手禮網模式介紹

情感傳遞便捷（電子商務+機場提貨）情感傳遞手禮網模式介紹內容提綱：手禮網的由來手禮網的商業(yè)模式手禮網的愿景與戰(zhàn)略外出旅游怕什么？怕累贅，不想拎來拎去怕買貴了，被商家宰怕買到假貨，以次充好怕沒時間挑選商品手禮網的由來機場購物怕什么？1怕買到貴的2怕買不到想買的3出問題不知找誰解決創(chuàng)始人：王倜儻董事長啟動：2010年春節(jié)前立項：2010年5月17日試營業(yè)：2010年8月31日開業(yè)：2010年10月9日手禮網模式源自：旅游中不愉快的經歷手禮網的由來手禮網是什么？手禮網就是借助“電子商務+機場提貨”的創(chuàng)新模式，利用機場資源，為航空旅客提供更加豐富、地道、優(yōu)價的地方特色禮品，讓購物更加輕松、便捷。+原產地地域特色便捷省心省力國企誠信機場質保禮文化創(chuàng)意電子商務機場提貨滿意付款訂單提交結束：機場提貨

或市區(qū)配送手禮網服務流程網絡訂購酒店、會議企業(yè)400-11-96363訂購熱線手機APP,二維碼室內土特門店選購，代訂購6月福州機場站開業(yè)10月武夷山機場站開業(yè)2010年2013年10月廈門機場站開業(yè)2012年打造“禮文化”手禮網發(fā)展歷程

廈門機場店福州機場店武夷山機場店經營狀況【9月開始】【年度目標】單位：萬元￥239萬元￥4100萬元￥2100萬元￥5400萬元￥8000萬元經營狀況手禮網在候機樓單面積收入是實體店的10倍，旅客吞吐量的單人流收入已達2.5元。手禮網模式曾被《環(huán)球日報》、《IT經理世界》、《廣告主》、《福建日報》、《中國經營報》、《天下網商》、《新浪科技》、《商業(yè)價值》、億邦傳媒等專業(yè)媒體報道。手禮網模式曾被ACI評價為全球首創(chuàng)的“電子商務+機場提貨”模式?！?012年度最具價值企業(yè)電子商務獎——2012年度福建省最具影響力電商獎——2012廈門優(yōu)秀伴手禮企業(yè)獎媒體關注手繪地圖——每年有600萬游客通過手禮網手繪地圖游覽廈門推廣策略出發(fā)前到達機場景點游覽通過網絡實現(xiàn)前置營銷手繪地圖

營銷中點酒店手冊景點、酒店的宣傳門店網絡體驗離開機場前置營銷+機場營銷+延伸營銷內容提綱：手禮網的由來手禮網的商業(yè)模式手禮網的愿景與戰(zhàn)略手禮網的資源資源：圍繞機場的客流及提貨資源客流資源在機場內通過精準營銷，以相對較低的成本獲取優(yōu)質客戶提貨資源機場內特許經營，競爭對手進入難度相對較大目標市場-買特產送禮航空旅客-核心客群外地客群游客團隊游自助游商務探親本地客群商務探親迎來送往（購買人不乘航班）快遞客群-非核心客群航空旅客-核心客群外地客群64%游客45%團隊游17%自助游83%商務43%探親12%本地客群20%另有16%為本地出游商務65%探親35%迎來送往（購買人不乘航班）廈門目標客群例：廈門有買特產需求的目標客群為800萬手禮網的競爭對手線下競爭對手——特產專賣店及景區(qū)購物點、超市等線上競爭對手——特產類垂直網站、第三方平臺特產頻道、禮品類網站模式競爭對手——貢天下、杭州故事、帶啥網競爭對手分析大眾禮品網站特產垂直商城/網上平臺特產頻道景區(qū)購物點/特產專賣店超市典型競爭對手禮意久久貢天下淘寶特色中國館新四海匯怡沃爾瑪大潤發(fā)差異表現(xiàn)目標客群——手禮網為買特產送禮客群，禮品網站為送禮客群；商品——手禮網以特產商品為主，禮品網站以藝術創(chuàng)意商品為主目標客群——手禮網為買特產送禮客群，上述網站多為買特產自用客群；商品——手禮網有創(chuàng)意商品，特產禮包；服務——機場提貨及圍繞禮的服務目標客群——同為外地游客及商務客；商品——手禮網多品牌多品類特產禮包；服務——手禮網為航空旅客提供更便利的訂購及機場提貨服務，匯怡等提供試吃、講價等線下體驗目標客群——同為本地買特產送禮客群；商品——手禮網有多品牌多品類特產禮包；服務——手禮網為航空旅客提供更便利的訂購及機場提貨服務手禮網競爭優(yōu)勢核心目標客群：出港的航空旅客中買特產送禮的人群

產品：1.品牌品類最全；2.平價；3.地道；4.多品牌多品類特產禮包

服務：1.圍繞禮的服務（選禮建議、商品組合、自選外包裝、代發(fā)送禮祝福）；2.機場提貨（免提拎、驗貨后付款、代客辦理訂單快遞）；3.便利的訂購及配送服務（多種訂購渠道、多種配送方式）競爭差異分析產品：商品+服務本地特色商品臺灣特色商品創(chuàng)意禮品50%30%20%商品———服務———價值創(chuàng)造（客戶得到了什么？）便捷購買和提貨服務選禮及送禮的專業(yè)化服務產品特點過程友善便利的購買過程便利的提貨服務禮品匯聚地方特色的商品多品牌匯聚禮包專門店主營地方特產品牌商品專為買特產送禮的航空旅客服務定位：依靠機場資源，為航空旅客提供地道特產購買和提貨便利的禮品專門店手禮網的獨特價值模式流程框架核心：銷售利潤文化創(chuàng)意產品自有媒體收入合作增值收入單站點（6500萬營業(yè)額）6站點（平均4000萬營業(yè)額）10站點（平均3000萬營業(yè)額）為合作機場、供應商提供附加價值手繪地圖、網站等廣告資源收入占銷售額的5%創(chuàng)意銀行機制，豐富地方特色商品同時爭取政策資源——通過機場資源獲取新的資源（模式、品牌、供應鏈、媒體）——利用新的資源提升多方利益價值手禮網盈利點內容提綱：手禮網的由來手禮網的商業(yè)模式手禮網的愿景與戰(zhàn)略手禮·中國多點布局+單點做精戰(zhàn)略制定的誘因：1500萬客流量的機場引進手禮網模式一次投資300萬元，第三年營業(yè)額5000萬元并實現(xiàn)盈利（以廈門機場營收作為樣本建模）手禮網戰(zhàn)略戰(zhàn)略：多點布局+單點做精——多點布局：通過模式復制，形成全國地方特色商品匯集的平臺——單點做精：每個站點圍繞不同的客源結構，需要結合地方特點精細化運營（外擴影響內調結構