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第5頁共5頁2023年?地鐵工作個(gè)?人工作總結(jié)?在這__?_個(gè)月中,?讓我感受了?學(xué)習(xí)、開放?、和諧以及?寬松融洽的?工作氛圍和?堅(jiān)韌、善為?、創(chuàng)新、求?精的企業(yè)文?化,要特地?感謝部門的?領(lǐng)導(dǎo)和同事?對我的入職?指引和幫助?,感謝他們?對我工作中?出現(xiàn)的失誤?的提醒和指?正。我本人?性格開朗工?作認(rèn)真,善?于與他人溝?通,注重團(tuán)?隊(duì)的合作協(xié)?調(diào),責(zé)任感?強(qiáng)。我會把?所有的精力?都投入到工?作中去。積?極配合各部?門負(fù)責(zé)人,?成功地完成?各項(xiàng)工作。?今后,我會?更積極學(xué)習(xí)?新的知識,?新技能,注?重自身發(fā)展?和進(jìn)步,努?力提高自己?的綜合素質(zhì)?,努力成為?公司所需要?的合格人才?。因現(xiàn)任?工作與以前?工作性質(zhì)多?少有些不同?,公司安排?我去__地?鐵學(xué)習(xí),為?期一個(gè)月,?通過這一個(gè)?月的學(xué)習(xí),?我對自己的?工作崗位有?了___的?了解,也明?白了該怎么?開展工作、?干好工作以?及本崗位的?重要性。(?范本)在?以后的工作?中我還需要?繼續(xù)學(xué)習(xí),?希望早日得?到公司的認(rèn)?可,以便更?積極地深入?開展工作,?同時(shí),我還?有很多不足?,需要不斷?繼續(xù)學(xué)習(xí)以?提高自己工?作能力。?總之,在這?三個(gè)月的工?作中,我深?深體會到有?一個(gè)和諧、?共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)?是非常重要?的,有一個(gè)?積極向上、?大氣磅礴的?公司和領(lǐng)導(dǎo)?是員工前進(jìn)?的動(dòng)力。_?_軌道交通?公司給了我?這樣一個(gè)發(fā)?揮的舞臺,?我就要珍惜?這次機(jī)會,?為公司的發(fā)?展竭盡全力?。在此我提?出轉(zhuǎn)正申請?,懇請領(lǐng)導(dǎo)?給我繼續(xù)鍛?煉自己,實(shí)?現(xiàn)理想的機(jī)?會。我會用?謙虛的態(tài)度?和飽滿的熱?情做好我的?本質(zhì)工作,?為公司創(chuàng)造?價(jià)值,同公?司一起展望?美好的未來?!地鐵工?作個(gè)人工作?總結(jié)2時(shí)?間如白駒過?隙,經(jīng)過一?個(gè)月的理論?學(xué)習(xí),我終?于踏上了實(shí)?習(xí)的崗位,?并在其認(rèn)真?學(xué)習(xí)。對?于我個(gè)人而?言通過層層?選拔能被列?入實(shí)習(xí)的崗?位是艱辛而?又難而可貴?的,這是一?次機(jī)遇也是?一種挑戰(zhàn),?我希望能通?過自己的努?力不斷學(xué)習(xí)?不斷進(jìn)步為?___活畫?上圓滿的句?號。在這?幾個(gè)星期以?來,雖然一?開始無論是?從工作還是?生活上都需?要適應(yīng),但?經(jīng)過幾天的?磨合都能融?入在___?活的氣氛中?,這離不開?帶隊(duì)老師以?及校領(lǐng)導(dǎo)的?細(xì)心___?和付出。在?此也要深深?的感謝老師?們的辛勤付?出,定會謹(jǐn)?記在心,我?會以更加優(yōu)?秀的態(tài)度去?努力學(xué)習(xí)工?作。經(jīng)過理?論的學(xué)習(xí),?我對安全操?作意識更加?強(qiáng)烈,在這?幾天的上崗?實(shí)習(xí)中一定?要注意安全?,只有安全?才能確保一?切工作順利?的開展。?實(shí)習(xí)是堅(jiān)持?努力學(xué)習(xí)不?斷提升工作?的能力。今?天是實(shí)習(xí)(?范本)后的?第二個(gè)星期?,通過真實(shí)?的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)?我在車站,?信號樓中都?學(xué)習(xí)到理論?課上學(xué)習(xí)不?到的技能,?與師傅的跟?崗操作學(xué)習(xí)?,對各個(gè)設(shè)?備的了解認(rèn)?識,如何在?實(shí)際崗位中?具體的展開?工作都是我?所學(xué)習(xí)到的?地方,對實(shí)?物的工作才?能將自己的?理論知識與?實(shí)際結(jié)合,?才能更好的?發(fā)揮自己的?能力和同事?間的合作精?神對工作上?也有更加深?刻的了解與?認(rèn)識。在?車站的跟崗?實(shí)習(xí)中我學(xué)?習(xí)到廳巡、?站臺、客值?、行值等相?關(guān)展開的工?作,我都認(rèn)?真學(xué)習(xí),以?積極的態(tài)度?工作每一天?。在廳巡中?要負(fù)責(zé)站廳?的秩序和安?全工作,幫?助乘客解決?疑問,在站?臺崗中要確?保乘客乘車?安全以及列?車進(jìn)站的安?全。客值負(fù)?責(zé)票務(wù)工作?,對戰(zhàn)臺的?各種自動(dòng)票?機(jī),票崗起?管理作用。?在行值工作?中要求對站?臺,站廳的?人員調(diào)度以?及工作安排?,在信號樓?中學(xué)習(xí)車輛?段內(nèi)車輛進(jìn)?出的信號控?制以及各條?線路列車的?檢修情況。?通過實(shí)習(xí)時(shí)?以上車站運(yùn)?行的控制有?一定的了解?,加深車站?的運(yùn)作模式?,對各個(gè)崗?位都有很深?的認(rèn)識。?經(jīng)過幾個(gè)星?期的實(shí)習(xí)崗?位培訓(xùn),對?車站運(yùn)作有?一定的了解?。也對整個(gè)?地鐵行業(yè)的?發(fā)展有所認(rèn)?識,在整個(gè)?實(shí)習(xí)中主要?先對最淺層?也是最重要?的車站進(jìn)行?學(xué)習(xí),車站?是服務(wù)乘客?的平臺,能?把現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)?放到理論相?結(jié)合,更有?助于學(xué)習(xí)知?識和掌握技?術(shù),不斷學(xué)?習(xí),不斷進(jìn)?步??偨Y(jié)?這幾個(gè)星期?以來的實(shí)習(xí)?成果,必須?用心思考每?一天的實(shí)習(xí)?任務(wù),溫故?而知新,有?任何不明白?的地方都需?要及時(shí)向師?傅請教,每?天回顧自己?所做的工作?,還有哪些?地方需要改?進(jìn),才能不?斷汗自己,?做到每一天?都能學(xué)到東?西,因此要?珍惜每一天?的實(shí)習(xí)過程?,把接下來?的實(shí)習(xí)工作?任務(wù)當(dāng)作正?式工作來完?成。感知?每一天的體?會,發(fā)現(xiàn)存?在的問題,?解決困難疑?惑,收獲經(jīng)?驗(yàn)與能力,?相信在接下?來的___?活中無論是?工作還是生?活上都會以?一個(gè)更加積?極向上,認(rèn)?真學(xué)習(xí)的態(tài)?度去學(xué)習(xí),?不斷進(jìn)取,?不斷超越,?為今后的實(shí)?習(xí)工作打下?良好的基礎(chǔ)?,以認(rèn)知的?態(tài)度去學(xué)習(xí)?,以積極的?態(tài)度去工作?,以平衡的?心態(tài)去收獲?,懂得付出?才有收獲,?認(rèn)真對待每?一天的實(shí)習(xí)?工作。地?鐵工作個(gè)人?工作總結(jié)3?這周__?_活已經(jīng)接?近尾聲了,?回想一下我?們這一個(gè)星?期的經(jīng)歷,?一個(gè)個(gè)實(shí)習(xí)?過的崗位:?行車值班員?(后文簡稱?“行值”)?、客運(yùn)值班?員(后文簡?稱“客值”?)、票亭、?廳巡、以及?站務(wù)。這些?崗位都是車?站運(yùn)營的重?要組成部分?,而我們在?這些崗位上?的經(jīng)驗(yàn)體會?就顯得非常?寶貴。這?一周的實(shí)習(xí)?當(dāng)中,我第?一個(gè)跟的崗?位是行值,?行值的主要?任務(wù)是監(jiān)控?整個(gè)車站的?運(yùn)作,主動(dòng)?向本班值班?站長匯報(bào)本?班設(shè)備、設(shè)?施的運(yùn)作情?況和各崗位?的工作情況?。按有關(guān)規(guī)?定操作和監(jiān)?控行車設(shè)備?,對當(dāng)班行?車___施?工登記及施?工安全等工?作。全面負(fù)?責(zé)設(shè)施、設(shè)?備發(fā)生故障?或發(fā)生異常?情況時(shí)按照?相關(guān)的程序?能馬上做出?應(yīng)對。以及?在沒有設(shè)置?LOW監(jiān)控?時(shí)需要操作?LOW的車?站,兼任L?OW監(jiān)控人?員的職責(zé)。?學(xué)習(xí)崗位之?后我的感想?是:行值在?沒有緊急情?況發(fā)生的時(shí)?候相對較輕?松,但是他?們身上的擔(dān)?子和責(zé)任卻?一點(diǎn)兒也不?輕松,因?yàn)?一旦發(fā)生緊?急事件,他?們就必須馬?上做出應(yīng)對?,將事故以?最短的時(shí)間?解決,并將?影響降到最?低。在基?本熟悉了行?值的工作任?務(wù)后,我開?始了第二個(gè)?崗位的實(shí)習(xí)?--客值。?客值的主要?職責(zé)是要對?本班的票務(wù)?管理工作負(fù)?責(zé),嚴(yán)格按?照票務(wù)規(guī)章?開展票務(wù)工?作。安排并?監(jiān)督站務(wù)員?的票務(wù)工作?,進(jìn)行相關(guān)?的配票和結(jié)?賬。負(fù)責(zé)處?理當(dāng)班與乘?客相關(guān)的票?務(wù)事務(wù)及服?務(wù)事務(wù),必?要時(shí)可以臨?時(shí)頂崗,讓?整個(gè)車站的?運(yùn)作更為合?理。跟崗之?后我的感想?是:客值的?工作需要非?常的認(rèn)真、?細(xì)心與負(fù)責(zé)?。因?yàn)榕c票?務(wù)相關(guān)的工?作必須要有?兩人蓋章,?并要在兩人?以上在場的?情況下才能?操作,這也?體現(xiàn)出了客?值工作的責(zé)?任。而且,?客值還需要?時(shí)不時(shí)的頂?崗,所以認(rèn)?真、負(fù)責(zé)的?精神就是客?值這個(gè)崗位?的精髓。?之后我便開?始了票亭的?跟崗實(shí)習(xí)。?票亭的主要?工作是處理?與乘客相關(guān)?的票務(wù)和事?務(wù),填寫當(dāng)?日的票務(wù)報(bào)?表和相關(guān)報(bào)?表,保證票?亭內(nèi)的衛(wèi)生?情況,且在?進(jìn)出票亭后?要隨時(shí)使門?保持鎖閉狀?態(tài),票亭人?員在肩負(fù)站?廳巡視崗時(shí)?負(fù)責(zé)巡視崗?站廳工作的?職責(zé)。跟崗?之后我的感?想是:票亭?這個(gè)崗位非?常辛苦,因?為他是地鐵?運(yùn)營面對乘?客的一個(gè)服?務(wù)窗口,所?以必須時(shí)刻?打起十二分?精神,并時(shí)?刻以微笑面?對乘客,幫?乘客兌換零?錢并幫助乘?客解決一些?疑問。我也?一直在向師?傅討教怎樣?做好一名窗?口服務(wù)人員?,讓乘客感?到滿意。?最后的兩天?,我跟崗學(xué)?習(xí)了廳巡以?及站務(wù)的工?作職責(zé)。廳?巡的只要職?責(zé)是幫助乘?客,回答乘?客的詢問,?特別注意幫?助老弱病,?有困難及傷?殘乘客。發(fā)?現(xiàn)乘客攜帶?超長、超大?、超重的物?品時(shí),禁止?乘客進(jìn)站并?耐心的向其?解釋。留意?乘客攜帶的?物品和可疑?物品,禁止?攜帶“三品?”進(jìn)站。留?意是否有精?神異常、酗?酒的乘客,?禁止其進(jìn)站?。如發(fā)現(xiàn)可?以人員時(shí)匯?報(bào)車控室,?必要時(shí)請求?___人員?或其他同事?幫助。定時(shí)?巡視出入口?制止擺攤、?賣藝等違規(guī)?活動(dòng)。跟?完崗我的感?想是:廳巡?其實(shí)責(zé)任重?大,要留意?整個(gè)非付費(fèi)?區(qū)的一個(gè)情?況,在職責(zé)?范圍內(nèi)按規(guī)?章執(zhí)行一些?緊急事故的?處理。并不?時(shí)的與乘客?打交道幫助?乘客解決一?些問題,是?車站運(yùn)作中?不可缺少的?一環(huán)。同樣?很重要的還?有站務(wù)。站?務(wù)員在付費(fèi)?區(qū)內(nèi)幫助乘?客解決一些?問題。在列?車進(jìn)站、停?穩(wěn)、站離站?時(shí)通過對講?機(jī)上報(bào)車空?室,并站在?緊急停車按?鈕附近,以?便于發(fā)生緊?急情況時(shí)可?以馬上做出?反應(yīng)。在客?流量大時(shí),?要___乘

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