護士長個人的工作計劃

Word-28-護士長個人的工作計劃1、建立完善護理崗位管理制度，提升護理科學化管理水平。

依據衛(wèi)生部《關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導看法》的要求。

（1）深化護理模式改革，加強服務內涵建設。推行職責制整體護理工作模式，切實履行好對患者的專業(yè)照看、病情觀看、治療處置、心理支持、溝通和健康指導等護理職責。在門（急）診、手術室等非住院部門也體現(xiàn)護理服務的人性化、專業(yè)化和規(guī)范化，探究優(yōu)質護理的實踐形式，突出崗位特色，在全院各部門營造優(yōu)質護理服務的氛圍。

（2）創(chuàng)新管理機制改革，促進管理本領提升。協(xié)作醫(yī)院相關部門，以護士崗位管理為切入點，推動護理管理的機制創(chuàng)新。一是，建立競爭性的用人機制。這是確愛護士隊伍穩(wěn)定進展的根本保障。進取推動醫(yī)院人事制度改革，破除身份界限，堅持按需設崗、按崗聘用、競聘上崗，逐步建立能上能下、能進能出的用人機制。二是，建立科學性的考核機制。這是引導護士隊伍健康進展的關鍵環(huán)節(jié)。三是，建立激勵性的安排機制。這是調動護士進取性的重要舉措。要依據護士的臨床實際表現(xiàn)和工作業(yè)績，把考核結果與個人收入掛鉤，向臨床一線護士、骨干護士傾斜。加大績效工資比例，拉開收入差距，構成有激勵、有約束的內部競爭機制。

2、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素養(yǎng)

（1）按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓練與考核工作。重點加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，直至達標。

（2）加強?？萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧？评碚撆c技能的培訓與考核方案，組織考核，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的基礎。

（3）基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

（4）強化相關學問的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

（5）更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科學問，如遇開展新技術項目及特別疑難病種，可經過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

3、加強護理管理，提高護士長管理水平

（1）舉辦院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

（2）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（3）促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

4、加強護理質量過程掌握，確愛護理工作平安、有效

（1）連續(xù)實行護理質量二級管理體系，提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的本領，同時發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增加全員參加質量管理的意識，提高護理質量。

（2）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

（3）加強護理不良大事管理。定期分析和討論護理平安工作狀況，提出改善看法。對己發(fā)生的護理不良大事要仔細做好調查、準時上報，組織爭論，并提來源理看法及有針對性的改善措施。

（4）加強護理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改善措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關職責。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理職責，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，堅持設備的完好。

5、深化親情服務，提高服務質量

（1）在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

（2）注意收集護理服務需求信息，護理部經過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改善措施，同時對護士工作賜予激勵，調動她們的工作進取性。

6、做好教學、科研工作

（1）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的看法。

（2）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責心及業(yè)務水平，支配小講課，了解實習方案的完成情景，做好出科理論及操作考試。

（3）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

（4）增加科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

（5）方案制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，準時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

新上任護士長的工作方案篇二

在xx年開展優(yōu)質護理服務的基礎上，為進一步深化優(yōu)質護理服務工作內涵，以提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務為主題，提升服務水平，持續(xù)改進護理質量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質量管理，在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務”閱歷的基礎上，特制定xx年“優(yōu)質護理服務”工作方案。

一、嚴格落實責任制整體護理

（1）病區(qū)實行彈性排班，如夜班、中班、節(jié)假日等，削減交接班的頻次，削減工作中的漏洞，合理搭配新護士和老護士值班，同時留意培育護士值班時的慎獨精神。

（2）全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導等，為患者供應全面、全程、連續(xù)的護理服務。親密觀看患者病情，準時與醫(yī)師溝通，與患者溝通，對患者開展健康教育和康復指導，供應心理護理。

（3）臨床護理服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，為病人供應人性化護理服務保障患者平安，促進患者康復。

二、加強護理平安管理，完善護理風險防范措施

（1）加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。

（2）進一步規(guī)范護理文書書寫，削減平安隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、精確?????、準時完整”，避開不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。

（3）完善護理緊急風險預案，平常工作中留意培育護士的應急力量，對每項應急工作，如輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓，提高護士對突發(fā)大事的反應力量。

（4）加強護理平安監(jiān)控管理，每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的緣由分析爭論，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。

三、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務

（1）加強“三基”培訓方案，使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。

（2）每月組織全體護士進行業(yè)務學習、危重病人護理爭論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務素養(yǎng)，提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。

（3）提高臨床護士的實際工作力量，培訓?？谱o理骨干。

（4）簡化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時間，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁?？评碚搶W問講解，并實行有效干預措施。

（5）督促護理人員仔細執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理操作規(guī)程和病情觀看，定期進行急救技術演練，使每位護士都能把握急救藥品及器材的使用。

四、以患者滿足為總體目標，深化優(yōu)質護理服務工作

以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。

（1）主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。

（2）加強服務意識教育，提高人性化主動服務，各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。

五、加強院感學問培訓，預防和掌握院內感染的發(fā)生

（1）、每月進行一次院感學問學習。

（2）、無菌物品與非無菌物品分開放置，使用后的無菌物品準時注明開啟時間，定期消毒；每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。

（3）、對于醫(yī)療垃圾分開放置，每日由當班護士在下班前進行檢查，并督促護工進行垃圾的日產日清工作；有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。

（4）、護士長不定期監(jiān)督檢查結果，對于消失不合格檢查結果，準時制定出相關護理措施，以確愛護理平安。

護士長工作方案篇三

在醫(yī)院“謀變革，求進展”的主旋律中，新的一年如期而至，我們神經內科將連續(xù)堅持，把“以病人為中心”的服務，詳細到護理行為的每一細節(jié)，為使護理工作目標地明確開展，為將護理工作進一步加強，使護理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質量做以下工作方案。

一、嚴格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，“以制度做保障”，確保病人平安。

1、組織全科護理人員學習護理法律學問，提高法律意識，用法律保障患者和自身的合法權益。

2、加強入院宣教和健康教育，提高病員及家屬的平安意識，主動參加平安管理，在病區(qū)內全面控煙。

3、加強護理工作中的平安管理強化護理操作中的告知義務，嚴格執(zhí)行核對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。

4、加強對護理工作中需要的硬件設施性能平安性的檢查，準時發(fā)覺問題，保持設備的完好。

5、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任。6、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。

二、進一步強化全體護士的服務意識，主動服務，以良好的護患溝通、優(yōu)質的護理效果提高病員滿足度，構建和諧的醫(yī)患關系，削減醫(yī)患沖突，深化開展優(yōu)質護理服務活動，做到“三好一滿足”。

1、在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、樹立“病區(qū)來人既是服務對象”的觀念，對病區(qū)內消失的任何一個非本科室工作人員都要有服務意識，無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員，還是外來訪客，都要主動詢問是否需要關心，并切實提高可以供應的一切關心。

3、開展微笑服務，仔細體會病人承受病痛時的心情，以親切的話語、關懷的態(tài)度，實實在在地為病員排憂解難，以獲得病員及家屬的信任和敬重。

4、以公平之心對待病人，但要留意照看病員特別的心理。對身份特殊、狀況簡單（有沖突糾紛傾向等）的病人要有逐級上報的意識，通過層層努力，達到最佳的效果。

5、以健康教育為手段，以自護理論為基礎，鼓舞病人主動參加治療護理，協(xié)作醫(yī)院管理，避開過度服務。

6、依據現(xiàn)有的條件盡量為病人制造最佳的住院環(huán)境，用優(yōu)化的流程、優(yōu)質的服務獲得病員對科室的認可。

7、每月召開工休座談會2次，征求病人看法，對病人提出的合理要求或建議賜予樂觀的回應。

三、加強科室經營管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)可持續(xù)進展。

1、培育全體護士的仆人翁意識，為科室的經營管理獻計獻策，樂觀主動開展新業(yè)務、新技術。

2、加強管理，對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責、物盡其用。

3、樹立全員成本意識，杜絕或削減不必要的鋪張和支出。

四、加強培訓，落實人才培育方案，體現(xiàn)護理的專業(yè)價值，提升護士的職業(yè)形象及社會地位。

1、每月依據護理部操作考試方案、本科室工作需要，仔細進行操作技術培訓、考核，確保人人達標。

2、留意培訓實踐操作力量，理論與實踐相結合，使每一位護士在詳細工作中能夠獨擋一面。

3、留意培育同事之間相互協(xié)作的力量，使全科護士在各項工作能夠相互協(xié)作充分發(fā)揮團隊精神，提高工作效率。

五、加強中醫(yī)護理理念。

1、規(guī)范中醫(yī)特色的護理，開展中醫(yī)特色的護理服務。

2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽，特色的中醫(yī)護理操作。

3、加強中醫(yī)護理理論的學習，提高護理人員的中醫(yī)護理水平。

4、開展中醫(yī)特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢。新的一年我們將繼往開來，以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn)，秉承著全新的護理理念，保持昂揚的工作熱忱，圓滿的完成護理部布置的各項護理工作，用實際行動展現(xiàn)全新的護理服務。

護士長年度工作方案思路篇四

20__年某某科在院及護理部領導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，并借著“二甲”復審的契機，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成果?，F(xiàn)將工作狀況總結如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、依據護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定。

2、仔細落實查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對（護士長每周至少參加查對一次），并有記錄；

（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”；

（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程。

（4）按醫(yī)院和護理部要求及相關規(guī)定，制定危險值處理流程及制度。

3、仔細落實醫(yī)院及護理部相關規(guī)定和方案，細讀“二甲”復審細則，按規(guī)范預備各種數(shù)據登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數(shù)據。

4、細化交接班制度并定期檢查，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理，以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護士長管理水平

1、協(xié)作護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部，并依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，按優(yōu)質護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次（由于本院護士長不多，有時未分內外科召開會議），內容為：支配本月工作重點，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每天進病房對護理質量進行督查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、協(xié)作護理部組織護士長外出學習、參觀，幫助護理部組織護士進步行管理學問培訓，學習先進閱歷，擴大學問面。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、協(xié)作護理部連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。

2、連續(xù)開展健康教育，支配實習護士進入開展優(yōu)質護理病房的住院病人發(fā)放滿足度調查表，盡可能做到實事求是，確保結果真實牢靠，并對滿足度調查中存在的問題提出整改措施，按PDCA方式對結果進行改進。

3、定期參與某某科工休座談會，征求病人及家屬看法，對病人提出建議和要求賜予程度的改進和滿意。

4、協(xié)作護理部對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎學問、?？茖W問、護理技術操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、協(xié)作護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、首次對帶教老師進行身份認證并考核。

3、不定期參與各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合力量。

4、依據護理部方案并幫助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術操作考核：六步洗手法、戴無菌手套、CPR、口服給藥、灌腸術、導尿術等。

5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。

6、堅持護理業(yè)務查房：每2月輪番在某某科病區(qū)進行護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

五、護理人員較精彩的完成護理工作

1、依據醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人供應優(yōu)質服務的宗旨，深化開展了以病人為中心的健康教育，協(xié)作護理部重新制定并完善各種質量評分細則、應急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、各科室間相互關心，共同度過人員緊缺的難關。

3、本年度勝利的完成了CSSD的驗收和“二甲”的復審。

六、存在問題

1、部分護士素養(yǎng)不高，理論及操作不過關，綜合力量弱。

2、部分科室基礎護理不到位。

3、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視、支持和關心，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點，有待進一步改善，尤其是護士的綜合素養(yǎng)的提高需要中長方案（3-5年）。

關于護士長工作方案篇五

一、仔細落實各項規(guī)章制度

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；護理操作時要求三查七對；堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據登記本，配備五種操作處置盤。

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并依據護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結閱歷，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內容為：支配本周工作重點，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并準時反饋，不斷提高護士長的管理水平，要求大家做好護理工作方案及總結。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進閱歷，擴大學問面：5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設

1、連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、連續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿足度調查表，（定期或不定期測評）滿足度調查結果均在95%以上，并對滿足度調查中存在的問題提出了整改措施，評比出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人看法，對病人提出的要求賜予最大程度的滿意。

5、做好護士長工作方案，對新安排的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎學問、?？茖W問、護理技術操作考核，合格者賜予上崗。

四、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科學問，以提高專業(yè)學問。

3、各科室每周晨間提問1-2次，內容為基礎理論學問和骨科學問。

4、“三八婦女節(jié)”進行了護理技術操作競賽（無菌操作），并評比出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別賜予了嘉獎。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、堅持了護理業(yè)務查房。

護士長工作方案篇六

一、加強護士在職人員的綜合素養(yǎng)

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的部方案上半年以強化基礎護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2-3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關學問的進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

（二）加強人文學問的的整體素養(yǎng)

1、組織儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護搜集-整理士長層次內進行爭論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起的活動月，組織寓會。

（三）更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織如遇開展新技術項目及特別疑難病種，可通過請文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內護士長管理更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程掌握，確愛護理工作平安、有效

（一）連續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增加全員參加質量管理的意識，提高護理質量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

護士長工作方案篇七

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職連續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部方案上半年以強化基礎護理學問為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核方案，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培育?？谱o士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必需全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關學問的學習把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

（二）加強人文學問的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內進行爭論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及詳細的實施方案。

支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論學問，提高?？谱o理技術水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術進展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？茖W問，如遇開展新技術項目及特別疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時，有方案的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

（四）加強護理管理，提高護士長管理水平

1、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培育，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通溝通等。

2、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

3、促進護士長間及科室間的學習溝通，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作閱歷溝通會，借鑒提高護理管理水平。

（五）加強護理質量過程掌握，確愛護理工作平安、有效

1、連續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增加全員參加質量管理的意識，提高護理質量。

2、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法，發(fā)覺護理工作中的問題，提出整改措施。

3、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（六）加強護理過程中的平安管理：

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的平安管理責任，杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平常加強對性能及平安性的檢查，準時發(fā)覺問題準時修理，保持設備的完好。

（七）深化親情服務，提高服務質量

1、在培育護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注意收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調動她們的工作樂觀性。

（八）做好教學、科研工作

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教老師及實習生的看法。

2、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，支配小講課，了解實習方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試。

3、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。

4、增加科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1—2項。

5、方案制作護理園地網，上傳我院護理動態(tài)，準時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。

我們信任只要努力執(zhí)行以上工作，我們在xx年中的工作中肯定能取得好的成果。

護士長工作方案篇八

勞碌的時間總是走的特殊快，才這么一轉瞬20xx就已經來到了眼前。我作為xxx醫(yī)院皮膚科的護士長，在這一年里，我也要努力的把握好自己的工作，努力的在工作中嚴格的要求自己，提升自己，并帶領著收下的護士們，向著更加美妙的明天前進！

回首過去的一年，盡管自己在工作中當心翼翼，但是還是架不住勞碌亂了手腳，在管理方面，消失了一些不足和缺陷。在這一年，我打算要針對自己的不足做出方案，改正自己的缺點，加強自己的工作力量！

一、對個人的要求

自從成為了護士長，一份責任就始終掛在我的心頭，不僅僅是自己的工作，在科室中有這么多的護士在我的管理下，假如她們的工作消失了什么問題，我一樣會特別的自責。為了能更好的提高對他們的管理，我要以身作則，優(yōu)先提高自己的工作力量，以便能空出更多的時間，放在護士們的管理上。

首先，在20xx年的工作中，我依舊要嚴謹?shù)膶W習醫(yī)院的信條，從網絡和報刊中樂觀的關注實事，提高自己的思想水平。要做到喜愛國家、喜愛人民、喜愛醫(yī)院、喜愛我的職責！

其次，在服務上我也需要加強。過去一年，由于勞碌，我沒能更好的留意到病人們的心理狀況，作為護士，我應當更好的去了解病人的所需，為他們供應更加滿足的服務。在今年，我要加強和病人的溝通，多去了解他們。并樂觀的鼓舞護士們去關懷、關愛病人的狀況。

再次，在這一年我要加強自己的時間管理，要更有秩序，更有效率的使用自己的時間，科室這么大，許多地方都需要我去做。我必需讓自己能更加有效的利用個人時間，去多做一些有意義的事情。

目前，先到這里，在工作中總會看到自己的不足。當發(fā)覺自己的不足的時候，我也要樂觀的改正自己。

二、加強管理，提升服務質量

在新一年的工作中，我要以全新的面貌去面對20xx年的工作。不僅僅是我自己，作為管理者，我要以自己的努力帶動大家一起前進，為病人們在護理中帶來更好的服務，讓他們能感受到我們的關懷。

所以在管理方面，我要以身作則，讓大家意識到，我們的責任和義務，用最少的時間，帶動大家最高的樂觀性。

三、結束語

護士總是勞碌的，但是我們必需好好的方案自己的時間，讓自己的勞碌有所意義，有所價值！

護士長工作方案篇九

在新的一年來臨之際，我將針對內科住院部護理工作做出以下工作支配：

一、提高護士理論、技術水平

1、為提高我科護士總體業(yè)務水平，自20xx年1月起，每周晨間堅持?？评碚搶W習，每月底堅持?？评碚撔】荚?，每季度堅持?？评碚摻y(tǒng)考，已獎懲制度來對護士進行約束，達到預期目標。

2、護士每月輪番進行理論主講，其目的加深并鞏固個人理論學問，樹立個人自信念，提高個人語言表達力量。

3、每月進行一次實際操作培訓，要求人人過關，考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

4、按時、按質量完成護理部支配的各種理論學習、實際操作任務。

5、樂觀參與醫(yī)院組織培訓的各項業(yè)務學問，以拓展業(yè)務學問、提高自我力量為主的原則進行學習。

二、提高基礎護理質量

1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”，以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點放置。

3、每周更換一次床單位，有血漬、潮濕必需馬上更換。

4、每日責任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設置一次。

三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

1、每周一按時更換消毒液，周二護士進步行檢查。

2、把握無菌操作原則，削減輸液反應的發(fā)生及各項感染的發(fā)生，增加護士的無菌操作