企業(yè)軟文營(yíng)銷需要從三個(gè)層面下手

企業(yè)軟文營(yíng)銷需要從三個(gè)層面下手

第一個(gè)層面：軟文推廣。軟文推廣，顧名思義，以“推”為主。推什么呢?一般是以推企業(yè)與個(gè)體為主。推企業(yè)則主要包括提升企業(yè)知名度、推企業(yè)產(chǎn)品、推企業(yè)網(wǎng)站、推企業(yè)文化活動(dòng)等;推個(gè)人的話，主要包括推企業(yè)家、推新人(影視歌星文藝)、推網(wǎng)絡(luò)紅人等。除此之外，我們也可以通過(guò)軟文來(lái)推廣如地方政府的優(yōu)惠政策、非盈利機(jī)構(gòu)的公益活動(dòng)等。這就是一般意義上的軟文推廣。軟文推廣，基礎(chǔ)是對(duì)軟文的撰寫前的準(zhǔn)備工作，其次是確定撰寫軟文的思路與策略，再次是對(duì)軟文投放的把握，最后是對(duì)軟文的評(píng)估與調(diào)整。如果還有一步，那就是持續(xù)性的投放軟文，長(zhǎng)期耕耘。軟文撰寫前必須對(duì)企業(yè)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)所在的行業(yè)，加以詳細(xì)的調(diào)研，所謂知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。毛主席也說(shuō)了：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。之后是對(duì)整篇軟文的布局，尤其是對(duì)標(biāo)題的把握，因?yàn)闃?biāo)題是廣告中的廣告，唯有吸引人點(diǎn)擊了，才有軟文的整體效果。沒(méi)有人來(lái)看，再好的軟文也是白搭，這個(gè)就像是再好的產(chǎn)品再低的價(jià)格，可是你開(kāi)在窮鄉(xiāng)僻壤，請(qǐng)問(wèn)生意會(huì)好嗎?沒(méi)有人過(guò)來(lái)，你想送都送不掉。再者是對(duì)軟文的投放上，筆者認(rèn)為軟文的投放有直接促進(jìn)軟文效果的作用，你寫給什么人看的，你就要在什么地方投放;軟文是為客戶而生，為客戶成交而死。所以我們要非常精準(zhǔn)的把握好企業(yè)的客戶群體，他們喜歡在什么論壇?經(jīng)常出沒(méi)在哪些網(wǎng)站?幾點(diǎn)上網(wǎng)?何時(shí)論壇上人氣最旺等?都需要了解。最后是對(duì)軟文效果的評(píng)估與調(diào)整。這個(gè)就像是火箭的航線，為了準(zhǔn)確的到達(dá)目的地，我們需要不斷的調(diào)整角度，以免偏離航道，脫離航線而迷失方向。陳安之老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：反省才是成功之母。第二個(gè)層面：軟文優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)上談到軟文優(yōu)化的人不多，事實(shí)上軟文優(yōu)化是網(wǎng)站優(yōu)化的一部分。網(wǎng)站優(yōu)化也不等于網(wǎng)站排名，網(wǎng)站排名只是網(wǎng)站優(yōu)化的外部體現(xiàn)，網(wǎng)站優(yōu)化工作當(dāng)中，SEOER會(huì)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的撰寫，來(lái)提高網(wǎng)站的排名。這里面所提到的內(nèi)容，實(shí)際上我們可以通過(guò)對(duì)軟文進(jìn)行優(yōu)化來(lái)進(jìn)行推廣。這里的推實(shí)則已不是“推”，而是“吸”。因?yàn)楸粌?yōu)化后的軟文，很快的會(huì)被搜索引擎收錄，我們通過(guò)當(dāng)時(shí)設(shè)定的關(guān)鍵詞來(lái)搜索，一搜果然：網(wǎng)站排名很好，點(diǎn)擊出現(xiàn)的是軟文的所在頁(yè)面。所以一個(gè)被優(yōu)化好的網(wǎng)站會(huì)得到搜索引擎極大的青睞，只要你網(wǎng)站上有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng)，搜索引擎即刻感知。哪怕你仍的是垃圾，搜索引擎也一定會(huì)收錄，當(dāng)然垃圾歸垃圾，關(guān)鍵還是要原創(chuàng)要真跡。試想，如果我們?cè)诰W(wǎng)站上發(fā)表的文章能夠在第一時(shí)間被搜索引擎收錄，這就意味著在第一時(shí)間曝光，當(dāng)我們第一個(gè)談?wù)撃呈录臅r(shí)候，正面的就成正面報(bào)道，負(fù)面的則是負(fù)面報(bào)道，如果想讓負(fù)面報(bào)道在搜索引擎中消失，最好的方法不是刪除原網(wǎng)頁(yè)，因?yàn)槟銊h除了說(shuō)不定還有很多人轉(zhuǎn)載，最好的方法，我認(rèn)為是通過(guò)大量的正面的軟文的投放與發(fā)表來(lái)覆蓋掉負(fù)面信息。所以對(duì)軟文的優(yōu)化，不但是有利于網(wǎng)站排名，也有利于企業(yè)的正面宣傳對(duì)客戶的正面引導(dǎo)，簡(jiǎn)稱做好網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。第三個(gè)層面：軟文傳播。軟文傳播其實(shí)也包括了軟文推廣與軟文優(yōu)化，但又不僅僅如此。我們有時(shí)候經(jīng)常會(huì)在即時(shí)通內(nèi)收到信息，關(guān)于抵制什么什么國(guó)的貨，是中國(guó)人的就請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā);或者是收到什么郵件，要求轉(zhuǎn)發(fā)推介的。這種方式的傳播速度非?？?，經(jīng)過(guò)若干次傳播之后，形成一種強(qiáng)大的連鎖反應(yīng)，軟文傳播最終產(chǎn)生病毒式的效應(yīng)。當(dāng)然一般情況下，普通軟文的傳播，能被二次三次四次的轉(zhuǎn)載已經(jīng)算是很不錯(cuò)的了。目前筆者發(fā)現(xiàn)三種類型的軟文有助于自動(dòng)傳播，一種是優(yōu)美的軟文，一種是搞笑型的，還有一種是認(rèn)同型即相同價(jià)值觀的軟文!軟文推廣是一個(gè)堅(jiān)持和創(chuàng)新的過(guò)程，不可能偶爾發(fā)一篇就見(jiàn)效的。在互聯(lián)網(wǎng)軟文營(yíng)銷的趣味性和創(chuàng)造性事無(wú)限的，網(wǎng)民相對(duì)