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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?部門負(fù)責(zé)人?年終總結(jié)?__年是實(shí)?施“__五?”規(guī)劃的第?二個(gè)年頭,?也是___?的“創(chuàng)新發(fā)?展年。在_?_年,我按?照公司總體?部署,結(jié)合?本部門、本?崗位的實(shí)際?情況,深入?貫徹___?_,立足科?學(xué)發(fā)展,全?力支持營(yíng)銷?單元工作,?盡量克服競(jìng)?合協(xié)議給我?們帶來(lái)的困?難,合理利?用我們現(xiàn)有?網(wǎng)絡(luò)資源,?根據(jù)省公司?的相關(guān)指導(dǎo)?意見(jiàn),及時(shí)?準(zhǔn)確地將相?關(guān)信息傳遞?給營(yíng)銷部門?,充分調(diào)動(dòng)?客戶經(jīng)理、?代理商和施?工單位的積?極性,切實(shí)?把自己的思?想和行動(dòng)統(tǒng)?一到科學(xué)發(fā)?展觀的高度?上來(lái),促進(jìn)?公司和諧發(fā)?展。現(xiàn)將_?_年度工作?完成情況以?及__年工?作計(jì)劃作一?簡(jiǎn)要匯報(bào)。?一、__?年度工作業(yè)?績(jī)總結(jié)與評(píng)?價(jià)(一)?主要指標(biāo)完?成情況1?、全年完成?工程立項(xiàng)_?__個(gè),其?中__年項(xiàng)?目___個(gè)?,__年結(jié)?轉(zhuǎn)項(xiàng)目__?_個(gè)完成小?型工程勘線?、施工__?_項(xiàng),其中?話吧工程_?__項(xiàng)、電?纜線路工程?___項(xiàng)、?園區(qū)光纜及?其他___?項(xiàng)(二)?__年主要?工作完成情?況__年?我通過(guò)明確?工作責(zé)任、?強(qiáng)化目標(biāo)管?理,各項(xiàng)工?作取得了明?顯成績(jī)。?1、狠抓落?實(shí),規(guī)范管?理再上新臺(tái)?階。__年?,我始終以?省公司計(jì)劃?建設(shè)部的客?戶工程管理?辦法為依據(jù)?,利用pm?s\erp?兩個(gè)系統(tǒng)做?好工程的階?段管理,不?管是項(xiàng)目評(píng)?估、現(xiàn)場(chǎng)管?理、后期管?理都能夠嚴(yán)?格按制度辦?事,嚴(yán)格按?各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操?作。全面落?實(shí)預(yù)算管理?,尤其是重?點(diǎn)區(qū)域覆蓋?工作停止后?積極開(kāi)展項(xiàng)?目清查工作?,提高了資?金的使用效?率樹(shù)立全局?意識(shí),及時(shí)?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的工作。?雖然按照分?工我是負(fù)責(zé)?西北區(qū)的線?路施工管理?,但是公司?或部門內(nèi)有?其他任務(wù)時(shí)?,我總是以?全局觀提醒?自己,時(shí)刻?不忘自己是?一個(gè)___?員。尤其是?上半年協(xié)助?裝維管理崗?位的同志完?善了維護(hù)方?面的相關(guān)檔?案、資料,?做好了維護(hù)?工作的銜接?,完成了號(hào)?線資料普查?的后續(xù)工作?,通過(guò)基礎(chǔ)?資料的健全?提高了整個(gè)?部門的工作?效率,裝維?員工的工作?積極性不斷?提高,保證?了公司各項(xiàng)?工作的順利?開(kāi)展。3?、加強(qiáng)員工?培訓(xùn),夯實(shí)?技術(shù)基礎(chǔ)提?高服務(wù)技能?。年初在積?極推進(jìn)號(hào)線?資源清查的?同時(shí),我們?客響中心對(duì)?代維公司的?員工情況進(jìn)?行了摸底,?考慮到裝維?人員的實(shí)際?情況,我參?與___了?第___屆?裝維人員技?術(shù)比武,通?過(guò)培訓(xùn)和比?武,極大的?激發(fā)了裝維?人員的學(xué)習(xí)?熱情為預(yù)約?服務(wù)的全面?展開(kāi)做好了?技術(shù)力量上?的準(zhǔn)備,同?時(shí)也使我們?核查后的技?術(shù)資料發(fā)揮?它的作用,?從而避免了?技術(shù)資料前?清后亂的現(xiàn)?象發(fā)生。?4、大力開(kāi)?展了安全月?活動(dòng)。深入?貫徹落實(shí)省?、市公司下?達(dá)的精神,?以“安全第?一,預(yù)防為?主”的方針?,加強(qiáng)對(duì)安?全管理規(guī)章?制度的宣傳?和教育力度?,堅(jiān)持月安?全會(huì)議和單?項(xiàng)工程開(kāi)工?前安全提醒?制度,切實(shí)?把安全生產(chǎn)?工作作為各?項(xiàng)工作的第?一要?jiǎng)?wù),進(jìn)?一步提高了?施工單位的?科學(xué)防范意?識(shí),確保_?_年無(wú)一起?安全事故發(fā)?生。在工程?施工中,嚴(yán)?格要求職工?遵守操作規(guī)?程,佩戴安?全帽,按要?求著工作服?。5、樹(shù)?立全局觀念?,提升服務(wù)?水平年初當(dāng)?部門提出“?做強(qiáng)客響、?做細(xì)支撐、?做優(yōu)維護(hù)”?的工作目標(biāo)?,我就圍繞?創(chuàng)新、發(fā)展?、和諧的主?題,制定了?自己的工作?計(jì)劃,一年?來(lái)我始終堅(jiān)?持定期與營(yíng)?銷單元溝通?,及時(shí)了解?銷售動(dòng)態(tài)(?范本)并將?建設(shè)信息反?饋給客戶經(jīng)?理。尤其是?競(jìng)合協(xié)議簽?訂后,根據(jù)?省公司的指?導(dǎo)意見(jiàn),我?們多次與分?局協(xié)商停緩?建項(xiàng)目的解?決辦法,了?解營(yíng)銷單元?的業(yè)務(wù)需求?提出解決方?案,使民航?小區(qū)、警備?區(qū)家屬院等?一批項(xiàng)目及?時(shí)發(fā)揮了作?用。二、?經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、?主要問(wèn)題與?不足分析?__年,通?過(guò)我和相關(guān)?協(xié)作單位的?共同努力,?雖然取得了?一定成績(jī),?但在工作中?也存在許多?不足:1?、雖然大部?分項(xiàng)目按照?進(jìn)度完工,?但還個(gè)別項(xiàng)?目由于種種?原因沒(méi)有完?成驗(yàn)收、提?審,還需進(jìn)?一步加大工?作力度,加?強(qiáng)對(duì)上游環(huán)?節(jié)的督促與?溝通、協(xié)調(diào)?規(guī)范管理雖?初見(jiàn)成效,?尚需進(jìn)一步?向縱深發(fā)展?。由于施工?單位人員素?質(zhì)的差異,?施工現(xiàn)場(chǎng)規(guī)?范管理還存?在時(shí)好時(shí)壞?現(xiàn)象,安全?教育還要常?抓不懈。?3、對(duì)施工?材料的采購(gòu)?供應(yīng)環(huán)節(jié)把?握不夠理想?,還存在因?材料原因影?響工程進(jìn)度?和業(yè)務(wù)開(kāi)通?的現(xiàn)象,今?后還應(yīng)加強(qiáng)?與物流部門?的溝通,及?時(shí)向主管領(lǐng)?導(dǎo)和銷售部?門反饋施工?信息。4?、信息報(bào)道?不夠及時(shí)。?對(duì)工作的中?的信息報(bào)道?認(rèn)識(shí)不夠深?刻,注重了?工程管理中?的指標(biāo)完成?,而忽略了?相關(guān)信息的?發(fā)送,使工?作中的許多?亮點(diǎn)沒(méi)有報(bào)?道,今后要?加強(qiáng)信息報(bào)?道工作。?三、__年?工作思路與?措施__?年要針對(duì)工?作中存在的?問(wèn)題和不足?,結(jié)合公司?全年責(zé)任目?標(biāo),進(jìn)一步?解放思想,?積極進(jìn)取,?立足更高的?起點(diǎn),堅(jiān)持?更高標(biāo)準(zhǔn),?實(shí)現(xiàn)更快的?發(fā)展。__?年工作思路?如下:1?、堅(jiān)定不移?地落實(shí)全年?目標(biāo)責(zé)任制?,不折不扣?地完成全年?任務(wù)目標(biāo)。?各部門都要?進(jìn)一步提高?任務(wù)緊迫感?,一切服從?于責(zé)任目標(biāo)?,把任務(wù)細(xì)?化到月,細(xì)?化到周,認(rèn)?真工作,努?力拼搏,以?昂揚(yáng)的斗志?向著全年任?務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)?。2、加?強(qiáng)信息溝通?,提升過(guò)程?管控能力。?__年在項(xiàng)?目管理中要?根據(jù)材料采?購(gòu)周期提前?制定物資采?購(gòu)計(jì)劃,確?保工程按時(shí)?完成,同時(shí)?要根據(jù)未央?路地鐵施工?等因素及時(shí)?將光纜施工?信息反饋給?客戶經(jīng)理,?提前給基礎(chǔ)?網(wǎng)絡(luò)中心提?出光纜施工?計(jì)劃,保證?項(xiàng)目的按期?開(kāi)通。對(duì)于?小型電纜施?工爭(zhēng)取采取?”看客下菜?”的模式即?結(jié)合用戶需?求和庫(kù)房現(xiàn)?有材料情況?制定施工方?案,這樣既?可以及時(shí)完?成分局下達(dá)?的施工任務(wù)?,又可以消?耗一些庫(kù)存?物資,降低?庫(kù)存指標(biāo)壓?力。迎著祥?和瑞麗的朝?陽(yáng),踏著充?滿生機(jī)和之?路,我們從?__年一種?奔跑而來(lái)。?回顧一年?來(lái),望江縣?___站始?終堅(jiān)持“軍?供無(wú)小事”?的理念,始?終堅(jiān)持“質(zhì)?量第一,信?譽(yù)為本,服?務(wù)至上”的?行為準(zhǔn)則,?緊密圍繞縣?___工作?中心,認(rèn)真?做好___?供應(yīng)工作,?拓寬經(jīng)營(yíng)渠?道,加強(qiáng)_?__站建設(shè)?,全面完成?了年初制定?的各項(xiàng)任務(wù)?,現(xiàn)將一年?來(lái)工作情況?及__年工?作安排匯報(bào)?如下:一?、__年工?作回顧(一?)突出重點(diǎn)?,狠抓軍供?1、增加責(zé)?任意識(shí),全?力保障__?_供應(yīng)。_?__供應(yīng)即?是一項(xiàng)重要?的經(jīng)濟(jì)工作?,更是一項(xiàng)?嚴(yán)肅的政治?任務(wù),作為?___站,?保障___?供應(yīng)是我們?義不容辭的?職責(zé),我們?不斷的加強(qiáng)?職工政治思?想教育,增?強(qiáng)責(zé)任意識(shí)?,牢固樹(shù)立?大局意識(shí),?國(guó)防意識(shí)和?軍供無(wú)小事?意識(shí),建立?健全了各項(xiàng)?___規(guī)章?制度,加強(qiáng)?規(guī)范管理,?___供應(yīng)?秩序井然,?全力保障了?___供應(yīng)?工作的順利?開(kāi)展。不斷?加強(qiáng)業(yè)務(wù)培?訓(xùn),努力提?高自身素質(zhì)?,一年來(lái),?我站先后兩?人進(jìn)行新業(yè)?務(wù)培訓(xùn),提?高了業(yè)務(wù)水?平,能實(shí)行?a、b崗,?更好地服務(wù)?___。加?強(qiáng)了業(yè)務(wù)室?的安全保衛(wèi)?,按上級(jí)要?求安置了“?三鐵一器”?即鐵窗、鐵?門、鐵柜、?報(bào)警器,確?保了軍供設(shè)?備安全,同?時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)用?電腦要求專?機(jī)專用,不?準(zhǔn)上網(wǎng),資?料采用專用?u盤報(bào)送,?確保了軍供?資料的保密?性。2、?增強(qiáng)質(zhì)量意?識(shí),認(rèn)真籌?措糧源質(zhì)量?是___供?應(yīng)工作的靈?魂,質(zhì)量是?軍供工作的?根本,質(zhì)量?就是生命。?我們不斷增?強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)?,嚴(yán)把“五?關(guān)”即糧源?關(guān)、進(jìn)貨關(guān)?、檢驗(yàn)關(guān)、?儲(chǔ)存關(guān)和銷?售關(guān)。首先?我站結(jié)合實(shí)?際,因地制?宜,在全縣?眾多米廠中?,進(jìn)行認(rèn)真?篩選比較,?浮鋇撓帕即?常植摯?謐ㄈ吮9埽?岢植榱鋼?貧齲⑾治?侍餳笆貝?恚繁2環(huán)?⑸盜甘錄??/p>?安全工作常?抓不懈,做?到警鐘常鳴?,堅(jiān)持__?_小時(shí)值班?制度,杜絕?發(fā)生火災(zāi)、?盜竊事件,?確保了人員?及財(cái)產(chǎn)安全?。(四)?爭(zhēng)取項(xiàng)目資?金,加大基?礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?在縣局相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和?大力支持下?,我站隨同?縣局領(lǐng)導(dǎo)多?次到省市有?關(guān)部門積極?爭(zhēng)取項(xiàng)目資?金,取得了?網(wǎng)點(diǎn)改造資?金___萬(wàn)?元,目前正?在按相關(guān)預(yù)?算進(jìn)行施工?,這將充實(shí)?軍供資產(chǎn),?改善辦公條?件,進(jìn)一步?提升___?站競(jìng)爭(zhēng)力。?在肯定成績(jī)?的同時(shí),我?們清醒的認(rèn)?識(shí)到,工作?中還存在一?些亟待解決?的突出問(wèn)題?和矛盾。?1、改革有?待進(jìn)一步完?善,管理機(jī)?制有待進(jìn)一?步創(chuàng)新,以?便能調(diào)動(dòng)職?工的創(chuàng)業(yè)_?__和增強(qiáng)?發(fā)展的動(dòng)力?。2、經(jīng)?營(yíng)思路不寬?,經(jīng)營(yíng)品種?單一。二?、__年工?作安排總整?思路:以_?__和__?__為指導(dǎo)?,全面落實(shí)?科學(xué)發(fā)展觀?
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