第1章-國際商務(wù)導(dǎo)論課件

第一章國際商務(wù)導(dǎo)論學(xué)科性質(zhì)：專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)時數(shù)：40學(xué)時教學(xué)方式：講授+討論成績計算方式：期末考試（60%）+平時成績（40%）平時成績：考勤（10%）、上課提問、聽課態(tài)度（5%）、案例討論（5%）、作業(yè)（20%）《國際商務(wù)概論》課程介紹《國際商務(wù)概論》教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和要求1.國際商務(wù)導(dǎo)論2.國際貿(mào)易3.國際金融4.國際投資5.國際市場營銷6.國際商法教學(xué)內(nèi)容：教學(xué)目標(biāo)和要求：了解當(dāng)前國際商務(wù)領(lǐng)域的最新發(fā)展，特別是在全球經(jīng)濟(jì)一體化下國際商務(wù)發(fā)展的特點及對中國經(jīng)濟(jì)保持高速增長的重要性；熟悉有關(guān)國際商務(wù)環(huán)境特點與趨勢；掌握跨國經(jīng)營中的組織建設(shè)與管理；通過中外企業(yè)案例分析，提高學(xué)生的綜合分析能力。第I章國際商務(wù)導(dǎo)論【教學(xué)目的與要求】通過本章學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該：1.掌握國際商務(wù)的基本含義、內(nèi)容和形式;2.了解國際商務(wù)的發(fā)展趨勢；1.1國際商務(wù)概述1.2國際商務(wù)的特殊性與要求

1.3國際商務(wù)的成因1.1國際商務(wù)概述1.國際商務(wù)的概念是20世紀(jì)50年代開始發(fā)展起來的一門年輕的綜合性，跨專業(yè)的邊緣學(xué)科。與其他學(xué)科有很多的交叉。含義：廣義：跨越國界的任何形式的國際經(jīng)濟(jì)活動。（商業(yè)性的活動與非商業(yè)性的活動）狹義：指商業(yè)性的活動。是指一國政府、企業(yè)或個人以經(jīng)濟(jì)利益為目的而進(jìn)行的跨越國界的任何形式的工商業(yè)經(jīng)濟(jì)活動。教材定義：跨國界的商務(wù)活動。P1分析：（1）國際商務(wù)的經(jīng)濟(jì)主體：國家、企業(yè)、個人；重要主體是跨國公司。跨國公司是在兩個或兩個以上國家設(shè)立分支機構(gòu)或子公司進(jìn)行跨國生產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)。（2）被動到主動，量變到質(zhì)變的過程。2.類型國際商務(wù)的類型：第一類：交換性質(zhì)的國際商務(wù)：國際貿(mào)易、國際證券投資、國際信貸、國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓、合同安排、國際咨詢等。特點流通領(lǐng)域第二類：生產(chǎn)性質(zhì)的國際商務(wù)：國際直接投資、國際服務(wù)經(jīng)營、國際工業(yè)合作。生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)運營管理3.主要內(nèi)容(1)商品作為生產(chǎn)要素跨國移動的間接形態(tài)——以商品進(jìn)出口為中心的國際貿(mào)易（商品進(jìn)出口）；(2)以資本要素的跨國移動——對外投資，包括國際證券投資、在國外的直接投資的生產(chǎn)等；(3)以技術(shù)要素的跨國移動——技術(shù)轉(zhuǎn)讓方面的特許或授權(quán)，包括商標(biāo)、專利權(quán)、制造程序或襯價的知識技能的國際化，以及研究與發(fā)展(R&D)活動的國際化；(4)以勞務(wù)要素的跨國移動——國際勞務(wù)和服務(wù)的提供，包括市場(廣告)、法律、財務(wù)\保險、運輸、會計、管理顧問咨詢等公務(wù)；(5)以信息、管理要素的跨國移動——國際通訊、信息及傳遞，包括電臺、電視、電影、電話電報、書籍、報刊、新聞提供等。4.國際商務(wù)活動的形式按國際商務(wù)活動對象分：1）國際商品貿(mào)易2）國際技術(shù)貿(mào)易3)國際服務(wù)貿(mào)易4）國際資本流動國際商品貿(mào)易即貨物的出口與進(jìn)口。貿(mào)易往往是企業(yè)從事國際商務(wù)的第一步。就出口而言，包括直接出口和間接出口。

a．國際商品貿(mào)易（InternationalCommodityTrade）

b．國際服務(wù)貿(mào)易

（InternationalServiceTrade）

國際服務(wù)貿(mào)易是指國家之間出售或購買服務(wù)的交易。它以提供活勞動的形式滿足他人需要并獲取外匯收入，如國際運輸、旅行、旅游、勞務(wù)輸出、在國外服務(wù)等。此外，金融保險、租賃、工程、咨詢、管理等服務(wù)也是國際商務(wù)的重要內(nèi)容。

按照世界貿(mào)易組織(WTO)的分類，國際服務(wù)貿(mào)易分為商業(yè)、通訊、建筑及工程、銷售、教育、環(huán)境、金融、健康與社會、旅游、文化與體育、運輸業(yè)及其他12大類155個項目。c．國際技術(shù)許可和特許經(jīng)營國際技術(shù)許可和特許經(jīng)營是指專利、商標(biāo)、技術(shù)秘訣等無形資產(chǎn)的持有者根據(jù)協(xié)議向外國公司授予一定時間內(nèi)的使用權(quán)利。d、國際間接投資國際間接投資即證券投資，是指企業(yè)購買外國公司的上市股票或外國公司、政府發(fā)行的債券等。最新數(shù)據(jù)截至2016年5月底，中國持有美國國債總額達(dá)到1.2440萬億美元。e、國際直接投資

國際直接投資是指享有直接海外業(yè)務(wù)經(jīng)營管理權(quán)的國際商務(wù)管理活動，包括獨資經(jīng)營、合資經(jīng)營以及契約經(jīng)營等形式。

海爾在美國1.2國際商務(wù)的特殊性與要求1.國際商務(wù)活動與國內(nèi)商務(wù)活動的不同(1)經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜化(2)面臨著更多的機會和選擇(3)面臨著更大的風(fēng)險(4)面臨著特殊的沖突(5)面臨著經(jīng)營決策的特殊性(6)活動的漸進(jìn)式發(fā)展（先易后難，逐步升級）間接出口—直接出口—海外銷售部—海外分公司跨國生產(chǎn)2.從業(yè)人員專業(yè)素養(yǎng)要求

——專業(yè)知識、技術(shù)和業(yè)務(wù)技能知識結(jié)構(gòu)專業(yè)知識事實性知識領(lǐng)悟性知識能力結(jié)構(gòu)溝通能力實際操作能力協(xié)調(diào)應(yīng)變能力信息收集與處理能力觀察能力3.學(xué)習(xí)國際商務(wù)的重要性當(dāng)代的企業(yè)家、生意人、每個人，都必須了解國際商務(wù)，因為：所有的大企業(yè)都有國際營運，并受國際經(jīng)濟(jì)的影響小型企業(yè)涉入國際商務(wù)，以便與外國公司競爭(如中國加入WTO)未來每個人必須具備全球化的知識和技能1.3國際商務(wù)的動因1.國際分工與科技革命是國際商務(wù)形成的歷史動因國際分工的第一階段18世紀(jì)的第一次產(chǎn)業(yè)革命分工形態(tài)：垂直分工從18世紀(jì)中葉到19世紀(jì)中葉是自由資本主義時期，英國、美國和一些西歐國家相繼完成了產(chǎn)業(yè)革命，并形成了統(tǒng)一的世界市場。這一時期的國際分工的特征是形成世界城市和農(nóng)村對立的一種垂直式國際工農(nóng)業(yè)分工體系，其表現(xiàn)形式是商品交換的國際化。國際分工的第二階段19世紀(jì)末20世紀(jì)初的第二次產(chǎn)業(yè)革命分工形態(tài)：水平分工（發(fā)達(dá)國家），壟斷資本主義時期。從19世紀(jì)70年代以后到第二次世界大戰(zhàn)前夕，世界經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，形成了第二次科技革命。這一時期分工的基本特點是資本國際化，通過資本國際化帶動商品國際化。國際分工的第三階段二戰(zhàn)后第三次科技革命第二次世界大戰(zhàn)以后到1980年代，第三次科技革命推動了世界生產(chǎn)力的空前增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大變革，進(jìn)入以生產(chǎn)和勞務(wù)合作為基礎(chǔ)的國際分工第三階段。這個階段的特征是科技和生產(chǎn)國際化帶動資本國際化和商品國際化。國際分工的第四階段20世紀(jì)80年代信息革命和經(jīng)濟(jì)全球化分工形態(tài)：戰(zhàn)略聯(lián)盟、信息革命。時間是從1980年代中期起至今。國際分工與科技革命是國際商務(wù)形成的歷史動因階段時期特征國際分工形態(tài)科技革命合作形式第一階段18世紀(jì)的第一次產(chǎn)業(yè)革命自由資本主義時期，歐美國家產(chǎn)業(yè)革命垂直分工第一次科技革命商品交換第二階段19世紀(jì)末20世紀(jì)初的第二次產(chǎn)業(yè)革命壟斷資本主義時期水平分工（發(fā)達(dá)國家）第二次科技革命資本國際化，通過資本國際化帶動商品國際化。第三階段二戰(zhàn)后第三次科技革命國際化趨勢多種分工形式第三次科技革命科技和生產(chǎn)國際化帶動資本國際化和商品國際化。第四階段20世紀(jì)80年代-至今信息革命和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展中、發(fā)達(dá)國家之間的分工第三次科技革命的深化戰(zhàn)略聯(lián)盟、信息革命2.經(jīng)濟(jì)國際化的推動和區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化是國際商務(wù)發(fā)展的基本動因“經(jīng)濟(jì)國際化”指兩個或兩個以上的國家與地區(qū)間通過促進(jìn)彼此間潛在各種領(lǐng)域如貿(mào)易、投資、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等的交換，發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢和增加社會福利水平的過程。從宏觀層面跨國公司在全球?qū)ふ屹Y源達(dá)到優(yōu)勢互補商品交換的發(fā)展資本的跨國流動技術(shù)的國際合作從微觀層面企業(yè)的目標(biāo)——獲取利潤——市場策劃、組織生產(chǎn)——銷售——分配經(jīng)濟(jì)國際化的推動是國際商務(wù)發(fā)展的基本動因國際商務(wù)發(fā)展的基本動因是經(jīng)濟(jì)國際化的推動。經(jīng)濟(jì)國際化包括以下幾個方面的內(nèi)容：（1）技術(shù)國際化。（2）生產(chǎn)國際化。（3）貿(mào)易國際化。（4）金融國際化。（5）市場國際化。區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化是其重要的表現(xiàn)形式。經(jīng)濟(jì)一體化的基本形式及其特征相互給予的貿(mào)易優(yōu)惠成員國之間的自由貿(mào)易共同的對外關(guān)稅生產(chǎn)要素的自由流動經(jīng)濟(jì)政策的協(xié)調(diào)統(tǒng)一的經(jīng)濟(jì)政策特惠關(guān)稅區(qū)☆自由貿(mào)易區(qū)☆☆關(guān)稅同盟☆☆☆共同市場☆☆☆☆經(jīng)濟(jì)同盟☆☆☆☆☆完全經(jīng)濟(jì)一體化☆☆☆☆☆☆

區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化的幾個表現(xiàn)形式關(guān)稅同盟（WTO歐盟）自由貿(mào)易區(qū)（北美自由貿(mào)易區(qū)、中國與東盟自由貿(mào)易區(qū)）優(yōu)惠貿(mào)易安排（CEPA大陸與香港、臺灣等）共同市場(南美洲非洲)3、企業(yè)家精神與國際商務(wù)企業(yè)家精神是國際商務(wù)活動決策形成的前提條件（1）企業(yè)家精神能幫助企業(yè)提前預(yù)測市場波動；（2）企業(yè)家精神能確保企業(yè)具有一個開放的決策環(huán)境；（3）企業(yè)家精神能夠使企業(yè)充分的利用各種商業(yè)機會和關(guān)系。企業(yè)家精神是國際商務(wù)活動決策執(zhí)行的必要保證（1）具有企業(yè)家精神的企業(yè)通常具有很高創(chuàng)業(yè)意識和專業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)；（2）具有企業(yè)家精神的企業(yè)通常會在國際商務(wù)活動建立自己商業(yè)網(wǎng)絡(luò)；（3）具有企業(yè)家精神的企業(yè)通常會保護(hù)自己的知識產(chǎn)權(quán)和商譽。4.當(dāng)代國際商務(wù)的發(fā)展趨勢國際商務(wù)活動網(wǎng)絡(luò)化國際商務(wù)活動網(wǎng)絡(luò)化的表現(xiàn)（1）跨國公司內(nèi)部活動的網(wǎng)絡(luò)化（2）跨國公司外部活動的網(wǎng)絡(luò)化國際商務(wù)主體微觀化國際商務(wù)主體微觀化的表現(xiàn)（1）中小型企業(yè)參與國際商務(wù)活動不斷增加（2）中小型高科技跨國公司在國際商務(wù)活動中迅速擴(kuò)張成長國際商務(wù)活動電子化國際商務(wù)活動電子化（1）國際商務(wù)磋商電子化（2）國際商務(wù)流程電子化5.國際商務(wù)環(huán)境（1）宏觀環(huán)境：政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境和技術(shù)環(huán)境等（2）微觀環(huán)境：企業(yè)自身、供應(yīng)商、營銷中介、競爭者、顧客、公眾等。（3）商務(wù)環(huán)境的意義：帶來機會，發(fā)現(xiàn)威脅是企業(yè)不可控制的變量。國際商務(wù)的宏觀環(huán)境分析PESTEL分析法案例:WAL-MARTINGERMANY“我不認(rèn)為沃爾瑪會像它們過去做得一樣好，德國是全歐洲價格最敏感的市場，沃爾瑪?shù)凸懒说聡氖袌龈偁?、文化及法律環(huán)境?！?/p>

------SteveGotham零售產(chǎn)業(yè)分析師，2002年沃爾瑪?shù)膰H化運營動機國內(nèi)的激烈競爭（Kmart和Target)利用全球大規(guī)模的潛在市場機會２０世紀(jì)９０年代初，全球化及貿(mào)易投資自由化的趨勢為沃爾瑪進(jìn)入國際市場提供了機會沃爾瑪全球化進(jìn)程及模式

國家進(jìn)入模式進(jìn)入年度墨西哥合資１９９１加拿大并購１９９４阿根廷新設(shè)１９９５巴西合資１９９５中國新設(shè)１９９６德國并購１９９７韓國并購１９９８英國并購２０００沃爾瑪進(jìn)入德國市場的動機德國是全球第三大經(jīng)濟(jì)體德國可以作為沃爾瑪進(jìn)入歐洲大陸的中心基地德國是商品價格敏感性最高的市場，因此沃爾瑪?shù)摹懊咳掌絻r”策略可以在德國成功沃爾瑪在德國失敗的原因－

政治法律因素德國政府拒絕頒發(fā)食品及雜貨零售店的設(shè)立許可執(zhí)照，導(dǎo)致沃爾瑪必須以并購Wartkauf&Interspar方式進(jìn)入被指控違反德國《反競爭限制法》和商業(yè)法德國聯(lián)邦卡特爾部門于２０００年對零售商低于成本銷售商品進(jìn)行調(diào)查，沃爾瑪被要求終止其定價戰(zhàn)略被要求公布其財務(wù)信息沃爾瑪在德國失敗的原因－

經(jīng)濟(jì)因素德國經(jīng)濟(jì)不景氣，零售產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了低成長和獲利不佳高工資成本高地產(chǎn)價格沃爾瑪在德國失敗的原因－

文化因素整合Wartkauf&Interspar困難重重語言問題：以英語為官方語言影響員工士氣德國顧客認(rèn)為在店鋪門口安排專門人員迎賓會增加成本沃爾瑪無法提供會員卡（德國不允許）不了解德國的工作文化，不鼓勵員工組織工會沒有進(jìn)行本土化管理，即不用德國人管理，不了解德國消費者的需求沃爾瑪在德國失敗的原因－

營運環(huán)境德國市場的激烈競爭，競爭對手也采用低價策略競爭對手擁有良好的顧客關(guān)系缺乏與供應(yīng)商的密切關(guān)系德國供應(yīng)商不適應(yīng)沃爾瑪?shù)募信滗N系統(tǒng)存貨問題員工問題：員工抱怨工資低、工作環(huán)境差沃爾瑪?shù)聡?5店悉數(shù)轉(zhuǎn)手麥德龍２００６年７月，Wal-MartStores將它位于德國境內(nèi)的全部85家百貨商店，出售給了德國最大、世界第四大零售商麥德龍（MetroAG），徹底撤離德國市場。沃爾瑪稱，德國商業(yè)環(huán)境似乎很難使該公司獲得期待中的規(guī)模和業(yè)績增長，而他們公司不愿再等待德國經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，所以同意向麥德龍出售德國的全部85家百貨商店，集中力量在中國以及中南美洲這些更有發(fā)展?jié)摿Φ膰疫M(jìn)行拓展。某國市場或投資環(huán)境的綜合吸引力

取決于長期利潤

Long-termprofit：市場大小、消費者擁有財富、國家發(fā)展前景等成本

Cost：政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等風(fēng)險

Risk：政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化等PESTEL分析法政治因素Political經(jīng)濟(jì)因素Economical社會文化因素Social-cultural技術(shù)因素Technological環(huán)境因素Environmental法律因素Legal政治環(huán)境

Political政治體制：民主？中央集權(quán)？執(zhí)政黨、在野黨情況政治穩(wěn)定性：罷工、游行、恐怖活動、暴力沖突、戰(zhàn)爭、政府更換、外債等政治風(fēng)險：沒收、征用與國有化、外匯管制、進(jìn)口限制、稅收管制、價格管制、勞工政策法律環(huán)境

－Legal國內(nèi)法律：母國制定的各種法律（特別是經(jīng)濟(jì)立法，如合同法、貿(mào)易政策與法規(guī)、保護(hù)競爭、知識產(chǎn)權(quán)或?qū)＠?、維護(hù)消費者利益、防止環(huán)境污染等）。國際協(xié)約：如GISG，通商航海條約、避免雙重征稅協(xié)定、IMF、WTO、ISO、保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約等國外法律體系：普通法、成文法、伊斯蘭法經(jīng)濟(jì)環(huán)境

Economical經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)市場容量國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征經(jīng)濟(jì)體制自由市場經(jīng)濟(jì)體制：香港、新加坡、美國計劃經(jīng)濟(jì)體制混合經(jīng)濟(jì)體制：法國、意大利、瑞典、英國、德國國家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)：日本、韓國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)農(nóng)業(yè)自給型經(jīng)濟(jì)原料輸出型經(jīng)濟(jì)工業(yè)發(fā)展型工業(yè)化國家市場容量人口：總量、增長趨勢、結(jié)構(gòu)狀況、分布收入：GNP、GDP和人均GDP等經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段：發(fā)達(dá)國家偏重產(chǎn)品性能和特色，對質(zhì)量敏感；落后國家側(cè)重產(chǎn)品價格性能比，對價格敏感國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征自然條件地形氣候基礎(chǔ)設(shè)施：運輸、通訊、能源供應(yīng)。商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)能力：金融、保險、配套產(chǎn)業(yè)等城市化通貨膨脹率或匯率外國投資狀況案例：迪斯尼主題公園在法國談判時，美方不耐煩：“牛仔文化”暴露法國知識分子的中傷：“對法國文化的侮辱”、“文化上的切爾諾貝利核災(zāi)難”經(jīng)營上的失誤：1）不提供酒精飲料；2）星期一游客最多；3）餐廳座位不夠；4）職工問題；5）對渡假的理解不同，酒店空置率高社會文化環(huán)境

Social-cultural（文化）價值觀和態(tài)度：時間