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分析互聯(lián)網(wǎng)O2O+中華文化,將改變什么
而作為文化行業(yè)鼻祖代表中國(guó)上下五千年具有時(shí)代特征的中華文化依舊停留在人們的意識(shí)形態(tài)中,在日新月異的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代中,用什么樣的互聯(lián)網(wǎng)模式將中華文化重回人們的視野中來(lái)?而后是否可以改變中華文化行業(yè),成為行業(yè)發(fā)展的新機(jī)會(huì)?文化大數(shù)據(jù)產(chǎn)生聚合反應(yīng)三十萬(wàn)年的民族根系、一萬(wàn)年的文明史、五千年的國(guó)家史。中華文化,亦稱華夏文化。中華文化歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng),從黃帝時(shí)代開(kāi)始,在每段歷史朝代演變的過(guò)程中都在形成每個(gè)時(shí)代特有的文明形態(tài)。直到五千年后的今天,中華文化被歸納成歷史文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在今天的華夏大地上,具有時(shí)代特征的文化種類(lèi)約有20000種之多,這些文化或是進(jìn)入博物館,或是成為當(dāng)?shù)刂膫鹘y(tǒng)文化企業(yè)的產(chǎn)品,又或是面臨失傳進(jìn)入中國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。對(duì)于文化踐行者與傳播者來(lái)說(shuō),欲想將散落在華夏大地的中華文化整理與歸納是一種挑戰(zhàn),想以一個(gè)單體文化去喚醒人們對(duì)文化的認(rèn)知更是一種難上加難的事。互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的出現(xiàn),或?qū)⒏淖冞@一困局。首先是文化數(shù)據(jù)的挖掘,以往從業(yè)者想要獲取文化數(shù)據(jù)都必須經(jīng)過(guò)文化發(fā)源地或者當(dāng)?shù)貓D書(shū)館歷史文獻(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)挖掘技術(shù)的實(shí)現(xiàn),則大大縮短文化數(shù)據(jù)收集的時(shí)間。再就是對(duì)數(shù)據(jù)的管理與分析,在獲得與使用全面數(shù)據(jù)、完整數(shù)據(jù)的時(shí)候,建立系統(tǒng)、科學(xué)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理,可以分層次分內(nèi)容深入分析數(shù)據(jù)的有效性與價(jià)值,在中華文化中去得到過(guò)去無(wú)法企及的商機(jī),也避免從業(yè)者決策與判斷成本的浪費(fèi)。同樣,將若干單體文化匯聚成專(zhuān)業(yè)類(lèi)的數(shù)據(jù)庫(kù),形成聚合反應(yīng),讓更多人了解中華文化,參與到中華文化行業(yè)發(fā)展中來(lái),從而為中華文化產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展提供有力的保證。O2O模式,拉近“人”與“文化”的距離“傳承與保護(hù)”永遠(yuǎn)是中華文化發(fā)展的主旋律,文化部門(mén)為此成立非遺辦等管理單位,幫助民間即將失傳、快要消失的中華文化傳承人申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)資金,達(dá)到保護(hù)的目的,實(shí)際上,一個(gè)行業(yè)或說(shuō)中華文化的傳承與保護(hù)不僅是停留在所謂的“目錄申請(qǐng)”上,更重要能夠正確引導(dǎo)與發(fā)現(xiàn)中華文化的商業(yè)價(jià)值,如何實(shí)現(xiàn)中華文化商業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)是要重新回到商業(yè)的本質(zhì)上來(lái),讓存在人們意識(shí)形態(tài)上的中華文化回歸到老百姓的生活中。在互聯(lián)網(wǎng)O2O模式風(fēng)暴正在刮向各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的同時(shí),中華文化同樣也存在機(jī)遇與挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)O2O模式注重線上產(chǎn)品的內(nèi)容輸出與線下產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù),高質(zhì)量的內(nèi)容與完善的功能讓用戶更清楚的了解產(chǎn)品,更便捷的選擇產(chǎn)品,中華文化可以說(shuō)每種文化都有它獨(dú)特的故事,也有著獨(dú)特的技藝工序,如果我們通過(guò)包裝與重新打造,將中華文化轉(zhuǎn)化為用戶喜歡的文化產(chǎn)品,那么,20000種中華文化就是20000種文化產(chǎn)品,文化產(chǎn)品的出現(xiàn)定會(huì)滋生新的市場(chǎng)與新的用戶需求。在市場(chǎng)與需求面前,則對(duì)承接用戶體驗(yàn)場(chǎng)所的行業(yè)內(nèi)企業(yè)與機(jī)構(gòu)提出更高的要求與挑戰(zhàn),當(dāng)然也將改變中華文化行業(yè)格局。我們將中華文化特征比較明顯的博物館、傳統(tǒng)文化企業(yè)與非遺機(jī)構(gòu)作為中華文化重要的線下體驗(yàn)地,互聯(lián)網(wǎng)O2O模式將改變他們什么?讓博物館“熱鬧非凡”。博物館作為文化行業(yè)的重要組成部分,對(duì)公眾而言,在中華文化的詮釋與展現(xiàn)上比教科書(shū)有更強(qiáng)的直觀性和更專(zhuān)業(yè)的知識(shí)性。文化部備案的各類(lèi)博物館有4000多家,每座博物館都承載一種文化,都有存在的價(jià)值與意義。然而除了規(guī)模與影響力較大的國(guó)家、省級(jí)著名的博物館具有吸引觀眾和游客的先天優(yōu)勢(shì)外,其他大部分博物館,特別是專(zhuān)業(yè)博物館,觀眾量普遍偏少。雖然現(xiàn)在多半博物館,早已實(shí)行免費(fèi)開(kāi)放的政策,但是依然門(mén)可羅雀。在觀眾和游客數(shù)量得不到保證的情況下,博物館很難實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。博物館因此或通過(guò)不斷的改造,或推出各種陳列展覽與活動(dòng),刺激觀眾走進(jìn)博物館,增加博物館游客數(shù)量,從而實(shí)現(xiàn)自身的造血功能。然而,因?yàn)槿狈?duì)游客精準(zhǔn)的分析與理解,推廣渠道的匱乏,改造后的博物館或各類(lèi)活動(dòng)并沒(méi)有帶來(lái)真正有需求的人。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O領(lǐng)域,產(chǎn)品多種多樣,從行業(yè)的各個(gè)角度來(lái)滿足用戶對(duì)生活的追尋,用戶同時(shí)也愿意為更富有內(nèi)涵的內(nèi)容貢獻(xiàn)時(shí)間,為更富有體驗(yàn)性的產(chǎn)品去買(mǎi)單。博物館本身就是文化的重要載體,借注互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)將內(nèi)容不斷的完善,再上有效的推廣與傳播,定會(huì)讓更多人發(fā)現(xiàn)博物館的內(nèi)涵與魅力。試想,一個(gè)人來(lái)到一座陌生的城市,通過(guò)一款移動(dòng)應(yīng)用,就知道身邊有多少博物館,哪座博物館離的最近,清晰的了解博物館的內(nèi)容與館藏特點(diǎn),知道哪家博物館正在進(jìn)行什么形式的展出,再加上電子導(dǎo)覽、咨詢預(yù)約等科技服務(wù)的實(shí)現(xiàn),讓人們更主動(dòng)的去接近,去享受博物館文化氣息,進(jìn)而培育人們的博物館情結(jié)。讓傳統(tǒng)文化企業(yè)重拾商業(yè)價(jià)值。如果談到對(duì)某座城市的印象,不得不說(shuō)具有代表性的商品,比如,來(lái)到紹興會(huì)想到黃酒,到了嘉興會(huì)想到粽子。這些商品的生產(chǎn)企業(yè)被譽(yù)為城市“文化名片”的締造者,這些企業(yè)才是真正的傳統(tǒng)文化企業(yè)。傳統(tǒng)文化企業(yè)具有很強(qiáng)的時(shí)代特性,多半為百年老店演變過(guò)來(lái)的,留存著濃厚的記憶味道,有著讓幾代人都割舍不了的情懷。如今,因?yàn)楫a(chǎn)品的不同屬性,一小部分傳統(tǒng)文化企業(yè)己經(jīng)走向企業(yè)化運(yùn)營(yíng)道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值與社會(huì)地位。絕大部分傳統(tǒng)文化企業(yè)還在延續(xù)著依托政府“文化禮品”的渠道,由于政府三公等政策的出現(xiàn),這些企業(yè)遇到發(fā)展的瓶頸,或進(jìn)行新一輪的企業(yè)轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)文化企業(yè)在探索轉(zhuǎn)型之路的時(shí)候,按照傳統(tǒng)方式所付出的代價(jià)要比新型企業(yè)要大的多,原有體系模式的固化,原有產(chǎn)品渠道的變化,尤其是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型要面對(duì)更復(fù)雜的大眾消費(fèi)市場(chǎng)時(shí),給傳統(tǒng)文化企業(yè)帶來(lái)未知的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)。對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型首先是要了解產(chǎn)品的市場(chǎng)在哪里,產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的人群在哪里?;ヂ?lián)網(wǎng)O2O模式或?qū)閭鹘y(tǒng)文化企業(yè)提供更好的產(chǎn)品渠道服務(wù),文化類(lèi)企業(yè)產(chǎn)品本身?yè)碛械赜虼硇缘奈幕瘍?nèi)容,將這些文化內(nèi)容推送給用戶,但由于內(nèi)容不夠具象,企業(yè)方需提供可以闡述文化內(nèi)容的體驗(yàn)場(chǎng)地,讓用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生強(qiáng)烈的互動(dòng),讓擁有IT行為的消費(fèi)主力用戶更直接的發(fā)現(xiàn)與體驗(yàn)企業(yè)文化與產(chǎn)品,讓企業(yè)在產(chǎn)品轉(zhuǎn)型有更“接地氣”的思考與嘗試。在有效用戶與企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行精準(zhǔn)匹配的同時(shí),O2O模式也將為企業(yè)帶來(lái)新的渠道服務(wù)-體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo),不僅大大減少企業(yè)渠道成本,而且為企業(yè)培養(yǎng)更多的忠實(shí)用戶,這種新模式或讓傳統(tǒng)文化企業(yè)尋找到新的商業(yè)機(jī)會(huì)。讓非遺文化“真正”代代相承。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)作為一種歷史悠久的文化表現(xiàn)形式,蘊(yùn)涵獨(dú)特的文化藝術(shù),是民族文明史的一部分,更是先祖?zhèn)兦趧?、智慧的體現(xiàn)。在中國(guó),國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄共公布1517項(xiàng)文化遺產(chǎn),市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄雖沒(méi)有準(zhǔn)備的數(shù)據(jù),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),則不低于2000項(xiàng)。在全國(guó)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中,絕大多數(shù)為傳統(tǒng)技藝類(lèi)和傳統(tǒng)美術(shù)類(lèi)遺產(chǎn)。傳統(tǒng)技藝類(lèi)和傳統(tǒng)美術(shù)類(lèi)遺產(chǎn)組成則是傳統(tǒng)手工藝。在飛速發(fā)展的中國(guó)大工業(yè)時(shí)代,生活和生產(chǎn)方式的改變、觀念的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致傳統(tǒng)手工藝逐漸衰落甚至消失。費(fèi)力耗時(shí)的傳統(tǒng)手工制品在廉價(jià)方便的批量工業(yè)制品面前不堪一擊。而且,多半傳統(tǒng)手工藝從業(yè)者年齡過(guò)百,瀕臨手藝失傳的困境。對(duì)于已經(jīng)無(wú)法迎合市場(chǎng)需求但又具有保護(hù)價(jià)值的傳統(tǒng)手工藝,政府主管部門(mén)從“養(yǎng)”的角度,對(duì)一些稀有的、瀕臨滅絕的傳統(tǒng)手藝和有代表性的民間傳統(tǒng)藝人進(jìn)行保護(hù)。但一味強(qiáng)調(diào)保護(hù),反而使傳統(tǒng)手藝與社會(huì)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生距離,加快傳統(tǒng)手工藝行業(yè)的萎縮。如何發(fā)掘傳統(tǒng)手工藝市場(chǎng)價(jià)值和文化價(jià)值的前提是要從讓更多人去了解手工藝的內(nèi)容與故事開(kāi)始。由于傳統(tǒng)手工藝有著強(qiáng)烈的技藝流程觀賞性與體驗(yàn)性,強(qiáng)調(diào)線上內(nèi)容+線下體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)O2O模式將會(huì)拉近人與傳統(tǒng)手工藝之間的距離。對(duì)于習(xí)慣于依賴互聯(lián)網(wǎng)去尋找新事物的用戶來(lái)說(shuō)
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