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互聯(lián)網(wǎng)周刊:騰訊能否滅UC
數(shù)量龐多的移動應用程序引人眼球,并引發(fā)業(yè)界對手機瀏覽器是否依舊重要的思考。有觀點稱,手機瀏覽器面臨被應用軟件商店取代命運,未來流量之爭將體現(xiàn)于應用。實則不然,AppStore模式也存在自身缺陷。未來,移動應用并不能取代手機瀏覽器,只能與其并行,為用戶提供多渠道的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗。這一點,從最近熱鬧一時的UQ大戰(zhàn)不難看出。手機瀏覽器依舊是移動互聯(lián)網(wǎng)的兵家必爭之地,是大佬們布局和博弈的平臺。UQ大戰(zhàn),是3Q大戰(zhàn)時隔一年后的產(chǎn)物。對此,業(yè)界給予廣泛猜測,連騰訊方面也懷疑,UC此舉背后或有奇虎360出謀劃策。對UC和奇虎360以往采訪中,得知UC與360關(guān)系交好。即便如此,360方面與UC也存在競爭,移動瀏覽器同樣是360的布局重點。談及360移動瀏覽器能否跨越UC防守時,360相關(guān)領(lǐng)導曾信心滿滿地表示,UC在2G時代盛行,3G時代就沒太多用武之地。我們進入晚,但不代表沒優(yōu)勢。360進入殺軟市場晚,照樣取得今日成績。有業(yè)內(nèi)人士分析:UQ大戰(zhàn)根本原因還在于摩爾定律,現(xiàn)在移動終端的性能持續(xù)改進使得UC的內(nèi)容壓縮、代理訪問的模式變得不具優(yōu)勢,門檻一下降低,競爭者蜂擁而至。導火索:誰是第一很重要手機瀏覽器的江湖,誰是第一?誰是王者?為何第一的位置如此重要?其實這個第一座次對UC的意義要比對騰訊的意義大很多。騰訊業(yè)務線龐大,手機瀏覽器雖然是其無線布局重點,但絕沒到關(guān)系其命運的地步。相反,手機瀏覽器則是UC命根,UC指著手機瀏覽器在海外上市。這時,誰是第一的說法對于UC自然尤為重要。是否為中國手機瀏覽器市場的老大,直接決定了美國證券市場對于UC的評估,關(guān)系到UC發(fā)行價。坐穩(wěn)手機瀏覽器第一座次,將為UC赴美IPO增添很大籌碼。騰訊手機QQ瀏覽器的一再攪局,很可能讓UC在IPO門前絆倒,甚至夢碎IPO。騰訊即使手機瀏覽器分戰(zhàn)場失利,充其量只讓騰訊股價小幅震蕩,難撼大局。但騰訊為何不能高抬貴手,待UC成功IPO后,再就手機瀏覽器第一名分爭高下?然則,在商言商,商場沒有憐憫和心慈手軟,今日為對手留一條生路,他日待對手成長起來就可能被其反踩腳底,空留業(yè)界做笑談。心有嫌隙難溝通在這種情況下,騰訊手機QQ瀏覽器與UC的爭奪更加難以避免。俞永福有些憤懣:“截至目前UC已隱忍騰訊兩年有余,騰訊從2009年發(fā)布手機瀏覽器,其第一件事把UC列入騰訊的黑名單。在過往出現(xiàn)矛盾后,UC都主動尋求溝通。我曾跟馬化騰進行短信、電話和見面溝通,與分管無線業(yè)務的劉成敏也多次溝通。但我得到的結(jié)果是什么?一不承認,二不道歉,三是變本加厲?!薄膀v訊現(xiàn)在是想把UC滅了,不給UC留活路?!庇嵊栏2唤蠛?。10月,UC得知,騰訊在官方郵件中表示來自不同分析機構(gòu)市場報告均稱,“QQ瀏覽器不管從市場份額還是功能體驗都已穩(wěn)居第一,全面超越同行和競爭對手”。這讓UC難以安坐,遂發(fā)布《致廣大合作伙伴及UC瀏覽器用戶書》,指責騰訊公司故意操縱關(guān)于QQ瀏覽器全面穩(wěn)居瀏覽器市場第一的虛假報告,群發(fā)UC合作伙伴,期望置UC于死地,與UC不正當競爭。對此,騰訊手機QQ瀏覽器產(chǎn)品負責人陳誠表示,“該均數(shù)據(jù)來自三家獨立的第三方機構(gòu)”。騰訊無線方面進一步表示:“騰訊官方從未對外發(fā)布過QQ瀏覽器市場份額數(shù)據(jù),事實上我們并未過分關(guān)心自己的份額,更多專注產(chǎn)品本身。對外公布的數(shù)據(jù)只有一個:截至2011年9月份手機QQ瀏覽器月PV超過1200億。”如此表態(tài),騰訊與UC手機瀏覽器第一之爭緣何而起。俞永福認為騰訊買通第三方調(diào)研公司,私下操控數(shù)據(jù)。但由于無法取證,對此無法蓋棺論定,但給業(yè)內(nèi)多了一重思考。此后,發(fā)生較為有趣的事——馬化騰與俞永福在11月3日的互聯(lián)網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)負責人研討班上,打過照面,但都未對雙方可能發(fā)生的戰(zhàn)爭坐下來溝通,近日不厭其煩以短信溝通的兩個人碰了面卻變得無話可說。而雷軍則成兩者的傳話筒。有消息稱,馬化騰在UC反不正當競爭發(fā)布前夜欲通過雷軍阻止俞永福,并通過短信形式勸說俞永福放棄。但俞永福顯然對此并不買賬。據(jù)記者了解,不正當競爭可謂互聯(lián)網(wǎng)的一大頑疾,此前,在安全軟件、輸入法等多個領(lǐng)域都曾出現(xiàn)過兩家公司針對這一問題的訴訟官司。而騰訊更是該問題的??停荒昵?,正是由于騰訊提出在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件,引發(fā)了大量針對“用戶選擇權(quán)”維權(quán)事件,將“3Q大戰(zhàn)”由一幕行業(yè)內(nèi)斗變成一場公共事件。宣戰(zhàn):打響第一槍11月4日上午,UC正式向騰訊宣戰(zhàn),欲打響反不正當競爭第一槍。俞永福公布了一份騰訊公司提供給手機廠商等的合作協(xié)議,其中明確提出了排他條款:要求合作伙伴需聲明在推廣騰訊產(chǎn)品時不推廣其競爭對手產(chǎn)品,UC瀏覽器作為QQ瀏覽器競爭對手在列。UC發(fā)表聲明將訴訟騰訊不正當競爭,并公開四問騰訊:利用壟斷優(yōu)勢,要挾合作伙伴不能預裝UC瀏覽器,必須二選一;假開放、真封閉,劫持用戶需求,用戶搜索UC瀏覽器,誘騙用戶推薦QQ瀏覽器;手機QQ聊天軟件捆綁安裝QQ瀏覽器,不給用戶選擇權(quán);操控數(shù)據(jù)報告,混淆視聽,誤導合作伙伴,破壞UC的合作體系。對此,騰訊無線方面負責人表示:“我們歡迎在產(chǎn)品層面的競爭,這樣才是真正對行業(yè)有利、對用戶有利的。不去做產(chǎn)品而是通過打擊來炒作才叫真正的惡意競爭,我們不想?yún)⑴c這樣的競爭,我們也不擅長。我們會專注于產(chǎn)品,聽取用戶意見,并迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,只有不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗,滿足用戶需求才能獲得用戶的認可?!边@個回答或許多少有些避實就虛之嫌。不過相對于騰訊3Q中的表現(xiàn),騰訊的應對已經(jīng)顯得靈活不少。有業(yè)內(nèi)人士分析,騰訊一直是反不正當競爭訴訟的常客。此前,無論是安全軟件,還是輸入法等領(lǐng)域,騰訊都曾遭遇過訴訟。去年,騰訊更是失策地通過讓用戶對360和QQ二選一,將3Q大戰(zhàn)由行業(yè)內(nèi)斗升級為公共事件。俞永福表示:“在騰訊應用中心搜索UC瀏覽器,搜索結(jié)果顯示手機QQ瀏覽器或與UC瀏覽器毫無關(guān)聯(lián)的手機大頭?!边@是否有違騰訊的開放戰(zhàn)略?對此,騰訊無線方面負責人回應:“騰訊應用中心是開放的第三方應用發(fā)布和推廣平臺,今年9月26日前,并沒有任何UC瀏覽器相關(guān)產(chǎn)品上架申請,所以搜不到相關(guān)產(chǎn)品。我們在9月26日收到名為馬石磊個人賬號上傳的官方版本UC瀏覽器。由于非UC官方賬號申請,應用中心考慮軟件所有者的著作權(quán)利益、用戶使用安全性等問題,需要走常規(guī)審核流程,現(xiàn)在已處等待上架狀態(tài)。”移動互聯(lián)之爭在形形色色的手機瀏覽器中,究竟哪一款更優(yōu)秀?如果你想通過搜索引擎獲得答案,或許你會失望。曾經(jīng)在PC瀏覽器時代一度低調(diào)的“瀏覽器排行榜”(那時微軟最高曾達到97%的市場占有率讓一切排行都失去了意義)如今再度活躍起來,只不過它們的對象換成了手機瀏覽器,顯然,這些排行榜的“仁者見仁”令其指導意義打了不少的折扣。對于手機瀏覽器廠商而言,這種前景的確讓人振奮。不過值得注意的是,這只是手機瀏覽器在未來有可能實現(xiàn)的一個趨勢,當今的情勢卻也并非那么盡如人意。隨著我國進入3G時代,網(wǎng)速的限制正逐漸減少,這對于因速度快而倍受用戶青睞的手機瀏覽器來說,優(yōu)勢或在削減。俞永福認為:“互聯(lián)網(wǎng)盈利模式已非常清楚,依成熟度排序為廣告、增值服務、電子商務。因此,大公司根本不考慮盈利模式問題,而集中樹立業(yè)務模式壁壘,以及提高用戶粘性。商業(yè)成熟后,互聯(lián)網(wǎng)公司最重要的就是保持領(lǐng)先位置,且是業(yè)內(nèi)最賺錢的?!碑斚拢琔C正遭遇在與俞永福上述看法期望向左的處境。盈利模式清楚,但是業(yè)務模式壁壘漸失,市場份額第一的座次也受到正當或不正當?shù)赝{。UQ無義戰(zhàn)孟子說:“春秋時代沒有合乎義的戰(zhàn)爭。那一國或許比這一國要好一點,這樣的情況倒是有的。所謂征,是指上討伐下,同等級的國家之間是不能夠相互討伐的。”戰(zhàn)爭的確是和政治緊緊聯(lián)系在一起的,因此,也的確有正義的戰(zhàn)爭和非正義的戰(zhàn)爭之分。但以我們今天的觀點來看,衡量正義的戰(zhàn)爭和非正義戰(zhàn)爭的標準主要是看發(fā)動戰(zhàn)爭的人目的是什么,而不是看什么人來發(fā)動戰(zhàn)爭,UC與騰訊同樣如此。UC宣戰(zhàn),也是對手機QQ瀏覽器自稱第一的反抗,雖然
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