mk-電子商務(wù)研究中心2016年度人才狀況調(diào)查報(bào)告頁(yè)版

聯(lián)網(wǎng) 方 數(shù)據(jù)來(lái) 349家樣 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)相關(guān)中國(guó)電子商 近期已發(fā)布或即將發(fā)布的報(bào)告如下 ·《2016零 平臺(tái)格式條 報(bào)告·《 進(jìn) 平臺(tái)用戶格式條 報(bào)告·《2016生活服 平臺(tái)用戶條 報(bào)告·《2016消費(fèi)金 平臺(tái)用戶格式條 報(bào)告·《2016年度中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn) 監(jiān)測(cè)報(bào)告·《2016年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)·《2016年度 絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告·《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告·《2016年度中國(guó)“共享經(jīng)濟(jì)”發(fā)展報(bào)告·《2016年 發(fā)展報(bào)告·《2016年度中國(guó)出 發(fā)展報(bào)告 ·《2016年中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)·《2016年度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+法律發(fā)展報(bào)告

》》歡迎咨詢(xún)，報(bào)告免 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告 一、報(bào)告概 三、特征影五、報(bào)告附《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況報(bào)告聯(lián)網(wǎng) 數(shù) 觀《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)（一）樣本基本數(shù)成立年限：設(shè)立年限1年內(nèi)的企業(yè)占10%，2-3年的企業(yè)占15%，4-5年的企業(yè)占18%，超過(guò)5年的企業(yè)占57%規(guī)模分布：年銷(xiāo)售規(guī)模500萬(wàn)以下占12%，500-3000萬(wàn)的企業(yè)占24%，3000-7000萬(wàn)21%，銷(xiāo)售在7000萬(wàn)以上的企業(yè)占43%員工規(guī)模：?jiǎn)T工規(guī)模在30以下占19%，30-100人的企業(yè)占49%，100-300人占21%，規(guī)模300人以上的企業(yè)占11%所屬行業(yè)：服裝鞋包占40%、美妝百貨占13%、母嬰戶外占9%、家電/3C數(shù)碼占8%、食 占6%、家紡家居占7%、金融企業(yè)2%、其他占7% 平臺(tái)分布：淘寶占68%，天貓占75%，京東商城占65%，蘇寧易購(gòu)占16%，亞馬遜占8%，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)占9%，唯品會(huì)占19%，1號(hào)店占8%商平臺(tái)占46%，其他平臺(tái)占17%企業(yè)類(lèi)型：純淘品牌企業(yè)占47%，傳統(tǒng)線下企業(yè)開(kāi) 占 占23%，淘品牌落地線下占2%操作模式：外包給 服務(wù)公司占4%，以新公司操 模式占75%，自建新部門(mén)操 模式占21%推廣方式：布 的占比73%，布局網(wǎng)絡(luò) 、電臺(tái)占比49%，布 占比31%《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)（二）人才狀況數(shù) 壓力因素：造成企業(yè)發(fā)展壓力的最主要因素中，團(tuán)隊(duì)問(wèn)題占39%，企業(yè)內(nèi)部管理問(wèn)題占21%，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題占18%9%，產(chǎn)品問(wèn)題和供應(yīng)鏈問(wèn)題分別占4%，財(cái) 問(wèn)題占2% 人 ：依托傳統(tǒng)招 招聘的占91%，傳統(tǒng)人才市場(chǎng)招聘的占22%，專(zhuān)業(yè)人力資源服務(wù)商的占25%，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)拔的占42%，高校建立合作，接 專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的企業(yè)占17%培訓(xùn)方法：公司集中統(tǒng)培訓(xùn)占到42%，老員工傳幫帶形式占到51%，外包給 企業(yè)占到2%，其它方式占到5%綜合成本：招聘成本在100元/人以下占20%，100-300元/人的占44%，300-500元/人的占17%，500元/人以上的占19%員工占比：90后員工比例占30%以下的企業(yè)只有2%，占30-50%的企業(yè)有12%，占50-80%的企業(yè)有37%，占80%以上的企業(yè)有49% 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù) 50%以的企業(yè)占11%。離職原因 企業(yè)大專(zhuān)學(xué)歷以上學(xué)歷員工離職最主要原因中，薪資待遇問(wèn)題占 抗壓能力問(wèn)題占37%；企業(yè)文化問(wèn)題7%（三）人才需求數(shù)具備素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力占比48%；責(zé)任心和敬業(yè)度占46%；專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能占38%；工作執(zhí)行能力占38%學(xué)歷要求：企業(yè)對(duì)員工的基本學(xué)歷要求，中專(zhuān)水平占6%；大專(zhuān)水平占52%；本科生水平占3%；學(xué)歷不重要，關(guān)鍵看能力占37%應(yīng)屆看法：好高騖遠(yuǎn)，穩(wěn)定性不高，不予考慮占4%；若有符合崗位要求的會(huì)選擇此類(lèi)人員，但會(huì)控 定的比例占33%；可 周左右才能上崗占43%；培訓(xùn)半個(gè)月左右才能上崗占27%；培訓(xùn)個(gè)月才能 平均月薪：普通員工月平均薪資在3000元以下的占2%；在3000-5000元占63%；在5000-7000元占31%；在7000元以上占4% 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)觀點(diǎn) 國(guó) 在養(yǎng) 。中 人才五大建議：優(yōu)化人才路徑、改善課程體系、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、建立實(shí) 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)據(jù)中國(guó)電子商 監(jiān)測(cè)數(shù) 數(shù)據(jù)解 2間接帶動(dòng)就業(yè)人員上，隨著電子商務(wù)產(chǎn)裝修師、淘寶文案、、買(mǎi)《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)l基礎(chǔ)數(shù)據(jù)l人才現(xiàn)狀l人才需《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)問(wèn)問(wèn)

數(shù)據(jù) 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)中，年銷(xiāo)售規(guī)500萬(wàn)以下占12%，500-萬(wàn)的企業(yè)占24%，3000-數(shù)據(jù) 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng) 數(shù)據(jù) 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)主營(yíng)產(chǎn)品所屬行 數(shù)據(jù) 下降了8%，其他產(chǎn)品市場(chǎng)占《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的方 數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)可以看出，以第平的企業(yè)比例相比去年上升了7%《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

業(yè)所使用的 平

企業(yè)所使用的數(shù)據(jù)《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng) 數(shù)據(jù)鎖等發(fā)展模式?！?016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

的操作模被企業(yè)的操作模式中，外包給第服務(wù)公司占4%，以新公司操作模模式占21%數(shù)據(jù) 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)新開(kāi)展的運(yùn)營(yíng)推廣方 企業(yè)中，2016年都在 數(shù)據(jù) 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)企 品牌建設(shè)情 數(shù)據(jù)解大，品牌是必由。《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才狀 重要數(shù)企業(yè)日常招聘狀 數(shù)據(jù)解 斷加大《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)人力資源部門(mén)的問(wèn)

困 困數(shù)據(jù)解工流失壓力、企業(yè)文化和員工關(guān)系壓力仍然是困擾人力資源部門(mén)的前三大問(wèn)題。一方面原因是電商發(fā)展速度快，人才供需不平衡 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)壓力的最主要因 的最主要因素，團(tuán)隊(duì)問(wèn)題占39%，問(wèn)題占2%數(shù)據(jù)解 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng) 當(dāng) 企業(yè)急需人

企業(yè)，40%急需 數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)人才來(lái) 數(shù)據(jù)解 業(yè)人力資源服務(wù)商合作的企業(yè)的崗前培訓(xùn)和良好的服務(wù)?！?016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)培訓(xùn)新人常用方 51%；外包給 企業(yè)占到其它方式占到5%數(shù)據(jù)解絕大多數(shù)企業(yè)采用了傳幫帶《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)招聘員工綜合成 的占44%；300-500元/人的占500元/人以上的占19%數(shù)據(jù)解綜合成本在300元/人以上的企正匹配的人才難找，招聘壓力大，同時(shí)，企業(yè)的人才《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)90后員工占 30-50%的企業(yè)有12%，占50-的企業(yè)有37%占80%以上的企數(shù)據(jù)解數(shù)據(jù)說(shuō)明，90后員工是當(dāng)《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)留人措 數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)員工年流失被企業(yè)中，人才在一年內(nèi)的企業(yè)占26%；30-50%的企業(yè)占50%以上的企業(yè)占11%數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)員工離職最主要原被企業(yè)中，企業(yè)大專(zhuān)學(xué)中，薪資待遇問(wèn)題占31%力問(wèn)題占37%；企業(yè)文化問(wèn)題占7%數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)人力資源需求分析重要數(shù)人才應(yīng)具備的素 技能占38%；工作執(zhí)行能力占38%數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)員工學(xué)歷要 企業(yè)，企業(yè)對(duì)員工的基學(xué)歷不重要，關(guān)鍵看能力占37%數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)對(duì)應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生看

數(shù)據(jù)解有責(zé)任心，積極提升自，找到《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

屆畢業(yè)生培訓(xùn)多久才能勝任基礎(chǔ)崗 數(shù)據(jù)解和去年相比，入職后培訓(xùn)周到的價(jià)值可以給企業(yè)創(chuàng)造巨大的《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

屆畢業(yè)生或?qū)嵙?xí)生起薪情 占25%數(shù)據(jù)解有了大幅度提高 以下底薪還占53%，今年下降到9%《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)普通員工平均月 。7000元占31%；在7000元以上占。數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)基礎(chǔ)員工平均工作年 24%，其他的占7%數(shù)據(jù)解《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)未來(lái)一年預(yù)計(jì)招聘需 模的占3%數(shù)據(jù)解比例達(dá)到85%，比去年提高了7%《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)l人才缺口大l招聘壓力大l人力成本高l管理難度《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)特征一：行業(yè)仍在急速擴(kuò)張，人才缺口1所有 的企業(yè)中，85%的企業(yè)存在招聘需求，企業(yè)發(fā)展速度加快，人才供應(yīng)有大的缺；2、40%的企業(yè)處于穩(wěn)步成長(zhǎng)中，每個(gè)月都會(huì)有招聘需求3、45%的企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，人才需求強(qiáng)烈，預(yù)計(jì)在一年內(nèi)會(huì)有大規(guī)模特征二：人才稀缺，招聘壓力1.58% 企業(yè)認(rèn)為人員流失壓力大，70%的 企業(yè)認(rèn)為人員招聘難度大 3、高校每年畢業(yè)數(shù) 專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，但高校的人才培養(yǎng)體系與企業(yè)實(shí)際嚴(yán)重節(jié)，需要較長(zhǎng)的一個(gè)成長(zhǎng)過(guò)《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)特征三：企業(yè)人力資源成本逐年1、薪酬是員工離職的最重要原因之一，導(dǎo)致企業(yè)薪酬成本逐年上2、在招聘成本方面，平均招聘成本超過(guò)300元/人的企業(yè)比例達(dá)到36%，超過(guò)500的企業(yè)比例更是上升較快，達(dá)到19%；高端人才借用獵頭力量，加大企3被 企業(yè)中，員工流失率超過(guò)20%的比例達(dá)到52%，其中流失率超過(guò)50%的比例達(dá)1，造成企業(yè)置換成本大幅上升。特征四：企業(yè)人力資源管理難度 企業(yè)的主要人群，他們鮮明的個(gè)性、獨(dú)特的價(jià)值觀等特征給 2、90/95后員工跳槽頻繁，如何有效管理這批員工，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，需要通盤(pán)考慮3被 企業(yè)中，他們最希望員工提升的能力分別是：學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心敬業(yè)度、知識(shí)和技能、執(zhí)行力。而這些方面也是大多數(shù)企業(yè)最頭疼的領(lǐng)。《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)影響一：技術(shù)進(jìn)步 人才帶來(lái)影 機(jī)器人不僅會(huì)替代人類(lèi)從事重復(fù)性的簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)，隨著人工智能發(fā)展，機(jī)器人會(huì)規(guī)模技術(shù)尤其是人工智能和機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用之后對(duì)現(xiàn)有對(duì)物流人員以及簡(jiǎn)單的流水線式的工作崗位帶來(lái)沖擊。影響二：人才短缺阻礙行業(yè)經(jīng)濟(jì)中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，讓領(lǐng)域及周邊相關(guān)行業(yè)，產(chǎn)生了巨大的人才缺口。無(wú)論是電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，還是商品采購(gòu)、快遞物流等相關(guān)人才，《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng) 問(wèn)題一：快速發(fā)展與供應(yīng)不l問(wèn)題二：利潤(rùn)降低與成本上升l問(wèn)題三：人才要求與教育模式l建議一：優(yōu)化人才管理體系l建議二：升級(jí)人才培訓(xùn)《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題一：行業(yè)的快速發(fā)展與人才供應(yīng)不足之間1、 行業(yè)增速雖然有所放緩，但每年還是30%以上的增速快步發(fā)展，尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)+、 等新風(fēng)口的出現(xiàn)，更是需要大量的人才； 問(wèn)題二 企業(yè)利潤(rùn)的降低與人力資源成本的上升之間1、 行業(yè)市場(chǎng)的變化、產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)、推廣運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的增加都使企業(yè)的利潤(rùn)大大降；2 行業(yè)過(guò)高的員工流失率，頻繁的招聘和培訓(xùn)，導(dǎo)致人才置換成本過(guò)高3、薪酬成本、員工關(guān)系方面 ，也造電子商務(wù)企業(yè)巨大的成本壓力《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)問(wèn)題三：企業(yè) 人才的要求與傳統(tǒng)教育模式之間1程體系設(shè)置不是很合理： 行業(yè)發(fā)展迅速，也要求與時(shí)俱進(jìn)，有更快的學(xué)能。高校現(xiàn)在的課程體系離實(shí)際工作相差還比較大。23學(xué)目標(biāo)與實(shí)際脫節(jié)：近年來(lái)盡管高校對(duì)教學(xué)進(jìn)行了一些 ，比如邀請(qǐng)外部老課、老師帶領(lǐng)學(xué)生做項(xiàng)目等。但絕大多數(shù)學(xué)生還是沒(méi)有具體認(rèn)知和行動(dòng)力。經(jīng)常了完成必要學(xué)業(yè)和考試而敷衍了事，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到企業(yè)對(duì)人才的 要求?！?016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)人才體系上，由國(guó)家相關(guān)部委如人社部 平臺(tái)、地 以及類(lèi) 機(jī)構(gòu)構(gòu)成。電子商務(wù)人才問(wèn)題的解決，也需要多方共同努力電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系需由國(guó)家相關(guān)部委如人社保統(tǒng)一作出規(guī)， 人才的需求、行業(yè)存在的問(wèn)、具體的解決措施等作出統(tǒng)一安排與實(shí)施。 方 各地方 都會(huì)出臺(tái)政策加快引進(jìn)和培養(yǎng)電子商務(wù)人才。如就出《關(guān)于加強(qiáng)浙江省電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培訓(xùn)和評(píng)價(jià)工作的實(shí)施意見(jiàn)》等。 專(zhuān)家資源，每年為各地 平臺(tái)及傳統(tǒng)企業(yè)高管培訓(xùn)達(dá)數(shù)萬(wàn)人/次《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)建議一：優(yōu)化企業(yè)的人力資源管1、建立具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬體系，對(duì)外要有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)要有公平性2、建立良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝3、完善企業(yè)培訓(xùn)晉升制度，使員工有更大的平臺(tái)4、解決員工所關(guān)心的問(wèn)題，讓員工有感動(dòng)、有驚《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)建議二：升級(jí)當(dāng)前的人才培訓(xùn)1、校企合作，共建實(shí)用的電子商務(wù)人才培訓(xùn)高校優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，結(jié)合企業(yè)的最佳實(shí)踐，共同打造實(shí)效人才培養(yǎng)體系。案例：式 人才實(shí)訓(xùn)就業(yè)體系（杭州贏動(dòng)教育咨詢(xún) 運(yùn)營(yíng)）A：嵌入式課程B：共 C：共建校外實(shí) D：推薦就2、企業(yè)中層管理人才3、高端電子商務(wù)培訓(xùn) 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)而在農(nóng)村人才上，目前農(nóng)村人才缺口大，人才差，問(wèn)題明顯。一、農(nóng)村人才現(xiàn)狀現(xiàn)狀一：農(nóng)村人才缺口大。據(jù)《縣域電子商務(wù)人才研究微報(bào)告》，未來(lái)兩年縣域網(wǎng)商對(duì)人才的需求量超過(guò)200萬(wàn)，最缺運(yùn)營(yíng)推廣、美工設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析三類(lèi)人才，其它還包括、物流倉(cāng)儲(chǔ)。從歷史角度，中國(guó)農(nóng)村人口的分布繼承古代社會(huì)部落式結(jié)構(gòu)，沒(méi)有城市的集聚效應(yīng)；從環(huán)境角度：大環(huán)境的人才效應(yīng)，人才要有圈子，沒(méi)有圈子他的成長(zhǎng)空間就會(huì)受限；從現(xiàn)實(shí)角度：教育、醫(yī)療、生活層次都 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)二、農(nóng) 人才問(wèn)這是一個(gè)龐大的教育工程，受觀念、文化水村 由于受各種因素的影響，在同等待遇下或略高過(guò)城遇下農(nóng)村都很難招到相應(yīng)的人才。問(wèn)題三 人才流失嚴(yán)重。農(nóng)村通過(guò)培訓(xùn)培育，通過(guò)樹(shù)立典型，讓部分年輕成長(zhǎng)起來(lái)，但受限地域產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)生活人文環(huán)境等因素，人才流失現(xiàn) 長(zhǎng)的支撐體系；難以甄別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和師資的優(yōu)劣；缺乏可操作的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)三、農(nóng) 人才發(fā)展建 建議二進(jìn)來(lái)。在人才引進(jìn)方面，一是根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，通過(guò)提供發(fā)展平臺(tái)、解決生活問(wèn)三：堅(jiān)持本土化培養(yǎng)。成立本地化 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，結(jié)合本地職業(yè)教育資源。最好的 才、挖掘人，只要把現(xiàn)有的人才加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，就變成了新文明的主導(dǎo)力量加才培養(yǎng)和嫁接是至關(guān)重要的。在 方面，一是充分了解農(nóng)民的需求，利用有限的政 為農(nóng)民提供 有的培。展 式絡(luò)教臺(tái)，實(shí)施 教學(xué)培訓(xùn)的新方，實(shí)現(xiàn)資源的自由對(duì)接。三是充分整合平臺(tái)、社會(huì)機(jī)構(gòu)、高校等資源，為農(nóng)民提 樣的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)社 力量與貧困農(nóng)村地區(qū)農(nóng)民的對(duì)接《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)在 人才上，國(guó)內(nèi) 人才缺口嚴(yán)重，特別是高端的復(fù)合型人才尤為如此、 人才現(xiàn)狀現(xiàn)狀一：企業(yè)對(duì)人才需求強(qiáng)烈。傳統(tǒng)小型外貿(mào)企 升級(jí)、新興企業(yè)高度發(fā)展都急需大量的相關(guān)人才，特別是兼具國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)特征的跨境 企業(yè)對(duì)人才的綜合性需求較強(qiáng)，單一的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng) 企業(yè)對(duì)“通才”求，而 處于發(fā)展初期，各高職院校沒(méi)有復(fù)合型專(zhuān)業(yè)針對(duì)性培養(yǎng)相關(guān)人才，很難直接招聘到滿意的人才，這在一定程度上制約了 的發(fā)展。由于學(xué)科新、變化快，技能考核標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)手操作能力要求高，要求學(xué)生畢業(yè)就能上崗，學(xué)校偏理論的教育方式在實(shí)踐教育的方面達(dá)不到市場(chǎng)需要的要求。中國(guó)人才的培養(yǎng)很大程度上依賴(lài)社會(huì)力量。由于社會(huì)上對(duì)人才的大量需求，特別是國(guó)家大力扶持《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)二 人才問(wèn)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)需求， 從業(yè)人員應(yīng)具備電子、國(guó)際物流、 、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等知識(shí)。例如，在 貿(mào)易中，針對(duì)不者所在國(guó)家的文化、背景、消費(fèi)習(xí)慣等，從業(yè)人員需要有良好的行業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備和溝通能力。同時(shí)， 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和 有著更高的要求， 從業(yè)人備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)處理能力和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力。相關(guān)專(zhuān)業(yè)等方式積極應(yīng)對(duì)對(duì)外貿(mào) 升級(jí)的需求，但是我 專(zhuān)業(yè)還處于索階段，專(zhuān)業(yè)課程和體系設(shè)置不夠合理，導(dǎo)致從業(yè)人員難以滿足企業(yè)需 《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)三 人才建建議：優(yōu)化人才路徑。首先，應(yīng)該針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的要求，提 建議二：改善課程體系。在構(gòu)建課程體系上，要堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)課程和職業(yè)崗位對(duì)接的原則，在教學(xué)中應(yīng)該將職業(yè)院校的國(guó)際貿(mào)易、物流、、等專(zhuān)業(yè)資源整合重組，打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)課程體系。建議三：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。組織學(xué)生參與各類(lèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，如“電子商務(wù)三創(chuàng)賽”、“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽”等，順應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的潮建議四：建立實(shí)訓(xùn)。學(xué)校經(jīng)過(guò)，與第服務(wù)商簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，輸送畢業(yè)生到第服務(wù)商企業(yè)進(jìn)行訓(xùn)練及崗前培訓(xùn)，讓學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)所涵蓋的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉物流、報(bào)關(guān)報(bào)檢、支付、出口退稅等操作流程?！?016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀況聯(lián)網(wǎng)于我中國(guó)電子商門(mén)戶互聯(lián) 我們專(zhuān)注推動(dòng)：制造業(yè)、零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、金融業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流業(yè) 的互聯(lián)網(wǎng)化【門(mén)戶網(wǎng)】：運(yùn)營(yíng)旗下?lián)碛薪?00個(gè)子網(wǎng)/頻道/平臺(tái)，堅(jiān)持365天/12小時(shí)滾動(dòng)發(fā)布國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)領(lǐng)域的海量資訊，為用戶提供全面、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的資訊,日均量達(dá)30-100萬(wàn)的門(mén)戶()，為行業(yè)第一?！酒髽I(yè)庫(kù)】：建有逾3萬(wàn)家，全面覆蓋各類(lèi)(B2B、C2C、B2C、O2O、、移動(dòng))、服務(wù)商，及互聯(lián)網(wǎng)金融(支付、銀行、保險(xiǎn)、、P2P、眾籌、金融)等類(lèi)型的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)；通過(guò)“行業(yè)”覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)各行業(yè)包括大宗品、工業(yè)品、消費(fèi)品在內(nèi)的供應(yīng)商、制造商、貿(mào)易商、品牌商、商、零售商、分銷(xiāo)商全的企業(yè)，累計(jì)近1000萬(wàn)?！?016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)于我【 】：擁有逾3000位經(jīng)實(shí)名 的 ，全面覆蓋境內(nèi)外以IT/科技、消費(fèi)/零售、財(cái)融/ 為主要條線的 ， 心報(bào)告 聲音?！緦?zhuān)家?guī)臁浚簱碛杏?000位囊括企業(yè)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、行業(yè)資深專(zhuān)家、 研究專(zhuān)家 培訓(xùn)構(gòu)講師、高 教授等在內(nèi) 】：建有逾2000家覆蓋天使投資人、VC/PE、產(chǎn)業(yè)資本、券商、基金等在內(nèi)的投資者信是 企業(yè)投融資、上市公司投資價(jià)值研判的重要“ ”，成功幫助眾多 企業(yè)融機(jī)構(gòu)研判公司估值與 ?！举Y料庫(kù)】：建 行業(yè)最全開(kāi)放性數(shù)據(jù)庫(kù)、案例庫(kù)、報(bào)告庫(kù)、會(huì)議庫(kù) 庫(kù)、信息圖庫(kù)庫(kù)、運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)庫(kù)等常備信息資料庫(kù)，累計(jì)超50萬(wàn)條《2016年度中國(guó)電子商務(wù)人才狀 報(bào)告聯(lián)網(wǎng)于我【平臺(tái)】：運(yùn)行近7年多來(lái)，中心下屬“中國(guó)電子商務(wù)與公共”，以自身獨(dú)有的客觀公正性、中立性、公益性，穩(wěn)居為很高與公的民間”，連續(xù)四年累計(jì)受理量逾10萬(wàn)次，甚至超過(guò)了各地消保委(消協(xié))全年累計(jì)網(wǎng)購(gòu)受理量；并有近20名行業(yè)資深常年開(kāi)展坐鎮(zhèn)咨詢(xún)與服務(wù)，平臺(tái)糾紛解決率在80%以上，深受各地網(wǎng)購(gòu)用戶信賴(lài)?！疽苿?dòng)端】：入駐、界面JMedia、搜狐公眾平臺(tái)、今日頭條、、新浪看點(diǎn)、UC頭條