K12培訓(xùn)市場一對一模式淺析

K12培訓(xùn)市場一對一模式淺析一、一對一模式興起受到2020年上半年疫情的影響，全國大中小學(xué)校紛紛停課并推遲開學(xué)時間。而學(xué)校教育的暫時缺位給各大培訓(xùn)機構(gòu)在線上開辦在線大班教育提供了絕好的機會，但是隨著時間的推移在線大班制課堂所暴露的問題已經(jīng)越來越多：課堂效果受到設(shè)備影響、缺乏學(xué)習(xí)氛圍，上課體驗感較差、學(xué)習(xí)效果難以追蹤等等。在線大班制課堂教育只能解決居家期間學(xué)生上課需求的有無問題，但對于許多學(xué)生而言落實到具體的學(xué)習(xí)效果卻很難有直觀的感受。消費者需要更具有靈活性和高效率的教育產(chǎn)品，于是脫胎于家教的一對一模式便迅速發(fā)展起來。從需求覆蓋面來看，傳統(tǒng)班課面對的賽道更廣，目標(biāo)客群是價格敏感、對名師有訴求的家長；一對一模式面向有一定支付能力且愿意為針對性提分輔導(dǎo)支付更高費用的家長。而從資源利用效率來看，傳統(tǒng)班課模式更好地利用有限的教師產(chǎn)能，特別是目前優(yōu)秀師資力量市場稀缺的情況下，大班課具有更強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)（線上大班課同時聽課人數(shù)可達千人），正因如此更易吸引頂級名師加入；相比之下一對一模式進一步擴張受到師資配置的限制，依然難以充分受益于線上教學(xué)帶來的規(guī)模效應(yīng)，即便有再多的教師資源所能提供的教育產(chǎn)品依然有限。二、一對一模式的優(yōu)勢而在一對一模式逐漸發(fā)展壯大背后的是目前教育軍備競賽愈演愈烈。實際上對于一些采用一對一模式家長的而言，一對一模式背后還隱藏著另一層邏輯——壟斷。一對一模式脫胎于之前的家教模式，而在家教模式下越有名望和教學(xué)能力的老師在市場上就越有議價能力，舉例來說，如果某位具有豐富經(jīng)驗的老師課時費是每小時300元，隨著名聲越來越大家長們很快會主動把課時費提高到500元，因為對于那些能夠支付500元課時費的家長們來說，這就可以把只能支付400元的家庭甩下去。一對一模式本質(zhì)就是愿意支付更高的價格壟斷某些教育資源，因此一對一模式下的消費者付費欲望和付費能力都強于其他模式。而如今的一對一模式的主要特點是針對有特殊需求的人群，且輔導(dǎo)周期偏短，如藝考生在高考前幾個月的突擊復(fù)習(xí)以及初三、高三學(xué)生的集中復(fù)習(xí)，以及部分在某些學(xué)科存在困難需要更多互動與重復(fù)講解的學(xué)生。而一對一模式的教師收入比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大班課模式，一般而言教師獲得的收入在課時費的30%到70%不等。因此一對一在成本端嚴(yán)控的需求導(dǎo)致對單個教師薪資限制更大，對優(yōu)質(zhì)教師吸引力相對更弱。所以一對一模式更加注重標(biāo)準(zhǔn)化教研、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)過程中的陪伴感以及特殊的個性化服務(wù)。對消費的調(diào)查顯示一對一模式在個性化、體驗度、互動性、監(jiān)督程度方面都優(yōu)于傳統(tǒng)班課模式。三、市場競爭格局初現(xiàn)由于一對一模式的規(guī)模不經(jīng)濟，且目前尚未探索出成功且可持續(xù)的盈利模式，因此行業(yè)集中度偏高（個人家教模式除外）。隨著一對一教育市場的迅速發(fā)展，各家的競爭，教師尤其是優(yōu)秀教師的稀缺性也逐步顯現(xiàn)。尤其是此次新冠疫情，更加暴露了這個問題，不少地方教育部門禁止在編教師兼職校外補習(xí)機構(gòu)，各大一對一教育平臺是一師難求。相比于招300個學(xué)生，招100名有經(jīng)驗的教師難度要高得多，所以老師獲得的學(xué)費的比例也是水漲船高，逐步從幾年前的20%-50%，漲到了現(xiàn)在的30%-70%，一般而言老師的比例和經(jīng)驗（職級/工齡），是否學(xué)校在職（尤其是重點學(xué)校），學(xué)生的續(xù)課率高度相關(guān)。從目前來看一對一教育機構(gòu)的領(lǐng)頭羊還是掌門一對一、海風(fēng)教育、VIPKID、S1Talk、精銳教育、學(xué)大教育，這些機構(gòu)能夠支付較高的課時工資且覆蓋地區(qū)較為全面。四、規(guī)模不經(jīng)濟問題仍待解決由于一對一模式一次只能輔導(dǎo)一個學(xué)生，口碑建立的速度偏慢，因此規(guī)模的擴張并不能給營收帶來同等幅度的增加。而且下沉補差市場的一對一模式存在風(fēng)險，效果可能不如預(yù)期，而差生盡管提分空間巨大，但學(xué)生本身存在多方面問題，高收費課程也很難保證最終效果，效果不佳學(xué)生對口碑的負(fù)面效應(yīng)非常明顯。因此通過附加高端服務(wù)并且走培優(yōu)模式是一對一模式盈利的可行道路，如升學(xué)規(guī)劃、志愿輔導(dǎo)等以增加附加服務(wù)，提升客單價，與其他培訓(xùn)機構(gòu)形成差異化。而更具有可操作性的選擇是向3-5人的小班組模式轉(zhuǎn)型，兼顧了課程參與度與客戶群體覆蓋度，小班組模式下教師同時教授多個學(xué)生，人效提升，對優(yōu)質(zhì)教師的吸引也更大。從細(xì)分市場來看，隨著學(xué)習(xí)階段的提升，可以看到盡管中考之后只有大約一半初中生能夠進入高中學(xué)習(xí)，但是K12教育參培人數(shù)下降數(shù)量卻不明顯，而從小學(xué)到高中的課外教育輔導(dǎo)需求其實是一個逐步增加的過程，未來高中生是一對一模式下一個重點開發(fā)市場。而一對一模式下對于教室等硬件設(shè)施的利用率也非常低，所以線上一對一線上網(wǎng)課也成為了避免規(guī)模不經(jīng)濟的重要手段之一。預(yù)計2020年我國K12在線教育市場規(guī)模將達到880