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文檔簡(jiǎn)介
1中國(guó)企業(yè)文化國(guó)際化十項(xiàng)再造葛樹(shù)榮講師簡(jiǎn)介葛樹(shù)榮2007中國(guó)十大企業(yè)文化專家;中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)中國(guó)企業(yè)管理培訓(xùn)中心客座教授,浙江大學(xué)等高校EMBA/總裁班特聘專家;在咨詢和培訓(xùn)方面曾服務(wù)于多家知名企業(yè);業(yè)內(nèi)多家機(jī)構(gòu)特聘專家;先后任教于重慶大學(xué)、青島大學(xué),形成介于學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派、海歸派與本土派的專業(yè)風(fēng)格。研究領(lǐng)域:企業(yè)文化類企業(yè)文化國(guó)際化執(zhí)行文化中/日/德/美-跨文化工作態(tài)度比較與員工素質(zhì)提升職業(yè)精神企業(yè)文化體系建設(shè)、文化手冊(cè)編制品牌文化與文化營(yíng)銷中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)管理海爾文化個(gè)案跟蹤研究3提示本講義中凡有所引用,都懷感恩之心盡最大可能注明原作者或出處。遺漏之處,請(qǐng)協(xié)助標(biāo)注。引用本講義,請(qǐng)注明出處。引用規(guī)范為:葛樹(shù)榮,中國(guó)企業(yè)文化國(guó)際化十項(xiàng)修煉講義,2008。本講義可少量復(fù)制,用于教學(xué)。本講義請(qǐng)勿在網(wǎng)上傳播、出版發(fā)行。依據(jù):《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》4主題導(dǎo)入什么是國(guó)際化?國(guó)際化、現(xiàn)代化、全球化、西化、美國(guó)化國(guó)際化與傳統(tǒng)文化國(guó)家、城市、企業(yè)、個(gè)人國(guó)際化何意?“西安發(fā)展白皮書(shū):國(guó)際化……”《大國(guó)崛起》之:英國(guó)、法國(guó)、日本5一般國(guó)際化包括:1.物的國(guó)際化;2.人的國(guó)際化;3.資本的國(guó)際化;4.信息的國(guó)際化;5.文化和生活方式的國(guó)際化。
6企業(yè)國(guó)際化:設(shè)備、工具、工作手段、工作環(huán)境國(guó)際化。技術(shù)、工藝、標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化。員工構(gòu)成或員工素質(zhì)國(guó)際化。資本國(guó)際化。信息國(guó)際化。采購(gòu)與市場(chǎng)國(guó)際化。價(jià)值觀、管理理念、管理方式國(guó)際化。
7夏商周1978改革開(kāi)放內(nèi)戰(zhàn)、建國(guó)、文革維新、革命、內(nèi)戰(zhàn)、抗日今天秦-漢-唐宋-元明-清春秋戰(zhàn)國(guó)中西社會(huì)發(fā)展歷程對(duì)比宗教改革啟蒙運(yùn)動(dòng)工業(yè)革命19s文藝復(fù)興14世紀(jì)中期到16世紀(jì)末16世紀(jì)17s8現(xiàn)代企業(yè)現(xiàn)代文化十項(xiàng)修煉文化咬合·缺位傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)社會(huì)9引進(jìn)洋首席
———溫州民企力推國(guó)際化cctv-210您是否看好洋CEO?他工作中最大的障礙是什么?您怎樣看待民企國(guó)際化?11逐漸淡化傳傳統(tǒng)管理,,其現(xiàn)代企業(yè)業(yè)文化:專業(yè)化+制制度化+透透明度。碰撞、摩擦擦引入正確的的國(guó)際化方方向合作中的文文化沖突引用:cctv-212傳統(tǒng)習(xí)慣包袱國(guó)際化、現(xiàn)現(xiàn)代化聘任“洋CEO”之前需要打造一一個(gè)國(guó)際化化的文化平平臺(tái)13憂思浙江民民企的文化化瓶頸——《中外管理》2005,3趙伯平傳統(tǒng)勢(shì)力、、文化慣性性太強(qiáng)外頭的人才才進(jìn)不來(lái),,里面的庸庸人出不去去家族色彩濃濃厚民企已經(jīng)到到了吹響向向傳統(tǒng)文化開(kāi)開(kāi)戰(zhàn)號(hào)角的的時(shí)候了14國(guó)際化的文文化平臺(tái)-操作平臺(tái)國(guó)際化管理理模式/執(zhí)行力-應(yīng)用程序—硬件15文化瓶頸文化阻礙企業(yè)國(guó)際化化人性弱點(diǎn)國(guó)民性舊傳統(tǒng)反思文化自我否定16一群人怎樣樣思考、怎怎樣做事。。頭-手道文化是什么么intermsofsociology17文化的特性性相對(duì)性穩(wěn)定性變化性18主要方法取他方之長(zhǎng)長(zhǎng),補(bǔ)己方方之短揭己方之短短,尋他方方之長(zhǎng)19調(diào)整心態(tài)自信包容自新20文學(xué)與改造造國(guó)民性魯迅怎樣才是最最理想的人人性?中國(guó)國(guó)民性性中最缺乏乏的是什么么?他的病根何何在?21中國(guó)國(guó)民性性中最缺乏乏的是什么么?國(guó)人兩大致致命弱點(diǎn)::不認(rèn)真、、太聰明-張結(jié)海不守時(shí)、不精精確、不認(rèn)真真對(duì)待事物特有有的幽默史密斯-《中國(guó)人氣質(zhì)》“不認(rèn)真、做戲戲”落后原因、必必須改掉-魯迅日本人太認(rèn)真真,而中國(guó)人人太不認(rèn)真-魯迅22國(guó)民性改造與與國(guó)家崛起日本明治維新新韓國(guó)新農(nóng)村運(yùn)運(yùn)動(dòng)新生活運(yùn)動(dòng)八榮八恥23新生活運(yùn)動(dòng)基基本思路與口口號(hào)口號(hào)明禮儀、知廉恥、負(fù)責(zé)任、守紀(jì)律、守時(shí)間、愛(ài)清潔。思路以中國(guó)固有的的道德“禮義廉恥”為基本準(zhǔn)則,,從改造國(guó)民的的“食衣住行”等日常生活入入手,以“整齊、清潔、、簡(jiǎn)單、樸素素、迅速、確確實(shí)”為具體標(biāo)準(zhǔn),,以使“國(guó)民生活軍事事化、生產(chǎn)化化、藝術(shù)化”,“改造社會(huì)、復(fù)復(fù)興國(guó)家”。24企業(yè)家與國(guó)民民性改造松下-造物先造人浦項(xiàng)鋼鐵-洗澡品管論《大學(xué)》:湯之盤銘曰,,茍日新,日日新,又日日新。革新滌故。。海爾-外王內(nèi)圣25中國(guó)企業(yè)文化化國(guó)際化十項(xiàng)項(xiàng)再造1.自以為是-反思糾錯(cuò)2.非理性-理性精神3.隨意文化-律則文化4.“差不多”-認(rèn)真到位5.虛假忽悠-誠(chéng)信文化6.形式主義-價(jià)值主義7.安常守舊-變異創(chuàng)新8.人情文化-事情文化9.利本官本-人本文化10.中庸內(nèi)斂-激情文化261.提升的前提與與落實(shí):麻麻木木、自滿、面面子—反思文化沒(méi)有反思的生生活不只的一一過(guò)——蘇格拉底耶穌“木屑訓(xùn)誡”卡耐基“人性原理”海爾:“自以為非”;“戰(zhàn)勝自我”圣人不病病,以以其病病病。71反思式學(xué)習(xí)、、學(xué)習(xí)工作化化、工作學(xué)習(xí)習(xí)化實(shí)事求是看不到問(wèn)題就就是最大的問(wèn)問(wèn)題27人是易犯錯(cuò)誤誤的高級(jí)動(dòng)物物人為錯(cuò)誤的種種類如下:盲點(diǎn)、誤區(qū);;健忘;缺乏理解;習(xí)慣;判斷失誤;工作疏忽;28海爾的糾錯(cuò)文文化“檢-糾-創(chuàng)-提”已經(jīng)存在的問(wèn)問(wèn)題,問(wèn)題背背后的問(wèn)題99%與99.99966%排查T-過(guò)程問(wèn)題:兩兩消一避拋開(kāi)面子自我解剖打開(kāi)了才能找找到真差距消滅重復(fù)問(wèn)題題三部曲29反思文化的建建立要點(diǎn)撕下面子放下架子建立反思理念念:“事事反思、時(shí)時(shí)時(shí)進(jìn)步”反思日志反思會(huì)議302.現(xiàn)代化基石——理性文化31勤儉務(wù)實(shí)、遵遵紀(jì)守法忠厚誠(chéng)實(shí)、信信守承諾德國(guó)印象與隨隨想北方交通大學(xué)學(xué)校長(zhǎng)萬(wàn)明坤坤理性的考慮自覺(jué)理性,是一個(gè)現(xiàn)代國(guó)國(guó)家的公民應(yīng)應(yīng)有的素質(zhì),,也是一個(gè)現(xiàn)代代國(guó)家必不可可少的條件和和重要標(biāo)志。?!袄硇允侨说撵`靈魂中最為高高貴的因素”——柏拉圖一個(gè)理性的民民族才是一個(gè)個(gè)真正成熟的的民族。32歐洲的理性—小林觀點(diǎn)丸丸美雜志歐洲之行感受—理性對(duì)于潮流的理性對(duì)于制度的理性對(duì)于沖動(dòng)的理性理性化的感性這才是歐州真正最可寶貴的財(cái)富33現(xiàn)代化就是理理性化現(xiàn)代化理性化麥當(dāng)勞化Modernization;Rationalization;Mcdonaldization34有效率麥當(dāng)勞化四特特征可計(jì)算可預(yù)測(cè)可控制喬治·里茨爾著,顧顧建光譯,《社會(huì)的麥當(dāng)勞勞化—對(duì)變化中的當(dāng)當(dāng)代社會(huì)生活活特征的研究究》,上海譯文出版版社,1999年11月。35理性化管理::T-模式..\01海爾專題講稿稿\xinwenlianbo_300_20060503_21.wmvT-360nn年規(guī)劃T-360年度預(yù)算T-180開(kāi)發(fā)訂單T-90設(shè)計(jì)訂單T-30訂單鎖定,按按單備料T-7按單確定物料料T-1按單資源到位位T按單生產(chǎn)T+1按單確認(rèn)質(zhì)量量T+到貨直銷銷直發(fā),按單單交付T+回款按單單回款T+售后按單單售后服務(wù)T+信息訂單單市場(chǎng)信息反反饋36建設(shè)理性執(zhí)行行文化要點(diǎn)37執(zhí)行過(guò)程/做事四化數(shù)量化標(biāo)準(zhǔn)化程序化反饋化/閉環(huán)優(yōu)化383.隨意文化---律則文化“中國(guó)痰”——賈玉奎“一定要洗七遍遍盤子”——《南方都市報(bào)》9月6日“當(dāng)自覺(jué)成為習(xí)習(xí)慣”——魯先圣“正視隨意文化化”——楊沛霆“律商”——張翔從優(yōu)秀到卓越越——科林斯39層級(jí)組織低創(chuàng)新,高律則卓越組織SBUOEC高創(chuàng)新,高律則官僚組織低創(chuàng)新,低律則初建組織高創(chuàng)新,低律則高律律則文化低低低企企業(yè)家倫理/創(chuàng)新精神高高TheGoodtoGreatMatrixofCreativeDiscipline(JimCollins,2001)文化再造的方方向40“紀(jì)律”與“執(zhí)執(zhí)行”——向軍人學(xué)執(zhí)行行引用:陳張平平解放放軍畫報(bào)41律則文化建設(shè)設(shè)要點(diǎn)借鑒法家規(guī)則完善、不不留空白規(guī)則簡(jiǎn)化、合合理,容易實(shí)實(shí)施考核監(jiān)監(jiān)督嚴(yán)嚴(yán)密考核監(jiān)監(jiān)督必必須兌兌現(xiàn)正正負(fù)激激勵(lì)加大違違規(guī)成成本干部逐逐層示示范營(yíng)造輿輿論氛氛圍42隨意4.“差不多多”-認(rèn)真到到位差不多多/敷衍43《差不多多先生生傳》胡適44TQC為何學(xué)學(xué)不像像?學(xué)了220年年,差差距仍仍然大大橫向來(lái)來(lái)比較較歸結(jié)于于認(rèn)真真。認(rèn)真的的人太太少了了?不認(rèn)真真、不不嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)像缺缺“鈣”一樣奔馳索索尼-嚴(yán)謹(jǐn)而而認(rèn)真真的民民族質(zhì)量背背后的的聲音音——周厚健健45質(zhì)量背背后的的國(guó)民民性三層引引進(jìn):[1]生產(chǎn)線線[2]技術(shù)、、工藝藝[3]工作習(xí)習(xí)性看不見(jiàn)見(jiàn)的含含量46看不見(jiàn)見(jiàn)的含含量星竹2005,5,17《《北京晚晚報(bào)》青年文文摘2005,7埃及草草編畫畫京劇日本汽汽車英國(guó)科科學(xué)家家:看看不見(jiàn)見(jiàn)的含含量——文化背背景、、人人文素素質(zhì)、、世界界觀、、潛意意識(shí)模具-銅磚實(shí)實(shí)驗(yàn)47小故事事修絞刑刑架路上的的各國(guó)國(guó)轎車車畫家歐歐洲采采風(fēng)找針48日本人人的執(zhí)執(zhí)行文文化49心理門門檻中國(guó)能能找到到100個(gè)理由由譴責(zé)責(zé)日本本,中中國(guó)更更能找找到100個(gè)理由由與日日本和和平相相處。。我深深深認(rèn)為為:中中國(guó)欲欲一掃掃近代代以來(lái)來(lái)的恥恥辱與與頹唐唐,走走向民民族的的全面面復(fù)興興,非非得通通過(guò)日日本這這道心心理門門檻;;在很很大程程度上上這道道門檻檻將考考驗(yàn)中中國(guó)能能否成成為一一個(gè)成成熟的的現(xiàn)代代國(guó)家家。日本要要洗去去孤獨(dú)獨(dú)和曖曖昧,,成長(zhǎng)長(zhǎng)為世世界性性大國(guó)國(guó),更更是繞繞不過(guò)過(guò)中國(guó)國(guó)這道道道義義門檻檻。在在某種種意義義上,,這道道門檻檻成了了判斷斷日本本能否否重鑄鑄為一一個(gè)政政治誠(chéng)誠(chéng)信國(guó)國(guó)家的的試金金石。。——胡平日日本本投降降的那那一天天航航空畫畫報(bào)2006年9月19日總總第第5期50日本產(chǎn)產(chǎn)品特特點(diǎn)日本傳傳統(tǒng)的的美學(xué)學(xué)特質(zhì)質(zhì)——最小化化原則則、優(yōu)雅、、簡(jiǎn)潔、、對(duì)稱、、做工精精巧對(duì)功能能的清清晰表表達(dá)《精細(xì)設(shè)設(shè)計(jì):匠心獨(dú)獨(dú)具的的日本產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)》〔〔美〕戴維著著,,魯曉曉波,,覃京京燕,,梁峰峰譯譯51TPS背后豐田最最可怕怕的是是一種種原則則的力力量,,一種追追求極極致的的思維維,而不是是生產(chǎn)產(chǎn)工具具與方方法而而已。?!豆鹕躺虡I(yè)評(píng)評(píng)論》豐田有有著向向極致致企業(yè)業(yè)挑戰(zhàn)戰(zhàn)的改改革基基因。?!毡窘?jīng)濟(jì)濟(jì)新聞52極致原則則受益于于日本民民族的國(guó)國(guó)民性在豐田現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng),你你可以體體會(huì)到精精益主義義;在日本商商場(chǎng),你你可以體體會(huì)到精精美主義義,隨處處可見(jiàn)絢絢麗迷人人的包裝裝。日本的傳傳統(tǒng)文化化有其精精致細(xì)膩膩的美學(xué)學(xué)價(jià)值。。為什么日日本女人人能那么么虔誠(chéng)、、認(rèn)真地地一遍一一遍地跪跪擦地板板?——鄧羊格打打開(kāi)開(kāi)豐田管管理的黑黑匣子——從TPS到TOTALTPS中外管理理53實(shí)施TPS的文化條條件十分嚴(yán)格格的紀(jì)律律、說(shuō)一不二二的執(zhí)行行力、步調(diào)一致致的團(tuán)隊(duì)隊(duì)意識(shí)細(xì)膩執(zhí)著著的專業(yè)業(yè)精神。?!囇蚋翊虼蜷_(kāi)開(kāi)豐田管管理的黑黑匣子——從TPS到TOTALTPS中外管理理54日本的認(rèn)認(rèn)真文化化細(xì)節(jié)精專專;追求求極致;;精益主主義、精精美主義義盡善盡美美,有始始有終,,徹底完完成禪宗,入入世苦行行;隱忍忍身美圓熟本分盡人事,,聽(tīng)天命命狂犬我學(xué)到了了一種精精神;;快樂(lè);;1.6工作日55六度一是布施施,以度度慳貪;;二是持戒戒,以度度毀犯;;三是忍辱辱,對(duì)治治瞋恚;;四是精進(jìn)進(jìn),以防防懈?。?;五是禪定定,以避避免精神神散亂;;六是智慧慧,以度度愚癡。。56精進(jìn)若不計(jì)寒寒暑,朝朝夕勤修修務(wù),事事業(yè)無(wú)不不成,至至終無(wú)憂憂患?!渡粕?jīng)》精,即純純而不雜雜;進(jìn),即前前而不退退。唯有專心心一意,,勇猛向向前,才才能建成成目標(biāo)。?!度碎g佛教教的經(jīng)證證》終南山佛佛教網(wǎng)57精進(jìn)締造造京陶58稻盛和夫夫的“六個(gè)精進(jìn)進(jìn)”①付出不亞亞于任何何人的努努力比比任何人人更多鉆鉆研,而而且一心心一意保保持下去去。如果果有閑工工夫抱怨怨不滿,,還不如如努力前前進(jìn)、提提高,即即使只是是一厘米米。②②戒戒驕戒躁躁“謙受益”是中國(guó)的的古語(yǔ),,謙虛之之心能召召來(lái)幸福福、凈化化靈魂。。
③每每天自自我反省省每每日檢查查自己的的行動(dòng)和和心理狀狀態(tài),是是只否考考慮了自自己的利利益,是是否有卑卑怯的舉舉止等,,自省自自戒,努努力改正正。④④感感謝生命命
只要要活著就就是幸福福,培養(yǎng)養(yǎng)對(duì)任何何細(xì)小的的事情都都心懷感感激的心心性。⑤⑤行行善積積德“積善之家家有余慶慶”,提倡行行善、積積德,特特別注意意要有同同情心,,行善積積德有好好報(bào)。⑥⑥摒摒棄掉掉感性所所帶來(lái)的的煩惱不不要總總是忿忿忿不平、、杞人憂憂天、自自尋煩惱惱。相反反地,為為了不致致事后后后悔,更更應(yīng)全身身心地投投入?!臼⒑头蚍颉痘罘ā?9堅(jiān)持和重重復(fù)是兩兩碼事不是漫不不經(jīng)心地地重復(fù)昨昨日,而而是明天天比今天天,后天天比明天天,必須須前進(jìn)一一步,哪哪怕是一一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步與與改善掃地對(duì)于細(xì)小小的事情情,想方方設(shè)法進(jìn)進(jìn)行改良良的人和和沒(méi)有這這樣做的的人,從從長(zhǎng)遠(yuǎn)地地看,將將產(chǎn)生驚驚人的差差距。——稻盛和夫夫《活法》60松下的平平凡通非非凡”如果忽略略了每天天的反省省與檢討討,怎能求得得明天天的進(jìn)步步呢?這件事情情,乍看看之下,,非常平平凡,但是,這這種再平平凡不過(guò)過(guò)的事情情,要持持之以恒恒,卻需需要相相當(dāng)?shù)腻戝憻?。世人常說(shuō)說(shuō):“平凡通非非凡”;所謂“非凡”,其實(shí)是是對(duì)平凡凡的事情情,能夠夠平平凡凡凡地累累積起起經(jīng)驗(yàn),,所得的的結(jié)果。?!端上滦抑?1您可以向向日本人人學(xué)習(xí)什什么?234562德國(guó)產(chǎn)品的特特性四大聯(lián)想:63德國(guó)人的“職業(yè)”概念德語(yǔ)Beruf:職業(yè)、天職相相當(dāng)于英英語(yǔ)的Calling:——職業(yè)、神招、、上帝安排的的任務(wù)64民族精神與執(zhí)執(zhí)行文化“責(zé)任感、刻苦苦、服從、可可靠和誠(chéng)實(shí)”曾一度被譽(yù)為為普魯士精神神,繼而成為全德德意志人的精精神。陳俊森樊葳葳葳主編外外國(guó)文化與與交際華中中理工大學(xué)出出版社2000,3p7765認(rèn)真的民族性性格費(fèi)希特(Fichte)在“至德意志民族族”的演講中所說(shuō)說(shuō)的名言,“我們必須嚴(yán)肅肅認(rèn)真地對(duì)待待一切事物,,切切不可容忍忍半點(diǎn)輕率和漫不經(jīng)心的的態(tài)度”?!顚拰?,《德國(guó)人怎樣教教育孩子》,昆侖出版社社,1999,1,p15866德國(guó)樸素道德德教育德國(guó)人認(rèn)為,,人類社會(huì)蘊(yùn)蘊(yùn)含著一種更更純情、更基基本的道德::愛(ài)、誠(chéng)實(shí)、、信賴,他們們是一切道德德的基礎(chǔ)。其其樸素道德教教育——自覺(jué)忠誠(chéng)地承承擔(dān)自己的責(zé)責(zé)任老實(shí)坦誠(chéng)地與與人交往同情他人,樂(lè)樂(lè)于幫助處于于困境的人尊重他人、理理解他人的行行為和習(xí)慣言行一致、舉舉止端莊,注注意傾聽(tīng)別人人意見(jiàn),做受別人尊敬敬的人。——鮑勒諾夫67德國(guó)的認(rèn)真文文化徹底、完美/審美秩序精確68青島啤酒的質(zhì)質(zhì)量文化基因因青啤最早是由由德國(guó)人建立立的,因此它它采用了德國(guó)國(guó)先進(jìn)的啤酒酒釀造技術(shù),,且秉承了日日耳曼民族為為人處事的嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真。。在世界上,,德國(guó)人素以以其嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)認(rèn)真而著稱;;不僅是釀酒酒技術(shù),而且且精密儀器加加工等,一直直以德國(guó)為上上乘。將德國(guó)文化中中的嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真與青島本地傳傳統(tǒng)中實(shí)在、講求信信用結(jié)合起來(lái)來(lái)就構(gòu)成了青啤啤“追求卓越”的精神。——《青島日?qǐng)?bào)》200369工作原來(lái)是可可以那么認(rèn)真真那么負(fù)責(zé)的的這個(gè)工人讓我我感動(dòng)了很久久,給了我靈魂上上的震撼。我想我們也應(yīng)應(yīng)該這么做,,要想改善自己己,先從認(rèn)真做事事開(kāi)始。青島“20人的20年”海爾楊綿綿::1984開(kāi)始奔行2004-05-24青島日?qǐng)?bào)[1]青島日?qǐng)?bào)記者者段曉東70文化儀式行為矯正觀念變革德式質(zhì)量文化化海爾砸冰箱的的文化意義71您可以向德國(guó)國(guó)人學(xué)習(xí)什么么?1234572一般中國(guó)產(chǎn)品品/服務(wù)存在的問(wèn)問(wèn)題隨意文化粗糙不方便容易壞問(wèn)題多73建立認(rèn)真文化化的要點(diǎn)理性文化是基基石律則文化是基基礎(chǔ)推行精細(xì)化管管理——細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)化流程化對(duì)標(biāo)德日74建立認(rèn)真文化化的有效途徑徑——海爾經(jīng)驗(yàn)海爾OEC兩書(shū)一表崗位責(zé)任書(shū)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)日清表75崗位職責(zé)書(shū)崗位名稱崗位代碼一、崗位概述:二、主要崗位工作職責(zé):工作項(xiàng)目工作內(nèi)容達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)頻次依據(jù)備注三、任職資格:四、轉(zhuǎn)任或升遷編制:審審核:批批準(zhǔn):76業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)序號(hào)工作項(xiàng)目工作流程工作內(nèi)容達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)文件頻次見(jiàn)證性資料編制:審審核:批批準(zhǔn):77計(jì)劃工作項(xiàng)目月度目標(biāo)當(dāng)日計(jì)劃當(dāng)日實(shí)際差異分析解決措施責(zé)任人期限臨時(shí)工作項(xiàng)目目標(biāo)當(dāng)日計(jì)劃當(dāng)日實(shí)際差異分析解決措施責(zé)任人期限呈報(bào)問(wèn)題明日重點(diǎn)自評(píng)?A?B?C復(fù)審意見(jiàn):
?
A?B?C簽字:日清表78國(guó)人積弊太深深,思想太舊舊,道德太壞壞吾國(guó)思想與道道德,可以“偽而不真、虛而不實(shí)”之兩言概括之之。五千年流傳到到今,種根期期深,非有大大力不易摧陷陷廓清。——毛澤東5.虛假忽悠—誠(chéng)信文化79隨意——不講誠(chéng)信儒家“信”文化的局限誠(chéng)信無(wú)意識(shí);;無(wú)誠(chéng)信意意識(shí)魯迅:誠(chéng)與愛(ài)愛(ài)三個(gè)認(rèn)真先天缺乏誠(chéng)信信文化80中國(guó)傳統(tǒng)“信”理念的局限815.虛假忽悠—誠(chéng)信文化/Integrity講實(shí)話、報(bào)實(shí)實(shí)數(shù)、做實(shí)事事—講誠(chéng)信海信干干部作風(fēng)誠(chéng)信=[1]不作假、不欺欺騙;[2]信守承諾;[3]遵守規(guī)則誠(chéng)信=真82建立誠(chéng)信文化化的要點(diǎn)建立細(xì)化的可可操作的誠(chéng)信信政策/手冊(cè)開(kāi)展誠(chéng)信考核核兌現(xiàn)正負(fù)激勵(lì)勵(lì)加大失信成本本836.形式主義-價(jià)值主義中國(guó)的形式主主義傳統(tǒng)不創(chuàng)創(chuàng)價(jià)價(jià)值值就就沒(méi)沒(méi)有有必必要要存存在在—人、、事事、、物物美國(guó)國(guó)實(shí)實(shí)用用主主義義哲哲學(xué)學(xué)拿不不到到訂訂單單什什么么都都不不是是形式式主主義義的的本本質(zhì)質(zhì)和和要要害害84建立立價(jià)價(jià)值值主主義義文文化化的的要要點(diǎn)點(diǎn)建立立重重要要性性/價(jià)值值次次序序凡事事問(wèn)問(wèn)“有必必要要嗎嗎??”凡事事計(jì)計(jì)算算價(jià)價(jià)值值,,進(jìn)進(jìn)行行價(jià)價(jià)值值審審計(jì)計(jì)。。建立立基基于于價(jià)價(jià)值值的的管管理理模模式式/考核核-薪酬酬。。善于于做做減減法法,,剪剪掉掉沒(méi)沒(méi)有有價(jià)價(jià)值值的的部部分分。。857.安常常守守舊舊-變異異創(chuàng)創(chuàng)新新“安”與國(guó)國(guó)民民心心理理安于于土土地地/現(xiàn)狀狀不安安才才能能創(chuàng)創(chuàng)新新拓荒荒精精神神打破破平平衡衡否定定/顛覆覆/創(chuàng)造造性性破破壞壞/挑戰(zhàn)戰(zhàn)自自我我86建立立創(chuàng)創(chuàng)新新文文化化的的要要點(diǎn)點(diǎn)反思思、、自自我我否否定定發(fā)現(xiàn)現(xiàn)差差距距和和不不足足危機(jī)機(jī)意意識(shí)識(shí)創(chuàng)新新獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制創(chuàng)新新意意識(shí)識(shí)與與方方法法教教育育訓(xùn)訓(xùn)練練創(chuàng)新新氛氛圍圍鼓勵(lì)勵(lì)冒冒險(xiǎn)險(xiǎn)、、允允許許失失誤誤878.人情情文文化化-事情情文文化化物性性、、神神性性、、情情性性;;事事情情(曹世世潮潮,,2004)關(guān)系系導(dǎo)導(dǎo)向向與與事事實(shí)實(shí)導(dǎo)導(dǎo)向向國(guó)企企與與外外企企的的差差異異企業(yè)業(yè)是是奧奧林林匹匹克克賽賽場(chǎng)場(chǎng)還還是是家家庭庭性情情中中人人與與理理性性中中人人中國(guó)國(guó)酒酒文文化化88績(jī)效效第第一一、、關(guān)關(guān)系系第第二二德魯魯克克,,組織織的的宗宗旨旨是是解解放放并并動(dòng)動(dòng)員員人人的的能能力力而不不是是使使它它對(duì)對(duì)稱稱或或和和諧諧。。如果果相相互互間間都都微微笑笑而而不不對(duì)對(duì)市市場(chǎng)場(chǎng)微微笑笑,,結(jié)果果只只能能是是市市場(chǎng)場(chǎng)不不對(duì)對(duì)你你微微笑笑了了。。極限限革革命命流流程程再再造造要要實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)““三三個(gè)個(gè)零零””訪訪談?wù)労:枲枏垙埲鹑鹈裘舸蟊娙請(qǐng)?bào)本本報(bào)記者者李鵬飛吳吳洪斌青島島新聞網(wǎng)2003-09-0889克服“關(guān)系”智障的艱難難超越《“抓質(zhì)量”與“不近人情”析》《琴島海爾報(bào)》1989,9,1[3]《抓質(zhì)量需要四四鐵精神》《琴島海爾報(bào)》1992三月一日[2]鐵面無(wú)私、鐵鐵石心腸、鐵鐵的手腕、鐵鐵的紀(jì)律《質(zhì)量第一友友誼第二》《海爾人》1992,12,1[3]90《裁員紀(jì)實(shí):公公司不是我的的家》柳傳志說(shuō),公司是以發(fā)展展為目標(biāo)的。。聯(lián)想今天在親親情文化基礎(chǔ)礎(chǔ)上更多地融入了了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)導(dǎo)向的文化,,所以淡化“家”的溫暖是可理理解的。企業(yè)要做的是是把員工放在在最合適的崗崗位,產(chǎn)生最大的價(jià)價(jià)值。做企業(yè)業(yè)不可能不裁裁員,必須有淘汰才才能保證企業(yè)業(yè)正常發(fā)展。。柳傳志首次應(yīng)應(yīng)答聯(lián)想裁員員事件對(duì)對(duì)員工說(shuō)“對(duì)對(duì)不起”對(duì)對(duì)楊元慶說(shuō)三三句話作作者:劉世昕張坤出處:中國(guó)青青年報(bào)91浙江民企——情的困惑某民企茅理翔;茅忠忠群不用舊部部錢金波:家族族企業(yè)發(fā)展到到一定階段困困惑:——太重人情。92建立事情文化化利益共同感心理契約對(duì)事不對(duì)人一視同仁公平公正939.利本/官本——以人為本事本、人本,,走極端SA8000沖擊波“以人為本”-需要為本-尊嚴(yán)、價(jià)值;;“以人為本”的落地forthepeople,bythepeople為了人、憑借借人;工具、、手段人情味9410.中庸內(nèi)斂-激情外拓公司運(yùn)動(dòng)員激情與工作水水平精力管理—體力、情緒、、思維、精神神魯迅論“禮教吃人”眼中之光激情程度//發(fā)達(dá)程度95金鏞筆下的韋韋小寶——孔慶東教授血?dú)?、銳氣、朝氣。《書(shū)劍恩仇錄》中的陳家洛。。96在引進(jìn)西方先先進(jìn)科學(xué)技術(shù)術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的同時(shí),是否也應(yīng)該引引進(jìn)一點(diǎn)激情情與野性。中國(guó)欲巍然屹屹立于世界民民族之林,不可沒(méi)有激情情和野性。中國(guó)需要注入入激情和野性性的新血液。。呼喚激情與野野性史衛(wèi)2002-07-08中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)副副刊引進(jìn)激情與野野性97勝利的秘訣“激情的火花雖雖然不可捉摸摸,卻象閃電一樣樣耀眼——他是戰(zhàn)魂”——巴頓將軍《勝利的秘訣》98“激情文化培育育要點(diǎn)”情緒領(lǐng)袖感恩文化博愛(ài)文化激情訓(xùn)練青春心態(tài)生活平衡敬業(yè)信仰99熱誠(chéng)熱情活力自信100熱誠(chéng)煥發(fā)訓(xùn)練練a.冥想——解開(kāi)束縛瀟灑灑的繩索b.真言——激活愛(ài)的能量量我愛(ài)我、我愛(ài)愛(ài)你;愛(ài)生活、愛(ài)工工作愛(ài)愛(ài)愛(ài)101結(jié)束語(yǔ)某些國(guó)民性與與部分傳統(tǒng)文文化是中國(guó)國(guó)際化的的障礙自以為非戰(zhàn)勝自我102作業(yè)-論文貴公司企業(yè)文文化現(xiàn)代化方方面的成就與與存在問(wèn)題??9、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Saturday,January7,202310、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。14:48:1614:48:1614:481/7/20232:48:16PM11、以我獨(dú)沈久久,愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2314:48:1614:48Jan-2307-Jan-2312、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。14:48:1614:48:1614:48Saturday,January7,202313、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng),,相悲各各問(wèn)年。。。1月-231月-2314:48:1614:48:16January7,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。07一一月月20232:48:16下下午午14:48:161月月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月232:48下下午午1月月-2314:48January7,202316、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/714:48:1614:48:1607January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:48:16下下午2:48下下午14:48:161月-239、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。1月-231月-23Saturday,January7,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。14:48:1614:
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