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第5頁共5頁維修服務(wù)?崗位職責(zé)?內(nèi)容全?面負(fù)責(zé)公?司維修服?務(wù)的銷售?,包括維?修、改造?、改制、?翻新、調(diào)?試等業(yè)務(wù)?;配合?公司管理?部建立公?司的維修?服務(wù)運(yùn)作?體系及市?場推廣體?系,將該?板塊發(fā)展?成公司重?要的業(yè)務(wù)?板塊;?執(zhí)行公司?維修服務(wù)?業(yè)務(wù)的銷?售與市場?政策,制?定銷售策?略,整合?市場資源?,并完成?年度銷售?目標(biāo);?積極開拓?維修服務(wù)?業(yè)務(wù),并?與客戶保?持良好的?合作關(guān)系?,包括維?護(hù)公司穩(wěn)?定的客戶?群及新客?戶群;?及時(shí)收集?各經(jīng)營部?有關(guān)維修?項(xiàng)目的信?息及計(jì)劃?,并在_?___小?時(shí)內(nèi)給出?報(bào)價(jià);?配合經(jīng)營?部及時(shí)處?理維修服?務(wù)項(xiàng)目中?的備件報(bào)?價(jià)工作;?維修服?務(wù)崗位職?責(zé)內(nèi)容(?二)1?.維修接?待2.?報(bào)修登記?3.電?腦錄入?4.維修?過程跟蹤?5.客?戶報(bào)價(jià)?6.結(jié)算?送別維?修服務(wù)崗?位職責(zé)內(nèi)?容(三)?1、根?據(jù)公司經(jīng)?營計(jì)劃完?成個(gè)人月?度考核指?標(biāo);2?、按照接?待標(biāo)準(zhǔn)流?程完成對?保養(yǎng)客戶?的接洽及?水平事業(yè)?相關(guān)聯(lián)產(chǎn)?品推銷;?3、對?在修車輛?狀態(tài)進(jìn)行?跟進(jìn),關(guān)?注車間維?修進(jìn)度、?零件供應(yīng)?等;4?、積極參?與內(nèi)部和?外部的培?訓(xùn)學(xué)習(xí),?不斷提升?自身;?5、對客?戶滿意度?負(fù)責(zé);?6、完成?上級領(lǐng)導(dǎo)?交代的其?他工作。?維修服?務(wù)崗位職?責(zé)內(nèi)容(?四)1?、負(fù)責(zé)車?輛日常維?護(hù)和保養(yǎng)?服務(wù)。?2、會(huì)基?礎(chǔ)電腦操?作,定期?做好車輛?檔案記錄?。3、?汽修專業(yè)?畢業(yè)、有?鈑金噴漆?工作經(jīng)驗(yàn)?者、有機(jī)?動(dòng)車維修?經(jīng)驗(yàn)者、?有相關(guān)汽?車駕駛證?C1以上?者優(yōu)先。?4、服?從管理,?無不良嗜?好及犯罪?記錄。?5、保持?工作崗位?清潔。?6、認(rèn)真?維護(hù)保養(yǎng)?生產(chǎn)設(shè)備?,合理使?用并保管?好各種工?具,愛護(hù)?公共財(cái)物?。維修?服務(wù)崗位?職責(zé)內(nèi)容?(五)?1、負(fù)責(zé)?接待事故?車用戶,?對用戶車?輛進(jìn)行故?障診斷,?理賠初步?鑒定與用?戶達(dá)成協(xié)?議等工作?;2、?負(fù)責(zé)向維?修技師傳?達(dá)用戶的?想法,描?述車輛的?故障形態(tài)?,分配維?修工作任?務(wù);3?、負(fù)責(zé)交?車工作,?幫助用戶?結(jié)算,維?修項(xiàng)目和?發(fā)票的解?釋工作;?4、負(fù)?責(zé)建立、?完善用戶?檔案,并?及時(shí)更新?。維修?服務(wù)崗位?職責(zé)內(nèi)容?(六)?1、實(shí)現(xiàn)?養(yǎng)車門店?產(chǎn)值和利?潤達(dá)標(biāo),?對接客戶?、車隊(duì)、?總部業(yè)務(wù)?;2、?清楚門店?所有服務(wù)?項(xiàng)目、提?供服務(wù)產(chǎn)?品,能根?據(jù)市場業(yè)?務(wù)狀況制?定調(diào)整策?略;3?、負(fù)責(zé)整?個(gè)門店的?正常營運(yùn)?管理工作?,如人員?管理、崗?位安排、?在崗培訓(xùn)?、庫存管?理等;?4、與顧?客建立良?好的長期?互惠互利?關(guān)系,建?立并擴(kuò)大?公司品牌?形象,拓?展車隊(duì)客?戶;5?、及時(shí)有?效的處理?門店突發(fā)?事件;?6、配合?城市經(jīng)理?協(xié)調(diào)各部?門工作?維修服務(wù)?崗位職責(zé)?內(nèi)容(七?)1.?負(fù)責(zé)對其?責(zé)任區(qū)制?設(shè)備進(jìn)行?定期保養(yǎng)?與維修服?務(wù),確保?責(zé)任區(qū)設(shè)?備的正常?運(yùn)轉(zhuǎn);?2.每個(gè)?月匯總提?交相關(guān)工?作報(bào)告和?報(bào)表,檢?查內(nèi)容:?工具、單?據(jù)、表格?、車輛、?配件等;?3.區(qū)?域內(nèi)出現(xiàn)?重大故障?或客戶抱?怨,并及?時(shí)與服務(wù)?經(jīng)理進(jìn)行?反饋;?4.負(fù)責(zé)?處理需要?公司協(xié)調(diào)?和支持的?相關(guān)事項(xiàng)?;5.?負(fù)責(zé)督促?區(qū)域內(nèi)服?務(wù)人員提?交技術(shù)服?務(wù)信息、?索賠資料?以及舊件?、單據(jù)返?司等;?6.了解?所轄區(qū)域?內(nèi)競爭對?手的產(chǎn)品?質(zhì)量和服?務(wù)情況;?7.負(fù)?責(zé)完成責(zé)?任區(qū)域內(nèi)?配件銷售?任務(wù)和回?款;維?修服務(wù)崗?位職責(zé)內(nèi)?容(八)?崗位職?責(zé):1?、接到報(bào)?修通知,?及時(shí)到達(dá)?現(xiàn)場進(jìn)行?維修。(?例如門鎖?故障,系?統(tǒng)故障)?2、能?熟練掌握?地方設(shè)備?、設(shè)施的?維修及運(yùn)?行維護(hù)。?3、配?合業(yè)務(wù)員?解決設(shè)備?故障問題?,及時(shí)反?饋客戶意?見需求;?4、完?成上級領(lǐng)?導(dǎo)下達(dá)的?任務(wù)。?任職要求?:1、?大專及以?上學(xué)歷;?2、懂?房源管理?系統(tǒng)、金?融借貸系?統(tǒng)應(yīng)用,?懂門鎖家?電優(yōu)先考?慮;3?、有系統(tǒng)?化的問題?分析能力?和解決問?題能力,?溝通良好?,服務(wù)意?識強(qiáng)。?維修服務(wù)?崗位職責(zé)?內(nèi)容(九?)崗位?職責(zé):?1、非標(biāo)?機(jī)械設(shè)備?的裝配,?調(diào)試與驗(yàn)?證;2?、項(xiàng)目物?料領(lǐng)用、?清點(diǎn)與來?料自檢、?管理;?任職要求?:1、?機(jī)加或鉗?工類中技?以上文化?程度,_?___歲?以下,身?體健康;?2、具?備識圖能?力,能熟?練讀懂機(jī)?械工程圖?并根據(jù)圖?紙進(jìn)行機(jī)?械加工;?3、有?非標(biāo)機(jī)械?設(shè)備及氣?動(dòng)設(shè)備裝?配調(diào)試經(jīng)?驗(yàn),在設(shè)?備制造行?業(yè)至少有?____?年以上工?作經(jīng)驗(yàn);?4、熟?練掌握鉗?工技術(shù)基?礎(chǔ)知識及?基本操作?方法,能?操作各類?機(jī)床加工?設(shè)備,具?有較強(qiáng)的?動(dòng)手操作?能力;?5、了解?各類機(jī)構(gòu)?運(yùn)動(dòng)原理?,對氣動(dòng)?元器件原?理及應(yīng)用?有一定認(rèn)?識,了解?各類傳感?器使用方?法;6?、有焊工?證,會(huì)使?用氧割;?7、能?吃苦耐勞?能和同事?融洽相處?,合作。?8、有?團(tuán)隊(duì)精神?,服從適?當(dāng)調(diào)配,?穩(wěn)定性強(qiáng)?。維修?服務(wù)崗位?職責(zé)內(nèi)容?(十)?崗位職責(zé)?:1.?能識別讀?懂常用電?子元器件?性能;?2.熟悉?模擬和數(shù)?字電路、?熟悉PC?B板設(shè)計(jì)?,會(huì)看原?理圖,手?焊嫻熟;?3.做?事踏實(shí),?有責(zé)任心?,吃苦耐?勞,服從?工作安排?,電子或?相關(guān)專業(yè)?4.從?事電子產(chǎn)?品維修工?作___?_年以上?經(jīng)驗(yàn),能?

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