(shù)進(jìn)度管理計(jì)劃-規(guī)定了用于項(xiàng)目的進(jìn)度規(guī)劃方法和工具，對(duì)活動(dòng)排序具有指導(dǎo)作用活動(dòng)清單●●輸入排列活動(dòng)順序活動(dòng)屬性●里程碑清單●項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)●事業(yè)環(huán)境因素●組織過(guò)程資產(chǎn)●輸出工具與技術(shù)緊前關(guān)系繪圖法：PDM/ADM提前量和滯后量●輸入排列活動(dòng)順序●確定依賴關(guān)系●排列活動(dòng)順序工具與技術(shù)1、緊錢(qián)關(guān)系繪圖法：

PDM是創(chuàng)建進(jìn)度模型的一種技術(shù)，用節(jié)點(diǎn)表示活動(dòng)，用一種或多種邏輯關(guān)系連接活動(dòng)，以顯示活動(dòng)的實(shí)施順序。排列活動(dòng)順序前導(dǎo)圖法(PrecedenceDiagrammingMethod-PDM)也稱單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法(Activity-On-NodeAON)，活動(dòng)用方框表示，箭頭表示活動(dòng)之間的關(guān)系；以B國(guó)XX項(xiàng)目為例，對(duì)該項(xiàng)目使用前導(dǎo)圖法進(jìn)行活動(dòng)排序如下：合同簽訂開(kāi)始：2014/7/1完成：2014/7/2持續(xù)時(shí)間：2天排產(chǎn)開(kāi)始：2014/7/5完成：2014/7/31持續(xù)時(shí)間：27天分包商談判開(kāi)始：2014/7/1完成：2014/7/10持續(xù)時(shí)間：10天分包商合同簽訂開(kāi)始：2014/7/11完成：2014/7/15持續(xù)時(shí)間：5天發(fā)貨和清關(guān)開(kāi)始：2014/8/2完成：2014/9/15持續(xù)時(shí)間：45天分包商資源準(zhǔn)備開(kāi)始：2014/9/10完成：2014/9/15持續(xù)時(shí)間：5天硬件安裝開(kāi)始：2014/9/20完成：2014/10/20持續(xù)時(shí)間：31天軟件調(diào)測(cè)開(kāi)始：2014/10/21完成：2014/10/30持續(xù)時(shí)間：10天系統(tǒng)聯(lián)調(diào)開(kāi)始：2014/11/1完成：2014/11/5持續(xù)時(shí)間：5天項(xiàng)目驗(yàn)收開(kāi)始：2014/11/6完成：2014/11/8持續(xù)時(shí)間：3天排列活動(dòng)順序箭線圖法(ArrowDiagrammingMethod-ADM)也叫雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法(ActivityonArc-AOA)，活動(dòng)用箭線表示，節(jié)點(diǎn)或者圓圈表示活動(dòng)的開(kāi)始或結(jié)束點(diǎn)；以B國(guó)XX項(xiàng)目為例，對(duì)該項(xiàng)目使用箭線圖法進(jìn)行活動(dòng)排序如下：1合同簽訂(2)分包商談判(10)2345排產(chǎn)(27)分包商合同簽訂(5)6發(fā)貨和清關(guān)(45)分包商資源準(zhǔn)備(5)7硬件安裝(31)8軟件調(diào)試(10)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)(5)910項(xiàng)目驗(yàn)收(3)12活動(dòng)名稱（工期）說(shuō)明：排列活動(dòng)順序工具與技術(shù)2、確定依賴關(guān)系：依賴關(guān)系可能是強(qiáng)制或選擇的，內(nèi)部或外部的。這四種依賴關(guān)系可以組合成強(qiáng)制性外部依賴關(guān)系、強(qiáng)制性內(nèi)部依賴關(guān)系、選擇性外部依賴關(guān)系或選擇性內(nèi)部依賴關(guān)系。強(qiáng)制性外部依賴關(guān)系強(qiáng)制性內(nèi)部依賴關(guān)系選擇性外部依賴關(guān)系選擇性內(nèi)部依賴關(guān)系思考題(以下案例屬于哪種依賴關(guān)系)：A.在建筑項(xiàng)目中，只有在地基建成后，才能建立地面結(jié)構(gòu)。B.在電子項(xiàng)目中，必須先把原型制造出來(lái)，然后才能對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。C.軟件項(xiàng)目的測(cè)試活動(dòng)取決于外部硬件的到貨。D.建筑項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，可能要在政府的環(huán)境聽(tīng)證會(huì)之后才能開(kāi)始。排列活動(dòng)順序工具與技術(shù)3、提前量和滯后量：

提前量是相對(duì)于緊前活動(dòng)，緊后活動(dòng)可以提前的時(shí)間量，滯后量是相對(duì)于緊前活動(dòng)，緊后活動(dòng)需要推遲的時(shí)間量。輸出工具與技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖-是表示項(xiàng)目進(jìn)度活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系（也叫依賴關(guān)系）的圖形●輸入排列活動(dòng)順序項(xiàng)目文件更新●排列活動(dòng)順序網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度圖

項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可手工或借助項(xiàng)目管理軟件來(lái)繪制。進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖可包括項(xiàng)目的全部細(xì)節(jié)，也可只列出一項(xiàng)或多項(xiàng)概括性活動(dòng)。課堂練習(xí)題341.在使用節(jié)點(diǎn)法編制網(wǎng)絡(luò)圖時(shí)，很少用到的一種邏輯關(guān)系是（）A.完成到開(kāi)始(FS)

B.完成到完成(FF)C.開(kāi)始到開(kāi)始(SS)

D.開(kāi)始到完成(SF)2.為了加快項(xiàng)目進(jìn)度，你決定在全部的文件編寫(xiě)工作結(jié)束之前3天就開(kāi)始文件印刷的版面設(shè)計(jì)工作。這是一種什么邏輯關(guān)系？（）A.帶時(shí)間滯后量的開(kāi)始到開(kāi)始關(guān)系 B.帶時(shí)間提前量的完成到開(kāi)始關(guān)系C.帶時(shí)間提前量的開(kāi)始到開(kāi)始關(guān)系

D.帶時(shí)間滯后量的完成到開(kāi)始關(guān)系主要內(nèi)容35規(guī)劃進(jìn)度管理1定義活動(dòng)2排列活動(dòng)順序3估算活動(dòng)資源4估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間5制定進(jìn)度計(jì)劃6控制進(jìn)度736估算活動(dòng)資源估算活動(dòng)資源：是估算執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)所需的材料、人員、設(shè)備或用品的種類和數(shù)量的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，明確完成活動(dòng)所需的資源種類、數(shù)量和特性，以便做出更準(zhǔn)確的成本和持續(xù)時(shí)間估算。1、進(jìn)度管理計(jì)劃2、活動(dòng)清單3、活動(dòng)屬性4、資源日歷5、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)6、活動(dòng)成本估算7、事業(yè)環(huán)境因素8、組織過(guò)程資產(chǎn)輸入1、專家判斷2、備選方案分析3、發(fā)布的估算數(shù)據(jù)4、自下而上估算5、項(xiàng)目管理軟件工具與技術(shù)1、活動(dòng)資源需求2、資源分解結(jié)構(gòu)3、項(xiàng)目文件更新輸出37估算活動(dòng)資源輸出工具與技術(shù)進(jìn)度管理計(jì)劃-確定了資源估算準(zhǔn)確度和所使用的計(jì)量單位活動(dòng)清單●●輸入估算活動(dòng)資源活動(dòng)屬性●資源日歷-是表明每種具體資源的可用工作日或工作班次的日歷●風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)●事業(yè)環(huán)境因素●組織過(guò)程資產(chǎn)●活動(dòng)成本估算●估算活動(dòng)資源資源日歷

在估算資源需求情況時(shí)，需要了解在規(guī)劃的活動(dòng)期間，哪些資源（如人力資源、設(shè)備和材料）可用。資源日歷規(guī)定了在項(xiàng)目期間特定的項(xiàng)目資源何時(shí)可用、可用多久。人力資源計(jì)劃人員/計(jì)劃資源數(shù)量&匹配到崗時(shí)間備注區(qū)域1區(qū)域2區(qū)域3區(qū)域4總需求實(shí)際到崗計(jì)劃到崗時(shí)間實(shí)際到崗時(shí)間中方人員項(xiàng)目經(jīng)理1112014/2/132014/2/13需求為1年區(qū)域經(jīng)理11222014/2/192014/2/23需求為1年；中方PM到崗2名,滿足財(cái)務(wù)經(jīng)理1112014/2/192014/3/9

需求為1年行政&人資經(jīng)理1112014/2/192014/3/9需求為1年物流經(jīng)理1112014/2/132014/2/13需求為1年輸出工具與技術(shù)專家判斷發(fā)布的估算數(shù)據(jù)-一些組織會(huì)定期發(fā)布最新的生產(chǎn)率信息與資源單位成本●輸入估算活動(dòng)資源●備選方案分析-很多進(jìn)度活動(dòng)都有若干種備選的實(shí)施方案，

如：使用能力或技能水平不同的資源

不同規(guī)?；蝾愋偷臋C(jī)器

不同的工具（手工或自動(dòng)的）

自制、租賃或購(gòu)買(mǎi)相關(guān)資源●自下而上的估算●項(xiàng)目管理軟件●輸出工具與技術(shù)活動(dòng)資源需求●輸入估算活動(dòng)資源資源分解結(jié)構(gòu)●項(xiàng)目文件更新●估算活動(dòng)資源活動(dòng)資源需求明確了工作包中每個(gè)活動(dòng)所需的資源類型和數(shù)量。然后，把這些需求匯總成每個(gè)工作包和每個(gè)工作時(shí)段的資源估算。活動(dòng)資源需求WBS編號(hào)資源類型數(shù)量說(shuō)明

假設(shè)條件：備注:估算活動(dòng)資源資源分解結(jié)構(gòu)資源分解結(jié)構(gòu)是資源依類別和類型的層級(jí)展現(xiàn)。資源類別包括人力、材料、設(shè)備和用品。（以下為某地市代維項(xiàng)目資源分解）市縣管理人員文員設(shè)備維護(hù)線路維護(hù)車(chē)輛油機(jī)市區(qū)326863XX縣213XX縣2318XX縣224XX縣215XX縣3423XX縣314XX縣2415XX縣223XX縣12XX縣112XX縣2227XX縣3537合計(jì)：622356某室分項(xiàng)目分包商交付能力調(diào)研。2015年，我司中標(biāo)某地市室分集成項(xiàng)目交付，需在中標(biāo)地市選取分包商，考察其項(xiàng)目交付能力；目前公司委任你負(fù)責(zé)該項(xiàng)目，如何從項(xiàng)目資源投入角度考證分包商交付能力？案例分析1

主要內(nèi)容45規(guī)劃進(jìn)度管理1定義活動(dòng)2排列活動(dòng)順序3估算活動(dòng)資源4估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間5制定進(jìn)度計(jì)劃6控制進(jìn)度746估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間：是根據(jù)資源估算的結(jié)果，估算完成單項(xiàng)活動(dòng)所需工作時(shí)段數(shù)的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，確定完成每個(gè)活動(dòng)所需花費(fèi)的時(shí)間量，為制定進(jìn)度計(jì)劃過(guò)程提供主要輸入。應(yīng)該把活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算所依據(jù)的全部數(shù)據(jù)與假設(shè)都記錄在案。1、進(jìn)度管理計(jì)劃2、活動(dòng)清單3、活動(dòng)屬性4、活動(dòng)資源需求5、資源日歷6、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)7、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)8、資源分解結(jié)構(gòu)9、事業(yè)環(huán)境因素10、組織過(guò)程資產(chǎn)輸入1、專家判斷2、類比估算3、參數(shù)估算4、三點(diǎn)估算5、群體決策技術(shù)6、儲(chǔ)備分析工具與技術(shù)1、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算2、項(xiàng)目文件更新輸出47估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間輸出工具與技術(shù)進(jìn)度管理計(jì)劃-規(guī)定了用于估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的方法和準(zhǔn)確度，以及其他標(biāo)準(zhǔn)，如項(xiàng)目更新周期?；顒?dòng)清單●●輸入估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間活動(dòng)屬性●活動(dòng)資源需求-對(duì)于大多數(shù)活動(dòng)來(lái)說(shuō)，所分配的資源能否達(dá)到要求，將對(duì)其持續(xù)時(shí)間有顯著影響?！褓Y源日歷●事業(yè)環(huán)境因素●組織過(guò)程資產(chǎn)●項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)●風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)●資源分解結(jié)構(gòu)●輸出工具與技術(shù)專家判斷參數(shù)估算●輸入估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間●類比估算-是一種使用相似活動(dòng)或項(xiàng)目的歷史數(shù)據(jù)，來(lái)估算當(dāng)前活動(dòng)或項(xiàng)目的持續(xù)時(shí)間或成本的技術(shù)。●三點(diǎn)估算●群體決策技術(shù)●儲(chǔ)備分析●1、專家判斷：借鑒歷史信息，以往經(jīng)驗(yàn)，給出活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的上限；2、類比估算：利用相似項(xiàng)目的參數(shù)值（同類參數(shù)之間的推演）

詳細(xì)信息不足時(shí)使用：?項(xiàng)目早期階段，詳細(xì)信息不足時(shí)：?綜合利用歷史信息和專家判斷。

?優(yōu)點(diǎn)：–成本低，速度快；?缺點(diǎn)：–準(zhǔn)確性差；?可靠關(guān)鍵點(diǎn)：–本質(zhì)相似，不是表面相似；–估算團(tuán)隊(duì)成員很專業(yè)；工具與技術(shù)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間3、參數(shù)估算：統(tǒng)計(jì)推導(dǎo)，由自變量推導(dǎo)因變量（不同類參數(shù)之間的推演），建設(shè)一座埃菲爾鐵塔需要3年，哪么建設(shè)10座需要的歷時(shí)為？如果只是一個(gè)建筑公司，則需要30年活動(dòng)歷時(shí)=成果數(shù)量*生產(chǎn)率/可用資源數(shù)量?基于歷史數(shù)據(jù)和項(xiàng)目參數(shù)?單價(jià)、單位時(shí)間的工作量等；?準(zhǔn)確性：取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的可靠性；?適用于：參數(shù)模型/重復(fù)性工作；工具與技術(shù)估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間4、三點(diǎn)估算：考慮不確定性和風(fēng)險(xiǎn)、概率型估算、計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）

三角分布：tE=(tO+tM+tP)/3

貝塔分布：tE=(tO+4tM+tP)/6

、標(biāo)準(zhǔn)差=

（tP-tO）/6

最樂(lè)觀（tO)最悲觀（tP)最可能(

tM)加權(quán)平均期望工期通常比單點(diǎn)（最可能值）更準(zhǔn)確估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間工具與技術(shù)5、群體決策技術(shù)：基于團(tuán)隊(duì)的方法，（如頭腦風(fēng)暴、德?tīng)柗萍夹g(shù)或名義小組技術(shù)）

6、儲(chǔ)備分析：考慮風(fēng)險(xiǎn)和不確定性；漸進(jìn)明細(xì)，可以改變

應(yīng)急儲(chǔ)備：基準(zhǔn)中（已知-未知風(fēng)險(xiǎn)）

管理儲(chǔ)備：不在基準(zhǔn)中（未知-未知風(fēng)險(xiǎn)）

頭腦風(fēng)暴：面對(duì)面、快速（不客觀）德?tīng)柗疲耗涿晨勘?、客觀（太慢）估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間工具與技術(shù)輸出工具與技術(shù)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算是對(duì)完成某項(xiàng)活動(dòng)所需的工作時(shí)段數(shù)的定量評(píng)估。持續(xù)時(shí)間估算中不包括任何滯后量。2周±2天，表明活動(dòng)至少需要8天，最多不超過(guò)12天（假定每周工作5天）●輸入估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間項(xiàng)目文件更新活動(dòng)屬性為估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間而制定的假設(shè)條件，如技能水平、可用性，以及估算依據(jù)●課堂練習(xí)題551.采用三點(diǎn)估算法估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間，需要搜集下列各項(xiàng)信息，除了（）A.最有可能時(shí)間

B.平均時(shí)間C.最樂(lè)觀時(shí)間

D.最悲觀時(shí)間2.通常在項(xiàng)目的哪個(gè)階段運(yùn)用類比估算方法來(lái)估算項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間或成本？（）

A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.監(jiān)控3.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算中，不能包括下列哪個(gè)？（）A.在下一個(gè)活動(dòng)的起始時(shí)間與本活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間之間的時(shí)間B.完成本活動(dòng)所需的工作時(shí)段數(shù)C.時(shí)間的可能變動(dòng)區(qū)間D.存在不確定性的工作時(shí)段數(shù)估計(jì)4.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算應(yīng)該由誰(shuí)來(lái)進(jìn)行？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中最熟悉具體活動(dòng)的人C.職能經(jīng)理 D.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)主要內(nèi)容56規(guī)劃進(jìn)度管理1定義活動(dòng)2排列活動(dòng)順序3估算活動(dòng)資源4估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間5制定進(jìn)度計(jì)劃6控制進(jìn)度757制定進(jìn)度計(jì)劃制定進(jìn)度計(jì)劃：是分析活動(dòng)順序、持續(xù)時(shí)間、資源需求和進(jìn)度制約因素，創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度模型的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，把進(jìn)度活動(dòng)、持續(xù)時(shí)間、資源、資源可用性和邏輯關(guān)系代入進(jìn)度規(guī)劃工具，從而形成包含各個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的計(jì)劃日期的進(jìn)度模型。1、進(jìn)度管理計(jì)劃2、活動(dòng)清單3、活動(dòng)屬性4、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖5、活動(dòng)資源需求6、資源日歷7、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算8、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)9、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)10、項(xiàng)目人員分派11、資源分解結(jié)構(gòu)12、事業(yè)環(huán)境因素13、組織過(guò)程資產(chǎn)輸入1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析2、關(guān)鍵路徑法3、關(guān)鍵鏈法4、資源優(yōu)化技術(shù)5、建模技術(shù)6、提前量與滯后量7、進(jìn)度壓縮8、進(jìn)度計(jì)劃編制工具工具與技術(shù)1、進(jìn)度基準(zhǔn)2、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃3、進(jìn)度數(shù)據(jù)4、項(xiàng)目日歷5、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新6、項(xiàng)目文件更新輸出58制定進(jìn)度計(jì)劃輸出工具與技術(shù)進(jìn)度管理計(jì)劃-用于制定進(jìn)度計(jì)劃的進(jìn)度規(guī)劃方法和工具，以及推算進(jìn)度計(jì)劃的方法活動(dòng)清單●●輸入制定進(jìn)度計(jì)劃活動(dòng)屬性●項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖-包含用于推算進(jìn)度計(jì)劃的緊前和緊后活動(dòng)的邏輯關(guān)系●活動(dòng)資源需求●資源日歷●活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算●輸出工具與技術(shù)項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)-包含了會(huì)影響項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的假設(shè)條件和制約因素風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)●●輸入制定進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目人員分派●資源分解結(jié)構(gòu)●事業(yè)環(huán)境因素●組織過(guò)程資產(chǎn)●輸出工具與技術(shù)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析●輸入制定進(jìn)度計(jì)劃關(guān)鍵路徑法●關(guān)鍵鏈法●資源優(yōu)化技術(shù)●建模技術(shù)●提前量和滯后量●進(jìn)度壓縮●進(jìn)度計(jì)劃編制工具●1、進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析：

進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析是創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度模型的一種技術(shù)。它通過(guò)多種分析技術(shù)，如關(guān)鍵路徑法、關(guān)鍵鏈法、假設(shè)情景分析和資源優(yōu)化技術(shù)等，來(lái)計(jì)算項(xiàng)目活動(dòng)未完成部分的最早和最晚開(kāi)始日期，以及最早和最晚完成日期。某些網(wǎng)絡(luò)路徑可能含有路徑匯聚或分支點(diǎn)，在進(jìn)行進(jìn)度壓縮分析或其他分析時(shí)應(yīng)該加以識(shí)別和利用。工具與技術(shù)制定進(jìn)度計(jì)劃2、關(guān)鍵路徑法：

是在進(jìn)度模型中，估算項(xiàng)目最短工期，確定邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑的進(jìn)度靈活性大小的一種方法（不考慮任何資源限制）工具與技術(shù)制定進(jìn)度計(jì)劃案例分析264以C國(guó)XX項(xiàng)目為例，項(xiàng)目的活動(dòng)順序和時(shí)間如下表，請(qǐng)根據(jù)關(guān)鍵路徑確定工程周期并說(shuō)明每個(gè)活動(dòng)的自由時(shí)差與總時(shí)差：活動(dòng)名稱緊前工序活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)名稱緊前工序活動(dòng)時(shí)間A--4FC、D9B--6GC、D7CA6HE、F4DB7IG8EB53、關(guān)鍵鏈法：資源約束型關(guān)鍵路徑就是關(guān)鍵鏈，允許項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在任何項(xiàng)目進(jìn)度路徑上設(shè)置緩沖，以應(yīng)對(duì)資源限制和項(xiàng)目不確定性。這種方法建立在關(guān)鍵路徑法之上。（考慮資源對(duì)關(guān)鍵路徑的影響）。①放置在關(guān)鍵鏈末端的緩沖稱為項(xiàng)目緩沖，用來(lái)保證項(xiàng)目不因關(guān)鍵鏈的延誤而延誤。

②放置在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的接合點(diǎn)為接駁緩沖，保護(hù)關(guān)鍵鏈不受非關(guān)鍵鏈延誤的影響。工具與技術(shù)制定進(jìn)度計(jì)劃4、資源優(yōu)化技術(shù)：資源平衡、資源平滑工具與技術(shù)制定進(jìn)度計(jì)劃工具與技術(shù)制定進(jìn)度計(jì)劃5、建模技術(shù)：包括（不限于）假設(shè)情景分析、建模技術(shù)

①假設(shè)情景分析對(duì)各種情景進(jìn)行評(píng)估，預(yù)測(cè)它們對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響（積極或消極的）。

如果情景X出現(xiàn)，情況會(huì)怎樣？②建模技術(shù)模擬技術(shù)基于多種不同的活動(dòng)假設(shè)［通常使用三點(diǎn)估算的概率分布］計(jì)算出多種可能

的項(xiàng)目工期，以應(yīng)對(duì)不確定性。最常用的模擬技術(shù)是蒙特卡洛分析，它首先確定每個(gè)

活動(dòng)的可能持續(xù)時(shí)間概率分布，然后據(jù)此計(jì)算出整個(gè)項(xiàng)目的可能工期概率分布提前量和滯后量是網(wǎng)絡(luò)分析中使用的一種調(diào)整方法，通過(guò)調(diào)整緊后活動(dòng)的開(kāi)始時(shí)間來(lái)編制一份切實(shí)可行的進(jìn)度計(jì)劃。提前量用于在條件許可的情況下提早開(kāi)始緊后活動(dòng)；而滯后量是在某些限制條件下，在緊前和緊后活動(dòng)之間增加一段不需工作或資源的自然時(shí)間。6、提前量和滯后量：工具與技術(shù)制定進(jìn)度計(jì)劃7、進(jìn)度壓縮：指在不縮減項(xiàng)目范圍的前提下，縮短進(jìn)度工期，以滿足進(jìn)度目標(biāo)。

①趕工：通過(guò)增加資源，以最小的成本增加來(lái)壓縮進(jìn)度工期的一種技術(shù)（給錢(qián)的加班）可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)和/或成本的增加

②快速跟進(jìn)：將正常情況下按順序進(jìn)行的活動(dòng)或階段改為至少是部分并行開(kāi)展。

快速跟進(jìn)可能造成返工和風(fēng)險(xiǎn)增加。8、進(jìn)度計(jì)劃編制工具：自動(dòng)化的進(jìn)度計(jì)劃編制工具包括進(jìn)度模型，它用活動(dòng)清單、網(wǎng)絡(luò)圖、資源需求和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間等作為輸入，使用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，自動(dòng)生成開(kāi)始和結(jié)束日期，從而可加快進(jìn)度計(jì)劃的編制過(guò)程。進(jìn)度計(jì)劃編制工具可與其他項(xiàng)目管理軟件以及手工方法聯(lián)合使用。輸出工具與技術(shù)進(jìn)度基準(zhǔn)-進(jìn)度基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的進(jìn)度模型，只有通過(guò)正式的變更控制程序才能進(jìn)行變更，用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃●●輸入制定進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度數(shù)據(jù)-至少包括進(jìn)度里程碑、進(jìn)度活動(dòng)、活動(dòng)屬性，以及已知的全部假設(shè)條件與制約因素?！耥?xiàng)目日歷-在項(xiàng)目日歷中規(guī)定可以開(kāi)展進(jìn)度活動(dòng)的工作日和工作班次●項(xiàng)目管理計(jì)劃●項(xiàng)目文件更新活動(dòng)資源需求活動(dòng)屬性日歷風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)●項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度模型的輸出，展示活動(dòng)之間的相互關(guān)聯(lián)，以及計(jì)劃日期、持續(xù)時(shí)間、里程碑和所需資源，可以采用以下一種或多種圖形來(lái)呈現(xiàn)：①里程碑圖；②橫道圖（也稱為甘特圖）；③項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖；課堂練習(xí)題711.在項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖中，你可以發(fā)現(xiàn)多種時(shí)差。在某特定活動(dòng)中被使用且不影響任何后續(xù)活動(dòng)的