分析：中國社交網(wǎng)絡的三個價值維度

分析：中國社交網(wǎng)絡的三個價值維度

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人類互動和溝通需求的擴展，社交網(wǎng)絡和社交媒體開始影響人們的生活。作為一個具有十幾億人口的大國，中國的社交網(wǎng)絡也在波濤洶涌中蓬勃向前。那么，社交媒體對于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)市場產(chǎn)生了怎樣的意義?中國社交網(wǎng)絡又在經(jīng)歷著怎樣翻天覆地的變化?社交改變信息傳播和分享方式社交網(wǎng)絡即社交網(wǎng)絡服務，源自英文SNS(SocialNetworkService)。社交網(wǎng)絡表現(xiàn)形式多種多樣，其中博客、論壇和播客發(fā)展較早，而微博、社區(qū)、QQ空間在最近幾年呈現(xiàn)火爆趨勢。人們通過這些社交網(wǎng)站或平臺進行撰寫、分享、評價、討論、互動和溝通。在社交網(wǎng)絡中，意見表達、見解交流、經(jīng)驗分享和觀點溝通最為常見。可以說，社交網(wǎng)絡在互聯(lián)網(wǎng)的汪洋中如魚得水，其傳播信息之快、范圍覆蓋之廣、分享率之大，無不令人驚嘆。社交網(wǎng)絡已成為人們使用互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更吸引傳統(tǒng)媒體爭相跟進。如果說，以前了解網(wǎng)絡新聞的途徑是門戶的話，顯然今天社交網(wǎng)絡已經(jīng)開始占據(jù)主流。細心的朋友可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在無論瀏覽什么網(wǎng)站，來自各個社交平臺的分享組件已經(jīng)成為網(wǎng)站的標配，而很多人也已經(jīng)習慣了把信息分享到自己的社交網(wǎng)絡中。在國外的網(wǎng)站或者APP應用中，F(xiàn)acebook和Twitter的出現(xiàn)頻率和分享程度最高。在國內(nèi)，來自兩家領先的社會化分享按鈕提供商Jiathis和Bshare的數(shù)據(jù)顯示，QQ空間以絕對優(yōu)勢穩(wěn)坐國內(nèi)社會化分享的龍頭位置，新浪微博、騰訊微博占據(jù)第二、第三的位置。中外社交網(wǎng)絡齊頭并進據(jù)國外知名數(shù)據(jù)監(jiān)測公司Pingdom公布的數(shù)據(jù)顯示，社交網(wǎng)絡鏈接和網(wǎng)頁插件已經(jīng)占領了全世界所有網(wǎng)站的25%。在世界排名前一萬的網(wǎng)站中，這種社交網(wǎng)絡的占有率更是達到了驚人的49.3%。由此不難看出，社交媒體已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)不可分割的一部分。社交網(wǎng)絡對于互聯(lián)網(wǎng)正在產(chǎn)生重要意義，在國外，幾乎所有網(wǎng)站都急不可待的想與這些掌控著全世界十幾億用戶的社交網(wǎng)站開展合作，用戶和流量的導入，使得整個市場流動性更強。依仗龐大的用戶資源，社交網(wǎng)絡又極易產(chǎn)生巨頭，于是怎樣才能攀上這門親戚，成為很多令國外網(wǎng)站心頭疼的事情。國外社交網(wǎng)絡風生水起，環(huán)顧國內(nèi)，中國社交網(wǎng)絡和社交媒體也在迅猛發(fā)展中大浪淘沙。從早期的博客、論壇等初級社交媒體形式，發(fā)展到今天SNS、微博等相繼登上歷史舞臺。在美國孕育出世界級社交網(wǎng)絡facebook的同時，擁有七年歷史，積聚大量人氣和品牌價值的QQ空間也在進化中不斷推陳出新，發(fā)展成為國內(nèi)最具規(guī)模的社交網(wǎng)絡平臺。有調(diào)查報告顯示，中國網(wǎng)民花在社交媒體上的時間已經(jīng)超過40%，而這一比例還在快速增長之中。有理由相信，中國社交網(wǎng)絡的時代才剛剛開始。中國社交網(wǎng)絡的三個價值維度凡事透過現(xiàn)象方能看清本質(zhì)。社交網(wǎng)絡的大紅大火絕非偶然。事實上，從騰訊等領頭企業(yè)紛紛加大對社交網(wǎng)絡的投入力度來看，未來社交網(wǎng)絡仍將引領互聯(lián)網(wǎng)的潮流和發(fā)展，而社交網(wǎng)絡帶給互聯(lián)網(wǎng)的意義也體現(xiàn)在多個方面。第一，傳播速度和廣度指數(shù)級提升。從產(chǎn)業(yè)角度而言，社交網(wǎng)絡幫助網(wǎng)站與應用導入用戶和流量，加大了信息的覆蓋層面和傳播力度。我們注意到，以美麗說、蘑菇街為代表的新興網(wǎng)站通過接入社交網(wǎng)絡成為了極大的受益者。一方面，社交網(wǎng)絡的海量活躍用戶帶來站外的N次方傳播，實現(xiàn)網(wǎng)站流量的大幅增長;另一方面，社會化平臺用戶之間緊密的關系網(wǎng)絡，用戶與用戶口口相傳的互動、分享和傳播，將更加有利于企業(yè)口碑營銷的開展與品牌的大范圍傳播。第二，改變?nèi)藗儨贤ê蜕罘绞?。在社會意義方面，因為社交網(wǎng)絡和社交媒體的出現(xiàn)，信息的傳播方式和人們的溝通方式，乃至生活方式都發(fā)生了變化。以前人們看新聞，更多是通過電視、廣播，報紙、雜志，門戶網(wǎng)站或者搜索，看完新聞難以發(fā)表即時評論或與朋友交流。但是今天，相信很多人獲取信息的第一個渠道和方式應該是微博或者自己的QQ空間，實際上很多重大的新聞也的確是通過這些渠道得以為大眾所知。原因很簡單：盡管XX日報上的新聞可能很好看，但是那上面并沒有自己親朋好友的新聞或信息，用戶更關心自己身邊的人正在發(fā)生和關注什么新鮮事。第三，帶來社會化營銷黃金時代。社交網(wǎng)絡對于商業(yè)的貢獻莫過于帶來社會化營銷的空前繁榮。其一，社交網(wǎng)絡正在以前所未有的方式促進品牌和消費者之間的關系，原因是社交網(wǎng)絡的出現(xiàn)使品牌與消費者之間的溝通變得更高效、更廉價、更便捷，從而幫助企業(yè)了解用戶需求，提升產(chǎn)品和服務的質(zhì)量。其二，社交網(wǎng)絡上的關系鏈傳播，即通