戰(zhàn)略與風險管理特訓一

戰(zhàn)略與風險管理特訓一本章內(nèi)容第一節(jié)基于行業(yè)特征的戰(zhàn)略新興行業(yè)的戰(zhàn)略動蕩、高速率市場的競爭戰(zhàn)略成熟行業(yè)的戰(zhàn)略衰退行業(yè)的戰(zhàn)略零散行業(yè)的戰(zhàn)略行業(yè)領(lǐng)導者戰(zhàn)略追隨企業(yè)的戰(zhàn)略弱小企業(yè)的戰(zhàn)略第三節(jié)競爭戰(zhàn)略其它相關(guān)問題維持快速增長的戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略的十誡第一節(jié)不同特征行業(yè)的戰(zhàn)略

一、新興行業(yè)的戰(zhàn)略（一）新興行業(yè)的特征新的未經(jīng)證實的市場專利技術(shù)低進入壁壘經(jīng)驗曲線效應意味著伴隨著產(chǎn)量建立的成本削減購買者是首次使用者營銷包括吸引首次購買和克服顧客疑慮獲取原材料方面可能有困難為了迅速增長，公司努力投入資金進行研發(fā)、經(jīng)營和建立資源能力。（二）新興行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇通過采用大膽創(chuàng)新的戰(zhàn)略贏得首回合的行業(yè)領(lǐng)導地位努力完善技術(shù)，改進產(chǎn)品質(zhì)量，開發(fā)有吸引力的產(chǎn)品特色當技術(shù)不確定性明朗化，主導技術(shù)開始出現(xiàn)時，迅速行動與關(guān)鍵供應商和技術(shù)專長相關(guān)的公司形成戰(zhàn)略聯(lián)盟，奪取潛在的先發(fā)優(yōu)勢。尋求新的顧客和用戶申請、進入新的地理區(qū)域?qū)V告重點集中在增加使用頻率及創(chuàng)建品牌忠誠運用削價吸引對價格敏感的購買者二、動蕩、高速率市場戰(zhàn)略（一）動蕩、高速率市場特征迅速發(fā)生的技術(shù)變化較短的產(chǎn)品生命周期迅速演變的顧客期望新的競爭舉措的頻繁推出重要競爭對手的進入圖1：面臨快速變化的挑戰(zhàn)Source:AdaptedfromShonaL.BrownandKathleenM.Eisenhardt,CompetingontheEdge:StrategyasStructuredChaos(Boston,MA:HarvardBusinessSchoolPress,1998)p.5.StrategicPostureActionsStrategy對變化做出反應引入更好的產(chǎn)品回應對手新推出的產(chǎn)品對沒有預料到的購買者需要和偏好的變化做出回應做出調(diào)整以適應新的政府政策必要的反應和應對防御和保護公司的地位防御進攻參與變化分析市場全球化的前景調(diào)查購買者的需要、偏好和期望檢測新技術(shù)的發(fā)展，預測未來先于未來的變化作計劃增加/調(diào)整競爭行動改進產(chǎn)品線加強分銷領(lǐng)導變化開創(chuàng)新的更好的技術(shù)引入能打開新市場的創(chuàng)新的產(chǎn)品，鼓勵全行業(yè)的創(chuàng)新尋求設定行業(yè)標準掌握主動權(quán)成為行業(yè)變化的代言人形象游戲規(guī)則迫使競爭對手服從在高速率市場內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇積極的投資于研發(fā)開發(fā)快速反應能力轉(zhuǎn)移資源調(diào)整專長創(chuàng)建新的競爭能力加快新產(chǎn)品進入市場的速度運用戰(zhàn)略伙伴關(guān)系開發(fā)特殊專長和能力每隔幾個月就發(fā)起新行動保持產(chǎn)品/服務新穎和令人振奮在高速率市場內(nèi)競爭成功的關(guān)鍵有效的專長對新的發(fā)展做出反應的速度與其他各方的合作靈活創(chuàng)新機會主義資源靈活性搶險進入市場的能力三、成熟行業(yè)內(nèi)競爭戰(zhàn)略成熟行業(yè)的特點需求的緩慢增長引起劇烈的競爭更加老練的顧客需要廉價商品更加強調(diào)成本和服務增加生產(chǎn)能力時的過剩問題產(chǎn)品創(chuàng)新和新的最終用途更難實現(xiàn)國際性競爭增加行業(yè)獲利能力下降合并和收購減少了行業(yè)競爭者數(shù)量成熟行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇提出邊緣產(chǎn)品和式樣強調(diào)價值鏈的創(chuàng)新加強對成本降低的關(guān)注增加對當前顧客的銷售廉價收購競爭對手國際化擴張建立新的更加靈活的競爭能力成熟行業(yè)的戰(zhàn)略陷阱采用沒有鮮明特色的空泛的戰(zhàn)略使公司“夾在中間”關(guān)注短期利潤，而不是加強長期競爭力在調(diào)整專長以適應顧客的期望方面顯得遲緩回應降價方面顯得遲緩擁有太多的過剩能力營銷開支過大沒有能積極地追求成本降低四、停滯或衰退行業(yè)內(nèi)競爭戰(zhàn)略停滯或衰退行業(yè)的特征需求增長比經(jīng)濟總體增長更慢競爭壓力增大為了增長和成功，公司必須從競爭對手那里取得市場份額通過合并和收購，行業(yè)集中到少數(shù)幾家關(guān)鍵企業(yè)停滯或衰退行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略選擇將戰(zhàn)略集中在增長最快的細分市場加強基于質(zhì)量改進和產(chǎn)品創(chuàng)新的差異化努力工作以驅(qū)使成本下降從價值鏈中砍掉邊緣活動運用資源外包重新設計內(nèi)部流程以充分利用電子商務合并開工不足的生產(chǎn)線增加更多的分銷渠道關(guān)閉地批量、高成本的分銷點停滯行業(yè)內(nèi)競爭的戰(zhàn)略錯誤陷入與頑強的競爭對手爭奪市場份額的無利可圖的戰(zhàn)斗過快地從業(yè)務中轉(zhuǎn)移出資源對行業(yè)前景過于樂觀（相信事情會好起來）五、零散行業(yè)競爭戰(zhàn)略零散行業(yè)競爭特點沒有擁有大量市場份額的市場領(lǐng)導者購買者需求多樣化且地理上分散，以致需要大量的公司滿足購買者的需要較低的進入壁壘沒有規(guī)模經(jīng)濟購買者需要小批量的定制或定做產(chǎn)品行業(yè)產(chǎn)品/服務市場可能是全球化的，使得全世界的許多公司處于同一市場競爭領(lǐng)域爆炸式的技術(shù)迫使公司僅僅專注于跟上它們所在領(lǐng)域的專業(yè)知識行業(yè)是年輕的，擠滿了渴望的競爭者，但還沒有哪家公司能夠獲取大量的市場份額零散行業(yè)的例子圖書發(fā)行園藝和植物盆景汽車修理餐飲行業(yè)公共會計女士服裝肉類包裝紙箱飯店和汽車旅館家具零散行業(yè)競爭戰(zhàn)略選擇建造和經(jīng)營“程式化”設施成為低成本的經(jīng)營者產(chǎn)品類型專業(yè)化顧客類型專業(yè)化關(guān)注有限的地理區(qū)域第二節(jié)基于公司市場地位的戰(zhàn)略行業(yè)領(lǐng)導者追隨企業(yè)弱小或受危機困擾的公司一、行業(yè)領(lǐng)導者戰(zhàn)略行業(yè)領(lǐng)導者的特點高于平均水平的強有力的地位眾所周知的名聲成功的戰(zhàn)略戰(zhàn)略關(guān)注—如何保持壓倒性的領(lǐng)導地位戰(zhàn)略選擇：行業(yè)領(lǐng)導者進攻型戰(zhàn)略鞏固和防御戰(zhàn)略高靈活性戰(zhàn)略進攻型戰(zhàn)略成功的先動者，領(lǐng)導行業(yè)變化最好的防御是良好的進攻義無反顧地追求持續(xù)的改進和創(chuàng)新迫使競爭對手掙扎著趕上發(fā)起行動使競爭對手偏離平衡快于行業(yè)的增長，從競爭對手那里取得市場份額鞏固和防御戰(zhàn)略使競爭者進入和挑戰(zhàn)者獲得地盤更加困難緊緊抓住當前的市場份額加強當前的市場地位保護競爭優(yōu)勢鞏固和防御：戰(zhàn)略選擇增加廣告和研發(fā)提供更高水平的顧客服務引入更多地與競爭對手的特征相匹配的品牌增加個性化的服務以提升顧客忠誠度保持價格合理，質(zhì)量有吸引力先于市場需求建立新的能力對保持成本優(yōu)勢進行充分投資將可行的替代技術(shù)注冊專利與最好的供應商和分銷商簽訂排他性和同高度靈活性戰(zhàn)略的目標與威脅到領(lǐng)導地位的小型競爭對手對壘向小型競爭對手發(fā)出信號：轉(zhuǎn)向分割領(lǐng)導者的業(yè)務將會是艱苦的戰(zhàn)斗使競爭對手確信：最好是追隨領(lǐng)導者，或者彼此攻擊，而不要去攻擊行業(yè)領(lǐng)導者高靈活性的戰(zhàn)略選擇迅速應對競爭對手的削價如果競爭對手增加廣告，則進行大規(guī)模的促銷活動進行反擊向競爭對手的大客戶提供更好的待遇勸告分銷商不要持有競爭對手的產(chǎn)品提供給銷售人員關(guān)于競爭對手產(chǎn)品的缺陷的文件給與競爭對手的高級經(jīng)理有吸引力的職位運用壓力戰(zhàn)術(shù)迫使當前顧客不去使用競爭對手的產(chǎn)品二、追隨企業(yè)的戰(zhàn)略1、追隨企業(yè)類型市場挑戰(zhàn)者運用進攻戰(zhàn)略奪取市場份額專注者將注意力集中在為有限的市場部分服務永遠的追隨者缺乏競爭強項，僅僅是將追隨地位繼續(xù)下去I’mtrying!2、追隨企業(yè)必須克服的障礙當規(guī)模大是一種競爭資產(chǎn)時，擁有低市場份額的公司面臨的障礙：實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟的途徑較少獲得顧客認可方面的困難無力負擔大量的媒體廣告籌集所需資金方面的困難3、追隨企業(yè)的戰(zhàn)略選擇當大規(guī)模為競爭對手提供了成本優(yōu)勢時，追隨企業(yè)有兩種選擇：建立市場份額降低成本和價格以增加銷售或與競爭對手相區(qū)別以增加銷售退出市場建立市場份額建立市場份額以克服較大的競爭對手的成本優(yōu)勢的戰(zhàn)略運用低價從弱小的高成本競爭對手那里贏得顧客合并或收購主要競爭對手已達到實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟所需要的規(guī)模對新的節(jié)約成本的設施和設備進行投資，或許要講業(yè)務轉(zhuǎn)移到成本較低的國家追求技術(shù)創(chuàng)新或基金的價值鏈重組以實現(xiàn)成本節(jié)約當大規(guī)模并沒有產(chǎn)生優(yōu)勢時，追隨企業(yè)有其中戰(zhàn)略選擇1.建立市場份額的進攻戰(zhàn)略2.兼并成長戰(zhàn)略3.補缺戰(zhàn)略4.專家戰(zhàn)略5.產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略6.特殊形象戰(zhàn)略7.心滿意足的跟隨者戰(zhàn)略建立市場份額的進攻戰(zhàn)略領(lǐng)先于競爭對手將新的/更好的產(chǎn)品投放市場，并建立產(chǎn)品領(lǐng)導地位的名聲更加機敏和富有創(chuàng)造性地做出調(diào)整以適應市場條件和顧客需要的演變與關(guān)鍵分銷商和/或類似產(chǎn)品的銷售者打造有吸引力的戰(zhàn)略聯(lián)盟找到能系舉辦的驅(qū)使成本下降的創(chuàng)新方式，從高成本競爭對手那里贏得顧客制定一項有吸引力的差異化戰(zhàn)略開創(chuàng)一項跳躍式的技術(shù)突破進攻戰(zhàn)略的原則無論處于下風者擁有多少資源和耐久力，追隨企業(yè)都應該避免運用模仿戰(zhàn)略去正面攻擊領(lǐng)導者。雄心勃勃的追隨企業(yè)頻繁使用的戰(zhàn)略要想成功，高層管理者必須具備技能以便消化被收購公司的業(yè)務，剔除重復和交叉部分產(chǎn)生效率和成本節(jié)約調(diào)配整合起來的資源以創(chuàng)造更強的競爭力追隨企業(yè)的兼并成長戰(zhàn)略#2關(guān)注市場領(lǐng)導者忽略的最終用途的集中戰(zhàn)略理想的空缺的特點大到足以獲利增長潛力較好地與企業(yè)能力匹配領(lǐng)導者很難為之服務追隨企業(yè)的補缺戰(zhàn)略專注于成為領(lǐng)導者的戰(zhàn)略，基于：特殊的技術(shù)產(chǎn)品獨特性以下方面的專業(yè)知識專門目的的產(chǎn)品專業(yè)化專有技術(shù)提供獨特的顧客服務追隨企業(yè)的專家戰(zhàn)略以差異化為基礎的戰(zhàn)略，基于：較好的產(chǎn)品質(zhì)量或獨特的產(chǎn)品特性手段很好的手藝質(zhì)量聲望頻繁的產(chǎn)品創(chuàng)新與顧客密切聯(lián)系，獲取有關(guān)更高質(zhì)量產(chǎn)品的意見追隨企業(yè)的產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略專注于與其競爭對手區(qū)分開來的方法的戰(zhàn)略

手段索取最低價格的名聲合理價格水平上的質(zhì)量聲望較好的顧客服務獨特的產(chǎn)品特性新產(chǎn)品的引入非同一般的創(chuàng)造性的廣告追隨企業(yè)的特殊形象戰(zhàn)略戰(zhàn)略涉及到避免領(lǐng)導潮流的舉措從領(lǐng)導者那里取得顧客的積極舉措手段不要激起競爭性報復反應和應對防御而不是進攻與領(lǐng)導者保持相同的價格努力保持市場地位追隨企業(yè)的心滿意足的跟隨者戰(zhàn)略弱小企業(yè)：戰(zhàn)略選擇發(fā)起戰(zhàn)略進攻（如果資源允許）積極防御（直到資源允許的程度）尋求立即放棄采用殘局戰(zhàn)略實現(xiàn)轉(zhuǎn)向：戰(zhàn)略選擇出售資產(chǎn)以產(chǎn)生現(xiàn)金和/減少負債修改現(xiàn)有戰(zhàn)略努力提高收入削減成本將努力整合到一起

清算戰(zhàn)略某些情形下最明智的戰(zhàn)略選擇缺乏資源暗淡的利潤前景比破產(chǎn)更符合股東的利益令人不快的戰(zhàn)略選擇就業(yè)崗位減少的困苦倒閉對當?shù)厣鐓^(qū)的影響什么是殘局戰(zhàn)略?在現(xiàn)狀和迅速退出之間采取中間路線涉及到為了更大的現(xiàn)金流/利潤回報而犧牲市場地位目標短期—產(chǎn)生大量的可用現(xiàn)金流長期—退出市場殘局戰(zhàn)