分析：從“試衣間”解析優(yōu)衣庫(kù)的微信營(yíng)銷

分析：從“試衣間”解析優(yōu)衣庫(kù)的微信營(yíng)銷

半年內(nèi)粉絲增長(zhǎng)500%，優(yōu)衣庫(kù)微信號(hào)斬獲金瞳獎(jiǎng)近日，由廣告門(mén)主辦的2015中國(guó)內(nèi)容營(yíng)銷金瞳獎(jiǎng)落下帷幕。優(yōu)衣庫(kù)微信公眾賬號(hào)憑借出色的內(nèi)容，即“內(nèi)容即品牌”的主旨，從100多家企業(yè)與個(gè)人選送的500余件作品中脫穎而出。時(shí)隔一周在另一個(gè)零售業(yè)重量及獎(jiǎng)項(xiàng)——成功營(yíng)銷金成獎(jiǎng)的頒獎(jiǎng)典禮上，優(yōu)衣庫(kù)微信號(hào)脫穎而出斬獲金獎(jiǎng)。在微信號(hào)云集的今天，優(yōu)衣庫(kù)同時(shí)獲得兩項(xiàng)重量級(jí)大獎(jiǎng)，中國(guó)廣告業(yè)的奧斯卡——金瞳獎(jiǎng)品牌組年度最佳品牌微信公眾賬號(hào)金獎(jiǎng)及成功營(yíng)銷金成獎(jiǎng)。作為此賬號(hào)的管理者和發(fā)布者——上海費(fèi)睿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，當(dāng)然更清楚這個(gè)時(shí)代“內(nèi)容為王”的重要性。在前后不到一年的時(shí)間中費(fèi)睿網(wǎng)絡(luò)將粉絲半年內(nèi)增長(zhǎng)500%最重要的一點(diǎn)就是要讓一個(gè)品牌微信號(hào)成為消費(fèi)者真正需要的生活工具，將優(yōu)衣庫(kù)的品牌精神：造服于人MADEFORALL;服適人生LIFEWEAR；改變服裝、改變常識(shí)、改變世界傳達(dá)出來(lái)。費(fèi)睿思維：消費(fèi)者為何要關(guān)注你？不取消關(guān)注的理由是什么？愿意轉(zhuǎn)發(fā)和分享的真正原因是什么？如何讓優(yōu)衣庫(kù)微信賬號(hào)發(fā)生磁場(chǎng)效應(yīng)，吸引越來(lái)越多的人加入？費(fèi)睿的成功關(guān)鍵詞為你揭示優(yōu)衣庫(kù)微信公眾號(hào)的成功所在！成功關(guān)鍵詞：滿足消費(fèi)者“知”的需求與“驚喜”的體驗(yàn)！——DigitalPOP“碼”上優(yōu)衣庫(kù)數(shù)字海報(bào)DigitalPOP“碼”上優(yōu)衣庫(kù)，運(yùn)用新媒體移動(dòng)端技術(shù)讓數(shù)字化海報(bào)成為消費(fèi)者的“貼身店員”。透過(guò)手機(jī)移動(dòng)端與店端串聯(lián)讓顧客了解更多的信息。針對(duì)不同的品類，如輕羽絨、牛仔系列、搖粒絨…等，布置不同的二維碼，并印制在店端POP上。消費(fèi)者可以透過(guò)掃描二維碼，得到關(guān)于這個(gè)品類更多的信息！包含更多產(chǎn)品細(xì)節(jié)的介紹、成分、不同的色系、尺寸、款式、材質(zhì)、搭配、電視廣告..等，甚至于可以查詢庫(kù)存！功能設(shè)置細(xì)到By品項(xiàng)、顏色、門(mén)店…….等！所有的產(chǎn)品信息，不論時(shí)間地點(diǎn)，都能讓人輕松取得！在不占用店端空間的狀況下，運(yùn)用新媒體技術(shù)服務(wù)客戶，滿足顧客“知”的需求，結(jié)合了靜態(tài)+動(dòng)態(tài)、店端+移動(dòng)端，的串聯(lián)運(yùn)用來(lái)滿足消費(fèi)者在求知上的欲望，延伸顧客在店內(nèi)的服務(wù)，真正做到了隨時(shí)隨地的“貼身店員”的服務(wù)概念。針對(duì)移動(dòng)端的特點(diǎn)不同品類布置不同的二維碼設(shè)計(jì)，在并與官方微信服務(wù)后臺(tái)同步，串聯(lián)了不同城市、品類、庫(kù)存管理、瀏覽時(shí)間等精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和服務(wù)提供。運(yùn)用新媒體技術(shù)大大節(jié)省了人力成本和數(shù)據(jù)分析的時(shí)間，從用戶角度出發(fā)，量身訂做的新媒體數(shù)字移動(dòng)技術(shù)力！優(yōu)衣庫(kù)全國(guó)350家以上的門(mén)店及到店消費(fèi)者，服務(wù)及技術(shù)力傳達(dá)至精準(zhǔn)的受眾人群；結(jié)合了線上+線下，門(mén)店+微信，運(yùn)用手機(jī)移動(dòng)端，使每一個(gè)DigitalPOP數(shù)字海報(bào)提供給顧客更多的服務(wù)延展。成功關(guān)鍵詞：游戲、H5、誘惑，問(wèn)卷，精彩互動(dòng)，好友分享！優(yōu)衣庫(kù)微信基本維持著每周1+3條的消息推送，條條內(nèi)容精彩，設(shè)計(jì)精致。圖文最高閱讀數(shù)達(dá)70萬(wàn)次；最快紀(jì)錄15分鐘內(nèi)即破10萬(wàn)次。及時(shí)豐富的產(chǎn)品優(yōu)惠信息，確實(shí)是消費(fèi)者最想得到的，也更想在第一時(shí)間把好消息分享給好朋友。平均每1-2周出現(xiàn)的精彩H5頁(yè)面互動(dòng)游戲，更將產(chǎn)品、故事、圖文串聯(lián)在一起，讓消費(fèi)者在互動(dòng)中，自然接受和自動(dòng)分享了企業(yè)所要傳播的內(nèi)容。微信線上調(diào)查問(wèn)卷創(chuàng)最短時(shí)間內(nèi)完成最多回饋數(shù)，破優(yōu)衣庫(kù)全球各社交媒體平臺(tái)問(wèn)卷調(diào)查的最高記錄。使得微信的傳播更精準(zhǔn)，粉絲的品質(zhì)更優(yōu)秀。也讓全球的SocialMedia看到了中國(guó)微信的牛X。成功關(guān)鍵詞：附近的人、iBeacon、微信卡包、微信支付，銜接微信新功能，激發(fā)關(guān)注樂(lè)趣！打開(kāi)微信附近的人，就能找到離你最近的優(yōu)衣庫(kù)門(mén)店！打開(kāi)藍(lán)牙，在特定的區(qū)域內(nèi)搖一搖，就能搖到驚喜！打開(kāi)微信卡包，就能收到產(chǎn)品促銷優(yōu)惠券。打開(kāi)微信支付，全民一起搶現(xiàn)金紅包，直接用來(lái)線上支付購(gòu)買(mǎi)!任何一個(gè)微信新功能，都為優(yōu)衣庫(kù)的微信公眾號(hào)來(lái)加分。有趣好玩，不就是這個(gè)時(shí)代所關(guān)注的生活樂(lè)趣嗎？成功關(guān)鍵詞：O2O，串聯(lián)線上與線下的服務(wù)體驗(yàn)！優(yōu)衣庫(kù)最高一次活動(dòng)線上串聯(lián)線下參與人數(shù)破千萬(wàn)。優(yōu)衣庫(kù)在線下實(shí)體店用掃二維碼全場(chǎng)折上折的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者進(jìn)到微信賬號(hào)，一次活動(dòng)，就增加了近百萬(wàn)的粉絲量。店端商品POP上，也印制二維碼，消費(fèi)者通過(guò)掃描