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第108頁共108頁信貸工作心得體會銀行信貸工作心得體會篇1在信貸崗位實習已經(jīng)五個月了,以前對信貸工作缺乏深化的理解,以為信貸員就是簡單的把銀行的資金放出去,獲得收益。通過這五個月的實習,我深化認識到信貸人員肩負責任之重,從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和才能的要求之高。信貸人員肩負著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟效益的重要使命,同時也肩負著把控風險的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資,努力防控信貸風險,是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔著業(yè)務(wù)開展與風險把控兩個方面平衡的任務(wù),也就在努力促進業(yè)務(wù)開展的同時,努力將風險控制在最小范圍內(nèi)。我們必需要深化認識到這些,才能成為一名真正合格的信貸員。作為信貸人員,首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識。業(yè)務(wù)程度的上下與業(yè)務(wù)知識的精通與否有著很親密的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識,才能以知識武裝頭腦,順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此,我始終都在提醒自己要不斷學習業(yè)務(wù)知識,不斷豐富自己的知識儲藏,將這些業(yè)務(wù)知識運用到理論工作當中去。其次,信貸人員要具備良好的溝通才能和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人,只有具備良好的溝通才能才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶,才能從他們當中開掘意向客戶;同時,信貸人員開展業(yè)務(wù),必須有敏銳的觀察力,來從一些細節(jié)上,判斷客戶存在的潛在風險,以此來防控信貸風險。假設(shè)這兩點不能俱備,那么很難開展業(yè)務(wù),也很難開展業(yè)務(wù)的同時把控風險。我剛從大學畢業(yè)缺乏一年,在社會交往上還有很大的間隔,這是我的一大弱點。在實際工作中,我也在不斷的進步自己與人溝通交流的技能,同時也在跟老信貸人員學習怎樣從細節(jié)中獲知潛在的風險。信貸工作是個特殊的崗位,開展業(yè)務(wù)的過程中,面臨著各種誘惑,這是對信貸人員宏大的考驗。如何讓自己堅守原那么,按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù),是必需要面對的問題。信貸人員行為標準的shi不準原那么正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風險的。在XX銀行信貸崗位實習的五個月當中,我深切感受到了xxx人對工作是多么認真負責,他們身上總在表達著良好的效勞意識和無私的奉獻精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊的優(yōu)良傳統(tǒng),如今,xxx人也在理論著這一優(yōu)良作風,我對此有著一種由衷的敬仰之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己,他們是我學習的好典范!信貸工作總是在繁忙中繁忙著,似乎沒有假期,沒有空閑,要宣傳,要調(diào)查,要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的,時間總是過的很快,時間總是不夠用,這是我從事信貸工作以來的最大感受。雷鋒的一句話總能時刻鼓勵著我人的生命是有限的,可是,為人民效勞是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民效勞中去!我會牢記這句話,以此鼓勵自己在以后的工作當中,不怕吃苦,努力學習,愛崗敬業(yè),成為一名優(yōu)秀的信貸員。銀行信貸工作心得體會篇2我是***支行的信貸員,調(diào)查貸款客戶達**位,成功放款**筆,發(fā)放貸款達**萬元,而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;面對信貸員這個崗位,開始我還真有些害怕。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地理解客戶的根本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析^p客戶的還款才能。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領(lǐng)導理解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:還沒干就不要輕易否認自己,你們一定會漸漸地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導的耐心開導和對開展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常理解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進展營銷交流,加上對xx行業(yè)理解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。回去的路上,我翻來覆去地回憶剛剛的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析^p,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了為難場面。捫心自問,假設(shè)總是這樣不擅長與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。如今我自認為交流技巧有了很大進步。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要打破點。我們調(diào)查得知:。開發(fā)信譽村將是支行以后的重點開展客戶,深化理解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快理解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去理解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,更感謝一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧大家的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的**銀行信貸員。銀行信貸工作心得體會篇3踏入信貸工作崗位已將近半年了,通過對信貸業(yè)務(wù)培訓學習和同事們的業(yè)務(wù)指導,逐漸探究了和熟悉了信貸業(yè)務(wù),在實際工作過程中也感觸頗深,主要有以下幾個方面:一、積極轉(zhuǎn)變觀念,敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。面對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員根本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進展宣傳,到客戶家中,實地理解客戶的根本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析^p客戶的還款才能。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學習掌握信貸信息;分析^p目的客戶群;對挑選出的目的客戶及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,客戶群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速開展道路。二、加強學習,努力進步個人素質(zhì)。我深知學習的重要性。自從工作后,在業(yè)余時間我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學習進步的同時,也幫助新進員工快速的進入工作狀態(tài),耐心的輔導,從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。三、抑制困難,敢于吃苦,才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面開展。郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要打破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體,特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。四、遵守各項制度,才能有效推動業(yè)務(wù)開展。在談到工作體會時認為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,客戶才能真正信賴你,也才能更好地躲避風險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮,但我們都一一回絕,做好客戶的效勞工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)開展,客戶群體才能逐漸增多。半年的信貸工作獲得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;我堅信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速開展,創(chuàng)出輝煌!信貸學習心得體會xxxx年x月xxxx日,我行舉辦了“信譽風險管理與貸款風險分類”培訓班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論根底進展了深化講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務(wù)操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深化的理解。確實,在銀行工作這么多年,以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位:一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏向,五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應(yīng)付監(jiān)管部門,而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。假設(shè)用一句話來說,就是要“以正確的理念建立更加安康的信貸文化”。首先,信貸五級分類工作強調(diào)的是一種信貸管理的理念。比方:通過進展五級分類工作,會提示和引導我們要注意第一還款來,而非抵押和擔保。這才是一種正確的考慮問題的方式,所以對我們來說,通過學習首先要樹立先進的、正確的理念,就象李行長經(jīng)常強調(diào)的“思路決定出路,思想決定將來”,我們一定要通過這次學習,加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉(zhuǎn)變。其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結(jié)果更重要,信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段,是一種加強信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷理論和堅持。第三,信貸五級分類工作是促進更安康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和理論信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進我們更加安康的信貸文化的形成??傊?,信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了提醒風險,不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門,而是為了進步信貸管理的科學性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建立更加安康的信貸文化。信貸心得體會4篇銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風險防范。而推進“合規(guī)文化建立”,必將為xx經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)“長治久安”的工作場面成為了可能。一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結(jié)合即為文化本。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,即為文化建立。二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關(guān)。文化建立的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友誼的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建立與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建立的時環(huán)境尤為重要。三。標準的治理構(gòu)造是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”3.1監(jiān)視者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)視3.2監(jiān)視者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)視者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)視者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而互相制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和才能。人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)歷,當人們來到一個特別美麗、干凈而又標準的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了進步,而是環(huán)境激發(fā)的情感進步了人的精神境界。四、人之所以可以擔當不同的角色,是因為不同情緒可以靈敏轉(zhuǎn)換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側(cè)抑制作用。否那么就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)視者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,承受上級領(lǐng)導的重托,受到頂峰體驗,這樣才可以像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)視者承受實時監(jiān)視,這樣相當于上級領(lǐng)導常駐,保持常年的一定壓力。只有標準的治理構(gòu)造,才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。范文二近年來,xx在開展業(yè)務(wù)的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建立,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析^p,搭建防控體系、優(yōu)化流程、標準管理,保證業(yè)務(wù)開展質(zhì)量等系列活動的深化開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深化人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;根底管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的才能得到增強,為業(yè)務(wù)持續(xù)安康地開展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。合規(guī)風險是信合信譽風險、道德風險、操作風險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,使合規(guī)行為成為全員的自覺行動員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣闊員工為本,堅持不懈地構(gòu)筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,xx支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓方案”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓方案并注重領(lǐng)導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸標準化管理知識培訓、會計人員業(yè)務(wù)知識培訓、外匯業(yè)務(wù)合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓到達最正確效果,該行業(yè)務(wù)部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)形式,通過案例分析^p、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和理論很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過考慮、討論和反響加深理解,使培訓到達了預(yù)期的效果。為了穩(wěn)固根底管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務(wù)存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設(shè)計了考試題庫,內(nèi)容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學習。今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進展分析^p,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建立,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)視等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析^p根底管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,實在做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深化的理解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違犯制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查施行方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實根底管理,構(gòu)筑平安防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展根底管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的進步,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展根底管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的標準化和資產(chǎn)質(zhì)量的進步,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。對于基層網(wǎng)點來說,承受各種業(yè)務(wù)檢查是不可防止的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而如今檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果根本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為根本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處分下,基層網(wǎng)點深化認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的保護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會防止發(fā)生大問題。上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)那么,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經(jīng)營管理的全程。信貸學習心得體會信貸心得體會2篇xxxx年x月xxxx日,我行舉辦了“信譽風險管理與貸款風險分類”培訓班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論根底進展了深化講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務(wù)操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深化的理解。確實,在銀行工作這么多年,以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位:一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏向,五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應(yīng)付監(jiān)管部門,而應(yīng)該從理念和文化的角度來看。假設(shè)用一句話來說,就是要“以正確的理念建立更加安康的信貸文化”。首先,信貸五級分類工作強調(diào)的是一種信貸管理的理念。比方:通過進展五級分類工作,會提示和引導我們要注意第一還款來,而非抵押和擔保。這才是一種正確的考慮問題的方式,所以對我們來說,通過學習首先要樹立先進的、正確的理念,就象李行長經(jīng)常強調(diào)的“思路決定出路,思想決定將來”,我們一定要通過這次學習,加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉(zhuǎn)變。其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結(jié)果更重要,信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段,是一種加強信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷理論和堅持。第三,信貸五級分類工作是促進更安康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和理論信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進我們更加安康的信貸文化的形成??傊刨J五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了提醒風險,不是僅僅為了應(yīng)付監(jiān)管部門,而是為了進步信貸管理的科學性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建立更加安康的信貸文化。信貸員合規(guī)回頭看心得體會范文信貸心得體會3篇今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進展分析^p,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建立,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)視等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析^p根底管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,實在做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深化的理解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違犯制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查施行方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位。可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實根底管理,構(gòu)筑平安防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展根底管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的進步,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展根底管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的標準化和資產(chǎn)質(zhì)量的進步,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。對于基層網(wǎng)點來說,承受各種業(yè)務(wù)檢查是不可防止的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而如今檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果根本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為根本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處分下,基層網(wǎng)點深化認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的保護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會防止發(fā)生大問題。上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)那么,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經(jīng)營管理的全程。農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建立心得體會范文一、加強合規(guī)文化教育,是進步經(jīng)營管理程度的需要。開展合規(guī)文化教育活動對標準操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建立的倡導者,籌劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的開展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識構(gòu)造,努力進步綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速開展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷進步自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的才能,做到在大是大非面前立場堅決、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)安康有效開展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理程度,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要進步全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建立的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的理論者和創(chuàng)造者,沒有廣闊員工的積極參與,就不可能建立好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建立的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建立與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建立。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有根底上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建立的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建立中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓根底管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效開展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建立是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定開展目的,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目的,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠開展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目的、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何開展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差異有多大,應(yīng)如何改良;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與開展有何建立性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而進步農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析^p研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違犯商業(yè)道德和市場規(guī)那么,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深化開展,進步企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展標準化效勞,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進展專項學習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺效勞形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資,對存在較大矛盾和效勞困難的效勞焦點要集思廣益,翻開思路,不斷創(chuàng)新效勞方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。三、加強合規(guī)文化教育,是進步經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過進步企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的平安性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而無視風險防范和內(nèi)控機制建立的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個工程必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不開展,不要盲目開展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建立放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度標準日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來標準業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,實在堵住各種破綻,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)歷,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的平安性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進展黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進展現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵抗各種腐朽思想的侵蝕。銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料!近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我按照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和開展的保障,也是農(nóng)行存在和開展的必需。農(nóng)行要開展,要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以標準行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)那么。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,假設(shè)路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;假設(shè)沒有德,就難于為人民效勞,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興隆,就沒有個人事業(yè)的開展,也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃重的興趣和深沉的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的詳細表達。講求職業(yè)道德還必須老實守信,所謂老實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信譽,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地理解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)標準去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,實在進步業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接理解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)開展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)歷教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣闊客戶的權(quán)益才能。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假設(shè)我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,假設(shè)沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體互相制約、監(jiān)視來施行的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)視授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好互相制約,互相監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假設(shè)不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料!近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是無視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,無視了干部職工的思想建立,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進展正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建立,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏向。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進展有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深化學習,對進步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強才能,積極標準操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。今年以來,該行通過對內(nèi)外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進展分析^p,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建立,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)視等三個環(huán)節(jié)強化內(nèi)部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務(wù)重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務(wù)核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析^p根底管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,實在做到了“提示在前,預(yù)警在先”,使每一位員工對內(nèi)控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深化的理解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應(yīng)該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違犯制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查施行方案、考評方案、學習方案。在XX年度縣級支行內(nèi)部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,xx支行是受罰款金額最少的單位??梢砸谩白右?guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容xx支行夯實根底管理,構(gòu)筑平安防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展根底管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的進步,使員工從過去的被動執(zhí)行轉(zhuǎn)向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展根底管理工作前后的兩種結(jié)果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務(wù)操作的標準化和資產(chǎn)質(zhì)量的進步,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。對于基層網(wǎng)點來說,承受各種業(yè)務(wù)檢查是不可防止的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應(yīng)付,甚至還有抵觸情緒。而如今檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結(jié)果根本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為根本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處分下,基層網(wǎng)點深化認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的保護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會防止發(fā)生大問題。上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)那么,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的浸透力作用于xx支行經(jīng)營管理的全程。農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建立心得體會范文一、加強合規(guī)文化教育,是進步經(jīng)營管理程度的需要。開展合規(guī)文化教育活動對標準操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建立的倡導者,籌劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的開展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識構(gòu)造,努力進步綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速開展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷進步自身的綜合素質(zhì),增強明辯事非和拒腐防變的才能,做到在大是大非面前立場堅決、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務(wù)安康有效開展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務(wù)實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理程度,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要進步全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建立的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的理論者和創(chuàng)造者,沒有廣闊員工的積極參與,就不可能建立好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建立的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建立與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建立。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務(wù)培訓力求到達綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有根底上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建立的真正科學內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建立中去,增強內(nèi)控管理意識,狠抓根底管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效開展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建立是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定開展目的,在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目的,最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠開展的機制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目的、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何開展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差異有多大,應(yīng)如何改良;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與開展有何建立性意見。要通過談?wù)J識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而進步農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析^p研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違犯商業(yè)道德和市場規(guī)那么,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深化開展,進步企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際,認真開展標準化效勞,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進展專項學習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺效勞形勢,認真總結(jié)和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資,對存在較大矛盾和效勞困難的效勞焦點要集思廣益,翻開思路,不斷創(chuàng)新效勞方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。三、加強合規(guī)文化教育,是進步經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過進步企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的平安性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而無視風險防范和內(nèi)控機制建立的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個工程必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權(quán)衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不開展,不要盲目開展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建立放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度標準日常行為。為此,要結(jié)合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來標準業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,實在堵住各種破綻,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)歷,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的平安性、流動性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習,有針對性地進展黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進展現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵抗各種腐朽思想的侵蝕。銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料!近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動,在學習活動期間,我按照省行下發(fā)的有關(guān)活動意見,并結(jié)合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就此次學習活動的心得總結(jié)出幾點體會,也是我對此次教育學習活動的一個理性的認識。一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和開展的保障,也是農(nóng)行存在和開展的必需。農(nóng)行要開展,要在這個競爭劇烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以標準行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)那么。作為一個金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,假設(shè)路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;假設(shè)沒有德,就難于為人民效勞,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興隆,就沒有個人事業(yè)的開展,也就失去了人身存在的社會價值。我如今正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃重的興趣和深沉的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民效勞的精神的詳細表達。講求職業(yè)道德還必須老實守信,所謂老實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信譽,履行自己應(yīng)承擔的義務(wù)。所以通過對這次的學習,使我更深地理解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)標準去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,實在進步業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接理解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始。終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)開展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)歷教訓總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣闊客戶的權(quán)益才能。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,假設(shè)我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣闊的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,假設(shè)沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體互相制約、監(jiān)視來施行的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)視防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣闊員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與純熟掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)視授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好互相制約,互相監(jiān)視,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于施行,我們的資金平安防范才有保障。再好的制度,假設(shè)不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料!近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應(yīng)措施,從頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是無視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,無視了干部職工的思想建立,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進展正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾根底和思想根底,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建立,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)視是預(yù)防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏向。對業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)進展有效的內(nèi)控與制約。通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關(guān)制度的深化學習,對進步自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風險增強才能,積極標準操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。銀行員工合規(guī)回頭看心得體會“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)那么、自律性組織制定的有關(guān)準那么以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的規(guī)章制度和行為準那么相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,也是防范金融案件的根本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié),浸透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個一”合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領(lǐng)導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:【我眼中的合規(guī)】作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能忽略,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供應(yīng)別人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務(wù)及給自己授權(quán);對業(yè)務(wù)而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)絡(luò)求證等等。也許這只是合規(guī)建立中的冰山一角,但也是合規(guī)建立的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。我眼中的合規(guī)就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有幸運,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為開展,為進步?!竞弦?guī)隱患】案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內(nèi)容,也是銀行合規(guī)管理的建立根底。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)安康穩(wěn)健開展,由于認識缺乏,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以標準。隱患之一:思想認識缺乏,職工內(nèi)控及案防教育存在破綻。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟開展的核心,是社會資金劃撥、往來、結(jié)算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務(wù)的特殊部門,銀行已成為社會大部分窺視的目的,因此加強銀行職工的政治思想內(nèi)控教育非常重要。由于部分領(lǐng)導認識缺乏、重視不夠,對員工的思想政治工作、內(nèi)控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢開展需要,使銀行的職工思想內(nèi)控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關(guān)不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,無視了平安防范工作的硬件建立,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅決、道德根底不好的領(lǐng)導和員工,這樣假設(shè)基層銀行思想內(nèi)控監(jiān)視管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。隱患之二:重要和關(guān)鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內(nèi)部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》中明確:關(guān)鍵崗位應(yīng)當實行定期或不定期的人員輪換和強迫休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內(nèi)部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點近年來業(yè)務(wù)量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執(zhí)行這兩個制度,只有在上級催促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應(yīng)付要求而進展崗位輪換和強迫休假制度,從而埋下案件隱患。隱患之三:只注重對正式員工的管理,無視對臨時工的監(jiān)視管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構(gòu)改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員缺乏問題,降低經(jīng)營本錢。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式勞動合同;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不標準;要么那么是大量使用銀行職子女或關(guān)系人親屬,不經(jīng)崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質(zhì)參差不齊。因臨時用工人員素質(zhì)參差不齊,管理不利,重視缺乏,不僅導致個別臨時工不明確工作中應(yīng)付的義務(wù)和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習慣做法看成經(jīng)歷,導致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機構(gòu)網(wǎng)點假設(shè)是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,互相間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權(quán)限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由別人保管,離崗時不按規(guī)定進展簽退操作,操作密碼小范圍內(nèi)公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給留下了可乘之機。二是網(wǎng)點監(jiān)視機構(gòu)不健全,監(jiān)視人員編制少,監(jiān)視檢查不得力,往往疲于應(yīng)付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內(nèi)容和時間規(guī)律性較強,起不到根本的監(jiān)視管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的過失及事后監(jiān)視中發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口開展成大破綻。四是銀行的監(jiān)視檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)視管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不詳細,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進展必要的監(jiān)視。執(zhí)行強迫休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)視,也是非常必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)視制度,但詳細如何監(jiān)視、監(jiān)視什么沒有詳細規(guī)定和內(nèi)容。同時對于監(jiān)視發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識缺乏,難以有效防范風險?!緦Σ呓ㄗh】1、強化合規(guī)意識,加強道德教育?!翱紤]方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識浸透到全行員工的血液中,浸透到每個崗位、每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時可以遵循法律、規(guī)那么和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀標準熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調(diào)控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會標準指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關(guān)心集體的共同利益、共同目的、共同榮譽,增強集體觀念。2、培養(yǎng)良好習慣,進步執(zhí)行才能。要據(jù)改革和開展的管理體制和業(yè)務(wù)形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程,建立以進步執(zhí)行力為目的的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對理論證明仍然行之有效的管理方法,必須堅持;對于不適宜形勢開展要求的,必須及時進展全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準那么等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)那么和準那么提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務(wù)開展的辨證關(guān)系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務(wù)才能更好更快地開展,在合規(guī)的根底上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上到達更高質(zhì)量和更有效益的合規(guī)。3、加強自我管束,標準合規(guī)操作。“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立才能、防腐拒變才能和風險防范才能的根底,員工要從保護自己、保護家人的立場,實在進步自身防微杜漸的才能。二是監(jiān)視別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,擅長及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權(quán)業(yè)務(wù)警覺性負責并追問到底,是有效監(jiān)視平等業(yè)務(wù)柜員間業(yè)務(wù)處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,理論證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)視保障更可以為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式理解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內(nèi)外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。4、完善績效考核,建立監(jiān)視機制。完善表達業(yè)務(wù)開展與合理管理并重的績效考核方法,建立風險防范的監(jiān)視機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領(lǐng)導業(yè)績、員工收入嚴密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核鼓勵機制。對合規(guī)工作做得好或?qū)εe報、抵抗違規(guī)有奉獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏向或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處分,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的時機,引導他們提出改善業(yè)務(wù)操作、防范風險的合理化建議,但凡自己提出來且受到重視并在理論中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。5、抓好典型教育,樹立典范作用。“典范的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領(lǐng)導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原那么的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻表達合規(guī),給廣闊員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員進步認識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,到達警鐘常鳴、防患未然的目的?!救沃囟肋h】合規(guī)文化的建立貴在堅持。合規(guī)文化的建立是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規(guī)文化建立活動,從而在全行范圍內(nèi)倡導和弘揚“合規(guī)榮耀,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,襯托和營造良好的合規(guī)氣氛,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護網(wǎng),最終培育和創(chuàng)立具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。關(guān)于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會在學習了信譽社各項規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)視防范意識有了更深一層的認識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項內(nèi)控制度未履行好、落實好造成的。據(jù)統(tǒng)計,僅20xx年全國銀行機構(gòu)共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務(wù)中,如再加上過失事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風險損失遠大于此?!昂弦?guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應(yīng)當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)那么、公司內(nèi)部制度以及老實守信的道德準那么,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處分、財務(wù)損失或者聲譽損失。經(jīng)過不斷的開展,合規(guī)已經(jīng)成為國際金融行業(yè)普遍遵循的根本準那么和獨特的風險管理技術(shù),得到了普遍認同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關(guān)注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風險問題仍然非常突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經(jīng)歷,對完善我國銀行治理構(gòu)造與標準經(jīng)營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風險包括信譽風險、市場風險、操作風險三大風險,合規(guī)風險是基于三大風險之上的更根本的風險。盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風險管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內(nèi)銀行特別是國有銀行股改上市獲得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規(guī)風險管理成為國內(nèi)銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風險管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風險管理獲得了比較大的進展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。一、國內(nèi)銀行對合規(guī)風險管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務(wù)拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的文獻較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風險管理才受到大多數(shù)人的重視。二、控制風險的長效機制還沒有完全形成,合規(guī)風險管理機制有待進一步完善。目前,各家商業(yè)銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目的,對整個風險管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地效勞于全行業(yè)務(wù)開展實際和效益最大化的經(jīng)營目的。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規(guī)風險管理部門來對合規(guī)風險進行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風險管理架構(gòu)。其次是合規(guī)風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務(wù)部門進展自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理形式,使得合規(guī)風險管理不能有效地獨立于經(jīng)營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進展統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),使得合規(guī)風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現(xiàn)管理真空。三、商業(yè)銀行的合規(guī)風險管理工作目前還沒有真正開展,其真正興起任重而道遠。首先,合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次,尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三,外部監(jiān)管機構(gòu)沒有建立正向鼓勵機制;第四,專業(yè)合規(guī)人才匱乏;第五,合規(guī)工作遠未實現(xiàn)獨立性。因此,如何借鑒國際先進銀行的合規(guī)風險管理及監(jiān)管經(jīng)歷,加強我國商業(yè)銀行的合規(guī)建立,成為各家銀行及監(jiān)管的墾待研究和解決的課題。一、制定統(tǒng)一的合規(guī)政策,組建合規(guī)部門,進步合規(guī)管理透明度。合規(guī)建立是系統(tǒng)工程,沒有固定形式,不能“一勞永逸”,需要適時根據(jù)外部環(huán)境、法律法規(guī)、銀行改革等多種因素,持續(xù)改良合規(guī)政策,包括:合規(guī)文化;董事會和高管層的合規(guī)責任;合規(guī)部門的職責;識別和管理合規(guī)風險的主要程序、報告線路等。合規(guī)政策應(yīng)提交董事會審議并批準,在全行廣泛宣傳和學習貫徹,成為銀行依法合規(guī)經(jīng)營的綱領(lǐng)性文件。同時,要制定和核準一個符合商業(yè)銀行自身特點且行之有效的合規(guī)政策,它是銀行合規(guī)風險管理的綱領(lǐng)性文件;通過理論積累經(jīng)歷,探究出一條有效管理合規(guī)風險的運行機制和治理操作風險的治本良策。二、培育良好的合規(guī)文化,構(gòu)建綜合管理體系,建立主動合規(guī)的鼓勵機制,進步合規(guī)建立程度。合規(guī)文化重塑是評價合規(guī)管理績效的重要標志,要研究建立先進的合規(guī)文化體系,通過加強全員合規(guī)培訓,在銀行內(nèi)部樹立誠信和正直的道德觀念,同時構(gòu)建業(yè)務(wù)合規(guī)制、崗位責任制和守規(guī)監(jiān)視考核制三位一體的管理體系,明晰各業(yè)務(wù)流程中主要操作環(huán)節(jié)的風險提示、準入條件、限制條件、禁入條件、預(yù)警信號、問題與危機處理等根本要求及退出條件等,使合規(guī)要求與相關(guān)業(yè)務(wù)線條、運作單元和崗位職責形成映射關(guān)系,促進經(jīng)營運作與管理。三、建立風險評估機制和舉報監(jiān)視機制。商業(yè)銀行應(yīng)盡快建立健全和完善風險識別和評估體系,認真借鑒國際先進經(jīng)歷,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),重視早期預(yù)警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度,同時。要在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識,必須建立舉報監(jiān)視機制,為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報保護和鼓勵機制。四、加強員工培訓和學習,建立高素質(zhì)的員工隊伍,奠定施行合規(guī)風險管理的人力資根底。因此,加強業(yè)務(wù)知識學習、提升合規(guī)操作意識,在當前已顯得相當重要。沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,實在進步業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范才能,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接理解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。銀行合規(guī)管理心得體會為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,開展合規(guī)建立及風險防范推進有著很強的現(xiàn)實性和必要性。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風險相伴。推進合規(guī)文化建立,必將為我行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。另外,供應(yīng)鏈金融的管理也是一門需要進一步的加強學習。一、合規(guī)化文化建立及風險防范通過參加此次學習,使我對合規(guī)管理有了更加深化的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氣氛,這次學習正是一個很好的時機。通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深化認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害
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