肯德基促銷策略分析課件

肯德基促銷策略分析

市營(yíng)一班主講人：收集資料：PPT制作：Word版：肯德基企業(yè)基本簡(jiǎn)介肯德基簡(jiǎn)稱（KFC）,是美國(guó)跨國(guó)連鎖餐廳之一，同時(shí)也是世界上第二大速食及最大炸雞連鎖企業(yè)，由哈蘭山姆士上校于1952年創(chuàng)建，主要出售炸雞、漢堡、薯?xiàng)l、蛋撻、汽水等高熱量快餐食品?？系禄劣?987年在北京開設(shè)第一家餐廳，至今在中國(guó)111個(gè)城市已經(jīng)擁有440家連鎖店，現(xiàn)有25500名員工工作，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)100%本土化，居中國(guó)快餐業(yè)之首。促銷策略一、廣告策略二、直接策略三、銷售促進(jìn)策略四、公共關(guān)系策略肯德基的促銷策略—廣告策略一、廣告策略—主打本土牌1、從2010年6月1日起，肯德基的廣告語(yǔ)由“有了肯德基，生活好滋味”全面改為“生活如此多嬌”。為了表達(dá)出“吃得美妙、動(dòng)得健康、玩得開心”的人生境界，肯德基花了很多心思，最后想到了《沁園春·雪》中的名句“江山如此多嬌”，由此演變而來(lái)，旨在用中國(guó)人更容易領(lǐng)會(huì)的方式，準(zhǔn)確地表達(dá)出品牌定位，并獲得中國(guó)消費(fèi)者的共鳴。

KFC肯德基中國(guó)策略廣告油條

KFC在廣告創(chuàng)意上表現(xiàn)的不僅僅是肯德基的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念，更是從表現(xiàn)力上體現(xiàn)出肯德基的本土化、人性化，進(jìn)而從情感上表現(xiàn)出對(duì)肯德基消費(fèi)的認(rèn)同感?？系禄谠绮蜁r(shí)段推出三元一根的油條產(chǎn)品。KFC肯德基中國(guó)策略廣告油條篇從中國(guó)的本土特色出發(fā)，通過播放中國(guó)煮粥、炸油條的古老早餐的畫面，突出中國(guó)的早餐文化，更貼近我們的生活。讓人產(chǎn)生親切感，更為人們所接受。廣告策略2、肯德基的促銷在平面廣告和媒體宣傳新上市的新產(chǎn)品的誘人美味形象上，抓住消費(fèi)者的胃口。肯德基的促銷策略—廣告策略3、pop廣告：懸掛式墻壁式柜臺(tái)式效果：（1）有利于提醒消費(fèi)者，促成購(gòu)買行動(dòng)（2）有利于營(yíng)造氣氛，吸引消費(fèi)者（3）時(shí)效性強(qiáng)，認(rèn)知度高

肯德基的促銷策略—直接銷售策略

隨著通訊的發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)的普及，肯德基實(shí)施電話訂購(gòu)和網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)，送貨上門服務(wù)。在2008年7月推出肯德基宅急送，除了電話訂餐，也有強(qiáng)大的網(wǎng)上訂餐工能，并時(shí)常推出外賣專用的優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。現(xiàn)如今肯德基的網(wǎng)上訂餐以及外賣業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)普及，尤其是較發(fā)達(dá)城市更為突出，大街上會(huì)經(jīng)?？吹終FC宅急送的外賣員工穿梭的身影，其外賣服務(wù)儼然已經(jīng)成功融入到快節(jié)奏生活人士日常生活當(dāng)中?？系禄拇黉N策略—銷售促進(jìn)策略三、銷售促進(jìn)策略1、提供贈(zèng)品：快樂兒童餐贈(zèng)送玩具、新年浪漫套餐贈(zèng)送情侶掛飾、圣誕期間的繽紛節(jié)日桶贈(zèng)送圣誕禮盒、盒裝蛋撻贈(zèng)送雀巢咖啡等等?？系禄拇黉N策略—銷售促進(jìn)策略2、贈(zèng)送優(yōu)惠券或免費(fèi)產(chǎn)品券：十一促銷套餐贈(zèng)送甜筒免費(fèi)券、超值小食組套餐贈(zèng)送當(dāng)季優(yōu)惠券、全蝦堡套餐贈(zèng)送全年每月可領(lǐng)的免費(fèi)產(chǎn)品券等等。其中尤以KFC的各種優(yōu)惠券最為著名。為了將這種促銷方式的效果發(fā)揮到極致，KFC專門為此成立了“KFC優(yōu)惠網(wǎng)”在其網(wǎng)站上消費(fèi)者可以及時(shí)的了解各種產(chǎn)品促銷信息以及打印各種產(chǎn)品優(yōu)惠券，KFC以此抓住了大量的消費(fèi)者，如果你經(jīng)常去KFC就不難發(fā)現(xiàn)很多拿著優(yōu)惠券來(lái)消費(fèi)的顧客。其消費(fèi)券更新速度也快，周周有新品，月月有優(yōu)惠。如“香辣雞翅消費(fèi)券”“新奧爾良烤雞腿堡消費(fèi)券”“圣代消費(fèi)券”等等?？系禄拇黉N策略—銷售促進(jìn)策略效果：1、具有直觀的表現(xiàn)形式2、靈活多樣，適應(yīng)性強(qiáng)3、促銷效果顯著肯德基的促銷策略—公共關(guān)系策略四、公共關(guān)系策略1、“捐一元，獻(xiàn)愛心，送營(yíng)養(yǎng)”公益活動(dòng)幫助災(zāi)區(qū)小學(xué)生，倡導(dǎo)消費(fèi)者一人捐一元，為災(zāi)區(qū)兒童健康成長(zhǎng)伸出援助之手?？系禄拇黉N策略—公共關(guān)系策略2、中國(guó)肯德基曙光基金長(zhǎng)期資助給有志成才、家境貧寒、品學(xué)兼優(yōu)的在校大學(xué)生，為他們學(xué)習(xí)事業(yè)和人生起步階段道路鋪滿曙光?？系禄拇黉N策略—公共關(guān)系策略3、積極響應(yīng)“地球一小時(shí)”環(huán)?；顒?dòng)2010年3月27日晚20：30~21：30，中國(guó)肯德基旗下2800多家餐廳熄滅餐廳外圍的招牌燈和景觀燈，并調(diào)弱餐廳內(nèi)的燈光，以此響應(yīng)“地球一小時(shí)”的號(hào)召，踐行低碳生活，愛護(hù)環(huán)境，節(jié)約能源?？系禄拇黉N策略—公共關(guān)系策略4、舉辦公關(guān)活動(dòng)：（1）三對(duì)三籃球挑戰(zhàn)賽2010肯德基全國(guó)青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽開賽兩個(gè)多月，已經(jīng)在中華大地上掀起了一股股火熱的草根籃球熱潮。它像一股颶風(fēng)，席卷480余座城市，又像一塊巨大的磁石，緊緊地吸引了30100余支參賽隊(duì)伍、167800名參賽球員，更讓數(shù)百萬(wàn)的現(xiàn)場(chǎng)觀眾和球迷隨著賽程的不斷深入而為之心動(dòng)。

肯德基的促銷策略—公共關(guān)系策略（2）開辦新聞年會(huì)積極參與本行業(yè)活動(dòng)和各類評(píng)比活動(dòng)，提高連鎖企業(yè)的知名度。

肯德基的促銷策略—公共關(guān)系策略效果：1、建立了良好的社會(huì)公眾形象和社會(huì)聲譽(yù)；2、使公眾更加了解其品牌，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售；3、建立相互理解和信任的關(guān)系實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外的信息溝通以及