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文檔簡(jiǎn)介
人事培訓(xùn)處工作總結(jié)為了提升員工素養(yǎng),確保實(shí)現(xiàn)全年的各工程標(biāo)和任務(wù),公司開展了多形式的職工培訓(xùn),到達(dá)提高職工技能水平,增加職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)的目的。我們主要做了以下工作:
一、操作工培訓(xùn)
20xx年末至20xx年x月公司對(duì)飼料車間進(jìn)展了技術(shù)改造,采納了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,增加了特種飼料生產(chǎn)線,對(duì)膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,在設(shè)備的集中掌握方面與以往有了很大的進(jìn)步,電腦實(shí)時(shí)掌握生產(chǎn)流程,粉碎、制粒、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對(duì)操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求。依據(jù)勞動(dòng)安全監(jiān)視治理部門的要求,今年對(duì)鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)展操作證初、復(fù)審培訓(xùn),通過培訓(xùn),在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了肯定的提高。通過案例講解、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練到達(dá)應(yīng)有的技術(shù)水平。
二、安全培訓(xùn)
安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)非常重要,公司對(duì)安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中,對(duì)員工進(jìn)展安全生產(chǎn)教育,通過事例講安全,重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程,完善三級(jí)安全教育。今年組織人員參與了供電部門的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn)、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。
三、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑治理?xiàng)l例》
20xx年xx月國(guó)務(wù)院公布了《xxx治理?xiàng)l例》,并將于20xx年x月x日正式實(shí)施。公司組織技術(shù)、品管、生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)展了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對(duì)比,找出缺乏,按條例要求進(jìn)展建章立制,對(duì)飼料的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)展清理,整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境,建立飼料質(zhì)量追溯體系。通過學(xué)習(xí)、整頓、整理,在上級(jí)飼料主管部門的屢次檢查中都獲得好評(píng)。
四、連續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)
依據(jù)有關(guān)部門的要求,今年安排了財(cái)務(wù)人員、統(tǒng)計(jì)人員行了連續(xù)教育培訓(xùn),以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,學(xué)習(xí)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)內(nèi)部掌握標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)納稅治理、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)法及會(huì)計(jì)職業(yè)道德、勞開工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等課程。在會(huì)計(jì)與稅法差異分析處理、工業(yè)企業(yè)財(cái)稅處理、企業(yè)內(nèi)部掌握標(biāo)準(zhǔn)、稅收處理、統(tǒng)計(jì)的精確性等方面有了新的提高。財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)人員的學(xué)問和技能有了進(jìn)一步的更新。
今年還對(duì)公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參與了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),把握了新的方針政策,提高了他們的工作力量。今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了肯定的工作,取得了一些進(jìn)步,但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),增加企業(yè)的人力資本,提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。
人事培訓(xùn)處工作總結(jié)2
E大廈物業(yè)治理處人事培訓(xùn)部自5月初組建以來,在總經(jīng)理和執(zhí)行總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著以人為本,效勞企業(yè)的原則,借鑒本行業(yè)的優(yōu)秀治理閱歷,結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn),全力將工作重點(diǎn)放在以下四局部:
一、人事治理建章、建制工作;
二、聘請(qǐng)、面試、人員調(diào)配工作;
三、勞資工作;
四、培訓(xùn)工作。并取得了較好的成績(jī),為大廈的順當(dāng)開業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的根底。
為使今后的工作能有條不紊、更科學(xué)、更合理的進(jìn)展,特作以下總結(jié)。
一、人事治理建章、建制工作
建立一套有效、合理的規(guī)章制度,對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人事治理是至關(guān)重要的大事。這些規(guī)章制度是企業(yè)全部員工共同遵循的行為準(zhǔn)則。是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化治理的關(guān)鍵所在。特殊是《組織機(jī)構(gòu)、人員編制》、《工資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放方法》、《員工手冊(cè)》及《考勤治理方法》這四項(xiàng)我們稱之為企業(yè)人事治理的四項(xiàng)根本原則。
在人事培訓(xùn)部組建之初,我們即開頭著手制定了E大廈物業(yè)治理處組織機(jī)構(gòu)、人員編制。確定了物業(yè)治理處的組織模式為總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理下轄物業(yè)部、人事培訓(xùn)部、工程部、財(cái)務(wù)部和保安部五個(gè)部門,員工編制人數(shù)89人。
隨著組織機(jī)構(gòu)和人員編制確實(shí)定,隨即我們依據(jù)北京市物業(yè)治理企業(yè)的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合治理處的切實(shí)狀況,制訂了治理處各級(jí)員工工資標(biāo)準(zhǔn)及工資發(fā)放方法,以及工資福利預(yù)算。確定了年工資總額為256萬(wàn)3千2百元,并本著保證員工待遇、掌握人力本錢的原則,制定了治理處工資發(fā)放細(xì)則。
由于公司剛剛成立,加之公司自身的性質(zhì)和員工成份構(gòu)造,我們依據(jù)效勞行業(yè)的慣例和治理處的實(shí)際狀況,制訂了E大廈物業(yè)治理處《員工手冊(cè)》這一企業(yè)內(nèi)部員工人事治理的綱領(lǐng)性文件。
《員工手冊(cè)》可以說是企業(yè)人事治理的根本大法;是全體員工的行為準(zhǔn)則;是對(duì)員工進(jìn)展獎(jiǎng)懲的根本依據(jù),是建立其他規(guī)章制度的前提。同時(shí)它也是企業(yè)文化建立的一個(gè)重要方面。
《員工手冊(cè)》確定了企業(yè)的用工機(jī)制、明確了員工的權(quán)利和義務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)了員工的行為舉止、陳述了獎(jiǎng)懲條例?!秵T工手冊(cè)》的制定和公布,使得我們的治理真正做到了有法可依,有章可循。
員工的日??记谑枪べY發(fā)放的重要依據(jù),治理處《考勤治理方法》,中規(guī)定了員工的考勤方法、請(qǐng)銷假制度以及明確了各種假期的條件和扣款額度,便于工資的核定和操作。
在上述各項(xiàng)規(guī)章制度確立后,人事培訓(xùn)部又相繼出臺(tái)了《人力資源規(guī)章》、《員工儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)》、《外派培訓(xùn)治理方法》、《工服治理規(guī)定》等項(xiàng)制度。
治理處各項(xiàng)務(wù)實(shí)的規(guī)章制度確實(shí)定,為今后的人事治理奠定了堅(jiān)實(shí)的根底使得治理處人事治理的各個(gè)方面都能夠做到有章可循,便于治理。
二、聘請(qǐng)、面試,人員調(diào)配
一個(gè)企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于人才。人才是利潤(rùn)最高的資本,也是物業(yè)行業(yè)本錢最高的資本。現(xiàn)代的人力資源工作區(qū)分于傳統(tǒng)的人事勞資工作的地方,就是現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把勞動(dòng)者當(dāng)作一種可再生的資源去開發(fā)、運(yùn)用,合理地調(diào)配,使得勞動(dòng)者能夠在適當(dāng)?shù)膷徫怀浞值匕l(fā)揮出其主觀能動(dòng)性,為企業(yè)制造最大的利潤(rùn)。
依據(jù)E大廈的特別性,在治理處籌備之初,我們需要安排局部沒有效勞業(yè)、物業(yè)工作閱歷的系內(nèi)職工。這次面試我們本著公正競(jìng)爭(zhēng)原則,依據(jù)外資企業(yè)人力資源治理模式和用工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)展了嚴(yán)格的考察。
通過面試我們認(rèn)為這些干部、職工布滿了對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)和吃苦耐勞的勞動(dòng)精神。但伴隨國(guó)家的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展他們必需面對(duì)市場(chǎng)的選擇,他們?cè)噲D努力使自己適應(yīng)外資企業(yè)的治理模式,有相當(dāng)一局部人甚至準(zhǔn)備放棄自己的行政職務(wù),從行業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中重新找到自己的位置。但是由于舊體制造成的工作作風(fēng)以及對(duì)物業(yè)治理和效勞行業(yè)學(xué)問的匱乏還有局部人由于年齡的.緣由,導(dǎo)致了他們當(dāng)中的一局部人對(duì)承受新的行業(yè)學(xué)問和新的治理模式等新奇事物還需要肯定的過程和時(shí)間。
在應(yīng)聘者中有一局部人員給我們留下了相當(dāng)好的印象。這些人主要是那些承受過正規(guī)的高等教育的年輕人,他們禮貌端莊、思維靈敏、言語(yǔ)得體,對(duì)新學(xué)問布滿著學(xué)習(xí)的渴望并敢于放棄鐵飯碗,勇于承受全新的治理模式的挑戰(zhàn)。對(duì)這局部人我們認(rèn)為可以加以重點(diǎn)培育,為我們自己的物業(yè)治理公司培育一支具有高學(xué)歷、新學(xué)問、新思想、新模式的治理人員后備隊(duì)伍。最終,我們?cè)?8名應(yīng)聘者中選擇了19人參加到治理處。
除去系內(nèi)的19名員工外,在社會(huì)聘請(qǐng)的過程中我們與人才溝通中心聯(lián)系,參與人才流淌洽談會(huì),同時(shí)通過媒體張貼聘請(qǐng)啟發(fā)。在眾多的應(yīng)聘者中我們敏捷把握選人標(biāo)準(zhǔn),以適用為原則,不片面追求文化程度,堅(jiān)持力量比學(xué)問更重要,盡力為治理處招到最正確的員工充實(shí)到各個(gè)崗位上。目前,治理處已有69人,入職率到達(dá)80%,同時(shí)為治理處儲(chǔ)藏了一批后備人才。
三、勞資治理
隨著人員的不斷到崗,為了保障企業(yè)和員工的利益,正常的勞資工作開頭運(yùn)行。首先是員工的工資的發(fā)放,這樣可以有效的穩(wěn)定人心。其次,是與總公司、屬地勞動(dòng)、統(tǒng)計(jì)部門建立必要的業(yè)往來,特殊是在總公司勞資處的支持下,我們公司被列為總公司的工效掛鉤企業(yè),在相當(dāng)程度上扶植了我們這個(gè)新企業(yè),為勞資工作制造了極大的便利。
為了保障員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)福利,我們于6月初開頭著手辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的開戶和建帳工作。到目前為止,養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等四險(xiǎn)和住房公積金已經(jīng)順當(dāng)運(yùn)作。
為了便于員工治理、降低企業(yè)本錢,同時(shí)也是本著為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們經(jīng)過多方調(diào)查和討論,最終打算與北京市職業(yè)介紹中心簽訂托付存檔協(xié)議,對(duì)于外地工、農(nóng)夫工、再就業(yè)人員、應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生等人員,我們依據(jù)不同的狀況,根據(jù)政策分別辦理了在京就業(yè)證、重新招工等手續(xù)。
在9月初,我們與每一位治理處在冊(cè)員工簽訂了勞動(dòng)合同;同時(shí)在熊總的親自協(xié)調(diào)下,依據(jù)實(shí)際狀況,分別與一廠、燃料油等單位簽訂集體勞務(wù)協(xié)議書。實(shí)現(xiàn)了治理處全部員工的合法用工。
鑒于治理處組織機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)、行政部門人員緊急的狀況,人事培訓(xùn)部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)了工作餐、工作服的治理工作。從后勤上保證了治理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、培訓(xùn)工作
任何設(shè)備的功能都是有限的,而人的潛能是無(wú)限的。如何開掘人的無(wú)限潛能來為企業(yè)制造效益,又如何使企業(yè)對(duì)員工的要求順當(dāng)?shù)膫鞯竭_(dá)職工的頭腦中去,就是培訓(xùn)工作所要完成的工作。
E大廈物業(yè)治理處是從事效勞性的企業(yè),要求員工必需要有較強(qiáng)的效勞意識(shí),而從系內(nèi)聘請(qǐng)的員工是從工業(yè)企業(yè)崗位上轉(zhuǎn)行過來的,在這點(diǎn)上特殊欠缺。依據(jù)這種實(shí)際狀況,我們?cè)?月16日幫助董事長(zhǎng)對(duì)系內(nèi)職工進(jìn)展了上崗前的總發(fā)動(dòng)工作,幫忙大家轉(zhuǎn)換思想。從8月19日開頭,對(duì)治理處全體員工進(jìn)展為期一周的入職培訓(xùn),從效勞的概念、效勞行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的詳細(xì)要求、到治理處對(duì)全體員工的詳細(xì)要求、員工的行為準(zhǔn)則、勞動(dòng)紀(jì)律、禮儀禮貌等進(jìn)展了較全面的培訓(xùn)。闡述了效勞的本質(zhì)以及如何處理與客戶的關(guān)系等這些效勞行業(yè)從業(yè)人員必需的根本學(xué)問。從最根底的培訓(xùn)做起,來提高員工的綜合素養(yǎng)。
入職培訓(xùn)完畢后,依據(jù)治理處的實(shí)際狀況和需要,我們又聯(lián)系參謀單位戴德梁行對(duì)員工進(jìn)展“如何處理客人投訴“、“入伙流程“、“接收驗(yàn)收的程序“、“機(jī)電設(shè)備修理“等專題性培訓(xùn)。同時(shí),我們幫助各部門安排好,各自部門內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn),使新員工能夠較快的適應(yīng)新的工作崗位,為大廈的順當(dāng)接收打下了根底。
五、后期工作重點(diǎn)
隨著人事培訓(xùn)部根底工作的完成,我部打算將今后的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到員工培訓(xùn)和制度落實(shí)上,為治理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)供應(yīng)人力資源的保障。
人事培訓(xùn)部的工作離不開公司和治理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。在此,特殊感X總、J總、W總和Z總對(duì)人事工作的大力支持和幫忙。同時(shí)我們也特殊感謝治理處各部門經(jīng)理對(duì)人事培訓(xùn)部的理解與合作。
“樹品牌、增效益、謀進(jìn)展、建功業(yè)“,這是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期不變的經(jīng)營(yíng)方針?!拔锞固鞊瘢m者生存“這是大自然的規(guī)律,也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的嬉戲規(guī)章。建立一只高素養(yǎng)的、訓(xùn)練有素的、富有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的員工隊(duì)伍是每一個(gè)企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)需求所必需重視的一件大事。人是一個(gè)企業(yè)治理對(duì)象中最活潑的因素。因此,管好人、用好人將是人事培訓(xùn)部的長(zhǎng)期工作。在此,我們情愿承受治理處各級(jí)治理人員對(duì)人事培訓(xùn)工作的中肯意見和良好建議,我們共同努力,制造我們自己的品牌,在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到立足之地。
人事培訓(xùn)部經(jīng)理-ZZ
20xx年9月**日
人事培訓(xùn)處工作總結(jié)3
時(shí)間一晃而過,如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回憶自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫忙和鼓舞下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、培訓(xùn)工作狀況
20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)9%以上,根本到達(dá)了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)9次(其中包括全公司處置突發(fā)大事培訓(xùn)2次,員工消防學(xué)問3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了肯定的增長(zhǎng)幅度;
2、完整了培訓(xùn)規(guī)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)治理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過屢次溝通,轉(zhuǎn)變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來,在總了以往的培訓(xùn)閱歷根底上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化治理;
3、不斷改良培訓(xùn)方式,積極探究新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要實(shí)行幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快把握相關(guān)學(xué)問,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與缺乏
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參與與不參與一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性;
2、雖轉(zhuǎn)變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的實(shí)行“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工留意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果;
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要表達(dá),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來;
4、作為部門的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平缺乏、學(xué)問面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還幫助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場(chǎng)商定,并進(jìn)入到全公司前五名之列
五、由于本身閱歷尚淺,對(duì)于一些突發(fā)大事的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理大事時(shí)有時(shí)忽視了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)當(dāng)做到一切從實(shí)際
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