大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)實務(wù)(學(xué)員版)

大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)實務(wù)主講:劉清懷

講師簡介

劉清懷廣州南沙人才市場廣州南沙人力資源發(fā)展有限公司營運總監(jiān)美國CCE認證全球職業(yè)規(guī)劃師，經(jīng)濟師，高校就業(yè)指導(dǎo)師。專家在線咨詢網(wǎng)、職場網(wǎng)注冊專家，中華英才網(wǎng)、華聲在線網(wǎng)職場欄目特邀嘉賓。

思考、討論:期望：（希望從此次講座得到什么收獲？）付出：（為了達到目標(biāo)在課堂中打算付出什么？）主要內(nèi)容職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)內(nèi)容及策略職業(yè)測評的指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃手冊的填寫指導(dǎo)

職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)內(nèi)容及策略

內(nèi)容提要：職業(yè)生涯規(guī)劃概述自我認知職業(yè)探索職業(yè)決策與行動計劃一、職業(yè)生涯規(guī)劃概述（一）職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)概念1、規(guī)劃Vs計劃2、職位、工作和職業(yè)：職位（position）：是和分配給個人的一系列具體任務(wù)直接相關(guān)的。工作（work）：是指體能或心智上的努力，以產(chǎn)生某事或結(jié)果。工作（job）：是指在一個組織機構(gòu)中，一群類似的、有薪資的職位（positions）。職業(yè)（occupation/vocation）：指在不同的專業(yè)領(lǐng)域中一系列相似性的工作（jobs）。3、生涯與職業(yè)生涯生涯：指個人一生的發(fā)展過程，也指個人一生中所扮演的系列角色與職位的總和。職業(yè)生涯：就是個人職業(yè)的發(fā)展道路，包括就業(yè)的形態(tài)、工作的經(jīng)歷以及與職業(yè)相關(guān)的活動等，指的是一個人從職業(yè)學(xué)習(xí)開始到職業(yè)勞動最后結(jié)束的經(jīng)歷過程。生涯發(fā)展大師舒伯(Super)認為：人的一生所經(jīng)歷的職業(yè)及非職業(yè)活動都應(yīng)視為職業(yè)生涯的內(nèi)容，職業(yè)生涯除了職業(yè)角色外還包括各種生活角色，比如：兒女、學(xué)生、休閑者、公民、配偶、父母等。舒伯(Super)的職業(yè)發(fā)展階段理論1.成長期：出生～14歲，發(fā)展態(tài)度、能力、興趣、需求……2.探索期：15～24歲，選擇范圍縮小，尚未做決定3.建立期：25～44歲，在工作經(jīng)驗中嘗試，設(shè)法安定下來4.維持期：45～60歲，不斷的調(diào)適過程，以改善工作地位、情境5.衰退期：60歲以后，退休前考慮，工作輸出，最后退休1、涵義（個人）：指個人結(jié)合自身情況和現(xiàn)實環(huán)境，為自己確立職業(yè)方向、職業(yè)目標(biāo)，選擇職業(yè)道路，確定相應(yīng)的培訓(xùn)、教育、工作計劃，并按照生涯發(fā)展的階段實施具體行動以達到目標(biāo)的過程。（二）職業(yè)生涯規(guī)劃基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯規(guī)劃的方法自然發(fā)生法目前趨勢法最少努力法拜金主義法刻板印象法櫥窗游走法假手他人法（1）便捷的職業(yè)生涯規(guī)劃法（2）系統(tǒng)化的職業(yè)生涯規(guī)劃方法

自我認知明確選擇策略實施評估調(diào)整職業(yè)探索二、自我認識維度簡介（一）自我認識的維度1、軀體我（生理我）：個人對自己的生理屬性的意識，包括對自己的身體特征和生理狀況的認識，如意識到自己的高矮、胖瘦、美丑、黑白、力量大小、體質(zhì)強弱等。2、精神我（心理我）：個人對自己的心理屬性的意識，包括對自己的感知、記憶、思維、價值觀、性格、能力、興趣、需要等方面的意識。3、社會我：個人對自己社會屬性的意識，是對自己在社會和集體中的地位、他人對自我的期望的認識，包括個人在各種社會關(guān)系中的角色、地位、權(quán)利、義務(wù)等的意識。尤其要認識與職業(yè)相關(guān)的興趣、性格、能力及價值觀等。（二）自我認識的方法360度評估法自我反省法櫥窗分析法專家咨詢法職業(yè)測評法

內(nèi)容提要：職業(yè)生涯規(guī)劃概述自我認知職業(yè)探索職業(yè)決策與行動計劃三、自我認知（知己）自我認知是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)，也是能否獲得可行的規(guī)劃方案的前提。自我認知的主要內(nèi)容是與個人相關(guān)的所有因素，包括興趣、個性、能力、特長、身體狀況、學(xué)識水平、思維方式、價值觀、情商以及潛能等。通俗地說，即清楚“自己是誰”、“我想要什么”、“我能做什么”?！端狗铱怂怪i語》客觀認識自我

——問自己四個問題喜歡做什么？——職業(yè)興趣擅長做什么？——職業(yè)能力適合做什么？——性格特質(zhì)最看重什么？——職業(yè)價值觀（一）興趣與職業(yè)1、興趣：一個人對人或事物的認識和需要在情緒上的表現(xiàn)。2、職業(yè)興趣：是指一個人想從事某種職業(yè)的愿望，即一個人力求從事某種職業(yè)的心理傾向，或稱為爭取得到某種職業(yè)的意向。據(jù)研究，一個人懷著興趣從事工作，能發(fā)揮全部才能的80－90％，而且在工作過程中，能夠有主動性、創(chuàng)造性，效率高，不易疲勞。相反，從事自己無興趣的工作，只能發(fā)揮人全部才能的20－30％，且在工作時表現(xiàn)被動，效率低。“興趣是最好的老師?！薄獝垡蛩固?/p>

R:這些人喜歡運動，有機械及動手能力，喜歡在工作里接觸實物、機械、工具、動植物，及在戶外活動I：這些人喜歡觀察、學(xué)習(xí)、探究、分析、評估及解決問題C：這些人喜歡處理數(shù)據(jù)，有文書和數(shù)字運作能力，在工作上處理細節(jié)，并遵循已制定的工作指引A：這些人有藝術(shù)、創(chuàng)新和直覺能力，喜歡不規(guī)則的環(huán)境，運用自己的創(chuàng)作和想象力E：這些人喜歡與他人一起工作，影響、說服、管理和領(lǐng)導(dǎo)別人，為工作單位爭取經(jīng)濟回報S：這些人喜歡與他人在一起工作，幫助、訓(xùn)練、教導(dǎo)、關(guān)懷和醫(yī)治別人你的選擇是？3、霍蘭德類型理論

（HollandTheory）JohnLewisHolland大多數(shù)人可以被區(qū)分為6種人格類型，并相對有6種相應(yīng)的環(huán)境類型。匹配產(chǎn)生不同的職業(yè)興趣類型。人們尋找這樣的環(huán)境：可以讓其施展才能、表達其態(tài)度和價值觀、解決其愿意解決的問題、擔(dān)當(dāng)適當(dāng)?shù)慕巧Ｈ说男袨楸憩F(xiàn)由人格類型和其所處的環(huán)境相互作用決定的?；籼m德的六角型模型實用型R研究型I藝術(shù)型A社會型S企業(yè)型E事務(wù)型C（二）能力與職業(yè)1、能力：是指直接影響活動效率、使人順利完成某種活動必須具備的心理特征。通常，人的能力可分為一般能力和特殊能力。2、職業(yè)能力：與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，是一種具有適應(yīng)性和靈活性、通過知識的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的開發(fā)而形成的能力，更多的傾向于技能而言，可以濃縮成一句話，即“你能做什么”。3、職業(yè)能力的分類

（辛迪尼.梵、理查德.鮑爾斯SidneyFine&RichardBolles）內(nèi)容性（知識性能力）：一般以名詞來表達，是一個人知道的東西（涉及具體的專業(yè)知識）。比如，英語、化學(xué)、黨派、宗教、法律等。功能性（可遷移能力）：常常用動詞來表達，是指一個人的行動。比如，傾聽、教學(xué)、管理、說服、分析、設(shè)計等。適應(yīng)性（自我管理能力）：通常用副詞和形容詞來表達，是指一個人的行事風(fēng)格或特點。比如，敬業(yè)的、敏捷的、認真的、負責(zé)的等?；顒樱悍诸惲信e能力，并用事例加以佐證。類型能力具體描述知識性能力例：英語通過了大學(xué)英語四級考試。1、

2、

可遷移能力例：組織能力成功舉辦了班級第一次戶外活動。1、

2、

自我管理能力例：責(zé)任感強做事極少拖拉。1、

2、

4、職業(yè)能力的培養(yǎng)培養(yǎng)全面的內(nèi)容性能力：

提升可遷移能力水平：

培養(yǎng)良好的自我管理能力：

（三）性格與職業(yè)性格，也稱人格特質(zhì)，是個人穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣的行為方式。性格影響著個人對職業(yè)的偏好和適應(yīng)性（人職匹配可以發(fā)揮人力資源的最大效益）。俗話說，性格決定命運！

1、MBTI理論簡介MBTI(Myers-BriggsTypeIndicator)是目前國際上最權(quán)威、應(yīng)用最廣泛的理論，是美國的KatherineCBriggs(凱瑟琳·布里格思)和IsabelMyers(伊莎貝爾·邁爾斯)母女，以瑞士心理學(xué)家CarlJung(榮格)的性格理論為基礎(chǔ)共同研制開發(fā)的。MBTI從四個維度考察個人的偏好（傾向）：態(tài)度傾向：(E)Extraversion-(I)Introversion外向/內(nèi)向接受信息：(S)Sensing-(N)Intuition感覺/直覺處理信息:(T)Thinking-(F)Feeling思考/情感行動方式：(J)Judging-(P)Perceiving判斷/知覺2、MBTI維度解釋3、MBTI16種人格類型適合的職業(yè)舉例：發(fā)（四）價值觀與職業(yè)1、價值觀：是指個人對客觀事物（包括人、物、事）及對自己的行為結(jié)果的意義、作用、效果和重要性的總體評價（原則、標(biāo)準(zhǔn)或品質(zhì)）。2、職業(yè)價值觀：是指個人對職業(yè)價值的基本認識和態(tài)度以及對職業(yè)目標(biāo)的追求和向往，也可以說對工作的“欲求”和“動機”。每個人在選擇職業(yè)時由于其職業(yè)價值觀的不同，將會關(guān)注工作的不同層面。穩(wěn)定的職業(yè)價值觀決定著人們行為的取向，決定著人們以什么樣的心態(tài)和旨意去開創(chuàng)自己的職業(yè)生活。

內(nèi)容提要：職業(yè)生涯規(guī)劃概述自我認知職業(yè)探索職業(yè)決策與行動計劃四、職業(yè)世界探索（知彼）活動：猜猜看用“頭腦風(fēng)暴法”，說出與“手機”相關(guān)的職業(yè)有哪些？

（一）現(xiàn)代社會的勞動力市場概況1、勞動力總量供大于求2、轉(zhuǎn)換工作成為一種慣例3、勞動力遷移4、全球化的經(jīng)濟環(huán)境5、沒有技術(shù)就意味著沒有工作6、培訓(xùn)和再教育成為常事（終身教育）7、多種工作方式選擇的可能性（全職工作、兼職工作、臨時工、自由職業(yè)、創(chuàng)業(yè)……）（二）職業(yè)分類1、ACT工作世界地圖A.市場與銷售B.管理與規(guī)劃C.記錄與溝通D.金融交易E.儲存與分派F.商業(yè)機器／電腦操作G.交通工具的操作與修理H.建筑與維護I.農(nóng)業(yè)與自然資源J.手藝與相關(guān)服務(wù)K.家庭／商業(yè)電器修理L.工業(yè)電器的操作與修理M.工程學(xué)與相關(guān)技術(shù)N.醫(yī)藥學(xué)與技術(shù)0.自然科學(xué)與數(shù)學(xué)P.社會科學(xué)Q.應(yīng)用藝術(shù)（視覺）R.創(chuàng)造／表演藝術(shù)S.應(yīng)用藝術(shù)（寫作與演講）T.綜合性健康護理U.教育與相關(guān)服務(wù)V.社會與政府服務(wù)W.個人／消費者服務(wù)機構(gòu)

2、《中華人民共和國職業(yè)分類大典》大類中類小類細類（職業(yè)）國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負責(zé)人51625專業(yè)技術(shù)人員14115379辦事人員和有關(guān)人員41245商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員843147農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員630121生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員271951119軍人111不便分類的其他從業(yè)人員111小計664131915（三）認識職業(yè)世界的維度職位職業(yè)行業(yè)組織地域職業(yè)世界生態(tài)模型1、評估職業(yè)P.L.A.C.E.P：職位（Position）L：工作地點（Location）A：升遷狀況（Advancement）C：雇傭狀況（ConditionofEmployment）E：雇傭條件（EntryRequirements）2、了解行業(yè)行業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀國家政策影響行業(yè)人才需求標(biāo)桿企業(yè)動向行業(yè)專家觀點行業(yè)薪酬走向3、評估組織（1）組織規(guī)模：公司選擇——公司大小之別規(guī)模大公司中小公司特點優(yōu)點

缺點

注重發(fā)展?jié)摿?，愿付出精力培養(yǎng)員工。注重效率、回報，喜歡有經(jīng)驗和直接可以上手的員工。規(guī)范的公司管理和企業(yè)文化；管理制度完善；各種培訓(xùn)機會。強調(diào)獨立作業(yè)，可獲得較多實戰(zhàn)經(jīng)驗；有較大的參與事業(yè)及個人發(fā)展的空間。公司風(fēng)險較高；職務(wù)變動頻繁；教育培訓(xùn)較薄弱。繁文縟節(jié)多；組織龐大，運作不靈活；競爭激烈；工作范圍狹窄、單調(diào)。（2）組織所處發(fā)展階段——與個人選擇要求企業(yè)發(fā)展階段用人特點優(yōu)點缺點創(chuàng)業(yè)階段素質(zhì)要求很高，能獨當(dāng)一面富有靈活性人治色彩濃厚富有成長性待遇不高

風(fēng)險高成長階段不但要求拿來就能用，而且要求上手快能力提升快工作壓力大發(fā)展空間大崗位變動頻繁成熟階段注重潛力待遇穩(wěn)定人的作用下降工作變動不大晉升困難（3）組織文化物質(zhì)層面：

設(shè)備、產(chǎn)品、環(huán)境、服裝、廠房、車輛等制度層面：管理體制、獎懲辦法、經(jīng)營機制、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等行為層面：活動、典禮儀式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、行為、語言及習(xí)慣等精神層面：

企業(yè)愿景、經(jīng)營理念、價值取向、企業(yè)文化等（4）組織結(jié)構(gòu)扁平式組織結(jié)構(gòu)職能型組織結(jié)構(gòu)矩陣型組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理經(jīng)理A經(jīng)理B員工員工員工員工總經(jīng)理市場部經(jīng)理財務(wù)部經(jīng)理生產(chǎn)部經(jīng)理研發(fā)部經(jīng)理人事部經(jīng)理采購部裝配部勞資部培訓(xùn)部銷售部廣告部4、分析地域人才分布狀況人才需求狀況人才競爭狀況待遇狀況發(fā)展機會其他工作地（四）搜集職業(yè)信息的主要方法1、靜態(tài)資料的接觸出版品：文學(xué)作品、專業(yè)書籍、期刊雜志、行業(yè)報告等。（如：《中國職業(yè)分類大典》、《哈佛商業(yè)評論》、《IT經(jīng)理人》。）視聽資料：電影、錄像以及各類有關(guān)的電視節(jié)目等。

（如：《絕對挑戰(zhàn)》、《驕陽似我》、《永不妥協(xié)》等。）行業(yè)展覽會和人才交流會

網(wǎng)絡(luò)

機構(gòu)：學(xué)校、政府和相關(guān)的公司(職介所，人才交流中心)2、動態(tài)資料的接受專業(yè)俱樂部（如：環(huán)保工程師俱樂部、中國廣告俱樂部等）專業(yè)協(xié)會/學(xué)會生涯人物訪談3、參與真實情境（如實習(xí)、兼職、社會實踐以及志愿活動等）直接觀察直接工作經(jīng)驗生涯人物訪談確定感興趣的職業(yè)尋找并訪談該領(lǐng)域3人（面對面）該領(lǐng)域中工作3年以上業(yè)績比較好生涯人物訪談工作性質(zhì)、任務(wù)或內(nèi)容工作環(huán)境、就業(yè)地點所需教育、培訓(xùn)或經(jīng)驗所需個人的資格、技巧和能力收入或薪資范圍、福利工作時間和生活型態(tài)相關(guān)職業(yè)和就業(yè)機會組織文化和規(guī)范未來展望喜歡這個工作什么？不喜歡什么？對自己進入這個領(lǐng)域有什么建議？（四）職業(yè)信息的評估1、信息的時效性2、信息的客觀性和全面性3、信息的準(zhǔn)確性和可靠性4、信息的針對性和方向性5、信息的價值性

內(nèi)容提要：職業(yè)生涯規(guī)劃概述自我認知職業(yè)探索職業(yè)決策與行動計劃五、職業(yè)決策與行動計劃（一）職業(yè)決策1、活動：反思個人的決策風(fēng)格（1）請回想迄今未知你在自己人生中（職業(yè)或生活）所做的三個重大決定，并按以下幾部分予以描述：

①目標(biāo)或當(dāng)時的情景，②你所有的選擇，③你作出的選擇，④你的決策方式，⑤對結(jié)果的評估。在紙上記錄下來。（2）想一想：你將如何描述自己在上述三個事件中的決策風(fēng)格？它們有共同之處嗎？2、決策的分類（1）確定無疑的決定：所有的選擇及其結(jié)果都清楚，明白的決定。（2）有一定風(fēng)險的決定：每種選擇的后果不完全確定，但我們在一定程度上了解可能會有什么樣的后果。（3）不確定的決定：對于各種選擇會產(chǎn)生什么樣的后果幾乎完全不清楚。3、決策模式痛苦掙扎型（Agonizing）：沖動型（Impulsive）：拖延型（Delaying）：直覺型（Intuitive）：宿命型（Fatalistic）：從眾/隨大流型（Compliant）：癱瘓型（Paralytic）：（1）常見的決策模式①確認要做出的決定：決定的性質(zhì)，具體目標(biāo)，決策的標(biāo)準(zhǔn)。②確認所有的選擇：不要在沒做探索之前就匆忙決定，這樣會將自己的選擇面限制得很窄。③收集相關(guān)信息④評估信息，按評估結(jié)果對所有選擇進行排列⑤作出選擇⑥行動⑦對決定及其后果進行評估（2）計劃型（理性)決策模式4、決策流程－CASVE決策模型生涯抉擇平衡單考慮項目1.適合自已的能力2.適合自已的興趣3.符合自已的價值觀4.滿足自已的自尊心5.較高的社會地位6.帶給家人聲望7.符合自已理想的生活型態(tài)8.優(yōu)厚的經(jīng)濟報酬9.足夠的社會資源10.適合個人目前處境11.擇偶以建立家庭12.未來具有發(fā)展性（二）目標(biāo)設(shè)定制訂個人職業(yè)生涯規(guī)劃的最終目的就是實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)，因此，目標(biāo)設(shè)定是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心。職業(yè)生涯規(guī)劃中所確立的目標(biāo)，應(yīng)該是可預(yù)想到的、具體的、有一定實現(xiàn)可能的目標(biāo)，包括終極目標(biāo)、長期目標(biāo)、中期目標(biāo)和短期目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定的方法通常是先結(jié)合自身條件和現(xiàn)實環(huán)境選擇最適合自己發(fā)展的終極目標(biāo)和長期目標(biāo)，然后通過目標(biāo)分解，分化為符合階段目標(biāo)要求的中期、短期目標(biāo)。為什么需要目標(biāo)？57如何制定你的目標(biāo)？（SMART方法）TIME-BOUNDEDREWARD-INGACHEIEV-ABLEMEASUR-ABLESPECIFICSMART方法S：具體的，明確的；M：可量化的；A：可達到但須有一定挑戰(zhàn)；R：有價值的；T：有時限的。SWOT分析法SWOT分析是營銷管理學(xué)中經(jīng)常使用的分析工具：S代表strength(優(yōu)勢)，W代表weakness(弱勢)，O代表opportunity(機會)，T代表treat(威脅)，S：指自己出色的方面，如較強的組織能力、堅強的毅力、良好的身體素質(zhì)等。W：指與競爭對手相比處于落后的方面，如：無特長、交際能力差等。O：指有利于職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展的一些機會。T：指存在潛在危險的方面。（三）策略實施

——制定行動策略，終生學(xué)習(xí)，高效行動職業(yè)生涯策略指的是為實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)而制訂的行動計劃。當(dāng)確定了職業(yè)生涯目標(biāo)后，就要制訂相應(yīng)的具體實施方案，以達成此目標(biāo)。策略實施的內(nèi)容包括職業(yè)生涯發(fā)展路線設(shè)計、教育培訓(xùn)安排、實踐計劃等。在實施策略時要區(qū)分輕重緩急，學(xué)會時間管理和應(yīng)對干擾。目標(biāo)分解職業(yè)生涯目標(biāo)規(guī)劃，應(yīng)從一生的發(fā)展寫起，然后分別定出十年計劃，五年、三年、一年計劃，以及一月、一周、一日的計劃。計劃定好后，再從一日、一周、一月計劃實行下去，直至實現(xiàn)你的一年目標(biāo)、三年目標(biāo)、五年、十年目標(biāo)。如何實現(xiàn)你的目標(biāo)？（DREAM方法）Realize

yourCurrentpositionEngineeryouractionplanMonitor

yourProgress&goalDefineyourgoalActtoimplementD確定目標(biāo)R掌握當(dāng)前E運籌帷幄A開始行動M天天進步

每天一點進步的力量：拿一張紙對折，然后再對折，一共對折50次，那么