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第30頁共30頁員工工作心得體會范文4篇員工工作心得體會范文4篇。大學文憑就那些東西,誰不一樣?尤其是我們做it的,更加注重的是才能和理論經(jīng)歷。這是培訓期間領(lǐng)導對我們說過的話。在沒有去車間實習以前,我都是半信半疑的,去了實習之后,我才恍然大悟,感受到領(lǐng)導的用心良苦。理論與理論真的差距很大,我總是眼高手低。也使我懂得了消費型企業(yè)的游戲規(guī)那么:三分技術(shù)、七分人才、十二分管理的道理,而這正驗證了領(lǐng)導在培訓課堂上所說的話,而且還學到了許多書本上學不到的東西。在這里實習的一個多月里,我們學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的缺乏,感覺受益匪淺,以下是我們在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。1、自主學習工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做只要你想學習,學習的時機還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)歷來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓來進步自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要理解的,哪些是你感興趣的。2、積極進取的工作態(tài)度3、團隊精神工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個工程,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的才能以及與人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。4、根本禮儀步入社會就需要理解根本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該符合禮儀,才不會影響工作的正常進展。5、為人處事作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位考慮,而不是只是考慮自己的事??傊裕谕趯淼墓ぷ髦邪褳榱私窈蟾玫倪M步。通過不斷的總結(jié),不斷的進步,我們有信心在將來的工作中更好的完成任務。興業(yè)銀行員工工作心得體會員工工作心得體會范文2篇在興業(yè)工作已經(jīng)一個星期,這是我第一次進銀行工作。在經(jīng)過一個星期的努力工作,雖然到目前為止,我還沒有簽下自己的第一單,但也有了一點的收獲。如今對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓,進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。在工作之前我只聽說過pos機,并不是很理解銀行的這項業(yè)務,而且對市場也毫不理解。但在承受銀行的培訓和向有經(jīng)歷的同事請教之后對該項業(yè)務有了進一步的理解。在經(jīng)過一個星期的團隊合作和一邊學習產(chǎn)品,一邊探究市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我們及時向領(lǐng)導請教,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶研究針對性策略,獲得了良好的效果。通過團隊合作和不斷地學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息,尋找市場、搜集市場信息和積累市場經(jīng)歷,如今對市場有了一定的認識和理解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步,如今我已經(jīng)可以明晰明了地向客戶介紹我們的產(chǎn)品,對客戶所提到的各種問題也逐漸可以應對自如,能與客戶作進一步的溝通,而且搜集了一些意向客戶的資料。在一個星期的工作中我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著許多的缺乏:對于市場理解的還不夠深化;對該業(yè)務還不能全面把握,且對與此業(yè)務相關(guān)的其他業(yè)務還不夠理解,造成不能非常清楚地向客戶解釋;在與客戶溝通時還不夠熱情,并且不能明確地把握客戶的意向。如今對接下來的工作做一個方案:1、積極尋找市場,理解市場;2、多方面地理解客戶,見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶,與客戶進展有效溝通,及時整理____,對意向客戶進展及時跟進,保持與客戶的聯(lián)絡,盡力全力幫客戶解決問題,給客戶一個良好的形象;3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合;4、和同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。社區(qū)基層員工工作心得體會員工工作心得體會范文3篇目前中國的醫(yī)療保障制度還不夠完善,保障標準也不夠高,大部分百姓在面臨就醫(yī)問題,特別是遇到疑難雜癥時往往束手無策,甚至會出現(xiàn)家財散盡的狀況。此時,醫(yī)療救助對緩解這些燃眉之急起到了一定作用,但在實際工作中感受到這項政策落實的還不夠好,在此我針對此問題談一些個人看法。就我市而言,醫(yī)療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難群體,需具備的條件是:必須為住院治療的患者;在經(jīng)過醫(yī)保環(huán)節(jié)(低保家庭人員還需經(jīng)過“濟困病床”環(huán)節(jié))后個人花費超過起付線(低保家庭人員為XX元,邊緣困難群體為5000元),方能由社區(qū)上報至街道,再由街道上報至民政局,民政局審核通過后報至財政局,財政局審查通過后撥款至民政局,民政局將款項撥付給街道工作人員,最后由街道工作人員將救助金下發(fā)至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。整個過程財務制度非常標準,各級領(lǐng)導的把關(guān)、簽、單位公章、領(lǐng)取人簽、返回匯總表等都很完備。這樣的環(huán)節(jié)設置對于確保醫(yī)療救助金的準確發(fā)放確實起到了很大作用,通過層層審核把關(guān),根本上保證不會出現(xiàn)騙取或挪用醫(yī)療救助金的事件發(fā)生,這是值得肯定的,但問題也隨之而來,許多困難家庭首先要在勞動與社會保障部門報銷部分醫(yī)療費用,這個周期就比擬長,低保家庭還需經(jīng)過“濟困病床”環(huán)節(jié),周期就更長了,而有些定點醫(yī)院不主動向患者介紹濟困病床政策,本來是幫助窮人減輕就醫(yī)負擔的好政策落實的并不好。經(jīng)過這兩個環(huán)節(jié)再申請醫(yī)療救助金,又需經(jīng)歷一個漫長過程,可疾病是不等人的,病人的生命安康需要與時間賽跑,醫(yī)院不是慈善機構(gòu),不會耐心等待救助金下?lián)芎笤偈召M。此外,起付線偏高,封頂線偏低也對困難病患的幫助不大,尤其是重癥患者,花費動輒十幾萬到幾十萬,即使享受到全額,也僅為區(qū)區(qū)5000元,面對巨額醫(yī)療費用來說無異于杯水車薪。那么,只有從實際出發(fā),重新制定新的救助政策,方能對困難群體給予真正的幫助,對此我有一點建議:首先降低起付線標準,根據(jù)嘉峪關(guān)市的實際情況,制定更符合實際情況的起付線標準。其次進步救助標準,由目前的5000元升至更高標準,而且這個標準可以根據(jù)患病程度、就醫(yī)費用制定多個標準,例如一般的病癥可制定一個較低的標準;重癥那么可制定較高的標準。再次,實在進步工作效率。進步工作效率可從兩方面入手,一是減少審批環(huán)節(jié),這需要民政、社保、衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)合作;二是進步工作人員的責任意識、全心全意為人民效勞的宗旨意識,真正把群眾的事情當作自己的事情,有一件就要馬上解決一件,不要拖拉和堆積。第四,與定點醫(yī)院協(xié)調(diào)解決部分病患無錢入院進展先期治療的問題??捎擅裾块T協(xié)調(diào),讓病患先入院治療,后由民政部門墊付醫(yī)療救助金。第五,擴大救助范圍。目前醫(yī)療救助金僅針對住院治療的患者,但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療,這些門診治療費用經(jīng)過長期積累數(shù)額可觀,也對患者家庭造成不小的經(jīng)濟負擔,因此,可讓這部分人將平日門診花費的清單搜集起來,到達一定數(shù)額時給予適當救助。第六,建立臨時性醫(yī)療救助應急基金??墒褂眠@筆基金靈敏處理實際工作中遇到的急事、特事、難事,力爭在最短的時間內(nèi)處理解決好這些問題,使群眾收益。第七,真正落實好濟困病床制度,讓困難群眾享受到政策溫暖。第八,定期回訪制度的建立,使相關(guān)部門可以及時掌握對困難病患的救助效果和是否還存在就醫(yī)方面的其他困難,并及時伸出援手。第九,醫(yī)療救助不僅是物質(zhì)方面的幫助,還應給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決方法、協(xié)調(diào)其他部門對其幫助、對病患進展疏導和撫慰等。最后,對醫(yī)療救助政策進展宣傳指導,讓群眾真正理解到存在就醫(yī)困難問題后找哪些部門、需要哪些材料、審批發(fā)放醫(yī)療救助金的周期,使群眾少走冤枉路、少花冤枉錢、盡快解決面臨的實際困難。齊家治國平天下,小家安那么國家安,每一個家庭都是國家的一個“細胞”,只有“細胞”能安康飽滿的生活,國家才能運行的平穩(wěn)、開展的和諧,因此是否關(guān)注每一個家庭的興衰,是否努力解決好每一個家庭遇到的實際困難將直接關(guān)系到整個國家開展穩(wěn)定的大局。作為一名基層工作者,做好自己的本職工作,就是替國家履行職責,就是為國家和人民奉獻力量。企業(yè)員工工作心得體會員工工作心得體會范文4篇在長期的工作觀察中我們發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象,那就是我們做好了、嚴格了交接班制度,我們就能更好地保證我們下一個班次的工作可以更加良好地、順利地、平安地運行。所以基于這個我們長期總結(jié)下來的珍貴經(jīng)歷,我們要在以后的工作中不但要堅決地做好該項工作。還要進一步嚴格和強化交接班制度,努力保證車間消費工作的順利、平安進展。使車間可以順利地消費,令我們的員工擁有良好的、平安的工作環(huán)境,讓我們公司朝著平安和諧的方向開展。首先,車間內(nèi)部必須明確規(guī)定強化和要求工序有充足的、充裕的交接班時間。嚴格制止工序在交接班時敷衍了事,嚴格要求大家必須認真執(zhí)行交接班制度。因為只有我們明確要求和保證工序上有充足的交接班時間,我們才能保證廣闊職工在交接班的過程中,有充足的時間不慌不忙地、有條有序地進展詳細地交接班;才可以杜絕職工在交接班時因為急于下班,而敷衍了事的進展交接班;才能保證職工把班次中存在的問題細致地、詳細地交代;才能杜絕在交接班中存在粗心大意和交接不清的情況出現(xiàn)。所以這項工作很有必要,我們必須重視這個制度的下達和執(zhí)行。其次,我們要要求職工進展詳細地交接班。所謂的交接班不是說只是簡單地走一個形式,而是要有詳細的交接班內(nèi)容。詳細下來就是將要下班的班次要詳細地交接自己在上班期間都做了什么工作,工作進展到什么程度,下個班次應該做些什么,需要注意什么情況等等,都是我們在交接班時需要詳細地說明和解釋的。假設有什么特殊的原因和情況,不能及時解釋和交待清楚的,交班人員就必須在交接本子上寫清楚、寫仔細。無論如何,我們都要堅決地保證下個班次在工作中不能因為交接的原因此耽誤我們的消費和平安工作,都要保證我們的工作可以很好地操作和運行。另外,我們要實行交接班責任制和責任追究制。我們在工作中要明確地告訴員工,誰接班誰負責。所以我們要嚴格地要求我們的接班人員必須在交接班時,認真地對上個班次中的人員進展詳細地詢問。尤其是對自己不明白的工作問題,一定要認真地、全面地追問上個班次的工作人員。同時,我們的接班人員在接班時一定要嚴格地做到走到、看到、摸到、問道,把工作中的現(xiàn)場狀況和問題弄清楚、搞明白。假設在接完班后的工作中發(fā)現(xiàn)了問題,就要求本班次負責,追究本班次的工作責任。還有要實行交接班專人制,就是我們要指定專人實行一對一的交接班制度。尤其是那些比擬大的、操作人員比擬多的工序,不能靠某一個人就可以很好地完成交接班工作的工序非常有必要,所以我們必須實行一對一的交接班工作。在交接班時,一個人帶一個人在工序上進展詳細的交接班。只有這樣就可以保證把工作存在的問題和本卷須知進展詳細的講解,才能更好地保證我們的交接工作良好進展和完成。最后,需要我們車間領(lǐng)導的監(jiān)視和檢查。沒有一個良好的、嚴格的監(jiān)視隊伍和組織,什么工作都不能很好地執(zhí)行和運轉(zhuǎn)。所以我們在工作中一定要找時間、找時機,到各個工序認真落實工序上的交接班情況。對交接班制度執(zhí)行好的,要提出表揚和獎勵。對交接班制度執(zhí)行不大全面的和執(zhí)行不力的要嚴格地批評,并幫助他們改正。使他們盡快地認識到自己的錯誤和缺乏,早日走到正確的渠道。只有嚴格地做好了、完成了交接班工作,我們才能在我們的工作中確保我們消費工作的良好運行和平安工作的落實,才能推動我們車間工作的良好開展,才能推動我們公司的和諧、高速開展。企業(yè)新員工工作心得體會新員工工作心得與體會公司新員工工作心得體會新員工工作心得體會員工工作心得體會:強化員工責任心,促進企業(yè)開展新進員工工作心得體會調(diào)度室員工工作體會企業(yè)員工工作體會:優(yōu)質(zhì)效勞在我心中華為公司員工工作體會銀行員工工作體會【以下為贈送相關(guān)文檔】精選心得體會閱讀員工培訓心得體會范文4篇從學校畢業(yè)后,我終于如愿成為了國網(wǎng)太原供電公司的一名新員工。求職時的忐忑如今變成了面對將來的各種憧憬,憧憬著交到新的朋友,憧憬著成為公司的優(yōu)秀員工,憧憬著表達自己的人生價值。然而,在我憧憬的同時卻有一絲擔憂一直縈繞在我的心頭如何才能將我的憧憬變成現(xiàn)實?XX年8月1日,我們XX級的新員工開始了在北田的培訓,正是這次培訓,我眼前的迷霧漸漸地煙消云散了。經(jīng)過4天的學習,我對太原供電公司有了更深一步的理解,明確了各個崗位的責任,并制定了我的職業(yè)開展方案,同時從心理上開始了從院校人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變,樹立了愛崗敬業(yè)、老實守信、奉獻社會、效勞群眾和辦事公正的職業(yè)道德。理解公司并明確崗位責任是成為一名優(yōu)秀太供員工的必要條件。運維檢修部的余鵬副主任給我們詳細介紹了國家電網(wǎng)公司在xx期間提出的三集五大開展戰(zhàn)略,分別說明了人力資集約化管理、財務集約化管理和物資集約化管理的優(yōu)勢,以及大規(guī)劃體系、大建立體系、大運行體系、大檢修體系和大營銷體系的特點和職責,讓我對公司和崗位責任有了一定的理解。但是我相信一次的學習還遠遠不夠,要想更加深化地理解公司和崗位職責還需要我在今后的培訓和工作中不斷地學習和考慮。制定職業(yè)開展方案是逐漸實現(xiàn)我人生價值的一條光明大道。在大學時期,學校會為每個學生制定培養(yǎng)方案,我們只需要根據(jù)培養(yǎng)方案按部就班地完成就可以順利畢業(yè)。同樣,公司也為我們每個員工指明了職業(yè)開展的道路,人力資部的高秀軍專工為我們詳細地介紹了專業(yè)技術(shù)資格的開展過程,并耐心地解答我們的各種疑問。經(jīng)過學習,我告訴自己要以表達人生價值為目的,在加強英語和計算機學習的同時,爭于學習知識,勤于考慮問題,擅長總結(jié)方法,一步一個腳印才能走向成功。樹立以忠誠為核心的職業(yè)道德是作為合格職業(yè)人的必要素質(zhì)。朱星梅老師精彩的課程告訴了我們?nèi)绾螐囊幻麆倓偖厴I(yè)的學生變成合格的職業(yè)人??梢苑譃槿齻€步驟:首先是認知角色,我們要從心理上和生理上適應從院校人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,樹立形象、技能、態(tài)度和道德的方面職業(yè)化意識。其次是調(diào)整心態(tài),認同并理解企業(yè)文化,將自己融入到企業(yè)的文化氣氛當中。最后是忠誠企業(yè),不斤斤計較,不推諉責任,用業(yè)績證明,不謀取____,保衛(wèi)公司形象。感謝公司為我們提供培訓的時機,我要抓住每一次學習的時機,牢記成長,交融,共贏的六真言,努力成為一名合格的太供人。公司銷售員工培訓心得體會員工培訓心得體會范文2篇工銷售培訓的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;使員工個人目的與組織目的保持一致,掌握從目的制定到工作方案、有效利用時間及時總結(jié)與反響等技巧,進步工作成效;激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;使企業(yè)團隊管理者及員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);激發(fā)員工合作意識,消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥;使員工具備正確的工作心態(tài),積極工作,提升工作效率。本人有幸參加了集團組織的《員工銷售培訓》培訓,她獨特的講解風格給我留下了極其深化的印象。通過學習,使我對個人與團隊的關(guān)系,銷售培訓的工作道德內(nèi)涵有了更深化的理解。通過此次學習,我有如下感受:1、銷售培訓就是專業(yè)化,是一種工作狀態(tài)的標準化、標準化、制度化,是在適宜的時間、適宜的地點,用適宜的的方式,說適宜的話,做適宜的事。在我們平時的工作當中,心態(tài)決定一切,一個人的才能再強假設沒有良好心態(tài),也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異,但這很小的差異卻往往會造成宏大的差異,很小的差異就是所具備的的心態(tài)不同,積極心態(tài)的人一定能成功者,而消極心態(tài)的人一定是失敗者。所以銷售培訓就要求每個人必須有專業(yè)的技能、專業(yè)的形象、專業(yè)的態(tài)度和專業(yè)的道德。2、如何對待工作,明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀,價值觀是我們?nèi)松闹改厢?,是人生中不可或缺的,它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。假設一個人在生活中沒有自己的價值觀,那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作,為老板在工作,為社會在工作,企業(yè)之所以花錢雇用我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們可利用的價值,勞動力本身就是商品,自己的工作其實也是商品。自己工作的好,產(chǎn)出的商品質(zhì)量就好,市場價值就高,隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質(zhì),將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。3、如何對待企業(yè),視企業(yè)為客戶。企業(yè)這個客戶對我們的價值衡量就是要有過硬的工作才能,提供全方位的優(yōu)質(zhì)效勞,所以必需要有親和的微笑,熱情的態(tài)度。相信自己是好的商品,效勞好企業(yè)這個顧客,自我就會盈利企業(yè)就有開展,忠誠的去支持企業(yè),理解和同情企業(yè)的客戶,向企業(yè)學習不吹毛求疵,老實可靠不背叛企業(yè),忠于企業(yè)就是忠于自己。4、團隊精神至關(guān)重要,沒有眾人的幫助,沒有人能單獨完成一項事業(yè)。一個人的事業(yè)要想獲得成功就必須置身于一定的組織和團隊中,一個人假設背叛了這個團隊或被團隊拋棄,生存就會受到考驗,根本就談不上成就。一只螞蟻雖小,一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道,所以要形成一個好的團隊,必須從自身做起,從小事做起。通過培訓學習《員工銷售培訓》,我深化的認為,銷售培訓是企業(yè)的品牌化,是把品牌做大做強的堅實根底。4月公司員工培訓心得體會員工培訓心得體會范文3篇首先衷心感謝公司給予我這次外派培訓的時機,培訓是公司給予員工最大的福利!一天課程學習內(nèi)容如下:1、珍惜時間的觀念;2、快速增加收入的兩大捷徑;3、對待工作的觀念;4、才能與收入的關(guān)系;5、付出的觀念;6、積極的觀念;7、寬容的心態(tài);8、忠誠;9、學習的觀念;10、感恩的觀念;經(jīng)過一天的學習,令我感受最深的是以下幾點:1、對待工作的觀念:現(xiàn)時的員工效率不高,大多數(shù)員工都想著老板給我多少薪水,我就為老板創(chuàng)造多少價值的工作,正因為有這種錯誤的想法,導致效率不高,甚至影響其他員工的思想,同一個人做同一件事情,假設出發(fā)點不同,做出來的結(jié)果都不一樣。即使現(xiàn)時公司給我這個工資,但我卻有付出的心態(tài)。2、才能與收入的關(guān)系:我跟自己說:收入不是衡量一個人才能的標準。我如今所做的一切是在我為以后做基石,假設不是這樣想,會有不平衡的心理。3、忠誠:員工的忠誠是企業(yè)最大的財富。我慶幸自己心無雜念!4、學習的觀念:講師說一個人的才能獲得方法有二種,真的是很正確:一是逼出來的,逼自己,承受挑戰(zhàn),把自己丟進新條件,新情況,新問題中,平時工作中會遇到各種各樣的問題,每天都會有新的問題需要處理,當一線員工遇到問題處理不了時,就會移交到我這里,剛開始時我也沒有處理過,當時也不知道怎么處理才能兩全其美,但是作為主管人員,假設連這些問題都處理不了,需要再往上交,那真是太沒水準了,所以每次遇到難處理的問題,都要逼自己想出來一個不影響公司利益,又能令客戶滿意的解決方法,久而久之,處理問題的才能磨練出來了。以后再有問題,不用咨詢別人,都能順利的解決。因為我想:有問題并不可怕,因為有問題的時候正是有時機鍛煉我的時候。二是學回來的;剛開始的時候,在處理相關(guān)問題時有很多的不懂,當別人在處理問題時,我都會很留意他們的處理方式,從中汲取一些經(jīng)歷。在課程中,講師說到的如下公式是印象最深的:心態(tài)+才能=成功1、心態(tài)好,并且具備工作才能,屬于2、心態(tài)好,但才能卻未具備,屬于半成品;3、心態(tài)不好,才能也不具備,屬于廢品;4、心態(tài)不好,但才能卻具備,屬于____;那我屬于了!在日后工作中,我將不斷努力,公司給我利益,我將為公司創(chuàng)造更多的效益!時間就是金錢,時間就是生命,時間就是效率。感謝公司培養(yǎng)了我!我只有用更多的努力來回報公司。謝謝!企業(yè)員工培訓心得體會樣本員工培訓心得體會范文4篇聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多項選擇擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的將來。由于每個人的閱歷不盡一樣,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人那么選擇了給予與奉獻,還有大量非常仁慈但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷進步自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢職工作的才能,特別是前者尤為重要。來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但假設失去了根本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原那么,而不是把它當成一種口號,而是把它實在在實地融入到詳細的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種表達,以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、老實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為根據(jù),這種文化與管理,是公司開展過程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的形式,我們要通過工作的理論來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、效勞理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和開展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否那么,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷開展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!">scriptlanguage="javascript">s("員工培訓心得體會4篇員工培訓心得體會〔一〕此次培訓,我學習了真情微笑從新開始、微笑故事分享以及一線效勞人員不標準的微笑效勞舉例,對于微笑有了更深化的理解和認識。微笑可以提升美感,使我們具有感召力,可以帶來許多意想不到的作用,為企業(yè)帶來效益;不標準的,也許是不經(jīng)意的僵硬或懶散,就能將我們努力的成果化為烏有,為企業(yè)帶來不良的影響。我們該如何去微笑,如何應用到工作中,如何防止不標準的行為,這是每一個公司員工都應該考慮的問題,我覺得應該有如下幾個方面:一、從主觀改變,從被動微笑,到主動微笑我們只有真正理解了微笑的意義,我們才能發(fā)自肺腑地去微笑,通過理論的學習,我們可以不難理解微笑的含義,衍伸到主動地做,需要一個自我的調(diào)整,這需要改變我們的固有工作習慣,從而養(yǎng)成良好的行為標準。二、堅持職業(yè)效勞,一定會有收獲水滴石穿,我們的努力從量變到質(zhì)變需要一個過程,這個過程是漫長也許是困難的,我相信,一個品牌的建立是來之不易的,堅持職業(yè)的效勞是伴隨我們品牌成長的始終,也是對我們堅持的最好回報。三、對待不職業(yè)行為要堅決防止首先要從我做起,防止不專業(yè)、不職業(yè)的行為,其次要影響、教育身邊的員工,也和主管一樣,樂于防止不良行為,逐漸形成一個良好的氣氛,對好事要堅持表揚,對缺乏要勇于提出批評、總結(jié),逐步完善我們的團隊。以上是我對此次培訓的一些心得,我會在以后工作中努力應用,爭取為公司做出自己的奉獻。員工培訓心得體會〔二〕從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是理論工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感謝公司提供我們這樣的時機參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲:首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們可以親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深化淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)歷、無不表達著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)歷值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的珍貴的精神財富!其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來開展戰(zhàn)略,使我對公司的開展史有了更全面的認識,更堅決了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建立在公司開展中的重要作用有了更深化的理解;而其他各位領(lǐng)導的講課那么緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的理解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!第三,我感到了一種友誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事友誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的開展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!第四,自我認知的進步和明晰的職業(yè)規(guī)劃經(jīng)過這兩個多月的實習我深化認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的才能,自我情緒管理才能欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的才能不夠,主要是向別人學習、向理論學習的才能。將來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和正確領(lǐng)導,有我自己的不懈努力,任何困難都會被抑制,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!員工培訓心得體會〔三〕xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為百貨大樓的一名艾酷專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。我來百貨大樓工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的缺乏。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想進步自己的銷售才能,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購置技巧。營業(yè)員除了將(艾酷:鞋的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購置興趣。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產(chǎn)品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調(diào)它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。不同的顧客購置的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客快樂,愿意買你的產(chǎn)品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作方案,及時總結(jié)工作中的缺乏,力求將艾酷專柜營業(yè)工作做到最好。作為百貨大樓艾酷專柜的一名員工,我深切感到百貨大樓的蓬勃的態(tài)勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興隆。員工培訓心得體會〔四〕首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于剛介入效勞行業(yè)的我,也非常珍惜這次時機。經(jīng)過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓本來對效勞行業(yè)不感興趣的我,漸漸對效勞充滿濃重的興趣,效勞作為一個群眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活嚴密聯(lián)絡。半個月的培訓內(nèi)容主要是:軍訓、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的根本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動有趣,講解企業(yè)文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時間里理解到公司的根本運作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對公司有了更深化的認識與理解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更理解自己的職責,讓我們對將來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動性,利用好公司的優(yōu)勢資最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速開展也是我們個人開展。通過培訓,我才真正地理解到什么是效勞?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原那么與方法,從而和之前的自己進展對照,認識到自己的缺乏,及時改進,對以后的工作開展以及個人的開展都是非常有好處的。超市是個群眾化效勞行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓強化了我們的效勞意識,因為如今的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的效勞態(tài)度,效勞如今也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣效勞好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑效勞,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在將來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與理論更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!員工培訓心得體會(4篇)接到來xx培訓中
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