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文檔簡介
——陳建龍《做最好的中層》讀后感
背景意義閱讀書名《做最好的中層》中層是什么?既是管理者,又是被管理者。帶好自己的小團隊,還要融入整個組織的大團隊。《做最好的中層》一、中層是“夾心餅”,更是棟梁!上級成員中層下級成員《做最好的中層》中層有三苦:一苦:得不到上級的信任;二苦:得不到下級的擁護;三苦:得不到同級的支持和配合?!蹲鲎詈玫闹袑印分袑佑腥悾阂涣鳎簩⒆约寒斪鳁澚?,是公司的中流砥柱;二流:將自己當作“夾心餅”,被動的完成任務三流:處處埋怨,只會發(fā)牢騷,最終一事無成?!蹲鲎詈玫闹袑印?.有大境界才有大發(fā)展單位在前,自我在后;
這就是境界,將單位利益提前,讓自我利益退后,在任何一個領導眼中,這樣的中層,必是最值得委以重任的。
創(chuàng)造第一,條件第二;
挑重擔而不談任何條件,遇事先找方法,沒有條件就自己創(chuàng)造條件,無論如何也要把工作做好。
不是一勞永逸,而是不斷超越。中層管理者并非無法突破,而打破這一瓶頸的最好辦法,就是---境界!當我們擁有了一流境界時,就會超越層層阻礙,主動挑起大梁,承擔起壓力和責任,甚至是額外的壓力和責任?!蹲鲎詈玫闹袑印?.要當好管理者、先當好被管理者
《做最好的中層》在微軟公司曾經(jīng)發(fā)生過一件事情:微軟公司的副總裁鮑伯辭掉了手下名叫艾立克的副經(jīng)理。因為艾立克雖然才華過人,但卻桀驁不馴、傲慢專橫。當時,很多技術專家都來為艾立克求情,但是鮑伯很堅定的告訴他們:“艾立克聰明絕頂不假,但是它的缺點同樣嚴重,我永遠不會讓他在我的部門做經(jīng)理”。結(jié)果,比爾.蓋茨聽說這件事后,出于愛才之心,主動要求將艾立克留下,做自己的技術助理。這件事給一向傲慢自負的艾立克帶來了極大的觸動,也讓他開始意識到自己的缺點和不足。7年后,憑著自己的努力,艾立克逐步晉升為微軟公司的資深副總裁,而且非常湊巧,他成為鮑伯的上司。艾立克并沒有對鮑伯懷恨在心,反而非常感激他。因為正是鮑伯把他從惡習中喚醒,讓他有了今天的成就和地位。從此兩人相處的非常融洽,一直為公司的發(fā)展而共同努力和前進。從艾立克的一降一升中,我們可以看出,當好一個被管理者是多么重要。
在具體的實施中,你可以有自己的想法及有個性的操作方式,但在組織的決策面前,服從永遠是第一位的?!蹲鲎詈玫闹袑印贰蹲鲎詈玫闹袑印?.不忍辱,怎能負重忍辱不代表無能,是臥薪嘗膽,是為了明天能夠負重。作為一個中層要勇于承擔,別人不愿意做的事你愿意做,才能體現(xiàn)你的境界;別人最不敢做的事你敢做,才能顯示你的才能和魄力。承擔的越多,獲得的信任也就越多?!蹲鲎詈玫闹袑印?/p>
◆中層干部有以下三種人:第一種:一點不能忍、一碰就有“氣”,誰也說不得,誰也惹不得,顯然,這是最差勁的中層;《做最好的中層》第二種:遇到指責,認真思考,有則改之無則加勉,即使是別人犯了100%的錯,自己也要承擔100%的責任,這種也不是最好;《做最好的中層》第三種:主動“找氣”受,也許你會奇怪,為什么要主動“找氣”受呢?
當你處于中層的位置時,相對與基層員工來說,就是處于高位上。此時,員工對于你的敬畏,你聽到的指責聲會大大減少,同時也減少了你傾聽問題的機會,很容易飄飄然而不自知。而一流的中層會放下自己的架子,主動深入到基層,既能看到組織中存在的問題,也能看到自己身上存在的問題。
《做最好的中層》4.不做“三拍”干部123拍腦袋決策拍胸脯表態(tài)拍屁股走人不做調(diào)查,沒有研究,就出主意,做決策上級詢問,信誓旦旦,表示“沒問題”問題來了,推卸責任,溜之大吉《做最好的中層》◆每一位中層清楚的懂得:
對集體負責、對工作負責,對上級和下屬負責,其實恰恰就是對自己最大的負責,能為自己獲得最大的發(fā)展機會。克里丹·斯特比利孚電子公司《做最好的中層》案例自己和組織是唇齒相依的關系,如果對組織不忠或做出有損組織利益的事情,就相當于往自己喝水的井里吐痰,結(jié)果損失最大的只能是自己?!蹲鲎詈玫闹袑印范⒁?,還要能!《做最好的中層》1.一流=忠誠+能力◆一流中層:有忠又能◆二流中層:有忠無能◆三流中層:無能有忠◆四流中層:無忠無能對企業(yè)的忠誠,對領導的忠誠是一名中層管理的基本要求,但僅僅忠而沒有能力是不能成為一名合格的中層管理者的。即忠誠又有能力的人,才是領導者眼中最好的中層!《做最好的中層》2.要忠,但不要愚忠大軍閥張作霖,他是一個極其有領導才華的人,有一天卻突然把一位秘書長辭退了。這位秘書長跟在張作霖身邊八年,兢兢業(yè)業(yè),從沒犯過半點錯誤。對此,很多人都不明白為什么。張作霖的回答是:“我作為領導,希望別人給我提出不同的意見。而他作為秘書,八年中,從沒有給我提出一條與我的見解不同的意見,我留著他干什么?!薄蹲鲎詈玫闹袑印飞厦娴陌咐f明兩層意思:1、沒有能力無法獨立行事;2、沒有原則,永遠無條件的服從權(quán)威,即使權(quán)威錯的時候。一流的中層管理者,不是忠于領導,而是忠于組織。從組織目標出發(fā),只做有利于組織的事。這樣一來,就可避免一味的服從領導所帶來的危害。黨領導的決策出現(xiàn)失誤或偏差時,中層管理者應當站出來指出癥結(jié),為領導和組織保駕護航。當我們對領導提一些意見時也要選擇合適的時間、地點、方式對此有幾點建議:1、避免當眾提出反對意見;2、選擇私下當面溝通;3、通過電話、短信、QQ等間接溝通《做最好的中層》凡是能夠成功的人必然有他的過人之處,但并不是每一個有才能的人都能成功。只有敬上、尊上、助上,才有優(yōu)勢,才有機會活躍在事業(yè)的大舞臺上。因為“上是主宰,是給自己創(chuàng)造良好的施展才華環(huán)境的人”3.要恃才助上,不要恃才傲上作為一個最好的中層管理者,要懂得恃才助上,而不要恃才慠上,這樣才能獲得最大的助力,否則“才華”反倒可能成為阻礙自己發(fā)展的阻力?!蹲鲎詈玫闹袑印?.超越汗水型中層,做智慧型中層◆要有良好的職業(yè)素養(yǎng);時刻想著如何解決問題,這就是良好的職業(yè)素養(yǎng)。◆智慧來自實踐,也應用于實踐;整天坐在辦公室桌旁的干部,眼光只能局限在小范圍中,而好點子、好方法,多是來源于工作現(xiàn)場。◆智慧有規(guī)律可循;
針對于不同的問題,會有不同的方法來解決?!艚K生學習。
一個善于學習的干部,才能夠擁有不竭的智慧之源。
《做最好的中層》三、是領頭羊,更是指揮家!《做最好的中層》
1.勇當下級的標桿
毛澤東說:“只有落后的領導,沒有落后的群眾?!边@句話是每一位中層管理者都應牢記于心的。一位優(yōu)秀的中層管理者必然是事事以身作則的,就像領頭羊一樣,永遠站在隊伍的最前方,給群羊以榜樣與力量,使得整個團隊昂首闊步地向前。
《做最好的中層》2.好領導不是獨行俠優(yōu)秀的專家不等于優(yōu)秀的中層干部;
優(yōu)秀的專家只盯著自己的業(yè)務,而優(yōu)秀的中層管理者要時刻著眼于團隊,將團隊中的每一個人都培養(yǎng)成棟梁之才。優(yōu)秀的中層干部不僅起到領頭羊的作用,更要起到指揮家的作用。優(yōu)秀的中層必是手握指揮棒的領導,善于集合團隊的力量,而不是一個人單獨打斗?!蹲鲎詈玫闹袑印啡绾尾拍芪蘸檬种械闹笓]棒呢?1、制定有效地目標;2、積極與上級領導溝通,得到他的支持和
幫助;3、了解每一位員工的優(yōu)勢與劣勢;4、把目標細分,分解到合適的人負責具體
的任務。3.做一流的激勵大師◆贊美激勵法此種方法是中層管理者最常用的,沒有時間、地點、環(huán)境的限制,可以隨時隨地對你的下屬進行贊美?!粽J可激勵法任何人都希望得到別人的肯定,尤其是上級的肯定。但此方法不宜頻繁使用,用的太多會降低其價值和效果?!糁笇Ъ罘ㄖ笇亲顚嶋H的激勵方法。如果你給予一對一的指導,就不僅幫助下級提升了工作技巧,更代表了你關心他。《做最好的中層》《做最好的中層》4.關心所有人,關注幾個人
◆關心團隊中的每一個成員;
◆關注幾個人:
A、最優(yōu)秀的員工B、最落后的員工
C、想成長但處于瓶頸的員工
◆用活獎罰兩根指揮棒
1、讓下級有制度可依(紅燈綠燈)
綠燈的地方可以行走、快走,出色的人可以得到獎勵。
紅燈的地方則不能走、不可碰,誰跨入了禁區(qū),誰就要受到懲罰。
2、樹立自己的威信《做最好的中層》四、保證完成任務《做最好的中層》1.夢想寫在沙灘上,目標刻在巖石上◆目標是量化的◆目標有時間限制《做最好的中層》2.把事情做成功才是硬道理對于優(yōu)秀的中層管理者來說,工作的質(zhì)量、效率及結(jié)果才是最重要的《做最好的中層》3.有條件要執(zhí)行,沒有條件創(chuàng)造條件也要執(zhí)行;4.善于借用多種力量?!蹲鲎詈玫闹袑印穼τ谕晟频钠髽I(yè)管理來說,任何一項任務的制
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