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文檔簡(jiǎn)介
從平凡中脫穎而出怎么樣才能從平凡中脫穎而出呢?每個(gè)人都是從平凡到成功,都要經(jīng)歷不同的歷練!怎么樣才能從平凡中脫穎而出呢?
只要你有一顆堅(jiān)持不懈的心和敢于追求的心?。?!3%成功者為什么他們能從世界人群中脫穎而出成為不平凡的人呢?
1:強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)
2:強(qiáng)烈堅(jiān)定的信念/你相信你能或你不能都是對(duì)的/過(guò)去不等于未來(lái)
3:熱愛(ài)痛苦4:成功不在于你跌倒多少次,而在于你最后一次有沒(méi)有站起來(lái)/過(guò)去失敗經(jīng)歷不用來(lái)阻礙他自己未來(lái)的發(fā)展/沒(méi)有失敗只有暫時(shí)停止成功.
5:任何人之所以會(huì)成功是因?yàn)樗〉拇螖?shù)比我們還要多
6:我沒(méi)有得到我要的,我即將得到更好的.
7:成功者做一般人不愿做的事情/不敢做/做不到的事情
8:同樣的行動(dòng)會(huì)帶來(lái)同樣的結(jié)果/成功者每天都在想什么都在做什么呢.
9:凡事以最短時(shí)間采取最大量行動(dòng)
10:一般的年輕人為什么在年輕的時(shí)候無(wú)法取得這樣的成就,是因?yàn)樗麄儾扇〉男袆?dòng)次數(shù)太少了
11:成功的人不是比你聰明,他只是在最短的時(shí)間采取了大量的行動(dòng)
12:成功者積累知識(shí)和人脈/大量的學(xué)習(xí)
13:任何成功者靠成功的腦袋賺錢(qián)
14:3%人:強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)充分足夠理由/堅(jiān)定信念(沒(méi)有失敗只有暫時(shí)不成功/沒(méi)有得到想要的即將得到更好的,過(guò)去不等于未來(lái))/做別人不愿做的/不敢做的/做不到的事
15:成功的基本條件:(1):良好的態(tài)度(2):擁有一流的技巧和能力
16:人的人生就好像飛機(jī)的機(jī)長(zhǎng)沒(méi)有把排檔桿推到極限,飛機(jī)不管飛多久永遠(yuǎn)都是在機(jī)場(chǎng),夢(mèng)想開(kāi)始起飛的話,請(qǐng)你開(kāi)始全力以赴
17:渴望成功的企圖心讓喬丹長(zhǎng)高了二十八公分
18:成功從夢(mèng)想開(kāi)始
19:成功焦點(diǎn):成為行業(yè)NO.1
可以平凡
但不能甘于平凡
能夠在蕓蕓眾生中脫穎而出,取得非凡成就的畢竟是少數(shù)人,而大多數(shù)人注定只能屬于平凡人。做一個(gè)平凡人并沒(méi)有什么可怕,可怕的是甘于平凡,在自卑自嘆、自暴自棄中把自己從平凡推向平庸的深淵。這里為你指出一條平凡人擺脫平凡的必由之路。第一從平凡中發(fā)現(xiàn)自己的不平凡之處
打起精神就能超越平凡
做你認(rèn)為最有價(jià)值的事
沒(méi)有群星,太陽(yáng)還會(huì)顯得偉大嗎
相信自己就是獨(dú)一無(wú)二的
別讓錯(cuò)誤的路徑?jīng)Q定了你的人生
將人生的坎坷當(dāng)做成就非凡的歷練
第二擁有夢(mèng)想就能注入超越平凡的動(dòng)力
鎖定最明亮的那顆導(dǎo)航星
別把最珍貴的寶石弄丟了
想擁有一棵橡樹(shù),先要播下橡樹(shù)的種子
規(guī)劃是理想的階梯
逆境中也不要放棄人你的夢(mèng)想
第三在追隨中超越是脫離平凡的捷徑
第四世界上最偉大的法則是“現(xiàn)在就去做”
第五情緒的奴隸只能永遠(yuǎn)生活在平凡之中
第六不平凡的人自有不平凡的個(gè)人修養(yǎng)
第七克服一個(gè)困難就遠(yuǎn)離了一點(diǎn)平凡
第八堅(jiān)持與變通是生存跳躍的兩個(gè)借力點(diǎn)
第九放棄負(fù)累才能在人生路上走得更快更遠(yuǎn)
兩個(gè)真實(shí)的故事推銷(xiāo)之神的故事火雞老太的故事
推銷(xiāo)之神-原一平1904年,原一平出生于日本長(zhǎng)野縣。因?yàn)榧揖掣辉#瑥男∷拖髠€(gè)標(biāo)準(zhǔn)的小太保,叛逆頑劣的個(gè)性使他惡名昭彰而無(wú)法立足于家鄉(xiāng)。23歲時(shí),他離開(kāi)長(zhǎng)野到東京打天下.第一份工作就是做推銷(xiāo),但是碰上了一個(gè)騙子,卷走保證金和會(huì)費(fèi)就跑了。為此,原一平陷入了困境之中。1930年,原一平進(jìn)入明冶保險(xiǎn)公司成為一名“見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員”。原一平剛剛涉足保險(xiǎn)時(shí),為了節(jié)省開(kāi)支,他過(guò)的是苦行僧式的生活?!獮榱耸″X(qián),可以不吃中午飯?!獮榱耸″X(qián),可以不搭公共汽車(chē)?!獮榱耸″X(qián),可以租小得不能再小的房間容身。1930年3月27日,對(duì)于還一事無(wú)成的原一平是個(gè)不平凡的日子。27歲的原一平揣著自己的簡(jiǎn)歷,走入了明治保險(xiǎn)公司的招聘現(xiàn)場(chǎng)。一位剛從美國(guó)研習(xí)推銷(xiāo)術(shù)歸來(lái)的資深專(zhuān)家擔(dān)任主考官。他瞟了一眼面前這個(gè)身高只有145厘米,體重50公斤的“家伙”,拋出一句硬邦邦的話:“你不能勝任?!痹黄襟@呆了,好半天回過(guò)神來(lái),結(jié)結(jié)巴巴地問(wèn):“何……以見(jiàn)得?”主考官輕蔑地說(shuō):“老實(shí)對(duì)你說(shuō)吧,推銷(xiāo)保險(xiǎn)非常困難,你根本不是干這個(gè)的料?!痹黄奖患づ耍^一抬:“請(qǐng)問(wèn)進(jìn)入貴公司,究竟要達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?”“每人每月10000元。”“每個(gè)人都能完成這個(gè)數(shù)字?”“當(dāng)然。”原一平不服輸?shù)膭艃荷蟻?lái)了,他一賭氣:“既然這樣,我也能做到10000元?!敝骺脊佥p蔑地瞪了原一平一眼,發(fā)出一陣?yán)湫?。原一平“斗膽”許下了每月推銷(xiāo)10000元的諾言,但并未得到主考官的青睞,勉強(qiáng)當(dāng)了一名“見(jiàn)習(xí)推銷(xiāo)員”。沒(méi)有辦公桌,沒(méi)有薪水,還常被老推銷(xiāo)員當(dāng)“聽(tīng)差”使喚。在最初成為推銷(xiāo)員的七個(gè)月里,他連一分錢(qián)的保險(xiǎn)也沒(méi)拉到,當(dāng)然也就拿不到分文的薪水。為了省錢(qián),他只好上班不坐電車(chē),中午不吃飯,晚上睡在公園的長(zhǎng)凳上。然而,這一切都沒(méi)有使原一平退卻。他把應(yīng)聘那天的屈辱,看作一條鞭子,不斷“抽打”自己,整日奔波,拼命工作,為了不使自己有絲毫的松懈,他經(jīng)常對(duì)著鏡子,大聲對(duì)自己喊:“全世界獨(dú)一無(wú)二的原一平,有超人的毅力和旺盛的斗志,所有的落魄都是暫時(shí)的,我一定要成功,我一定會(huì)成功?!彼靼?,此時(shí)的他已不再是單純地推銷(xiāo)保險(xiǎn),他是在推銷(xiāo)自己。他要向世人證明:“我是干推銷(xiāo)的料?!彼琅f精神抖擻,每天清晨5點(diǎn)起床從“家”徒步上班。一路上,他不斷微笑著和擦肩而過(guò)的行人打招呼。有一位紳士經(jīng)??吹剿@副快樂(lè)的樣子,很受感染,便邀請(qǐng)他共進(jìn)早餐。盡管他餓得要死,但還是委婉地拒絕了。當(dāng)?shù)弥潜kU(xiǎn)公司的推銷(xiāo)員時(shí),紳士便說(shuō):“既然你不賞臉和我吃頓飯,我就投你的保好啦!”他終于簽下了生命中的第一張保單。更令他驚喜的是,那位紳士是一家大酒店的老板,幫他介紹了不少業(yè)務(wù)。1936年,原一平的業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先公司其他同事,成為全公司第一名,并且?jiàn)Z取了全日本的第二名。36歲時(shí),原一平成為美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)成員,協(xié)助設(shè)立全日本壽險(xiǎn)推銷(xiāo)員協(xié)會(huì),并擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)至1967年。因?qū)θ毡緣垭U(xiǎn)的卓越貢獻(xiàn),原一平榮獲日本政府最高殊榮獎(jiǎng),并且成為MDRT的終身會(huì)員。原一平50年的推銷(xiāo)生涯,可以說(shuō)是一連串的成功與挫折所構(gòu)成的.他成功的背后,是用淚水和汗水寫(xiě)成的辛酸史。“我不服輸,永遠(yuǎn)不服輸!”“原一平是舉世無(wú)雙,獨(dú)一無(wú)二的!”生活保險(xiǎn)化--------保險(xiǎn)生活化,生活保險(xiǎn)化。人生何處不推銷(xiāo),將保險(xiǎn)融入你的生活中,你就會(huì)走上經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)的新臺(tái)階。有一天,原一平到一家百貨公司買(mǎi)東西.任何人在買(mǎi)東西的時(shí)候,心里總會(huì)有預(yù)算,然后在這個(gè)預(yù)算之內(nèi),貨比三家,尋找物美價(jià)廉的東西。忽然間,原一平聽(tīng)到旁邊有人問(wèn)女售貨員:“這個(gè)多少錢(qián)?”說(shuō)來(lái)真巧,問(wèn)話的人要買(mǎi)的東西與原一平要買(mǎi)的東西一模一樣。女售貨員很有禮貌地回答:“這個(gè)要7萬(wàn)日元?!薄昂茫乙?,你給我包起來(lái)。”想來(lái)真氣人,購(gòu)買(mǎi)同一樣?xùn)|西,別人可以眼也不眨一下就買(mǎi)了下來(lái),而原一平卻得為了價(jià)錢(qián)而左右思量。原一平有條敏感的神經(jīng),他居然對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生了極大的好奇心,決心追蹤這位爽快的“有錢(qián)先生”。有錢(qián)先生繼續(xù)在百貨公司里悠閑地逛了一圈,他看了看手表后,打算離開(kāi)。那是一只名貴的手表。“追上去?!痹黄綄?duì)自己說(shuō).那位先生走出百貨公司門(mén)口,橫過(guò)人潮光涌的馬路,走進(jìn)了一幢辦公大樓。大樓的管理員殷勤地向他鞠躬。果然不錯(cuò),是個(gè)大人物,原一平緩緩地吐了一口氣。眼看他走進(jìn)了電梯,原一平問(wèn)管理員:“你好,請(qǐng)問(wèn)剛剛走時(shí)電梯那位先生是……”“你是什么人?”“是這樣的,剛才在百貨公司我掉了東西,他好心地?fù)炱鸾o我,卻不肯告訴我大名,我想寫(xiě)封信給他表示感謝,所以跟著他,冒昧向你請(qǐng)教?!薄芭?,原來(lái)如此,他是某某公司的總經(jīng)理?!薄爸x謝你!”推銷(xiāo)沒(méi)有限制地方,只要有機(jī)會(huì),你都可以找到你要找的準(zhǔn)客戶(hù)。成功處方:·觀察入微,從生活中尋找準(zhǔn)客戶(hù)?!げ灰寵C(jī)會(huì)白白流失。墳場(chǎng)準(zhǔn)客戶(hù)--------------------------------------------------------------------------------壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員每天要做的工作就是尋找準(zhǔn)客戶(hù)。到底在哪里可以找到準(zhǔn)客戶(hù)?從普通的日常生活中,只要你夠用心和留心。有一天,工作極不順利,到了黃昏時(shí)刻依然一無(wú)所獲.原一平象一只斗敗的公雞走回家去。在回家途中,要經(jīng)過(guò)一個(gè)墳場(chǎng)。在墳場(chǎng)的人口處,原一平看到幾位穿著喪服的人走出來(lái)。原一平突然心血來(lái)潮,想到墳場(chǎng)里去走走,看看有什么收獲。這時(shí)正是夕陽(yáng)西下,斜斜的陽(yáng)光有點(diǎn)“夕陽(yáng)無(wú)限好,只是近黃昏?!钡奈兜?。原一平走到一座新墳前,墓碑上還燃燒著幾支香,插著幾束鮮花。說(shuō)不定就是剛才在門(mén)口遇到的那批人祭拜時(shí)用的。原一平恭謹(jǐn)?shù)爻贡卸Y致敬。然后很自然地望著墓碑上的字——某某之墓.
那一瞬間,原一產(chǎn)象發(fā)現(xiàn)新大陸似,所有沮喪一掃而光,取而代之的是一般躍躍欲試的工作熱忱。他趕在天黑之前,往管理這片墓地的寺廟走去。“請(qǐng)問(wèn)有人在嗎?”“來(lái)啦,來(lái)啦!有何貴干?”“有一座某某的墳?zāi)?,你知道嗎?”“?dāng)然知道,他生前可是一位名人呀!”“你說(shuō)得對(duì)極了,在他生前,我們有來(lái)往,只是不知道他的家眷目前住在哪里呢?”“你稍等一下,我?guī)湍悴?。”“謝謝你,麻煩你了?!薄坝辛耍辛?,就在這里?!痹黄接浵铝四衬臣业牡刂?。走出寺廟,原一平又恢復(fù)了旺盛的斗志。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì),絕不讓機(jī)會(huì)白白的溜走。成功處方;
·保持一顆樂(lè)觀的心。
·抓住每一次機(jī)會(huì)接觸準(zhǔn)客戶(hù)。以"贊美"對(duì)方開(kāi)始訪談--------------------------------------------------------------------------------
每一個(gè)人,包括我們的準(zhǔn)客戶(hù),都渴望別人真誠(chéng)的贊美。有人說(shuō):“贊美是暢銷(xiāo)全球的通行證?!币虼?,懂得贊美的人,肯定是會(huì)推銷(xiāo)自己的人.原一平有一次去拜訪一家商店的老板?!跋壬愫?!”“你是誰(shuí)呀!”“我是明治保險(xiǎn)公司的原一平,今天我剛到貴地,有幾件事想請(qǐng)教你這位遠(yuǎn)近出名的老板?!薄笆裁??遠(yuǎn)近出名的老板?”“是啊,根據(jù)我調(diào)查的結(jié)果,大家都說(shuō)這個(gè)問(wèn)題最好請(qǐng)教你?!薄芭叮〈蠹叶荚谡f(shuō)我?。≌娌桓耶?dāng),到底什么問(wèn)題呢!”“實(shí)不相瞞,是……”“站著談不方便,請(qǐng)進(jìn)來(lái)吧!”……就這樣輕而易舉地過(guò)了第一關(guān),也取得準(zhǔn)客戶(hù)的信任和好感。贊美幾乎是百試爽,沒(méi)有人會(huì)因此而拒絕你的。原一平認(rèn)為,這種以贊美對(duì)方開(kāi)始訪談的方法尤其適用于商店鋪面。那么,究竟要請(qǐng)教什么問(wèn)題呢?一般可以請(qǐng)教商品的優(yōu)劣、市場(chǎng)現(xiàn)況、制造方法等等。對(duì)于商店老板而言,有人誠(chéng)懇求教,大都會(huì)熱心接待,會(huì)樂(lè)意告訴你他的生意經(jīng)和成長(zhǎng)史。而這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),也正是推銷(xiāo)員需要學(xué)習(xí)的。既可以拉近彼此的關(guān)系,又可以提升自己,何樂(lè)而不為呢?記住,不次見(jiàn)到準(zhǔn)客戶(hù),以贊美對(duì)方開(kāi)始訪談.成功處方:·贊美別人的優(yōu)點(diǎn)?!ひ再澝罏殚_(kāi)場(chǎng)白。·多加練習(xí)。25歲進(jìn)入“明治人壽保險(xiǎn)公司”
31歲業(yè)績(jī)高居全國(guó)第二,34歲躍升冠軍
43歲時(shí)業(yè)績(jī)?cè)俣扰噬珖?guó)第一寶座,并且從此蟬聯(lián)冠軍寶座長(zhǎng)達(dá)15年之久。連續(xù)17年加入“百萬(wàn)俱樂(lè)部”,并榮升終身會(huì)員?!靶袖N(xiāo)女神”柴田和子火雞太太”柴田棚子1938年出生于日本東京深川。在柴田和子Io歲的時(shí)候,父親便離開(kāi)了人間,她的母親是一位不折不撓的人,柴田和子深受母親的影響。她母親經(jīng)常對(duì)柴田和子說(shuō):“別人糾正我們100個(gè)問(wèn)題,即使99個(gè)不正確的,只要有—個(gè)是正確,也要心存感謝。如此.方能長(zhǎng)保喜悅面容?!?/p>
1970年,已有兩個(gè)孩子的柴田和子踏入保險(xiǎn)界。柴田和子進(jìn)入保險(xiǎn)公司的第一件事.就是被要求寫(xiě)出300位認(rèn)識(shí)的人的名單,因?yàn)閺臉I(yè)之前,柴田和子是名普普通通的家庭婦女,她認(rèn)識(shí)的人根本不足100人,最后,為了過(guò)關(guān),亂編了300個(gè)名字,連過(guò)世爺爺和未出世的兒子柴田壯一郎的名字都在其中。
過(guò)了第一關(guān),過(guò)不了第二關(guān),她的主管天天追問(wèn)“那300人進(jìn)展如何?”柴田和子只好硬著頭皮,每天給她的客戶(hù)寄明信片,明信片上寫(xiě)著:‘也許你很討厭保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員!但是為了我的學(xué)習(xí),請(qǐng)務(wù)必賜見(jiàn)?!苯Y(jié)果出乎意料之外.在這些名單中,她簽下187件保單。第二個(gè)月,柴田和子再接再勵(lì),一口氣簽下3000萬(wàn)日元保單,這時(shí)候,公司的其他同事對(duì)她刮目相看,覺(jué)得不可思議。更不可思議的事在后頭,柴田和子從1979年起,連續(xù)14年取得全日本冠軍。
1991年,柴田和子團(tuán)體險(xiǎn)為1750億日元,個(gè)人壽險(xiǎn)為278億日元,合計(jì)2028億日元。首年度保費(fèi)(FRP)為68億日元(折合約6800萬(wàn)美元)。這些數(shù)字相當(dāng)于804位“第一生命”保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員一年所創(chuàng)下的業(yè)績(jī)。
柴田和子一年的收入達(dá)到17億日元(約3億人民幣),她與西方的保險(xiǎn)泰斗斑.費(fèi)德雯被稱(chēng)為人壽保險(xiǎn)的奇跡。
“西有班.費(fèi)德雯,東有柴田和子?!?/p>
柴田和子為人和藹可親,她把自己的成功總結(jié)為兩個(gè)字——服務(wù)。每年的感恩節(jié),都會(huì)為客戶(hù)送上一只火雞。因此,人們都稱(chēng)她為火雞太太。
成功處方:
.只要你想要,沒(méi)有什么不可能的。
.服務(wù)是致勝的關(guān)鍵。在全球壽險(xiǎn)界,談到壽險(xiǎn)銷(xiāo)售成績(jī)的時(shí)候,人們常常說(shuō)“西有班·費(fèi)德雯,東有柴田和子”,這是對(duì)我成績(jī)的莫大贊許,也為我們東方人爭(zhēng)了一口氣。西方國(guó)家的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展較早,壽險(xiǎn)銷(xiāo)售成績(jī)和技巧也比較成熟。在我進(jìn)入“百萬(wàn)圓桌會(huì)議(即MDRT)”之前,日本還沒(méi)有一個(gè)人達(dá)到“入會(huì)”要求。1988年,由于我連續(xù)9年獲得日本壽險(xiǎn)行銷(xiāo)的三冠王,而榮登該年度出版的《吉尼斯世界紀(jì)錄大全》。在1989年和1990年擔(dān)任年度的“百萬(wàn)圓桌會(huì)議”會(huì)長(zhǎng)。成功之路推銷(xiāo)是一種一學(xué)就會(huì)的行業(yè),它不需要多少專(zhuān)業(yè)知識(shí),但它是一個(gè)聰明者的行業(yè),僅僅依靠勤勞是不夠的?,F(xiàn)在流行的敘述推銷(xiāo)成功經(jīng)驗(yàn)的書(shū)中,都把推銷(xiāo)保險(xiǎn)寫(xiě)得嘔心瀝血,甚至降低尊嚴(yán),給別人做下人,以期打動(dòng)別人。但是,對(duì)于我來(lái)講,我絲毫沒(méi)有類(lèi)似的經(jīng)歷。事實(shí)上,在推銷(xiāo)領(lǐng)域中真正成功的人,都應(yīng)該沒(méi)受過(guò)多少挫折才對(duì)。我是在1970年3月進(jìn)入“第一生命”新宿支社的,當(dāng)時(shí)已經(jīng)31歲。我的丈夫是工薪階層,家里有兩個(gè)只有1歲和2歲多的孩子。現(xiàn)在每個(gè)人都稱(chēng)我是“日本第一、世界第一”的行銷(xiāo)女王,其實(shí),我入保險(xiǎn)業(yè)卻是被人蒙騙拉下水的。受蒙騙下水在我入保險(xiǎn)業(yè)之前,我根本沒(méi)有想到過(guò)要把保險(xiǎn)作為自己的職業(yè)。相對(duì)于其他職業(yè)來(lái)講,當(dāng)時(shí)的保險(xiǎn)業(yè)一直被視為寡婦、一無(wú)可取者和別無(wú)所長(zhǎng)者的工作,我對(duì)這項(xiàng)工作沒(méi)有絲毫的好感,況且,在生孩子之前,我在其他企業(yè)做得還是很優(yōu)秀的。有一天,我的表妹帶著她的在“第一生命”擔(dān)任業(yè)務(wù)員的朋友到家里玩。原本那位業(yè)務(wù)員是要說(shuō)服我表妹擔(dān)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的,而我表妹也真是個(gè)推銷(xiāo)好手,當(dāng)時(shí)她推銷(xiāo)化妝品的成績(jī),在全國(guó)也是可以列入前幾名的。然而不巧的是,她當(dāng)時(shí)已經(jīng)登記為其他保險(xiǎn)公司的兼職人員了,結(jié)果拉攏的目標(biāo)就轉(zhuǎn)到我身上來(lái)了。于是,在表妹帶領(lǐng)下,他們以“玩”的招牌來(lái)家里勸我入會(huì)。那時(shí)我的孩子還小,我對(duì)行銷(xiāo)保險(xiǎn)的工作也沒(méi)什么好感,況且我還是有一技之長(zhǎng)的,還不至于淪落到賣(mài)保險(xiǎn)的地步。因此就直言婉拒擔(dān)任保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的建議。但是當(dāng)她知道我有日文打字及珠算一級(jí)的資格時(shí),就改口說(shuō):“因?yàn)橐苍谡心际聞?wù)員,要不然你就別應(yīng)征業(yè)務(wù)員,來(lái)當(dāng)事務(wù)員好了。而且據(jù)說(shuō)月薪高達(dá)10萬(wàn)元日元?!蔽耶?dāng)時(shí)并不知道這只是業(yè)務(wù)員的一種策略,感到還是挺興奮的。不必做自己討厭的事情,還能夠達(dá)到高收入,而且工作時(shí)間還是彈性的,這真是“天上掉下來(lái)的餡餅”。要知道,1970年月薪10萬(wàn)日元可以說(shuō)是非常優(yōu)厚的條件了,那時(shí)候大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生起薪也不過(guò)35000日元,況且還可以彈性上班呢。如果是現(xiàn)在,我會(huì)對(duì)這些不實(shí)的言辭嗤之以鼻,可是當(dāng)時(shí)我真的以為交了好運(yùn),于是,就拖著老公、帶著孩子一同去參加面試。面試的結(jié)果是:公司以保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的名義錄用,不過(guò),如果個(gè)人討厭推銷(xiāo)工作,也可以只做計(jì)算工作。保險(xiǎn)公司的計(jì)算工作對(duì)我來(lái)講也是較為簡(jiǎn)單,主要是企業(yè)年金及團(tuán)體定期保險(xiǎn)的計(jì)算。于是,我決定就到這家公司上班。可是,當(dāng)我高高興興地到公司上班后才發(fā)現(xiàn),根本沒(méi)有什么計(jì)算的工作。到了上班第4天,上面通知我要準(zhǔn)備參加業(yè)務(wù)員的初級(jí)課程考試,此時(shí)我才恍然大悟,原來(lái)一切都是騙局。公司要的根本不是什么日文打字或具備珠算能力的事務(wù)員,而是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員。怎么辦呢,是另外找個(gè)工作,還是從事自己不情愿的工作?對(duì)于其他人來(lái)講,他們也許會(huì)責(zé)問(wèn)公司?;蛘吒纱嗵?,也有的想暫時(shí)有個(gè)安身之地,混天度日,抱怨別人不守信用,每天過(guò)著牢騷滿(mǎn)腹、哀怨凄涼的日子。對(duì)于我來(lái)講,經(jīng)過(guò)短暫的思考,我覺(jué)得,既然事情演變到這種地步,與其消極地工作,不如正確面對(duì),把保險(xiǎn)在自己的心理上轉(zhuǎn)換為這正是我夢(mèng)寐以求的工作來(lái)努力。我的這種心態(tài)確實(shí)幫了我不少忙,“不急不躁,既來(lái)之,則安之”,既不急于求成,又鍥而不舍,一切向前看。我渴望擁有自己的房子我很快調(diào)整了心態(tài),除了我的對(duì)工作和生活的積極態(tài)度外,還有一個(gè)秘密,那就是我渴望擁有自己的房子。而保險(xiǎn)推銷(xiāo),我想像它也許是上天給我的一個(gè)機(jī)會(huì),如果我好好地利用它,也許就會(huì)實(shí)現(xiàn)自己擁有一套新房的夢(mèng)想??植赖闹Р块L(zhǎng)也許是上天考驗(yàn)我的耐受力,我一進(jìn)入公司,首先遇到的就是一個(gè)脾氣暴躁而且性格古怪的上司。從進(jìn)入這個(gè)公司一直到我的上司退休的5年間里,我所記得的這位上司的臉色是晴天的時(shí)候能夠數(shù)得出來(lái)。而我對(duì)這位上司也一直是手足無(wú)措。每次一開(kāi)門(mén)踏入辦公室,就聽(tīng)到他大聲怒吼道:“你怎么可以右腳先踏進(jìn)辦公室?”而且他還會(huì)要求你重新從門(mén)外走進(jìn)辦公室。如果被吼的人覺(jué)得莫名其妙,反問(wèn)他:“為什么非得左腳先進(jìn)入辦公室呢?”這時(shí),他就會(huì)覺(jué)得自己的權(quán)威受到質(zhì)疑,就更加怒不可遏,怒吼道:“想造反啊?”如果此時(shí)閉口不言,又會(huì)被他說(shuō)是“以沉默來(lái)表示抗議”。由于他不允許發(fā)問(wèn),因此,有許多次我變得進(jìn)退兩難。有時(shí)因?yàn)椴恢撛趺刺幚矶?qǐng)教他時(shí),立刻遭他劈頭就罵。這樣,即使像我這樣從小受苦受難、遭受欺凌而自認(rèn)堅(jiān)強(qiáng)的我也過(guò)著一星期哭3天的日子。這位支部長(zhǎng)是瘋狂的巨人棒球隊(duì)球迷,每次巨人隊(duì)輸球的第2天,他的脾氣就特別暴躁,發(fā)脾氣的方式也就特別惡劣。因此每次在巨人隊(duì)打敗后,他就會(huì)不停地找茬,以便發(fā)泄自己的憤懣之情。不過(guò),如果巨人隊(duì)獲勝,不僅僅是他,我們這些人也跟著高興,因?yàn)榇藭r(shí)不用擔(dān)心被他找茬,辦公室的氣氛也就變得活躍起來(lái)。他就春風(fēng)滿(mǎn)面好幾天,也會(huì)主動(dòng)慰問(wèn)你的辛勞,與前一天的他判若兩人,令人詫異不已。而且,我們的這位支部長(zhǎng)還會(huì)請(qǐng)我吃油沐面條或是喝咖啡。對(duì)于別人,也許是惟恐避之而不及,而我卻還是可以接受的,這一點(diǎn)也頗得支部長(zhǎng)的贊許,也許孤單的人更加需要理解吧。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的巨人隊(duì)實(shí)力還算雄厚,隊(duì)里還集中了廣岡、長(zhǎng)島在雄及王貞治等著名球星,因此巨人隊(duì)獲勝的幾率還是挺高的。而我也相應(yīng)地多一點(diǎn)寬松的環(huán)境。我的這個(gè)支部長(zhǎng)還有潔癖,每次我打過(guò)電話,他一定會(huì)用酒精擦拭聽(tīng)筒。就這樣,在保險(xiǎn)公司,我每天都過(guò)著一種充滿(mǎn)詭異氣氛的日子。不過(guò),他也并不是沒(méi)有辦法對(duì)付,他“吃軟不吃硬”,如果在他指責(zé)你時(shí),不管是否對(duì)錯(cuò),只要你立刻承認(rèn)錯(cuò)誤并道歉,那么不論之前他是如何狂風(fēng)暴雨、暴跳如雷,也會(huì)立即云消霧散、雨過(guò)天晴。摸清了這個(gè)竅門(mén),以后只要一遇上他發(fā)出怒吼:“怎么又錯(cuò)了?!”我就會(huì)馬上反應(yīng)說(shuō)些“是——。我錯(cuò)了!!”、“非常抱歉——”等之類(lèi)的話,就好像條件反射一樣。整整5年都是在支部長(zhǎng)說(shuō)講習(xí)就講習(xí)、說(shuō)跑客戶(hù)就跑客戶(hù)的命令下度過(guò)的。有時(shí)即使與客戶(hù)約好了,他的一句:“今天要講習(xí),不準(zhǔn)去——”我也就只好遵命取消約會(huì),總而言之,那時(shí)的工作真是一蹋糊涂。對(duì)于那位支部長(zhǎng)的軼事可以說(shuō)是罄竹難書(shū),總之是個(gè)很可怕的人。我進(jìn)入公司的時(shí)候,支部長(zhǎng)已經(jīng)55歲,距離退休還有5年,而我就跟隨了他這5年。之所以能夠讓我與他相處5年的原因,恐怕還是因?yàn)槲业膽俑盖榻Y(jié)吧。我父親是在我小學(xué)四年級(jí)的時(shí)候去世的,如果父親還在,大概也是他這個(gè)年紀(jì),或許也會(huì)和他一樣古怪,想到這里就會(huì)覺(jué)得他也很可憐!因此決定無(wú)論他對(duì)我如何,只要自己忍耐就沒(méi)事。只要將他與我父親聯(lián)想在一起,就憎恨不起來(lái),想到如果父親因?yàn)檫@一點(diǎn)傻事就要被迫離開(kāi)公司,總是于心不忍。失去職業(yè)的父親和他的孩子們,將會(huì)是多少的凄慘。因此我決定無(wú)論是什么事情,自己都要容忍下去。不過(guò),有失必有得,雖然支部長(zhǎng)的行為非常怪異,但在業(yè)務(wù)和教育職員方面卻是很難得的。他講習(xí)時(shí)是一對(duì)一,最令人難忘的是他異于常人的有如剃須刀般銳利的頭腦。他傳授給我的經(jīng)驗(yàn)都非常具有參考價(jià)值;再加上他每分每秒都盯著我,不許我偷懶,我自然而然也就分外賣(mài)力了??梢哉f(shuō),那個(gè)時(shí)候?yàn)槲椰F(xiàn)在的成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)我這位支部長(zhǎng)退休時(shí),我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已經(jīng)達(dá)到了“東京第一名”。實(shí)踐作弊,勇奪三千萬(wàn)在我進(jìn)入公司第2個(gè)月,“第一生命”首次開(kāi)辦“女子訓(xùn)練班”,而我就成為頭號(hào)訓(xùn)練生,在所里接受了一個(gè)月的特別訓(xùn)練。講習(xí)課主要傳授“如何無(wú)預(yù)約造訪陌生的潛在客戶(hù),即陌生拜訪與遭受拒絕時(shí)的應(yīng)對(duì)”等課程,每天都是不斷地講課與測(cè)驗(yàn)。例如:當(dāng)遇上客戶(hù)質(zhì)疑“保險(xiǎn)趕不上通貨膨
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