財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)五篇（全文完整）

財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)五篇（全文完整）財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)120xx年是值得x保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市*及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的士氣，團結(jié)拼搏，攻艱克下面是小編為大家整理的財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)五篇（全文完整）,供大家參考。

財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)1

20xx年是值得x保險人難忘和考驗的一年，正式開業(yè)以來，在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委、市*及社會各界的大力支持下，我司員工以拓荒者的士氣，團結(jié)拼搏，攻艱克難，取得了驕人的戰(zhàn)績，至x月中旬累計完成簽單保費xx萬元，全面完成了省公司下達(dá)的各項任務(wù)目標(biāo)。這些成績驗證了我司的“特殊能吃苦，特殊能戰(zhàn)斗”的公司精神?，F(xiàn)將20xx年所做工作總結(jié)如下：

一、緊緊抓住“第一要務(wù)”，堅固樹立進(jìn)展意識

公司從籌建伊始就將進(jìn)展的觀念深入到每位喜愛保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場的新公司，如何在劇烈的市場競爭中占有一席之地，并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的進(jìn)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司提出的20xx年業(yè)務(wù)進(jìn)展思路作為我們切入市場的指導(dǎo)思想，屢次召開員工會議，統(tǒng)一思想，集思廣益，出點子想方法，細(xì)分、討論市場，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定具體周密攻關(guān)規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個攻堅戰(zhàn)。

在進(jìn)展直銷業(yè)務(wù)和個人代理業(yè)務(wù)的同時，x公司總經(jīng)理室還非常重視業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道的建立，努力構(gòu)建多渠道，全方位的保險產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過積極努力，我司在較短的時間內(nèi)就與x銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速進(jìn)展奠定了良好的根底。

二、深入開展市場調(diào)查，制定積極的籌建方案

為確?；I建工作的順當(dāng)進(jìn)展，公司籌備組在成立伊始就仔細(xì)開展市場調(diào)查，依據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場狀況和自身工作實際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個工作日，并在公司職場的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預(yù)算、機構(gòu)設(shè)置和人員聘請、培訓(xùn)等工作均提出了具體的工作規(guī)劃和實施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施詳細(xì)，協(xié)調(diào)全都，落實到位。

并在此根底上制定了籌建方案和將來x支公司進(jìn)展的總體經(jīng)營思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了市委、市*的關(guān)懷和支持，由于各項規(guī)劃、措施安排得當(dāng)，公司于xx月份順當(dāng)通過保監(jiān)局的驗收并批準(zhǔn)開業(yè)。

三、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司治理與進(jìn)展齊頭并進(jìn)

治理是企業(yè)永恒的主題，制度是治理到位的保證。勝利的企業(yè)源自卓越的治理，卓越的治理源于優(yōu)異的制度。為了保證xx公司開業(yè)后，各項工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內(nèi)掌握度》進(jìn)展了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)卦敿?xì)狀況制定了一系列治理制度。

并按上級公司“集約化經(jīng)營、標(biāo)準(zhǔn)化治理、程序化運行、標(biāo)準(zhǔn)化運作、優(yōu)質(zhì)化效勞、制度化建立”的治理模式搭建治理*臺，堅固樹立“治理無小事，治理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快進(jìn)展與加強企業(yè)治理的沖突，提出了向治理要效益的口號，全體員工上下全都，充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性，仔細(xì)執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程。

公司在狠抓市場進(jìn)展、開拓的同時，也積極做好員工的隊伍建立、治理、培訓(xùn)工作，從政治思想素養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的仆人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解中華保險的條款體系，市場戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)進(jìn)展思路等。

20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)x次，參與人數(shù)達(dá)xx人/次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊伍整體素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水*及風(fēng)險防范管控意識，使公司在進(jìn)展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素養(yǎng)，為公司可持續(xù)安康進(jìn)展打下了堅實的根底。公司自成立以來，共核保、簽發(fā)各類保單x份，實現(xiàn)簽單保費x萬元，承受各類報案x起，代查勘案件x起，已決案件x起，占已決案件的x%。

四、在競爭中求生存，在效勞中促進(jìn)展

面對日益劇烈的市場競爭，保險公司特殊是新公司要贏得市場，不僅要為保戶供應(yīng)滿意其多樣化、差異化、和共性化需求的保險產(chǎn)品，而且還要盡可能為客戶供應(yīng)零距離的保險效勞。所以x在成立之初就提倡全體員工要樹立“業(yè)務(wù)要進(jìn)展、效勞要先行”的理念，以x保險品牌、公司的實力背景為依托，以高品質(zhì)、共性化、人性化的保前、保中、保后效勞贏得客戶、贏得市場，從而促進(jìn)公司業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。

20xx年，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的共同努力下，我司做了一些工作也取得了一些成績，但離總、省公司的要求還有很大差距，20xx年，x將仔細(xì)貫徹省會議精神，根據(jù)省公司“20xx年總體工作思路”要求，實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速進(jìn)展。

回憶過去的一年，我們對加盟公司無怨無悔;展望將來，前程將更加坎坷艱辛，但我們堅信：有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和有力支持，x將開拓思路，勇于拼搏，用我們辛勤的汗水和才智的力氣去鑄造更加輝煌的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!

財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)2

依據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)顯示，截止5月底宿州分公司累計實現(xiàn)保費收入19651.76萬元，較去年同期增加4105.49萬元，同比增長2*1%；累計產(chǎn)生賠付本錢10535.16萬元，較去年同期增加2330.94萬元，同比增長28.41%；實現(xiàn)報表利潤921.28萬元，較去年同期削減470.25萬元，同比下降33.79%，。

（一）傳統(tǒng)業(yè)務(wù)*穩(wěn)進(jìn)展。

為確保全年各項經(jīng)營指標(biāo)的實現(xiàn)，確保“十二五”進(jìn)展規(guī)劃實施推動，始終把進(jìn)展當(dāng)成我公司的“第一要務(wù)”，實現(xiàn)了傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)*穩(wěn)進(jìn)展，車險保費收入1691*1萬元，同比增加2265.03萬元，增長15.46%；非車險保費收入1078.6萬元，同比增加183.7萬元，增長20.53%。

（二）政策業(yè)務(wù)取得突破。

通過向*有關(guān)部門作專題匯報，不斷加大溝通與溝通，最終贏得了與市社保中心合作開辦大病補充醫(yī)療保險業(yè)務(wù)的良機。在開辦過程中，公司通過充分發(fā)揮專業(yè)化的優(yōu)勢和細(xì)致周到的效勞，推動醫(yī)保工作取得初步成效，得到了*各相關(guān)部門的充分認(rèn)可。政策業(yè)務(wù)取得突破，大病醫(yī)療保險實現(xiàn)簽單保費收入1656.76萬元。

（三）基層班子建立得到加強。

在選拔和任用領(lǐng)導(dǎo)干部時能堅持“以人為本”，勇于打破論資排輩、求全責(zé)怪的選人用人觀念，全方位啟用人才，準(zhǔn)時將優(yōu)秀人才充實到各機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)班子。通過不斷調(diào)整，各經(jīng)營機構(gòu)班子整體構(gòu)造逐步得到了優(yōu)化，基層班子的綜合素養(yǎng)、分散力和戰(zhàn)斗力明顯增加。

（四）深化保費競拍自認(rèn)和團隊考核方法內(nèi)涵。

在充分討論分解任務(wù)目標(biāo)的根底上，進(jìn)一步加大任務(wù)競拍力度，競拍自認(rèn)制更趨完善。競拍活動得到了各基層機構(gòu)的積極參加，使得競拍現(xiàn)場異彩紛呈、高潮迭起，原規(guī)劃自認(rèn)競拍發(fā)標(biāo)保費1500萬元，結(jié)果拍出了2700萬元，超出估計底標(biāo)1200萬元，活動的開展有力的促進(jìn)了縣域業(yè)務(wù)快速進(jìn)展。此外，對縣區(qū)屬營銷部實施雙向考核、雙向治理，任務(wù)由分公司直接下達(dá)，銷售費用按業(yè)務(wù)渠道和性質(zhì)實行包干配置，使得以副經(jīng)理掛帥的營銷部煥發(fā)出勃勃生氣，五個營銷部業(yè)務(wù)*均增幅均高于全市*均水*。

（五）晾曬數(shù)據(jù)，問題導(dǎo)向，對應(yīng)下藥。

通過曬數(shù)據(jù)、找差距、比治理，提升各單位、各經(jīng)營機構(gòu)算帳水*，提高治理決策力量，加強了各經(jīng)營機構(gòu)治理者管控意識。同時，通過數(shù)據(jù)的相互監(jiān)視，暢通溝通，逐步整改，捆綁考核，不斷提升公司治理軟實力。

（六）*內(nèi)攘外，優(yōu)化轉(zhuǎn)型，確保車險有效益。

緊緊抓住監(jiān)管部門加大標(biāo)準(zhǔn)財產(chǎn)險市場秩序的有利契機，始終堅持引領(lǐng)市場抓標(biāo)準(zhǔn)，依法經(jīng)營促進(jìn)展，切實把標(biāo)準(zhǔn)市場秩序的成果轉(zhuǎn)化成為促進(jìn)進(jìn)展的重要推動力。一是以我為主，引領(lǐng)市場，把效益考核作為業(yè)務(wù)進(jìn)展的依據(jù)，不跟風(fēng)不冒進(jìn)。二是對標(biāo)市場討論，取人之長，避己之短。行業(yè)協(xié)同自律，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展。三是帶頭標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，推動行業(yè)自律，在促進(jìn)展業(yè)協(xié)同進(jìn)展、市場份額有所增長的同時，車險業(yè)務(wù)確保了有效益的增長。

（七）有序開展群眾路線教育活動，相關(guān)規(guī)定執(zhí)行到位。

黨的群眾路線教育實踐活動，既是當(dāng)前的一項重要工作，也是一項長期的戰(zhàn)略任務(wù)。xx市分公司將教育實踐活動開展各項經(jīng)營治理的重點工作結(jié)合起來，把教育實踐活動的成果轉(zhuǎn)化為推動業(yè)務(wù)快速進(jìn)展和效益提高的詳細(xì)實踐，做到活動和工作兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)，確保了各項工作目標(biāo)任務(wù)的順當(dāng)完成。

（八）深化降賠，多項指標(biāo)見成效。

通過去年降賠行動的實施，取得了階段性的成果。我們，今年針對理賠六大風(fēng)險環(huán)節(jié)和二十多個風(fēng)險節(jié)點進(jìn)展重新梳理，實行了不同介入風(fēng)險管控方式，制定動態(tài)管控策略，發(fā)覺問題準(zhǔn)時調(diào)整。不斷在實施中調(diào)整，在完善中提高，取得了良好的效果。

（九）內(nèi)外協(xié)作，上下聯(lián)動，順當(dāng)實現(xiàn)“開門紅”和“雙過半”。

今年以來，面對著市場主要競爭對手逐步壯大所帶來的沖擊加劇，我們做到不等不靠，鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)，通過內(nèi)部的各種措施、方法以及一線聲援賽等等舉措的實施，一季度確保了“開門紅”。在二季度中，憑借著我們多年的外部公關(guān)閱歷以及廣泛的人脈關(guān)系，取得了大病醫(yī)療簽單保費收入1656.76萬元，為二季度實現(xiàn)“雙過半”奠定了堅實的根底。

財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)3

保險分公司自成立以來，仔細(xì)貫徹執(zhí)行保監(jiān)局關(guān)于效勞體系建立和效勞創(chuàng)新的指示精神，始終堅持把國家利益放在首位，以社會責(zé)任感和客戶利益為重，貫徹落實“速度、效益、誠信、標(biāo)準(zhǔn)”的工作思路，通過強化效勞意識，深化效勞體系建立，全力打造**保險專業(yè)、誠信的效勞品牌，現(xiàn)將我司客戶效勞工作匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織有力

保險分公司自成立之日起，始終把“效勞第一、客戶至上”作為自己的品牌定位和不懈的追求，在公司的經(jīng)營戰(zhàn)略中，非常注意治理、效勞和業(yè)務(wù)三個方面的共贏，特地成立客戶效勞公司領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)組長，總經(jīng)理助理擔(dān)當(dāng)執(zhí)行組長，中層干部組成督察員，負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)察、考核、懲處等工作，隨時發(fā)覺客戶效勞工作存在的問題和漏洞，準(zhǔn)時進(jìn)展有效的處理和解決，并對效勞質(zhì)量有問題的員工實行“輕、中、重”的懲罰，確保效勞通道更為順暢，效勞流程更為簡潔，為保證我公司的效勞品質(zhì)奠定了堅實的根底。

二、強化制度，標(biāo)準(zhǔn)效勞

以客戶為導(dǎo)向建立工作流程和制度是我司客戶效勞工作的一大特色。我們堅持寓治理于效勞之中，一手抓治理一手抓效勞，限度降低出錯率，削減或杜絕投訴，壓縮客戶上門的現(xiàn)象，保證客戶效勞中心的工作井然有序。建立客戶效勞工作手冊，確定標(biāo)準(zhǔn)，明確權(quán)責(zé)，在全部與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語言、行為、時效等方面提出詳細(xì)的要求，樹立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的對外效勞形象。加強與總部和分公司各部門的溝通與協(xié)調(diào)，建立快速效勞機制，準(zhǔn)時解決在對外效勞過程中存在的問題和困難，提高效勞效率和質(zhì)量。通過標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的效勞，配以嚴(yán)格高效的治理，**保險客戶效勞中心始終以自己的準(zhǔn)則詮釋著品牌和效勞的意義。

三、強化培訓(xùn)，提高意識

打造效勞品牌就是打造人的品牌。為了增加我司客服人員的效勞意識和效勞水*，提高在##市場的品牌知名度，我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強克制員工隊伍建立，不斷提高員工素養(yǎng)。組織員工學(xué)習(xí)了《客戶效勞工作制度》，并利用節(jié)假日聘請專業(yè)人士對客服工作人員進(jìn)展崗位培訓(xùn)。發(fā)發(fā)動工找出自身工作中的缺乏，對公司的客服工作提出合理化建議，并積極改良。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo)，培育出一批具有很強效勞意識、很強的效勞力量、真正為客戶、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員，在全公司范圍內(nèi)形成一個統(tǒng)一思想、統(tǒng)一熟悉，自上而下重視效勞的環(huán)境。

四、明確目標(biāo)，措施得力

“效勞效益”是我司經(jīng)營戰(zhàn)略的一個新觀念，在效勞上我們拒絕一切*和不切實際的做法，提出三個提倡：實實在在的效勞、深入細(xì)致的效勞、卓有成效的效勞。

(一)優(yōu)化職場效勞形象

1、設(shè)客戶效勞詢問崗和客戶效勞崗，對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶供應(yīng)從迎接、詢問、引導(dǎo)直到辦理完業(yè)務(wù)后送出職場等全程效勞。

2、設(shè)立客戶效勞角，擺放一些客戶可能需要的物品，有止疼片、創(chuàng)可貼，針線包，讓客戶有家的感覺。

3、制定職場行為準(zhǔn)則，推出“微笑加站立”和“三個一”活動，即遞上一本書、端上一杯茶、送上一聲問候。

(二)完善客戶效勞體系建立

1、我們堅持做到“比出險客戶親人早到三分鐘”的效勞理念，查勘救援效勞;

2、實行“一站式”效勞，快速查勘，準(zhǔn)時理賠，工作日保證8小時受理客戶理賠資料、領(lǐng)取賠款，為廣闊客戶供應(yīng)全方位理賠效勞;

3、在工作中積極與客戶聯(lián)系，主動替客戶著想，嚴(yán)格根據(jù)理賠效勞的承諾，對案件不拖、不等、不靠，保證了較高的結(jié)案率;

4、建立客戶回訪制度，設(shè)置客戶效勞專線系統(tǒng)，指定專人負(fù)責(zé)，保單生效后，通過電話、信函、問卷等形式對客戶進(jìn)展回訪，如發(fā)覺問題，保證在5個工作日內(nèi)給客戶滿足答復(fù)。

5、我們還為保險金額較大的保戶供應(yīng)VIP效勞，包括防災(zāi)防損提示、理財效勞、法律詢問效勞、免費送油效勞、免費供應(yīng)節(jié)日、生日、紀(jì)念日的問候和祝愿等。

通過一些列貼心細(xì)致的效勞舉措，在客戶心中樹立起誠信效勞的品牌形象，在同行業(yè)也有較好的口碑。

為客戶供應(yīng)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的全程效勞、供應(yīng)周全完善的風(fēng)險保障是我們不變的承諾。盡管分公司成立時間不長，但我們專業(yè)、誠信、高效的效勞的宗旨卻始終如一，我們的效勞質(zhì)量和品牌形象也得到了廣闊客戶和同業(yè)的認(rèn)可，獲得了上級監(jiān)管部門的確定。在今后的工作中，我司將遵照保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和指示，連續(xù)深化效勞理念，提高效勞意識，提升效勞品質(zhì)，為推動xx市保險行業(yè)又快又好地進(jìn)展做出自己的努力。

財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)4

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年馬上過去，在全體員工的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)懷下，本著一切為客戶效勞的宗旨，圍繞優(yōu)化效勞、拓展市場和安康險的宣傳下，從客戶的利益角度效勞、業(yè)務(wù)治理、提高公司的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶著互動部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠效勞、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨劇烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢，為安康保險公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?；硬控?fù)責(zé)工作：現(xiàn)我就將20xx年某某互動部和某某互動部的工作向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下：相比往年，今年某某、某某業(yè)務(wù)的進(jìn)展更好一些。這些都是經(jīng)過全員的共同努力，才有了業(yè)務(wù)的較大突破。截止20xx年11月30日某某互動部共實現(xiàn)保費：545.427萬元。其中團險：11.4882萬元、銀保：335.5萬元、個險：2.4萬元、續(xù)期：3.6388萬元、特需：192.4萬元。在去年的根底上更上一層，該成績的取得離不開上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和互動部員工的大力支持。

工作中的缺乏：由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時效勞不準(zhǔn)時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)消失偏差等。有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在保險銷售的眉縣市場，天地雖寬，但增員的路走的很困難。所以現(xiàn)某某、某某互動部團隊的建立是一大問題。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的熟悉，行動上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在我的帶著下，互動部員工以不斷進(jìn)展建立為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，效勞社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運作，取得了很大成績。

新的一年馬上到來，保險市場的競爭將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步*思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大團隊的進(jìn)展和市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱難奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠制造出更加輝煌的業(yè)績！

財產(chǎn)保險公司年終工作總結(jié)5

一、實行的主要工作措施

首先，確定公司的位置。位置選得好不好，對公司的形象、宣傳和業(yè)務(wù)的掩蓋面影響特別大。x經(jīng)理跑遍了xx區(qū)的大街小巷，看遍了全部能夠租賃的房屋，最終將公司地址鎖定在xxx樓。選擇這里作為分公司的所在地，更便于我們擴大宣傳面，與車主進(jìn)展面對面的溝通和溝通，更利于我們開展財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。

其次，對房屋進(jìn)展改建裝修。x經(jīng)理帶著裝修隊伍，根據(jù)上級公司的規(guī)定和分公司的標(biāo)準(zhǔn)化要求，三番五次地對還是毛坯房的租憑屋進(jìn)展了實地考察，幾次進(jìn)展了方案設(shè)計和修改。從裝修開頭，他經(jīng)常以車為家，累了就在車上睡一會，餓了吃點快餐面，恨自己不能有分身法。幾個月來，x經(jīng)理的衣服沒有一天潔凈過，也沒有一天休息好過，回家陪家人吃頓飯對他的家人來說簡直是一種浪費。xx分公司就是在這樣工作狀態(tài)下，才在短期內(nèi)裝修出了滿足的效果。

第三，聘請培訓(xùn)公司人員。公司能不能開展好業(yè)務(wù)，人是最關(guān)鍵的因素。x經(jīng)理在做好公司硬件籌備工作的同時，積極在社會上物色聘請優(yōu)秀的保險人才進(jìn)分公司。從11月1日開頭，公司內(nèi)勤人員、公司業(yè)務(wù)員等一批布滿活力、喜愛保險事業(yè)的年輕人走進(jìn)了xx財產(chǎn)保險的行列。

分公司并于x月x日至x日，集中時間對全部人員進(jìn)展了上崗前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

第四，分公司順當(dāng)通過上級驗收。經(jīng)過艱辛的籌備，xx財產(chǎn)保險公司xx分公司最終正式立足。x月x日，通過了消防大隊的檢查驗收，并獲得了消防大隊頒發(fā)的《消防驗收合格意見書.x月x日，我公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)經(jīng)過運轉(zhuǎn)調(diào)試，全部投入正常工作。x月x日，市保險公司領(lǐng)導(dǎo)伴隨省保監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)到我公司進(jìn)展了檢查驗收。至此，我公司正式成為xx財產(chǎn)保險公司大家族中的一員。

(二)確立工作重心，在競爭中查找保險業(yè)務(wù)的突破口。

1、分析形勢，確立工作重點。XX年底，我公司才剛剛成立，為盡快開展工作，x經(jīng)理確立的工作重點是：建立良好的社會關(guān)系,提高員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，抓好公司的內(nèi)部治理。把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險、拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作的重中之重。在競爭中求生存，在競爭中促進(jìn)展。xx地區(qū)現(xiàn)有3家(*財保、*人壽、太*洋保險)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期安康險業(yè)務(wù)的保險公司，無形中對我們剛成立的保險公司形成了劇烈的競爭壓力。我們惟有保持鎮(zhèn)靜冷靜，客觀面對現(xiàn)實，積極尋求對策，與競爭對手們賽效勞水*、賽業(yè)務(wù)力量、賽奉獻(xiàn)與付出，才能從已有的保險企業(yè)中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流”保險業(yè)務(wù)，才能在保險競爭中矗立不倒。

2、找準(zhǔn)突破口，加大市場占有面。依據(jù)xx區(qū)XX年的保源狀況，x經(jīng)理經(jīng)過認(rèn)真的分析討論，把摩托車保險、船舶、學(xué)校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口，與交警等有關(guān)部門聯(lián)系，請他們幫忙協(xié)調(diào)，幫忙代理摩托車保險業(yè)務(wù)。目前，此事正在進(jìn)一步的協(xié)商中。

3、狠抓理賠，提高效勞質(zhì)量。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，大力加強誠信建立，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。只要接

到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場，把握第一手資料，嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程，為客戶供應(yīng)力所能及的便利和效勞，取得了廣闊保戶的信任，為我公司將來拓展市場供應(yīng)了保障。

(三)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營，努力提升保險工作的治理水*

保險競爭越來越劇烈是不爭的事實，這就要求我們在公司治理上要全面提升水*。如何在競爭中學(xué)會競爭，在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷，從而在競爭中進(jìn)展，在競爭中前進(jìn)?這是x經(jīng)理常常思索的問題。同時，也是我公司每一名員工必需思索的問題。為了快速在已有三家保險公司的xx區(qū)立足，我公司全體員工在x經(jīng)理的帶著下，一是加強與保戶的接觸和溝通，親密公司與保戶之間的聯(lián)系;二是在日常治理中，仔細(xì)嚴(yán)格執(zhí)行上級制定下發(fā)的《財務(wù)治理規(guī)定》、《單證治理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定，并用各項規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和約束員工的詳細(xì)行為;三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴(yán)格把關(guān)，仔細(xì)審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。

（四）以人為本，培育和建立優(yōu)秀的保險職工隊伍。

為廣闊人民群眾效勞是保險業(yè)進(jìn)展的根本目的，不斷滿意人民群眾的保險需求是保險工作的動身點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員

工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態(tài)，廣泛效勞于社會的各個階層和人們生活的各個方面?這也是我公司常常考慮的問題。我公司領(lǐng)先