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【計算機論文】分析:iPhone近八成銷售靠運營商官方渠道疲軟

報告顯示,2015年美國11%的iPhone用戶從蘋果購買手機,低于兩年前的16%。同期,通過運營商門店或網(wǎng)站購買iPhone的美國用戶比例從65%上升至75%。其余用戶從百思買等其他零售商購買。這對蘋果而言不是好消息。JackdawResearch分析師簡恩·道森(JanDawson)表示:“相對于通過第三方零售商銷售,直銷能給蘋果帶來更多利潤,因為蘋果需要給第三方零售商一定比例的傭金?!迸c此同時,如果用戶通過蘋果的零售渠道購物,那么蘋果可以更好地控制購物體驗。道森指出,如果第三方商店銷售類似iPhone,但價格較低的智能手機,那么可能出現(xiàn)這樣的風(fēng)險,即用戶原本要購買iPhone,但最終選擇了其他手機。分析師認為,蘋果利潤受到的影響不會太大。2015年,蘋果全球iPhone銷量比2013年多50%。蘋果直銷的iPhone仍在增長,只是增速不及第三方零售渠道。此外有分析師表示,更廣泛的銷售渠道將使蘋果受益。瑞穗證券分析師阿貝·蘭巴(AbheyLamba)表示,“從長期來看”,這將利好蘋果?!案鶕?jù)科技行業(yè)的以往經(jīng)驗,大型廠商往往自己干得不錯,但生態(tài)系統(tǒng)的情況并非如此。”蘋果發(fā)言人拒絕對此置評。iPhone用戶更多地通過移動運營商購買iPhone有其原因。移動運營商目前可以幫用戶更方便地升級手機,提供更多套餐和手機租賃計劃。例如在Sprint的一種套餐中,如果用戶拿iPhone6以舊換新,那么只需每月1美元即可租到一部iPhone6s。T-Mobile的類似套餐每月價格為5美元。蘋果去年9月推出了自主的iPhone租賃計劃,16GB版iPhone6s月租約為32美元,其中包含AppleCare和保障服務(wù)。此外,隨著運營商開始為平板電腦提供數(shù)據(jù)套餐,用戶也越來越多地通過運營商購買iPad。根據(jù)ConsumerIntelligence的數(shù)據(jù),2015年,運營商占美國iPad總銷量的18%,高于兩年前的6%。而蘋果零售店的銷售占比則維持在約23%。運營商正在搶占百思買和亞馬遜的市場份額。去年,蘋果零售店在美國Mac電腦銷售中占比約為44%,而百思買排名第二,約為20%。分析師指出,蘋果在美國只有267家零售店,運營商門店則有數(shù)千家,這意味著大城市以外的許多用戶將繼續(xù)通過第三方購買蘋果的設(shè)備。道森表示:“人們希望能親眼看看再購買。如果你前往本地運營商門店,那么為何不直接就買?”蘋果零售店也呈現(xiàn)出另一些令人擔(dān)憂的跡象。購物中心運營商GeneralGrowthProperties表示,蘋果零售店的去年假日季銷售令人失望。該公司CEO桑迪普·馬斯拉尼(SandeepMathrani)今年2月對分析師表示,第四季度,幾乎所有品類商店的單位面積銷售額都出現(xiàn)上升,只有電子零售商是例外,而這“主要是由于蘋果”。ConsumerIntelligence的報告幫助外界了解蘋果零售業(yè)務(wù)的狀況。蘋果近期停止在財報中單獨披露零售業(yè)務(wù)的營收。ConsumerIntelligence聯(lián)合創(chuàng)始人邁克爾·列文(MichaelLevin)估計,約2/3的蘋果美國零售銷售來自實體店,約1/3來自在線商店。蘋果于2014年聘請巴寶莉CEO安吉拉·阿倫茨(AngelaAhrendts)為零售業(yè)務(wù)負責(zé)人。隨后,該公

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