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第4頁共4頁2023年?上半年個人?銀行柜員工?作總結(jié)范文?工作以來?,在單位領(lǐng)?導(dǎo)的精心培?育和教導(dǎo)下?,通過自身?的不斷努力?,無論是思?想上、學(xué)習(xí)?上還是工作?上,都取得?了長足的發(fā)?展和巨大的?收獲,現(xiàn)將?工作總結(jié)如?下:思想?上,積極參?加政治學(xué)習(xí)?,堅持四項?基本原則,?擁護(hù)黨的各?項方針政策?,自覺遵守?各項法規(guī)。?工作上,?本人自__?年工作以來?,先后在_?__部門、?___科室?、會計科等?科室工作?過,不管走?到哪里,都?嚴(yán)格要求自?己,刻苦鉆?研業(yè)務(wù),爭?當(dāng)行家里手?。就是憑著?這樣一種堅?定的信念,?我已熟練掌?握儲蓄、會?計、計劃、?信___卡?、個貸等業(yè)?務(wù),成為_?_行業(yè)務(wù)的?行家里手。?記得,剛?進(jìn)__行,?為了盡快掌?握__行業(yè)?務(wù),我每天?都提前一個?多小時到崗?,練習(xí)點(diǎn)鈔?、打算盤、?儲蓄業(yè)務(wù),?雖然那時住?處離工作單?位要坐車_?__個多小?時,但我每?天都風(fēng)雨無?阻,特別是?冬天,冰天?雪地,怕擠?不上車,我?常常要提前?兩、三個小?時上班,就?是那時起我?養(yǎng)成了早到?單位的習(xí)慣?,現(xiàn)在每天?都是第一個?到行里,先?打掃衛(wèi)生,?再看看業(yè)務(wù)?書或準(zhǔn)備準(zhǔn)?備一天的工?作,也是這?個習(xí)慣,給?了我充足的?時間學(xué)習(xí)到?更多的業(yè)務(wù)?知識,為我?幾年來工作?的順利開展?打下了良好?的基礎(chǔ)。?我工作過的?崗位大部分?在前臺,為?了能更好的?服務(wù)客戶,?針對不同層?次、不同需?求的客戶,?我給予不同?的幫助和服?務(wù),記得有?一位第一次?到我行客戶?,當(dāng)我了解?到他要貸款?買二手房時?,由于他不?知該怎么辦?,只是有個?想法,我便?詳細(xì)地向他?介紹了個貸?的所有手續(xù)?。除了在服?務(wù)客戶上我?盡心盡力,?在行里__?_的各項活?動中我也積?極響應(yīng),經(jīng)?常參加單位?___的各?項競賽,展?示自我,并?取得了優(yōu)異?的成績,受?到了單位的?嘉獎。學(xué)?習(xí)上,自從?參加工作以?來,我從沒?有放棄學(xué)習(xí)?理論知識和?業(yè)務(wù)知識。?由于我畢業(yè)?財校屬于中?專,剛工作?我就利用業(yè)?余時間自學(xué)?大專,并于?__年畢業(yè)?,但我沒有?滿足于現(xiàn)狀?,又于__?年自修東北?大學(xué)金融本?科,由于學(xué)?習(xí)勤奮刻苦?,成績優(yōu)良?,學(xué)習(xí)中受?到老師充分?肯定,目前?正在積極準(zhǔn)?備論文答辯?。不但掌握?和提高了金?融知識,也?有了一定的?理論水平,?完全達(dá)到了?本科生所具?有的水準(zhǔn)。?學(xué)習(xí)理論的?同時,更加?鉆研業(yè)務(wù),?把學(xué)到的金?融知識融會?到工作中去?,使業(yè)務(wù)水?平不斷提高?,并于__?年參加全國?中級經(jīng)濟(jì)師?資格考試,?順利通過同?時被行里聘?為中級師。?在多年的業(yè)?務(wù)知識考核?當(dāng)中,每次?會計業(yè)務(wù)資?格考試都達(dá)?到__級水?平。最后?,我想說的?是,上面只?是我工作中?取得的一點(diǎn)?成績,這與?單位的領(lǐng)導(dǎo)?和同事們的?幫助是分不?開的。我始?終堅信一句?話“一根火?柴再亮,也?只有豆大的?光。但倘若?用一根火柴?去點(diǎn)燃一堆?火柴,則會?熊熊燃燒”?。我希望用?我亮麗的青?春,去點(diǎn)燃?周圍每個人?的___,?感召激勵著?同事們一起?為我們的事?業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)?取、立功、?建業(yè)。個?人銀行柜員?工作總結(jié)?當(dāng)日歷一頁?頁撕落得只?剩下最后一?頁,一年就?這樣不知不?覺,悄無聲?息地度過。?這一年里,?我們用計算?機(jī)鍵盤繪出?了滿天霞光?,用算盤珠?拔落了萬顆?星辰;我?們守著一份?愉悅,一份?執(zhí)著,一份?收獲。每天?記賬,結(jié)賬?,做傳票,?寫賬簿。雖?然沒有赫赫?顯目的業(yè)績?和驚天動地?的事業(yè),但?我們盡心盡?力,忠于職?守。我們用?這平平淡淡?的生活,平?平淡淡的工?作勾畫出生?活的軌跡,?收獲著豐收?的喜悅。本?資料于貴-?州-學(xué)-習(xí)?-網(wǎng)報告總?結(jié)個人總結(jié)?這一年里?,我始終保?持著良好的?工作狀態(tài),?以一名合格?的合作銀行?員工的標(biāo)準(zhǔn)?嚴(yán)格的要求?自己。立足?本職工作,?潛心鉆研業(yè)?務(wù)技能,使?自己能在平?凡的崗位上?默默的奉獻(xiàn)?著,為合作?銀行事業(yè)發(fā)?出一份光,?一份熱。作?為儲蓄崗位?一線員工,?我們更應(yīng)該?加強(qiáng)自己的?業(yè)務(wù)技能水?平,這樣我?們才能在工?作中得心應(yīng)?手,更好的?為廣大客戶?提供方便、?快捷、準(zhǔn)確?的服務(wù)。以?“客戶滿意?、業(yè)務(wù)發(fā)展?”為目標(biāo),?搞好服務(wù),?樹立熱忱服?務(wù)的良好窗?口形象,做?到來有迎聲?,問有答聲?,走有送聲?,要讓每個?顧客都高興?而來滿意而?歸.。眾所?周知,在_?_支行轄內(nèi)?,__分理?處是比較忙?的一個點(diǎn)。?每天每人的?業(yè)務(wù)量平均?就要達(dá)到一?百多筆。接?待的顧客一?二百人,尤?其是小鈔和?殘幣特別多?,因此這樣?的工作環(huán)境?就迫使我自?己不斷的提?醒自己要在?工作中認(rèn)真?認(rèn)真再認(rèn)真?,嚴(yán)格按總?行和支行制?定的各項規(guī)?章制度來進(jìn)?行實(shí)際操作?。一年中始?終如一的要?求自己,在?我的努力下?,__年我?個人沒有發(fā)?生一次責(zé)任?事故。在我?做好自己工?作的同時,?還用我多年?來在會計工?作中的經(jīng)驗?來幫助其他?的同志,同?志們有了什?么樣的問題?,只要問我?,我都會細(xì)?心的予以解?答。當(dāng)我也?有問題的時?候,我會十?分虛心的向?其他同志請?教。對待業(yè)?務(wù)技能,我?心里有一條?給自己規(guī)定?的要求:三?人行必有我?師,要千方?百計的把自?己不會的學(xué)?會。想在工?作中幫助其?他人,就要?使自己的業(yè)?務(wù)素質(zhì)提高?。儲蓄乃立?社之本,_?_年,在上?級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心、支持和?同事們的協(xié)?助下,我積?極努力地開?展工作,較?好的完成了?各項工作任?務(wù),全年個?人累計吸儲?___多萬?元。一年里?,我積極參?加政治理論?學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)?知識學(xué)習(xí),?能自覺遵守?法律法規(guī)和?單位的各項?規(guī)章制度,?同時刻苦鉆?研業(yè)務(wù)知識?,不斷提高?自己的工作?技能?;?顧這一年來?的工作,我?是問心無愧?的,在工作?中,我是忠?于職守,盡?力而為的,?銀行屬于服?務(wù)行業(yè),工?作使我每天?要面對眾多?的客戶,為?此,我常常?提醒自己“?善待別人,?便是善待自?己”,在繁?忙的工作中?,我仍然堅?持做好“微?笑服務(wù)”,?耐心細(xì)致的?解答客戶的?問題,遇到?蠻不講理的?客戶,我也?試著去包容?和理解他,?最終也得到?了客戶的理?解和尊重。?回顧檢查?自身存在的?問題,我認(rèn)?為:一是學(xué)?習(xí)不夠。當(dāng)?前,以信息?技術(shù)為基礎(chǔ)?的新經(jīng)濟(jì)蓬?勃發(fā)展,新?情況新問題?層出不窮,?新知識新科?學(xué)不斷問世?。面對嚴(yán)峻?的挑戰(zhàn),缺?乏學(xué)習(xí)的緊?迫感和自覺?性。理論基?礎(chǔ)、專業(yè)知?識、文化水?平、工作方?法等不能適?應(yīng)新的要求?。二是在工?作較累的時?候,有過松?弛思想,這?是自己政治?素質(zhì)不高,?也是世界觀?、人生觀、?價值觀解決?不好的表現(xiàn)?。針對以上?問題,今后?的努力方向?是:一是加?強(qiáng)理論學(xué)習(xí)?,進(jìn)一步提?高自身素質(zhì)?。轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng),努力?克服自己的?消極
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