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翼支付使用指南目錄一、翼支付基礎(chǔ)知識(shí)指南二、翼支付客戶端主要應(yīng)用三、翼支付優(yōu)惠活動(dòng)翼支付產(chǎn)品介紹翼支付中國(guó)電信推出的手機(jī)支付業(yè)務(wù),開(kāi)通翼支付賬戶并充值后,即可通過(guò)翼支付手機(jī)客戶端或翼支付官網(wǎng)()進(jìn)行線上消費(fèi)支付;也可在廣大特約合作商戶通過(guò)號(hào)碼支付方式進(jìn)行線下優(yōu)惠購(gòu)物消費(fèi)。目前翼支付客戶端提供添翼寶、話費(fèi)充值、還信用卡、3G流量卡、手機(jī)購(gòu)彩票、游戲快充、遠(yuǎn)程購(gòu)物等超過(guò)20項(xiàng)業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,翼支付將加載更加豐富的應(yīng)用,為翼支付用戶提供隨時(shí)隨地隨身的手機(jī)支付業(yè)務(wù)。翼支付現(xiàn)有功能豐富的線上應(yīng)用:添益寶、水電繳費(fèi)、購(gòu)火車票、信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、唯品會(huì)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購(gòu)、手機(jī)購(gòu)彩、話費(fèi)充值便捷的線下應(yīng)用:中石化優(yōu)惠加油(翼加油)每升省0.3元、連鎖超市95折、休閑食品、藥房……翼支付客戶端基本介紹多應(yīng)用、多功能、多活動(dòng)應(yīng)用:目前提供26項(xiàng)應(yīng)用(安卓版),主要包括添益寶、信用卡還款、轉(zhuǎn)賬、通訊繳費(fèi)、繳水電煤、手機(jī)購(gòu)彩、游戲快充、購(gòu)火車票等,支持應(yīng)用的在線安裝、更新、卸載,并且可以自由選擇應(yīng)用;賬戶:可以對(duì)翼支付賬戶充值、余額、支付明細(xì)、實(shí)名認(rèn)證;活動(dòng):提供給商家舉辦優(yōu)惠活動(dòng)的空間,也給用戶帶來(lái)各種各樣的消費(fèi)實(shí)惠,如長(zhǎng)期活動(dòng);更多:含消息中心,客服中心。也可設(shè)置交易金額限制,線下號(hào)碼支付開(kāi)關(guān)。手機(jī)客戶端下載方式下載客戶端BECDA天翼手機(jī)用戶短信發(fā)送“YZF”到11888獲取下載地址登陸翼支付官方網(wǎng)站:,點(diǎn)擊“手機(jī)客戶端”進(jìn)入新頁(yè)面后,點(diǎn)擊“免費(fèi)下載”,根據(jù)網(wǎng)頁(yè)提示操作即可下載安卓手機(jī)可在翼空間、安卓市場(chǎng)等搜索“翼支付”下載安裝;蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入APPStore,搜索“翼支付”下載安裝.手機(jī)拍攝二維碼獲取下載地址(可使用微信/易信自帶掃一掃功能進(jìn)行掃描)通過(guò)手機(jī)瀏覽器直接輸入以下網(wǎng)址/download/Bestpay_Android.apk進(jìn)行下載;翼支付賬戶開(kāi)通方式一:登錄翼支付官方網(wǎng)站()點(diǎn)擊網(wǎng)站頁(yè)眉的“注冊(cè)”開(kāi)通翼支付賬戶。方式二:用戶攜帶本人有效證件在當(dāng)?shù)刂袊?guó)電信營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)開(kāi)通翼支付賬戶。方式三:下載安裝翼支付手機(jī)客戶端后,點(diǎn)擊“賬戶”,點(diǎn)擊“現(xiàn)在開(kāi)通”開(kāi)通翼支付賬戶。翼支付賬戶開(kāi)通:客戶端開(kāi)通客戶端開(kāi)戶1.本機(jī)登錄默認(rèn)顯
示號(hào)碼2.短信提示開(kāi)通賬戶3.用戶登錄界面4.我的賬戶欄目點(diǎn)擊現(xiàn)在開(kāi)通翼支付賬戶開(kāi)通:客戶端開(kāi)通5.開(kāi)通成功6.收到初始支付密碼
短信7.進(jìn)入密碼管理修改
密碼8.通過(guò)短信支付密碼
修改新密碼翼支付賬戶充值方式一:使用網(wǎng)銀充值用戶在翼支付官方網(wǎng)站()登錄翼支付賬戶后,點(diǎn)擊“在線賬戶”下的“充值”按鈕,或登錄翼支付手機(jī)客戶端,點(diǎn)擊“我的賬戶”里的“賬戶充值”,根據(jù)提示即可通過(guò)網(wǎng)銀向翼支付賬戶進(jìn)行充值。目前可以使用多達(dá)90家信用卡、儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行充值。方式二:翼充卡充值用戶可以在中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳、天翼積分商城、代理網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)翼充卡后,通過(guò)官方網(wǎng)站登錄翼支付賬戶,點(diǎn)擊“在線賬戶”下的“充值”按鈕進(jìn)行充值,也可以直接登錄翼支付手機(jī)客戶端,點(diǎn)擊“我的賬戶”里的“賬戶充值”,輸入翼充卡卡號(hào)密碼進(jìn)行充值。方式三:11888卡充值用戶可以撥打中國(guó)電信充值繳費(fèi)熱線11888,選擇“用充值卡充值付費(fèi)”,選擇“為翼支付賬戶充值”后,輸入翼支付賬戶號(hào)碼、輸入11888卡密碼為賬戶充值。方式四:營(yíng)業(yè)廳充值用戶可以在當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)電信營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)為翼支付賬戶辦理充值。翼支付賬戶充值:客戶端充值1.進(jìn)入賬戶,
選擇充值2.選擇充值方式3.翼充卡:輸入翼充卡卡號(hào)和密碼進(jìn)行充值目前翼支付客戶端支持兩種充值方式:翼充卡充值和銀行卡充值。4.選擇快捷支付或其他銀行目錄一、翼支付基礎(chǔ)知識(shí)指南二、翼支付客戶端主要應(yīng)用三、翼支付優(yōu)惠活動(dòng)翼支付客戶端基礎(chǔ)功能介紹翼支付客戶端主要包含四大模塊:應(yīng)用、帳戶、活動(dòng)、更多。用戶可在應(yīng)用中下載并安裝應(yīng)用,如繳水電煤、手機(jī)購(gòu)彩、還信用卡、添益寶等。1.應(yīng)用2.帳戶3.專區(qū)4.更多個(gè)人賬戶認(rèn)證等級(jí)翼支付實(shí)名認(rèn)證功能是由翼支付提供的一項(xiàng)身份識(shí)別服務(wù)。用戶可在翼支付門(mén)戶網(wǎng)站或翼支付手機(jī)客戶端申請(qǐng)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證,填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)信息并提交至翼支付平臺(tái)驗(yàn)證審核。翼支付平臺(tái)根據(jù)用戶實(shí)名認(rèn)證結(jié)果劃分翼支付賬戶分級(jí),并為不同等級(jí)的賬戶設(shè)置不同交易權(quán)限和消費(fèi)額度。實(shí)名認(rèn)證包括非電信非實(shí)名認(rèn)證和電信非實(shí)名認(rèn)證,滿足以下條件且未申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證的用戶,其翼支付賬戶實(shí)名狀態(tài)設(shè)置為“未驗(yàn)證”:非中國(guó)電信產(chǎn)品用戶用戶注冊(cè)信息非省CRM系統(tǒng)上送用戶注冊(cè)信息由省CRM上送,但用戶信息缺失、證件類型不符合條件、證件號(hào)碼不符合校驗(yàn)規(guī)則用戶開(kāi)戶信息由省CRM系統(tǒng)上送,同時(shí)滿足以下條件且未申請(qǐng)實(shí)名認(rèn)證,則賬戶實(shí)名狀態(tài)置為“初級(jí)實(shí)名認(rèn)證”:上送信息無(wú)缺失字段證件類型為身份證證件號(hào)碼符合身份證號(hào)校驗(yàn)規(guī)則用戶在翼支付門(mén)戶、手機(jī)客戶端等渠道申請(qǐng)高級(jí)實(shí)名認(rèn)證,且通過(guò)翼支付后臺(tái)審核校驗(yàn),則將用戶翼支付賬戶實(shí)名狀態(tài)設(shè)置為“高級(jí)實(shí)名認(rèn)證”。未驗(yàn)證帳戶初級(jí)實(shí)名認(rèn)證帳戶高級(jí)實(shí)名認(rèn)證帳戶個(gè)人賬戶消費(fèi)限額注:1、異網(wǎng)手機(jī)不支持線下消費(fèi)2、碼號(hào)支付即為在POS機(jī)上輸入手機(jī)號(hào)碼和支付密碼進(jìn)行消費(fèi)的支付方式。目錄翼支付客戶端主要應(yīng)用之安卓版應(yīng)用一:信用卡還款功能介紹利用翼支付客戶端信用卡還款功能,可以為自己或他人的信用卡進(jìn)行還款,24小時(shí)內(nèi)快速到賬(目前可支持實(shí)時(shí)到賬),免手續(xù)費(fèi)。單張信用卡單日在翼支付客戶端還款次數(shù)不可超過(guò)五次,每個(gè)翼支付賬戶單日還款次數(shù)不得超過(guò)10次。如遇到還款失敗,可以撥打翼支付客服熱線4008011888按0轉(zhuǎn)人工或聯(lián)系網(wǎng)頁(yè)上方的在線客服由客服人員幫助核實(shí),通過(guò)翼支付賬戶還款的資金將在3個(gè)工作日之內(nèi)退費(fèi),通過(guò)快捷方式支付還款的資金將在7-15個(gè)工作日內(nèi)退費(fèi)。操作示意圖應(yīng)用二:通信繳費(fèi)(1/2)1.應(yīng)用中選擇通信繳費(fèi)2.默認(rèn)登錄號(hào)碼充值3.確認(rèn)充值4.選擇翼支付進(jìn)行支付手機(jī)充值應(yīng)用可對(duì)手機(jī)話費(fèi)賬戶進(jìn)行充值。支持電信、移動(dòng)、聯(lián)通所有手機(jī)號(hào)碼。如充值手機(jī)已停機(jī),先致電運(yùn)營(yíng)商客服激活手機(jī)號(hào)碼后再充值應(yīng)用二:通信繳費(fèi)(2/2)固話寬帶繳費(fèi)本業(yè)務(wù)只限電信的固話,寬帶繳費(fèi)。移動(dòng)以及聯(lián)通的固話,寬帶業(yè)務(wù)暫不支持。號(hào)碼輸入規(guī)則:區(qū)號(hào)+業(yè)務(wù)號(hào)碼。若您的業(yè)務(wù)號(hào)中包含本地區(qū)號(hào),如,重慶寬帶號(hào)為0231234567,請(qǐng)輸入:0230231234567。流量充值可為本機(jī)或其他電信手機(jī)用戶購(gòu)買(mǎi)10元、20元、30元流量直充卡,所充流量自充值之日起90天內(nèi)有效。應(yīng)用三:繳水電煤(1/2)翼支付用戶通過(guò)翼支付客戶端可查詢和繳納水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等。1.應(yīng)用頁(yè)面選擇繳水電煤2.選擇繳費(fèi)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)地區(qū)。(若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)超時(shí),請(qǐng)將手機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)制成CTNET模式)水費(fèi):目前湖北僅支持繳納武漢地區(qū)水費(fèi)用戶憑繳費(fèi)戶號(hào)可到繳費(fèi)單位各網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。電費(fèi):目前支持全省電力用戶繳納電費(fèi)用戶憑繳費(fèi)戶號(hào)可到繳費(fèi)單位各網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。繳費(fèi)時(shí)間:每天00:52-22:52,每月末最后兩天不支持繳費(fèi)。應(yīng)用三:繳水電煤(2/2)3.輸入用戶號(hào)查詢繳費(fèi)4.可查詢當(dāng)前待繳費(fèi)詳情。
輸入金額可進(jìn)行繳費(fèi)。應(yīng)用四:
手機(jī)購(gòu)彩
手機(jī)購(gòu)彩——購(gòu)買(mǎi)應(yīng)用五:
添益寶(1/4)1.背景介紹-翼支付的余額理財(cái)添益寶是翼支付推出的全余額增值理財(cái)服務(wù)。開(kāi)通添益寶后,翼支付賬戶不僅可以隨時(shí)隨地消費(fèi)(網(wǎng)上購(gòu)物、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、充話費(fèi)等),還可以每天享受理財(cái)收益。首期支持中國(guó)民生銀行直銷銀行如意寶產(chǎn)品,第一款由電信運(yùn)營(yíng)商推出的理財(cái)產(chǎn)品,其影響力在于:行業(yè)影響:打破第三方支付行業(yè)的整體格局,產(chǎn)生深淵影響同業(yè)影響:首個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商背景金融產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域領(lǐng)跑三大電信運(yùn)營(yíng)商中國(guó)電信影響:對(duì)中國(guó)電信整體業(yè)務(wù)布局強(qiáng)有力補(bǔ)充,建立整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)用戶影響:服務(wù)延伸,從移動(dòng)支付延伸至更廣闊的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)應(yīng)用五:
添益寶(2/4)產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)理財(cái)賬戶和功能賬戶兼容理財(cái)賬戶和功能賬戶相兼容,理財(cái)同時(shí)暢享翼支付賬戶線上線下優(yōu)惠消費(fèi)。電信運(yùn)營(yíng)商背景國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上唯一一款電信運(yùn)營(yíng)商和銀行聯(lián)合打造的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品。
擁有超大型央企背景的電信運(yùn)營(yíng)商具有極高的社會(huì)認(rèn)知度、公信力和信譽(yù)。產(chǎn)品推廣優(yōu)勢(shì)用戶無(wú)可比擬的用戶規(guī)模優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮用戶基數(shù)大的特點(diǎn)31省落地渠道利用中國(guó)電信31省分公司、地市營(yíng)業(yè)廳落地渠道優(yōu)勢(shì),營(yíng)銷上直接面向最終用戶國(guó)企信譽(yù)擁有超大型國(guó)企背景的資深電信運(yùn)營(yíng)商,在安全和隱私方面易得到用戶高度認(rèn)可2.產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)應(yīng)用五:
添益寶(3/4)添益寶開(kāi)通流程:開(kāi)通添益寶首先需通過(guò)高級(jí)實(shí)名認(rèn)證;全天7*24小時(shí)隨時(shí)充值、隨時(shí)提現(xiàn);1.加載添益寶后,判定是否為高級(jí)實(shí)名認(rèn)證用戶。2.目前支持兩種實(shí)名認(rèn)證方式:身份證認(rèn)證和銀行卡(快捷支付)3.身份證認(rèn)證:用戶需要填寫(xiě)姓名,身份證號(hào)和上傳身份證照片.4.銀行卡認(rèn)證:填寫(xiě)姓名,身份證號(hào),銀行卡卡號(hào),發(fā)卡行,CVV2碼等并確認(rèn)協(xié)議。應(yīng)用五:添益寶(4/4)5.開(kāi)戶成功6.收益顯示7.可選擇余額轉(zhuǎn)出或賬戶充值8.轉(zhuǎn)出余額應(yīng)用六:購(gòu)物線上購(gòu)物:目前翼支付客戶端上可支持的在線購(gòu)物有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、尚品奧萊、尚品網(wǎng)、新蛋商城、海峽茶葉。還可在唯品會(huì)官網(wǎng)、智慧生活客戶端上使用翼支付購(gòu)物。線下購(gòu)物:翼支付可在全省中石化的440多個(gè)加油網(wǎng)點(diǎn)加油、在黃岡黃商超市、荊門(mén)東方超市……可以輕松購(gòu)物。省公司和中百集團(tuán)合作在中百電器、倉(cāng)儲(chǔ)、超市購(gòu)物預(yù)計(jì)在7月上線,還有更多聯(lián)盟商戶加入,敬請(qǐng)期待。目錄翼支付客戶端主要應(yīng)用之蘋(píng)果版應(yīng)用一:信用卡還款功能介紹利用翼支付客戶端信用卡還款功能,可以為自己或他人的信用卡進(jìn)行還款,24小時(shí)內(nèi)快速到賬(目前可支持實(shí)時(shí)到賬),免手續(xù)費(fèi)。單張信用卡單日在翼支付客戶端還款次數(shù)不可超過(guò)五次,每個(gè)翼支付賬戶單日還款次數(shù)不得超過(guò)10次。操作示意圖應(yīng)用二:
手機(jī)充值1.我的應(yīng)用選擇通信繳費(fèi)2.默認(rèn)登錄號(hào)碼充值3.確認(rèn)充值4.選擇翼支付進(jìn)行支付手機(jī)充值應(yīng)用可對(duì)手機(jī)話費(fèi)賬戶進(jìn)行充值。支持電信、移動(dòng)、聯(lián)通所有手機(jī)號(hào)碼。如充值手機(jī)已停機(jī),先致電運(yùn)營(yíng)商客服激活手機(jī)號(hào)碼后再充值應(yīng)用三:繳水電煤(1/2)翼支付用戶通過(guò)翼支付客戶端可查詢和繳納水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等。1.我的應(yīng)用選擇繳水電煤2.
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