凱蒂服飾案例配送中心規(guī)劃精

.服裝物流一配送中心建設(shè).確定配送中心規(guī)劃目標配送中心概況配送中心面臨的問題配送中心規(guī)劃總體目標配送中心規(guī)劃具體目標.配送中心功能區(qū)規(guī)劃配送中心作業(yè)流程規(guī)劃配送中心主要作業(yè)內(nèi)容配送中心功能區(qū)規(guī)劃.倉庫內(nèi)部規(guī)劃庫房內(nèi)部布置庫房內(nèi)通道設(shè)計倉庫布局方案.引進的物流技術(shù)及設(shè)備儲位管理技術(shù)條形碼自動識別技術(shù)貨架、托盤、叉車自動分揀系統(tǒng).配送中心信息系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)WMS信息共享、反饋公司內(nèi)部信息共享.人力資源管理人員配備人力資源控制.小結(jié).服裝物流一配送中心建設(shè)我國的服裝企業(yè)渠道建設(shè)從上個世紀90年代初起步，現(xiàn)已經(jīng)初具規(guī)模，但由于忽

略對物流配送體系的建設(shè)管理，企業(yè)并沒有取得應(yīng)有的規(guī)模效益。一些企業(yè)的經(jīng)營

者缺乏渠道擴展和物流管理能力，未認識到物流配送中心是取得企業(yè)規(guī)模擴張的基

礎(chǔ)。另有一些較小規(guī)模的企業(yè)因缺乏資金，遲遲不能建立獨立的配送中心，即使有

配送中心，管理也比較混亂。我國服裝企業(yè)急需建立現(xiàn)代化的配送中心，為企業(yè)的

規(guī)?；?jīng)營奠定基礎(chǔ)。在配送中心的建設(shè)過程中，應(yīng)根據(jù)網(wǎng)點建設(shè)選擇合理位置、

選擇合適的配送模式，提高配送中心的科技水平。配送中心的選址。配送中心根據(jù)渠道的網(wǎng)點設(shè)置，位置的選擇應(yīng)該科學(xué)合理。依照渠道、門店、柜臺的數(shù)量多少和分布廣泛程度，可以依次建立一級配送中心和二級配送中心。渠道位置一般盡量設(shè)在靠近配送中心的區(qū)域之內(nèi)，并且均勻散布，既有利于供貨，又有利于渠道之間相互調(diào)貨。確定合理布局和最優(yōu)配送路線，縮短服裝在途時間，盡量減少中間環(huán)節(jié)，以最低的貨損、最高的效率使配送成本達到最小，實現(xiàn)服裝企業(yè)規(guī)模經(jīng)營的最大利潤。選擇配送中心的模式。從發(fā)展的角度來講，配送中心對于服裝企業(yè)必不可少。統(tǒng)籌企業(yè)自身的實力、資金、規(guī)模等情況，可以選擇一種較為合理的模式進行建設(shè)。配送中心主要有三種模式：自建配送中心、代理性配送中心、聯(lián)建配送中心。自建配送中心比較多見，它具有自主獨立、管理方便等優(yōu)越性，但是需要投入大量資金，對于缺乏資金的企業(yè)不切實際。代理性配送中心能夠?qū)崿F(xiàn)社會的最大效益，但國內(nèi)目前第三方物流還不成熟，技術(shù)服務(wù)不完善，且會造成企業(yè)自身資源閑置。聯(lián)建配送中心是運用多個行業(yè)渠道的資源，聯(lián)合建設(shè)配送中心，發(fā)揮各自的優(yōu)勢，節(jié)約物流建設(shè)投資，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營與配送中心同步發(fā)展。對于缺乏資金的國內(nèi)中小型服裝企業(yè)來講，聯(lián)建配送中心是較為可行的選擇方案。日本著名的島村服裝公司從1953年成立以來，就對物流體系進行大量投入，當(dāng)開到6家門店時，建立了利用班車送貨的物流網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)開到30家門店時，開始建立本公司的配送中心。到2001年上半年，已經(jīng)擁有福島、桶川、犬山、倉敷、北九州、盛岡等6家物流中心（其中桶川物流中心是一個全自動化的高科技中心），負責(zé)公司700多個門店的配送工作，始終能夠保證貨物的協(xié)調(diào)運送，使整個渠道體系能夠達到統(tǒng)一配貨，規(guī)模價格得到有效實現(xiàn)，提高了企業(yè)運營效率，有力地支持了企業(yè)實現(xiàn)快速擴張。提高配送中心的科技水平。美國的服裝銷售商Jopenney只有4個倉儲地，卻可以通過計算機監(jiān)控調(diào)撥實現(xiàn)無庫存管理。日本島村服裝公司的物流中心也是沒有庫存的通過型中心。入庫的服裝商品放置在入口處的傳送帶上，然后計算機系統(tǒng)根據(jù)讀取的物流標簽機型分揀，這種分揀設(shè)備帶有臨時保管功能，服裝貨物從分揀設(shè)備中按照種類的不同一次輸出，再按照門店、柜臺等進行分揀，然后檢查、貼價格簽、打包、發(fā)貨。在出口處，火車車廂與其緊密相連，最后由駕駛員進行裝車。整個流程的特征是高度自動化。簡潔、快速、準確，實現(xiàn)了上午訂貨，當(dāng)天出庫，次日到達的最省時的配送體系。此次配送中心規(guī)劃中，河北快運公司對凱蒂服飾公司的關(guān)系就是代理性配送中心，其特點是能夠?qū)崿F(xiàn)社會的最大效益，但國內(nèi)目前第三方物流還不成熟，技術(shù)服務(wù)不完善，且會造成企業(yè)自身資源閑置，從配送中心目前面臨的種種問題得以體現(xiàn)。建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送中心的確需要很大投入，但物流作業(yè)自動化不僅可以提高效率，還可以大幅降低企業(yè)運營成本，使服裝的銷售價格相應(yīng)較低，增強產(chǎn)品的市場競爭力。.確定配送中心規(guī)劃目標配送中心概況凱蒂服飾公司每天會向其合作的127家零售商（北京48家零售商，戴娜54家零售商，凱蒂19家零售商，經(jīng)銷商6家零售商）發(fā)貨，為提高效率，其分揀、配送業(yè)務(wù)全部外包給了河北快運公司。因此，河北快運公司也專門為此在北京馬駒橋的物流園區(qū)建立了一個配送中心，這是河北快運從未涉及的服裝配送業(yè)務(wù)。配送中心用于凱蒂服飾公司的倉儲分揀作業(yè)，并提供相應(yīng)送貨的服務(wù)。配送中心倉庫面積由原來的3000平方米，提高到目前的4800平方米。倉庫總共二層，布局如下：一層:zlnEJ目口日■■"■■一IBB-non”日r|匚匚匚匚已匚匚LzlnEJ目口日■■"■■一IBB-non”日r|匚匚匚匚已匚匚L配送中心面臨的問題隨著銷售旺季的到來，凱蒂服飾每天向其下零售商的發(fā)貨量提高了不少，庫存量也隨之加大，對公司倉庫現(xiàn)有的存儲能力和分揀能力都提出了更高的要求。以配送中心現(xiàn)在的設(shè)施及人員配備，還不能滿足其要求。隨著公司與凱蒂服飾合作的進一步加深，對公司的發(fā)貨能力要求大大提高，，據(jù)預(yù)測，5年后，公司的每月入庫數(shù)將由現(xiàn)在的7200箱增加到18000箱，每月的操作量由200萬件增至500萬件，其中每天的出貨量由48000件將猛增120000件，可是由于技術(shù)設(shè)備欠缺和優(yōu)秀員工的缺乏，降低了公司的分揀能力。分揀能力的不足嚴重阻礙了公司的發(fā)展，如何提高分揀能力成為公司高層急需解決的難題。配送中心面臨的問題主要有:1隨著業(yè)務(wù)量的增加，倉庫的存儲能力不能滿足其需求，過季服裝的退貨導(dǎo)致商品在倉庫的積壓，進一步增加了倉儲的負擔(dān)；2貨物的規(guī)格過多導(dǎo)致存箱區(qū)貨物擺放沒能使用托盤，貨箱不能嚴格按貨位擺放，貨架高層不能充分利用，員工的碼放貨物作業(yè)方式不合理，工作效率低下，同時增大了工作的危險性；3發(fā)貨前裝箱工作，一個人念發(fā)貨單，一個人核對貨物號，這樣效率低，而且出錯率高，業(yè)務(wù)量的增加使之更加明顯；4員工工資在倉庫總成本中占有很大比例，當(dāng)前業(yè)務(wù)量的增加卻不能通過精簡倉庫員工來降低倉庫總成本。配送中心規(guī)劃總體目標針對過去配送中心的問題，以及凱蒂服飾公司未來的銷售需求對配送中心提出的新的要求。河北快運公司對配送中心提出了改進的設(shè)想，總體目標為：在不擴充倉庫面積的前提下，對倉庫進行改進從而使其存儲能力和分揀能力滿足凱蒂服飾公司對配送業(yè)務(wù)量的需求，并解決當(dāng)前配送中心存在的各種日益突出的問題。配送中心規(guī)劃具體目標面對凱蒂服飾銷售量的日益增長，河北快運對未來5年配送中心的存儲貨物量、規(guī)格、品種、數(shù)量等進行了預(yù)測，以應(yīng)對未來凱蒂服飾對配送中心的要求，滿足其物流需求，才能與這樣一個大客戶進行長期合作。配送中心當(dāng)前存儲服裝數(shù)量、品種、規(guī)格等數(shù)據(jù)及公司對未來5年這些數(shù)據(jù)的預(yù)測和要求，以及配送中心其他相關(guān)數(shù)據(jù)如下列各表所示：表2-1配送中心每月存儲貨物項目 目前 預(yù)計TOC\o"1-5"\h\z庫存儲存區(qū)箱數(shù) 29300提貨區(qū)箱數(shù) 8600未上貨架箱數(shù) 6000合計 43900 84000表2-2庫房存儲服裝的品種與規(guī)格項目 目前 預(yù)計愛妮莎規(guī)格數(shù) 6900 12000多利亞碼數(shù) 2400 7200戴娜碼數(shù) 3000 4800合計 12300 24000表2-3配送中心每月存儲服裝的品種與數(shù)量

項目目前預(yù)計愛妮莎件數(shù)420.0萬多利亞件數(shù)80.4萬戴娜件數(shù)21.6萬合計522.0萬1000萬表2-4配送中心其他數(shù)據(jù)項目目前預(yù)計包裝箱尺寸70*45*3570*45*35每天出庫總箱數(shù)420箱1100箱每天發(fā)貨的門店數(shù)127家（北京48家，戴娜300家54家，凱蒂19家，經(jīng)銷商6家）每天入庫總箱數(shù)400箱1000箱每天入庫的家數(shù)12家每月入庫箱數(shù)現(xiàn)有的面積每月操作量（入庫、出

庫、退貨）每天出庫的件數(shù)現(xiàn)有人數(shù)7200箱4800平方米200萬件每天入庫的家數(shù)12家每月入庫箱數(shù)現(xiàn)有的面積每月操作量（入庫、出

庫、退貨）每天出庫的件數(shù)現(xiàn)有人數(shù)7200箱4800平方米200萬件48000件主管1人，錄入員4人，

退貨組5人，上貨組4人，入庫組3人，合計17

人18000箱4800平米500萬件120000件不高于現(xiàn)有人數(shù)3.配送中心功能區(qū)規(guī)劃配送中心作業(yè)流程規(guī)劃根據(jù)配送中心的服裝配送業(yè)務(wù)及存儲型配送中心的特點，其主要作業(yè)流程為:小津0圖3-1配送中心作業(yè)流程看似一個簡單的配送流程，卻要求流程中每一個步驟有條不紊的運作，各部門、人員相互協(xié)作，才能保證整個配送計劃順利快捷的完成，使系統(tǒng)資源得到合理優(yōu)化，企業(yè)獲取最大的利益。配送中心主要作業(yè)內(nèi)容歸納而言，配送中心的作業(yè)主要有進貨入庫作業(yè)、在庫保管作業(yè)、理貨作業(yè)和配貨作業(yè)。進貨入庫作業(yè)主要包括收貨、檢驗和入庫三個流程。收貨是指凱蒂服飾的進貨指令向配送中心發(fā)出后，配送中心對運送的貨物進行接收。收貨檢驗工作一定要慎之又慎，因為一旦商品入庫，配送中心就要擔(dān)負起商品完整的責(zé)任。一般來說，配送中心收貨員應(yīng)做好如下準備：及時掌握凱蒂服飾計劃中或在途中的進貨量、可用的庫房空儲倉位、裝卸人力等情況，并及時與辦公區(qū)人員進行溝通，做好以下接貨計劃：①使所有貨物直線移動，避免出現(xiàn)反方向移動；②使所有貨物移動距離盡可能短，動作盡可能減少；③使機器操作最大化、手工操作最小化；④將某些特定的重復(fù)動作標準化；⑤淮備必要的輔助設(shè)備。經(jīng)檢查準確無誤后方可將商品入庫，并及時將入庫商品信息錄入電腦，從而使已入庫的商品及時進入可配送狀態(tài)。在庫保管作業(yè)。商品在庫保管的主要目的是加強商品養(yǎng)護，確保商品質(zhì)量安全。同時還要加強儲位合理化工作和儲存商品的數(shù)量管理工作。商品儲位可根據(jù)商品屬性、周轉(zhuǎn)率、理貨單位等因素來確定。儲存商品的數(shù)量管理則需依靠健全的商品賬務(wù)制度和盤點制度。商品儲位合理與否、商品數(shù)量管理精確與否將直接影響商品配送作業(yè)效率。理貨作業(yè)是配貨作業(yè)最主要的前置工作。即配送中心接到配送指示后，及時組織理貨作業(yè)人員，按照出貨優(yōu)先順序、儲位區(qū)域別、配送車輛趟次別、門店號、先進先出等方法和原則，把配貨商品整理出來，確認無誤后，放置到暫存區(qū)，準備裝貨上車。配送作業(yè)過程包括計劃、實施、評價三個階段。制定具體的配送計劃時應(yīng)考慮以下幾個要素：零售商各門店的遠近及訂貨要求，如品種、規(guī)格、數(shù)量及送貨時間、地點等；配送的性質(zhì)和特點以及由此決定的運輸方式、車輛種類；現(xiàn)有庫存的保證能力；現(xiàn)時的交通條件。從而決定配送時間，選定配送車輛，規(guī)定裝車貨物的比例和最佳配送路線、配送頻率。配送計劃制定后，需要進一步組織落實，完成配送任務(wù)。首先應(yīng)做好準備工作。配送計劃確定后，將到貨時間、到貨品種、規(guī)格、數(shù)量以及車輛型號通知各門店做好接車準備；同時向各職能部門下達配送任務(wù)，各部門做好配送準備。然后組織配送發(fā)運。理貨員按要求將各門店所需的各種貨物進行分貨及配貨，然后進行適當(dāng)?shù)陌b并詳細標明門店名稱、地址、送達時間以及貨物明細。按計劃將各門店貨物組合、裝車，運輸部門按指定的路線運送各門店，完成配送工作。配送中心功能區(qū)規(guī)劃根據(jù)配送中心的作業(yè)流程，規(guī)劃出各個流程作業(yè)相應(yīng)的功能區(qū)域，主要的功能區(qū)域包括入庫區(qū)、存儲區(qū)、揀貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、暫存區(qū)、退貨區(qū)、辦公區(qū)等。入庫區(qū)。在這個作業(yè)區(qū)內(nèi)，工作人員須完成接受貨物的任務(wù)和貨物入庫之前的準備工作，如卸貨、檢驗等工作。因貨物在收貨區(qū)停留的時間不太長，并處于流動狀態(tài)，因此入庫區(qū)的面積相對來說都不算太大。它的主要設(shè)施有：驗貨用的電腦和卸貨工具。存儲區(qū)。在這個作業(yè)區(qū)里分類存儲著驗貨后的貨物。在存儲區(qū)一般都建有專用的存儲設(shè)施，并配有各種設(shè)施，其中包括：貨架、叉車、起堆機、等取貨設(shè)備。由于貨物需要在這個區(qū)域內(nèi)停留一段時間，并要占據(jù)一定位置，因此相對而言，存儲區(qū)所占的面積比較大，它是服裝配送中心的主體部分。揀貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)又可以統(tǒng)稱為理貨區(qū)。它是配送中心人員進行揀貨和配貨作業(yè)的場所，因為要向多家零售店配送多種商品且是少批量、多批次的配送，揀選貨和配貨工作量大，其占地面積也比較大。暫存區(qū)。由于種種原因，有些分揀出來并配備好的貨物不能立即發(fā)送，而是需要集中在某一場所等待統(tǒng)一發(fā)貨，這種放置和處理待發(fā)貨物的場所就是暫存區(qū)。在暫存區(qū)內(nèi)，工作人員要根據(jù)每個門店的位置、貨物數(shù)量進行分放、配車，并確定單獨裝運還是混載同運。因貨物在配裝區(qū)內(nèi)停留的時間不長，貨物所占的面積不大。這個作業(yè)區(qū)配裝計算工具和小型裝卸機械、運輸工具。暫存區(qū)可以設(shè)置在發(fā)貨區(qū)旁邊，并在發(fā)貨區(qū)域里。退貨區(qū)。各門店由于服裝過季或質(zhì)量等原因造成的退貨，為避免貨物與在存貨物及要發(fā)的貨物混在一起，而專門設(shè)立的一個退貨受理區(qū)域，過季貨物入庫存儲，質(zhì)量問題的貨物集中后統(tǒng)一返廠。該區(qū)域作業(yè)量小且作業(yè)內(nèi)容相對簡單，占地面積小。辦公區(qū)。包括處理經(jīng)營事務(wù)和內(nèi)部的指揮管理的場所。辦公區(qū)設(shè)有WMS倉儲管理系統(tǒng)，是配送中心信息系統(tǒng)所在。4.倉庫內(nèi)部規(guī)劃庫房內(nèi)部布置根據(jù)配送中心倉庫的現(xiàn)狀，即倉庫面積不能滿足日益增長的庫存量，所以在設(shè)計時的總原則是在保證倉庫各通道及必要空間的前提下，盡可能的增大存儲區(qū)空間，充分利用庫房的有效面積。在庫房設(shè)計時應(yīng)遵循以下原則：①充分利用庫房的有效面積，提高倉儲空間利用率;②按物資的入庫—驗收-儲存一分揀一出庫的大致作業(yè)工藝流程安排貨位，做到作業(yè)方便，物流合理；③按服裝的品種、規(guī)格、數(shù)量等，設(shè)計不同類服裝在存儲時的堆貨位置。配送中心的庫房，一方面用于服裝的存儲，另一方面是作為配送分揀作業(yè)場地，因此，配送倉庫庫房的內(nèi)部布局有著相當(dāng)重要的地位。配送中心庫房內(nèi)部布置應(yīng)該遵循的原則：1內(nèi)部布局必須能滿足配送分揀作業(yè)的要求；2根據(jù)確定的搬運工具確定合理的通道寬度與貨堆高度；3根據(jù)服裝的屬性與包裝箱確定貨堆的碼放深度；4采用機械化分揀設(shè)備，內(nèi)部布置應(yīng)該根據(jù)設(shè)備的布置與分揀的流程確定。4.2庫房內(nèi)通道設(shè)計通道的正確安排及尺寸是影響倉庫效率的一個關(guān)鍵。作為儲區(qū)與進出貨區(qū)的通路，通道的設(shè)計應(yīng)能提供存貨的正確存取、裝卸設(shè)備的進去及必需的服務(wù)區(qū)間。因此，良好的通道設(shè)計應(yīng)考慮以下幾點：1空間經(jīng)濟：通道通常需要占用不少的空間，保證主要通道、輔助通道及必要寬度，省下的空間能創(chuàng)造直接的經(jīng)濟利益；2設(shè)計順序：主要通道，如一層大廳車輛通過所需通道及存儲區(qū)叉車工作通道應(yīng)首先設(shè)計，次要通道后設(shè)計；3危險條件：要求通道足夠空曠以應(yīng)對發(fā)生危險時盡快逃生。主要通道及寬度確定。門的寬度：一層大廳車輛進出時通過，能容車輛順暢通行即可，設(shè)定為5m；主要通道：一層大廳車輛進出所需交通用道及貨物進行裝卸時必需的工作空間，汽車進出庫房時，通道不應(yīng)小于4m，考慮人行道在內(nèi)，該通道寬度設(shè)定在7m；貨架間距：選用插腿式叉車，工作時最小作業(yè)通道為2.1m，因此間距設(shè)定為m適宜;其他各種性質(zhì)的通道：主要是為公共設(shè)施、防火設(shè)備等所配備的進出通道，盡可能限制，寬度能滿足工作需求即可。倉庫布局方案倉庫空間布局是配送中心規(guī)劃設(shè)計的重要內(nèi)容之一，也是企業(yè)實現(xiàn)其空間效益的物質(zhì)基礎(chǔ)。優(yōu)良的平面布置，合理配置各種設(shè)施設(shè)備，可以降低企業(yè)的無聊搬運費用，減少或避免物流迂回、交叉，避免物流輸送過程混亂，達到物流線路短捷、順暢。結(jié)合功能區(qū)規(guī)劃和庫房設(shè)計，依據(jù)規(guī)劃設(shè)計過程中的原則，使得一切搬運活動符合貨物流動路線，在原有配送中心倉庫的布局上加以改進，得到新的配送中心倉庫布局方案，簡圖如下：圖4-1配送中心一層布局簡圖

二三一目Un一mffi二三一目Un一mffi圖4-2配送中心二層布局簡圖.引進的物流技術(shù)及設(shè)備儲位管理技術(shù)配送中心由于貨物規(guī)格多樣，貨物擺放沒有使用托盤，且貨物堆放時更是直接將貨物碼垛在貨架上，沒嚴格的按照貨位擺放。這些不合理的作業(yè)方式不能做到貨物“先進先出”，直接導(dǎo)致的后果就是服裝過季而退貨。而且倉庫已經(jīng)不能通過擴充倉庫面積來使存儲量成倍增長，這時，利用儲位管理技術(shù)來對倉庫貨架及貨物進行管理就顯得非常的重要。在配送中心，擬儲放的每一種貨物都必須有明確的存放位置，貨物存儲區(qū)是經(jīng)過詳細規(guī)劃區(qū)分的，儲位要編碼編號。當(dāng)貨物放入儲位后，要對貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量、存放位置、揀貨取出等變化情況進行詳細的登記，并將信息錄入信息系統(tǒng)，便于自動化管理。為了方便管理，我們按照配送中心作業(yè)性質(zhì)，將存儲區(qū)分為預(yù)備儲區(qū)、保管儲區(qū)、動管儲區(qū)。預(yù)備儲區(qū)是進貨作業(yè)和發(fā)貨作業(yè)所使用的暫存區(qū)，主要工作是對貨物進行標示、分類，一句需求情況，排放整齊地存放在儲位上，管理時采用目視和顏色管理相結(jié)合。進貨時，貨物在進入暫存區(qū)前應(yīng)先分類，根據(jù)劃分的暫存區(qū)域，配合標識記錄看板，將愛妮莎、多利亞、戴娜分開放置在直接的暫存區(qū)儲位；發(fā)貨時，將每一車或每一區(qū)域路線的待配送貨物排放整齊并區(qū)分隔離，安置在劃分好的儲位上，配合看板標識，按照發(fā)貨單指示，依序進行點收貨上車。保管儲區(qū)是配送中心最大且最主要的儲區(qū)，用以對貨物的存放保管。在一定的儲放容量的條件下，對儲區(qū)貨物的擺放方式、擺放位置等進行合理、有效地管理，可以充分的利用倉庫空間，提高庫容利用率。保管區(qū)通道以及儲區(qū)要以不同顏色標示，以確定某種品種貨物在儲區(qū)的擺放位置，并在顯眼位置設(shè)有消防設(shè)施。愛妮莎、多利亞、戴娜三個品種產(chǎn)品在儲區(qū)布置時按照數(shù)量大小及銷售量依次位于接近揀貨區(qū)和發(fā)貨區(qū)的位置。動管儲區(qū)是用來揀貨作業(yè)的區(qū)域。其特點是貨物大多數(shù)在短期內(nèi)將被揀取，貨物在儲位上流動頻率很高。常采用貨物標識（條形碼技術(shù)）、位置指示及揀貨設(shè)備（自動分揀系統(tǒng)）相結(jié)合的管理方法，以達到縮短時間、距離，以及降低揀錯率的目的。條形碼自動識別技術(shù)每件進入儲位的貨品都是有條形碼的，通過條形碼閱讀器設(shè)備讀取后，可以迅速、正確地把商品信息自動輸入計算機，實現(xiàn)自動登錄、控制、傳遞的目的。識別過程是載有物流信息的條形碼被條形碼自動閱讀器閱讀后，其信息被送到中央處理器進行分析、處理和判斷，之后發(fā)出命令，指揮執(zhí)行機構(gòu)動作，從而把貨物送到指定貨位。條形碼自動識別技術(shù)配合儲位管理技術(shù)使用的優(yōu)點有：1精度高、使用方便、節(jié)省人力；2提高物流作業(yè)效率、降低成本;3提高作業(yè)質(zhì)量、減少錯誤率;4精確控制儲位指派和貨物揀??；5有效盤點貨物，準確掌握庫存量和控制存貨。入庫作業(yè)時，貨箱到達入庫臺上后，入庫操作員將貨箱內(nèi)服裝品種、規(guī)格、數(shù)量等信息記錄進數(shù)據(jù)庫，打印出相關(guān)信息條形碼，將其貼在貨箱規(guī)定位置處，以利于下一工作環(huán)節(jié)識別；盤點工作時，盤點者可以手持激光條形碼閱讀器掃描貨物，信息傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫中進行核對校驗，從而實現(xiàn)高效率的盤點工作；出庫作業(yè)時，當(dāng)貨箱經(jīng)過自動分揀系統(tǒng)時，被自動掃描器讀取信息，反饋到數(shù)據(jù)庫中，表示該貨箱貨物已經(jīng)出庫，數(shù)據(jù)庫中在保管貨物刪除該貨物信息。貨架、托盤、叉車倉庫存箱區(qū)每天入庫總箱數(shù)400箱、出庫總箱數(shù)420箱，近200個規(guī)格，所以無法采用統(tǒng)一托盤。經(jīng)過研究，決定購買靈活式托盤和流動式貨架,對二者進行配套使用。靈活式托盤能在一定程度上解決多種規(guī)格貨物箱上架的問題，流動式貨架則是為了適應(yīng)配送中心這種少量多樣（規(guī)格）的配送方式，另外，流力貨架大大減少了貨物存儲中存取貨物的難度，大大加快了貨物進出的速度，在有限的資源下進行倉儲改進設(shè)計的較優(yōu)選擇。流動式貨架主要作用有：1采用密集式流道儲存貨物，空間利用率可達85%，一定程度上解決了當(dāng)前倉庫面積不能滿足存儲量的增加；2能做到“先進先出”，適用于服裝這種季節(jié)性產(chǎn)品的大進大出，也適用于零進整出或整進零出的儲存要求，服裝是易污損易燃燒的物品，這種特性決定服裝的儲存必須遵守“先進先出”的原則，同時凱蒂服飾在夏天的銷售快，可是季節(jié)尾收到的退貨也很多，使用流動式貨架就可以提高整個服裝庫存的效率性。3配合靈活式托盤、叉腿式叉車使用，解決了以前堆放貨箱依靠人力且不能按貨位擺放、使用高層貨架借助梯子的不合理搬運作業(yè)，同時提高了貨架空間利用率，解決了原來貨架不能充分利用、存儲空間不夠的問題。插腿式叉車具有結(jié)構(gòu)簡單，外形尺寸小等特點，適用于狹窄的通道和倉庫作運輸和堆垛工作，從而減少了通道占用，提高庫容利用率。同時，叉車的引進可以適當(dāng)?shù)脑龈哓浖艿母叨?，進一步擴大可存儲的容量，提高倉庫利用率。自動分揀系統(tǒng)河北快運公司目前每個月約有43900箱，共計522萬件服裝的倉庫儲存量，根據(jù)對業(yè)務(wù)量的預(yù)測，5年后倉庫容量要達到84000箱，1000萬件。目前每天發(fā)貨127家，預(yù)計將來發(fā)貨要達到300家；現(xiàn)在每月作業(yè)量約為200萬件，預(yù)計將來要達到500萬件。而目前的倉儲業(yè)務(wù)應(yīng)付起來都有些緊張，分揀速度也跟不上。由于業(yè)務(wù)量不斷增加，員工工作強度也很大，員工工資在倉庫總成本中占有很大比例，當(dāng)前業(yè)務(wù)量的增加更不能精簡員工。于是決定建立自動分揀系統(tǒng)，自動分揀系統(tǒng)大體上由收貨輸送機、喂料輸送機、分揀指令設(shè)定裝置、合流裝置、分揀輸送機、分揀卸貨道口、計算機控制器等七部分組成。具有單位時間內(nèi)的商品處理量大的特點，適時的解決了分揀速度跟不上業(yè)務(wù)量增加的問題；貨損率、差錯率大大低于人工作業(yè)，物流服務(wù)品質(zhì)高，以前的發(fā)貨前裝箱工作，都是需要兩個人進行，一個人念發(fā)貨單，一個人核對貨物號，這樣效率低，而且出錯率高，及時消除了由于人為因素引起的物流服務(wù)質(zhì)量隱患，并節(jié)省了勞動力。建立自動分揀系統(tǒng)不僅能為公司節(jié)約時間、提高工作效率，而且還能節(jié)約人力資源，減少公司的工資支出，再把節(jié)省的資金投入到公司的建設(shè)中去，以提高公司實力，給客戶和自身帶來經(jīng)濟效益。.配送中心信息系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)WMS雖然在原來的配送中心設(shè)有WMS系統(tǒng)辦公室，我們發(fā)現(xiàn)由于配送中心的各種活動大部分沒能使用自動化系統(tǒng)，而使得WMS系統(tǒng)的價值沒能得到充分的體現(xiàn)和利用。改進后的配送中心引入了條形碼自動識別技術(shù)和自動分揀技術(shù)等后，相信與WMS結(jié)合使用后能大幅度的提高配送中心各項活動的效率，減弱工作人員的負擔(dān)，達到存儲能力和分揀能力能滿足物流需求的總體目標。①倉庫管理系統(tǒng)簡介倉庫管理系統(tǒng)（WMS-WarehouseManagementSystem，倉庫管理系統(tǒng)是通過入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)撥和虛倉管理等功能，綜合批次管理、物料對應(yīng)、庫存盤點、質(zhì)檢管理、虛倉管理和即時庫存管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng)，有效控制并跟蹤倉庫業(yè)務(wù)的物流和成本管理全過程，實現(xiàn)完善的企業(yè)倉儲信息管理。條形碼自動識別技術(shù)的引入，與倉庫管理系統(tǒng)相結(jié)合，可以對倉儲各環(huán)節(jié)實施全過程控制管理，并可對貨物進行貨位、批次、保質(zhì)期、配送等實現(xiàn)條形碼標簽序列號管理，對整個收貨、發(fā)貨、補貨、集貨、送貨等各個環(huán)節(jié)的規(guī)范化作業(yè)，還可以根據(jù)客戶的需求制作多種合理的統(tǒng)計報表。②倉庫管理系統(tǒng)功能（倉庫管理模塊）產(chǎn)品入庫：采購入庫或者其他入庫，自動生成入庫單號，貨品及可選擇方便快捷，可以區(qū)分正常入庫、退貨入庫等不同的入庫方式。產(chǎn)品出庫：銷售出庫或者其他出庫，可以自動生成出庫單號，可以區(qū)分正常出庫、贈品出庫等不同的出庫方式；庫存管理：不需要手工管理，當(dāng)入庫和出庫時，系統(tǒng)自動生成每類產(chǎn)品的庫存數(shù)量，查詢方便；

特殊品庫：當(dāng)客戶需要區(qū)分產(chǎn)品時，可以建立虛擬的倉庫管理需要區(qū)分的產(chǎn)品，各功能和正常品庫一致。調(diào)撥管理：針對不同的庫之間需要調(diào)撥，可以自動生成調(diào)撥單號，支持貨品在不同的倉庫中任意調(diào)撥。盤點管理：用戶隨時可以盤點倉庫，自動生成盤點單據(jù)，使盤點工作方便快捷。庫存上限報警：當(dāng)庫存數(shù)量不滿足一個量的時候，系統(tǒng)報警。③倉庫管理信息系統(tǒng)（圖6-2）I-桁， NL1NX-WMS[WUzVJJI!■ itkW_— ―- 1 ■a-圖6-1WMS主要功能圖6-2倉庫管理信息系統(tǒng)信息共享、反饋通過Internet搭建信息共享平臺，配送中心與凱蒂服飾實現(xiàn)信息共享，進一步加強雙方在配送業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系，雙方加強了相互的了解：凱蒂服飾為配送中心配貨時，能實時掌控配送倉庫可用庫存等信息；配送中心通過信息共享，提前做好接貨準備，做好相應(yīng)的計劃，保證作業(yè)流暢、順利的完成。同時，配送中心與零售商建立信息共享，通過收集各家門店零售商的資料，在配送過程中能更全面把握各個流程作業(yè)。建立信息共享平臺的一個更主要的原因是信息反饋。作為有長遠發(fā)展計劃的公司，應(yīng)該與客戶進行長期愉快的合作。因此，每次完成客戶提出的相應(yīng)任務(wù)后，公司應(yīng)提供客戶實時查詢庫存和出貨及退貨情況，提供客戶各式管理性報表需求，精確回饋市場情報，讓客戶清楚的知道自己的銷售及庫存情況，這樣有利于增加客戶對公司的信任。同時建立配送中心內(nèi)部的信息反饋即及時將每天出入庫貨種和數(shù)量輸入計算機并設(shè)定安全庫存值，當(dāng)庫存量低于安全庫存量時計算機及時發(fā)出警告。這樣又來完善公司的服務(wù)體系，讓公司在不斷的服務(wù)過程中提升自身實力。公司內(nèi)部信息共享河北快運公司現(xiàn)有20家分子公司，河北省內(nèi)11家，省外主要大中城市9家，分子公司下設(shè)多個網(wǎng)點。公司通過信息共享，加強自身內(nèi)部的協(xié)作，充分的利用廣布的商業(yè)網(wǎng)點，對資源進行優(yōu)化整合。當(dāng)位于北京馬駒橋的凱蒂服飾公司配送中心的倉庫無法承受庫存和配送任務(wù)時，總公司可以統(tǒng)籌全局。根據(jù)配送地點的不同，采用就近原則，充分利用分公司的倉