2021年中國靈活用工行業(yè)現(xiàn)狀分析

2021年中國靈活用工行業(yè)現(xiàn)狀分析一、靈活用工行業(yè)發(fā)展概況靈活用工是一種更具成本效益的人力資源解決方案?？梢宰屍髽I(yè)將耗時的行政事務轉交給第三方服務機構代勞，隨著勞動力成本的上升以及市場競爭環(huán)境的變化，企業(yè)在提升經營效率和企業(yè)核心競爭力的同時降低用人成本，傳統(tǒng)的雇傭關系已經不再適用，靈活用工成為中國企業(yè)良性經營和持續(xù)發(fā)展的迫切需求，未來具有發(fā)展?jié)摿?。縱觀中國靈活用工行業(yè)發(fā)展歷史，改革開放以來我國人力資源服務行業(yè)大致經歷了四個主要發(fā)展階段：起步萌芽期、行業(yè)成形期、改革創(chuàng)新期及快速發(fā)展期。二、全球靈活用工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀全球人力資源行業(yè)持續(xù)增長，靈活用工引領人資行業(yè)發(fā)展。靈活用工是全球人力資源行業(yè)第一大細分市場，2020年全球靈活用工市場占人力資源行業(yè)比重的77.6%，是人力資源行業(yè)中的核心賽道。根據(jù)世界就業(yè)聯(lián)盟（WEC）數(shù)據(jù)顯示，2020年中國靈活用工行業(yè)市場規(guī)模約為49億歐元，市場規(guī)模在全世界排名第13位。與發(fā)達國家相比，目前中國靈活用工行業(yè)仍處于早期階段，未來具有較為廣闊的發(fā)展空間。在從業(yè)人數(shù)方面，中國的靈活用工從業(yè)人數(shù)排名第一，2020年達1.93億人，其次是美國和日本，從業(yè)人數(shù)分別為1.36億人、0.62億人。三、中國靈活用工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀近十年來我國經濟發(fā)展進入快速增長時期，產業(yè)結構逐漸由第二產業(yè)制造業(yè)向第三產業(yè)服務業(yè)轉型，第三產業(yè)GDP占比由2011年的44.2%上升至2021年的54.5%，產業(yè)結構轉型不可避免的會使得對勞動力的需求不可避免的由體力、手工技能向知識、技術技能轉化，影響就業(yè)需求變化并導致勞動力資源錯配，從而造成就業(yè)結構性問題，靈活就業(yè)成為了部分就業(yè)者不可避免的選擇。疫情之下，降本增效成為了企業(yè)選擇靈活用工的首要因素。尤其是隨著2020年以來為應對我國新冠疫情反復對經營的影響，階段性用工以及彈性用工變得更為常見，通過靈活用工進行降本增效也成為了眾多企業(yè)的選擇。數(shù)據(jù)顯示，有超過3/4的企業(yè)為了降低用工成本而采用靈活用工，有44%的企業(yè)為了減輕自招壓力選擇靈活用工，43%的企業(yè)則是出于季節(jié)性用工需求，以上原因構成了當前企業(yè)選擇靈活用工的三大因素。我國靈活用工行業(yè)主要崗位為普通工人，占比達45.62%?？傮w而言，企業(yè)靈活用工的主要崗位多為技能單一、協(xié)作性不強的基礎崗位，但一些技術性、專業(yè)性強的崗位也逐步進入靈活用工的范疇。2020年受到新冠疫情影響，中國靈活用工行業(yè)投融資金額達到99.14億元，同比增長46.25%，而后在2021年大幅度下降，投融資規(guī)模僅8.31億人民幣。四、靈活用工行業(yè)相關政策自2007年《中華人民共和國就業(yè)促進法》出臺后，人力資源市場的重要性和規(guī)范性有效提升。2014年《勞務派遣暫行規(guī)定》對勞務派遣的限制和規(guī)范用工市場，倒逼企業(yè)對靈活用工的需求增加。2020年疫情后靈活用工的相關政策加速出臺，支持靈活用工、共享用工等就業(yè)模式發(fā)展，破除不合理限制，完善靈活就業(yè)人員的勞動權益保護、保費繳納、薪酬等保障制度，支持我國靈活用工行業(yè)的高速高質量發(fā)展。2021年的《“十四五”就業(yè)促進規(guī)劃》進一步強調支持多渠道靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)發(fā)展。五、靈活用工行業(yè)重點企業(yè)1、科銳國際科銳國際是國內人力資源服務行業(yè)的領軍人。公司通過多年的經營積累，打造了“技術+平臺+服務”運營模式，為企業(yè)人才配置與業(yè)務發(fā)展提供一體化支撐，為區(qū)域引才就業(yè)與產才融合提供全鏈條賦能，公司三大主業(yè)靈活用工、中高端人才尋訪、招聘流程外包三大業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展。由于資金優(yōu)勢、先發(fā)優(yōu)勢以及公司打造的交付閉環(huán)競爭優(yōu)勢，近年來公司靈活用工業(yè)務發(fā)展迅速，業(yè)務規(guī)模由2016年的4.15億元增長至2021年的54.54億元，年復合增長率高達67.4%。2、萬寶盛華萬寶盛華的主營業(yè)務聚焦靈活用工，依靠先發(fā)/技術/資金/組織架構等多層次優(yōu)勢打造競爭壁壘。收入端：2021上半年公司實現(xiàn)營收18.71億，同比增長16.7%。按業(yè)務分，靈活用工17.39億，占總營收比重的93%。3、人瑞人才人瑞人才科技控股有限公司是中國快速增長的人力資源解決方案先驅,也是眾多新經濟企業(yè)及行業(yè)知名領軍企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴。旗下業(yè)務包括綜合靈活用工服務,專業(yè)招聘，OCSaaS，海外人力資源服務、其他人力資源服務等。2021年，公司實現(xiàn)營業(yè)收入47.39億，其中，靈活用工是第一大營收來源，營收占比達97.52%。六、靈活用工行業(yè)發(fā)展對策（一）國家建立相應的法律法規(guī)和保障措施。國家應加快立法和相關政策制定，為多種就業(yè)形式靈活就業(yè)提供制度保障。明確非勞動力、靈活用工等概念含義，建立科學就業(yè)范圍。規(guī)范和統(tǒng)一靈活用工模式的應用場景，明確范圍，完善相關法律法規(guī)，然后制定相關政策，確保靈活員工的社會保險關系管理。從實際的觀點出發(fā)，必須確立適合靈活就業(yè)者特征的社會保險政策和制度。第三方人力資源服務商需要從招聘、入項、工資結算、財稅優(yōu)化、社保代繳等方面逐步完善，形成一套完整合規(guī)的體系，同時在每個環(huán)節(jié)都要參與，并與企業(yè)深入合作，實現(xiàn)共贏。踐行我國建立低門檻、高覆蓋的社會保障的要求，要以不同需求的人民為中心，根據(jù)不同形式的靈活用工的需要在兼顧基礎性的同時，滿足綜合性和多元性的具體要求，使企業(yè)主動為靈活用工者開設個人賬戶，在合同中約定繳費等方式為靈活用工者解決繳納社會保險的問題，實現(xiàn)在新業(yè)態(tài)背景下對靈活用工者權益的保障。（二）企業(yè)分析用工需求，制定靈活用工管理對策。關于企業(yè)靈活的雇傭管理問題，提出以下對策：第一，根據(jù)未來的發(fā)展趨勢和需求，合理規(guī)劃就業(yè)，企業(yè)分析未來人力資源需求的變化，面對各種就業(yè)的長期客觀現(xiàn)實，事先規(guī)劃各種就業(yè)需求和公司的核心業(yè)務和發(fā)展戰(zhàn)略觀。第二，采用最符合企業(yè)利益的勞動力使用方法。優(yōu)化激勵方式，吸引優(yōu)秀人才，在勞動合同制的員工管理中，完善業(yè)績審查制度和員工獎懲制度，實行公開競爭的經理選拔任用制度，形成有能力的錄用體制，實施流動工資和業(yè)績審查，加強激勵機制的構建。第三，加強外包管理機構的建設，在外包業(yè)務中培養(yǎng)員工的技術和生產管理水平，降低外包部門的風險為今后就業(yè)模式的調整做準備。從自身管理的實際觀點出發(fā)，選擇符合戰(zhàn)略發(fā)展的雇傭模式，明確各種勞動力的使用差異，制定有目的的管理制度和政策，發(fā)揮充分靈活勞動力的使用優(yōu)勢，在各種勞動力的使用模式中調動員工的積極性，通過管理手段降低靈活勞動風險，提高企業(yè)綜合利潤。（三）提升員工對靈活用工的認知，促進員工歸屬感。鑒于對靈活勞動力市場缺乏信任，公司和人力資源服務平臺應從管理的主要原因入手，提高員工滿意度，增強對公司和平臺的信心，為提高員工的切身利益，讓靈活用工者認同企業(yè)文化，愿意為了企業(yè)的目標奮斗，平臺需要一系列針對靈活用工者的規(guī)范體系，可以引入外部專業(yè)平臺，利用大數(shù)據(jù)。為了從多方面全面分析員工能力，達到科學、客觀的效果，還可以收集人才信息，以積極的內部激勵為核心，以薪酬福利為輔助，對員工的各個方面進行激勵，在合理分