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文檔簡介
制度辦法規(guī)章制度3篇名目第1篇員工投訴規(guī)章制度方法第2篇同學工作室規(guī)章制度方法第3篇駕駛員規(guī)章制度方法
【第1篇】員工投訴規(guī)章制度方法
一、目的
1.保障員工申訴權(quán)利,樹立良好風氣。
2.促進企業(yè)管理體系的完善。
二、適用范圍
集團及下屬各分公司全體員工。
三、制度內(nèi)容
1.投訴內(nèi)容
⑴認為現(xiàn)有的工作崗位不能發(fā)揮個人業(yè)務技術(shù)特長。
⑵對企業(yè)現(xiàn)有的規(guī)章、規(guī)定、制度有異議。
⑶不滿足所在單位或部門賜予的紀律懲罰或嘉獎。
⑷對企業(yè)的管理政策、干部作風、工作方法等有批判看法。
⑸認為現(xiàn)有的工資制度、勞保福利待遇不合理。
⑹對住宿、就餐、工作時間等個人生活條件不滿足。
2.逐級申訴程序
⑴員工首先向本部門主管投訴,主管在接到投訴,三日內(nèi)予以明確答復。
⑵如三日內(nèi)未接到部門主管答復或答復不明確可向上一級領導投訴,上一級領導于接到投訴五日內(nèi)予以明確答復。
⑶如五日內(nèi)仍未接到上一級領導的答復或答復仍不明確,可向本單位監(jiān)察委員投訴,監(jiān)察委員于接到投訴起七日內(nèi)予以明確答復。
⑷如七日內(nèi)仍未接到監(jiān)察委員的答復或答復不滿足,可直接向本單位總經(jīng)理投訴。
⑸員工投訴一般應根據(jù)上述程序逐級進行,特別狀況下或本單位沒有設置相應崗位,也可越級進行,但必需申明理由后方可予以受理。
3.總經(jīng)理直接溝通
⑴各單位在適當區(qū)域(如員工食堂)內(nèi)設“總經(jīng)理親啟箱”,該箱由各單位監(jiān)察委員,總辦或指定專人管理,每周開啟一次。
⑵員工可將投訴內(nèi)容以書面形式投入“總經(jīng)理親啟箱”內(nèi)。
⑶“總經(jīng)理親啟箱”的管理者,每周將收到的投訴材料整理分類后報總經(jīng)理。
⑷總經(jīng)理將于接到投訴信一周內(nèi)予以明確答復。
⑸各單位支配固定時間進行員工和總經(jīng)理的直接對話。詳細時間支配由各單位自行設定。
4.員工投訴的有關(guān)規(guī)定
⑴員工投訴,對話的各種問題、看法的內(nèi)容必需詳實、牢靠、中肯、明確。
⑵員工投訴,必需使用真實姓名,否則視為無效投訴。
⑶員工投訴內(nèi)容不行臆斷、猜想,更不行惡意中傷。
⑷收閱來信或接待投訴,要急躁傾聽,仔細調(diào)查,一視同仁。
⑸分析處理問題,要求“實事求是,合情合理”,不得假公濟私。
⑹愛護投訴人的正值民主權(quán)利,對投訴內(nèi)容予以保密,不得隨便外漏。
【第2篇】駕駛員規(guī)章制度方法
一個企業(yè)給小車駕駛員,貨車駕駛員等駕駛員崗位如何制定相應的工作制度,同時要遵守哪些相關(guān)的安全交通法規(guī)。以下是具體的駕駛員規(guī)章制度,請參考。
第一條駕駛員必需遵守《中華人民共和國道路交通管理法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)章,安全駕車;同時遵守本局其他相關(guān)的規(guī)章制度。
其次條駕駛員應疼惜所駕車輛,平常要留意車輛的保養(yǎng),常常檢查車輛的主要機件。每月至少用半天時間對自己所開車輛進行檢修,確保車輛正常行駛。
第三條駕駛員應每天抽適當時間擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
第四條出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發(fā)覺不正常時,要馬上加補或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)覺存油不足一格時,應馬上加油,不得出車時才臨時去加油。
第五條駕駛員發(fā)覺所駕車輛有故障時要馬上檢修。不會檢修的,應馬上報告車管科,并提出詳細的修理看法(包括修理項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準,不許私自將車輛送廠修理,違者費用不予報銷。
第六條出車在外或出車歸來停放車輛,肯定要把車輛停在車庫或校內(nèi)。駕駛員離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。
第七條駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性應常常檢查,出車時肯定保證證件齊全。
第八條駕駛員要留意休息,不準開疲憊車,不準酒后駕車。
第九條駕駛員酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由駕駛員本人擔當,并賜予相應的行政懲罰。
第十條駕駛員駕車肯定要遵守交通規(guī)章,文明開車,不準危急駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括領導的指令,駕駛員認為不能做到的,可以提出異議,懇求變更指令。行車途中如發(fā)生交通事故,能適用快速處理的,應采納快速處理方式解決;如必需現(xiàn)場處理,應當馬上報警待處,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)章而發(fā)生事故的,駕駛員應擔當全部后果和責任。
第十一條駕駛員因違章或證件不全被罰款的,單位不予報銷,由駕駛員自行擔當。違章造成事故的由當事駕駛員擔當責任和后果。
第十二條單位用車時,要準時出車,不得誤點。出車后,按要求作好行車記錄,具體記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人簽字確認(如僅有單位外客人乘坐,由支配人員簽字確認)。
第十三條上班時間內(nèi)駕駛員未被派出車的,應隨時在司機室等候出車。不準任憑亂竄其他辦公室。有要事確需離開司機室時,要告知科室負責人或其他同事去向和所需時間,經(jīng)批準后方可離開;出車外出回來,應馬上到科室報到。
第十四條駕駛員對管理人員的工作支配,應無條件聽從,不準借故拖延或拒不出車。對工作支配有看法的,事后可向上級領導反映。
第十五條駕駛員出車執(zhí)行任務,遇特別狀況不能按時返回的,應準時設法通知負責人,并說明緣由。
第十六條任何時候,駕駛員必需隨身攜帶手機。對領導或有關(guān)人員的呼叫,應馬上應答。狀況特別的確不能應答的,事后肯定要說明緣由。當月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機補貼。
第十七條駕駛員未經(jīng)領導批準,不得將自己保管的車輛任憑交給其他人駕駛;如領導批準同意將車交給其他駕駛員駕駛,當事司機應負責檢查借車人是否具有合法的駕駛資格(包括駕照有效期、車型及駕照真實性);嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或練習開車;任何人不得利用單位車輛學開車。
第十八條費用報銷:司機全部因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必需以正式有效憑證作為報銷憑證,由駕駛員整理粘貼報銷憑證后交負責人審核簽字,再交處長簽字,方可報銷。
車管科
20**年9月23日
【第3篇】同學工作室規(guī)章制度方法
同學工作室是附中同學工作管理部門。同學工作室在附中校委會的領導和支部書記的指導下,由同學工作室主任獨立負責開展相關(guān)的同學管理工作。同學工作室的主要工作職責如下:
一、學習和工作總體要求:
1、學習國家教育政策法規(guī)和學院教學管理制度,努力提高理論素養(yǎng)和教學管理業(yè)務水平,在工作中樂觀踐行科學進展觀,落實管理育人的效果,促進附中同學管理工作的不斷進展。
2、堅決執(zhí)行和落實學院及附中相關(guān)同學管理的制度和措施,并在工作中不斷完善。
3、準時匯總同學管理工作信息,討論同學管理中的新現(xiàn)象、新問題,為附中同學管理工作的決策供應詳盡資料。仔細做好相關(guān)工作的建檔歸檔工作。
4、做好與附中其它部門的工作協(xié)調(diào)和溝通。
5、按時完成學院或附中支配的特別工作任務。
6、全面落實同學的安全管理工作。
7、準時做好本部門各項工作的宣揚、總結(jié)工作。
二、業(yè)務工作職責:
1、班主任隊伍建設:
完成班主任工作的支配、調(diào)配、工作檢查、考評等工作。
組織支配班主任工作的溝通、觀摩、學習、研討等工作。
指導班主任有效開展班會教育建設工作。
努力提升班主任隊伍的工作素養(yǎng)和業(yè)務水平。
2、同學管理工作:
負責同學思想政治教育工作,通過多種活動教育方式培育同學正確的人生觀、世界觀、價值觀。
依據(jù)相關(guān)同學管理的制度,負責同學日常行為規(guī)范的管理教育工作。做好同學日常表現(xiàn)量化考核信息的匯總、統(tǒng)計、處理、上報等工作
負責組織同學的評優(yōu)嘉獎、違紀處理等獎懲工作。落實以“紅線管理”為核心的同學安全管理及教育工作,維護附中同學工作的穩(wěn)定局面。
負責公寓和琴房的同學日常管理工作和公物管理工作。做好相關(guān)工勤人員的聘任、管理、考核、獎懲工作。
負責同學考勤、同學課堂表現(xiàn)、同學琴點、考風考紀教育及問題處理等信息的統(tǒng)計、匯總等周報工作。
落實“家校結(jié)合”工作的相關(guān)措施,做好與家長的管理教育信息溝通工作。
負責同學意外損害保險工作。
負責新生入學報到、校紀校規(guī)教育等工作的組織與支配。
3、校內(nèi)文化活動建設:
結(jié)合同學特點和學校工作支配,有方案地組織多種形式的校內(nèi)文化建設活動。
負責同學藝術(shù)實踐工作的組織和開展。
有方案、有選擇、有針對性地組織開展“教學講壇”活動。
管理人員工作規(guī)范
為保證管理工作的高效運行,加強管理隊伍建設,特制訂《附中管理人員工作規(guī)范》。詳細內(nèi)容如下:
1、遵守管理工作紀律,履行管理工作職責,聽從管理工作支配,完成管理工作任務。
2、有方案、有步驟、高效完成工作任務,優(yōu)化管理工作效果。
3、熟識管理制度,正確執(zhí)行管理制度及工作程序的規(guī)定,準時與上下級溝通管理信息,保證管理工作的正常運行。
4、準時調(diào)研、匯總、總結(jié)相關(guān)管理信息,科學分析管理中的問題,優(yōu)化調(diào)整和解決職責范圍內(nèi)的管理問題。
5、樂觀學習管理學問,努力提高業(yè)務水平,強化管理育人。
6、仔細參與附中活動。
7、優(yōu)化管理資源,節(jié)省管理成本,建設綠色校內(nèi)。
8、高筑道德防線,強化廉政意識,改進工作作風,嚴防瀆職、謀私。
班主任工作規(guī)范
為保證班主任工作的有效開展,加強班主任隊伍建設,特制訂《附中班主任工作規(guī)范》。詳細內(nèi)容如下:
1、遵守班主任工作紀律,履行班主任工作職責,聽從班主任工作支配,完成班主任工作任務。
2、依據(jù)學校整體工作支配和班級特點,有方案、有步驟地確定班級管理工作規(guī)劃,優(yōu)化班級管理工作效果,培育良好班風。
3、細心設計和預備班會,結(jié)合同學管理教育的實際,有目的地組織開展主題班會活動,強化班級管理。
4、加強班干部隊伍的培育,充分調(diào)動和發(fā)揮同學干部工作的樂觀性、主動性,培育同學自我管理意識。加強與同學家長的溝通溝通,充分發(fā)揮家委會的作用,落實家校結(jié)合。
5、熟識同學管理的相關(guān)制度和工作程序,強化制度管理,加強同學日常行為規(guī)范的教育管理工作,正確處理同學中的問題,發(fā)揮管理育
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