心理咨詢室管理制度

心理征詢室管理制度一、合理運(yùn)用征詢室，對(duì)心理狀態(tài)不利的學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)。二、保持室內(nèi)環(huán)境的干凈。征詢室衛(wèi)生由當(dāng)天征詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，規(guī)定整潔舒服。三、進(jìn)入心理征詢室前要敲門(mén)，經(jīng)容許才進(jìn)入。四、未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁動(dòng)用書(shū)柜內(nèi)的物品。五、對(duì)學(xué)生開(kāi)展心理征詢與輔導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合。六、科學(xué)使用心理量表理解學(xué)生心理狀況，恰本地對(duì)量表成果進(jìn)行解釋。七、做好征詢有關(guān)材料的存檔工作，及時(shí)整頓、裝訂成冊(cè)。未經(jīng)批準(zhǔn)，有關(guān)資料不得外借。八、征詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱有關(guān)資料后再行商定期間解決。九、征詢室在一定期期內(nèi)要將征詢狀況歸檔，備后來(lái)查閱。十、征詢?nèi)藛T遇到確有心理問(wèn)題嚴(yán)重到精神問(wèn)題者可簡(jiǎn)介到她處就醫(yī)。十一、征詢?nèi)藛T要遵守管理制度，愛(ài)惜室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，保持正常使用。嚴(yán)格規(guī)定自己，做到愛(ài)室如家。心理征詢室工作守則一、遵守國(guó)家各項(xiàng)法規(guī)，嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范；以全心全意為學(xué)生服務(wù)為宗旨，本著對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神，為學(xué)生提供多種心理輔導(dǎo)服務(wù)。二、遵守“關(guān)系平等、來(lái)訪自愿、價(jià)值中立、方案守法、信息保密”原則。三、同感、熱情、真誠(chéng)、尊重、關(guān)懷和理解來(lái)訪者；建立良好的征詢關(guān)系。四、嚴(yán)格遵守心理征詢工作的保密性原則，對(duì)來(lái)訪者日勺所有資料都要嚴(yán)格保密，未經(jīng)來(lái)訪者批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供任何資料。五、若要實(shí)行心理測(cè)驗(yàn)，必須使用通過(guò)原則化的心理測(cè)量工具，并對(duì)測(cè)量日勺成果做出全面解釋。六、若發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者有危及自身生命及社會(huì)安全的傾向，要及時(shí)實(shí)行危機(jī)干預(yù)措施；理解自己的專業(yè)局限性，對(duì)超越自己能力范疇的來(lái)訪者及時(shí)轉(zhuǎn)介。七、尊重其她征詢?nèi)藛T日勺權(quán)利和技術(shù)，注意互相協(xié)作。八、保持與來(lái)訪者之間的客觀的征詢關(guān)系，不為來(lái)訪者作決定，不使來(lái)訪者過(guò)于依賴征詢員；對(duì)來(lái)訪者提出的超過(guò)征詢工作范疇的規(guī)定不能予以滿足。九、對(duì)在校學(xué)生提供免費(fèi)征詢服務(wù)，不得向來(lái)訪者索取報(bào)酬。十、努力維持自身日勺身心健康，并不斷鉆研征詢業(yè)務(wù)，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，竭力為學(xué)生提供科學(xué)的專業(yè)服務(wù)，保證輔導(dǎo)工作日勺順利進(jìn)行。心理征詢工作人員工作守則一、本征詢室工作人員要保持崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格遵守專業(yè)操行，要具有優(yōu)良日勺個(gè)性修養(yǎng)和保持良好的行為規(guī)范。二、應(yīng)尊重來(lái)訪者學(xué)生人格的完整，愛(ài)惜和關(guān)懷學(xué)生，不得擺教師架子。三、熱情接待來(lái)訪學(xué)生，消除其征詢畏懼,增進(jìn)其親切感和信任感。四、建立正常的征詢關(guān)系，在無(wú)法提供專業(yè)協(xié)助時(shí)，應(yīng)回絕建立或終結(jié)征詢關(guān)系或轉(zhuǎn)介。五、耐心聆聽(tīng)來(lái)訪者學(xué)生日勺傾吐，不得譏笑學(xué)生和顯出厭煩神態(tài)。六、認(rèn)真做好征詢談話記錄，多次談話要建立征詢個(gè)案檔案。七、以積極的態(tài)度，科學(xué)的措施進(jìn)行答疑，解感和輔導(dǎo)學(xué)生。八、對(duì)特殊日勺來(lái)訪學(xué)生，要進(jìn)行家訪和個(gè)案追蹤。九、保護(hù)學(xué)生隱私，征詢資料必須保密，教學(xué)科研用其資料須保護(hù)當(dāng)事人身份,利益。十、若當(dāng)事人也許傷害她人的人身安全，或自身處境緊急、危險(xiǎn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)知有關(guān)部門(mén)。心理征詢室工作職責(zé).宣傳和普及心理衛(wèi)生知識(shí)，舉辦定期和不定期日勺有針對(duì)性的心理輔導(dǎo)活動(dòng)；.通過(guò)心理征詢室，心理信箱，心理網(wǎng)站，心理熱線開(kāi)展個(gè)別心理征詢與輔導(dǎo)；.解決學(xué)生在世界觀，人生觀，價(jià)值觀等方面的心理困惑和沖突;。.解決學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中遇到的有關(guān)學(xué)習(xí)措施，學(xué)業(yè)困難，升學(xué)選擇等心理問(wèn)題，并運(yùn)用心理原理指引其改善和優(yōu)化學(xué)習(xí)措施，提高學(xué)習(xí)效效率；.解決學(xué)生在生活中遇到日勺有關(guān)人際關(guān)系，異性交往,性格情緒等方面的問(wèn)題；.對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)量，建立心理健康檔案。學(xué)校心理輔導(dǎo)員守則.熱愛(ài)心理輔導(dǎo)工作，自覺(jué)遵守心理輔導(dǎo)員職責(zé)與職業(yè)道德。.熱情接待中小學(xué)生，尊重學(xué)生日勺個(gè)人意愿，保持與學(xué)生恰當(dāng)良好的輔導(dǎo)關(guān)系。.遵守與學(xué)生的商定，守時(shí)盡責(zé)。.缺少輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)或身心不佳等狀況下，不能接受輔導(dǎo)任務(wù)。并應(yīng)妥善闡明，做好轉(zhuǎn)介事宜。.嚴(yán)格遵循保密原則，未經(jīng)學(xué)生批準(zhǔn)，不泄露與學(xué)生有關(guān)的信息。.定期參與培訓(xùn)、研討，提高輔導(dǎo)水平，保持身心健康。中小學(xué)心理輔導(dǎo)室輔導(dǎo)教師操作須知一、輔導(dǎo)定位：學(xué)校心理輔導(dǎo)日勺重要對(duì)象是心理正常日勺學(xué)生，而不是心理異常的極小部分學(xué)生。學(xué)校心理輔導(dǎo)是一種發(fā)展模式，輔導(dǎo)教師和來(lái)訪學(xué)生是“輔導(dǎo)者與來(lái)訪者”時(shí)關(guān)系，而不是“醫(yī)生病人”日勺關(guān)系。二、免費(fèi)接納：輔導(dǎo)教師和來(lái)訪學(xué)生處在平等地位，輔導(dǎo)教師應(yīng)無(wú)條件接納來(lái)訪日勺每一種學(xué)生。特別是有學(xué)習(xí)困難、行為偏差的學(xué)生，應(yīng)接納每一種學(xué)生的個(gè)性。輔導(dǎo)教師不以教育者的口吻說(shuō)話，不以批評(píng)日勺口氣指責(zé)來(lái)訪學(xué)生。三、專注傾聽(tīng)：傾聽(tīng)是輔導(dǎo)的基本前提，也是輔導(dǎo)日勺基本手段，輔導(dǎo)教師非常專注地傾聽(tīng)來(lái)訪學(xué)生日勺訴說(shuō)，不隨意插話，不隨意打斷來(lái)訪學(xué)生日勺思路。但一定要做出合適日勺反映。四、充足理解：輔導(dǎo)教師要放下自己的主觀結(jié)識(shí)，設(shè)身處地體驗(yàn)來(lái)訪學(xué)生的內(nèi)心世界、思想感情，不能以自己的評(píng)判原則去評(píng)判當(dāng)事人日勺是非。五、予以信任：輔導(dǎo)教師對(duì)來(lái)訪學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展應(yīng)抱有積極、樂(lè)觀日勺信念，相信每個(gè)學(xué)生均有向善的潛能和獨(dú)立發(fā)展的能力，不以一時(shí)的負(fù)面反映而對(duì)整個(gè)輔導(dǎo)失去信心。六、耐心等待：輔導(dǎo)不一定會(huì)立竿見(jiàn)影。輔導(dǎo)過(guò)程中布滿曲折、反復(fù)，輔導(dǎo)進(jìn)程不是以“天”來(lái)計(jì)算，而是以“月”來(lái)計(jì)算時(shí)。輔導(dǎo)教師對(duì)來(lái)訪學(xué)生的問(wèn)題應(yīng)有足夠日勺耐心。等待來(lái)訪者的自我成長(zhǎng)。七、勤加鼓勵(lì)：鼓勵(lì)比訓(xùn)導(dǎo)更能增進(jìn)人的轉(zhuǎn)變，特別是對(duì)學(xué)習(xí)落后、行為偏差的學(xué)生，輔導(dǎo)教師的鼓勵(lì)和支持，可以協(xié)助來(lái)訪學(xué)生變化自我結(jié)識(shí)。直到重拾自信、找回自我。八、嚴(yán)格保密：為來(lái)訪學(xué)生保密是學(xué)校心理輔導(dǎo)日勺最基本原則，也是輔導(dǎo)教師日勺職業(yè)道德。輔導(dǎo)教師不把當(dāng)事人日勺資料當(dāng)作閑談的話題，不把當(dāng)事人日勺檔案帶離心理輔導(dǎo)室或隨便讓人查閱。如果作為業(yè)務(wù)交流日勺個(gè)案報(bào)告必須加以變更解決。九、助人自助：輔導(dǎo)的目的是協(xié)助學(xué)生理解、分析自己,運(yùn)用自己來(lái)解決問(wèn)題。輔導(dǎo)教師