人力資源工作總結(jié)匯編八篇

人力資源工作總結(jié)匯編八篇一、主要業(yè)績指標與工作完成狀況分析報告

1，聘請與培訓

9月份聘請工作根本未能完本錢月度聘請任務，聘請達成率為53%。結(jié)合過往企業(yè)員工變化規(guī)律，10月份擬加大人員儲藏（特殊是一線員工），以確保在流失率較高的前提下滿意用工需求。

培訓方面在9月份根本為零，結(jié)合中基層治理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)覺象，擬規(guī)劃在10月份對中基層治理進展執(zhí)行力培訓，對沖壓，模具車間員工進展安全生產(chǎn)培訓（培訓課件已編寫完善）。

2，績效治理

9月份對公司績效治理進展了初步了解，在月底相應對績效治理、績效考核的落實狀況進展了檢查。假如實施績效考核治理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

3，薪酬治理

依據(jù)月初對于內(nèi)部員工薪酬調(diào)查，結(jié)合公司各崗位實際，建議對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工采納排名嘉獎的方式及薪酬補助，對表現(xiàn)不佳的員工實行末位淘汰的方式。以績效定薪酬、以績效促效率，明確考核依據(jù)、追查數(shù)據(jù)來源，彰顯公司公正、公正的理念，完善薪酬治理體系。（公司一線員工工資略低，相對外部而言競爭力好像不大）

4，企業(yè)文化建立、員工治理及福利保障

9月份借助一汽檢查團的外勢力氣，全面推行了5s運動，各部門宣傳力度、工作場所雖有所轉(zhuǎn)變但還需加強。10月份將落實成立5s小組，5s定時會議。

本月違反廠紀廠規(guī)3起，都已做出罰款處理，并已張貼通告，對員工教育將有肯定幫忙。本部門在9月份加強對于新進員工和局部老員工的走訪，從走訪中了解員工需求、思想動態(tài)。9月份對局部辭職人員進展了相關(guān)調(diào)查，就避開員工流失問題擬定了措施。5，組織建立在本部門建立中，從月初開頭，人力資源部從人員配備上應當是齊全的，現(xiàn)除前臺人員較難勝任本職工作外，聘請，培訓，薪酬、績效、人事等方面工作根本正常。

二，公司目前狀況及出勤率與流失率分析

上月公司總?cè)肆?01人，截止9月30號現(xiàn)有人力691人。其中：高管4+1=5人，財務6+1=7人，技術(shù)部51人，工藝2人，自動化8-1=7人，人事部8人（含屈峰，喻雙霞），生產(chǎn)部8-2=6人，選購部4人，銷售部24人，外貿(mào)部3人，質(zhì)保部27-1=26人，裝備部6人，保衛(wèi)科10-4+2=8人，運輸部14-1=13人，食堂7-1+1=7人，清潔工3+1=4人，物流12+1=13人，品質(zhì)部2人，倉庫13-1=12人，沖壓126-11+3=118人，輥壓8人，點煙器43人，模具78-4+1=75人，開關(guān)36-1+1=36人，中控鎖21人，注塑41-2=39人，倒車34-1+1=34人，新產(chǎn)品6人，升降器84-7+5=82，電子24-4+5=25人。

本月新入職員工32人。聘請達成率為53%。（上月規(guī)劃聘請60人）

本月辭職員工45人，自離員工26人，本月試用期內(nèi)不合格予以辭退員工2人(被動流失)。合計73人。

員工流失率為10.4%。本月請假累計331人次，共607.5天，合計4860工時。其中24號發(fā)工資人員4136工時，10號發(fā)工資人員724工時。，出勤率為96.6%。

三、業(yè)績指標與工作規(guī)劃

1、業(yè)績目標

聘請

①需求分析：隨著春節(jié)將近，許多一線員工可能會考慮先回家過年，流失率相應會有所增長，為確保準時填補，重點做好一線員工儲藏。

②目標規(guī)劃：充分利用各聘請渠道連續(xù)加大員工聘請和儲藏力度，特殊是沖壓一線員工儲藏。10月規(guī)劃新招員工60人。

2）培訓

①現(xiàn)狀分析：結(jié)合中基層治理執(zhí)行力不夠和工傷頻發(fā)覺象，有必要進展執(zhí)行力和安全生產(chǎn)培訓。

②目標規(guī)劃：在培訓后對于本月培訓內(nèi)容進展一次測試，以了解大家學習狀況。針對安全生產(chǎn)和提高執(zhí)行力為公司月度培訓工作重點，本月有規(guī)劃進展安全生產(chǎn)相關(guān)方面的講座，通過講座來加大治理層人員和員工對于安全生產(chǎn)的正確理解及安全生產(chǎn)輔導過程的有效性。

3）薪酬績效治理

①現(xiàn)狀分析：公司績效治理體系運行并未統(tǒng)一和完善，假如實施績效考核治理的話，是否考慮先和考核對象訂立績效合同及確定績效考核內(nèi)容。

②目標規(guī)劃：連續(xù)完善崗位分析，崗位職責。結(jié)合例行工作檢查考核及月度工作質(zhì)量評估，提升績效治理質(zhì)量。

4）企業(yè)文化

①現(xiàn)狀分析：企業(yè)文化建立上根底設施在逐步提升。但因工作、思想重視程度，在組織職工文化消遣生活上方式不多，執(zhí)行力度缺乏。

②目標規(guī)劃：本月結(jié)合生產(chǎn)空隙，協(xié)調(diào)各部門在培訓宣導同時加大員工集體文化活動組織，使員工通過集體工程，找到對于企業(yè)的歸屬感。歡送員工在公司倡辦的黑板報上投稿。黑板報等宣傳方式更新，以安全生產(chǎn)為宣傳重點，提升板報和投稿質(zhì)量。

2、人資建立目標

部門建立：結(jié)合本部門工作特殊，從聘請，培訓，行政，薪酬福利、績效核查、人事綜合，工傷等方面進展分工，人力資源治理各方面齊抓共管，強化績效治理在企業(yè)中的地位和作用。部門培訓：結(jié)合員工組成特點，在各自局部治理板塊技能提升同時，抓好效勞態(tài)度的培育，提升效勞質(zhì)量和人員素養(yǎng)。主要工作：每周六下班前半小時部門人員在辦公現(xiàn)場小總結(jié)、每周共同學習、日常工作指導學習。

績效治理：每周對下屬進展全面檢查，催促員工在負責好各自負責工作范圍核查、檢查同時，結(jié)合部門工作重點，共同加強對公司各級人員績效核查。

3、個人工作體會

人力資源治理部門，需要正直而布滿激情的完本錢職工作，并就有開創(chuàng)性的進展重點工作的開展。而作為公司人資治理部門，在充分結(jié)合所在公司特點的根底上，執(zhí)行公司政策、推行公司制度、落實治理公司指示等肯定執(zhí)行到位、執(zhí)行不走樣。

四、10月工作規(guī)劃

日常工作要點

1，各部門培訓學習，要求參與率在95%以上，各部門主管必需參與，培訓簽到培訓記錄。

2，每月和轉(zhuǎn)正或試用期合格之員工簽訂勞動合同，每月5號前完成，節(jié)假日延遲，納入部門個人考核。

3，清點廠服，了解發(fā)放和庫存狀況。

4，保安值班，網(wǎng)管值班記錄監(jiān)視。

5，宿舍，衛(wèi)生，安保，食堂治理監(jiān)視。

6，消防器材檢查，組織消防演習。

7，員工新進，辭職，自離，請假，出勤的統(tǒng)計，辦理。

8，工傷的統(tǒng)計，認定，鑒定，賠付。工傷事故報告，處理。

9，員工花名冊，宿舍住宿人數(shù)的每日更新。

10，工資，水電的核算。

11，規(guī)章制度的健全，張貼與宣導。

12，明確叉車，周轉(zhuǎn)筐，托盤的放置區(qū)域。

13，連續(xù)深入開展5s運動。

人力資源工作總結(jié)篇2

時間飛逝，歲月如梭。轉(zhuǎn)瞬間，已到20xx年的最終一個月，一年來，對自己的工作中所取得的成績和缺乏，也該有個較為詳實的總結(jié)了，下面本人就參加公司到目前，針對人力資源專員崗位，從人力資源治理各個模塊的工作做一全面的總結(jié)，總結(jié)如下：

一、人力資源規(guī)劃

經(jīng)過一年左右的時間，公司各部門、各崗位已完善人員，根據(jù)公司組織架構(gòu)的設置，各部門人員配備的設置，根本實現(xiàn)了各部門人員和崗位匹配，各司其職的工作氣氛

二、聘請與配置

一年來，公司共計人才儲藏及應聘人員達96人，為各部門所需崗位配置人員21人，通過面試、施工期、轉(zhuǎn)正，正式成為了公司的員工，聘請達成率為22%。截止目前，3人已辭職，1人由于個人緣由，被公司予以辭退，離職率為19%。

三、培訓與開發(fā)

在公司領導的重視、各部門的協(xié)作下，本年度共完成培訓22期，其中本公司領導擔當主講人培訓19期，外要人員擔當主講人3期，進展培訓評估考試4次。通過22期的專題培訓，讓全體員工意識到培訓的重要性，培訓不僅是對一個公司治理模式的科學化、標準化和治理行為的人性化等起到了良好的推動作用，而且肯定程度上提升了員工職業(yè)進展、業(yè)務學問和技能、綜合素養(yǎng)修養(yǎng)等方面的業(yè)務力量水平。

四、績效治理

(一)績效考核方面，公司制定了符合公司實際狀況的績效考核治理制度，并根據(jù)公司目前的進展狀況，本年度對員工實施了12期的月度績效考核、4期的季度績效考核，通過以上16期的績效考核，對在考核過程中發(fā)覺的問題、考核表的考核指標、權(quán)重等相關(guān)方面存在的問題進展了幾次修改，以此來改良績效治理制度的標準、有效執(zhí)行;

(二)績效考核反應方面，做到公開、公正、公正，按期按時公布考核結(jié)果，并向員工就考核結(jié)果作出相應的解釋和說明;

(三)績效面談方面，對績效考核不抱負的員工，進展面談，就考核成績不抱負說明緣由，并提出績效改良的合理意見和建議;

(四)績效結(jié)果應用方面，通過績效考核得出的績效考核成績，作為績效工資的發(fā)放依據(jù)，績效考核沉淀的資金作為公司組織各項企業(yè)文化活動，以員工福利的形式用于員工本身，也即沉淀資金來源于員工，回歸于員工本身，做到績效結(jié)果的透亮化。

五、薪酬福利治理

公司依據(jù)實際狀況，制定了符合公司進展需要的薪酬福利治理制度，從根本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系，按時發(fā)放員工的工資，以及明確規(guī)定了薪酬的發(fā)放和調(diào)整制度。

員工福利方面，中秋節(jié)為員工發(fā)放了較為豐厚的節(jié)日福利，使員工感受到公司的人性化治理。

六、員工關(guān)系治理

(一)社會保險方面，截止目前共完成20名員工的社保辦理工作，根據(jù)社會保險的繳納規(guī)定，為20名員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險，其中女職員另外繳納生育保險，每月進展月度申報;

(二)勞動合同方面，截至目前已完成19名轉(zhuǎn)正員工勞動合同的簽訂工作，3名員工解除勞動合同關(guān)系;

(三)工作紀律方面，依據(jù)公司各項治理制度，對員工的日常工作狀況、工作態(tài)度、職場形象(工裝、工牌)、等進展了不定期的監(jiān)視和檢查，對消失了問題和改良的意見，通過每周晨會、周例會進展了反應和說明。

七、企業(yè)文化建立

(一)公司企業(yè)文化方面，隨著公司治理制度的制定和不斷完善，公司也漸漸形成了符合公司實際進展的企業(yè)文化，從企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀四方面形成了公司企業(yè)文化，企業(yè)文化建立將是公司進展壯大過程中一個長期工程，要從戰(zhàn)略和長遠的角度動身，才能顯示出企業(yè)文化這股企業(yè)的軟實力;

(二)嘉通簡報，作為從今年3月份創(chuàng)刊，并于每月月末與全體員工見面的嘉通簡報，截止12月份，已出版10期，本著宣傳公司員工的精神風貌、培訓學習、績效考核、工程施工動態(tài)、員工活動、公司商務活動的窗口，在領導的重視下，簡報的辦報質(zhì)量有了很大的提高;

(三)、文體活動，全年來在公司內(nèi)部和外局部別組織開展了

嘉通·尚城工程奠基儀式、付家寨檢察院綠化區(qū)聯(lián)誼活動、營銷中心揭牌儀式慶典活動、楊溝灣旅游度假區(qū)聯(lián)誼活動、迎國慶演講競賽等多項文化活動。通過屢次文化聯(lián)誼活動的開展，讓公司全體員工有了更多的時機進展同事間的溝通和溝通，大大增加了團隊向心力和分散力。

八、考勤、制度治理

(一)考勤方面，根據(jù)每月的打卡數(shù)據(jù)記錄、請假單、加班證明單、調(diào)休證明單、打卡特別表等單據(jù)進展整理匯總，作為崗位工資和根本工資的發(fā)放依據(jù);

(二)制度治理方面，根據(jù)公司治理制度，要求各部門員工仔細落實治理制度，并不定期對各部門員工的工作動態(tài)、出勤狀況、在崗狀況、施工現(xiàn)場檢查、工裝、工牌等方面做了相關(guān)了監(jiān)視、檢查工作，根據(jù)治理制度落實了相關(guān)的治理工作。

九、存在待提高問題：

(一)工作力量方面，通過在公司近一年的工作，發(fā)覺個人在專業(yè)力量上有肯定的缺乏，通過工作熟悉到，在20xx年的工作中肯定要進一步提升自己的的專業(yè)力量，通過理論與工作實踐相結(jié)合，在工作中發(fā)覺問題，準時梳理問題的根源，并查找解決問題的方法，為自己的職業(yè)進展目標奠定根底;

(二)工作責任感、態(tài)度方面，在一年的工作以來，本職工作中也消失了一些的失誤，領導了對此提出了意見和改良的建議，提示我在做工作時肯定要有責任心，要端正工作態(tài)度，不能馬虎大意，對完成工作的質(zhì)量和效率產(chǎn)生影響，以上方面要在今后的工作中引起重視;

(三)治理力量方面，做人力資源治理工作，不管是部門負責人還是主管級、專員級員工，都有提升治理力量的必要性和緊迫性，由于每個人都要有職業(yè)生涯規(guī)劃。針對個人來說，治理力量較為欠缺，要想提升自身的治理力量，分不開個人和團隊的合作，個人要通過努力來提升內(nèi)在的自我治理力量，團隊要賜予個人提升治理力量的平臺，這兩者是不行分的，在接下來的工作中，提升治理力量是個人職業(yè)目標中比擬重要的一塊內(nèi)容，個人肯定會努力去做好相關(guān)的工作和力量的提升;

(四)團隊合作方面，在做好本職工作的同時，與各部門協(xié)調(diào)相關(guān)的人事治理工作，協(xié)作其他部門完成需要合作完成的工作，個人感覺到，團隊合作的重要性：在職業(yè)進展過程中，一個人的職業(yè)要想向橫向和縱向都有較好的進展，良好的團隊合作是分不開的，團隊合作的路還很長，需要我專心去走。

人力資源工作總結(jié)篇3

回憶20xx年，人力資源部在公司領導的關(guān)懷指導下，在各部門和效勞中心的積極協(xié)作下，仔細履行職能職責，根本完成了各項工作任務，但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對20xx年度工作的成績與缺乏進展仔細總結(jié)，為更好地開展20xx年度工作奠定根底。

一、工作總結(jié)

(一)員工配置

目前設置職能部門4個和5個效勞中心，人員配置根據(jù)定編規(guī)定進展合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人，其中各項治理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層治理人員27人)，操作層人員152人，此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業(yè)治理師1人，中級以上職稱2人。

(二)員工治理

1、聘請治理

建立適合公司的聘請渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于聘請中層治理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費公布聘請信息，主要用于聘請基層治理人員及作業(yè)類崗位;參與現(xiàn)場聘請1次。

通過各種途徑招人、選人，根本滿意公司用人需求，今年共計聘請96名員工(其中治理人員10人，操作層人員86人)。

2、日常治理

(1)標準完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，準時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)根本能按規(guī)定有序進展。

(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲藏用)，平常對在職員工檔案的清理、補充，根本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后準時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案依據(jù)初試及用人需求狀況按應聘崗位進展整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門工程進展分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息治理和查詢。

(3)根據(jù)保密、標準化原則，20xx年6月份在原有根底上，完善了薪資發(fā)放流程。每月準時精確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑效勞中心413632元，清華苑效勞中心784386元，公園20xx效勞中心344336元，世紀花園效勞中心661253元，富美小區(qū)效勞中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源治理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加標準。

(5)準時保質(zhì)完成領導交辦的其它臨時工作。

二、存在的缺乏及改良措施

(一)在新員工的聘請選拔方面還需要改良思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整聘請方案及聘請策略。

(二)員工整體素養(yǎng)有待提高，這方面以后重點要把好聘請關(guān)，在保證用人需求的狀況下，逐步提高聘請要求，力求聘請到有技能、有學歷、有素養(yǎng)、有治理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(治理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對癥下藥，制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要擔當了作業(yè)層員工培訓及核心治理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極協(xié)作運營部進展培訓考核工作。

(五)人力資源專業(yè)學問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學問缺乏，需要加強學習，結(jié)合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源治理工作。

(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。

20xx人力資源個人年終總結(jié)二

人力資源部在總公司和部門直接上級領導下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，仔細履行公司給予的各項工作職責與權(quán)限職能，求真務實，團結(jié)拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務?，F(xiàn)將本年度工作開展狀況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：

1、公司人力資源現(xiàn)狀說明

20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級治理層名，中級治理層名，一般治理層名，一般員工名。高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

2、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況

經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的聘請，選拔、引進各類專業(yè)治理人才名，其中，高級治理類人才名，中級治理人才名(含部門副經(jīng)理、主管)，專業(yè)技術(shù)人才名，一般治理員工人，全年共引進各類人才人，比上年同期增加人。

從入職員工的工作開展狀況看，總體適應公司文化，公司治理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力構(gòu)造也明顯得到改善，根本能滿意公司工程開發(fā)及運營治理人力需求。特殊是個別治理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所擔當?shù)墓ぷ髀氊熀蛯I(yè)技能及治理力量要求，并肩負起主要中層崗位領導職位，得到公司高層的認可和確定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源治理制度

當今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源治理觀念和治理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細做法有以下幾個方面：

1、建立人力資源根本治理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責及治理權(quán)限

20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設出來，當時只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開頭，組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及工程部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。

截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格根據(jù)標準的入職程序進展治理和操作，根本到達了從不標準到標準，從無程序處理到固定程序治理，搭建了人力資源根本治理框架，初步建立了一整套部門治理模塊。

(2)日常人力資源治理精細化

從今年下半年開頭，人力資源部在運行治理模塊的根底上，把日常人力處理工作延長到精細化治理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及工程部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的詳細內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源治理上升到部門內(nèi)部治理精細化，工作有規(guī)劃、有目標、有標準。

(3)初步建立人力資源治理制度

合法的標準是公司用人留人的根底治理條件，同時也是公司人力資源治理根本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源治理的各項治理制度，如《員工手冊》、《考勤治理制度》、《人事治理制度》、《勞動合同標準版本》、《薪酬治理制度》(注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬治理體系)、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責、流程》等。

目前，人力資源部能根據(jù)確定的治理制度、治理程序全面綻開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，實行了對事不對人的原則，對員工供應盡可能的共性化效勞，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化效勞治理效果。

(4)實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)治理模式

年初，在員工個人信息資料治理根底上，建立了員工個人信息治理平臺。首先，建立了員工個人信息檔案治理，對公司各部門、分公司及工程部實行一級治理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪，個人檔案資料治理就移動到哪。其次，分類員工信息檔案治理，把專業(yè)人才和治理人才依據(jù)專業(yè)類別和治理職位，都做了相應的歸類治理標準要求。最終，實行人事檔案的保管，使用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可供應利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應人等都有詳細的治理規(guī)定程序，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡化的動態(tài)治理模式。

三、通過人才引進，提升和滿意公司對各類專業(yè)治理人才需求

由于公司近三年進展規(guī)模的急劇膨脹，從治理層到根底治理崗位員工，甚至工程開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿意公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大聘請工作的力度：

1、拓展聘請渠道，利于各類人才的引進。從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡聘請、校園聘請、專業(yè)聘請會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請。詳細合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“**工業(yè)大學”、“財經(jīng)學院”等，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司需要的人才。

2、鼓勵內(nèi)部員工，積極推舉公司特別崗位人才。由于公司在開發(fā)工程、運營治理過程中，有不同的特別崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員)公司從進人的角度，提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部推舉，公司領導嚴格把關(guān)。所以，我們就這些特別崗位，協(xié)作公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個人背景調(diào)查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。

四、積極開展員工思想動態(tài)治理，穩(wěn)定員工隊伍。

今年人力資源部協(xié)作公司高層，就員工思想動態(tài)治理綻開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前根本培訓，把公司文化、公司治理模式，公司理念，公司進展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清楚的工作目標和職位進展愿景去進入工作狀態(tài)。我們提倡的人文文化是，“工作一天就要歡樂的一天，就是累也是件并歡樂著的工作在做”。使員工歡樂的工作，歡樂的共享，歡樂的合作，歡樂的成長，歡樂的有成就感。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。

其次，人力資源部準時跟進部門經(jīng)理治理工作，對發(fā)覺部門員工消失思想波動，或工作和生活中消失未能解決問題，人力資源部會準時協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導，效勞及全方位供應幫忙工作，至此解決到位為結(jié)果。

通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成績，但離公司人力資源戰(zhàn)略治理要求，還有肯定差距，還需要在六大模塊治理根底上提升，并要側(cè)重其它模塊詳細工作開展。如：員工培訓與開發(fā)、績效治理、薪酬治理等方面延長。在原有治理根底上，加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司治理的“人才培訓與開發(fā)治理機制”“績效治理制度”“薪酬治理制度”，為公司的進展奉獻部門的力氣。爭取20xx年的人力資源治理再上新臺階，再建新功業(yè)。

五、20xx年根本工作思路

20xx年，人力資源部將面臨治理全面升級，進展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源治理對于人力資源部來說是特別重要的治理局部，它不僅僅要求人力資源部在日常治理運行方面，進入標準化治理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊治理的根底上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設計上走出自己的治理亮點，并以此結(jié)合引進人才，把吸引專業(yè)與治理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌?，F(xiàn)將20xx年根本工作思路匯報如下：

1、提升治理意識，從人才治理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型

當前，公司處于過速澎漲進展期，特殊是在20xx年的經(jīng)營治理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是需要大量專業(yè)和治理的人才引進，來突破經(jīng)營治理中的人才“瓶頸”。從肯定的人才治理層面升華到人才經(jīng)營層面，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結(jié)公司過去幾年的人力治理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會屢屢流失？如何吸引人才？如何培育人才？如何挖掘人才？如何鼓勵人才？如何避開用錯人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才使用本錢？全部這些問題，都是我們?nèi)肆Y源部必需思索和面對的實際問題，更需要在來年把這些問題在取得公司領導的大力支持下，通過我們求真務實，腳踏實地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，細心經(jīng)營人才的態(tài)度，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項治理工作。

2、連續(xù)完善各項工作制度、流程，建立完善的hr治理體系

人力資源治理就像財務、質(zhì)量、施工等治理一樣，必需形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必需要在人力資源治理體系框架內(nèi)分塊治理，建立完整的六大模塊治理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路綻開人力資源部的工作：

1、重新設定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升治理工作的根本根底，結(jié)合總公司、各分公司及工程部制定的3-5年中短期進展規(guī)劃，特殊是明年總公司進展目標及實現(xiàn)目標所實行的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項工作的順當開展。

2、建立崗位職等

依據(jù)設定后的新組織架構(gòu)，確定公司治理模式和治理體制，包括各崗位設置、部門劃分、工作接口、治理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清晰，并把全部崗位的級別、責任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設計“薪酬治理制度”供應根底依據(jù)。

3、重新修編崗位職責和崗位編制

依據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在治理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務、擔當?shù)墓ぷ髫熑魏捅匦璧娜温氋Y格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進展修編各崗位工作職責。

依據(jù)確定各崗位工作職責，進展崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個治理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù)，確定崗位編制。

4、重新明確工作權(quán)限和工作流程

協(xié)作總公司明年總體內(nèi)部運營治理規(guī)劃，結(jié)合20xx年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復核人及批準人進展權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要留意工作連接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。總之，到達崗位權(quán)限明確，工作流程標準清楚。

5、制訂績效考核治理方法

總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定閱歷，廣泛征求公司各部門、分公司及工程部建議根底上，制訂出適合我公司治理現(xiàn)狀的“績效考核治理方法”，作為內(nèi)部運營治理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神嘉獎大力表彰，也可用設定嘉獎資金做鼓勵機制，也可用晉升、提薪或供應培訓、外出學習考察時機等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

6、補充完善薪酬治理制度

通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的根本薪資水平，評估公司運營效果。依據(jù)公司安排原則，結(jié)合公司明年預算方案和現(xiàn)推行的薪酬治理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的局部。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬治理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能表達華美龍薪資構(gòu)造的吸引優(yōu)勢。

7、建立健全保障機制

依據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要協(xié)作公司高管層和行政法務部討論制定各項福利政策，作為薪酬機制的延長。使員工對提升、安康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司進展和內(nèi)部治理的詳細福利治理方法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安居樂業(yè)，對員工的保障形成機制，充分表達公司的人文關(guān)心與企業(yè)文化特色。

8、重點做好員工培訓和人才儲藏

為了確保員工能與公司同步進展，同時也為了要求員工能適應公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際治理水平，對員工實施有針對性的規(guī)劃培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓規(guī)劃和實施方案，并將培訓結(jié)果與薪資、晉升等時機掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。

9、連續(xù)拓展聘請渠道，加大力度做好人才聘請工作

明年的人才聘請工作，人力資源部要緊緊圍繞公司進展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，供應有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬聘請渠道，縱深推動公司急需聘請的專業(yè)人才和治理人才。

1、摸清人才需求狀況，確定聘請重點。為增加人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及工程部人才需求狀況進展全面的調(diào)查和摸底，并且從公司進展大局動身，本著“明確規(guī)劃，重點聘請，總量掌握，急需優(yōu)先，”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項治理制度，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營和進展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來，留得住，得進展”。

2、利用各種聘請渠道，公布聘請信息，確保聘請效果。在聘請渠道上，充分利用校園聘請、獵頭公司、現(xiàn)場聘請會、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請網(wǎng)站等公布聘請信息。

3、依據(jù)用人單位和聘請崗位，確定錄用力量評價維度和錄用評價標準。一是在聘請過程中，人力資源部要有針對性的”對不同的崗位，選擇制訂不同的力量組合作為評價維度。二是依據(jù)不同的崗位所擔當?shù)穆氊熀腿温氋Y格，為其設定不同的錄用評價標準指標。

總之，盼望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，協(xié)作公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培育和造就一批全面進展的專業(yè)型人才，為公司進展供應源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面治理進入跨越階段。

20xx人力資源個人工作規(guī)劃

一、目標概述：

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有很多不行預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比擬重要的局部。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室治理等三局部。

建立內(nèi)部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立安康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避開因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和分散力會不斷增加，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也特別明顯。辦公室的治理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一?！痢聊耆肆Y源部將此三項工作進展有針對性的加強。

二、詳細實施方案：

1、建立內(nèi)部溝通機制。

①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動的時機進展，平常人力資源部也可以有針對性地對與員工進展工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進展文字記錄，晤談把握的信息必要時應準時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進展反應，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

②設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建立各個方面、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特別要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理依據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做處處理準時、反應準時。

③建立民主評議機制。

人力資源部規(guī)劃在xx年對公司部門經(jīng)理、公司領導進展民主評議。原則上規(guī)劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風、工作力量、工作效率、工作成績、榜樣作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進展綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)視機制，也可以避開公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達，簡單造成因一方遺忘而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與沖突，利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的標準。

④其他溝通機制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)人力資源部將連續(xù)保持和完善。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不行推卸的義務和責任。xx年，人力資源部在連續(xù)編輯好《××特刊》的根底上，全力塑造××公司獨具特色的企業(yè)文化。

①制訂《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

③對全部新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都喜愛××，讓每一個非騰牛人都憧憬××。

3、辦公室治理。由于歷史遺留的緣由，目前辦公室的治理工作屬于穿插治理，但由于責任界限不清，目前治理還存在很多問題。人力資源部規(guī)劃在xx年對辦公室治理的力度進一步加強。建議把辦公室治理劃歸人力資源部負責。辦公室治理的難點主要是中層治理的榜樣作用不佳，各部門只注意工作任務的治理，未進展本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的治理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面：

①考勤治理。不管是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔當領導的職員抓起。

②辦公紀律治理。針對吃零食、扎堆談天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項、打嬉戲、串崗等突消失象重點整治。

③辦公室的5s治理。目前公司辦公室的5s工作比擬薄弱，xx年，人力資源部將把每個職員的5s工作作為績效評價的工程之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的標準，人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)視檢查。

⑤對辦公室工作保密制度進展催促。對員工因公、因私會客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)隱秘文電的工具使用，人力資源部將進展標準治理。

三、實施目標留意事項：

1、實施內(nèi)部溝通機制時，應留意全部溝通機制應以發(fā)覺問題、解決問題為原則，留意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀看、多傾聽、多思索，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司隱秘。對發(fā)覺的思想問題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必需準時向相關(guān)部門或上級反應。

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結(jié)廣闊員工，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)全部人員共同認同**的價值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

3、辦公室治理工作必需堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要表達公司的人性化治理。不能因辦公室治理導致員工的抵觸心情。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責任人：人力資源部全部職員

五、目標實施需支持與協(xié)作的事項和部門：

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力協(xié)作;

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領導供應支持;

3、辦公室治理在目前條件下需要各部門協(xié)作共同做好。xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力資源工作總結(jié)篇4

20xx年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標，士氣大增，完善綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在聘請、培訓與企業(yè)文化建立。我將從以下幾個方面進展總結(jié)：

一、公司根本人力狀況分析

年底對公司根本人力狀況進展總結(jié)，包括各部門的人數(shù)比照，學歷構(gòu)造分析，性別比例構(gòu)成，司齡構(gòu)造分析及年齡構(gòu)造分析。

各部門人數(shù)比照：

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12。5%?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故削減；研發(fā)部由于局部工程臨時擱置，人數(shù)削減。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。

學歷構(gòu)造分析：

如下圖，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度聘請的新員工，除局部設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡構(gòu)造分析：

我司平均司齡為1。4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，由于公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比擬多，流淌比擬大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流淌，說明公司進展的根本層面還是較穩(wěn)定。

年齡構(gòu)造分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比擬年輕，布滿活力。公司年齡構(gòu)造中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學生，公司將加大培育力度，作為公司進展壯大的儲藏力氣。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力氣，以中高層治理人員居多。結(jié)合前面的學歷構(gòu)成，公司中高層治理人員學歷都較高，他們正拘束人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培育機制，促進公司進展壯大。

性別比例構(gòu)成：

公司男女比例差距特別大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層治理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。

二、聘請工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析

1、聘請完成率分析。

如圖顯示，除運維部聘請完成率達100%，其他部門的聘請工作尚未完成，接下來1個月，要連續(xù)緊抓聘請，爭取完成年度目標。

2、聘請人數(shù)相關(guān)性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36。02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度聘請較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從20xx年—20xx年的畢業(yè)生選擇錄用，面試“放鴿子”的比擬多；面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16。01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度；錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的緣由主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等緣由，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比擬迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90。38%，試用不合格緣由主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關(guān)嚴格，試用期的考核和跟進比擬到位。

3、聘請渠道分析。

公司的聘請渠道主要為網(wǎng)絡聘請，99。9%的聘請來源于前程無憂、智聯(lián)聘請和中國人才網(wǎng)三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推舉。公司的中高層治理比擬穩(wěn)定，聘請人數(shù)特別少，不需要用到獵頭；聘請崗位和人數(shù)也是隨時依據(jù)公司業(yè)務進展狀況進展調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園聘請；類似現(xiàn)場聘請、公布媒體廣告等聘請渠道均不適合公司現(xiàn)階段的聘請需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡聘請三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)比照如下

針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站供應的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才網(wǎng)的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)聘請人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大聘請網(wǎng)站差距不大。

內(nèi)部推舉渠道不容無視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的聘請就來源于內(nèi)部員工的推舉。后續(xù)會重視內(nèi)部推舉，連續(xù)推行“內(nèi)部人才推舉獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建立。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正值理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

（2）關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)工程經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊分散力特別好。

（3）各部門離職率分析。

如下圖，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都特別高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61。76%。

離職緣由分析與改善措施：

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人緣由主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有進展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司緣由主動離職主要包括公司工程的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司進展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61。7%，其中有48%屬于被動離職，一局部是新員工試用不合格，一局部是公司運營調(diào)整后局部被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施：

（1）優(yōu)化聘請流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素養(yǎng)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避開消失因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分敬重應聘者的職業(yè)選擇，不牽強。

（2）完善公司制度，盡可能的人性化；多舉辦員工活動，增加團隊分散力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，準時引導和溝通。

三、培訓工作總結(jié)

20xx年，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，根本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，詳細狀況總結(jié)如下：

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：

入職當天，熟悉各部門負責人及本部門全部同事等；

入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導您或與您共進第一周的午餐，并引導您熟識公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施；

入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活或工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫忙。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通溝通會”，公司每兩周舉辦一次，參加人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參與此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三局部組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次，參加人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視狀況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參與公司級的培訓，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更具體一些，主要目的是讓員工了解公司的根本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關(guān)理論學問的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，根本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶規(guī)劃。公司每周五下午進行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開頭，四點半音樂停頓，下午茶完畢。公司會在休閑區(qū)供應飲料、茶點、水果、糖果等。

3、協(xié)作集團公司微信公眾平臺的建立。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建立這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此根底上，表達公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)心、團隊分散力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)發(fā)動工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

20xx年人力資源部的工作，將連續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的根底上，不斷完善和優(yōu)化，盡力打造一個朝氣蓬勃的富有分散力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊！

人力資源工作總結(jié)篇5

一、主要工作完成狀況

20xx年，是公司業(yè)務突飛猛進的一年，這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門，在保障人才供給及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年人力資源部以“完善根底治理平臺”為目標，以員工聘請為重點，主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）員工聘請與培訓

20xx年隨著公司業(yè)務的急速進展，員工規(guī)模不斷擴張，由年初的230余人擴張到463人，累計完成聘請243人（包括離職人員），研發(fā)人員新增XX人，技術(shù)人員新增XX人，市場銷售人員新增XX人，行政人員新增XX人，人才構(gòu)造和員工整體素養(yǎng)不斷得到優(yōu)化。20xx年共組織新員工培訓XX次，技術(shù)培訓XX次，起草并制定新員工培訓方案。

（二）制度及流程建立

隨著公司的不斷進展，一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。20xx年人力資源部主導和參加修訂了《費用報銷及差旅治理制度》、《銷售治理暫行規(guī)定》、《工程治理暫行規(guī)定》、《版本公布及實施流程》、《個人購置筆記本電腦補貼暫行規(guī)定》、《考勤治理暫行規(guī)定》、《辦事處治理暫行規(guī)定》、《工號編制規(guī)章及工作證治理暫行規(guī)定》、《勞動合同范本》等相關(guān)制度流程。

（三）員工關(guān)系治理與企業(yè)文化建立

隨著員工規(guī)模的不斷擴張，良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建立顯得尤為重要。20xx年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作：一是穩(wěn)妥處理員工離職，削減勞動糾紛和負面影響；二是籌劃組織員工集體活動及年會，增加員工分散力；三員積極地進展員工日常的教育與引導，提高員工工作積極性；四是通過表彰先進，鞭策落后，培育積極進取的企業(yè)文化；五是實施工號及工作證治理制度，提高員工歸屬感。

（四）重要文字組織及文件起草

20xx年人力資源部還擔當了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括：XXX政府選購名目、ISO質(zhì)量治理認證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委根本規(guī)劃、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及公布、重要會議組織及紀要公布等。

（五）其他日常事務性工作

積極穩(wěn)妥有效地處理好日常事務性工作，是公司治理和運營的根底。20xx年人力資源部積極處理了以下幾個方面的事務性工作：簡歷篩選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及實施、員工轉(zhuǎn)正組織及實施、年度考核組織及實施等。

二．存在的主要問題

（一）治理平臺亟待標準和完善

近兩年人力資部以制度及流程建立為重點，初步建立了根底治理平

臺，但仍舊存在不少問題，主要表達在：一是制度流程不健全，還有很多工作找不到制度及流程依據(jù)，員工憑感覺或以往的習慣做事很簡單造成權(quán)責不清，遇到問題相互推諉扯皮，獎罰不明，鼓勵乏力，導致員工得過且過；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原則性太強，或者是過于簡單脫離公司實際，對一些詳細的、突發(fā)的大事沒有明確規(guī)定，造成制度執(zhí)行過程中困難重重；三是制度缺乏執(zhí)行力，由于長期以來形成的習慣和文化，在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙，從短期來看，工作的標準可能會造成肯定的時間和人力本錢，但從長期來看，沒有一套標準的工作流程勢必會增加不少溝通、培訓本錢，更嚴峻可能會阻礙公司進一步的進展。

（二）員工培訓力度薄弱

員工培訓是人力資源開發(fā)的重要手段，也是一項重要的投資。由于缺乏培訓，造成了很多隱形本錢和損失。培訓需要投入，不僅包括人力本錢的投入，還包括資金的投入。當前公司缺乏系統(tǒng)的培訓機制，在員工培訓中人力資源部、業(yè)務部門各自應充當什么樣的角色，培訓效果如何，沒有明確界定，并缺乏相關(guān)的考核標準。另外，缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓教材，每次培訓的內(nèi)容具有很大的隨機性，培訓者和被培訓人都不知道培訓的目標，導致培訓流于形式。

（三）企業(yè)文化建立滯后

企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)治理，由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成，對員工的歸屬感、行為方式、價值觀念、工作態(tài)度等方面的具有潛移默化的影響。

公司當前所謂的企業(yè)文化建立僅僅局限于物質(zhì)層面，沒有大家全都認同的價值準則、沒有員工根本的歸屬感、沒有大家公認的行為方式，我認為這應當是制約公司進展的最大瓶頸。沒有安康的企業(yè)文化，員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番”和“跨越式增長”，但無法實現(xiàn)長久的進展，甚至還會滑落到進展的原點。企業(yè)文化建立不是華美的辦公環(huán)境，不是形式上的重視，是領導層和治理者“一句句話、一個個行為”點滴的累積。

（四）執(zhí)行力及團隊協(xié)作力量有待加強

公司當前很多制度沒有得到很好的執(zhí)行，一方面與員工的習慣性思維有關(guān)，另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團隊協(xié)作力量有關(guān)。由于過于擔憂制度推行帶來的阻力和壓力，導致許多制度在執(zhí)行過程中走了樣，甚至半途而廢。

三、20xx年工作思路

（一）進一步標準和改善公司內(nèi)部治理，不斷完善治理平臺

一是逐步修訂《薪酬制度》、《績效考核制度》、《培訓治理規(guī)定》等人力資源制度標準，增加其可操作性和可行性；

二是逐步建立健全研發(fā)治理制度標準和工程治理制度標準，并在實踐過程中不斷修訂完善，使公司的各項工作都有章可循；

三是加強新制度培訓，強化制度執(zhí)行力，將制度執(zhí)行狀況納入績效考核，提高各部門主管對新制度的熟悉和執(zhí)行力；

四是修訂完善業(yè)務流程，逐步將公司重要工作納入流程化治理軌道

在前實踐工作的根底上，結(jié)合公司實際，對流程進展優(yōu)化和簡化，做到既能標準工作，又不降低工作效率。

（二）著力加強企業(yè)文化建立，營造積極進取的工作氣氛

一是明確公司進展遠景及戰(zhàn)略，并通過充分的溝通溝通增加大家的認同感。將公司的愿景及戰(zhàn)略通過年度規(guī)劃、半年度規(guī)劃、季度規(guī)劃和月度規(guī)劃的方式分解，并通過定期會議進展糾偏，這樣既增加了績效考核的針對性，也能保障進展愿景和戰(zhàn)略的可行性。

二是結(jié)合公司進展歷史，提煉公司進展理念，培育共同的價值觀念和行為準則。結(jié)合公司自身特點和進展愿景，提煉有利有實現(xiàn)這些愿景的理念和準則，并將這些準則列入員工手冊和張貼在工作場所，時刻提示大家、時刻催促大家。

三是通過制度保障共同的價值觀念和價值準則得到貫徹執(zhí)行。在制定或修訂公司制度時，留意與公司文化的連接，通過制度的方式強化企業(yè)文化的推行，剔除制度中與企業(yè)文化相悖的內(nèi)容。

四是通過肯定的物質(zhì)載體和行為儀式，宣傳、培育和強化企業(yè)文化。宣傳冊、網(wǎng)站、內(nèi)刊、標語、辦公環(huán)境等都是宣傳企業(yè)文化的重要物質(zhì)載體，要充分利用，甚至開發(fā)利用，另外，通過表彰、頒獎、集體活動等行為方式不斷地培育和強化企業(yè)文化。

（三）建立健全培訓機制，強化員工培訓，提高員工素養(yǎng)

一是拓寬員工培訓渠道和方式，針對不同級別和性質(zhì)的崗位，開發(fā)出有針對性的培訓方式，適度借用社會資源加強對骨干員工的培育，為每一位員工設計職業(yè)生涯進展規(guī)劃，并通過不連續(xù)的培訓逐步實現(xiàn)。

人力資源工作總結(jié)篇6

20xx年，大家都知道金融風暴還將持續(xù)，在這樣的形式下，科學的工作規(guī)劃就顯得特別重要，不光財務、銷售需要工作規(guī)劃，人力資源部也同樣需要工作規(guī)劃，為了在20xx年里，讓人力資源部門發(fā)揮更大的職能優(yōu)勢，特擬定了20xx年人力資源部工作規(guī)劃。

一、指導思想

針對員工適應力量、創(chuàng)新力量、改良力量薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“十一五”總體進展戰(zhàn)略，大力推動員工素養(yǎng)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培育及專業(yè)技術(shù)力氣儲藏培訓，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)供應適宜的人力資源。

二、編制原則

（一）戰(zhàn)略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結(jié)合。

（二）面對全員，突出重點。（三）集中治理，統(tǒng)籌安排，責任明確。（四）盤活資源，注意實效。

三、培訓的主要任務

（一）結(jié)合公司新工藝、新設備、新流程，以職業(yè)生涯進展為動力，以技能鑒定為手段，以技能培訓、技術(shù)比武與導師帶徒為載體，大力推動高技能人才培育。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業(yè)工種技師（含高級技師、技師、內(nèi)定技師）培訓班，共培訓名；開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班，共培訓名。2、高標準、嚴要求，切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及局部行業(yè)工種青工技能比武培訓，培育公司級技術(shù)能手名。同時依據(jù)國家、省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓，培育省級以上技術(shù)能手2名。3、大力實施技能人才“”培育工程。

各單位從實際動身，為閱歷豐富、把握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級技師、責任技師等）配備1名理論豐富、文字表達力量強的員工做助手，形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊，導師向助手傳授實踐閱歷，助手幫忙導師提高理論學問，整理操作閱歷、訣竅、心得等，培育一批學問型與復合型的高技能人才。

4、選送公司球團豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓，學習、了解先進的操作技術(shù)與方法。

（二）充分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的連續(xù)教育與技術(shù)提升培訓。

1、發(fā)揮培訓中心作用，分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語等培訓班。2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有規(guī)劃聘請內(nèi)外專家講授“”學問，開展技術(shù)專題講座次；結(jié)合現(xiàn)場工藝與設備，從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特別儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓，促進新技術(shù)、新工藝的傳播。3、加大送外培訓力度，有規(guī)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進企業(yè)進展對口崗位培訓，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學習，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進步與技術(shù)改造供應智力保障。

（三）適應公司進展與治理提升的需要，加強公司所需各類治理人員的培訓。

1、依據(jù)省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求，有規(guī)劃地選拔高、中層治理人員人送外培訓，進一步提高高中層治理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與治理力量。2、加大各層級治理人員脫產(chǎn)輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層治理人員進展任職資格培訓；以MBA核心課程為主要內(nèi)容，結(jié)合公司治理實際與要求，舉辦一期為期1年的中層治理人員脫產(chǎn)輪訓班；以基層治理理論與實務為主要內(nèi)容，舉辦二期6個月以上的基層治理人員脫產(chǎn)輪訓班；連續(xù)以《企業(yè)班組長培訓教程》為主要內(nèi)容，在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個月的培訓；通用治理力量與專業(yè)治理力量相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個月以上的選購、營銷系統(tǒng)人員培訓。

（四）分層次連續(xù)開展各類相關(guān)學問和技能的適應性與提高性培訓。

1、依據(jù)各治理體系認證的要求，實行集培辦班方式，連續(xù)分層次開展20xx余人的內(nèi)審員、相關(guān)治理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復證集中培訓；實行自主辦班、班組學習、網(wǎng)上學習相結(jié)合的方式，舉方法律法規(guī)、文件體系的全員培訓，培育員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。2、為標準設備治理，削減設備事故，外聘專家舉辦一期以高、中治理人員、設備科長、專業(yè)點檢員為主要對象的標準化點檢定修培訓班；實行自主辦班，開展以TPM設備治理學問及簡潔的設備維護、設備治理規(guī)程、應急預案、崗位職責等為主要內(nèi)容的設備操作與維護人員的培訓。3、協(xié)作公司持續(xù)改良工作，連續(xù)做好人員的培訓與系統(tǒng)各級用戶培訓。

（五）為公司“十一五”新上技改工程做好人員儲藏培訓，依據(jù)工程規(guī)劃提前開頭培育大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

四、實施策略與保障措施

（一）加大宣傳力度，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氣氛。

公司將通過電視、報紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報道，促使各級治理者深刻熟悉到“培訓開發(fā)是企業(yè)快速進展的推動力”、“培訓是生產(chǎn)的第一道工序”，培育開發(fā)下屬、建立一支高素養(yǎng)的團隊是自己義不容辭的職責，自覺站在公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長；同時，公司必需整體營造出“需要學習”的氣氛，促使員工真正熟悉到“適應崗位要求，提升自身素養(yǎng)、是每位員工的責任和義務”，培訓是幫忙員工提高生存力量和崗位競爭力量的有效途徑，努力提高員工學習的主動性。

（二）完善培訓制度，加強考核與鼓勵，健全培訓治理體系

1、適應公司治理變革和人力資源治理集中的要求，優(yōu)化培訓治理流程，修改并完善《員工培訓開發(fā)治理方法》等有關(guān)培訓治理制度，標準治理，提高培訓開發(fā)的效率。2、加強規(guī)劃治理，嚴格考核，保證培訓效果。將全部培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓，集中治理，嚴格按經(jīng)濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓規(guī)劃及培訓效果的狀況進展檢查考核；同時加強對培訓員工的考核，將員工培訓結(jié)果與待遇、使用掛鉤。3、完善培訓嘉獎措施，對培訓效果顯著的工程實施單位、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進展評優(yōu)并賜予肯定嘉獎，同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準，鼓舞員工傳授學問與閱歷。

（三）對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢，提高自主培訓開發(fā)的力量；對外加強合作溝通，實現(xiàn)培訓資源互補，滿意高層次培訓需求。

1、進一步發(fā)揮培訓中心在通用專業(yè)（工種）根底理論、根底技能培訓方面的作用，多渠道解決培訓根底建立資源，提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平，滿意員工根底技能訓練的需要。2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位（部門）在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓資源治理范圍，確保公司所需培訓的針對性與有用性。3、從公司整體利益動身，打破單位（部門）界限，充分利用現(xiàn)有及閑置資源，促進同工種不同單位之間相互學習、溝通與培訓，實現(xiàn)培訓資源共享。4、加強外部培訓信息的甄別，選擇與優(yōu)秀的培訓機構(gòu)合作，充分利用社會資源，同時加強與等兄弟單位的相互合作，實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

（四）進一步加強培訓工隊伍建立與培訓教材開發(fā)工作，為培訓供應合格的師資與有效的藍本，做好20xx年個人工作規(guī)劃。

1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓師（特殊是兼職教師）、考評員、培訓治理員進展專業(yè)訓練，提高培訓工作人員隊伍整體素養(yǎng)。2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務人員，開發(fā)一批符合公司裝備、工藝技術(shù)實際的培訓資料，加速完善試題庫、案例庫，滿意培訓需要。3、發(fā)揮培訓中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務特長，使其為各單位的自主培訓供應業(yè)務指導。

（五）加強過程治理和監(jiān)控，確保培訓質(zhì)量。

在培訓工程實施過程中，堅持按培訓質(zhì)量治理標準進展治理，重點抓好培訓預備、培訓實施、考核評估等“三個環(huán)節(jié)”，一方面催促培訓責任單位依據(jù)需求做好課程設計和師資選聘，加強對教師教學過程的治理與質(zhì)量掌握，嚴格對學員的考核；另一方面完善培訓效果評估方式，從學員反響、學習成績、用人單位評價等方面測定培訓滿足度。

五、有關(guān)說明

（一）公司全部主要培訓（含公司集中培訓、各單位自主培訓、送外培訓等）均納入本規(guī)劃（詳細培訓工程見附表），其他臨時性培訓按規(guī)劃外培訓治理。

（二）涉及黨建工作、工會工作的有關(guān)培訓工程列入公司黨校規(guī)劃，日常性的政治學習、班組學習列入“”范疇。

（三）每個培訓工程開班前，必需提前一周按規(guī)定申報實施方案，經(jīng)人力資源部審核批準后實施。

（四）本規(guī)劃由人力資源部負責解釋

人力資源工作總結(jié)篇7

市分行成立以來，本著“勤奮、踏實、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，各項業(yè)務都取得了很大進展。20*年是**銀行大進展的成效之年，本年工作中，在區(qū)分行人力資源部的部署，及市分行的領導下，我部門積極投身于分行隊伍建立，努力深化人事制度改革，完善薪酬鼓勵機制，大力開展員工培訓教育，力求提高員工隊伍素養(yǎng)。為協(xié)作市分行關(guān)于仔細做好年終工作的通知，總結(jié)進展閱歷，準時發(fā)覺問題，確定成績，找出缺乏，提高辦事效率,結(jié)合我部實際狀況，對20xx年全年工作做如下總結(jié):進展中取得的成績：

一、結(jié)合現(xiàn)狀，優(yōu)化人力資源配置

當前市分行從業(yè)人員構(gòu)造、治理、崗位現(xiàn)狀：

1、截止到20xx年*月*日，xx市分行全部在冊從業(yè)人員264人，各類人員的數(shù)量及占比分別為：合同用工a類162人，占全部從業(yè)人員的61.36%；合同用工b類27人，占全部從業(yè)人員的10.22%；勞務用工75人，占全部從業(yè)人員的28.40%。2、10月份全行合同用工（包括合同用工a、b類）共189人，合同簽訂人數(shù)為189人，合同簽訂率為100%；勞務工共75人，派遣率為100%。全行從業(yè)人員參保率為100%。

3、全行治理人員84人，占全部從業(yè)人員的31.81%；專業(yè)人員共有49人，占全部從業(yè)人員的18.56%，其中信貸員32人，占全行從業(yè)人員的專業(yè)崗位的11.83%，占專業(yè)崗位的65.31%；綜合業(yè)務人員共有131人，占全部從業(yè)人員的49.65%。

適時了解我行的構(gòu)造布局、崗位配置、治理狀況，是不斷修繕我行人事制度，合理安排我行崗位人員，推動我行的業(yè)務進展的人事治理保障。在20xx年的勞動資源治理中，我部門準時對上崗從業(yè)人員辦理了相關(guān)規(guī)定所涉及的各類保險，參保人員占比100%，企業(yè)員工繳納保險符合相關(guān)要求；在崗位配置上，為縮短治理層次，加大治理半徑，我部門為協(xié)作市分行隊伍建立，對各類業(yè)務、安保等治理環(huán)節(jié)做了相應的人員配置調(diào)整：從目前分行領導序列人員的數(shù)量來看，可以掩蓋目前分行各項治理工作；從目前分行治理序列人員的數(shù)量來看，根本能夠保證分行向更為遠大的目標邁進。勞務用工數(shù)量上符合區(qū)分行的相關(guān)規(guī)定要求。

二、結(jié)合實際，仔細做好培訓工