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【計算機論文】分析:教育的互聯(lián)網(wǎng)化:由表及里,由淺入深
自然而然地融合之道教育的互聯(lián)網(wǎng)化始于遠程教育,從多媒體教學、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)校到如今的在線教育,教育和互聯(lián)網(wǎng)的融合是由表及里,由淺入深的過程,這個過程逐漸培養(yǎng)出了一批對教育有理解、有看法的互聯(lián)網(wǎng)人,網(wǎng)易有道副總裁包塔正是這批互聯(lián)網(wǎng)人中極具代表性的一員。在包塔看來,相比于過去較淺層面的運用,如今各個行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,才真正算得上是“互聯(lián)網(wǎng)化”。2007年,網(wǎng)易有道推出了第一個教育類產(chǎn)品——有道詞典,當時市面上詞典類的程序不少,霸主地位長期被金山詞霸牢牢占據(jù),有道詞典的初期始終在探索用戶需求與擊敗競爭對手之間尋找發(fā)展之道。此時,網(wǎng)易有道僅僅只是一個簡單的工具型產(chǎn)品,還談不上有教育意義。7年后的今天,有道詞典的用戶量已經(jīng)突破4億,原先的競爭對手早已被遠遠地甩到背后,達到了詞典類產(chǎn)品第一的目標,網(wǎng)易有道才開始考慮下一步該怎么走。從有道詞典到有道翻譯,再到有道口語大師、網(wǎng)易公開課和網(wǎng)易云課堂,網(wǎng)易是一步一步漸漸走向教育的。滿足用戶的這個需求以后,接著開發(fā)另一個產(chǎn)品或服務(wù)滿足用戶的其他需求,在包塔這樣互聯(lián)網(wǎng)出身的人眼里,是自然而然的發(fā)展之道。網(wǎng)易將教育與互聯(lián)網(wǎng)進行結(jié)合的過程,也不過是在自身業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)各個教育的分支的用戶需求和痛點,找出可以創(chuàng)新或解決的具體部分,再圍繞這些部分做產(chǎn)品。一步一步,就越走越深了。網(wǎng)易有道是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍傳統(tǒng)教育的典型案例。而近年來不少傳統(tǒng)的教育企業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)大潮時也不甘示弱,積極思考轉(zhuǎn)型。在幾年以前,社會對互聯(lián)網(wǎng)化的認識還處在表層階段。華圖教育、跨考教育、新東方等傳統(tǒng)的教輔機構(gòu)和一些大中小院校雖然早早地就開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)教育,但大多只是將線下課堂的錄制視頻放到網(wǎng)上,或是將課程資料上傳分享,有的甚至只是在線上售賣線下的課程,這在現(xiàn)在看來已經(jīng)屬于較初級的“笨辦法”了。學生觀看課程視頻后怎么檢測學習效果?檢測學習效果的時候怎么發(fā)現(xiàn)學生學習的痛點?學生有痛點怎么通過技術(shù)手段解決……傳統(tǒng)的教育機構(gòu)同樣在滿足用戶的第一步需求之后,開始挖掘更進一步的問題和服務(wù),通過解決不斷涌現(xiàn)的問題,逐漸實現(xiàn)教育與互聯(lián)網(wǎng)的融合。學大教育、學而思等教育機構(gòu)如今已經(jīng)推出了業(yè)內(nèi)較專業(yè)的學習系統(tǒng),解決了學生學習過程中比較深層次的學習問題。無論是互聯(lián)公司還是傳統(tǒng)的教育機構(gòu),都是以自身業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),在互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)逐漸普及的大環(huán)境下,利用科學技術(shù)解決教育行業(yè)的一些問題,在這個過程中,自然而然地就完成了教育互聯(lián)網(wǎng)化的過程。既是挑戰(zhàn)也是機遇隨著手機、電腦等終端設(shè)備在學校、學生、教師和社會大眾中逐漸普及,無論是學校教育、課外輔導還是職業(yè)繼續(xù)教育都在向線上遷移,如何將教育與互聯(lián)網(wǎng)科學地融合在一起,應(yīng)對越來越激烈的市場競爭,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)教育機構(gòu)來說,都是一個巨大的挑戰(zhàn)。當教育搬上互聯(lián)網(wǎng)以后,最直接影響就是成本的降低。對于大眾來說成本的降低當然是好事,但對于不少教育企業(yè)來說卻是喜憂參半。一方面,成本的降低帶來了更多的用戶,擴大了市場的范圍;而另一方面,這種成本的降低卻是建立在傳統(tǒng)教育機構(gòu)商業(yè)模式崩塌之上的。教育內(nèi)容在一定時期內(nèi)是相對固定的,對于大多數(shù)領(lǐng)域的教育而言,新的知識會被不斷補充,而老的知識卻不必改變。不少教育機構(gòu)的盈利依靠售賣課程和資料,主要收入是學生上交的學費,但當這些課程和資料上傳至網(wǎng)絡(luò)并大量復制傳播以后,就不那么值錢了,所以很多以收學費、售賣課程為主的教育機構(gòu)并不愿意將課程放到網(wǎng)上。事實上,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的免費、資源低成本復制傳播等影響是不可避免的,當互聯(lián)網(wǎng)上的資源積累到一定程度以后,資源本身想要轉(zhuǎn)化為商業(yè)收益將會越來越難。在互聯(lián)網(wǎng)的新環(huán)境里,資源的低成本共享與傳播將會越來越普遍,針對性的服務(wù)和更加細節(jié)化的產(chǎn)品才是未來互聯(lián)網(wǎng)教育市場的趨勢。隨著互聯(lián)網(wǎng)化程度的不斷加深,今后教育的成本還會進一步降低,傳統(tǒng)教育機構(gòu)抱殘守缺并不能解決問題,如何迎難而上,轉(zhuǎn)變思路,從售賣資源轉(zhuǎn)為售賣服務(wù),才是真正的發(fā)展之道。更多的人能接觸到優(yōu)質(zhì)的教育,教育企業(yè)只有提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能在競爭中占有一席之地,最終留存于市場的只會是最優(yōu)秀的教育產(chǎn)品,這就是互聯(lián)網(wǎng)對教育行業(yè)的改變與鞭策,這種高壓競爭事實上能促使教育行業(yè)跑得更快。另外,在很多實際的教育場景中,線上模式并不能完全代替線下的教學。而教育,至今為止仍是一個口碑傳播效果優(yōu)于營銷手段的行業(yè)。不少傳統(tǒng)教育機構(gòu)仍然在教育領(lǐng)域占有絕對優(yōu)勢,并遲遲不愿轉(zhuǎn)型,也有這個原因。但在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)優(yōu)勢日益顯露的情況下,特別是一些巨頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強勢插入,讓教育互聯(lián)網(wǎng)化的主動權(quán)逐漸轉(zhuǎn)移到了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的解決方案一般是:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建平臺,教育機構(gòu)提供內(nèi)容。淘寶同學、網(wǎng)易云課堂、度學堂、騰訊課堂莫不如此。這種方式省去了教育機構(gòu)自建產(chǎn)品或平臺的麻煩,但同時也使得在線授課和學習的場景過于統(tǒng)一,無法根據(jù)各個教育機構(gòu)、學科專業(yè)或各個年齡段學生的特點展開針對性的優(yōu)化。當然,像學大教育、學而思、新東方等實力較強的老牌教育機構(gòu),更愿意自己思考和開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,在這些企業(yè)眼中,如何將線上與線下完美地結(jié)合起來,才是真正需要考慮的問題。守住核心競爭力在過去,互聯(lián)網(wǎng)上的教育還只是傳統(tǒng)教育的補充,但隨著技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的成熟,互聯(lián)網(wǎng)化的教育將成為主要的教育形式之一?;ヂ?lián)網(wǎng)教育的前景巨大,引來了不少創(chuàng)業(yè)者,如今互聯(lián)網(wǎng)教育市場的參戰(zhàn)成員既有BAT這樣的巨頭互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),也有超級課程表這樣年輕的初創(chuàng)團隊。然而,像有道詞典那樣慢工出細活的節(jié)奏已經(jīng)越來越少了,越來越多的產(chǎn)品和企業(yè)在急躁的市場氣氛下盲目地走上舞臺,又快速地從舞臺上消失。速度,成就了大批企業(yè),同時也讓很多人感到迷茫。在過去的幾年中,一陣陣英語熱、外教熱、IT熱給互聯(lián)網(wǎng)教育市場帶來了很多機會。不少優(yōu)秀的教育企業(yè)看到人們對英語的狂熱,就去做英語學習產(chǎn)品,看到邢帥教育的成功,就跟風嘗試線上IT技能培訓,看到課外英語教輔價格高、市場大,就紛紛投入在線英語外教等等,雖然在短期內(nèi)抓住了用戶的眼球,但想要“賺快錢”的產(chǎn)品卻無一例外的“火一把就死”,原因就在于這些產(chǎn)品由于盲目跟風失去了核心競爭力。1999年,還是一名大二學生的伏彩瑞,用借來的錢買了一臺電腦,利用課余時間和幾個伙伴一起創(chuàng)建了英語學習網(wǎng)站,并以上海理工大學的名字將它命名為“滬江網(wǎng)”,結(jié)果這個小小的網(wǎng)站獲得了國內(nèi)外語學習者的普遍歡迎。在滬江網(wǎng)創(chuàng)建的第五個年頭,伏彩瑞研究生也畢業(yè)了,滬江網(wǎng)的實名公司才正式成立。2008年大二輟學的邢帥自謀生計,在一間出租屋里網(wǎng)上授課教PHOTOSHOP。憑借良好的信譽和高質(zhì)量的課程,邢帥網(wǎng)絡(luò)培訓學院受到了很多學生的歡迎,并在業(yè)內(nèi)積累的較高的口碑。然而,因為收費模式和草根團隊的印象,很長一段時間邢帥網(wǎng)絡(luò)培訓學院都伴隨著“搞傳銷”、“騙錢”的質(zhì)疑。直到2013年,邢帥教育獲得多玩YY的A輪1500萬元融資,借由納斯達克上市公司的背書,這個草根團隊才得以正名。滬江網(wǎng)和邢帥教育可以說是互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)白手起家
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