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互聯(lián)網IT服務名詞解釋：IT項目

IT項目特點：1、時間緊迫性。任何項目都有周期限制，但是IT行業(yè)的特點決定了其在這方面有更加嚴格的要求。IT項目的緊迫性決定了項目的歷時有限，具有明確的起點或終點，當達到了目標或目標被迫終止時，項目即結束。隨著信息技術的飛速發(fā)展，IT項目的生命周期越來越短，時間甚至成為項目成功的決定性因素，因為市場時機稍縱即逝，如果項目的實施階段耗時過長，市場將被競爭對手搶走。因此，作為IT經理在開始一個項目之前，就必須明確項目的時間約束，甚至具體到每一個任務都必須明確時間要求。2、項目獨特性。按照項目定義可知，每一個項目都是惟一的，世界上沒有完全一樣的兩個項目。但是這一特性在IT領域表現(xiàn)得更為突出，IT項目不僅向客戶提供產品，更重要的是根據客戶的要求提供不同的解決方案。即使有現(xiàn)成的解決方案，也需要根據客戶的特殊要求進行一定的客戶化工作。因此，IT項目經理必須在項目開始前通過合同(或等同文件)明確地描述或定義最終的產品是什么。如果剛開始對項目的目標沒能定義清楚，或未達成一致，則最終交付產品或服務時將很容易發(fā)生糾紛，造成不必要的商務和名譽損失。在IT項目中，即便是定義清楚了項目的目標，客戶仍然會經常調整實現(xiàn)指標，這就使得項目變得很難控制，因此這就需要項目組與客戶單位有良好的溝通渠道，否則變更是無止境的。3、不確定性。IT項目的不確定性是指項目不可能完全在規(guī)定的時間內、按規(guī)定的預算由規(guī)定的人員完成。因為項目計劃和預算本質上是一種預測，在執(zhí)行過程中與實際情況定會有差異。另外，在執(zhí)行過程中還會遇到各種始料未及的“風險”，使得項目不能按原有的計劃來運行。因此，在IT項目實施過程中既要制定切實可行的計劃，又不能過度計劃。過度計劃就是將項目中非常微小的事情都考慮清楚才動手實施，制定“詳細的計劃”的目的是試圖精確地預測未來，但這有時也是不切實際的，在執(zhí)行過程中經常會出現(xiàn)計劃難以與實際一致，而不得不頻繁地進行計劃調整。因此，在IT項目執(zhí)行過程中仍會碰到各種各樣意想不到的問題，且往往沒有現(xiàn)成的處理方法，這就需要項目經理掌握必要的工具方法，掌握整體過程和關鍵要素，靈活面對，妥善解決。IT項目實施：當用戶的IT需求以IT項目形式提出并計劃實施時，通常會指派IT項目經理負責，并購買第三方的IT服務來具體實施，這個過程稱為IT服務，也說是常說的“系統(tǒng)集成”，而提供這種IT服務的組織機構稱為IT服務商。千家網認為IT服務商包括系統(tǒng)集成商(注冊系統(tǒng)集成相關資質的公司)、廠商(IT硬件、軟件生產商)、分銷代理商、新

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