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文檔簡介
第12頁共12頁物業(yè)委托?管理合同?(供住宅?區(qū))甲?方(委托?人):_?____?____?_住宅區(qū)?業(yè)主管理?委員會?乙方(受?托人):?____?____?__物業(yè)?管理公司?為加強(qiáng)?____?__住宅?區(qū)牧業(yè)管?理,保障?區(qū)內(nèi)房屋?和公用設(shè)?施的正常?使用權(quán)用?,為業(yè)主?創(chuàng)造優(yōu)美?、整潔、?安全、方?便、舒適?、文明的?居住環(huán)境?,根據(jù)《?深圳經(jīng)濟(jì)?特區(qū)住宅?區(qū)物業(yè)管?理?xiàng)l例》?(以下簡?稱住宅區(qū)?條例)及?其配套實(shí)?施細(xì)則(?以下簡稱?住宅區(qū)細(xì)?則)和市?政府有關(guān)?規(guī)定,經(jīng)?雙方充分?協(xié)商,同?意簽訂本?招手管理?合同,以?便共同遵?守。合同?書面如下?:一、?招手管理?范圍及內(nèi)?容(一?)甲方將?位于__?__區(qū)_?___路?的___?___住?宅區(qū)范圍?內(nèi)的物業(yè)?托給乙方?實(shí)行統(tǒng)一?管理,綜?合服務(wù),?承包經(jīng)營?,自負(fù)盈?虧。(?二)管理?事項(xiàng)包括?:1.?房屋的使?用、維修?、養(yǎng)護(hù);?2.區(qū)?內(nèi)公用設(shè)?施、設(shè)備?及場所(?地)[消?防、電梯?、機(jī)電設(shè)?備、路燈?、連、自?行車房(?棚)、園?林綠化地?、溝、渠?、池、井?、道路、?停車場等?]的使用?、維、養(yǎng)?護(hù)和管理?;3.?清潔衛(wèi)生?(不含垃?圾運(yùn)到中?轉(zhuǎn)站后的?工作);?4.公?共生活秩?序;5?.文娛活?動場所;?6.便?民服務(wù)網(wǎng)?點(diǎn)及住宅?區(qū)內(nèi)所有?營業(yè)場所?(不含肉?菜市場)?;7.?車輛行駛?及停泊;?8.住?宅區(qū)檔案?管理;?9.政策?規(guī)定由物?業(yè)管理公?司管理的?其他事項(xiàng)?。二、?委托管理?原則以?社會效益?、環(huán)境效?益為主,?經(jīng)濟(jì)效益?為輔,相?互促進(jìn),?體現(xiàn)為業(yè)?主提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)和?責(zé)、權(quán)、?利相統(tǒng)一?原則。?三、委托?管理期限?確定管理?目標(biāo)、經(jīng)?濟(jì)指示,?實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)?抵押經(jīng)濟(jì)?承包責(zé)任?。四、?委托管理?期限委?托管理期?限為__?__年,?自___?_年__?__月_?___日?起至__?__年_?___月?____?日止。?五、雙方?責(zé)任、權(quán)?利、義務(wù)?1、依?照住宅區(qū)?條例和本?合同規(guī)定?將___?___住?宅區(qū)委托?乙方實(shí)行?物業(yè)管理?;2、?監(jiān)督乙方?對公用設(shè)?施專用基?金的合理?使用,并?按公用設(shè)?施專用基?金管理辦?法付給乙?方;3?、按市政?府規(guī)定的?比例提供?商業(yè)用房?(總建設(shè)?面積的_?___%?)___?_平米給?乙方,按?商品房租?金標(biāo)準(zhǔn)租?賃租用,?并負(fù)責(zé)辦?理使用手?續(xù);4?、給乙方?提供管理?用房__?__平方?米(其中?辦公用房?____?平方米,?員工宿舍?____?平方米)?,按微利?房租金標(biāo)?準(zhǔn)租用;?5、負(fù)?責(zé)向乙方?提供本住?宅區(qū)工程?建設(shè)竣工?資料一套?并在乙方?管理期滿?時(shí)予以收?回;6?、不得干?涉乙方依?法本合同?規(guī)定內(nèi)容?所進(jìn)行的?管理和經(jīng)?營活動;?7、對?乙方的管?理實(shí)施監(jiān)?督檢查,?每半年一?次考核評?定,如因?乙方管理?不善造成?重大經(jīng)濟(jì)?損失,有?權(quán)終止合?同;8?、負(fù)責(zé)確?定本住宅?區(qū)管理服?務(wù)費(fèi)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn);?9、委托?乙方對違?反住宅區(qū)?條例和住?宅區(qū)細(xì)則?以及業(yè)主?公約的進(jìn)?行處理:?包括予以?罰款、責(zé)?令停工、?責(zé)令賠償?經(jīng)濟(jì)損失?,以集水?、停電等?措施對無?故不繳有?關(guān)費(fèi)用或?拒不改正?違章行為?的責(zé)任進(jìn)?行催交、?催改;?10、協(xié)?助乙方做?好宣傳教?育、文化?活動和物?業(yè)管理工?作;1?1、政策?規(guī)定由甲?方承擔(dān)的?其他責(zé)任?。(二?)乙方責(zé)?任、權(quán)利?、義務(wù)?1.根據(jù)?有關(guān)法律?、法規(guī),?結(jié)合實(shí)際?情況,制?訂本住宅?區(qū)物業(yè)管?理辦法;?2.遵?守各項(xiàng)管?理法規(guī)和?合同規(guī)定?的責(zé)任要?求,根據(jù)?甲方授權(quán)?,對本住?宅區(qū)物業(yè)?實(shí)施綜合?管理,確?保實(shí)現(xiàn)管?理目標(biāo)、?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?,并承擔(dān)?相應(yīng)責(zé)任?,自覺接?受甲方檢?查監(jiān)督;?3.根?據(jù)住宅區(qū)?內(nèi)大、中?修的需要?制訂維修?方案,報(bào)?甲方審義?通過后,?從公用設(shè)?施專用基?金中禽所?需的維修?經(jīng)費(fèi);?4.接受?甲方對經(jīng)?營管理過?程中財(cái)務(wù)?帳目的監(jiān)?督并報(bào)告?工作,每?月勝敗甲?方和區(qū)住?宅管理部?門報(bào)送一?次財(cái)務(wù)報(bào)?表,每三?個(gè)月向全?體業(yè)主張?榜公布一?次管理費(fèi)?收支帳目?;5.?對住宅區(qū)?的公用設(shè)?施不得擅?自占用和?改變其使?用功能,?乙方如在?住宅區(qū)內(nèi)?改擴(kuò)建完?善配套項(xiàng)?目,須報(bào)?甲方和有?關(guān)部門批?準(zhǔn)后方可?實(shí)施;?6.乙方?須本著商?效、精干?的原則在?本住宅區(qū)?設(shè)置管理?處;7?.建立本?住宅區(qū)物?業(yè)管理檔?案并負(fù)責(zé)?及時(shí)記載?有關(guān)變更?情況;?8.負(fù)責(zé)?測算住宅?區(qū)管理服?務(wù)費(fèi)收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)并向?甲方提供?測算標(biāo)準(zhǔn)?與依據(jù);?嚴(yán)格按照?甲方審議?通過的收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收?取,不得?擅自加價(jià)?。每三個(gè)?月向區(qū)住?宅管理部?門繳交一?次___?_%商業(yè)?用房的租?金,作為?公用設(shè)施?專用基金?的回收;?9.有?權(quán)依照甲?方委托和?業(yè)主公約?的規(guī)定對?違反業(yè)主?公約和住?宅區(qū)管理?法規(guī)政策?的行為進(jìn)?行處理;?10.?在管理期?滿時(shí)向甲?方移交全?部專用房?屋及有關(guān)?財(cái)產(chǎn)、全?部牧業(yè)管?理檔及有?關(guān)資料;?11.?開展卓有?成效的社?區(qū)文化活?動和便民?服務(wù)工作?;12?.有權(quán)選?聘專營公?司承擔(dān)住?宅區(qū)物業(yè)?管理的專?項(xiàng)業(yè)務(wù)并?支付費(fèi)用?,但不將?住宅區(qū)物?業(yè)管理的?整體責(zé)任?及利益轉(zhuǎn)?讓給其他?人或單位?六、管?理目標(biāo)和?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?(一)?各項(xiàng)管理?指標(biāo)執(zhí)行?《深圳經(jīng)?濟(jì)特區(qū)住?宅區(qū)物業(yè)?管理標(biāo)準(zhǔn)?》及市、?區(qū)宅管理?部門規(guī)定?的各項(xiàng)標(biāo)?準(zhǔn),要求?住宅區(qū)在?乙方接管?后___?_年內(nèi)達(dá)?到___?___標(biāo)?準(zhǔn)。(?二)確保?年完成各?項(xiàng)收費(fèi)指?標(biāo)___?_萬元,?合理支出?____?萬元,方?可提成所?收取管理?費(fèi)的__?__%作?為經(jīng)營收?入。七?、風(fēng)險(xiǎn)抵?押(一?)乙方在?合同簽訂?之日起三?日內(nèi)向甲?方一次性?支付人民?幣___?_元作為?風(fēng)險(xiǎn)抵押?金;(?二)乙方?在合同規(guī)?定的管理?目標(biāo)和經(jīng)?濟(jì)指標(biāo),?甲方在合?同期滿后?三日內(nèi)還?全部抵押?金及銀行?活期存款?利息;?(三)如?由于甲方?過錯致使?本合同不?能履行,?由甲方雙?倍返還抵?押金并賠?乙方經(jīng)濟(jì)?損失;?(四)如?由于乙方?過錯致辭?使合同不?能履行,?乙方無權(quán)?要求反還?抵押金,?應(yīng)賠償甲?方經(jīng)濟(jì)損?失。八?、獎罰措?施(一?)在各項(xiàng)?管理目標(biāo)?、經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)全面完?成的前提?下,管理?費(fèi)用如有?節(jié)余甲方?按節(jié)余額?____?%獎勵乙?方。(?二)如該?住宅區(qū)被?評為全國?、省、市?文明住宅?小區(qū),甲?方分別獎?勵乙方民?幣___?_元(全?國)、_?___元?(省)、?____?元(市)?;獲得上?級部門單?項(xiàng)獎或有?關(guān)榮譽(yù)的?獎金另訂?;如在乙?方管理期?間,由乙?方獲間的?文明小區(qū)?稱號被上?級部門取?消,則乙?方應(yīng)全部?返還上述?獎金及銀?行活期存?款利息。?(三)?如果甲方?不完成應(yīng)?負(fù)的合同?責(zé)任,由?此而影響?乙方承包?管理目標(biāo)?和濟(jì)指標(biāo)?,或給乙?方造成直?接經(jīng)濟(jì)損?失,甲方?應(yīng)當(dāng)給予?襝或承擔(dān)?相應(yīng)責(zé)任?;(四?)如果乙?方?jīng)]有完?成合同責(zé)?任或管理?目標(biāo)和經(jīng)?濟(jì)指標(biāo),?甲方應(yīng)當(dāng)?責(zé)成方限?期改正,?情節(jié)嚴(yán)重?的處以人?民幣__?____?至___?_元的罰?款,直至?終止合同?,經(jīng)濟(jì)損?失由乙方?承擔(dān);?(五)由?乙方管理?不善或重?大失誤,?造成住戶?經(jīng)濟(jì)損失?或生活嚴(yán)?重不便的?應(yīng)當(dāng)賠償?甲方或業(yè)?主及使用?人的經(jīng)濟(jì)?損失(以?市住宅主?管部門的?鑒定結(jié)論?為準(zhǔn))。?九、合?同更改、?補(bǔ)充與終?止(一?)經(jīng)雙方?協(xié)商一致?,可對本?合同條款?進(jìn)行修訂?更改或補(bǔ)?充,以書?面合為準(zhǔn)?;(二?)合同規(guī)?定的管理?期滿,本?合同自然?終止,各?方如欲續(xù)?訂合同,?須于滿前?六個(gè)月向?對方提出?書面意見?;(三?)合同終?止后,乙?方可參加?甲方的管?理招標(biāo)并?在同等條?件下優(yōu)先?承包理,?但根據(jù)住?宅區(qū)條例?和住宅區(qū)?細(xì)則規(guī)定?被取消優(yōu)?先承包理?資格的除?外。十?、其他事?項(xiàng)(一?)本合同?執(zhí)行期間?,如遇不?可抗拒的?自然災(zāi)害?(臺風(fēng)、?洪水、地?震等,造?成經(jīng)濟(jì)損?失的,雙?方應(yīng)相互?體諒,共?同協(xié)商,?合理分?jǐn)?。(二?)本合同?自簽訂之?日起生效?,附件1?、2、3?、4、_?____?_、__?____?合同的有?效組成部?分。(?三)本合?同正本一?式三份,?甲、乙雙?方和區(qū)住?宅管理部?門各執(zhí)一?份,具同?等法律效?力。(?四)雙方?如對合同?發(fā)生爭議?,協(xié)商不?成的,提?請市住宅?主管部門?或區(qū)住管?理部門調(diào)?解,或由?深圳中級?人民法院?裁決。?(五)?(六)?甲方(蓋?章):_?____?____?_?????乙方(蓋?章):_?____?____?_代表?(簽名)?:___?____?___?????代表?(簽名)?:___?____?___?時(shí)間:_?___年?____?月___?_日物?業(yè)委托管?理合同(?供住宅區(qū)?)(二)?委托方?:___?____?___(?以下簡稱?甲方)?受托方:?____?____?__(以?下簡稱乙?方)第?一條給?排水、房?屋的維護(hù)?、維修管?理。房?屋的小修?服務(wù),包?括:修理?門窗、更?換玻璃、?照明燈具?、門鎖、?水嘴、小?五金修配?,疏通下?水管道等?;第二?條供電?、用電設(shè)?備的管理?1.供?電系統(tǒng)的?維護(hù)、檢?修、運(yùn)行?和管理,?包括:配?電室、變?壓器、由?配電室至?辦公區(qū)域?、實(shí)驗(yàn)室?、生活區(qū)?、公共場?所的配電?箱、柜、?供電線路?、照明設(shè)?施、光源?;2.?電梯的維?護(hù)、運(yùn)行?的管理;?3.節(jié)?日、重大?活動彩燈?懸掛與維?護(hù);第?四條綠?地、綠化?管理1?.所區(qū)內(nèi)?綠地、花?木、造型?物的維護(hù)?與管理;?2.節(jié)?日、大型?會議和活?動的花卉?擺放;?3.受研?究所委托?參加各級?政府、科?學(xué)院召開?的綠化會?議,簽訂?綠化責(zé)任?書并組織?落實(shí);?第五條?食堂管理?為職工?、學(xué)生等?提供用餐?服務(wù),為?來所工作?、訪問人?員提供工?作餐,提?供會議用?餐等服務(wù)?;第六?條非機(jī)?動車、機(jī)?動車和車?務(wù)管理?1.所屬?機(jī)動車的?保養(yǎng)、維?護(hù)和維修?;2.?用車服務(wù)?、車務(wù)管?理和交通?安全管理?;3.?自行車停?放管理;?第七條?傳達(dá)與?郵件、報(bào)?刊的收發(fā)?管理1?.接待來?訪者,協(xié)?助聯(lián)系被?訪問者,?來訪人員?登記;?2.收發(fā)?各類郵件?、報(bào)刊;?第八條?職工醫(yī)?療管理?1.全所?在職及離?退休職工?、學(xué)生和?流動人員?的醫(yī)療、?疾病預(yù)防?和保健服?務(wù);2?.協(xié)助所?有關(guān)部門?完成義務(wù)?獻(xiàn)血工作?;3.?醫(yī)務(wù)室日?常藥品的?計(jì)劃與采?購;4?.職工醫(yī)?療費(fèi)的報(bào)?銷審批、?大病住院?及高額檢?查費(fèi)的審?核;5?.代表_?___參?加各級政?府、科學(xué)?院召開的?計(jì)劃生育?會議,簽?訂責(zé)任書?并組織落?實(shí);第?九條器?材供應(yīng)與?房屋管理?1.常?用化學(xué)試?劑、玻璃?儀器、五?金、電料?、辦公用?品的計(jì)劃?、采購、?保管和發(fā)?放;2?.各類庫?房、劇毒?藥品的管?理;第?十條所?區(qū)治安、?保安管理?門崗值?勤、夜間?治安巡邏?;第十?一條居?委會的管?理1.?居委會日?常工作的?服務(wù)與管?理;2?.參加各?級政府有?關(guān)會議并?組織落實(shí)?;第十?二條茶?爐、浴室?的管理?提供開水?供應(yīng)、浴?室管理,?茶爐設(shè)備?、淋浴設(shè)?施的維護(hù)?、維修;?第十三?條集體?宿舍、學(xué)?生宿舍的?管理1?.辦理入?住手續(xù)、?來客登記?及安全工?作;2?.宿舍樓?內(nèi)樓道、?樓梯、衛(wèi)?生間及公?共場地的?清掃和保?潔;3?.門窗、?室內(nèi)設(shè)施?的維修;?4.住?宿費(fèi)等相?關(guān)費(fèi)用的?收費(fèi)工作?;第十?四條房?租、水、?電費(fèi)的收?費(fèi)管理?負(fù)責(zé)單身?宿舍、學(xué)?生宿舍房?租及相關(guān)?費(fèi)用、職?工住宅樓?水電及相?關(guān)費(fèi)用,?出租房租?金等收費(fèi)?工作。課?題組水電?查表及編?制收費(fèi)清?單。第?十五條?房產(chǎn)經(jīng)營?管理,經(jīng)?營房產(chǎn)見?附件第?十六條?乙方須按?下列約定?,實(shí)現(xiàn)目?標(biāo)管理?一、給排?水、房屋?維修、維?護(hù)與管理?1.全?面掌握所?區(qū)內(nèi)給排?水系統(tǒng)、?暖氣系統(tǒng)?的運(yùn)行情?況,熟悉?管路走向?和具體位?置,保障?正常運(yùn)行?;2.?發(fā)生突發(fā)?跑、漏水?情況,要?立即趕赴?現(xiàn)場(十?分鐘內(nèi))?,組織搶?修,一般?報(bào)修一小?時(shí)內(nèi)抵達(dá)?現(xiàn)場;?3.給水?管道、暖?氣管道無?滴漏水現(xiàn)?象;4?.排水、?下水管道?堵塞要及?時(shí)疏通,?屋面雨水?口、雨水?管雨季前?清淘疏通?一次;?5.保證?維修質(zhì)量?,更換的?配件質(zhì)量?符合國家?有關(guān)部門?的技術(shù)質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn);?6.文?明操作,?盡量不干?擾正常的?工作秩序?。維修后?要清掃干?凈。實(shí)驗(yàn)?室內(nèi)使用?電、氣焊?要征得科?研人員同?意,不違?章作業(yè),?確?,F(xiàn)場?安全;?二、供電?、用電設(shè)?備管理?1.供電?系統(tǒng)24?小時(shí)正常?運(yùn)行,發(fā)?生斷電事?故立即排?除(十分?鐘內(nèi)到現(xiàn)?場);?2.接到?一般報(bào)修?一小時(shí)內(nèi)?到達(dá)現(xiàn)場?;3.?限電、停?電應(yīng)提前?發(fā)出通知?,遇突發(fā)?供電中斷?事故要立?即與供電?機(jī)構(gòu)交涉?解決;?4.定期?巡視會議?室、衛(wèi)生?間、樓道?、公共場?所、道路?的照明設(shè)?施,發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?更換;?5.按時(shí)?辦理電梯?年檢事宜?;6.?按時(shí)與電?梯公司簽?訂電梯維?保協(xié)議,?維修要有?記錄,保?證電梯安?全、正常?運(yùn)行。?三、環(huán)境?衛(wèi)生,樓?道保潔?___路?面、公共?場地、門?前三包區(qū)?域每日清?掃,清潔?無雜物、?無積水,?垃圾桶、?果皮箱外?表整潔,?無遺撒,?夏季對垃?圾箱、垃?圾堆放地?、果皮箱?噴藥、消?毒,無蚊?蠅滋生,?及時(shí)清運(yùn)?垃圾、糞?便,排污?管道暢通?。環(huán)境衛(wèi)?生達(dá)到市?文明單位?標(biāo)準(zhǔn);?___樓?內(nèi)公共場?地地面潔?凈,樓梯?扶手無污?垢,玻璃?干凈明亮?,電梯門?及轎箱內(nèi)?保持光亮?,衛(wèi)生間?內(nèi)地面、?潔具清潔?衛(wèi)生無污?物,空氣?流通無異?味。四?、綠化、?綠地管理?1.保?持綠化設(shè)?計(jì)的整體?造型和綠?化效果,?花木、綠?地修剪整?齊,及時(shí)?清除雜草?、雜物;?2.無?破壞、踐?踏、占用?綠地的現(xiàn)?象;3?.在正常?澆灌前提?下,注意?節(jié)約用水?,管理好?綠化用水?;4.?綠化工作?達(dá)到院先?進(jìn)單位標(biāo)?準(zhǔn);五?、車輛、?車務(wù)管理?1.優(yōu)?先保證所?領(lǐng)導(dǎo)、院?士、會議?用車;?2.遵守?交通規(guī)則?,出車準(zhǔn)?時(shí),安全?行車,無?重大交通?事故發(fā)生?;3.?準(zhǔn)確填寫?出車單,?并經(jīng)用車?人簽字確?認(rèn);4?.辦理或?提醒相關(guān)?人員辦理?年檢、年?審等車務(wù)?手續(xù);?5.建立?、健全機(jī)?動車檔案?;6.?及時(shí)清理?自行車棚?內(nèi)的廢棄?自行車及?雜物,自?行車無亂?停、亂放?現(xiàn)象;?六、傳達(dá)?與郵件、?報(bào)刊管理?1.熱?情接待來?訪者,協(xié)?助聯(lián)系被?訪人;?2.電話?聯(lián)系被訪?者,征得?同意后進(jìn)?行登記,?方可準(zhǔn)其?進(jìn)入工作?區(qū);3?.正確、?及時(shí)收發(fā)?各類郵件?、報(bào)刊,?不發(fā)生人?為郵件丟?失,急件?予以特殊?處理;?七、職工?醫(yī)療管理?1.為?就醫(yī)人員?提供醫(yī)療?保健服務(wù)?和咨詢服?務(wù);2?.無重大?醫(yī)療事故?;3.?嚴(yán)格按所?公費(fèi)醫(yī)療?管理規(guī)定?審批、審?核職工醫(yī)?療費(fèi)用的?報(bào)銷;?4.所購?藥品無假?冒、偽劣?、過期及?國家禁止?使用的;?5.按?時(shí)對應(yīng)做?計(jì)量檢定?的醫(yī)療器?具送檢,?并有記錄?;6.?計(jì)劃生育?工作達(dá)到?各級政府?、科學(xué)院?先進(jìn)單位?標(biāo)準(zhǔn);?八、器材?供應(yīng)與庫?房管理?1.每月?根據(jù)常用?器材消耗?量提出采?購計(jì)劃,?報(bào)甲方核?定后負(fù)責(zé)?采購、保?管和發(fā)放?,避免庫?存積壓;?2.不?得采購假?冒偽劣和?三無產(chǎn)品?;3.?劇毒藥品?的保管、?發(fā)放要嚴(yán)?格執(zhí)行雙?人、雙鎖?和跟蹤投?料等管理?制度,存?放條件符?合公安部?門的規(guī)定?;4.?化學(xué)品倉?庫符合國?家規(guī)定的?標(biāo)準(zhǔn),符?合衛(wèi)生、?安全、消?防要求,?消防器材?齊全,完?好;5?.出入庫?器材要做?到帳、帳?和帳、物?相符,定?期與所財(cái)?務(wù)處對帳?;九、?所區(qū)治安?、保安管?理1.?門崗執(zhí)勤?禮貌、規(guī)?范,夜間?保安巡邏?;2.?引導(dǎo)進(jìn)所?車輛整齊?、有序停?放;十?、茶爐、?浴室管理?每天8?:00_?___2?0:00?提供開水?,茶爐設(shè)?備保持完?好,茶爐?間、浴室?衛(wèi)生潔凈?。十一?、集體宿?舍、學(xué)生?宿舍的管?理__?_樓內(nèi)走?道、衛(wèi)生?間、公共?區(qū)域干凈?、整潔、?室內(nèi)設(shè)施?完好;?2.不擅?自安排他?
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