郵政儲匯業(yè)務員技能鑒定考試模擬試卷(中級)

一、填空題(1.某儲戶2022.2.12開戶的1年期零存整取存款，月存500元，商定存期內假設每月均是12日存入，無漏存，到期支取時，應支付客戶稅后利息 50.7元。2.個人存款證明分兩種類型：時點存款證明和時段證明。3.基金贖回指基金持有人購回_肯定數量的開放式基金單位的行為。4.儲蓄是一種以儲戶為債權人，銀行和其他金融機構為_債務人的一種信用行為。5.營業(yè)前，綜合柜員向縣市局儲蓄機構進展協(xié)款，一般柜員向綜合柜員請領現金_。6.經營者是指為消費者供給其生產、銷售的商品或者供給效勞的公民、_法人或者其他經濟組織。7.有權機關在查詢個人存款信息時，必需供給團縣級以上〔含〕機構簽發(fā)的幫助查詢存款通知書。8.《中國人民銀行法》中規(guī)定中國人民銀行的全部資本由國家出資_，屬于國家全部。9.空白儲蓄憑證及現金治理中明確儲蓄所內工作人員交接時要當面點收清楚，并在交接班登記簿上具體記錄并簽章。10.郵票主要有紀票、 特票、J票、T票〔包括小全張、小型張、小本票、無齒票等、一般票、航空票、欠資票、編號票、改票、文票等。11.匯兌營業(yè)日終，一般柜員的工作內容：上繳現金、打印一般柜員軋帳單_、大宗收匯客戶信息統(tǒng)計表、大宗兌付客戶信息統(tǒng)計表等。12.綠卡儲蓄卡是郵政部門為客戶供給的一種多功能電子理財工具，發(fā)行對象是個人。13.每臺ATM機應建立設備修理卡和運行日志。14.存取款免填單業(yè)務必需在配備監(jiān)控網點施行。15.郵政儲蓄的長期不動戶發(fā)生取款，必需由支局長授權辦理。16.儲蓄機構的設置，應當依據國家有關規(guī)定報銀監(jiān)局或其分支機構批準，并申領《經營金融業(yè)務許可證。17.２００４年１月１日起執(zhí)行的《不宜流通的人民幣挑剔標準》中規(guī)定紙幣票面缺少面積在20平方毫米_以上，必需按規(guī)定挑剔出來。18.目前國際郵政匯兌業(yè)務依據中國郵政與境外機構合作方式，分為國際一般匯款、國際銀郵匯款和代理西聯匯款三類業(yè)務。19.賬戶匯款不得對匯出帳戶和匯出賬戶的賬號或卡號進展補錄。20.單個賬戶在窗口辦理的轉出轉賬交易金額每日累計不得超過100萬元。21.姓氏“桂”拼音正確的選項是〔A〕A、guì B、gǔC、guāD、guō22.“存款有息”表達了儲蓄存款利息收入的〔 C 合規(guī)性 B、保障性 C、合法性D、保護性23.復核制網點匯兌業(yè)務中復核更正交易由〔 A 〕授權發(fā)送。A、原收匯柜員B、綜合柜員C、支局長D、主管24.以下會計崗位屬

于國家局的有(C )：A、支局長B、憑證主管C、出納員D、綜合柜員25.〔D〕業(yè)務處理要求儲戶必需供給有效身份證件。A、活期續(xù)存B、活期本地支取C、整存整取清戶D、通知存款開戶26.以下〔B 〕屬于原始憑證。A、資產負債表B、銀行收款回單C、業(yè)務狀況變動表D、收支明細表27.〔 A〕業(yè)務需經支局長授權前方可辦理。A、批量沖正B、批量扣款C、批量發(fā)卡D、批量轉賬28.“中國銀聯”公司于〔D 〕成立，總部設在上海。A、２００１年３月２６日B、２００２年４月２６日C、２００３年３月２６日D、２００２年３月２６日29.對于基金及保險業(yè)務會計應對出納現金進展監(jiān)視，并按〔C 〕逐筆勾挑銀行對賬單。A、周B、旬C、月D、季30.郵政職業(yè)道德是郵政行業(yè)貫徹“人民郵政為人民”企業(yè)宗旨和實現郵政通信生產“快速、準確、安全、便利”〔B〕的道德保證。A、效勞準則B、效勞方針C、質量方針D、道德準則31.〔B、負債類業(yè)務、中間業(yè)務三大類。A、投資類業(yè)務B、資產類業(yè)務C、理財類業(yè)務D、信息類業(yè)務32.市局向省局請領重要憑證以不超過〔B〕的使用量為限。A、半個月B、三個月C、一個月D、兩個月33.款兌付限額為〔C。A、500B、800C、1000D、2022美元34.A、信息產業(yè)部BCD、中國人民銀行35.〔C〕元。A、５０B、１０００C、５０００D36.〔D。A、客戶申領單卡時，可允許他人代為辦理。B、單位批量申領，申請表和清單必需加蓋單位公章，無須經辦人員簽名、提交有效身份證件。C、已有活期存折的客戶，憑存折及本人身份證件密碼申請領取有折卡，不行代辦。D、以上說法全是錯誤的，37.中國郵政代理西聯匯款業(yè)務匯款方式為〔A。A、現金——現金B(yǎng)C、賬戶——賬戶D、以上均錯誤38.書寫人民幣小寫金額數字，寫錯需要更正時，不管寫錯的數字是一個還是幾個，都要把全部數字用〔B〕劃銷，并在紅線左端加蓋經手人名章。A、一道紅BCD、兩道以上紅線39.匯票號碼320220015330000001可以推斷這是一筆〔C〕匯款。ABCD、以上都不對40.郵政儲蓄業(yè)務人員在辦理業(yè)務中應嚴格堅持核對憑單、存單(折卡)、分戶帳上的帳號、(B)、金額三相符。A、上次發(fā)生金額B、戶名C、子帳號D、帳戶余額三、多項選擇(41.計算機病毒具有(ABCEF)。A、傳染性BCD、再生性EF42.以下對定期一本通，表示正確的選項是(ABCD )。C、按有關法律規(guī)定對一本通內賬戶扣劃時，必需對子賬戶逐個扣劃。D、掛失補發(fā)折，將掛失的原存款記錄，包括已清戶的記錄按原序號補登到折中43.年利率是(ABD)。A、以%表示B、月利率×12C、各儲蓄機構掛牌公告的利率D、日利率×36044.沖正時，假設原賬戶余額缺乏無法沖正，以下處理及表述正確的選項是(BC )A、對可用余額進展沖正B、缺乏局部辦理賬戶限額止付并進展掛賬處理C、掛帳局部應按有關規(guī)定樂觀進展處理D、掛帳局部不得超過六個月45.《擔保法》規(guī)定形式有保證、( BC、留置和定金。A、擔保B、抵押C、質押D、扣押46.以下對于基金術語解釋正確的有(ABCD A、申購指在基金設立募集期內，客戶申請購置基金單位的行為B、分紅方式是指客戶獲得肯定的投資回報的方式C、開放日是指客戶可以進展開放式基金的申購、贖回等操作的工作日D、開放式基金是指基金發(fā)行總額不固定，基金單位總數隨時增減，客戶可以在國家規(guī)定的營業(yè)場所申購或贖回基金單位的一種基金47.(ACD)依法對國務院銀行業(yè)監(jiān)視治理機構的活動進展監(jiān)視。A、國務院審計機關B、中國人民銀行C、國務院監(jiān)察機關 D、保險業(yè)監(jiān)視治理機關48.郵政電子匯兌重要憑證包括(ABCD)。A、郵政匯票B、收據三聯單C、取款通知單D、禮儀匯款單49.計算機故障的檢測原則( BD)。A、先內部設備后外部設備B、先電源后部件C、先硬件后軟件D．先簡潔后簡單50.以下有關舉報的說法錯誤的選項是B )。A、各市縣局舉報受理部門為各縣市局郵政儲匯稽查室

B、公款私存不在舉報之列C、舉報不能承受方式D、舉報時對舉報的違法、違紀、違規(guī)行為盡量供給有關證據。51.以下〔ABC〕科目屬于資產類。A、現金B(yǎng)、人行存款C、存放同業(yè)款項D、活期存款52.客戶辦理支票存款,支票可以在( 網點由綜合柜員C、市縣局由會計D、市縣局由出納53.事后監(jiān)視部門人員由(ABCD)組成。A、監(jiān)視主管B、監(jiān)視組長C、高級監(jiān)視員D、監(jiān)視員54.我國郵政編碼六位數的前兩位代表省〔自治區(qū)、直轄市；(CD)；最終兩位是投遞局〔區(qū)〕的編號。A、前四位代表郵區(qū)B、前三位代表縣〔市〕郵局CD、前四位代表縣〔市〕郵局55.BDA、次日入賬匯款BC、現金到現金實時匯款D、大宗待兌匯款56.BD)”的宗旨。ABC、效勞第一D、效勞至上57.客戶辦理現金代收業(yè)務特點有(BCD)。A、客戶必需事先與郵政儲蓄機構辦理商定手續(xù)B、直接到網點柜臺辦理C郵政儲蓄網點與托付機構實時相聯D相當于托付單位的一個延長網點58.保值儲蓄的特點(ABC )。A、存款在保值期內不受物價上漲因素影響B(tài)、假設當月物價指數高于儲蓄利率水平，存款到期時就有貼補率C、假設當月物價指數低于儲蓄利率水平，保值貼補率即為零D、僅對整存整取長期存款進展保值59.我國沿海的三大島嶼是(BCD)。A、西沙島B、臺灣島C、海南島D、崇明島60.特別業(yè)務監(jiān)視的內容不包括以下(CD)業(yè)務。A、掛失B、凍結C、自動解掛失D、自動解凍結四、推斷題(分。)(X )江西上饒“弋陽”的正確拼音注釋是〔GEYANG。( J )通信自由和通信隱秘是憲法賜予公民的特別權利，郵政通信的性質打算了郵件的傳遞必需完整無損，不喪失、不損毀、不泄密。63.( J )國際一般匯款按其匯款信息的傳遞方式，分電子匯款和實物匯款兩種方式。64.( X )網點對超過三個月的長短款掛帳由支局特長理進展結轉收入或支出。65.( J )高級監(jiān)視員可以強行簽退市縣局監(jiān)視組長。66.(J 綜合柜員、柜員營業(yè)中途交接班時，交班柜員或綜合柜員進展軋賬，核對賬務完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領用尾箱后才能辦理業(yè)務。67.( J )現金收支記錄主要記錄昨日結存的現金〔窗口；本日請領、收儲現金〔窗口，手工事項收、付款〔包括憑證、國債、借匯兌款、代收等；本日支付、上繳現金〔窗口；本日結余等內容。68.(J業(yè)務發(fā)匯幣種目前僅限于美元，收匯〔兌付〕幣種目前也限于美元和人民幣。(J)儲蓄存款分段計息時應留意：利率檔次要看準；存期“算頭不算尾”；各段利息計算到厘位；各段時間要連接。X)查詢儲蓄檔案工作由檔案治理員或相關儲蓄人員進展，不得由查詢單位的人直接翻閱檔案，查閱后將結果告知，并簽署意見和蓋章證明。71.J)郵政儲蓄機構的工作人員在離開網點下班時要關閉電源、火源、水源。切實做好防人防水防盜工作。

再次存款時，不用持代理人和被代理人的身份證件。80.簡述保管期滿的郵政儲蓄業(yè)務檔案的銷毀規(guī)定。郵政儲蓄檔案保管期滿需要銷毀時應由郵政儲蓄業(yè)務檔案部門提出銷毀意見，會同業(yè)務治理部門共同鑒定，嚴格審查，編造銷毀清冊，經單位領導審批，報經上級主管單位批準后銷毀。七、綜合題(83.論述按掛失事項不同，客戶正式掛失分哪幾類，其辦理條件有哪些？憑證掛式、密碼掛失、憑證密碼雙掛失條件：需供給帳號或卡號、戶名開戶日期儲蓄種類存款余額等有關帳戶信息，憑本人實名證件辦理，有密戶還要驗證該憑證對應的密碼，無密戶需經綜合柜員授權，代辦時還需供給代辦人的實名證件。密碼掛失需要存單和本人實名證件，代辦的還需代辦人的。雙掛失需要供給帳戶信息和本人實名證件不得代辦。72.(J)郵政通信是全程全網、聯合作業(yè)的過程。73.(X)國內郵件的禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等危急物品；國一、填空題(第1題～第30一、填空題(第1題～第30題,每題1分，總分值30分。)1.國內郵件內禁寄物品有妨害公共衛(wèi)生的物品；簡潔腐爛的物品；反動報刊、書籍、宣傳品和淫穢物品。2.客戶在網點申請維護帳戶密碼時，應填寫密碼申請書，并據要求供給相關帳戶對應的本人證件和憑證。3.KUAI郵政儲蓄會計核算承受 借貸_記帳法。東莞隸屬_廣東_省管轄。某儲戶2022年1月1日存入定活兩便儲蓄存款5000元，于2022年1月1日支取，支付客戶稅后利息 5115.2 元。儲蓄機構的設置，應當遵循 統(tǒng)一規(guī)劃 ，便利群眾，留意實效，確保安全的原則。8.業(yè)務日戳和印章必需統(tǒng)一規(guī)格式樣，統(tǒng)一刻制，須留有 印模_。9.郵儲機構在幫助查詢時，應核實和縣團級以上有權機關幫助查詢存款通知書。網點向縣市局請領重要空白儲蓄憑證，以不超過_半個月_的使用量為限。存取款業(yè)務的金融機構在為儲戶開立具有通存通兌功能的賬戶或基于已有賬戶申領銀行卡時，必需要求儲戶出具有效身份證件和設置 密碼 。(X )業(yè)務日戳和印章可以按需要更換規(guī)格式樣。(J )卡折合一戶補發(fā)存折后，該賬戶對應的綠卡仍能連續(xù)使用。77.(X )對于取款交易，假設交易局系統(tǒng)提示未成功，但覺察開戶局已經扣賬，交易局可以將款項付給客戶。( J )24小時匯款收到對方發(fā)來的查詢信息時，應于4小時內查明狀況答復。五、簡答題79.簡述實名制實行前開立的存款賬戶存取款應執(zhí)行的規(guī)定。對實名制施行前開立的個人存款賬戶〔包括定期、活期，取款時仍按老方法辦理，不用出示身份證件〔。但在原賬戶續(xù)存第一筆個人存款時，原賬戶沒有使用實名的，必需出示本人法定身份證件，將非實名改為實名；原賬戶已經使用實名的，只需在存款憑條上登記身份證件的號碼。實名制施行后，代理他人在原賬戶辦理第一筆存款或開立個人存款賬戶時，代理人除應當持被代理人的法定身份證件外，同時還要持代理人的法定身份證件辦理；以后在該賬戶綠卡儲蓄卡是郵政部門為客戶供給的一種多功能電子理財工具，發(fā)行對象是個人。有折卡指一個活期賬戶同時使用_存折和綠卡_兩個交易工具。代收代付業(yè)務包括現金代收代付業(yè)務和 賬戶_代收代付業(yè)務。郵政匯兌的通知方式分為 自行通知 、郵局通知方式。同一帳戶存款金額在 五十萬{含} 以上的必需經支局長授權前方可辦理。 郵政效勞禮儀 員工在效勞活動中，用以維護郵政企業(yè)的良好形象，對客戶表示敬重與友好的標準與程式。匯兌掛失業(yè)務分為 口頭掛失 和正式掛失兩類。用和治理。儲蓄機構的設置正常應按規(guī)定報當地銀監(jiān)局(分局)國務院郵政主管部門所屬的郵政企業(yè)是全民全部制的經營 郵政業(yè)務_的公用企業(yè)。郵政儲匯員工必需做到：辦理各項業(yè)務時，嚴格按儲匯業(yè)務 制度辦事，杜絕違規(guī)操作。自收匯信息到達之日起 二個月_，收款人仍未領取的匯款，系統(tǒng)自動作為逾期匯款，退回收匯網點。24.2022.10.26存入1年期整存整取80000元，到期支取應付客戶利息 1710_元。郵政儲蓄系統(tǒng)的日終軋賬就是核對 現金憑證_和系統(tǒng)記錄的過程。存折、存單等存款憑證的 印刷號_的特點是核對交易真實性的重要號碼。匯兌綜合柜員應打印上日的 網點軋帳單 和繳協(xié)款不符清單進展核對。郵政匯款改匯業(yè)務不行同時更改收款人姓名和收款人 地址_?？⊕焓鍛魰r，柜員應依據客戶本人供給有效身份證件、_掛失申請書_和密碼辦理清戶手續(xù)。轉帳業(yè)務按交易方式和效勞對象的不同，可分為系統(tǒng)內容轉帳和_跨行轉帳_。二、單項選擇(第31題～第55題。選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中。每

題1分，總分值25分。)入2年期的整存整取定期儲蓄存款，于2022年5月19日支取，其計息存期是( )。A、360天B、361天C、365D、366天在掛失后辦理補發(fā)折的，其中不打印全部帳戶交易明細的是( A、整存零取帳戶B、零存整取帳戶C、一本通帳戶D、活期帳戶縣市局由( )向省局請領重要憑證，且以不超過3個月的使用量為限。A、憑證主管B、憑證治理員C、業(yè)務治理員D、業(yè)務主管憑綠卡在異地窗口辦理取款( )元以上須供給有效身份證件。A、50000〔含〕B、5000〔含〕C、5000〔不含〕D、50000〔不含〕綠卡具有通存通兌、( )、安全快捷的特點。A、存取現金B(yǎng)、跨行通用C、轉帳結算D、詢問效勞2022年1月15日存入定活兩便儲蓄存款，于2022年3月1日支取，其存期( A、47天B、46天C、45天D、44天一筆投單匯款的附言共計13個字節(jié)，其附言費為( 。A、0B、0.05C、0.1D、0.2郵政儲蓄代辦階段，人民銀行按繳存款的月累計日平均余額付給( 續(xù)費，作為郵政機構儲蓄業(yè)務收入。A、２.０２‰B、２.２‰C、３.０２‰D、３.２‰收匯時費用種類如選擇“免費”的，則需( 權發(fā)送。A、主管B、綜合柜員C、一般柜員D、支局長郵政儲蓄的掛失業(yè)務中異地掛失有效期為( A、３天B、５天C、７天D、２０天已經開立活期存折的客戶必需在()范圍內憑證件、存折及密碼申領綠卡。A、全國B、本縣市C、本地市D、本省國內郵件內禁寄物品有：有爆炸性、易燃性、腐蝕性、放射性、毒性等( 家法律法規(guī)制止流通或者寄遞的物品。A、公共物品B、危急物品C、違法物品D、違禁物品姓氏“種”的正確拼音注釋是( )A、chóngB、zhòngC、zhŏngD、chōng網點超過( 用的尾箱，必需將箱中的現金及憑證全部上繳綜合柜員。A、七天B、5天C、3天D、2天《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)視治理法》于( 行。A、2022年2月1日B、2022年5月1日C、2022年2月1日D、2022年5月1日單個賬戶通過ATM辦理的轉出轉賬交易金額每日累計不得超過( A、５萬元B、１０萬元C、５０萬元D、１００萬元郵政電子匯兌業(yè)務實行( )治理。AB、國家、省局、市縣局、網點四級C、省局、市縣局、網點三級D、以上都不對經國家外匯治理部門批準，儲蓄機構可以辦理( 儲蓄業(yè)務.A、定活兩便儲蓄存款B、存本取息定期儲蓄存款；C、活期儲蓄存款D、整存零取定期儲蓄存款郵政通信的生產活動是通過( )來產生效用。A、傳遞信息B、制造物質財寶C、物質生產D、生產產品匯款人自( 匯網點、兌付網點申請查詢匯款的兌付狀況。A、交匯匯款次日起一年內B、交匯匯款之日起一年內C、交匯匯款之日起二年內D、交匯匯款次日起二年內一日一次性取款金額在( )以上時，必需提前一天預約。A、１萬元(含)B、５萬元(含)C、１０萬元(含)D、２０萬元(含)《儲蓄治理條例》于( )起正式實施。AB、１９９２年３月１日C、１９９３年１月１日D、１９９３年３月１日客戶通過批量方式領卡后，應通過( 綠卡，否則不能辦理其他業(yè)務。A、存款交易B、取款交易C、修改密碼D、網點申請司法查詢時( 內已清戶賬戶分戶賬信息的查詢可現場供給查詢結果。A、１年B、２年C、３年D、５年超過( )的大額現金存取款，支局長(網點負責人)必需現場授權。

A、10萬元(含)B、A、10萬元(含)B、20萬元(含)C、50萬元(含D、100萬元(含)三、多項選擇(第56題～第80題,選擇正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中。每題1分，總分值25分。)56.柜員接收并審核客戶提交的取款通知單或填寫的取款憑單及有效身份證件，無誤后需錄入()以下有關綠卡儲蓄卡的說法正確的選項是()A、個人申領綠卡儲蓄卡起存金額１元。B、綠卡儲蓄卡在自動柜員機每日取款累計限額不得超過5000元。C、客戶憑卡辦使用郵政儲蓄異地存取業(yè)務，按交易金額的1％收取手續(xù)費。D、客戶申領或更換綠卡時需交納儲蓄卡工本費5元。司法查詢可在個人存款賬戶的()辦理。A、網點B、市縣局C、地市局D、省中心，促進郵政的良性循環(huán)。AB、拓展業(yè)務市場CD、提高產品質量以下( )不允許辦理人工解掛失。A、函電掛失B、憑證掛失C、密碼掛失D、已辦掛失事項更改以下必需由本人辦理的是()。AB、單折戶加辦卡C、撤銷密碼D、更改密碼尾箱的查詢功能有()。A、最小可用憑證的查詢 B、憑證狀態(tài)查詢C、現金收付的查詢 D、尾箱操作記錄查詢部。以下屬于支局長權限的是()A、同一帳戶50萬元(含)B、止付C、現金存取D、扣劃郵政儲匯營業(yè)員應堅持“存款自愿，，為儲戶保密”的儲蓄原則。A、存取自由B、取款自由C、存款有息D、存款有期息和其他相關信息的調閱和查看。A、客戶B、有權機關C、儲蓄機構內部D、賬戶所在單位銀聯卡中的銀聯標識以顏色的平行排列為背景，襯托“銀聯”漢字。A紅色B黃色C藍色D綠色常見的假幣有()類型。A、拼湊幣B、偽造幣C、揭層幣D、變造幣以下選項中，()可以對其辦理掛失業(yè)務。A、匯款收據B、入帳通知單C、取款通知單D、退匯匯款取款通知單下面()交易前臺需要掛長短款。A、前臺存款交易做取消B、前臺存取款交易做沖正C、收到或下撥匯兌資金做沖正交易D、前臺取款交易做取消中以下()賬戶不能撤銷密碼。A、單卡戶B、卡折合一戶C、單折戶D、代收代發(fā)戶以下()操作屬于內部糾錯處理。

AB、重復上筆C、沖正D、取消中國郵政儲蓄個人存款證明書只作為申請人在郵儲機構存有存款的證明，()。A、不能流通B、不能質押C、不能掛失D、不能替代存款憑證。商業(yè)銀行以()為經營原則，實行自主經營，自擔風險，自負盈虧，自我約束。A、流淌性B、安全性C、公正性D、效益性可以對個人帳戶提出扣劃的有權機關包括()。AB、人民檢察院C、海關D、稅務機關可用于辦理個人存款證明的存款憑證包括( )。A、郵儲窗口購置的保險單 B、綠卡 C、存折〔單〕D、憑證式國債郵政企業(yè)在整合自身及社會各方面資源的根底上，將( )進展有機的結合，利用現代信術和先進的生產作業(yè)手段，以用戶為中心，為用戶供給多功能、共性化、一體化的物流效勞。A、客戶流B、實物流C、信息流D、資金流下述金融機構的()行為必需經中國人民銀行批準。A、變更名稱B、更換高級業(yè)務主管CD、變更注冊資